【實(shí)用】工作述職報(bào)告合集8篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的工作述職報(bào)告8篇,歡迎閱讀與收藏。
工作述職報(bào)告 篇1
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下,xx走過(guò)XX,迎來(lái)新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo),我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開(kāi)展工作。下面,請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。
一、XX年工作總結(jié)
XX年,我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務(wù)理念,完成服務(wù)項(xiàng)目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,努力使自己能夠達(dá)到盡快完成,完成較好的要求。在一年的維護(hù)中,處理主要維護(hù)項(xiàng)目達(dá)400項(xiàng)以上。在平時(shí),與客戶交流,探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中,學(xué)習(xí)研究,逐步改善,使用簡(jiǎn)單、易用、實(shí)用的方法和軟件工具,處理問(wèn)題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中,以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,協(xié)助房產(chǎn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公環(huán)境。在這里,得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事一起,克服安裝驗(yàn)收時(shí)間短、電腦性能有差異、客戶時(shí)間不統(tǒng)一的困難,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),除壞電腦或個(gè)別的外,完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面,處理了樓宇對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù),主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開(kāi)展。在前輩帶領(lǐng)下,掌握樓宇不能對(duì)講、不能開(kāi)鎖、不能關(guān)門(mén)、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問(wèn)題
1、對(duì)售后服務(wù)工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項(xiàng)目,在售后服務(wù)各項(xiàng)程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對(duì)售后服務(wù)的水平、質(zhì)量,建設(shè)性有待提高。
2、對(duì)具體維護(hù)項(xiàng)目的分析,客戶關(guān)系的把握,優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線,在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練度,下的`功夫不夠。
三、工作體會(huì)
在日常工作中,心態(tài)很重要,尤其是對(duì)售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài),能促使工作進(jìn)步,促進(jìn)工作順利。
售后工作述職報(bào)告
沒(méi)有深厚的理論基礎(chǔ),就看得不會(huì)更高更遠(yuǎn),工作就不會(huì)更上一層樓。在工作中,要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時(shí)工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在--XX,中國(guó)的奧運(yùn)年,武陵城人的大慶年。奧運(yùn)精神播撒在每個(gè)人的心中。時(shí)代要求我們與時(shí)俱進(jìn)。
XX年,服務(wù)武陵城,服務(wù)太奇,遵章守制,服從安排。求發(fā)展,抓落實(shí)。針對(duì)以上存在的問(wèn)題,求改進(jìn);以上所得體會(huì),求發(fā)展。
工作述職報(bào)告 篇2
今年我縣城區(qū)的社會(huì)治安綜合治理工作,在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政法委、綜治辦的具體指導(dǎo)下,我局積極探索、開(kāi)拓進(jìn)取、大膽管理,在綜治工作諸方面均取得可喜成績(jī)。
現(xiàn)根據(jù)縣綜治委的要求,將今年我局的綜治工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、立足縣情,對(duì)社會(huì)治安治理工作有清醒的認(rèn)識(shí)
縣城是我縣政治、文化、經(jīng)濟(jì)的中心,城區(qū)社會(huì)治安形勢(shì)的好壞,直接影響到全縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè),影響我縣對(duì)外形象,由于城區(qū)內(nèi)既有琴亭鎮(zhèn)內(nèi)的城鄉(xiāng)居民,又有縣直單位人員,流動(dòng)人口相對(duì)較多,我局直接面對(duì)的又大多是基層百姓,管理的對(duì)象主要是小商小販等弱勢(shì)群體。
因此,綜治任務(wù)十分繁雜艱巨,我作為縣城管執(zhí)法局綜治工作第一責(zé)任人,一直以抓好綜治工作,確保一方平安為自己的職責(zé)和目標(biāo),切實(shí)把綜治工作作為城市管理工作的重要組成部分?jǐn)[上我局重要議事日程,與城市管理工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查評(píng)比。
一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和在政法委、綜治辦的具體指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全局上下的共同努力,提高了城區(qū)和單位的治安防范能力,增強(qiáng)了群眾的安全感,營(yíng)造了一個(gè)安定、祥和的城市環(huán)境。
二、把握重點(diǎn),推進(jìn)綜治各項(xiàng)工作深入持久的開(kāi)展
