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小額貸款總經(jīng)理述職報告范文
xxx公司成立于xx年xxx月,經(jīng)營場所為xxx,注冊資本xx萬元。公司現(xiàn)有從業(yè)人員xx人。承蒙董事會的信任,我成為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、業(yè)務經(jīng)營情況
開業(yè)以來,我公司本著“公平、自愿、誠信、互利”的原則,秉持“便捷、靈活、高效”的經(jīng)營理念,堅持安全性、流動性、效益性相統(tǒng)一,在自治區(qū)金融辦的重視下,董事會的幫助下,公司全體員工的努力下,取得了一定的經(jīng)濟、社會效益。
截止到2013年12月31日,我公司累計發(fā)放貸款**萬元(**筆),累計收回貸款**萬元(**筆),貸款余額**萬元(**筆)。累計利息收入**萬元,累計實現(xiàn)稅收**萬元。至今未發(fā)生一筆貸款風險損失。
二、制度建設情況
一是建立科學的法人治理結構;二是完善“三會一審”決策機制,實現(xiàn)董事會領導下的總經(jīng)理負責制和總經(jīng)理領導下的部門崗位分工責任制;三是加強內(nèi)部控制制度建設,建立健全風險控制機制,確定信貸業(yè)務操作流程、各崗位職責;四是實施人才戰(zhàn)略并打造學習型企業(yè),鼓勵員工不斷學習,經(jīng)常組織學習,為提升公司整體素質和打造知識型團隊奠定了基礎;五是加強企業(yè)文化建設,為公司發(fā)展注入動力,不斷提高企業(yè)在市場上的競爭力。
三、風險控制情況
公司高度重視發(fā)展業(yè)務與控制風險的關系,建立完善貸款審批流程,嚴格執(zhí)行貸款管理的“三查”制度。對于貸前的調查施行雙人調查負責制,認真核對客戶資料的真實性、完整性,尤其對客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認真調查。在落實相應的貸款條件下,簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進行定期或不定期的檢查,落實貸款資金使用是否正常,生產(chǎn)經(jīng)營是否正常,有無重大變化。實行“盡職免責”原則。
四、深化服務細節(jié),穩(wěn)步提升服務質量
加強業(yè)務培訓,提高對外服務能力,把服務內(nèi)容和服務標準落實到每一個客戶服務細節(jié)中去,從而樹立“服務無小事”的對外服務觀念,并逐步形成創(chuàng)新服務機制,打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)團隊,積極探索,降低放貸風險。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步加強同行業(yè)間的溝通與聯(lián)系,努力營造一個良好的外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身的素質,以適應企業(yè)的發(fā)展需要。
3、要從公司的可持續(xù)發(fā)展出發(fā),創(chuàng)新業(yè)務,控制風險,規(guī)范化經(jīng)營,堅持“忠誠于國家、坦誠于員工、真誠于客戶、信誠于社會”的為商根本,嚴格遵守國家法律法規(guī)及自治區(qū)金融辦的相關規(guī)章制度,在風險可控的情況下,為中小企業(yè)、個體工商戶、“三農(nóng)”及個人提供優(yōu)質的金融服務。
4、我們要把追求自身利益和承擔社會責任結合起來,不貸款給偷稅漏稅、污染嚴重、不道義的企業(yè),把我們的企業(yè)做強、做好積極幫助中小企業(yè)、個體工商戶、“三農(nóng)”及個人等重點群體融資創(chuàng)業(yè)。
今后的工作中,我將不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發(fā)揚成績,克服不足,以創(chuàng)新管理、高效務實為出發(fā)點作好本職工作,不辜負董事會對我的信任和期望,為****做出新的貢獻。
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