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工作述職報告

時間:2020-07-26 08:00:15 工作述職報告 我要投稿

有關(guān)工作述職報告模板合集7篇

  在學習、工作生活中,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編精心整理的工作述職報告7篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)工作述職報告模板合集7篇

工作述職報告 篇1

  xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導及相關(guān)科室的積極配合下,緊緊圍繞省、市宣教工作安排及我局年度工作部署,以我市生態(tài)市建設(shè)和全民環(huán)境教育工作為重點,大力開展環(huán)境宣傳教育工作,并取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作和學習情況匯報如下:

  工作情況

  一、突出重點,將環(huán)境培訓做為全民環(huán)境教育的主線

 。ㄒ唬┨岣哳I(lǐng)導干部環(huán)境意識,強化領(lǐng)導層環(huán)境決策能力。

  積極與市委黨校簽訂市長環(huán)境目標責任狀,把環(huán)境教育內(nèi)容納入市委黨校對各級領(lǐng)導干部開設(shè)的培訓課程,全年共開設(shè)培訓班4期,共計200余人參加培訓,全面提高了領(lǐng)導干部的環(huán)境素質(zhì)。

 。ǘ┩ㄟ^企事業(yè)單位環(huán)保專兼職干部,以點帶面,全面提升整體環(huán)境意識。

  一是在今年9月份,為了推進節(jié)能減排及松花江流域污染防治工作的順利開展,在局領(lǐng)導的大力支持下,組織科室人員面向全市環(huán)境專兼職干部開辦了首期環(huán)保培訓班,培訓班聘請了省環(huán)保局幾位優(yōu)秀講師,從清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟等多角度講解環(huán)境知識,這次培訓班的開辦,全面提高了企事業(yè)單位環(huán)保專兼職干部的綜合素質(zhì),有利于更好的開展本單位的環(huán)境保護工作,更全面的對本單位職工開展環(huán)境教育,以實現(xiàn)節(jié)能減排、污染治理的根本目的。二是積極與鶴礦集團環(huán)保工作人員協(xié)調(diào),利用安全生產(chǎn)崗前培訓,向職工灌輸環(huán)境知識及清潔生產(chǎn)常識。崗前培訓班每周一次,普及到每位職工,使得環(huán)境教育工作能夠面向全公司推廣。

 。ㄈ﹨f(xié)調(diào)六區(qū)、兩縣齊抓共管,將全民環(huán)境教育推向縱深。

  帶領(lǐng)科室人員向各區(qū)政府免費發(fā)放環(huán)境教育讀本3萬冊,指導他們先對本區(qū)(縣)職工進行環(huán)境教育,然后再由社區(qū)向轄區(qū)內(nèi)所有從業(yè)人員進行逐級教育。東山區(qū)和兩縣積極將環(huán)境課程納入勞動和民政部門開展的業(yè)務培訓課程中,并對20%的重點農(nóng)戶進行了綠色農(nóng)業(yè)種植及生態(tài)保護培訓,其它各區(qū)結(jié)合實際采取不同方式對群眾進行環(huán)境教育,主要有為社區(qū)干部講授環(huán)境課程;通過社區(qū)向群眾宣傳環(huán)境知識,舉辦環(huán)境知識競賽等,通過我們的不懈努力,使我市部分城市居民及農(nóng)民的環(huán)境意識得到顯著提高,全民環(huán)境教育率達60%。

 。ㄋ模┩ㄟ^各種不同培訓形式,對機關(guān)事業(yè)單位從業(yè)人員開展環(huán)境教育。

  積極與市委黨校、市人事局、市勞動局取得聯(lián)系將5000余冊“全民環(huán)境教育”讀本送書上門,使這三個單位能及時的在各種培訓班開設(shè)環(huán)境教育課程,提高部分國家干部和專業(yè)技術(shù)人員環(huán)境素質(zhì),從而達到以點帶面,整體提高的目的,全年共舉辦培訓班8期,有900余人參加培訓,使我市全民環(huán)境教育工作在領(lǐng)導層、干部、技術(shù)工人等多層面得到落實。

