【推薦】工作述職報(bào)告八篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的工作述職報(bào)告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作述職報(bào)告 篇1
旅游有限公司獨(dú)立董事述職報(bào)告作為北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司獨(dú)立董事,在度,本人誠(chéng)信、勤勉、盡責(zé)、忠實(shí)履行職責(zé),積極出席相關(guān)會(huì)議,認(rèn)真審議董事會(huì)各項(xiàng)議案,對(duì)公司相關(guān)事項(xiàng)發(fā)表獨(dú)立意見,F(xiàn)將度履行職責(zé)情況述職如下:
一、出席董事會(huì)會(huì)議情況
度,公司共計(jì)召開董事會(huì)會(huì)議8次,其中以現(xiàn)場(chǎng)投票方式召開4次,通訊方式召開4次。本人現(xiàn)場(chǎng)出席4次,沒有委托出席或未出席情形,本著謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)各次董事會(huì)提交的各項(xiàng)議案經(jīng)過審議后進(jìn)行投票,未出現(xiàn)提出反對(duì)、棄權(quán)意見的情形。
本人認(rèn)為公司董事會(huì)和股東大會(huì)的召開完全符合法定程序,重大經(jīng)營(yíng)決策事項(xiàng)及其他重大事項(xiàng)均履行了相關(guān)審批程序,合法有效,未對(duì)董事會(huì)和股東大會(huì)上審議的各項(xiàng)議案提出異議,對(duì)各次董事會(huì)會(huì)議審議的議案投票贊成。
二、發(fā)表獨(dú)立意見情況
1.關(guān)于公司內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告的意見
確認(rèn)公司《度內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告》真實(shí)客觀地反映了目前公司內(nèi)部控制體系建設(shè)、內(nèi)控制度執(zhí)行和監(jiān)督的實(shí)際情況。認(rèn)為公司能夠按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》以及《公司章程》等相關(guān)法律法規(guī)要求,建立健全以對(duì)控股子公司的管理控制、關(guān)聯(lián)交易內(nèi)部控制、對(duì)外擔(dān)保內(nèi)部控制和信息披露內(nèi)部控制為核心的完整的內(nèi)部控制體系,形成了科學(xué)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,公司內(nèi)控制度得到有效執(zhí)行,保障了公司資產(chǎn)安全,確保公司信息披露的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和公平,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。
2.關(guān)于控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用公司資金情況的說明及獨(dú)立意見
根據(jù)證監(jiān)發(fā)[]56號(hào)文《關(guān)于上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,作為公司獨(dú)立董事,本人閱讀了公司提供的相關(guān)資料,基于獨(dú)立判斷的立場(chǎng),本人認(rèn)為:
。1)報(bào)告期內(nèi),公司與控股股東及其關(guān)聯(lián)方之間不存在占用資金的情況。
。2)報(bào)告期內(nèi),公司與關(guān)聯(lián)方之間的資金往來屬于正常的經(jīng)營(yíng)性關(guān)聯(lián)交易的資金往來,交易程序合法,定價(jià)公允,沒有損害公司和全體股東的利益。
。3)公司與公司控股子公司之間發(fā)生的資金往來是正常的經(jīng)營(yíng)和日常資金調(diào)撥所致,有利于公司的經(jīng)營(yíng)和公司控股公司的發(fā)展,符合公司和全體股東的利益。
3.關(guān)于公司對(duì)外擔(dān)保情況的說明及獨(dú)立意見
依據(jù)《關(guān)于規(guī)范上市公司與關(guān)聯(lián)方資金往來及上市公司對(duì)外擔(dān)保若干問題的通知》(證監(jiān)發(fā)[]56號(hào))、《關(guān)于規(guī)范上市公司對(duì)外擔(dān)保行為的通知》(證監(jiān)發(fā)[]120號(hào))要求,作為公司獨(dú)立董事,本人對(duì)公司報(bào)告期內(nèi)對(duì)外擔(dān)保情況進(jìn)行了核查和監(jiān)督,就公司執(zhí)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)說明并發(fā)表獨(dú)立意見如下:
報(bào)告期內(nèi),公司無對(duì)外擔(dān)保情況。公司控股子公司北京龍泉賓館有限公司為公司提供745萬元貸款的連帶責(zé)任擔(dān)保,占公司報(bào)告期末經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的2.8%。
公司及控股子公司的擔(dān)保屬于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資金合理使用的需要,沒有損害公司及公司股東尤其是中小股東的利益,并履行了相關(guān)的審批程序,無違規(guī)情況。
公司擔(dān)保情況符合證監(jiān)發(fā)[]56號(hào)文和證監(jiān)發(fā)[]120號(hào)文的規(guī)定。
4.對(duì)增補(bǔ)楊麗軍女士為公司董事候選人的獨(dú)立意見
作為北京京西風(fēng)光旅游開發(fā)股份有限公司獨(dú)立董事,對(duì)第四屆董事會(huì)第十三次會(huì)議討論的《關(guān)于增補(bǔ)楊麗軍女士為董事候選人的議案》進(jìn)行了事前審議。
基于獨(dú)立判斷,認(rèn)為董事會(huì)增補(bǔ)楊麗軍女士為董事候選人的程序規(guī)范,楊麗軍女士的任職資格符合有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的相關(guān)規(guī)定,同意增補(bǔ)楊麗軍女士為公司第四屆董事會(huì)董事候選人。123旅游有限公司獨(dú)立董事述職報(bào)告
5.對(duì)公司非公開發(fā)行股票事項(xiàng)的獨(dú)立意見
本著審慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對(duì)公司非公開發(fā)行股票事項(xiàng)發(fā)表如下獨(dú)立意見:
。1)本次非公開發(fā)行股票方案切實(shí)可行,符合公司戰(zhàn)略,有利于公司改善自身資本結(jié)構(gòu),減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高公司的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,為股東提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的回報(bào)。本次非公開發(fā)行股票募集資金投資項(xiàng)目發(fā)展前景看好,有利于公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策的延續(xù)和實(shí)施。