為切實(shí)做好今年的綜治工作,我局制訂下發(fā)了20xx年度綜治工作計(jì)劃,將全年各階段的工作任務(wù)進(jìn)行了明確,使全年綜治工作有章可循,按部就班,并要求各科室對(duì)照計(jì)劃,結(jié)合自身的實(shí)際制訂出本單位工作計(jì)劃,在實(shí)際工作中逐項(xiàng)對(duì)照落實(shí)。
為了使20xx年度的綜治工作量化細(xì)化,明確各自的責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)和獎(jiǎng)懲措施,我局專門(mén)制訂了綜治責(zé)任書(shū),并認(rèn)真組織簽訂。
切實(shí)做到“橫簽到邊,縱簽到底”。
將綜治工作的`各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到基層,落實(shí)到方方面面。
群防群治工作是社會(huì)治安綜合治理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,按照上級(jí)的部署,今年我局將群防群治工作作為綜治工作的重點(diǎn),狠抓落實(shí)。
我局認(rèn)真落實(shí)了《縣凈化學(xué)校及周邊環(huán)境集中整治行動(dòng)方案》文件精神,建立健全了群防群治領(lǐng)導(dǎo)組織和巡邏隊(duì)伍,積極認(rèn)真落實(shí)了上級(jí)部署的有關(guān)綜治穩(wěn)定的各項(xiàng)專門(mén)工作。
按照上級(jí)要求,今年我局召開(kāi)了專門(mén)會(huì)議,部署了群防群治工作,要求各科室嚴(yán)格按照文件要求和法律程序,積極籌劃,并將相關(guān)政策宣傳到位,使廣大群眾充分理解。
為了全面深入開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作,根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署,今年三月份我局結(jié)合城管法規(guī)宣傳積極開(kāi)展了綜治宣傳月活動(dòng),集中宣傳活動(dòng)在縣廣場(chǎng)進(jìn)行,我局布置宣傳臺(tái),發(fā)放《縣城區(qū)“門(mén)前三包”宣傳單》、《縣城管執(zhí)法局溫馨告知單》等宣傳材料、解答法律咨詢,形成了綜治宣傳的濃厚氛圍。
20xx年是我縣提出“四城同創(chuàng)”的第一年,我局高度重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展情況。
認(rèn)真做好“四城同創(chuàng)”的準(zhǔn)備工作,及時(shí)制訂了年度計(jì)劃。
矛盾糾紛排查是今年綜治工作的重點(diǎn),為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我局及時(shí)制定下發(fā)了矛盾排查工作方案,調(diào)整了相關(guān)組織,建立健全了矛排工作制度,定期召開(kāi)基層干部會(huì)議,摸排各階段存在的各類矛盾糾紛,對(duì)摸排出的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行梳理,并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)包案,三類以上矛盾積極協(xié)助縣有關(guān)部門(mén)共同解決,所有矛盾糾紛均定期上報(bào),擬定結(jié)案期限,由于相關(guān)人員的共同努力,較好有解決了部分長(zhǎng)期歷史遺留問(wèn)題,有力地促進(jìn)了城區(qū)穩(wěn)定。
20xx年上半年,我局綜治工作取得一定的成績(jī),這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視與支持、有關(guān)部門(mén)配合和全體綜治人員共同努力的結(jié)果。
今后,我局將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,并肩作戰(zhàn),為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活創(chuàng)造一個(gè)安全、健康的社會(huì)環(huán)境。
工作述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
20xx年我校教育工作在XXX學(xué)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《XXX學(xué)區(qū)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理,提升教育教學(xué)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,重點(diǎn)突出學(xué)校管理、質(zhì)量提升、隊(duì)伍建設(shè)、校園安全等工作重點(diǎn),在全體師生的共同努力下,學(xué)校教育教學(xué)工作健康持續(xù)發(fā)展,并取得了顯著成績(jī),現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
一、創(chuàng)新載體,加強(qiáng)師生思想政治工作
1、扎實(shí)開(kāi)展管理機(jī)制創(chuàng)優(yōu)年活動(dòng),組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要講話,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。及時(shí)傳達(dá)學(xué)區(qū)的會(huì)議精神,做到上情下達(dá)。修定了關(guān)系教師切身利益的《考勤管理辦法》、《學(xué)期考核管理辦法》、《績(jī)效工資發(fā)放管理辦法》等制度。制定了《教師一日常規(guī)》,規(guī)范教師的日常教育教學(xué)行為。今年,XXX同志被評(píng)為區(qū)級(jí)“優(yōu)秀教師”,XXX學(xué)區(qū)“優(yōu)秀教育工作者”,XXX 、XXX同志被評(píng)為XXX學(xué)區(qū)“優(yōu)秀教師”,XXX同志被評(píng)為XXX學(xué)區(qū)“優(yōu)秀班主任”。
2、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),達(dá)到以活動(dòng)育人的目的。充分發(fā)揮少先隊(duì)的作用,通過(guò)大隊(duì)活動(dòng),主題班隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì)。制定了《學(xué)生一日常規(guī)》,規(guī)范學(xué)生的日常學(xué)習(xí)活動(dòng)。為了推動(dòng)學(xué)校的禮儀教育的深入開(kāi)展,學(xué)校組織教師根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn),分低、中、高三個(gè)年級(jí)段編寫(xiě)了《禮儀教育讀本》、《禮儀教育規(guī)范》、《經(jīng)典美文誦讀》等系列校本教材。堅(jiān)持開(kāi)展雙周 “校園之星”評(píng)選活動(dòng),并將受表彰的學(xué)生照片刊登在校報(bào)上,激勵(lì)全校學(xué)生向他們學(xué)習(xí)。今年,共開(kāi)展少先隊(duì)大隊(duì)活動(dòng)16次,開(kāi)展以愛(ài)國(guó)、夢(mèng)想、感恩、合作、守信、禮儀為內(nèi)容的主題班隊(duì)活動(dòng)16次。舉辦了慶“五一”師生運(yùn)動(dòng)會(huì)、