 。ㄎ澹┳⒅卣n堂教學與學科滲透有機結(jié)合,全面提高學生環(huán)境意識。

  1、協(xié)調(diào)教育部門將環(huán)境教育納入年度教學計劃,保證師資配置和課時安排,實施環(huán)保課堂教學,環(huán)境開課率達100%。

  2、組織學生參加環(huán)保主題活動和課外實踐,在寓教于樂中促進學生環(huán)境意識的養(yǎng)成。

  一是與市教育局聯(lián)合組織了全市中小學“讓環(huán)保走進我們的生活”主題班隊會教育實踐活動,有14個學校分別榮獲各級獎項,并選出5所最具代表性的學校參加在市教師進修學院舉辦的優(yōu)秀班隊會觀摩暨總結(jié)表彰活動。此次活動的開展有效促進了學生環(huán)境教育工作在教育部門的發(fā)展,有效推動了中小學對“綠色學!眲(chuàng)建工作的重視。

  二是開展“環(huán)保小衛(wèi)士”評比。與市教育局聯(lián)合在全市各中小學校開展了“百名環(huán)保小衛(wèi)士”評選活動,評選出100余名環(huán)保小衛(wèi)士,以達到以一帶十,以點帶面,從而將環(huán)境意識延伸到整個社會的目的。

  三是借“綠色學校”創(chuàng)建工作之機,開展環(huán)境教育,全面培養(yǎng)學校綠色理念,促進師生環(huán)境意識的提高。今年,我們共命名了市級綠色學校5所,創(chuàng)建了省級綠色學校1所。有效地將我市學生環(huán)境教育推向一個新的領(lǐng)域。

  二、通過環(huán)境宣傳,整體提升全民環(huán)境意識

  1、加大新聞媒體報導力度,拓寬環(huán)境新聞輻射面。

  一是積極向新聞媒體提供新聞線索,全面的報道我市的環(huán)境保護工作、松花江流域污染防治及節(jié)能減排專項行動,全年總發(fā)稿量達500余篇,另外,要求科室人員強化工作素質(zhì),基本能夠獨立完成新聞自采自編,更加快捷的將信息報送到新聞部門。二是協(xié)調(diào)廣播電視局,通過電視媒體播發(fā)環(huán)保公益廣告,每天一次,共播出500余期。

  2、聯(lián)合市文化局開展環(huán)境文化宣傳,使群眾在娛樂中提高環(huán)境意識。

  動員市文化部門利用各種紀念日、專業(yè)藝術(shù)團體下鄉(xiāng),到廠、礦慰問和“彩色周末”等文藝演出將環(huán)保節(jié)目表演給群眾,深受廣大市民的喜愛。今年共組織了文藝演出10余場,其中環(huán)保題材的節(jié)目占25%。另外,今年7月份在市文化廣場舉辦了一場環(huán)保專場文藝匯演,群眾反映良好,引領(lǐng)了“我時尚、我環(huán)!钡纳鐣嘛L尚。

  三、開展環(huán)境保護主題活動,調(diào)動群眾參與環(huán)境保護的積極性

  1、利用環(huán)境紀念日宣傳活動,引導市民參與環(huán)境保護

  通過“4.22”地球日和“6.5”世界環(huán)境日,開展環(huán)境保護宣傳活動,在“6.5”當天,在市中心廣場舉辦了一次大型宣傳活動,組織六區(qū)、團市委、婦聯(lián)、總工會、華能電廠、哈。Q崗)分公司等13家單位共同開展,分別設(shè)立宣傳站,制做宣傳版,從不同角度向市民宣傳環(huán)保法規(guī)和環(huán)境知識,場面宏大,起到了極好的宣傳效果。我們也設(shè)計制作了四塊宣傳版,內(nèi)容有我市近年來生態(tài)市建設(shè)成果,居民環(huán)保公約、市民環(huán)境利益維護等,有效的促進了市民環(huán)境行為的養(yǎng)成,提高了市民環(huán)境意識。