。2)本次非公開發(fā)行股票的定價(jià)符合《中華人民共和國(guó)公司法》第一百二十八條、第一百三十六的相關(guān)規(guī)定,符合《中華人民共和國(guó)證券法》關(guān)于非公開發(fā)行股票的相關(guān)規(guī)定,符合中國(guó)證監(jiān)會(huì)《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《上市公司非公開發(fā)行股票實(shí)施細(xì)則》和《證券發(fā)行與承銷管理辦法》等規(guī)定。
。3)本次非公開發(fā)行股票未涉及關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng),不存在回避表決的情況,董事會(huì)表決程序符合相關(guān)法律、法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定。
6.對(duì)公司資產(chǎn)出售事項(xiàng)的獨(dú)立意見
針對(duì)公司本年度資產(chǎn)出售事項(xiàng),發(fā)表獨(dú)立意見如下:
。1)本次交易的標(biāo)的是公司所持有的控股子公司武夷山國(guó)際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)。受讓方為福建省海外環(huán)球國(guó)際旅行社股份有限公司,本次交易不構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易,不構(gòu)成重大資產(chǎn)重組。
。2)本次交易有利于公司業(yè)務(wù)整合,優(yōu)化資源配置,提高整體資產(chǎn)盈利能力,符合公司發(fā)展戰(zhàn)略。本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格以福建武夷資產(chǎn)評(píng)估有限公司出具的閩武夷評(píng)報(bào)崇字()第011號(hào)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告為依據(jù),交易雙方遵循客觀、公平、公允的原則,不存在利益傾斜,不存在損害公司利益和其他股東利益的情形。
(3)本次交易涉及的相關(guān)決策程序和審批權(quán)限符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及《公司章程》的相關(guān)規(guī)定。
。4)本次交易提交董事會(huì)審議前經(jīng)本人事先認(rèn)可,本人同意《關(guān)于出售武夷山國(guó)際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)的議案》。
三、保護(hù)社會(huì)公眾股東合法權(quán)益方面所做的工作
1.公司信息披露情況
通過對(duì)公司度信息披露情況進(jìn)行的監(jiān)督和檢查,本人認(rèn)為公司能嚴(yán)格按照《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、公司《信息披露管理制度》的有關(guān)規(guī)定,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平地進(jìn)行信息披露,信息披露工作維護(hù)了公司和中小投資者的合法權(quán)益。
2.對(duì)公司的治理情況及經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督
本人對(duì)公司提供的各項(xiàng)材料和有關(guān)介紹進(jìn)行認(rèn)真審核。在此基礎(chǔ)上,獨(dú)立、客觀、審慎地行使表決權(quán),深入了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理和內(nèi)部控制等制度的完善及執(zhí)行情況;對(duì)董事、高管履職情況進(jìn)行有效地監(jiān)督和檢查,充分履行了獨(dú)立董事的職責(zé),促進(jìn)了董事會(huì)決策的科學(xué)性和客觀性,切實(shí)地維護(hù)了公司和股東的利益。
四、在年度報(bào)告工作中的監(jiān)督作用
作為公司董事會(huì)審計(jì)委員負(fù)責(zé)人,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)證監(jiān)會(huì)及深圳證券交易所對(duì)報(bào)工作相關(guān)要求,聽取了管理層對(duì)本年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和重大事項(xiàng)的進(jìn)展情況匯報(bào),與公司度年審注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行了多次溝通,聽取注冊(cè)會(huì)計(jì)師介紹有關(guān)審計(jì)情況,對(duì)年審會(huì)計(jì)師的工作進(jìn)行了總結(jié)和評(píng)價(jià),保證了年度報(bào)告的全面、完整、真實(shí)。
五、自身學(xué)習(xí)情況
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,本人對(duì)公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會(huì)公眾股東合法權(quán)益等方面有了更深的理解和認(rèn)識(shí),提高了保護(hù)公司和中小股東權(quán)益的思想意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)公司和投資者的保護(hù)能力。123
工作述職報(bào)告 篇2
感謝教體育局給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我匯報(bào)工作,反省一些自己的不足,利于以后更好的工作。我20xx年9月任圭峰中心小學(xué)副校長(zhǎng),一直分管教學(xué)工作。幾年來年隨著學(xué)校的改革與發(fā)展,我努力踐行著在平凡崗位上做實(shí)事,體驗(yàn)著苦與樂。在工作中,積極協(xié)助鄭校長(zhǎng)搞好學(xué)校的教學(xué)管理工作:
一、樹立正確教育思想
堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針和政策,積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育。在學(xué)校教學(xué)管理中,改革創(chuàng)新,推動(dòng)學(xué)校教學(xué)工作不斷發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是。
二、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)
作為分管教學(xué)的副校長(zhǎng),我緊跟教育發(fā)展形勢(shì),學(xué)習(xí)新的教育思想,新觀念,了解教育新動(dòng)態(tài)。組織全體教師學(xué)習(xí)《弋陽縣中小學(xué)教學(xué)教研常規(guī)工作制度(試行)》、組織部分教師參加“語文主題學(xué)習(xí)”研討會(huì)。在教育教學(xué)管理中,以教科研為先導(dǎo),積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)開展各項(xiàng)工作。
三、教學(xué)常規(guī)抓過程
