【推薦】個人述職報告范文集合六篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的個人述職報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是XX公司的一名銷售人員,我叫XXX,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但是上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但是這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但是由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的'一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
六、計劃調(diào)整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。
謝謝!
個人述職報告 篇2
一、端正工作態(tài)度,做好自我調(diào)整,適應(yīng)新的工作環(huán)境
今年年初,我由公路四分公司調(diào)換到了蘇里格項目部負責(zé)現(xiàn)場測量并兼職現(xiàn)場質(zhì)檢,由于06年年末曾在蘇里格工作過一段時間,對那里的狀況相比較較了解,上項目之前為了工作能順利開展,針對去年的現(xiàn)場實際狀況,編制了一個初步的現(xiàn)場測量實施方案,做好了專業(yè)技術(shù)上的準(zhǔn)備,同時在思想上端正態(tài)度,做好調(diào)整,隨時準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。
蘇里格在建項目屬于氣田開發(fā)井間臨時簡易道路,由于鉆井周期短,開發(fā)任務(wù)重,臨時道路的建設(shè)在沒有施工圖紙的狀況下還務(wù)必得滿足鉆井的整體施工進度,不能因為道路的不暢通而影響整個蘇20區(qū)塊的整體開發(fā)進度,這就對現(xiàn)場測量提出了一個嚴峻的考驗,首先得根據(jù)開發(fā)井位的坐標(biāo)確定線路的整體走向,確定線路走向后緊之后需要對線路沿線的地形地貌進行現(xiàn)場踏勘,對地質(zhì)條件不好的地段及時得進行調(diào)整改線,而該地區(qū)地處毛烏素沙漠中南部,地表大部分被沙漠覆蓋,車輛進不去,現(xiàn)場的踏勘工作只能靠徒步行走,這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗,但自己并沒有因為條件艱苦環(huán)境惡劣而退縮,也沒有因為工作任務(wù)的繁重而怨聲載道,而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰(zhàn),工作用心主動,不畏烈日的炙烤、風(fēng)沙的猛烈,每一天天不亮就上現(xiàn)場,扛著笨重的.測量儀器徒步在沙漠中穿行,身上的工作服因為長期被汗?jié)n浸泡的緣故,色彩由紅色轉(zhuǎn)成了白色。
盡管條件惡劣,自己還是圓滿的完成了項目部交辦的測量任務(wù),保證了蘇里格項目的正常生產(chǎn),很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
二、工作盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、培養(yǎng)優(yōu)良的工作作風(fēng)
由于項目人員緊張,自己在擔(dān)負現(xiàn)場測量的同時還兼職現(xiàn)場質(zhì)檢員、安全員。蘇里格項目xx年已完工程包括新建道路46.752公里,集氣站場地平整11685.59m2、集氣站場地硬化2343.73m2,而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責(zé),每次接到新任務(wù)之初,都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌,工作強度相當(dāng)大;同時每一天的安全技術(shù)交底也務(wù)必在開工之前進行交接,并且務(wù)必做到有針對性、實效性,工作及時性相當(dāng)強;當(dāng)天的測量工作完畢后,還得負責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)檢工作,工作量相當(dāng)大,而時間又十分有限,但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質(zhì)量,盡其所能,合理的安排工作時間,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),對現(xiàn)場存在的質(zhì)量隱患及時的向施工隊長反映,并監(jiān)督及時整改,保證了蘇里格項目的施工進度和工程質(zhì)量,同時確保了現(xiàn)場施工安全。
三、用心配合、團結(jié)協(xié)作,提高現(xiàn)場管理水平
項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結(jié)果,要想圓滿的完成項目的全年施工任務(wù),項目部就務(wù)必得擰成一股繩,團結(jié)協(xié)作,用心配合,不能因為一些小問題而斤斤計較,發(fā)牢騷,鬧情緒,影響工作生產(chǎn),自己在這方面做得還算到位,和項目的所有人員關(guān)系比較融洽,配合默契,從不因為彼此的個人矛盾而影響項目的整體工作生產(chǎn),工作中從不拈輕怕重,時刻服從項目領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動保質(zhì)保量的完成每項工作任務(wù)。
同時用心的向現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富的施工隊長多請教、多學(xué)習(xí)、自己也多總結(jié),并用自己的實際行動去實踐,逐漸領(lǐng)悟到了現(xiàn)場管理的一些務(wù)必得東西,也深刻認識到了一個好的管理團隊的重要性和必要性。
四、存在的缺點和不足
盡管取得一些成績,但還是存在許多缺點和不足,主要有以下幾個方面:
1、工作經(jīng)驗不夠豐富,走了許多彎路,影響了自己的工作效率。
2、對現(xiàn)場管理意識有所增強,但現(xiàn)場管理潛力還有待進一步提高。
3、遇到問題不夠冷靜,過于情緒化,做不到審時度勢。
個人述職報告 篇3
敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,從20xx年到項目部,到現(xiàn)在已一年。通過一年的工作實踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我在工作、生活等許多方面的能力有了顯著的提高。
初到xx項目部,領(lǐng)導(dǎo)對我予以重任,讓我全面負責(zé)倒班宿舍樓工程的質(zhì)量、進度工作。期間,我還參與負責(zé)了廠區(qū)各施工項目的周計劃、月計劃的初審和收集整理工作。9月中旬,我被安排負責(zé)減速器廠房的后期裝修工作和負責(zé)辦公樓工程的質(zhì)量、進度工作。通過一年的工作實踐,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助,結(jié)合在校期間學(xué)習(xí)的書本知識,我的施工經(jīng)驗水平得到了顯著的提高。
倒班宿舍是一棟7層的框架結(jié)構(gòu)建筑,總面積一萬多平方米,對于經(jīng)驗豐富的老技術(shù)員來說這應(yīng)該算不上什么大工程,但對于剛剛走出校園步入工地的我來說,這是一項艱巨而富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。1月2號基礎(chǔ)開挖、2月5號基礎(chǔ)承臺全部澆筑完成、5月19日框架封頂、8月中旬二次結(jié)構(gòu)全部完成并通過質(zhì)監(jiān)站主體驗收。隨著一個個大節(jié)點安全、順利的完成,除了經(jīng)驗的積累,我的信心和工作熱情也有很大的'提升。有了這份信心與熱情,后半年的工作也相對順利穩(wěn)定。目前,減速器廠房輔房已完成后期裝修工作,具備初步驗收條件;辦公樓工程正在進行基礎(chǔ)承臺及底板的鋼筋綁扎工作,完全有把握完成甲方要求的春節(jié)前完成基礎(chǔ)的任務(wù)。
緊張、忙碌的一年過去了,回顧這一年當(dāng)中,我時有犯錯。
剛接到倒班宿舍樓的任務(wù)時,我一頭霧水,無從著手,每天到工地只是跟著工人轉(zhuǎn),看他們在做什么,晨會時將工人的工作情況回報給領(lǐng)導(dǎo),錯以為這就是管理。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我明白到只監(jiān)督工人工作是不行的,要全面深入了解施工工藝流程,掌握施工隊的工程進度計劃,根據(jù)施工工藝節(jié)點,根據(jù)進度計劃控制節(jié)點來審核、約束施工隊,讓施工隊盡量在我的協(xié)調(diào)、管理下進行施工。通過這件事,我懂得了把握問題關(guān)鍵的重要性。
記得有一次,我對完成鋼筋綁扎的樓面梁、板進行初驗時,發(fā)現(xiàn)了八處質(zhì)量問題。在次日的晨會上,我對此進行了匯報,卻受到了項領(lǐng)導(dǎo)嚴厲的批評。在領(lǐng)導(dǎo)看來,首先,我一次發(fā)現(xiàn)八處問題,說明我在平時沒有認真監(jiān)督工作,出現(xiàn)錯誤造成返工,不僅是施工方的損失,造成的工期延誤也是我們公司的損失;其次,我發(fā)現(xiàn)問題沒有緊盯、跟蹤其整改,只是口頭通知其現(xiàn)場負責(zé)人,對工作也是一種不認真的態(tài)度。通過這件事,我從新認識到工作不能只做表面,要落于實處;不能積壓問題,要在平時處處留心;對施工隊的質(zhì)量進度負責(zé),也是對公司的效益負責(zé)。
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的細心幫助下,我從熟悉圖紙、了解圖集開始學(xué)起,到后來對工人的管理、對工作的態(tài)度、平日處事理事的方式,方方面面都得到了顯著的提高。倒班宿舍的平地而起,見證了我在xx重裝工地磨練、成長、進步的過程。
過去的一年是我畢業(yè)后步入社會的第一年,這一年的工作經(jīng)驗讓我收獲許多
在思想方面:我積極向黨組織靠攏,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo);在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認真的學(xué)習(xí)、理解公司下發(fā)的文件,貫徹學(xué)習(xí)企業(yè)文化,用心領(lǐng)會八個核心理念、八個單項理念的深刻含義。堅定的思想信念為我指明了前進的方向。
在工作方面:我盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),認真學(xué)習(xí)積累專業(yè)基礎(chǔ)知識,積極主動去發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,對人對事公平公正、認真負責(zé)。用心做事的態(tài)度,是我高效工作的保障。
在生活當(dāng)中:我與其他同事保持良好的關(guān)系,樂于助人,關(guān)心室友。我通過自身的努力為項目部的團結(jié)、和諧盡一份力。
總結(jié)過去的一年,展望新的一年,我對自己做出如下要求:
首先,思想方面積極向黨組織靠攏,爭取在13年成為預(yù)備黨員,為此我要求自己努力提高思想認識,積極學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)、章程,時刻準(zhǔn)備等待黨的召喚。并在平時進一步學(xué)習(xí)、理解公司企業(yè)文化和公司相關(guān)文件內(nèi)容,在思想和精神上提高對公司的認知。
其次,我將以更加積極的態(tài)度和更為飽滿的熱情投入13年的工作,13年的工作目標(biāo)就是辦公樓工程質(zhì)量零事故,進度符合甲方要求,并配合監(jiān)管相關(guān)安全工作。為此我要求自己做好平時的學(xué)習(xí)工作,提升自己的知識水平;在施工前吃透圖紙,施工中深入現(xiàn)場,施工后檢查整改;做好甲方、監(jiān)理、施工三方的協(xié)調(diào)工作,以期完成新年目標(biāo)。
