【必備】工作述職報告范文集合七篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的工作述職報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作述職報告 篇1
按照全省同步小康駐村工作安排，我于今年3月初到xx鎮(zhèn)xx村開展駐村工作，6月份，組織又把我調(diào)整到xx村擔任第一書記兼xx村駐村工作組組長。半年駐村以來，在縣委黨建工作領(lǐng)導小組和xx鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下，在村支兩委的全力支持下，我認真貫徹落實黨的十八大精神和省、市、縣委的一系列決策部署，嚴格履行“一宣四幫”職責，按照“五帶十幫”工作法要求，團結(jié)帶領(lǐng)我組其他駐村干部以村為家，真蹲實駐，認真走訪群眾，深入調(diào)研，了解民意，傾聽民聲，扎實推進同步小康駐村工作�，F(xiàn)將半年以來的工作情況報告如下：
一、統(tǒng)一思想，迅速進入角色
進駐xx村以后，我迅速進入角色，堅持把提高自身素質(zhì)放在突出位置，注重理論水平和組織能力的提升。加強對黨的十八大、十八屆四中全會以及省委、市委、縣委相關(guān)會議精神的學習，積極宣傳黨和國家的各項強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，在短短的2個月的時間里，走訪了大部分村民組，通過田間地頭交談和入戶遍訪貧問戶等形式，基本掌握xx村基本情況。走訪中，隊員們與群眾拉家常，虛心聽取群眾意見，面對面征求群眾建議，建立了入戶走訪臺帳，走訪群眾率90%，收集各類意見建議15余條，幫助解決處理了10條。
二、盡心盡力，認真履職，認真務實抓好駐村工作
一是宣傳黨的路線方針政策方面。運用多種形式積極宣傳黨的十八大和省、市、縣一系列重要精神、支農(nóng)惠農(nóng)政策，宣傳低保評定、醫(yī)療救助、計劃生育相關(guān)政策法規(guī)。定期不定期開展入戶宣傳活動，切實提高了我村群眾對駐村工作的知曉率。
二是幫助加強基層組織建設(shè)方面。作為駐村工作組小組長，我不斷加強學習，爭當基層黨建指導員，積極投身到xx村“四型”黨組織創(chuàng)建活動當中，同我村黨員同志一道不斷豐富和拓展“雙親雙晉”活動載體，爭創(chuàng)“五好”支部。繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果。通過一系列黨建幫促，較好行使了公平民主監(jiān)督員職責，幫助村支兩委公正公平處事、成功解決了評定低保、困難人口認定等群眾關(guān)心的熱點問題。
三是幫助改善民生辦實事方面。群眾利益無小事，駐xx村以來，我關(guān)懷老弱，自掏腰包慰問團結(jié)組黃光先老人，為其辦理了農(nóng)村合作醫(yī)療卡，并與她結(jié)為“親戚”，經(jīng)常關(guān)心和關(guān)注她的生活。
四是幫助維護村里的和諧穩(wěn)定。認真開展群眾接訪、走訪、回訪工作，通過結(jié)“特殊親”，把糾紛化解寓于常規(guī)工作和走訪幫促中，爭當矛盾糾紛調(diào)解員，協(xié)助村支兩委做好群眾工作。同村干部一道積極排查xx村可能存在的社會矛盾和群眾關(guān)注的熱點問題，特別是對產(chǎn)權(quán)糾紛、家庭糾紛、賠償糾紛等方面存在的社會矛盾，引導群眾以理性合法方式表達利益訴求，實現(xiàn)了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。切實維護了我村的和諧穩(wěn)定。
三、嚴于律己，端正作風，帶頭樹立駐村干部形象
為了更好地帶領(lǐng)群眾建設(shè)新農(nóng)村，我?guī)ь^嚴格遵守紀律和制度，遵守八項規(guī)定及各項禁令，堅持吃住在村，工作在村。首先是樹立說立行的形象。率先研讀和領(lǐng)會上級關(guān)于駐村工作的各項要求，做到真懂真會，真抓實做，不畏難和講條件，不管是具體行動還是資料報送方面，都及時認真地完成，掃除了慵懶散漫之風，提振勤奮進取之氣。其次是樹開拓創(chuàng)新的形象。運用新觀念和新思路協(xié)助所駐的村搞好新農(nóng)村建設(shè)，大力發(fā)展經(jīng)濟，積極穩(wěn)妥地化解各種社會矛盾促進社會穩(wěn)定。三是樹不斷學習新形象。駐村后迅速轉(zhuǎn)變角色，認真學習黨的有關(guān)“三農(nóng)”工作的路線、方針和政策的同時，掌握了一些市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技知識和涉農(nóng)法律法規(guī)知識，虛心向群眾和模范人物學習。通過創(chuàng)新學習方式，提高了自身工作能力。四是樹求真務實形象。發(fā)揚求真務實、注重實效的工作作風，從“為民、便民、利民”的要求出發(fā)，和群眾打成一片，了解當前群眾最急、最需、最盼解決的事，切實解決群眾在生產(chǎn)、生活中出現(xiàn)的各種困難，遇到?jīng)]有思考成熟和辦不了的事做到了不輕易表態(tài)、許諾。
駐村以來，沒有干擾基層的正常工作，沒有在基層報銷開支，沒有收受基層的饋贈，沒有違規(guī)駕駛公車，工作期間不飲酒，不參加賭博活動，不牽扯基層干部的過多精力，做到與村兩委干部和睦相處，友善共事，走訪或外出聯(lián)系工作時，主動與支書、主任溝通，個人有事做到堅持書面請假。
四、存在的問題及下步工作打算
自駐村以來，我盡力做事，但微不足道，還有較多不足和需要改進的地方，比如民情日記等臺帳資料還不夠全面和仔細；落實鎮(zhèn)黨委“四民”工作力度不夠，群眾工作方法不夠靈活；工作重形式輕內(nèi)容的現(xiàn)象一定程度上存在，開展工作不夠扎實；工作推進的還不夠扎實，限時落實的力度不夠；工作動態(tài)信息太少，宣傳不夠及時等。
今后的工作中，我將認真圍繞“一宣四幫”職責，盡心盡力，盡職盡責，在xx鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下、村支兩委的支持下和我的單位的幫助下，為xx村的發(fā)展做出應有的貢獻。
以上匯報，不妥之處，敬請各位批評指正。
工作述職報告 篇2
下面就是我這一年來做生產(chǎn)主管的一些個人體驗與心得。生產(chǎn)主管，簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，按照公司生產(chǎn)流程，我具體進行了生產(chǎn)主管述職報告范文如下：