慶“六一”文藝匯演以及“中國(guó)夢(mèng)、我的夢(mèng)”師生書(shū)畫(huà)展及征文活動(dòng)、國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀、國(guó)慶節(jié)舉行了慶國(guó)慶校園藝術(shù)活動(dòng)。
通過(guò)以上活動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生高尚的情操,增強(qiáng)師生的理想信念。
二、多措并舉,努力提升教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校始終堅(jiān)持“向管理要質(zhì)量,向教研要質(zhì)量,向教師要質(zhì)量”的`理念,突出教學(xué)質(zhì)量中心,進(jìn)一步完善教育教學(xué)常規(guī)管理制度,細(xì)化過(guò)程管理,嚴(yán)格規(guī)范教育教學(xué)行為。
1、開(kāi)校初與每位教師簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),使每位教師確定自己奮斗的目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)常規(guī)管理,向管理要質(zhì)量。從教師的“備、教、批、輔、查”等日常的教學(xué)工作入手,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求及時(shí)整改教學(xué)中存在的問(wèn)題。學(xué)校認(rèn)真落實(shí)周歷安排,嚴(yán)格執(zhí)行教案審批制度,采取教學(xué)工作月檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行檢查,堅(jiān)持檢查與指導(dǎo)相結(jié)合,點(diǎn)與面相結(jié)合,定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。重點(diǎn)組織好學(xué)校骨干教師“示范引領(lǐng)課”、青年教師“優(yōu)質(zhì)課”評(píng)選、新教師“診斷課”等課堂教學(xué)研討活動(dòng),提高廣大教師教育教學(xué)水平,從而促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的不斷提高。今年,我校XXX老師被區(qū)教育局授予“教學(xué)能手”榮譽(yù)稱號(hào),XXX被評(píng)為國(guó)培項(xiàng)目省級(jí)優(yōu)秀學(xué)員。在學(xué)區(qū)組織的百名青年教師賽課活動(dòng)中,我校教師XXX、XXX課堂教學(xué)成績(jī)突出,受到學(xué)區(qū)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量分析會(huì),每一位教師都按照學(xué)區(qū)、學(xué)校的要求對(duì)本班學(xué)生的學(xué)情,教學(xué)中存在的問(wèn)題做了認(rèn)真分析,并提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施。每學(xué)期對(duì)成績(jī)突出的教師及學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)入學(xué)區(qū)前50名的學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。今年在“我的中國(guó)夢(mèng)”為主題的英語(yǔ)演講比賽中,我校學(xué)生XXX、XXX分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。XXX同志被學(xué)區(qū)評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
三、依托教研,促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)
1、學(xué)校制定了科學(xué)合理的青年教師培養(yǎng)方案,并不斷對(duì)培養(yǎng)策略進(jìn)行認(rèn)真反思與研究,適時(shí)地加以調(diào)整,以提高青年教師培養(yǎng)工作的針對(duì)性與實(shí)效性。重點(diǎn)采取結(jié)隊(duì)幫扶的方式方法,提高青年教師的業(yè)務(wù)能力。
2、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)工作手記,反思總結(jié)得失。我校每周一由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)班主工作手記,青年教師教學(xué)隨筆進(jìn)行查閱。鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)教研論文,我校教師有6篇文章分別在國(guó)家、省、市區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表,其中XXX老師撰寫(xiě)的論文《班主任工作從細(xì)節(jié)入手》獲中國(guó)教育學(xué)會(huì)——班主任專業(yè)化總課題組論文評(píng)審活動(dòng)一等獎(jiǎng)。XXX同志的校長(zhǎng)工作手記在省教育廳主辦的省級(jí)刊物《XXX教育與技術(shù)》和區(qū)級(jí)報(bào)刊《XXX教育簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表,范軍同志撰寫(xiě)的論文《課堂“接話現(xiàn)象”反思》在《XX教育》20xx年第三期上發(fā)表。XXX老師撰寫(xiě)的論文《如何在班級(jí)管理中做好抓與放》和《當(dāng)好班主任須奏好“三部曲”》兩篇文章在《XXX日?qǐng)?bào)》上發(fā)表。XXX、XXX、XXX、XXX等同志的共20余篇文章被選登在《XXX教研》雜志上。
