【精品】個人述職報告匯編9篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編整理的個人述職報告9篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫 ,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
履行職責情況
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從 左麟右李 的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到 十全十美 ,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的'高潮;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
個人述職報告 篇2
很榮幸作為平山縣第五批大學生鄉(xiāng)官中的一員,我能夠在北冶鄉(xiāng)梨樹灣村開始我任期3年的大學生鄉(xiāng)官工作。xx年10月,我正式走上鄉(xiāng)官工作崗位,轉(zhuǎn)眼,在鄉(xiāng)官的崗位上都半年了。這半年來,在各級領導的關心和支持下,我經(jīng)歷了從一個剛出校門的大學生到一名有責任、有擔當?shù)拇髮W生鄉(xiāng)官的蛻變,也逐步適應了農(nóng)村的工作和生活環(huán)境,每次到村都會以飽滿的熱情投入到具體的農(nóng)村工作當中,并將繼續(xù)以嚴格的標準要求自己為民服務,扎根基層。
為了更好地開展工作,同時也是響應平山縣委組織部的號召,我在日常的工作學習中注重收集資料并廣泛聽取各方意見,逐步了解了梨樹灣村的農(nóng)村現(xiàn)狀,摸清梨樹灣村新農(nóng)村建設中存在的一些問題,探索促進社會主義新農(nóng)村建設的途徑、方式和工作思路,確保能夠更好的'開展工作,為此我對本村進行了初步的村情調(diào)研。xx年我上半年我的工作經(jīng)歷是梨樹灣村位于北冶鄉(xiāng)政府所在地西2.5公里處,全村63戶,239人,耕地46畝,行政總面積5128畝,姓氏由韓、劉、崔為主,主要農(nóng)作物:小麥、玉米,干果鮮品有:柿子、黑棗、核桃、花椒等。
村兩委班子在鄉(xiāng)黨委的幫助下,大膽進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,230畝耕地全部進行退耕還林,種上“中華壽桃”,壽桃個大皮薄,酸甜可口,每斤售價10元以上,年總產(chǎn)量2萬余斤,大大增加了農(nóng)民收入。
工作之余,認真學習中央和省、市、縣的精神,深刻理解其中的內(nèi)在本質(zhì)。同時,協(xié)助村兩委班子,定期組織全體黨員及村民代表召開會議,傳達上級精神,討論村里的發(fā)展問題等等。通過學習法律法規(guī)、方針政策,學習工作的好經(jīng)驗、好做法,進一步提高了自身的政治水平和工作能力,在實際工作中鍛煉提高自己,使自己較好地具備了適應基層工作的能力。
1、針對全縣開展的解放思想大討論活動,我們村開了兩委班子會議及全體黨員和村民代表大會,學習會議精神,參會人員每人寫學習心得,我已將心得歸檔。同時,協(xié)助村支書開展了全體村民意見建議征集情況,對村民的意愿有了更進一步的了解,對以后的工作有更好的指導作用。
2、去年以來,在國家好的政策下,在各級政府的大力支持下,經(jīng)過我和村兩委班子的努力下,村里發(fā)生了翻天覆地的變化。拓寬、硬化、綠化了街道,集中處理了垃圾,改變了村容村貌。同時,結(jié)合村民的特長愛好,組織了文藝隊,豐富了村民的文化生活。
3、對發(fā)展而言,喪失機遇是最大的損失。
借著“旅游興鄉(xiāng)”的東風,村兩委班子研究決定,利用“中華壽桃”的采摘觀賞吸引游客,通過建造農(nóng)家院,增加農(nóng)民收入。今春,我們組織全村村民對壽桃進行了精心的修剪,加強管理,很多人家翻蓋了房子,為農(nóng)家院做準備。
4、防火工作。
年初是森林火災多發(fā)期,鄉(xiāng)政府,村兩委多次召開會議商討防火災工作,要求各村高度重視做好防災工作,我認真做好會議記錄,配合兩委干部落實各項防火政策,組織人員巡查好火災易發(fā)地和多發(fā)地,排除隱患,團結(jié)帶領村兩委干部做好防災宣傳工作,使全村實現(xiàn)了一季度火災發(fā)生零紀錄。
5、抓好村里衛(wèi)生防疫工作。