1、依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃，配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗工作，以確�？蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃，并下達生產(chǎn)訂單; 4、管理好生產(chǎn)工，監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進度，并向總經(jīng)理匯報進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點：
首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產(chǎn)計劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。
其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促采購部門，并與供應商溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的業(yè)務能力和管理水平。
工作述職報告 篇3
在部門領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提升自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提升，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉�；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務知識，努力學習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投�？蛻簦侗T工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導給予指正。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作述職報告 篇4
親愛的同仁們：大家好！
我于20xx應聘進入新陽光地下商場，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務，隨著工作深入擔任了運管管理部經(jīng)理的職務，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務工作
更加廣泛。在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述： 日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當?shù)男袨�。對于不合�?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進行著重強調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出最佳解決方案。對于相關(guān)業(yè)務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關(guān)，并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經(jīng)營者有利潤，才能達到最終目的，根據(jù)當?shù)氐娘L俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。
5、 裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制POP，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結(jié)果的驗收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當?shù)膶︻櫩瓦M行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當?shù)厮募抑攸c報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航）進行活動與促銷宣傳。 商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告
設(shè)計樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實施進行。
招商管理：
1、 商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案�？衫淼淖饨鸲ㄎ唬凸麛嗟恼猩淌侄问沟�20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點和不足：
亮點：
1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務時，分出重點和細致交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細化經(jīng)營質(zhì)保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。另外，領(lǐng)導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用JPG的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足：
1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計劃：
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經(jīng)理分擔些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項工作，以便下一步工作的開展。 3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。 4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
工作述職報告 篇5
一年來我?guī)ьI(lǐng)強灣信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴治社為保障,以增效為目標,圓滿地完成了上級聯(lián)社交給的各項目標任務,現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一述職報告,不妥之處敬請批評指正.