3、創(chuàng)辦?,為師生打造交流展示的平臺(tái)。下半學(xué)期共刊出《綠葉》校報(bào)四期,每期的校報(bào)上都及時(shí)整理學(xué)校近期開(kāi)展的活動(dòng),刊登教師教學(xué)隨筆、教育敘事,以及學(xué)生的作文。我校的教師養(yǎng)成了及時(shí)整理收集教學(xué)心得的習(xí)慣,開(kāi)創(chuàng)了我校教師搞教研的熱情,促進(jìn)了青年教師的專業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí),選登學(xué)生作文9篇,激發(fā)了學(xué)生的寫(xiě)作興趣。
4、我校堅(jiān)持開(kāi)展好“每周一題一議”校本教研活動(dòng),每個(gè)教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際對(duì)每周的小議題進(jìn)行研究,整理好發(fā)言要點(diǎn),在周四的活動(dòng)中討論交流,要求每個(gè)教師必須就本周的小議題闡述自己的觀點(diǎn),并對(duì)其它教師的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)或提出建議。通過(guò)“每周一題一議”活動(dòng)的開(kāi)展,我校教師的教科研能力逐步提高。
四、多方籌措資金,改善辦學(xué)條件
1、推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)和民主管理,進(jìn)一步建立和完善財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”,認(rèn)真細(xì)致地做好特困家庭子女的助學(xué)工作。堅(jiān)決落實(shí)每學(xué)期的財(cái)務(wù)公示制度、大項(xiàng)申報(bào)制度,充分發(fā)揮民主理財(cái)小組作用,讓有限的資金發(fā)揮最大的作用。
2、今年,學(xué)校積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,新增計(jì)算機(jī)11臺(tái),按小學(xué)實(shí)驗(yàn)室配備標(biāo)準(zhǔn)了配置實(shí)驗(yàn)操作臺(tái)。學(xué)校投入4萬(wàn)多元,購(gòu)置了校園廣播系統(tǒng)一套、電腦桌12張、文件柜兩組、音箱一臺(tái)、留樣冰柜一臺(tái)、教師取暖火爐7個(gè)以及電暖氣、水泵等,更換了20個(gè)破損的教室門(mén),對(duì)破舊的教室、宿舍頂棚進(jìn)行了加固和維修,修補(bǔ)了教室及宿舍墑水,更換了教室窗戶上有裂縫的玻璃,重新給教室門(mén)窗刷了油漆,制作和更換校園牌匾80多平方米,翻新了墻頭標(biāo)語(yǔ)。為師生創(chuàng)造了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的義務(wù)教育均衡發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育、安全和營(yíng)養(yǎng)餐的管理工作
1、深入開(kāi)展陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng),充分利用大課間、課外活動(dòng)時(shí)間組織師生參加籃球、乒乓球、踢鍵子、跳繩等多種形式的體育運(yùn)動(dòng),并抓好體育課的教學(xué),激勵(lì)師生達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)身健體,增強(qiáng)師生身體素質(zhì)。加強(qiáng)和改進(jìn)心理健康教育與衛(wèi)生防病教育,健全學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與預(yù)警機(jī)制。
2、認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制,進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案,層層簽訂安全責(zé)任書(shū)。及時(shí)整改了校舍、教師食堂、學(xué)生路隊(duì)、值班、師生取暖、教師乘車等方面存在的安全隱患,規(guī)范了安全督查機(jī)制和安全隱患排查臺(tái)賬,認(rèn)真落實(shí)了家長(zhǎng)護(hù)送制度。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,建立了路隊(duì)長(zhǎng)頭戴小紅帽、手執(zhí)小紅旗護(hù)送路隊(duì)安全回家的制度。
工作述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是20xx年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程;叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。總行為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能;等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén),加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象
一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門(mén)形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自盛自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的.精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自盛自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為XX的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
工作述職報(bào)告 篇5
20xx年以來(lái),在處部和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,在各位同事們的協(xié)助緊密配合下,我按照科室業(yè)務(wù)分工,認(rèn)真履職、用心學(xué)習(xí),努力工作,完成了全年所轄各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)技能、工作水平、分管業(yè)務(wù)管理等方面都有了一定的提高和進(jìn)步,保證了自己所管的各項(xiàng)生產(chǎn)服務(wù)指令傳達(dá)、執(zhí)行到位,落實(shí)效果較好,現(xiàn)將本人20xx履職情況匯報(bào)如下:
一、工作指標(biāo)完成情況:
1、物業(yè)服務(wù):
、 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上,住戶投訴率不超過(guò)3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起,投訴率為0.06%,控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。
