家園溝通崗位工作述職報告

　　不知不覺離開校園已七年有余，與學(xué)生時代的我究竟成長了多少，借此機會正好總結(jié)任職幾年來工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，為今后的工作生活指明方向。

　　"如果不知道駛向哪個港灣，任何風(fēng)都不會是順風(fēng)"，只有明確了前進的方向，完全接納你所求索的事物，才能以一種平常心看待工作生活中的困難與磨煉。以下主要從工作態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)安全、不足及努力方向上述說。

　　一、工作態(tài)度

　　米盧說過"態(tài)度決定一切"。

　　盡管自己脾氣還算好，但遇到大量重復(fù)瑣碎的問題時，心中煩躁之情頓起，既影響工作效率，也于身心無益。記得有次備料廠網(wǎng)絡(luò)不通，稍作診斷就認(rèn)定是光纖斷了，還叫設(shè)備商來檢測，很快發(fā)現(xiàn)是機房這端光纖收發(fā)器的電源插頭松了，類似的因不仔細(xì)、不耐煩而導(dǎo)致的誤判還不少。當(dāng)看到部門領(lǐng)導(dǎo)、員工的敬業(yè)舉動時，慢慢意識到工作職責(zé)的具體內(nèi)涵，逐漸轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，盡量及時處理問題。

　　二、網(wǎng)絡(luò)安全

　　本崗位目前主要負(fù)責(zé)維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行，及時解決各分廠、部門在日常計算機和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中存在的問題。網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)保障，而網(wǎng)絡(luò)安全是保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定性的前提。下面談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)安全的三個方面。

　　1、主機安全

　　計算機主機作為信息存儲、傳輸、應(yīng)用處理的基礎(chǔ)設(shè)施，其自身安全性涉及到系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等各個方面，任何一個節(jié)點都有可能影響到整個網(wǎng)絡(luò)的安全。主機的安全意識越來越清晰，過去只注重系統(tǒng)病毒的查殺，殺毒軟件殺不了手動查殺，大不了ghost基本上能解決。可對于宏病毒這類影響文檔安全的病毒，如果事先沒作好防御策略，一旦出問題很難徹底解決。

　　2、網(wǎng)絡(luò)安全

　　網(wǎng)絡(luò)安全首先要保證網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、布線的合理，還要為未知威脅作好主動防御。

　　曾多次因arp病毒、環(huán)路導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓，還發(fā)現(xiàn)因水晶頭、網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。

　　3、應(yīng)用安全

　　隨著ngfw概念的提出，應(yīng)用安全的重要性越來越被業(yè)界重視。

　　傳統(tǒng)防火墻的針對網(wǎng)絡(luò)端口及簡單的應(yīng)用分析過濾功能已無法對日益泛濫的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用威脅進行防護。在目前抵御日益泛濫的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的威脅下，僅通過上網(wǎng)行為管理，流量控制等手段，顯然已力不從心。對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及應(yīng)用威脅的深度分析處理，將威脅、應(yīng)用、流量可視化、智能化體現(xiàn)給用戶，已是各安全廠商關(guān)注的焦點。xss、sql注入、0day漏洞等攻擊主要是由應(yīng)用程序引起的。

　　三、不足及努力方向

　　想想不足之處還真不少。有時事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之分；沒能使員工在數(shù)據(jù)保護方面形成較強的風(fēng)險意識，遇到困難時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠；專業(yè)知識不足，應(yīng)用水平還有待提高。

　　今后要努力習(xí)網(wǎng)絡(luò)的基本概念，體系結(jié)構(gòu)，各層的協(xié)議原理和協(xié)議的工作過程，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理，還有必要掌握網(wǎng)絡(luò)工程，信息安全等技術(shù)，為規(guī)劃部署合理、經(jīng)濟、高效的信息網(wǎng)絡(luò)安全體系架構(gòu)打下基礎(chǔ)。隨時進行網(wǎng)絡(luò)安全常識教育，強化用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識。配合建立和促進相應(yīng)的信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，培養(yǎng)不抱怨、不拖延的服務(wù)意識，提高學(xué)習(xí)能力、服務(wù)技能。

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