針對今年發(fā)生的禽流感疫情,我們村專門開兩委會進行研究,村干部每天分片區(qū)入戶檢查,并利用廣播等形式,對居民進行全方位的衛(wèi)生防疫知識的教育、宣傳,引導村民自覺將生活垃圾袋投入到垃圾池保持村內(nèi)整潔。落實四害防范措施,定期清殺,防鼠、防蚊蠅設施完善,根據(jù)季節(jié)性和四害密度開展除四害活動。號召全村樹立以“講衛(wèi)生為榮,不講衛(wèi)生為恥”的良好風氣,做到環(huán)境整齊清潔,車輛停放整齊,無違章建筑,街樓道清潔通暢,無亂貼亂畫,把村內(nèi)環(huán)境搞得更美。認真貫徹執(zhí)行上級布置的各項任務和要求,并力求完美,一絲不茍的完成。
個人述職報告 篇3
各位領導、同志們:
我叫xx,自調(diào)任林場任副場長至今。在中我負責管理門樓接待、林地以及營林工作,回顧一年的工作,有很多感概。是自己管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中,我感受到局黨委及林場領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的.遺憾,感受到因能力有限面對新工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績,也有不足。下面我主要從以下三個方面進行述職,請各位領導、各位同志給予指正。
一、所做的工作
。ㄒ唬╅T樓接待工作
接手門樓接待工作我是新小娘上橋子,頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過考察岳陽大云山、瀏陽大圍山森林公園門樓接待工作,我從完善制度入手,全面健全了門衛(wèi)制度、保衛(wèi)制度、應急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度,通過以制度來管理門衛(wèi),通過制度來完善門樓接待工作。因此,即使在幕南公路改造期間,門樓接待處還是以過硬的素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務為公園創(chuàng)收7萬余元,比同比增收支平衡10。
(二)林地工作
隨著初最高人民法院關于林地方面的最高司法解釋的出臺,林地管理工作也逐漸擺上了公園開發(fā)建設的重要位置。去年,根據(jù)縣局林地股的安排,結(jié)合我園實際,我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場林地占有情況進行全面摸底清查,對司法解釋出臺前沒有辦理林地征占用手續(xù)的有關開發(fā)單位限期要求補辦相關手續(xù),否則對開發(fā)建設的項目予以凍結(jié)。對司法解釋出臺后違反林地管理規(guī)定私自征占用林地的單位與個人進行整頓與處罰。
(三)營林工作
對于林業(yè)而言,營林是基礎;對于森林公園而言,營林更是基礎上的基礎。我是林校畢業(yè)的,過去在連云林場從事了近8年的營林生產(chǎn)工作,去年,在營林工作方面,我將工程項目放到營林工作的首要位置,按照國家標準對項目進行撫育、補植、管護,保證了工程項目的質(zhì)量達優(yōu),面積實在、成活及保存率達標。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片,并新增公益林3000畝。二是規(guī)劃退耕還林200余畝,已進入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育4000余畝,楠竹改造余畝。四是維修防火線50公里,新建防火線1公里。
二、不足之處
。ㄒ唬┚C合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。
(二)因?qū)β毠ぜ钷k法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
。ㄈ┰诠ぷ髦杏袝r容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。
(四)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
三、工作打算
(一)提升個人工作管理能力,為適應公園快速發(fā)展做出自已的貢獻。
(二)加強綜合學習,提高個人修養(yǎng),使班子更加團結(jié)。
。ㄈ┮渣h風廉政建設為重點,加強廉政建設,做到勤政廉政。
。ㄋ模┳龊梅輧(nèi)工作,爭取年度營林生產(chǎn)、林地工作以及門樓接待工作再創(chuàng)新績。
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝同事在工作中對我的支持與幫助。
特此報告,請審查!