、 20xx年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測(cè)評(píng)考核結(jié)果為96.58%,在礦區(qū)排名第二,完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。
2、綠化服務(wù):
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹(shù)木成活率不低于95%,外地樹(shù)木成活率不低于85%;實(shí)際本地樹(shù)木成活率≥98%,外地樹(shù)木成活率≥92%。
、 20xx年綠化新植苗木成活率≥94.5%,比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)。全處綠化覆蓋率20xx年已達(dá)36.77%,較20xx年33.2%,增加了3.57%,完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。
3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo):
、 供水指標(biāo):年度計(jì)劃供水159萬(wàn)立方米,實(shí)際供水143.86萬(wàn)立方米,與計(jì)劃相比節(jié)余15.14萬(wàn)方,與往年同期相比下降6.06萬(wàn)立方米。(20xx年實(shí)際149.92);
、 供電指標(biāo):年度計(jì)劃轉(zhuǎn)供電1266萬(wàn)度,實(shí)際轉(zhuǎn)供電1255.84萬(wàn)度,與計(jì)劃相比節(jié)余10.16萬(wàn)度,與往年同期相比下降506.03萬(wàn)度。(20xx年實(shí)際1761.87);
、 供氣指標(biāo):年度計(jì)劃供應(yīng)液化氣408噸,實(shí)際供應(yīng)液化氣405.1噸,與計(jì)劃相比節(jié)余2.9噸,與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實(shí)際568.74);
、 耗煤指標(biāo):年度計(jì)劃耗煤3.78萬(wàn)噸,實(shí)際耗煤3.776萬(wàn)噸,與計(jì)劃相比節(jié)余0.004萬(wàn)噸,與往年同期相比上升0.06萬(wàn)噸。(20xx年實(shí)際3.8);
⑸ 全年未發(fā)生"水、電、暖"Ⅰ類非計(jì)劃停供事件。
二、所做的主要工作:
為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等等,虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗(yàn)及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能,在鍛煉了自己、拓展了自己的同時(shí)也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。
㈠ 物業(yè)服務(wù)工作方面:
1、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)2次,參加科室學(xué)習(xí)活動(dòng)6次,負(fù)責(zé)起草撰寫(xiě)科室各類月度、年度總結(jié)、會(huì)議匯報(bào)總結(jié)材料25篇,負(fù)責(zé)撰寫(xiě)科室宣傳報(bào)道稿件27篇,拍攝科室相關(guān)各類工作照片20xx余張,通過(guò)宣傳報(bào)道,有力及時(shí)的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績(jī)及科室人員的工作精神風(fēng)貌。
2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行綜合業(yè)績(jī)考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)標(biāo)考核、及各項(xiàng)工作檢查及抽查共30余次,并對(duì)基層單位對(duì)應(yīng)歸口部門(mén)工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求,使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運(yùn)行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升,步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行軌道。
3、收集整理審定了三個(gè)物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體,對(duì)基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議,之后3次組織參與了三個(gè)示范小區(qū)的'創(chuàng)建方案次處務(wù)會(huì)審定討論,增強(qiáng)提升了方案的實(shí)用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的前提保障。
4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)工作。
一是x月份組織安排召開(kāi)了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動(dòng)安排動(dòng)員會(huì)。處各部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計(jì)80人參加了本次會(huì)議。隨后對(duì)各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動(dòng)配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實(shí)施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見(jiàn)進(jìn)行了及時(shí)的收集整理,并向事業(yè)部相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了及時(shí)上報(bào),主題活動(dòng)期間10次對(duì)基層單位主題活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門(mén)參加了處部主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì),并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個(gè)人材料,會(huì)上,各單位就本單位窗口主題活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行了階段性總結(jié);20xx年底參與了科室對(duì)各單位窗口主題活動(dòng)工作全年的檢查考核,向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部20xx年度窗口服務(wù)主題活動(dòng)工作總結(jié),收集上報(bào)處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。