一是開學(xué)校長(zhǎng)會(huì)上下發(fā)了圭峰小學(xué)教學(xué)常規(guī);二是開學(xué)以后組織班子成員到包干的學(xué)校進(jìn)行常規(guī)工作檢查,對(duì)做得好的學(xué)校、教師進(jìn)行表?yè)P(yáng);三是學(xué)期中途不打招呼、不定期對(duì)村完小常規(guī)工作進(jìn)行督查;四是每學(xué)期進(jìn)行一次常規(guī)全面檢查,評(píng)出常規(guī)管理先進(jìn)單位。
四、聚焦課堂抓課改
為了加強(qiáng)課堂教學(xué)改革的力度,構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。
一是組織全鎮(zhèn)青年教師輪流到逸夫小學(xué)聽課改課,寫出評(píng)課稿和心得體會(huì);
二是組織教師積極參加教研室開展的優(yōu)質(zhì)課比賽,取得了好成績(jī),金紅艷獲得科學(xué)優(yōu)質(zhì)課市一等獎(jiǎng),獲得市科學(xué)教學(xué)能手稱號(hào),黃露莎獲得縣數(shù)學(xué)教學(xué)能手稱號(hào);
三是狠全鎮(zhèn)抓四、五年級(jí)課改工作,中心小學(xué)的曹麗、黃露莎兩位教師的課改課得到了教研室好評(píng)。
五、資料管理抓規(guī)范
一是要求中心小學(xué)本部的資料全部要打印,整理好并裝訂成冊(cè);
二是村完小的資料能打印的盡量打;不能打印的要整理好并裝訂成冊(cè);
三是要求各校保管好中心小學(xué)下發(fā)的所有資料及本校的資料。
六、準(zhǔn)確把握角色定位,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為副校長(zhǎng),我對(duì)自己分管的工作高度負(fù)責(zé),身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大膽工作,勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅(jiān)決,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時(shí),我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo),體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長(zhǎng)的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動(dòng)溝通。對(duì)群眾,我熱切關(guān)注,真誠(chéng)愛護(hù),用心幫助,不斷激勵(lì)。
做人要講德,做事要講責(zé),教學(xué)要拔尖。自己真心誠(chéng)意地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,各位教師對(duì)我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo)。
工作述職報(bào)告 篇3
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫忙下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成,F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作狀況述職如下:
一、工作資料
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。透過對(duì)黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng),努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼,?duì)社區(qū)黨建這塊資料還比較陌生,工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí),翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來。
其次,用心配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),此刻各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來說,困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。鐘宅社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動(dòng)人員多,且相對(duì)復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一向就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還透過對(duì)社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時(shí)的明白社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。用心配合社區(qū)做好精神禮貌建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會(huì)
透過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對(duì)于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會(huì):第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一齊努力才能把工作做好。只有各口用心配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在必須不足:一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、潛力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的潛力,水平有待進(jìn)一步提高。二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
四、今后的工作
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,用心進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正,我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
工作述職報(bào)告 篇4
蘭草鎮(zhèn)共有12個(gè)村居,2.5萬人,幅員面積56平方公里,黨建工作述職報(bào)告。黨委下設(shè)黨支部17個(gè),有黨員485名。我鎮(zhèn)20xx年的黨建工作高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,按照“圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”和“夯實(shí)基層基礎(chǔ),狠抓工作落實(shí)”的黨建工作思路,圍繞市委“實(shí)施四大戰(zhàn)略,推進(jìn)五大突破,打好老區(qū)建設(shè)翻身仗”和縣委工作中心,以“夯實(shí)基層、宣傳政策、服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展”為抓手,切實(shí)加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),為全鎮(zhèn)“四個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證,現(xiàn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的良好局面,F(xiàn)就今年我黨建工作匯報(bào)如下。