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年口腔科全體醫(yī)護人員在院領導的正確指導下,務實創(chuàng)新,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創(chuàng)新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績,全年科室總收入達850萬,其中門診收入為410萬,病房收入為440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000余人次,手術(shù)820余人次,為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,現(xiàn)述職如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為指導思想。思想堅定,自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導全科醫(yī)護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病人服務,能夠用黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動。
二、加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高臨床操作能力。
加強科室醫(yī)人員專業(yè)基礎理論、基礎知識的學習,加強科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業(yè)務學習活動。嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規(guī)范口腔專業(yè)治療方案,切實減輕就診患者的醫(yī)療費用。組織學習“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區(qū)各項工作正常進行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢,引領我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專業(yè)的'領軍科室及團隊,科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學術(shù)年會。邀請國內(nèi)知名專家來我市講學,促進我市口腔醫(yī)學的科學、合理發(fā)展。科室南區(qū)門診、病房、北區(qū)門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環(huán)境,門診優(yōu)雅溫馨的導診,南區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量,得到了門診及住院患者的高度贊揚。
四、改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為信號,把病人的滿意作為追求,把病人的利益作為目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務,住院后進行相關檢查,盡快安排手術(shù),縮短住院時間,節(jié)省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫(yī)護人員學習醫(yī)院相關文件,進行專題學習,切實做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理服務。
一年來,通過科室全體醫(yī)護人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務,但與“三甲”醫(yī)院的目標還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結(jié)一致,扎實工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務的醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構(gòu)建和諧社會”的服務理念,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫(yī)護人員的基本業(yè)務能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標”宏觀監(jiān)管和考評活動標準,高標準高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務,為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應有的貢獻!
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇5
3月24日下午,我通過視頻認真收看了分行組織召開的業(yè)務崗位設置“三定一總結(jié)”階段動員會,認證聽取并記錄了分行行x同志的重要講話及指示。
一、定職責
作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計劃統(tǒng)計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。
信貸統(tǒng)計計劃員,必須認真學習相關的業(yè)務知識,規(guī)范自己的業(yè)務技能:及時、準確的做好信貸資金需求預測,編制信貸計劃;合理調(diào)度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內(nèi);正確編制資金、現(xiàn)金項目電報,并及時上報。
信貸檔案管理員,認真學習《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導,建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內(nèi)容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。
