【精華】個人述職報告合集九篇
在日常生活和工作中,報告的用途越來越大,報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的個人述職報告9篇,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
我叫xxx,現(xiàn)任xx項目部經理,根據(jù)處黨委關于《黨支部書記、項目經理述職暫行辦法》的要求,就本人一年來在班子建設、工作目標、安全生產、施工任務、經營管理等方面主要狀況述職如下,請予以評議。
一、務實創(chuàng)新、夯實科學發(fā)展基石
xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務,是寧夏首座設計年生產1200萬噸的礦井,也是我處首次打入寧夏市場的關鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣大職員充分發(fā)揚“勇爭第一”的企業(yè)精神,取得了一個又一個可喜的成績。
1、優(yōu)質快速施工享譽“塞上”。項目部進駐xx煤礦施工以來,克服西北的狂風、冰寒,在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的復雜地質條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開智慧之門的鑰匙,打眼班班長許海剛在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關鍵原因是:鉆頭上的強力吹風孔太小,巖粉不能及時排出。發(fā)現(xiàn)后,他及時升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經試驗打眼速度大大加快,每班打眼時光縮短到3小時,功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結合地質條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風鉆交替使用”等方法。
打眼速度進一步加快,為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續(xù)破百米帶給了基礎保障。個性是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質條件復雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風范,精心組織,廣泛發(fā)動,一舉以130。5米的成績刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄,且工程質量優(yōu)良。
2、加強生產組織,完成了生產指標。按照處下達的生產任務和項目部制定的生產計劃,項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié),用心改善作業(yè)方式,有效的提高了生產水平。
3、抓好“小改小革”進一步提升生產施工的科技含量
在抓好生產施工的同時,項目部用心鼓勵技術革新,針對井口甩罐時,費時費力不安全的問題,研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”,在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個車盤,就使原先的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,提升絞車的安全運轉直接關系職員的安危。為避免絞車遇到特殊狀況帶來嚴重后果,他們經與設計廠家溝通,對絞車制動系統(tǒng)進行改善,成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”,從而使絞車運行實現(xiàn)了本質安全。
二、強基固本,戈壁灘上展風采
1、加強職員隊伍建設。我們把加強職員隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關,聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關,對體質弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關,對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關,所有人員務必經過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關,對考核合格人員,務必簽訂勞動合同,否則不準錄用。新工人錄用后,我們堅持開展經常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每一天為職員講授一道安全知識題),“一日一案”(每一天為職員講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職員學習的安全知識進行一次考核,不合格的進行補考,并給予相應處分),以此提高職員的安全意識和自;ケ摿。
同時,我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)!、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職員隊伍整體素質。
2、科學組織施工生產。我們建立了安全、生產、經營、技術、機電、黨建、后勤等各類管制度150余項,并嚴格按制度辦事。在調動職員勞動用心性方面,實行“三招”聯(lián)動。一是思想教育,教育引導職員增強競爭、憂患、市場等六種意識,并召開班組民主會,傾聽職員安全生產中好的意見和推薦,發(fā)揮職員的主人翁作用;二是經濟激勵,制定出臺了勞動競賽辦法及節(jié)假日保勤辦法,班班考核,按期兌現(xiàn),直接調動了職員生產用心性;
三、嚴抓細管,促進本安體系建設
1、齊抓共管保安全。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全職責制,制定了安全職責制60余項,安全操作規(guī)程80余項。做到了有崗位就有安全職責制,有設備運轉就有操作規(guī)程。為抓好安全職責落實,我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系。項目經理把全面,支部書記搞協(xié)調,安全副經理抓落實,崗員、網員盯現(xiàn)場。具體工作中,一是班組長、崗、網員等待遇與職責掛鉤,為提高他們的職責心和用心性,其工資系數(shù)分別為工人的1。2和1。1倍,如果連續(xù)一周查不出安全問題,又提不出推薦取消津貼。二是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅僅給予經濟處罰,性質嚴重的送到礦方舉辦的“三違”學習班進行為期7天的再教育,造成嚴重后果要給予辭退。截止7月底,項目部累計處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違”起數(shù)的71。4%。違違反勞動紀律18人次,占“三違”起數(shù)的28。6%。