一、以政治學(xué)習(xí)為抓手,統(tǒng)一黨員思想,提升黨員對(duì)上級(jí)黨委決策、決定的認(rèn)同度
針對(duì)基層干部年齡老化、知識(shí)陳舊、不愛學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)條件不成熟、學(xué)習(xí)不系統(tǒng)等現(xiàn)狀,我將宣傳黨的方針政策,統(tǒng)一黨員思想,提高黨員素質(zhì),提升黨員對(duì)上級(jí)黨委決策、決定的認(rèn)同度,作為一個(gè)黨委書記最核心最基本的職責(zé)。以周一例會(huì)、中心學(xué)習(xí)組會(huì)議、民主生活會(huì)、專題輔導(dǎo)、談心談話、編印簡(jiǎn)報(bào)等為形式和手段,及時(shí)宣傳黨的方針政策。特別是對(duì)縣委的決策決定、重要會(huì)議、主要領(lǐng)導(dǎo)的講話,堅(jiān)持做到宣傳貫徹不超過24小時(shí)。對(duì)個(gè)別思想僵化、理解力差的黨員,一錄進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo),直到理解為止。
一年來,我組織黨員學(xué)習(xí)50余場(chǎng)次,找黨員談心談話30余人次,參加村(居)支部會(huì)20余次,進(jìn)行政策考試3次,舉行演講會(huì)1次,辦政策陽光黨務(wù)欄8期,編印政策法規(guī)專題簡(jiǎn)報(bào)5期。通過學(xué)習(xí),使全鎮(zhèn)黨員的黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)、服從意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)明顯增強(qiáng),政策水平、理論水平明顯提高,上級(jí)黨委特別是縣委的所有決策、決定在全鎮(zhèn)黨員干部中具有極高的認(rèn)同度,從思想上確保了全鎮(zhèn)黨員與上級(jí)黨委保持高度一致。
二、以作風(fēng)建設(shè)為抓手,純潔黨員隊(duì)伍,提高基層黨組織對(duì)上級(jí)黨委決策、決定的執(zhí)行力
基層工作的顯著特點(diǎn)就是執(zhí)行和落實(shí)!白瞿闼f,說你所做”既是縣委對(duì)基層干部政治要求、作風(fēng)要求和工作要求,也是人民群眾對(duì)一個(gè)干部最基本最熱切的期盼。一年來,我以行政效能建設(shè)為契機(jī),按照縣委“順向問責(zé),逆向負(fù)責(zé)”的要求,高度重視作風(fēng)建設(shè)。
一是以身作則,帶頭做落實(shí)的表率,該今天做的事今天一定做,該今天完成的工作絕不拖到明天,同時(shí),要求職工做到的首先自己做到,述職報(bào)告《黨建工作述職報(bào)告》。二是堅(jiān)持用制度保證落實(shí),先后出臺(tái)了《黨政成員分工決定》、《進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)工作人員職責(zé)的通知》、《機(jī)關(guān)工作考核辦法》、《進(jìn)一步明確了村三職干部的通知》、《村(居)考核辦法》,有力地規(guī)范了黨員干部的行為。三是嚴(yán)肅問責(zé),凡是不嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)黨委決策、決定的黨員干部,一律由我進(jìn)行戒勉談話,對(duì)戒勉談話仍沒有效果的,一律實(shí)行歇職、停職,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有轉(zhuǎn)變的,進(jìn)行撤職處理。一年來,先后對(duì)三名支部書記、兩名村主任進(jìn)行了戒勉談話,對(duì)一名村主任進(jìn)行了為期半個(gè)月的歇職處理,在黨員干部中產(chǎn)生了極大的震懾作用。通過以上措施,帶出了一支講政治、講品行、敢負(fù)責(zé)、真流汗、真爬坡的干部隊(duì)伍,增強(qiáng)了基層黨組織的戰(zhàn)斗力,從行動(dòng)上確保了全鎮(zhèn)黨員與上級(jí)黨委保持高度一致。
三、以保障黨員權(quán)利為抓手,建立健全“三三機(jī)制”,增強(qiáng)基層黨組織對(duì)黨員的凝聚力
如何提高村居干部的工作積極性,如何增強(qiáng)普通黨員對(duì)黨組織的歸屬感,是我經(jīng)常思考的一個(gè)問題。今年,我通過建立以“三基金三制度”為主要內(nèi)容的權(quán)益保障機(jī)制和黨內(nèi)關(guān)愛機(jī)制,收到明顯成效。
三基金的主要內(nèi)容:一是建立養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。鎮(zhèn)上每年預(yù)留1萬——1.5萬元,作為基層干部養(yǎng)老基金,每年解決2——3名在職干部養(yǎng)老保險(xiǎn)金,切實(shí)消除在職干部后顧之憂。二是建立目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)基金。鎮(zhèn)上每年預(yù)算2萬元作為目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)基金,用于獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出的基層干部。三是建立黨員幫扶基金。鎮(zhèn)上每年預(yù)留1萬元作為黨員幫扶基金,用于解決貧困黨員、老弱病殘黨員的具體困難,“三聯(lián)”制度的落實(shí)和黨員致富工程幫扶,表彰熱心組織建設(shè)和公益事業(yè)的基層普通黨員。對(duì)年滿80歲、黨齡30年以上的黨員,每年發(fā)放200元生活補(bǔ)助。同時(shí),對(duì)因?yàn)?zāi)、老弱病殘導(dǎo)致生活特別困難的黨員,由民政部門逐步納入低保范圍,切實(shí)幫助他們改變基本生產(chǎn)生活條件。
三制度的主要內(nèi)容:一是建立參政議政制度。黨代表評(píng)議制度、黨代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、黨代表考核制度,充分保障黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),切實(shí)保障黨員參政議政的政治權(quán)利;按照《中共蘭草鎮(zhèn)關(guān)于充分發(fā)揮無職黨員作用切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)的意見》(蘭委發(fā)[XX年]35號(hào))文件要求,將農(nóng)村思想素質(zhì)好、熱心公益事業(yè)的普通黨員引導(dǎo)、激勵(lì)到村(居)公益事業(yè)建設(shè)中來,通過發(fā)揮其作用增強(qiáng)黨組織凝聚力。二是建立定期走訪制度。除在“七一”、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展慰問困難黨員、老黨員活動(dòng)外,要求各級(jí)黨組織特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,必須切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入第一線,對(duì)基層黨員干部、離退體老黨員、困難黨員等堅(jiān)持做到“六必訪”,即:生病住院或亡故時(shí)必訪、家庭受災(zāi)或發(fā)生意外時(shí)必訪、在生產(chǎn)生活中遇到困難時(shí)必訪、有較大思想情緒或有意見建議時(shí)必訪、工作取得突出成績(jī)時(shí)必訪,無故不參加組織生活時(shí)必訪。