在這一年中我的成長和進步離不開項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧,離不開同事的幫助與理解,在此我表示衷心的感謝。我將以更高的熱情和更大的努力投身于明年的工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展盡一份力。
以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝大家。
個人述職報告 篇4
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計人員個人述職報告如下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的'工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
個人述職報告 篇5
剛邁進大學(xué)的校門,我們每個人都懷著遠大的理想,為了讓自己的大學(xué)生活有意義,我們也都付諸了自己的行動,而我最后選擇加入社團聯(lián)合會。
“感恩歲月,流光十年!痹谖覀兏锌畷r光飛逝的時候,大學(xué)第一學(xué)期的生活已經(jīng)接近尾聲。在社聯(lián)的這段時間,我有付出,但更多的是收獲。
社聯(lián)是學(xué)校的校級組織之一。大學(xué)中的校級組織和高中時候的組織完全不同,大學(xué)的組織有更多的自由,有更大的自己發(fā)揮的才能空間,也有更加嚴格的紀(jì)律。社聯(lián)是一個有組織、有紀(jì)律,也是一個有十年歷史的校級組織。在社聯(lián)工作,可以深刻體驗到相親相愛一家人的宗旨。無論事情大小,我們都一起去面對。社聯(lián)人在生活上沒有上下級之分,所有人都是以兄弟姐妹相稱,每個人都是把自己的個人利益放到最后,以集體利益為重,所做的一切都只為社聯(lián)能夠更好地發(fā)展。
加入社聯(lián)已經(jīng)兩三個月了,社聯(lián)每周都舉行專門的例會,我們辦公室也會舉行屬于辦公室的會議。大學(xué)并不只是要求我們學(xué)習(xí)書本上的知識,我們更應(yīng)該學(xué)會怎么為人處事。社聯(lián),讓我懂得了怎樣更好地去解決一些問題,怎樣讓自己變得更加優(yōu)秀。我們大家一起工作的時候,氛圍非常愉快,也特別溫馨。
在社聯(lián)工作的時間不長,但是卻感覺到一個優(yōu)秀組織的強大。短短的兩個月時間,社聯(lián)組織了幾次校級活動,每次都取得了好的評價。第14屆社團文化暨文化藝術(shù)節(jié)開幕式的所有工作,基本上都是社聯(lián)內(nèi)部人員完成的,取得的成功讓我明白:想成功,你必須有足夠的經(jīng)驗,有領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有萬無一失的'準(zhǔn)備。社聯(lián)十周年晚會舉辦的非常成功,但成功是建立在有準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上的。從準(zhǔn)備到正式表演歷經(jīng)了幾周的時間。如果看到大家彩排,你會知道取得那樣的成就是理所應(yīng)當(dāng)?shù),有所付出就?yīng)該有所得。十周年不僅節(jié)目質(zhì)量高,大家也表現(xiàn)了社聯(lián)相親相愛一家人的宗旨。尤其是最后時刻在打掃衛(wèi)生的時候,大家也是有說有笑的。雖然回去的時候接近十一點,一天的時間已經(jīng)基本上結(jié)束,累的想倒下就睡覺,但是,這依舊是大學(xué)生活中最快樂的一天。
在社聯(lián)的這段時間,我認識了很多人,雖然還不能像以前的朋友那樣對待,但起碼為以后我交更多的朋友奠定了基礎(chǔ),在社聯(lián)工作的這段時間、這些回憶會成為我生活中的一筆財富。道不同不相為謀,雖然不能和每個人都成為朋友,但至少會在以后有困難的時候會相互幫助。在社聯(lián)也不全是好事,有時也會覺得在社聯(lián)工作會消耗自己的一些空閑時間,失去了一些大學(xué)里應(yīng)有的自由,但是想到在這里的收獲,就會覺得這些都是完全值得的。尤其是在與爽姐、賀哥的談話中更是讓我明白做事不能只懷有滿腔熱情,更要講究做事情的方法,多思考然后再做出正確的決定,讓每一個決定都更加有價值。正值青春年華,我們應(yīng)該有自己的舞臺,要敢于闖出屬于自己的天地。
社聯(lián)上學(xué)期的工作就要宣告結(jié)束了。每個人在一學(xué)期都會有不同的感受,付出與收獲也是完全不同的,每個人都會在社聯(lián)找到屬于自己的位置。下學(xué)期還是個未知數(shù),充滿了不確定性,個人興趣與時間安排的關(guān)系,或者有更多的原因,也許有的人會離開,但是肯定也有人會更加努力的在社聯(lián)工作。讓社聯(lián)留下他曾經(jīng)努力過的痕跡。
我下學(xué)期、甚至在更長的時間里要繼續(xù)呆在社聯(lián),我會更加努力的去做一些事情。既然選擇了一件事情,我就會努力堅持到最后,對自己有個交代,要讓自己的價值有所價值,留下一個我曾來過的痕跡。祝愿我們社聯(lián)更加強大。
個人述職報告 篇6
回顧xxxx全年的工作,我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計劃需要臨時變更時,面對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關(guān)
1.車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有責(zé)任感
作為集團六家子公司中藥飲片原材料的指定供應(yīng)商,我們深知自己肩上擔(dān)負的責(zé)任的重大,對產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場操作技能相結(jié)合,并實時的進行督促和思想教育,使員工對產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個集團及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認識。車間本著對消費者負責(zé)和對公司利益負責(zé)的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負責(zé),配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿足市場多元化的需求。