2、創(chuàng)新管理促安全。我們將班組建設作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的注意事項進行講解,對不安全人進行模排,對職員應知應會進行提問,用規(guī)范而嚴格的班前會制度使職員入井前明白“干什么”、“防什么”。同時,我們建立了嚴格的登記制度,為職員發(fā)放了學習本,將每一天的“每日一題”及班前會主要資料記錄清楚,增強安全生產的潛力。近日,我們針對網員、崗員業(yè)務素質參差不齊,知識結構單一的狀況,開設了“青工學堂”,為他們講授各類實用性的安全知識,為安全生產起到用心的促進作用。
3、質量安全為安全。安全質量標準化代表了企業(yè)的管理水平,是企業(yè)安全管理的基礎,是實現(xiàn)安全生產和禮貌生產的前提。因此,自進入xx煤礦施工以來,項目部認真貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關于開展安全質量標準化建設的文件、指示精神,以建立A級項目部為目標,按照集團公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質量標準化推進年”的要求,堅持“上標準崗,干標準活”,全員動員,全員參與,不斷強化安全基礎工作,狠抓現(xiàn)場施工管理,有力地推動了我項目部安全生產工作的發(fā)展。
截止7月底項目部已開展4次安全質量標準化自評,7月份我們在我處及公司安全質量標準化檢查驗收中以91分、95。4分先后被評為A級項目部。
四、精細管理,提升項目收益
1、項目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產性費用的支出監(jiān)控,嚴格物資采購的各個環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核,把經濟承包職責制層層落實到位。二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對使用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
2、財務管理繼續(xù)加強。項目部按月召開經濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化推薦,并予以獎勵,以此促進經營管理,堵塞經營漏洞;二是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業(yè)務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用。
3、精算經濟效益,嚴控費用成本。“以成本管理為核心,以基礎管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區(qū)隊、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產性費用發(fā)生。提高了職員節(jié)約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節(jié)約了建設成本。
五、營造和諧,為國慶獻禮
1、精誠各方使用,務求互利雙贏。用心穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門)的關系,做到不卑不亢、團結合作、互利共贏,努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項目,維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動,用心選樹先進典型;建立“國慶”前夕安全穩(wěn)定工作應急預案,及時模排各種隱患苗頭;維護職員切身利益為一切工作,努力改善職員生產、生活環(huán)境,提高后勤服務質量。
六、鍛煉修養(yǎng),彰顯黨員本色
本人嚴格按照中央關于加強國有企業(yè)領導人員廉潔自律的各項規(guī)定,努力加強思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建設,進一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的潛力,始終持續(xù)著一名共產黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴格執(zhí)行處規(guī)定領取,電話費、通訊費按處規(guī)定報銷,無違規(guī)違紀現(xiàn)象,無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀行為,堅持從嚴治企的工作作風,反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過任何特權。本人作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規(guī)定班子團結“四條要求”,按照分工履行自我的職責,認真處理分工與合作的關系,做到了大事講原則,小事講風格,與班子成員坦誠相見,做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護班子團結,提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅持著一句諾言,工作中我是領導、工作外都是兄弟;沒有高低貴賤之分,沒有等級差別,經常深入到職員中與之座談交往,設身處地的為職員著想,維護職員權益,解決職員困難。
各位領導、同志們,我工作中雖然取得了一些成績,這都是處黨政的親切關懷、部門領導的大力支持及項目廣大職員共同努力的結果,我只是發(fā)揮了自我應有的作用。但由于本人的潛力所限,實際工作與處領導的要求及廣大職員的期盼還存在必須的差距。今后的工作中,我將嚴格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶領項目廣大職員拚博進取、迎難而上,確保各項任務指標圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻!