三是建立談心談話制度。鎮(zhèn)上建立黨員服務(wù)中心,各社村(居)建立黨員服務(wù)站,積極開展政策咨詢、黨員志愿者服務(wù)以及各種便民利民服務(wù);鎮(zhèn)村兩級(jí)黨組織主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常通過面對(duì)面談心、電話交流、短信互動(dòng)、走訪慰問等方式與班子成員和廣大普通黨員交流勾通,使每位黨員每年至少有一次向組織反映意見、建議和要求的機(jī)會(huì),擴(kuò)大黨內(nèi)民主,增強(qiáng)黨內(nèi)和諧!5.12”期間,全鎮(zhèn)黨員繳納特殊黨費(fèi)17000余元,年內(nèi)培養(yǎng)入黨積極分子25名,新發(fā)展預(yù)備黨員5名,預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正9名。
工作述職報(bào)告 篇5
這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。
這學(xué)期,每個(gè)人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長(zhǎng)過程,從開學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。
廢話就不多說了哈,現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
1.進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的'生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢,還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的,由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3.上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時(shí)候,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4.工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或意見強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。
5.超市虧損方面:這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元,第一期特價(jià)促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6.電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品,下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),下學(xué)期煙類肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。
工作述職報(bào)告 篇6
今年,車間共發(fā)生兩起人身傷害事故。雖然事故不大,但也充分說明車間在安全管理中仍然存在缺陷和漏洞。另外,從國(guó)內(nèi)安全生產(chǎn)形勢(shì)來看也不容樂觀。接連不斷地發(fā)生的重大惡性事故,給人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來了極大的損失,在社會(huì)上造成了極壞的影響。我認(rèn)為作為國(guó)有企業(yè),安全生產(chǎn)的責(zé)任更重大。在安全管理上應(yīng)著重做好以下6個(gè)方面的工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好安全管理的前提
安全生產(chǎn)好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。分析特大事故發(fā)生的原因,又不少事故是由于少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部安全意識(shí)松懈,就會(huì)造成管理上有漏洞的,所以應(yīng)對(duì)照企業(yè)自身情況,努力挖掘自身的差距,不斷在對(duì)比中促進(jìn)事故隱患的整改,杜絕類似事故發(fā)生。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的重視也是安全管理順利開展的客觀保證,只有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,才有各項(xiàng)規(guī)定的制定、實(shí)施、執(zhí)行,才能保證安全事故隱患的檢查、整改、監(jiān)控。
二、完善安全管理制度和責(zé)任制的落實(shí)是核心
一套較全面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全責(zé)任有效落實(shí)是企業(yè)抓好安全的核心。年初,安全生產(chǎn)責(zé)任書的簽訂及風(fēng)險(xiǎn)抵押金有效促進(jìn)了安全責(zé)任的落實(shí),不僅調(diào)動(dòng)了廣大職工參與安全生產(chǎn)的積極性,更重要的是明確了責(zé)任,提高了安全防范意識(shí)。
三、依靠科技進(jìn)步,加大安全投入是搞好安全生產(chǎn)的保障
近兩年來,先后實(shí)施了多項(xiàng)安全技術(shù)改造項(xiàng)目,設(shè)備的更新和安全隱患的治理,不僅提高了設(shè)備本質(zhì)安全度,并為搞好安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
四、宣傳教育仍是搞好安全生產(chǎn)的有效方法
廣大職工安全意識(shí)的提高、安全操作技能的提高離不開宣傳教育,宣傳是學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維、新法規(guī)的窗口,通過板報(bào)、站牌、標(biāo)語、廣播等多種形式宣傳和組織特種作業(yè)人員、班組長(zhǎng)、新進(jìn)廠職工的安全技能培訓(xùn),對(duì)提高全員安全素質(zhì)起到了積極的作用。
五、安全檢查是安全監(jiān)督最直接的手段
安全隱患的存在只有通過不斷的檢查才能發(fā)現(xiàn)并整改,做到防患于未然。堅(jiān)持干部值班安全巡檢;專業(yè)安全管理人員的巡查和定期、不定期的安全綜合檢查不僅有效的保證了安全生產(chǎn)順利進(jìn)行還對(duì)安全隱患的治理,積極采取預(yù)防措施和制定預(yù)案起到了積極的作用。
六、采取先進(jìn)管理方法是安全生產(chǎn)持續(xù)的動(dòng)力
積極實(shí)施和開展先進(jìn)方法,不僅是從不同角度對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督,也是各級(jí)安全技術(shù)人員掌握先進(jìn)信息和逐步學(xué)習(xí)提高的過程。同時(shí)增加了管理方式的多樣性和職工安全信息獲得的廣泛性,促進(jìn)了安全生產(chǎn)管理不斷進(jìn)步。
工作述職報(bào)告 篇7