信貸員,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范,內(nèi)容、簽章齊全;要求企業(yè)實行出庫報告制度;指導企業(yè)正確設置和使用“一基三專”帳戶;做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結(jié)束的全過程監(jiān)控;堅持定期查庫,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務需規(guī)范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對調(diào)銷貸款,非保護價糧食貸款的發(fā)放要認真調(diào)查,合理確定貸款期限,述職報告《銀行行員個人述職報告》。
二、定措施
20xx年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和
指導方向。在此基礎上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發(fā)進取,為支持社會主義新農(nóng)村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計劃
工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀,尊重領導、團結(jié)同志。
學習計劃上,認真學習相關的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能,,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務,防范和控制風險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的'人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。
四、總結(jié)
通過認真學習分行組織召開的業(yè)務崗位設置“三定一總結(jié)”階段動員會和行行長左志
同志的重要講話及指示和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知,激動振奮之余,深思自己的工作和發(fā)展方向。今后務必做好自己的本職工作,努力學習業(yè)務知識和技能,明確自己的工作目標和人生發(fā)展方向,以高標準、嚴要求,作合格的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行行員。
個人述職報告 篇6
今年以來,在直屬隊黨委的正確領導以及機關業(yè)務科的具體幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,帶領全營官兵認真完成了新年度工作籌劃、新兵訓練、專業(yè)訓練展開和日常安全管理等工作,上半年部隊個人述職報告。在這半年的一百多個日日夜夜里,在廣大官兵的支持幫助下,全營以軍事訓練為中心的各項工作,能按年初營黨委提出的總體目標,得到健康穩(wěn)步發(fā)展,圓滿完成了上級賦予我們的各項任務,全營內(nèi)外關系順暢,完成任務出色,部隊安全穩(wěn)定。回顧這半年來的工作,雖然工作上取得了一定的成績,但也有不盡人如意之處,下面我就將半年來的履職司責情況向同志們作一匯報,敬請大家批評和監(jiān)督。
一、所做的主要工作和好的方面
。ㄒ唬、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱為主線的軍事訓練工作,全營的整體訓練水平有所提高。今年我?guī)煂⒓涌偛寇娛掠柧氁患墡熯_標考評,訓練任務要求高,任務重,雖然去年營對新大綱規(guī)定的一些新增課目作了一些摸索,但全營的訓練基礎仍不是十分扎實,作為營主管訓練的負責人,身感責任的重大,因此,在上半年,自已始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位,不斷強化中心意識,扎實打牢官兵的訓練基礎。一是認真學習研究大綱和年度訓練任務,科學制定年度訓練計劃。在去年系統(tǒng)學習訓練大綱的基礎上,為了更好地落實好年度訓練,從去年老兵一退伍,自己就抽時間對大綱內(nèi)容及年初業(yè)務科下發(fā)的年度訓練任務進行認真地學習研究,進一步吃透其精神實質(zhì),加深對訓練任務的理解,在此基礎上根據(jù)年度軍事訓練安排和大綱的要求,在對前幾年營訓練情況進行認真分析的`基礎上,組織三個連隊部分干部對大綱內(nèi)容進行研究,科學籌劃新年度訓練計劃,做到科學合理,操作性強,確保部隊一開訓就步入了按綱施訓的正確軌道。二是嚴格按綱施訓,狠抓訓練規(guī)范,述職報告《上半年部隊個人述職報告》。開訓以后,能嚴格按計劃抓好訓練落實,杜絕了偏訓、漏訓,到目前為止,三個連隊均能嚴格按計劃展開訓練,訓練質(zhì)量也有很大的提高。三是重視抓好警官、士官訓練。為了認真貫徹落實大綱要求,進一步提高警官、士官的組訓能力和整體素質(zhì),今年以來,營十分重視抓好警官士官訓練,通過壓擔子、教方法、集訓觀摩等形式,相互取長補短,警官訓練自覺性高,較好地堅持了體能集中訓練,理論學習制度,現(xiàn)在自覺學習鉆研軍事理論和業(yè)務技能的良好風氣正在警官隊伍中逐步形成;同時根據(jù)營士官隊伍人數(shù)多,但又相對缺乏培訓機會的情況,為了提高廣大士官的組訓能力和綜合素質(zhì),營從四月開始至六月中旬,組織了一期為期兩個月的士官素質(zhì)培訓,由部分教學能力強,素質(zhì)過硬的副連以上干部擔任教學任務,通過學習基礎知識,組訓帶兵基本方法,組織教學法觀摩等形式,使廣大士官較為系統(tǒng)地掌握了管理和組訓的基本方法,為平時開展工作組織訓練打下了較好的基礎。四是加強對訓練的指導。專業(yè)訓練展開后,為了扎實落實全部訓練內(nèi)容,順利完成年度訓練任務,自已不僅能按計劃掌握全營的訓練進度,同時也經(jīng)常和幾位連長一起就訓練中的一些問題進行討論和研究。雖然上半年部隊的其它一些工作較多,或多或少影響了自己抓訓練的部分精力,但還是能經(jīng)常深入訓練場檢查訓練情況,不僅只是給部屬壓任務,部署訓練,還能利用自己以前在院校及連隊任職期間學習和積累的一些方法、經(jīng)驗,和廣大官兵一起解決訓練中的一些具體問題,使部隊訓練進入了良性發(fā)展的軌道,訓練水平有明顯提高。
。ǘ⒑葑チ私(jīng)常性管理工作落實,營隊規(guī)范化程度有所提高。