個人述職報告 篇2
各位領導:
隨著新年的臨近,一學期緊張而有序的工作,已告一段落,我校各方面的工作取得了令人滿意的成績。本學期被省政府批準為“山西省重點職業(yè)中學”,被確定為“山西省農村勞動力轉移培訓基地”,并先后被評為“教育教學先進單位”、“課堂評價活動先進單位”、“文化工作先進單位”等榮譽稱號,F(xiàn)就我校一學期來的工作匯報如下:
一、建設情況
職教中心是我縣20xx年“基礎教育年”高中建設的重點工程,同時被列為建設教育大縣的“三名工程”之中。本學期,建成學生公寓樓一座,建筑面積4000平米;對多功能報告廳進行室內裝潢配置;購買計算機100臺,建成2個高標準計算機教室;同時,完成對校園硬化、綠化、美化工作,F(xiàn)在各項目已全部竣工,并投入使用。同時,已審批并開建教職工住宅樓,,工程正在緊鑼密鼓進行,樓層地基工程正在熱建;為了明年春天順利完成標準化體育場,投資200萬元,建設400m田徑運動場,對操場的地基平整工作已完成,十層看臺已動工興建,可望明年竣工。
縣委、縣政府急人民所急,努力辦人民滿意的教育,決定多方籌措資金,新建一所青少年學生校外活動中心,經縣委、縣政府決定,教育局局委會批準,由我校負責籌建。目前,我校已正式委托同濟大學負責青少年校外活動中心的規(guī)劃設計,分管縣長已正式批復籌建,縣計委已批準立項,土地局對工程用地進行了預審。同時,青少年學生校外活動中心已被列為XX縣xx年“十大民心工程”之一。一切籌備工作正在緊張有序地進行。
二、教育教學方面
一學期以來,我校立足職業(yè)教育的特點,調整辦學方向,通過教育教學常規(guī)管理,圍繞“課評、課改”活動,促進教科研發(fā)展,努力辦出特色,辦出水平。具體做法如下:
1、加強常規(guī)管理。出臺了一系列管理規(guī)章制度,對教師的德、勤、能、績進行全面考核。針對教師日常備、講、批、輔、研不定期抽查,堅持做到周總、月結,年終與教師獎金掛鉤。
2、重視教研和教育教學創(chuàng)新。定期召開教研活動和高三教師研討會,搭建教師業(yè)務交流平臺。教研活動次次有專題,突出“新、實、深”,即內容新,實用性強,有深度。開展新老教師“傳幫帶”活動,讓新教師盡快熟悉業(yè)務。
3、深入開展課堂評價活動。結合教育局安排,在全校開展持久深入的合格課、優(yōu)質課、創(chuàng)新課評選活動。堅持全員參與,以點帶面。堅持每周組織一次公開課教學。
4、成立課外興趣小組。為了全面貫徹素質教育,讓學生全面發(fā)展,給學生提供發(fā)展特長、展示自我的舞臺,我們成立了各種課外興趣小組,同時利用五四、國慶、元旦、校園藝術節(jié)等節(jié)假日,組織了豐富多彩的文體活動。
三、德育和安全工作
校園安全工作重如山、大如天。依法治校是學校管理的重要舉措,也是開展正常教育教學工作的有利保障。我校從以下幾方面開展了工作:
1、聘請法制副校長定期開展法律知識講座;設置法律課程,做到計劃、課時、師資、教材“四落實”;組織教師“四五”普法考試等。
2、定期召開安全工作會議,對學校安全隱患及時排查、處理;開展聲勢浩大的創(chuàng)建“平安校園”活動;建立安全責任制度,簽定安全目標責任書。
3、嚴格依照國家收費標準收費,堅決杜絕亂收費、亂罰款現(xiàn)象,做到收費公開、財務公開。
4、對違規(guī)違紀學生采取家庭、社會、學校聯(lián)合教育和說服教育,用愛心感化學生,嚴禁體罰或變相體罰學生。
5、建立特困生助學基金。通過調查,向特困生發(fā)放助學金2500元,減免特困生學雜費12500元,讓特困生能安心學習。
個人述職報告 篇3
本人于90年3月進入安裝工程九公司,參加工作,具有較強的工作責任心、盡職履責能力、服務服從意識和較高的專業(yè)知識水平。從1990—20xx年,我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè),20xx年以后我就改為勞資員,本總結是在改為勞資員以后,對所從事的勞資工作進行的一些總結。勞資員的主要工作,第一是勞資管理,第二是公務事情辦理,第三是成本核算,因此,本人總結也以此三條依次展開,進行敘述。
第一:勞資管理
在我改為勞資員以后,我尊守公司的規(guī)章制度,執(zhí)行領導的行政指令,嚴格按照規(guī)定履行工作職責,忠于企業(yè),團結、協(xié)作、誠信;保守公司機密;負責公司現(xiàn)場所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊部保持聯(lián)系,配合財務工作,提供有關資料;負責人力資源調配工作,建立健全職工進出的流水臺帳;及時準確地作好勞動工資統(tǒng)計工作,作好各類臺帳、報表,提供有關經濟指標,按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關勞動政策及相應的法律法規(guī),精通本崗位業(yè)務,努力學習,不斷提高自身的業(yè)務素質。