一、堅持學習,不斷充實自己.
作為一名管理人員必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平和駕馭全局的能力.因此,一年多來,我較系統(tǒng)的認真學習了《擔保法》,《合同法》,《監(jiān)管法》,《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),認真學習了《市場營銷法》,《貨幣銀行學》,等業(yè)務新知識,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ).
二、嚴于律己,率先垂范.
我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團結(jié).在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做.事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率.
三、與時俱進、格盡職守,較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導交給的各項工作任務.
1、各項存款:20xx年底我社各項存款余額26019萬元,比年初凈增9578萬元,其中低成本存款11740萬元,占各項存款的45%,飛天卡年初594張,年底達到4127張,全年發(fā)行3533張.2、各項貸款:20xx年底我社各項貸款余額15071萬元,比年初凈增6589萬元,其中農(nóng)戶貸款13515萬元,占貸款總額的89%,存貸比例為57%,占比合理、協(xié)調(diào),備付金充足.3、20xx年底股金余額458萬元,比上年增加77萬元.4、20xx年我社的各項收入達到了1273萬元,比上年增加了387萬元.
我奉行的宗旨是:不求轟轟烈烈,但求扎扎實實;不求創(chuàng)造經(jīng)驗,但求卓有實效;不求人人如意,但求無愧于心;不求個人名利,只求員工利益.工作中采取了以下措施:
一、創(chuàng)新開儲源,廣籌資金增實力.
今年以來,我始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立“存款立社,資金是生存之本、效益之源”的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質(zhì)服務待人,實際行動感人,優(yōu)良作風服人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,從而增強了信用社資金實力.
二、因地制宜謀發(fā)展,當好主力創(chuàng)“雙贏”.
今年以來,我牢固樹立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務的市場觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟發(fā)展助推器.同時,我們注重因地制宜,結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點,用好、用活增量貸款,不失時機的盤貨存量,不僅為全鄉(xiāng)的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻,而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所未有的提高,達到了社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目的.
三、增收節(jié)支兩手硬,狠抓經(jīng)營顯成效.
為把“效益興社”落到實處,我社在經(jīng)營管理中,把加強管理與提高效益結(jié)合起來,嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機制,規(guī)范會計行為,強化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉(zhuǎn),做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實現(xiàn)了收入增,效益高的可喜局面.全年實現(xiàn)各項收入886萬元,支出控制在786萬元,賬面盈余100萬元,比去年增加50萬元.
四、“三防一�！弊ヂ鋵�,安全營運保穩(wěn)建.
為做好“三防一�！惫ぷ�,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結(jié)合,從嚴治理,標本兼治,把“三防一�！惫ぷ髀涞綄嵦�.
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一些成績,但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題,主要有以下幾個方面的問題:一是各項存款雖有增長,但職工人均存款量、市場占有量還較低,資金實力不夠雄厚;二是注重了新增貸款的質(zhì)量,而不良貸款的盤活進度不快,仍然存在一定的風險;三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務需要不協(xié)調(diào),創(chuàng)建工作抓的不夠.這些問題需要我們在今后的工作中認真對待,切實加以解決.