2.穩(wěn)步提升的人員競爭力
我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時期,明后兩年將陸續(xù)有老員工退休,車間將新員工的培養(yǎng)作為重點項目來抓,以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求,人員是企業(yè)存在的根本,專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長、發(fā)展的核心競爭力,對于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進的教育方法,樹立正確的人生觀、價值觀。引導(dǎo)并幫助他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段,調(diào)整積極心態(tài),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。針對不同崗位分別培訓(xùn)崗位SOP、相設(shè)備SOP、清潔SOP、維修維護保養(yǎng),并以考試的形式對學(xué)習(xí)效果進行考核。
3. 新設(shè)備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設(shè)備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng)新科技,今年較去年又新增了QG-37氣流網(wǎng)帶干燥機一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機二臺、TDP-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺,加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺,使車間的加工能力在去年的基礎(chǔ)上又提高了40%以上。通過9月份的人參加工項目的初步摸索,總結(jié)為生產(chǎn)設(shè)備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸,因此公司在10-11月份對人參烘干房進行改造擴建、并建設(shè)了人參凈制房、購買了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、現(xiàn)在籌劃建設(shè)的樓頂陽光房項目將大大的降低干燥的勞動強度、節(jié)約生產(chǎn)時間。突破設(shè)備的瓶頸后預(yù)計明年人參的瞬時加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對炮制品種產(chǎn)量需求,公司于11月份新購入了5T蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺,使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設(shè)備的增加,在增加了產(chǎn)能的同時對于設(shè)備管理方面也提出了新的要求,要求員工要會使用、會維修、會保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車間對現(xiàn)有設(shè)備的小改進如:轉(zhuǎn)盤式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護保養(yǎng)才能夠完全的將設(shè)備的全部能力發(fā)揮出來,車間將通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加強現(xiàn)場管理、設(shè)備管理來保證生產(chǎn)設(shè)備安全、有序的正常運轉(zhuǎn)。
4.物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個問題,最終會體現(xiàn)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求,車間加強了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合,嚴格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計劃和需方信息,按照藥典要求并有針對性的進行生產(chǎn)加工,物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對,減少誤差的產(chǎn)生。加強了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴格監(jiān)督物料平衡,出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴格按照GMP的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上,車間建立了物料收率統(tǒng)計、物料接受發(fā)放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核,出現(xiàn)差錯有據(jù)可查、責(zé)任到人,從而增強了員工物料管理、質(zhì)量管理的責(zé)任意識。
5、環(huán)境衛(wèi)生