  2、開展“倡導綠色文明,創(chuàng)建綠色家園”活動,激發(fā)群眾參與熱情。我們在市婦聯(lián)的積極配合下,命名了“綠色家庭”30戶,有效激發(fā)市民群眾的“創(chuàng)綠”熱情,提高了“創(chuàng)綠”意識,為創(chuàng)建生態(tài)城市和構(gòu)建環(huán)境友好型社會打下堅實基礎(chǔ)。

  學習情況

  按照局黨組的安排,除積極參加每周五的理論學習外,還抽出業(yè)余時間進行自學,認真專研業(yè)務知識,全年共記錄自學筆記2萬余字,撰寫學習心得體會體會。通過學習,使政治理論與本職工作相結(jié)合,以主動干工作,開拓進取、奮發(fā)向上、求真務實的工作態(tài)度,出色地完成本職和上級交辦的各項工作,同時也提高了廉潔自律、遵紀守法、克已奉公、秉公辦事的自覺性,充分體現(xiàn)全心全意為人民服務的宗旨。

  以上是我20xx年的工作情況,我深刻認識到20xx年將有更艱巨的任務等著我們,為確保圓滿完成20xx年工作任務,我將本著搶前抓早、強力推進的工作作風,認真總結(jié)經(jīng)驗和不足,發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,繼續(xù)當好環(huán)境宣傳事業(yè)的先鋒,推動我局環(huán)境宣傳工作再上新臺階。

工作述職報告 篇2

  伴隨著公司六周歲生日之際,20xx年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。

  20xx年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結(jié),反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。

  一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明

  在20xx年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元,同比09年增加1627296元,增幅37.43%。

  其中義龍店營業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長率為16。79%。

  南沙店營業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長率33.86%。

  南昌店由于09年廚房改造的影響較大。20xx年營業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長率達72.68。

  毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長0.45%

  南沙店年均突破60點達60.65%,同比增長1.76%

  南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調(diào)整。

  在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。

  二、我們所做的努力

  科學決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。

  1、出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。

  產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,只留下三十多個主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。

  對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整,對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。 此外,在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。

  我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種及需要急推的'產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的,工作效率得到提高,原料浪費減少。

  2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后,我們對此相當重視,把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。

  3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料

  多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。

  4、團隊建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定,員工流動小。大、中專學生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。同時在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質(zhì)教育引導。經(jīng)常對員工進行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學習能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度,獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng),兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。

  還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進行技術(shù)交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長,紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。

  此外各廚房堅持班前會的召開,讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領(lǐng)導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設(shè)有很大益處,需要長期堅持下去。

  一人多崗,培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力,能夠隨時聽從調(diào)遣,讓工作得以順利開展。

  5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五!边@一先進管理方法以來,廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提高,而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標準化了,毛利得到提高,物品規(guī)范化了浪費得到減少,個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習慣能正確使用各種設(shè)備,水、電、氣等物耗也得以降低。

  6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式,以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場,開業(yè)幾個月來成績也很不錯,很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的,對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試,我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗,在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題,我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗教訓,高起點就應有高標準,嚴格要求我們的工作,力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。

  三、我們存在的不足之處

  1、對產(chǎn)品的把握不足。

  2、對市場不夠敏感。

  3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠,需加強引導。

  四、20xx年工作計劃

  1、工作重心放在新店上,嚴格規(guī)范產(chǎn)品,保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。

  2、到家廚房5S需要加強,其它三店也必須鞏固好,長期堅持。

  3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。

  4、用好盤點表,讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。

  5、加強對員工的培訓,多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。

  6、在產(chǎn)品標準化方面多下工夫。

  20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期,每個人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。

  以上是我對20xx年工作的述職報告,如有不妥之處敬請斧正。

  謝謝!