在工程項目的勞資工作中,特別是有勞務分包的現(xiàn)場,勞資員的事情特別多,馬虎不得,必須仔細的一件一件的辦理。從項目所有人員進廠以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經理部相關領導協(xié)調,并作出一些具體的相關規(guī)定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務人員,還要考慮是否與職工要分開,是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù),或按規(guī)定交納抵押金,都必須細心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中,另外一個比較頭痛的事情,就是吃。如果項目有大食堂,職工買飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊部食堂,那就要時刻操心,必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會有怨言。當然,眾口難調,我的辦事原則,只要多數(shù)人說好,那就是好了。在辦事過程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯,工人就會來找你理論;工資作少了,工人會找你來抱怨,總之,在管理過程中,我一直按照公司文件進行工作,決不夾雜私人感情,個人恩怨等,一切要以講道理,擺事實為準,這樣才能以理服人。同時保證,所有參于施工人員的工資及時發(fā)放,以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調的事情。
我總結的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩(wěn)、準。精:就是一切要細心,從每件小
事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項目成功。穩(wěn):所謂穩(wěn),就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準:就是工資表、各項報表作的要準,不要有錯,多個小數(shù)點,少個小數(shù)點都將會造成不可估量的錯誤。
第二:公務事情辦理
勞資員又叫勞資辦事員,所謂辦事員,就是領導或則公司安排的公務事情的辦理。在多年的公務辦事中,首當其沖的就是公司文件的學習和宣傳,讓每位職工及時了解公司的最新信息,和最新管理制度。如20xx年1月份,總公司對所有在冊職工集體嘉獎事宜,本人將其宣傳后,現(xiàn)場每位施工人員無不高興倍至,對公司的未來充滿了希望,干起工作來,更加充滿斗志。一支充滿激情的隊伍,無不戰(zhàn)無不勝的。俗話說的好啊,悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志,什么樣的工程,我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過程中,還有職工的考核、升職、班組的承包與建設等,我一一根據(jù)隊部下發(fā)的最新通知和信息及時落實反饋給現(xiàn)場所有職工,決不耽誤職工的個人前途。辦事過程中,還有許多雜事的辦理,如辦公用品的采購,急發(fā)事情的處理等等,總之,只要是本職應做的事情,我都一馬當先的完成,決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場的管理中,取得如下成效:班組的建設與管理得到加強;加強了班組培訓學習。班組長的責任直接影響影響現(xiàn)場的工作質量和進度,因此,在20xx年度的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習(如職工轉正、評技等),使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場管理有效的得到改善等。
第三:成本核算
勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本來控制和管理,這就促成了我們勞資員承當起另一大事情就是成本核算。成本核算,我認為就是一個小孩蓄錢罐的管理辦法,要不停的望里放,少往外拿,這樣錢就會越積越多。工程管理中,我抓住主要的進錢點,也就是工程款,每個月生產都會有進度,就滋生出了進度款,這也就是我成本收入控制的來源,另一重點就是支出,主要是材料、機械和其它消耗。在成本不變的同時,減小開支也是成本控制的一個辦法。作為勞資員,不僅要抓收入,還要控支出,對成本進行控制,然后在支出與收入的總體核算下,計算出是否盈利或虧損。作為勞資員,我每月底根據(jù)實際情況,作出成本核算表上報隊部和現(xiàn)場施工領導,讓隊部和現(xiàn)場領導能及時了解現(xiàn)場成本情況,并及時采取措施,如節(jié)源減流,合理利用機械,有效安排施工人員等。在工作中,我堅持:“在工作中學習,在學習中工作”,不斷積累經驗,不斷進步。我全面學習了公司的內部勞動定額,化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等,因為這,就是成本核算的基礎,以此基礎和合同,對現(xiàn)場進行控制和考核,有效的節(jié)約成本,最大的促進收入。
總結:當然,在工作中也存在不足之處,如經驗尚淺,專業(yè)水平略有不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練?傊诠ぷ髦,我會不斷學習,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷的促進自己,使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員,為公司的繁榮,揮灑自己辛勤的汗水。
個人述職報告 篇4
各位領導,同事們:
大家好!