5、綠化管理服務(wù)工作。
一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報(bào))及苗木栽種明細(xì)表,為處部20xx年綠化工作實(shí)施做好了前期保障工作,為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開(kāi)展實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是經(jīng)過(guò)前期與綠化公司聯(lián)系,4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排,參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組,對(duì)陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽(yáng)市相關(guān)8家綠化園林公司及其苗圃基地進(jìn)行考察工作,為處部科學(xué)、合理、順利實(shí)施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。
三是4月份組織安排來(lái)自機(jī)關(guān)部門(mén)科室、各基層服務(wù)站主管領(lǐng)導(dǎo)、物管辦負(fù)責(zé)人、綠化主辦人員及有關(guān)綠化公司人員,共34人參與完成了處部20xx年春季綠化安排暨施工招標(biāo)會(huì)。4月21日參與組織安排處部各單位部門(mén)人員在鳳城園六區(qū)開(kāi)展了 “百人綠化會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)”,來(lái)自處機(jī)關(guān)干部職工、各基層服務(wù)站負(fù)責(zé)人與崗位員工及綠化公司120余名人員參與了當(dāng)日的綠化義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
四是在綠化施工工作結(jié)束后,與相關(guān)部門(mén)及人員組織參與完成了綠化工作初次預(yù)驗(yàn)收及二次正式驗(yàn)收及綠化養(yǎng)護(hù)工作交接,參與組織召開(kāi)了綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作交流總結(jié)會(huì)議2次,對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量提供了服務(wù)效果依據(jù),并提出了下步養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作要求;期間,上傳20xx年綠化施工合同5份;負(fù)責(zé)起草完成處部20xx年度綠化工作總結(jié)及綠化先進(jìn)集體個(gè)人評(píng)選材料工作安排,收集整理上報(bào)了各單位的全年綠化集體及個(gè)人先進(jìn)評(píng)選材料。
工作述職報(bào)告 篇6
本人X年X月X日進(jìn)入XXX公司,擔(dān)任檔案管理工作崗位,主要負(fù)責(zé)云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入XXX公司第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”,努力做好公司檔案管理工作。入職以來(lái),我通過(guò)多方面實(shí)踐提高自己,努力做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在公司工作的這段時(shí)間里,我始終以高度的責(zé)任感致力于做好本職工作,嚴(yán)于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了檔案整理的任務(wù),下面就我這段時(shí)間以來(lái)的情況作以下述職:
一、履行職責(zé)及工作情況
完成公司歷年招投標(biāo)管理資料、工程技術(shù)資料、太陽(yáng)能 、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購(gòu)協(xié)議、日常事務(wù)協(xié)議、飲水機(jī)合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號(hào)等。認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,并及時(shí)將我項(xiàng)工作情況存檔、整理,確保各項(xiàng)工作有文字性的東西,做到有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí),積極完成領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)交給的臨時(shí)性的任務(wù),同時(shí),積極配合各部門(mén)的工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況
1、在公司工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)知識(shí)和增強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解,我團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;工作期間,我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足:
工作期間,雖然做好了本職的工作,但我深知仍然存在一些問(wèn)題,主要是:由于個(gè)人水平能力有限,有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺,我本人也是第一次接觸檔案管理的工作,所以在整理的`檔案過(guò)程中,可能還存在不夠完善的問(wèn)題。 在今后的工作中,我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),將工作做的更好,以上是我這個(gè)一個(gè)月以來(lái)工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正、批評(píng)。 最后,誠(chéng)摯的感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心,我將會(huì)在以后的工作中更加認(rèn)真、積極、努力。