在縣委、政府和我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我被安排到AA鎮(zhèn)AA村駐村開展幫扶工作,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)將20xx年述職報(bào)告如下:
一、摸清民情概況
AA村地處AA縣AA鎮(zhèn)東北部,毗鄰AA鄉(xiāng)AA村。占地16平方公里,其中田2600畝,土3500畝。AA村設(shè)黨總支,共有黨員95名,下設(shè)五個(gè)支部,總支班子成員6名。全村五個(gè)支部轄12個(gè)大組,25個(gè)村民小組,共有826戶,3348人。全村以烤煙為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),金銀花、高梁為輔助產(chǎn)業(yè),20xx年實(shí)施“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)公路20公里。
二、制定工作計(jì)劃
駐村后,我常常深入各個(gè)村落、群眾家中和田間地頭開展調(diào)查研究,通過召開村兩委會(huì)議、黨員大會(huì)、村民代表座談會(huì),拜訪村里的老干部、老黨員、老同志及部分在外工作的鄉(xiāng)賢,詳細(xì)了解了村情民意,既闡明駐村任職的目的任務(wù),又爭(zhēng)取群眾支持。經(jīng)過一段時(shí)間的摸查,我對(duì)村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。通過調(diào)查了解,對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,經(jīng)過認(rèn)真的分析,并在與村支兩委干部充分討論的基礎(chǔ)上,然后制定出相應(yīng)的駐村工作計(jì)劃,并切實(shí)按照計(jì)劃展開工作。
三、工作開展情況
。ㄒ唬恶v村工作計(jì)劃》制定后,按先易后難原則,從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切的問題入手,狠抓工作落實(shí),有序推進(jìn)幫扶工作。
(二)扎實(shí)開展“支部結(jié)對(duì)、黨群連心”、“困難群眾”、“困難學(xué)生”等慰問活動(dòng)。
(三)扎實(shí)開展“計(jì)生三結(jié)合”幫扶活動(dòng)。
(四)積極向上爭(zhēng)取資金,半年來,共爭(zhēng)取、協(xié)調(diào)幫扶資金9.63萬元。
(五)扎實(shí)開展抗旱救災(zāi)工作。
(六)認(rèn)真做好村委會(huì)的日常工作和基本工作。
。ㄆ撸╅_展好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
。ò耍┓e極協(xié)助我局領(lǐng)導(dǎo)和村支兩委干部開展好各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、下步工作打算
回顧駐村以來的工作,雖然取得了一定成績(jī),同時(shí)也增長(zhǎng)了見識(shí)、提升了自我,但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望還有一定的差距。在今后的工作中,我將充分運(yùn)用掛職鍛煉學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與本職工作相結(jié)合,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足崗位。
工作述職報(bào)告 篇8
董事局各位董事:
我們走過了勤奮耕耘的20xx年,經(jīng)過我們的不斷摸索,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,一年來,我們面對(duì)著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,同舟共濟(jì),始終秉承集團(tuán)“三十二字”核心價(jià)值理念,以爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo),以良好的聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊譽(yù),帶動(dòng)了___縣城整個(gè)酒店業(yè)的發(fā)展。回顧20xx年以來酒店的各項(xiàng)工作,既取得了一定成績(jī),也還存在許多不足,現(xiàn)將20xx年度酒店的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下,請(qǐng)各位董事局領(lǐng)導(dǎo)給予審議:
一、年度考核指標(biāo)完成情況
二、工作措施及存在的問題
一)經(jīng)營(yíng)上想方設(shè)法,力求提高營(yíng)業(yè)收入:
我們酒店20xx年實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)收入與去年相比增加(略去)萬元,增長(zhǎng)百分比為(略去)%;盈余與去年相比減虧(略去)萬元,減虧百分比為(略去)%。各部門為更好的完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),想法設(shè)法提高經(jīng)營(yíng)收入:
房務(wù)部在房間價(jià)格上未做調(diào)整,但對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫、讓服務(wù)說話。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,本店85%客人都屬本地人,散客只占15%,怎樣讓本地客人覺得只有___是唯一的選擇,這就需要在服務(wù)上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務(wù)部及時(shí)推出了積分送房間的方案,大大提高了房間入住率;同時(shí)還建立了客戶檔案,熟悉老客戶的個(gè)性、喜好、特點(diǎn),并實(shí)施個(gè)性化服務(wù),使客人感覺到人性化服務(wù)的備受尊重;時(shí)刻為客人著想、為客人提供方便,根據(jù)四季情況更換房間內(nèi)銷售物品,房間內(nèi)配小型有償物品,如海飛絲、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務(wù)部的營(yíng)業(yè)收入超出20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)個(gè)點(diǎn)。
餐飲部為開拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)收入,積極研發(fā)新菜式、開發(fā)特色菜,廚務(wù)部還增設(shè)了流動(dòng)灶,制定了一個(gè)月至少推出1—2個(gè)新菜的硬指標(biāo),且多次展開市場(chǎng)調(diào)查,作出經(jīng)營(yíng)分析,開設(shè)多種增收項(xiàng)目:如與房務(wù)部相互配合制定套餐菜牌到每個(gè)房間,引導(dǎo)客人消費(fèi);在6、7月份淡季內(nèi),對(duì)宴席價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)推出特價(jià)宴席,擴(kuò)大了客源;8、9月份適時(shí)推出升學(xué)宴;圣誕節(jié),精心準(zhǔn)備了自助大餐,獲得___縣社會(huì)人士的大大贊賞,食品收入比去年增加(略去)萬元。同時(shí),還特別注重與客人的溝通,對(duì)不同的客人做到不同的消費(fèi)建議,端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費(fèi)提供別具一格的婚禮主持儀式,讓客人在酒店消費(fèi)時(shí)刻都能感覺到酒店盡心服務(wù)的溫馨與滿足,從而吸引新客戶、留住老客戶。