在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績,F(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下:
一、理論學習及思想認識情況
作為分管領導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動;二是言傳身教,多與部門領導溝通思想,以分公司下達的指標任務為目標,以有線電視網絡發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網絡維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
二、崗位職責履行情況
(一)分管工作概述
,我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網絡建設、費用收繳和網絡維護的分管工作。
。ǘ┠掀瑓^(qū)網絡建設和目標任務完成情況
由于“村村通”工程的影響,今年網內“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網絡建設和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務。
1、目標任務完成情況
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務。
2、網絡發(fā)展情況
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網絡,施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工,確保工程質量。共架設主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網絡的發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據(jù)、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
。ㄈ┖葑グ踩芾砉ぷ,確保各項工作順利開展
一是制定一系列考核指標,把安全管理納入部門年終考核,并與部門簽訂《安全管理責任書》,實行全方位安全管理,要求各部門做好自檢自查,并于每月底上報《安全檢查表》。
二是成立安全檢查工作領導小組,設置兼職安全員,分別負責網絡安全、施工安全、車輛安全等工作。
三是以護衛(wèi)隊為主,成立網絡巡視小組,加強對網絡的外線檢測和巡查保護,防止“****功”等敵對勢力的非法干擾和破壞活動。
四是前端機房實行24小時值班制度,進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五是“重!逼陂g,全面啟動《安全播出應急預案》,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位、準備到位。
六是根據(jù)上級公司要求,制定消防安全工作實施方案,組織相關人員對機房和辦公地點進行防火防盜安全大檢查。
。ㄋ模、結合實際,求真務實,狠抓職工素質教育。
一是結合部門實際組織職工積極參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動,不斷提高職工的綜合素質。
二是委派技術人員到上級公司進行epon系統(tǒng)培訓和有線電視技術、數(shù)字電視技術等培訓,從而提高職工的業(yè)務水平和工作能力。
三是結合各部門工作實際,公司給各部門征訂了各種技術書籍、雜志、報刊,為職工自學創(chuàng)造了良好的條件。
(五)強化管理措施,提高工作效率
為了加快有線電視發(fā)展步伐,強化公司內部管理,提高公司經濟效益。
一是實行目標責任制,結合分公司下達的指標任務制定《云南廣電網絡宣威支公司經營目標任務分解實施方案》,把網絡維護、用戶發(fā)展、維護經費等分解到各部門,從而提高職工的工作積極性和主動性。
二是嚴格執(zhí)行公司制定的財務管理規(guī)定、公司內部管理等相關規(guī)定,規(guī)范公司運作。
三是實行月報表上報制度,進一步規(guī)范部門管理,各部門每月底上報月度經營報表、安全檢查表、考勤表等。
個人述職報告 篇5
回顧過去的一年,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,得到了領導和同事們的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、盡心盡責,做好日常工作
(一)公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領導和部門經理幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,文件均準確無差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向領導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時準備年檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內。
三、精打細算,降低辦公費用
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內,較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下,09年辦公話費實際發(fā)生額僅占全年預算62%,辦公話費控制成效明顯。
四、積極主動,做好辦公設備維護
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網絡使用情況。在公司領導的幫助下,09年辦公網絡穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。
五、協(xié)助各部門,完成領導交辦的各項工作
(一) 完成固定資產盤點工作
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產進行了一次詳細清查,此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點清查范圍,統(tǒng)一了各類資產的名稱、規(guī)格型號、固定資產編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。
(二) 協(xié)助部門經理,完善制度建設
根據(jù)總經理辦公會要求,我配合部門經理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協(xié)助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。
根據(jù)國家的相關法律法規(guī),草擬了某某公司的《固定資產管理辦法》。
六、20xx年我計劃完成以下幾項工作:
(一)協(xié)助綜合部經理,草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產編號工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實現(xiàn)行政檔案電子化。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續(xù)學習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
個人述職報告 篇6
各位領導、同志們:
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,20xx年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進一步完善,學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的發(fā)展態(tài)勢!