工作述職報(bào)告 篇7
xx鎮(zhèn)檔案管理工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞強(qiáng)化檔案職能,加快檔案工作規(guī)范化管理這個(gè)重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》等相關(guān)法律法規(guī),通過(guò)廣泛的學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工對(duì)檔案工作的重要性認(rèn)識(shí),為我鎮(zhèn)檔案管理工作走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ),為上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)決定提高了重要保障,促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展要求,進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)檔案工作,我鎮(zhèn)在年初把檔案工作列入黨建、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核,列入全鎮(zhèn)工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,從管理入手,以培訓(xùn)為重點(diǎn),逐步規(guī)范鎮(zhèn)綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),并收到較好的效果。在檔案工作中我們深深地體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
二、建立健全檔案管理制度,強(qiáng)化檔案管理工作
為使我鎮(zhèn)檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際情況,建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度,為檔案工作進(jìn)入科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們?cè)趯?shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度,保證了我鎮(zhèn)檔案工作的有序開(kāi)展。使我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),完善管理措施,認(rèn)真抓好落實(shí),嚴(yán)防泄密
繼續(xù)加強(qiáng)工作人員崗位職責(zé)的建設(shè),貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強(qiáng)各單位工作人員的檔案意識(shí)。依照相關(guān)法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理,使我鎮(zhèn)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們制定并實(shí)施了較為有效的措施:一方面,加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統(tǒng)一集中管理,任何個(gè)人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認(rèn)真做好傳閱和保存工作;另一方面,做到以人為本,努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。檔案工作人員認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作,做好檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng);做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作,對(duì)各類檔案庫(kù)存、接收、銷毀、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編,積極做好檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用,保證辦各項(xiàng)工作提供優(yōu)良的服務(wù);嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案,保證檔案的安全和利用。主動(dòng)接受主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查,積極完成與檔案相關(guān)的'其它工作。
四、存在問(wèn)題
1、檔案意識(shí)淡薄,思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我鎮(zhèn)責(zé)任制考核中,但部分人員對(duì)檔案工作意識(shí)仍不夠重視,一定程度上影響了檔案工作的開(kāi)展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施差,經(jīng)費(fèi)緊缺。由于財(cái)政困難,檔案裝具、材料、消防設(shè)施等達(dá)不到上級(jí)部門(mén)對(duì)檔案管理的要求,使檔案保管利用受到影響,特別是隨著社會(huì)發(fā)展,辦公自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運(yùn)而生,傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會(huì)需要,但受到經(jīng)濟(jì)制約,我鎮(zhèn)的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進(jìn)行歸檔。
3、檔案人員專業(yè)知識(shí)不強(qiáng),隊(duì)伍不穩(wěn)定。一直來(lái)沒(méi)有專業(yè)檔案員,而由辦公室文秘人員兼任,由于人員變動(dòng)現(xiàn)任檔案管理人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)檔案管理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),所掌握的檔案知識(shí)不夠,平時(shí)工作比較繁忙,工作人員變動(dòng)大,檔案工作缺乏連續(xù)性,致使檔案管理質(zhì)量不高。
工作述職報(bào)告 篇8