一是堅持抓好一日生活制度的落實。按條令要求,規(guī)范了從起床到熄燈的日常制度落實,按職責要求,監(jiān)督檢查連隊按條令辦事,重點糾正了中午午休時間和晚上熄燈后少數(shù)人員加班搞訓練的問題,一日生活制度得到了較好的落實,生活秩序逐漸走向正規(guī)。二是重視抓好作風培養(yǎng)和人員管控。從人員警容、禮節(jié)禮貌、請銷假等小事抓起,規(guī)范官兵言行,培養(yǎng)良好作風,尤其是在防治非典期間,能嚴格人員控制,認真落實上級的各項規(guī)定要求,自己也能模范帶頭,從四月二十日到現(xiàn)在,未去過一趟丁山、宜興,全營官兵紀律觀念強,都能認真自覺執(zhí)行規(guī)定指示,到目前為止,未發(fā)生一起違反紀律的現(xiàn)象。三是以規(guī)范各類值班值勤為突破口,強化各級人員的職責意識。今年以來,為了進一步加強營隊的正規(guī)化建設,從年初一開始,就認真抓了營連值班員、連值日員、廚房值班員、等各級值班值勤人員履職司責情況,同時借助四月份師召開的正規(guī)化管理現(xiàn)場會,營又對大門哨兵、夜間哨兵進行了進一步規(guī)范,通過營連教育要求,現(xiàn)在各級值班員都能認真履行職責,做到職責清楚,按時交接,大門哨兵和夜哨,姿態(tài)端正、警惕性高,并以此為突破口,重點抓好了戰(zhàn)備、生活、工作、訓練等秩序的正規(guī)。四是突出抓好了以解決“五個重點問題”為主要內(nèi)容的安全管理。針對專業(yè)訓練動用爆炸品、易燃有毒品、車輛裝備多的特點,從嚴格制度入手,下大力抓好安全防事故工作,連隊的實爆、實噴等危險性大的課目,能夠親自到場,增加了安全管理的力度,一季度,結(jié)合師五個重點問題的檢查,對可能影響營隊安全穩(wěn)定的事故隱患進行了認真的排查疏理,有重點的進行了綜合整治,車輛管理能嚴格派車手續(xù),杜絕了派私車、人情車。針對兄弟單位在日常管理中存在的問題,能做到舉一反三,認真分析營隊建設形勢,時刻保持清醒頭腦,現(xiàn)在營隊各項工作秩序正規(guī),制度落實,內(nèi)外關系融洽,無嚴重不良傾向和違紀現(xiàn)象,保證了部隊的安全穩(wěn)定。
個人述職報告 篇7
擔任幼兒園責任督學這半年以來,我嚴格遵守《中小學校責任督學工作守則》,能夠堅持督導標準,認真負責,忠于職守,實事求是,做到定期到責任區(qū)幼兒園督導檢查,細致了解情況,查閱檔案資料,并及時與幼兒園負責人交換意見,F(xiàn)將督學工作簡單匯報如下:
一、明確任務,認真履行職責
被聘為兼職責任督學以來,我認真學習《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學責任督學工作守則》等文件,詳細了解責任督學基本職責及工作程序和方法、制度與要求等,明確自己的任務。根據(jù)幼教組《XX年度責任督學工作計劃》每月至少到責任區(qū)幼兒園督導一次,通過實地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法,對責任區(qū)四所幼兒園的各項工作進行督導,提出合理化意見和建議,認真填寫責任督學備案表。
二、高度重視,加強溝通與交流
除每月到責任區(qū)幼兒園督導外,日常還與各幼兒園園長保持聯(lián)系,反饋各類信息。如:靈沼中心園的數(shù)名家長打電話詢問開園事宜,我就與馮園長聯(lián)系了解情況,給家長明確的答復;童蒙星幼兒園部分家長打電話反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購買教材的問題,我向家長詳細講解國家政策,宣傳幼教理念,取得家長的理解,并且將情況反饋給幼兒園,提醒她們做好家園溝通工作,以爭取家長對幼兒園工作的理解與支持。另外,責任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜,堅持做到有問必答,或者一起商討,找出解決問題的方法與途徑。
三、認真學習,探索督學新方法
重新鞏固學習了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標準》、《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導綱要》等政策性文件,在督學工作過程中,通過集體督導,個別督導與隨機訪談相結(jié)合的方式,對責任區(qū)的xx中心園、xx中心園、xxxx幼兒園及xxx幼兒園等四所幼兒園的開學工作、園務管理、園所文化建設、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊伍建設、家園溝通等工作進行了督導。保持與其他責任督學的聯(lián)系,互相交流,學習督導工作先進經(jīng)驗。
四、存在問題
因為還有自己手頭上的工作任務要完成,常常面臨時間緊,任務多的'現(xiàn)象,有時候督導工作匆匆忙忙,做的不夠細致,嚴格來說有時候督學工作流于形式。另外,因為是同行,能夠體會到工作的艱辛,所以往往對幼兒園的工作肯定、鼓勵的多,遇到問題就輕描淡寫,簡單帶過,或者礙于面子,委婉的指出,F(xiàn)回想起來,這樣的方式其實不利于解決問題。
在今后的督導工作中,我將正確處理本職工作與督導工作的關系,加強自身學習,不斷轉(zhuǎn)變教育思想,樹立新的教育觀念,堅持督與導相結(jié)合,以導為主,以督為輔,強化服務職能,加大工作力度,把督導工作做得更好,為長安區(qū)督導工作及幼教事業(yè)的發(fā)展,做出自己應有的貢獻!
個人述職報告 篇8
這段時間的工作繁忙并充實,回憶過去的工作,有成功的喜悅也有失落的遺憾,但更多的是對今后工作的期望,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、堅持全局觀念,做好本職工作
不論從事什么工作,堅持全局認識是首要的問題,現(xiàn)場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的好處,是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務工作,還也是對公司產(chǎn)物的宣傳,以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的`運用要求。
二、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識,還就應具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點,和客戶進行交流,規(guī)范操作,然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷后服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員,要在現(xiàn)場勤于察看、自力思考、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領會,在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,能夠拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,用心的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
個人述職報告 篇9
伴隨著公司六周歲生日之際,10年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