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總記錄,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產科護理工作具有很強的專業(yè)性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,因為加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開所有醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出最大的努力!
個人述職報告 篇7
這個學期很快就結束了,真的過得很快,回首這個學期真的發(fā)生了很多事情,讓我明白了大二的感覺,班級的概念真的沒有了,現(xiàn)在的我,很懷念XX年大家入學的時候,那時大家真的很團結,只是那只是維持了短暫的時光,懷念大學的自習和早操,那時,讓我還有班級的概念,想起大家在元旦晚會時忙碌的情景,我很欣慰,但是這個學期結束后,班級的概念已經沒有了,大家把自己的利益看得比一切都重要好,的確在這個金錢比一切都重要的社會里,這個現(xiàn)象很正常,但是我們不能把自己本身大學生的素質給扔了,這樣,大學還有什么用呢。
自從我從沈陽回來,我就理解了,班級的概念已經沒有了,可能自己的能力不夠吧,無法把自己的班級凝聚起來,但是我的性格就是這樣,只要是我的朋友,在困難的時候我一定會幫助你,進我自己全力,但是平時我只有和我性格相仿的同學才說說鬧鬧,大二的時光,我想把時間都留給大家,不想讓大家再忙碌,可能因此與大家的距離遠了。我的性格就這樣,可能大家覺得我什么都不和他們說,就覺得這個班長不關心大家,其實不是這樣的,在大家有困難的時候我一定會幫助大家的,這就是我,也許是這個原因吧,和同學們的距離越來越遠。但是我的性格弱點就是這樣,下學期我會盡力改的。
不了解我的人,就會覺得我是個大大咧咧的人,但是,他們錯了,我們只是覺得在大學,生活過的'板板整整的,那樣的生活,還叫大學么,在這個九零后的個性發(fā)展的社會,我們大家不需要把自己提前的放入社會,這樣給我們帶來的負面影響太大了,我們只是學生。學業(yè)為重,金錢主義,官場的那套,不需要拿到我們這來,學生就應該有個學生的樣子,這樣,大家才會不斷的向前發(fā)展。
的確這學期班級沒有什么活動,因為11屆學生已經來了,我們不需要被折磨了,但是并不是我們大家都沒有自己的目標和夢想,在這大學四年的學習生涯中,我們需要理解的太多了,不要把遺憾留在大學畢業(yè)的那天,盡自己的努力來實現(xiàn)我們的夢想。
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導、各位同事:
下午好!
此時此刻的述職,我覺得是一種義務、責任和擔當。我深知:做為現(xiàn)代護理隊伍的管理者,只有身先士卒,具備超前意識、創(chuàng)新意識、協(xié)調意識、勤奮意識、質量意識才能勝任,才能帶好隊伍,才能提升醫(yī)院護理管理水平!
今年我院護理工作,是在以顧院長為首的領導班子的支持和指導下,主要以二甲復審為主線做了一些工作,現(xiàn)匯報如下:
一、建立并完善護理管理組織、履行職責
建立完善了二級護理管理組織體系,(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會、委員會下設4個委員會、8個護理質量管理小組并有效履行職責。
二、遵循國家衛(wèi)計委相關文件完善各項護理文檔,有效督導落實
結合我院實際情況,修訂并完善護理工作制度、護理規(guī)范、護理流程、疾病護理常規(guī)、疾病護理標準、護理操作標準、應急預案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款,并組織護士學習,每月按年初計劃進行逐項考核,全年共考核672人次,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅持護理質量檢查持續(xù)改進常態(tài)化
堅持隨機專項檢查與每月一次的綜合全面護理質量檢查相結合,查看護理質量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范、護理核心制度等落實情況、護理安全以及優(yōu)質護理實施情況等十項護理考核標準進行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導填寫反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護理部指導解決方案。定期對反饋問題進行復查改進情況及成效分析,做到了每月有總結、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現(xiàn)護理問題129條次,共填寫101張反饋單,一次性復查改進73條次,二次復查改進42條次,全年護理部共督導檢查護理運行病歷1608份,合格率96,(20xx年度企業(yè)黨委書記述職報告)5%;督導檢查歸檔護理病例15750份,合格率98。7%。并將護理質量考核體現(xiàn)在護理績效管理中,全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現(xiàn)了護理質量持續(xù)改進pdca循環(huán)的護理科學管理。