工作述職報告 篇6
一、基本情況 1、金達鎮(zhèn)20xx年原有僧尼 名，編內(nèi) 名，編外 名�！�3.14”、“3.15”事件后清退僧尼 人（編內(nèi)29人，編外2人）, 勸退 人，自退 人，共計 人。開除寺籍 人，去世 人，現(xiàn) 有僧尼 名，其中寺為尼姑廟，在編尼姑 人；寺、寺為僧人 廟，在編僧人 人。
2、自開展寺廟法制宣傳教育工作以來，金達鎮(zhèn)黨委、 政府聯(lián)合駐鄉(xiāng)工作組根據(jù)寺廟實際情況先后共開展寺廟法 制宣傳教育平均每年每座寺廟 次，在寺僧尼談話率和參學 率達到 ，先后撰寫兩次心得體會，完成率達到100%。
3、由于部分寺廟民管會成員不遵守寺教寺規(guī)并主動遞 交請辭申請，金達鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合駐寺工作組對寺廟相繼 進行了4次民管會班子成員的調(diào)整，從根本上解決了寺廟民 管會成員不團結(jié)的問題，將部分寺廟存在的矛盾隱患消除在 了萌芽狀態(tài)，確保了我鄉(xiāng)社會局勢的持續(xù)穩(wěn)定。
4、開展寺廟法制宣傳教育活動以來，因部分僧尼長期 離寺，不遵守請銷假制度和相關(guān)寺教寺規(guī)，我們相繼給予名 僧尼開除寺籍的處分 （其中 人為本縣籍村民， 人為籍居民， 按照屬地管理原則，均已移交原籍） ，還有1名尼姑自動離寺 還俗。
5、針對寺廟規(guī)章制度不統(tǒng)一、未上墻的現(xiàn)象，金達鎮(zhèn)1黨委、政府和駐寺工作組協(xié)商后從財政支出 元為 座寺廟制 定了寺廟的規(guī)章制度和寺廟民管會成員的職責等十項內(nèi)容 并都一一上墻。
二、持續(xù)開展寺廟法制宣傳教育工作，在深度、廣度上 下功夫。
金達鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合駐寺法制宣傳教育工作組，結(jié)合 拉 薩“3.14”、 事件 違 法違 規(guī) 的事 實 ，以 區(qū) 黨委 處 置拉 薩 “3.14”、的指示和決策部署為指導，深入開展寺廟法制宣傳 教育工作。宣講內(nèi)容主要包括四個方面
1、黨的惠農(nóng)政策和區(qū)市黨委的相關(guān)會議精神等，深刻 揭露集團政治上的`反動性、宗教上的虛偽性和手法上的 欺騙性，使僧尼能深刻認識到中央對西藏的特殊政策和特殊 關(guān)懷，自覺抵制集團的思想滲透；
2、以《憲法》《刑法》《民族區(qū)域自治法》《消防法》 、 、 、 、 《文物保護法》《宗教事務條例》為主的相關(guān)法律法規(guī)的宣 、 傳，使僧尼能認識到自身首先是一名中華人民共和國的公 民，其次才是一名僧尼，能深刻領(lǐng)會到“團結(jié)穩(wěn)定是福，分裂 動亂是禍”的道理，堅決反對分裂，維護祖國統(tǒng)一；
3、大力宣傳寺廟的管理制度，讓僧尼學習、認識并進 而遵守寺廟的相關(guān)規(guī)定，使制度的落實轉(zhuǎn)化為僧尼的自覺行 為，推動寺廟法制化、規(guī)范化和制度化管理；
4、今年更是大力宣傳西藏和平解放60周年以來各級黨2委、政府在中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下，堅定不移抓發(fā)展、盡心竭 力惠民生，各族人民同心同德、凝智聚力、團結(jié)拼搏、艱苦 奮斗所呈現(xiàn)的人民當家作主、 社會和諧穩(wěn)定、 文化繁榮昌盛、 民族團結(jié)進步的大好局面， 積極營造熱烈、 喜慶的活動氛圍。
三、 駐寺逐人進行摸排， 及時掌握僧尼思想動態(tài)和行蹤。
鎮(zhèn)黨委、政府深入座寺廟逐個僧尼進行摸底，一是摸清 寺廟編內(nèi)外、等候入寺、非法出入境或有違紀犯案記錄等各 類僧尼的個人基本情況， 并逐一登記造冊， 切實做到情況明， 底數(shù)清；二是掌握每個僧尼的思想狀況和現(xiàn)實表現(xiàn)；三是深 挖與集團聯(lián)系的幕后策劃人員、挑頭鬧事的骨干分子、 隱藏在寺廟的犯罪分子和有犯罪前科的人員；四是全面掌握 寺廟僧尼“寺規(guī)戒律”、“請銷假制度”的執(zhí)行情況；五是認真 核實寺廟僧尼總數(shù)，積極穩(wěn)妥地處理好部分寺廟擅自收留流 散僧尼或自退僧尼的教育勸退工作；六是找準寺廟僧尼的癥 結(jié)所在，綜合分析寺廟存在的突出問題和深層次問題。
四、寺廟排查力度的進一步加強 鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合駐寺工作組進一步加強了寺廟的排查 力度，除了日常的排查之外，還在各敏感日、節(jié)假日加強了 對僧尼的在位、寺廟防火、防盜等措施、寺廟內(nèi)部矛盾糾紛 隱患、僧尼請銷假制度落實的排查。排查的同時還進一步深 化了寺廟的法制宣傳教育工作，教育僧尼一定要時時刻刻保 持清醒的頭腦，堅決抵制集團的思想滲透，堅決擁護黨3和政府的領(lǐng)導，做一名合格、守法的公民！