娛樂部在硬件設(shè)施條件有限的情況下,改變經(jīng)營(yíng)模式,KTV包廂以最低消費(fèi)來吸引消費(fèi)者,實(shí)行微利多銷以達(dá)到增加人氣、帶動(dòng)其他消費(fèi)的目的;針對(duì)夜總會(huì)大廳在本縣是獨(dú)一無二的場(chǎng)所,制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場(chǎng)旺季提高包場(chǎng)費(fèi),對(duì)淡季、日?qǐng)鼋档桶鼒?chǎng)費(fèi)的方式,全年共接待包場(chǎng)(略去)次,盡管娛樂部20xx年收入指標(biāo)未能完成,但保證了盈余指標(biāo)的完成。
二)、管理上狠下功夫,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù):
20xx年里各部門在經(jīng)營(yíng)上取得的成績(jī),靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店順利完成任務(wù),從而達(dá)到降低成本提高效益的目的,并且不斷的提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,贏得客人好評(píng):
1、努力完成集團(tuán)下達(dá)的工作任務(wù):
A、對(duì)酒店與董事局簽定的“20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書”中所規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解,責(zé)任到各經(jīng)營(yíng)部門和后臺(tái)部門,其目的在于增加部門的責(zé)任感,各部門負(fù)責(zé)人與酒店簽定了“目標(biāo)管理責(zé)任書”;
B、20xx年酒店多方籌措資金,于7月份對(duì)后棟客房進(jìn)行了裝修,并于9月份正式對(duì)外營(yíng)業(yè),經(jīng)過精心考慮市場(chǎng)需求,對(duì)后棟客房定位為行政樓層,并且成為首家具有商務(wù)樓層、普通樓層、行政樓層的星級(jí)酒店,充分滿足了賓客的需求,得到市場(chǎng)認(rèn)可;
C、20xx年4月將四樓桑拿休閑整體對(duì)外招租,于5月進(jìn)行整體裝修,并于7月正式對(duì)外營(yíng)業(yè),酒店配套服務(wù)齊全,而且增加了酒店經(jīng)營(yíng)收入;
D、酒店于年初向市團(tuán)委申報(bào)了“市青年文明號(hào)”,經(jīng)___團(tuán)縣委、懷化團(tuán)市委多次檢查,被評(píng)為“市青年文明號(hào)”,市青年文明號(hào)的評(píng)定,將更好的樹立______酒店的社會(huì)形象,展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌;
E、酒店管理層根據(jù)當(dāng)?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無高星級(jí)酒店的現(xiàn)狀,把爭(zhēng)創(chuàng)三星級(jí)飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報(bào)了三星級(jí)賓館,12月20日,市旅游局星評(píng)小組對(duì)酒店進(jìn)行了三星級(jí)評(píng)定初審,市旅游局星評(píng)小組認(rèn)為該酒店在懷化縣級(jí)酒店行業(yè)屬一流品牌酒店,初查結(jié)果符合三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),市旅游局已在元月15日上報(bào)省旅游局審批,屆時(shí),___酒店將成為懷化市縣級(jí)唯一一家三星級(jí)賓館。
2、完善管理:XX年先后出臺(tái)了人事工作流程、財(cái)務(wù)工作流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負(fù)責(zé)人離任內(nèi)部審計(jì)制度等,以做到規(guī)范化、程序化。
3、強(qiáng)化員工技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量:
服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,一年以來,酒店始終將培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)來抓,為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識(shí),每月召開2次全員學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)集團(tuán)制度政策、酒店業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀、禮節(jié)、禮貌,貫徹酒店意識(shí)、思想道德意識(shí),為員工能更好的服務(wù)于酒店、服務(wù)于社會(huì)打下了很好的基礎(chǔ),對(duì)各項(xiàng)服務(wù)技能、公共。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高了整體服務(wù)質(zhì)量,20xx年先后接待了(略去)余次大型會(huì)議,接待了省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人,得到了省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng);
4、在節(jié)能降耗、控制費(fèi)用上下功夫:在繼續(xù)實(shí)施去年節(jié)能措施、減低費(fèi)用的基礎(chǔ)上,酒店在XX年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施,以更好的控制費(fèi)用,增加利潤(rùn)額:
A、為了達(dá)到環(huán)保、節(jié)約的目的,結(jié)合酒店實(shí)際,對(duì)客房房間一次用品進(jìn)行了調(diào)整,取消9項(xiàng),調(diào)整2項(xiàng),這一措施每年可節(jié)約費(fèi)用(略去)萬元左右;并推出“環(huán)保綠葉”減少了布草洗滌次數(shù),從而洗滌費(fèi)比去年節(jié)約(略去)萬元;
B、各部門制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等,努力提高員工的節(jié)能意識(shí),各方面采取節(jié)約費(fèi)用、控制成本的措施,一點(diǎn)一滴的為酒店節(jié)約成本:如酒店的中央空調(diào)打井及管道鋪設(shè)工程開展時(shí),動(dòng)力部員工為使酒店降低成本開支,在寒風(fēng)中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實(shí)行再利用,為酒店節(jié)約資金8000余元;XX年圣誕節(jié)自編自演的一臺(tái)晚會(huì)節(jié)約費(fèi)用約為1萬元左右。