四、落實《護士條例》,依法執(zhí)業(yè),實施護士夜班準入制度
建立和完善護士夜班準入的執(zhí)業(yè)管理、培訓、考核等制度。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執(zhí)業(yè)變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規(guī)范化護士準入培訓手冊計劃培訓。20xx年共完成三批次準入,共計53人、其中;?谱o士7人、一次性準入合格率為95%。通過實行護士準入制度,夯實了執(zhí)業(yè)護士及護士?瞥跏茧A段從n0層級護士向n1層級護士逐漸轉變的過程,無論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專業(yè)技能以及護士應急能力等考核,都是為執(zhí)業(yè)護士強化、完善、提高基礎各項護理能力打造一個平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案,按二甲標準要求并完善更新了機動護士庫,并進行重點急救知識的培訓。建立調配登記手冊,截止20xx年12月,護理部共計調配護理人員44人次。其中補充臨床一線29人次,滿足了臨床工作需要。
六、重視護士全員學習培訓和護士技能考核,使護理水平不斷提升
1、對全院護士進行每月組織一次護理業(yè)務知識專題講座,由護士長和護理骨干輪流授課,有充分詳實的ppt課件,今年課堂授課和網絡授課共19講,課后將課件發(fā)至護士群中共享,護士出課率98%,考核合格率87%,今年共進行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97,5%,合格率91%。護理基本技能操作171人次,合格率為95,7%。以此拓寬了護士的學習領域,激發(fā)了護士的學習熱情。
七、加強?谱o士培訓
按年初計劃,完善專科護士培訓制度,實施專科護士的規(guī)范化培訓工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫(yī)大一院圓滿完成專科護理培訓,回院后把在上級醫(yī)院學習的新知識新技術以ppt課件的形式與全院分享,結合我院實際情況加以總結實時的指導各專科領域的護理新技術實踐,為我院護理新技術的開展奠定了良好的基礎。
八、注重新護士崗前培訓
加強新護士崗前培訓:自20xx年4月及11月分別對進院的護士進行兩期的護理職業(yè)道德、核心制度、護理文書書寫、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓。新護士培訓率達100%。培訓后均有考核,護理理論知識考核合格率達100%,護理技能考核合格率達95%。
九、注重了護理安全管理,保證了患者住院安全。
1.堅持護士長總值班制度,解決護理問題5起,保證夜間護理安全。
2.認真落實“非懲罰護理不良事件上報制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起,護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據(jù)上報的等級在護士群里發(fā)表警示全院護士共勉。護理部充分發(fā)揮網絡信息共享,在護士群中上傳學習資料,方便護士學習,并在護士群眾中討論護理案例分析,各科護士各抒己見,共同提高。
3.適時的實施了腕帶、床頭警示標識、入院患者風險評估,壓瘡、跌倒、墜床、導管評估,身份識別查對制度,特別實施危重病人床頭交接及重點科室重病人轉運記錄等都有明確規(guī)范。保證住院患者護理安全,收效顯著。
4、護理部不僅有上述制度,還在督導上下了功夫,為患者護理安全,對患者身份識別制度及護理查對實行二級表格式質控督導,規(guī)范了醫(yī)囑核對制度、身份識別制度。如:護士的任何操作處置均進行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式,從督導過程中能及時發(fā)現(xiàn)科室護士把這項工作落沒落實?落實的好還是不好?這些措施的實施,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
十、采取切實可行措施推行優(yōu)質護理服務
十一、完善護士分層管理,激發(fā)護士工作積極性
我院護士分層管理是在20xx年開始的,在20xx年在原來分層的基礎上打破資歷、職稱年限基礎標準,著重看實際工作能力表現(xiàn),對所在科室護理技能、責任心強的護士經科室考核推薦破格提升護士層級近10人次,并將護士分層及績效考核管理落到實處,大大激發(fā)護士工作積極性。
十二、護理實習生的帶教工作
20xx年共完成15人次的護理實習生帶教工作。做到了崗前護理部統(tǒng)一培訓,下科室做到了每位護生均有相對應的帶教老師,放手,不放眼,按計劃完成護理實習帶教工作,無一例實習生工作失誤投訴。十三、婦委會工作