五、寺廟佛事活動期間的值班巡查 我鎮(zhèn)所轄寺廟需舉辦佛事活動時，為確�；顒拥恼ｍ� 利開展，鎮(zhèn)黨委、政府都組織鄉(xiāng)、村干部提前一天到寺廟查 看活動準備情況及安全防范工作，活動當天還聯(lián)合駐寺工作 組和轄區(qū)派出所到寺廟值班巡邏維護治安，查看寺廟是否張 貼反動標語、是否懸掛反動組織旗幟等異常情況、是否僧尼 和群眾發(fā)生口角或群毆事件，所有值班人員都是等活動結(jié) 束、朝拜群眾全部離開后才離開，切實維護了活動期間的治 安秩序。
六、多形式多途徑開展寺廟法制宣傳教育 除了日常的宣傳教育外，鎮(zhèn)黨委、政府還聯(lián)合駐寺工作 組集中入駐寺廟開展宣講。今年月，為了進一步加強寺廟的 安全防范工作，鎮(zhèn)黨委、政府組織鄉(xiāng)村兩級干部聯(lián)合駐寺工 作組集中入駐座寺廟開展了為期天的法制宣傳教育。此次集 中入駐寺廟開展宣講，全體聯(lián)合駐寺工作組人員與寺廟僧尼 同吃同住同學習，但是都牢記維穩(wěn)的第一責任，在宣講過程 中講究方式方法，盡量避免了和僧尼之間可能發(fā)生的沖突或 矛盾，宣講活動取得了良好的效果。
同時在“3.28”等節(jié)日期間，組織寺廟僧尼觀看慶祝晚 會或愛國主義影片，通過節(jié)目和影片對欣欣向榮社會主義新 西藏的嶄新形象、農(nóng)牧民群眾昂揚向上、奮發(fā)進取的精神風4貌的展現(xiàn)，進一步增強僧尼的愛國愛黨愛社會主義愛教愛寺 意識，促使僧尼自覺站到的統(tǒng)一戰(zhàn)線，自覺維護祖國 統(tǒng)一和民族團結(jié)。
七、切實解決寺廟一些難點熱點問題 為把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題真正解決 好，切實把黨的方針、政策宣傳到千家萬戶，自治區(qū)黨委號 召萬名干部下基層，切身傾聽農(nóng)牧民群眾亟需解決的熱點難 點問題。鎮(zhèn)黨委、政府也積極響應，聯(lián)合駐寺工作組深入寺 廟，認真傾聽僧尼在日常生活和佛事活動中所遇到的困難或 問題，積極協(xié)同相關(guān)部門為其解決，使僧尼深刻體會到祖國 大家庭的溫暖， 深刻認識到 “團結(jié)穩(wěn)定是福， 分裂動亂是禍” 。
八、清勸退僧尼和自退僧尼的教育管控工作 金達鎮(zhèn)清退僧尼和自退僧尼共人。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)這 些人的實際情況，與各村委會簽定了管控責任書，同時實行 村級黨員對重點管控人員的“一幫一”黨員承諾制活動，這 樣既能實現(xiàn)對重點人員的管控到位，又能保證宣傳教育不流 于形式。
除此之外，在建黨90周年和西藏和平解放60周年大 慶來臨之際，鄉(xiāng)黨委、政府還按照上級高舉旗幟、圍繞大局 的總體要求，突出團結(jié)鼓勁、昂揚向上的精神主旋律，針對 清退和自退僧尼堅持正面宣傳西藏和深入揭批兩手并 舉，深入宣傳黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策、 《宗教事務條例》等相關(guān) 法律法規(guī)，使他們從內(nèi)心深處知黨恩、感黨恩，同時堅持對5清退、自退僧尼的“八個一”管控制度，逐個落實管控措施， 逐村、逐家、逐戶的開展管控工作，確保不留死角、不留盲 區(qū)。目前名國保對象（即清退僧尼和自退僧尼）全部在本鄉(xiāng) 轄區(qū)管控范圍內(nèi)。
寺廟的維穩(wěn)工作直接關(guān)系著社會局勢的穩(wěn)定。鎮(zhèn)黨委、 政府肩負維護寺廟穩(wěn)定的使命，對于確保社會的長治久安也 責無旁貸。下一步，我們將繼續(xù)按照上級黨委、政府的要求 部署，聯(lián)合駐寺法宣工作組盡心盡職做好寺廟法制宣傳教育 工作，千方百計維護寺廟穩(wěn)定，喜迎建黨90周年和西藏和平 解放60周年。
工作述職報告 篇7
XX年是公司快速發(fā)展的一年，也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導的支持幫助指導下，做出了我應有的貢獻：
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間，注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關(guān)懷，受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間，我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛(wèi)生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下，我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人，全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領(lǐng)導和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下，前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領(lǐng)導要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后，為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作；對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作，XX年，我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標準》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《XX年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度，實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標準，為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來，我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查；貫徹了周月檢制度的實施；督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛(wèi)生狀況，促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在XX年質(zhì)檢工作中，根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要，我不斷調(diào)整了思路，進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目；對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中，通過提示與溝通相結(jié)合的辦法，對重點質(zhì)量問題實施了隔日復查制，減少了相關(guān)問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準備；擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓，對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查；對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、XX年，我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上，我堅持以公司利益為重，經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結(jié)果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、XX年，我運用多年的社交經(jīng)驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據(jù)公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。
十、開啟知識的大門，學習使人進步。XX年，我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度，每天提前到崗，以認真的態(tài)度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。XX年，我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現(xiàn)在：
一、 對餐中服務的檢查還不夠系統(tǒng)；
二、 對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹；
三、 對每月自訂的質(zhì)檢工作目標還沒有完全達到；
四、 在工作中還存在著顧此失彼；
五、 對管理人員的檢查提示還不夠大膽；
新年質(zhì)檢工作設(shè)想：
一、 促進各分店自檢工作的順暢；
二、 加強各分店日檢的復查力度；
三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施；
四、 堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行；
五、 提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效。
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