xx年尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結(jié),反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明
在10年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元,同比09年增加1627296元,增幅37.43%。
其中義龍店營業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長率為16。79%。
南沙店營業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長率33.86%。
南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年營業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長率達72.68。
毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長0.45%
南沙店年均突破60點達60.65%,同比增長1.76%
南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調(diào)整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力
科學決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,只留下三十多個主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過難關。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整,對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。
此外,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發(fā)生后,我們對此相當重視,把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設施設備調(diào)整。這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定,員工流動小。大、中專學生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質(zhì)教育引導。經(jīng)常對員工進行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度,獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領,兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。
還有就是經(jīng)常帶領師傅到外面和同行進行技術(shù)交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長,紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開,讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設有很大益處,需要長期堅持下去。
一人多崗,培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時聽從調(diào)遣,讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五!边@一先進管理方法以來,廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提高,而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標準化了,毛利得到提高,物品規(guī)范化了浪費得到減少,個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習慣能正確使用各種設備,水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的.經(jīng)營模式,以一種全新的理念、新的思路立足?诓惋嬍袌,開業(yè)幾個月來成績也很不錯,很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的,對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試,我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗,在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗教訓,高起點就應有高標準,嚴格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。
三、我們存在的不足之處
1、對產(chǎn)品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠,需加強引導。
四、20xx年工作計劃
1、工作重心放在新店上,嚴格規(guī)范產(chǎn)品,保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5S需要加強,其它三店也必須鞏固好,長期堅持。
3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤點表,讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓,多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6、在產(chǎn)品標準化方面多下工夫。
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期,每個人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。
【個人述職報告】相關文章:
部隊個人述職報告 -述職報告12-16
個人的述職報告02-14
個人述職報告05-02
【精選】個人的述職報告05-01
個人述職報告06-14
[精選]個人述職報告07-04
(精選)個人述職報告07-11
個人述職報告06-14
【經(jīng)典】個人述職報告10-31
[經(jīng)典]個人述職報告10-24