我于XX年7月主持**縣人民政府工作,XX年3月任**縣縣委書(shū)記。根據(jù)縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部教育實(shí)績(jī)督導(dǎo)考核的要求,我就XX年度履行教育工作崗位職責(zé)的情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、堅(jiān)持把教育優(yōu)先作為加快縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略
XX年,我和縣政府一班人一如既往突出教育優(yōu)先發(fā)展,作為加快縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
一是認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化。教育興則產(chǎn)業(yè)興、教育強(qiáng)則后勁足。我始終與上級(jí)黨委、政府保持高度共識(shí),突出教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,以創(chuàng)辦人民滿意教育為重點(diǎn),大力推進(jìn)教育強(qiáng)縣的各項(xiàng)基礎(chǔ)性建設(shè)。平常工作和多種會(huì)議等場(chǎng)合都強(qiáng)調(diào)抓好教育工作的重要性,并把教育工作作為關(guān)注民生、惠民辦實(shí)事的重要內(nèi)容。
二是考核進(jìn)一步強(qiáng)化。堅(jiān)持把教育工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和有關(guān)部門(mén)目標(biāo)管理考核體系,進(jìn)一步明確和細(xì)化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和有關(guān)部門(mén)的責(zé)任,增加了考評(píng)的權(quán)重,并定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門(mén)開(kāi)展督導(dǎo)評(píng)估,年終嚴(yán)格按照責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲到位。
三是工作進(jìn)一步深入。我堅(jiān)持把建設(shè)教育強(qiáng)縣作為大事要事來(lái)對(duì)待,以興教為已任,認(rèn)真落實(shí)教育工作縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,凡是與教育有關(guān)的工作,自己都積極認(rèn)真對(duì)待,凡是與教育有關(guān)的`問(wèn)題,自己都盡量親自調(diào)研處理,凡是對(duì)發(fā)展教育有利的事情,自己都敢于決策支持。
二、堅(jiān)持把環(huán)境優(yōu)化作為加快教育發(fā)展的重要保障
一是把投入作為重點(diǎn)。教育發(fā)展的重點(diǎn)就在于努力保障對(duì)教育經(jīng)費(fèi)的投入。XX年,縣委、縣政府堅(jiān)持教育優(yōu)先展戰(zhàn)略,在積極落實(shí)教育投入的“兩個(gè)比例”,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)增長(zhǎng)”的政策方面,盡了最大努力,基本保證了教育投入總量逐年遞增,保證了預(yù)算內(nèi)教育經(jīng)費(fèi)的及時(shí)足額到位。XX年全縣教育經(jīng)費(fèi)撥付達(dá)1.33億元,比上年增長(zhǎng)48.9%,預(yù)算內(nèi)公用經(jīng)費(fèi)支出1702萬(wàn)元,比上年生均增加144元。本級(jí)財(cái)政預(yù)算已撥付教師工資10140萬(wàn)元,撥付城市教育附加費(fèi)185萬(wàn)元。農(nóng)村稅費(fèi)改革轉(zhuǎn)移支付款1539萬(wàn)元,占支付總額的66%。撥付教育?301萬(wàn)元、危改專項(xiàng)資金150萬(wàn)元、寄宿制學(xué)校建設(shè)資金115萬(wàn)元。全面實(shí)行義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革,落實(shí)國(guó)家“兩免一補(bǔ)”政策,全部免除學(xué)生學(xué)雜費(fèi),免除學(xué)生課本費(fèi)5萬(wàn)人次,縣財(cái)政配套改革資金1172萬(wàn)元。積極開(kāi)展“ 9.8”助學(xué)活動(dòng),籌集捐款220萬(wàn)元,捐助學(xué)生1.1萬(wàn)多名。
二是把整治作為難點(diǎn)。教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,教育要發(fā)展,就需要有一個(gè)好的環(huán)境,要有好的環(huán)境,就需要各部門(mén)的支持配合。XX年在教育發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題上,縣里下了一番硬功夫。一方面,狠抓了校園周邊環(huán)境的整治?h里成立了由縣委政法委書(shū)記黃興茂和分管教育工作的副縣長(zhǎng)潘勇為主的整治校園周邊環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合縣政法委、公安局、工商局、地稅局、安監(jiān)局、文化局、廣電局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)單位,常年性開(kāi)展中小學(xué)校校園周邊環(huán)境整治活動(dòng),最明顯的成效就是基本上取締了學(xué)校周圍的違規(guī)網(wǎng)吧。另一方面,狠抓了部門(mén)協(xié)調(diào)工作。多年來(lái),我們堅(jiān)持了一個(gè)好傳統(tǒng),全縣幾大家主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)每年都召開(kāi)一次議教會(huì),專題研究教育發(fā)展問(wèn)題。
XX年9月,我們召開(kāi)的議教會(huì)形成了會(huì)議紀(jì)要,出臺(tái)了支持教育發(fā)展的文件和規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了部門(mén)行為。我曾告誡過(guò)有關(guān)職能部門(mén):垂直管理部門(mén)也好,縣管部門(mén)也罷,只要單位在**,工作在**,就要為**的發(fā)展服務(wù),為子孫后代造福,不當(dāng)名人,但也不能做罪人。在縣長(zhǎng)辦公會(huì)議上,我提議建設(shè)和國(guó)土部門(mén)在中小學(xué)危房改造和寄宿制學(xué)校建設(shè)上,規(guī)費(fèi)能免則免,服務(wù)性收費(fèi)能少則少,一律從低,讓有限資金發(fā)揮最大效益。
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