工作述職報告 篇3

  為了強化責任意識,千方百計爭效益、同心協(xié)力減虧損,切實完成能源集團公司和公司董事會下達的年度工作目標,保證扭虧增盈目標的實現(xiàn),根據(jù)部門職責,特與公司簽訂20xx年度工作目標責任書。

  1、加強生產(chǎn)管理工作:編制好20xx年#1、2機組小修計劃和公用設(shè)備大、小修計劃,抓好設(shè)備的檢修工作,落實好安全大檢查的整改項目及各項反措項目,健全運行分析制度。

  2、抓好節(jié)能工作:開展一次節(jié)能合理化建議活動,擬定相應的節(jié)能項目并督促落實。能源計量器具配備率及檢測合格率達到100﹪。

  3、加強生產(chǎn)費用的管理:生產(chǎn)維修費用各項總計不超過2900萬元。

  4、技術(shù)監(jiān)督:各項技術(shù)監(jiān)督指標符合行業(yè)技術(shù)標準的有關(guān)規(guī)定;做好技術(shù)監(jiān)督報表的上報工作。

  5、落實好科技、技改項目:完成科技項目1項,20xx年內(nèi)技改項目完成率達90%以上;并對每個項目開展完工后的綜合評價。

  6、組織力量認真抓好一期脫硫工程這一重大技改項目的施工監(jiān)督和配合管理,爭取土建工作基本完成,具備設(shè)備安裝條件。

  7、與計燃部一起重新修訂《物質(zhì)管理制度》,將倉庫的物質(zhì)庫存降低到2千2百萬元以下。

  8、全面負責公司計算機網(wǎng)絡(luò)安全,確保MIS系統(tǒng)及其它各種需要在網(wǎng)絡(luò)上進行的各項工作能正常展開,做好公司的計算機技術(shù)維護、培訓工作。

工作述職報告 篇4

  信訪辦是一個替政府部門協(xié)調(diào)群眾社會矛盾的平臺。處理時應靈活、變通,方式方法得當。

  首先記下來訪人的姓名、年齡、性別、所屬地區(qū)、聯(lián)系電話。

  來訪人越是激動,你就越是要冷靜,首先態(tài)度要和藹,讓他們覺得你非常尊重他們,并且愿意為他們解決困難,這樣他們自然會冷靜下來。接著,你要認真傾聽他們所反映的事由,必要時做些記錄,以備信訪部門處理時參考。然后,就他們反映的問題,是你管的你必須表明態(tài)度,態(tài)度要有理有據(jù),以理服人;能夠處理的事可以著手安排相關(guān)人員進行處理,不能解決的要說明情況,得到群眾諒解;如果不是你這個部門管的事,要及時聯(lián)系相關(guān)部門進行處理。最后,禮貌送客,不要高高在上,而要充分尊重對方;旧暇褪沁@樣一個處理流程。

  至今為止我已來北京市豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個月了,我在這段時間里,對信訪工作有了一些初步了解,下面就談談我的幾點心得體會:

  初次接觸政府部門的工作,感覺還是很新鮮的,但是也有挑戰(zhàn)性。首先,政府部門是代表國家形象的部門,其中的工作人員都代表著國家,言行舉止應符合政府形象。其次,政府部門由于它的特殊性,存在著保密問題,所以說話要有理有據(jù),言語要嚴謹,用詞要得當。不得泄露政府機密,不得遺失政府文件。在構(gòu)建和諧社會的指導思想下,努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作,把矛盾盡量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業(yè),促進經(jīng)濟良好的持續(xù)的發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。