C、嚴(yán)格執(zhí)行“三定”、“三費(fèi)”控制標(biāo)準(zhǔn),20xx年定編168人,比05年減少34人,并且在實(shí)際操作中對(duì)人力資源進(jìn)行整合,使得全年平均實(shí)際在崗人數(shù)在160人左右,使得人力成本比去年節(jié)約(略去)萬元;辦公用品定量定額分解到部門、電話費(fèi)定額到部門,且部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人,差旅費(fèi)嚴(yán)格實(shí)行一事一差、逐級(jí)審核,從而使辦公費(fèi)比去年減少(略去)萬元、差旅費(fèi)減少(略去)萬元;
三)、堅(jiān)持做好“以人為本”,關(guān)心酒店員工生活:
酒店的服務(wù)質(zhì)量好壞關(guān)鍵在于員工,除了平時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)之外,關(guān)心好員工的生活,也是酒店的重要任務(wù)。___集團(tuán)的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”,一年來酒店領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法關(guān)心、豐富員工生活,讓每位員工快樂的生活、快樂的工作:
1、在20xx年里,酒店在后勤保障上進(jìn)行了全面的改善,從員工宿舍和員工食堂著手,在吃和住上狠下工夫,滿足了不同員工的要求。
2、定期召開民主生活會(huì),廣泛聽取員工的意見,并現(xiàn)場(chǎng)解答,定期落實(shí),設(shè)立了總經(jīng)理信箱,時(shí)刻接受員工的評(píng)議和監(jiān)督,對(duì)于好的建議、意見立即采納并予以獎(jiǎng)勵(lì);
3、積極參加并舉辦各類活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團(tuán)組織活動(dòng),并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),營(yíng)造積極向上的工作氛圍,多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動(dòng),在員工宿舍有限的環(huán)境下,讓員工捐贈(zèng)書刊,建立員工閱覽室來豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶員工情操、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在集團(tuán)14周年司慶活動(dòng)里,___酒店積極組織員工參加各項(xiàng)活動(dòng),酒店組織的游泳隊(duì)獲得了團(tuán)體第一名,增強(qiáng)了酒店員工的凝聚力。
4、落實(shí)公司的“人本”管理理念,對(duì)于員工工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難盡力、盡快解決,對(duì)員工及員工家人生病等情況均親自帶隊(duì)前往探視,以示酒店對(duì)員工的關(guān)懷和安慰,將公司的“人本”管理落到實(shí)處,從而讓員工以店為家,有了主人翁的意識(shí),20xx年員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)率從去年的30%降低到5%。
四)、工作中所存在的問題
1、費(fèi)用管理還需更加嚴(yán)格控制,還需制定出更細(xì)化的實(shí)施方案;
2、酒店員工服務(wù)素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高;
3、對(duì)安全防范還需加大力度,消除一切不安全隱患;
4、對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)制度程序理解、執(zhí)行不夠,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增加領(lǐng)悟力;
三、工作體會(huì)
從______酒店籌備、改擴(kuò)建到開張營(yíng)業(yè)二年以來,我既感到壓力又感到欣慰,因?yàn)樗瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,又有員工們的共同努力;同時(shí)使我對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解,也得到了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和施展才華的機(jī)會(huì),培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到:做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強(qiáng)的管理能力、融資能力、對(duì)市場(chǎng)正確的判斷能力。___酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間,只有在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、酒店全體員工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。
四、工作設(shè)想
在新的一年里,我打算做好以下幾方面工作:
1、計(jì)劃20xx年完成收入(略去)萬元,盈余(略去)萬元(比去年減虧(略去)%)。
2、上旬三星級(jí)掛牌并申報(bào)省青年文明號(hào),樹立酒店外部形象,贏得更多市場(chǎng);
3、改造___店的7、8樓,將普通樓層改造為“休閑”樓層,使___店更具競(jìng)爭(zhēng)力;
4、籌措資金,在07年開辟會(huì)同縣級(jí)連鎖酒店,使酒店收入有一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn);
5、對(duì)酒店各部門人力資源合理整合達(dá)到“瘦身”目的,從XX年的168人減編到158人以下,從而節(jié)約人力成本,提高工作效率;
6、要將“人本”管理做得更細(xì)致化,真正體現(xiàn)集團(tuán)“以人為本”的宗旨,去關(guān)心、愛護(hù)員工,在綜合樓完工后,全面改變員工辦公、倉(cāng)庫(kù)、食堂環(huán)境,建立員工活動(dòng)室;
7、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行各方面的業(yè)務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn),使員工在酒店學(xué)到更多知識(shí),成為有用人才;使___酒店在服務(wù)、接待水平上更上一個(gè)臺(tái)階;
8、進(jìn)一步控制各項(xiàng)費(fèi)用,做出行之有效的實(shí)施細(xì)則,使07年各項(xiàng)管理費(fèi)用進(jìn)一步減少;繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗,更好的降低經(jīng)營(yíng)成本、管理成本,為酒店創(chuàng)造更多利益;
在新的一年里,______酒店將繼往開來,再接再厲,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高自我,努力完成集團(tuán)各項(xiàng)工作任務(wù),信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),把___酒店這一品牌做大、做強(qiáng)!相信沒有最好,只有更好!
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