車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升,隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的保持。全年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次,面對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性,多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境,能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境,代表了一個企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去,并爭取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.年生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的.各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外,今年對《消防安全緊急疏散預(yù)案》、《消防安全知識》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識進行了培訓(xùn),組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對當(dāng)事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視,再一次對全體員工進行了安全教育培訓(xùn),增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責(zé),做到平時多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進等相應(yīng)的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通過車間工段、班組、安全員的細致工作,車間在本年度的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車間的指標(biāo)和要求。
四、優(yōu)化車間管理、加強團隊建設(shè)
1.員工薪酬
車間在今年施行了工資定額制度,一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式,通過近大半年的施行,車間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關(guān),每個員工都有了積極主動生產(chǎn)的動力,不勞不得,多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質(zhì)量,只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團隊進行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督,并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問題的處罰力度,通過培訓(xùn)樹立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念,以質(zhì)量第一工作重心,使員工明白,一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位,是企業(yè)的未來發(fā)展的主要決定因素,是企業(yè)總體競爭力的體現(xiàn),因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事,公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與GMP相關(guān)的培訓(xùn)、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、公文寫作基礎(chǔ)知識培訓(xùn),提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓(xùn)練基地合作開展了一次軍事化戶外拓展訓(xùn)練,通過此次訓(xùn)練,達到了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo),增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問題的能力、團隊協(xié)作能力和執(zhí)行力,使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升,并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我,為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評,對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余文化生活,增強車間凝聚力
公司于8月份舉辦了全廠職工的球類運動會,車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓(xùn)練,車間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰(zhàn),賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌,賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車間隊加油助威,通過此次運動會,車間員工的凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。
五、明年的計劃與目標(biāo)
xxxx年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo)。在生產(chǎn)過程中加強加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn),消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加,生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大,對外市場的不斷推展,車間在新一年的工作任務(wù)將會任重而道遠,我們會積極配合各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件完全符合GMP要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成xxxx年的各項工作。
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