  新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑,是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親,把百姓的訴求當成自己的事情,按照“四個到位”的要求,認真分析哪些是能夠解決的,哪些是需要做思想疏導工作的,哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的,分類處理,一項一項的抓好落實,切實做到“訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,行為違法的依法處理到位,生活困難的幫扶救助到位”。在60天內(nèi)回復其信訪事項的辦結(jié)情況。

  最后,把來信來訪人的情況一一詳細而清楚的記錄在案,存檔待用;揪褪且陨狭鞒。雖然很簡單的事情,但要把它一件件都處理好,確實不易,這需要大量的業(yè)務知識與實踐經(jīng)驗。剛參加工作的我,還需要向哥哥姐姐們認真學習,取長補短,不斷完善與磨礪自我,確實做到與時俱進。對于領(lǐng)導布置的每項工作,不僅要完成好而且要精益求精。

工作述職報告 篇5

  尊敬的各位領(lǐng)導,評委們:大家好

  我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:

  一、 明確自已的工作職責和權(quán)限

  1.在行政主管領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等

  2. 負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;

  3.負責行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);

  4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;

  5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓規(guī)劃,針對收銀員和網(wǎng)管進行筆試和口試的考試,科學執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;

  6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結(jié)、改進,并將培訓總結(jié)、計劃按時交至人資部;

  7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。

  8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預;

  9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達;

  10. 執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;

  11. 負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;

  12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務、后勤進行盤貨;

  13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;

  14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;

  15. 及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責人進行匯報。

工作述職報告 篇6

  一年來,在上級領(lǐng)導的關(guān)愛下,在全體教師的共同努力下,我校堅持原則,依法行政,克難奮進,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了各項工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)將本年度本人的思想和工作總結(jié)如下:

  一、加強理論學習,注重自我修養(yǎng)

  一年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多思,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。要求教師做到的我自己首先做到。

  1、思想上高度重視。我先后學習了上級有關(guān)教師作風建設(shè)文件, 要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己,時時自我反省,做學生的表率。

  2、塑造教師為人師表的良好形象。我有針對性地提出了幾點要求,一是要求全體教師愛護關(guān)心學生,走近學生的心靈,和學生做知心朋友、和學生的家長交朋友,不準冷嘲熱諷傷害家長,更不準教師訓斥家長;二是嚴禁教師體罰和變相體罰學生;三是禁止教師有償補課、私自為學生亂訂資料。

  3、通過開展師德師風自查活動,全體教師進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,提高了辦事效率,能文明執(zhí)教,優(yōu)質(zhì)服務于學生。學生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。

  二、求真務實,不斷提高自身的工作能力

  本人在自己的工作崗位上,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,有了一定的工作經(jīng)驗,能夠較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項工作的正常運行。平時我能積極主動地學習理論知識、學習業(yè)務知識,使自己勝任小學各學科的教學工作,本學期擔任二年級的語文的教學。及時地幫助教師處理好教師與家長之間的矛盾,指導他們?nèi)绾翁幚砑议L對子女教育的方法,深受教師和家長的好評。進而使學校教育教學工作得到了規(guī)范、健康的發(fā)展。

  三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,格守美德

  勤勉敬業(yè)是對一名學校領(lǐng)導的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我的帶領(lǐng)下,教師全力以赴,認真遵守學校各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務家長,服務社會,保證了學校工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象。除外出培訓、開會等公事外,我始終堅守在工作崗位上,我每天最早到校,最后離校。我信奉,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,帶領(lǐng)全體教師努力工作,促進學校教育事業(yè)的騰飛。

  四、堅持德育為首,全面實施素質(zhì)教育

  實施素質(zhì)教育,既是學校工作的基本點,也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首。

  1、開展豐富多彩的活動,如拔河、跳繩比賽等,讓學生得到了展示的平臺,從中既得到了快樂又學到了知識。今年“六·一”,除部分學生參加鎮(zhèn)中心學校組織的體育活動外,學校還舉辦了大型文藝演出,既豐富了校園文化生活,又獲得了當?shù)馗扇旱囊恢潞迷u。