今年我院婦委會成立以來,召開了一次全院工作匯報會,2次婦委會工作討論會,并在”三八節(jié)”前夕,舉行了兩次義診,既西園社區(qū)為婦女體檢68人次;到清華名苑社區(qū)為社區(qū)居民義診,并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開展了全院女職工硬筆書法比賽,在入圍的近30人中,有6人獲得了獎項。為全市三八紅旗手近60人免費體檢;獲得到省、市級婦聯(lián)“三八集體”稱號共4個,獲市級先進個人6名。
十三、二甲復審工作
護理部按二甲復審提出的建議結合二甲33條核心條款進行整改,我們護理部也相繼組織召開了7次例會,另外,進行了《迎二甲評審標準解讀》講課及網絡授課數(shù)次,進行了《護理分級標準》解讀,制定了護理分級《自理能力評估表》,并應用于臨床。實施了責任制整體護理的apn雙崗排班制,護士包病人,實行了8小時在崗24小時負責,使住院病人得到了滿意的治療和護理。召開護士長及骨干培訓會,進行《如何運用統(tǒng)計學工具對護理質量進行分析》的講座,并將其運用于護理管理工作中,并對各項護理質量指標以及存在問題進行成效分析,使我院各項護理工作按著pdca循環(huán)的模式有效運行。
為了使在二甲復審中護理工作取得好的成績,全院護士都放棄了國慶節(jié)的全部假日,不分晝夜全身心的投入到了二甲復審的準備工作中。護理督導組對我院進行二甲復審過程中,各科室護士長及護士們始終洋溢著自信的笑容,踴躍回答專家的提問,希望能得到專家的現(xiàn)場指導,充分展現(xiàn)了我院護理隊伍的團隊協(xié)作精神、扎實的?谱o理技能以及良好的學習氛圍。在反饋會議中,護理督導組對我院能夠及時學習新標準、優(yōu)質護理服務、護士分層使用、責任制排班、績效工資的激勵機制、積極運用統(tǒng)計學工具進行對護理質量進行分析等方面的護理工作給予了充分的肯定和高度評價。
十四、不足之處
1、優(yōu)質護理服務還做的還不到位,它是醫(yī)院全員參與的系統(tǒng)工程,需要全院各個系統(tǒng)的支持和配合,有些工作需進一步完善。
2、病區(qū)管理欠缺,有待加強。
3、個別護理科室的護理質量管理相對薄弱。
以上工作如果說是成績;要歸功于以顧院長為首的領導班子正確領導和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護士長及護士們不分晝夜不懈努力!
在20xx年,在院班子的支持領導下,我們將以《20xx版優(yōu)質護理標準》為指導,逐條逐項完善工作,我將不遺余力帶領我的護理團隊,與全院同仁們心連心,肩并肩,手挽手共同創(chuàng)造肇東市醫(yī)療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
個人述職報告 篇9
尊敬的各位領導:
大家好!我來自生物客服中心招商部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為生物公司的一員。20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已八個多月了,這幾個月里, 在領導和同事,尤其是我?guī)煾档膸椭,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“仁”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到客服中心招商組之后,我主要負責新市場的開發(fā)與產品推廣、旅游會銷市場支持等工作。
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
作為一名剛開公司的新人,開始主要是以學習為主,可能受大學學習的影響,我的學習能力還是很強的。雖然前期受到部門經理、師傅的很多批評,都是我都能以積極的心態(tài)認真的改正。并且時刻提醒自己下次一定要注意。
開始的招商工作中,沒有成型的工作手冊,對于代理商提出的很多問題自己不能解答,我向領導請教后,才才給予解答。針對電話營銷,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教,同時自費購買相關書籍進行學習。
在工作中,因為跟人打交道。各種各樣的人中,難免遇到一些態(tài)度惡劣的經銷商,我都是做到‘禮先到’,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足;
3、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習招商、電話營銷的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅八個多月,存在很多的不足之處,20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,時刻嚴格要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的人,能在這個大舞臺上展示自己,為的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝。
述職人:×××
xx年x月x日
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