  2、家校互動工作,部分家長的知識和思想觀念有些落后,往往只有良好的愿望,巴不得自己的孩子一天就能成才,但效果未必好。為了孩子的健康成長,我要求教師加強與學生家長進行交流;采取家訪、電話訪談等形式,了解家長的需求,及時掌握學生的學習動態(tài)。

  五、加強學校安全管理和后勤服務工作,強化安全責任

  學校安全直接關(guān)系到師生的生命安全,關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。學校后勤部門本著服務于教育教學工作的原則,努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學提供安全保障,盡心盡力做好了后勤服務工作。

  1、堅持常規(guī)工作不放松,確保教育教學的正常進行。在開學初及時發(fā)放了辦公用品;檢修了各教室照明設(shè)施;排除了安全隱患。對各班級的財產(chǎn)和物品進行核查并登記入冊,落實固定資產(chǎn)的管理工作。每月進行了安全排查,平時也不定期對學校電器進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。衛(wèi)生工作,在學校的嚴格管理和老師們的耐心教育下,學生養(yǎng)成了講衛(wèi)生的好習慣,校園清潔衛(wèi)生上了一個新臺階。

  2、強化安全意識,緊抓安全工作不放松。開學初,學校與班主任老師簽訂了安全目標責任書。進一步完善了各項安全制度和應急預案,加大了安全宣傳力度,認真落實了安全課進課堂,使學生的安全意識得到了很大的提高。嚴格執(zhí)行學校各項管理制度,認真履行職責,嚴禁閑雜人等進入校園,確保了校園安全。

  3、今年秋,經(jīng)過努力爭取來的拆建廁所工程、“希望廚房”工程、教學樓維修工程等,都已全部完工并投入使用,所有木窗戶全部換成了鋁合金玻璃窗、教室地面瓷磚化,學校面貌煥然一新。

  六、工作中存在的不足

  回顧一學年來的工作,雖取得一些成績,但在看到成績的同時,更需要冷靜地進行反思:我們在學生思想、行為習慣養(yǎng)成上還應不斷加強教育督促;教育觀念、教學方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們?nèi)ゲ粩嘧晕艺J識、自我提高。另外,農(nóng)村學校如同貧困的家庭一樣,同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中,所需要的開支,學校這個大家庭也負擔不起,經(jīng)費不足,大大制約了很多工作的開展和教育質(zhì)量的提高,學校也是心有余而力不足。

  七、今后的工作思路和奮斗目標

  1、抓好學校常規(guī)管理,要在細、嚴、實上下功夫。學校常規(guī)管理必須重視從最細小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。

  2、學校全面推行校務公開,財務公開。嚴格財經(jīng)紀律。

  3、堅持嚴于律己,以身作則。要求教師做到的,自己必須首先做到。堅持提前到校,堅持領(lǐng)導參與學校的的各項活動。

  4、堅持深入教學第一線,積極參與教研教改,堅持聽課、評課,指導教學工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。

  5、安全教育常抓不懈,牢固樹立“責任重于泰山,落實至關(guān)重要”的意識,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。

  總之,一年來,我力求恪盡職守,努力工作,但還做得不夠。一是工作思想的轉(zhuǎn)變相對不足,工作中可能有疏漏。二是管理水平還有待進一步提高。

  在今后的工作中我將一如既往,加強學習,不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與教師一起,同心同德、,迎難而上,力爭20××年各項工作再上新臺階。

工作述職報告 篇7

  曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。

  從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創(chuàng)造新篇章! 經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,

  我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。

  換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。

  在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,no rule,no success.

  在學到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?

  在我看來,大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點:一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國家標準。

  我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領(lǐng)導要想下屬贊同你,你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時地進行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關(guān)。

  在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

  我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應該要說這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員馬上叫來店長,店長馬上道歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負責起自己的責任,讓人放心。

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