【推薦】個(gè)人述職報(bào)告集合5篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!
20xx-20xx學(xué)年度,在教育主管部門親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在金廠峪中學(xué)全體教職工的積極探索和不懈的努力下,校領(lǐng)導(dǎo)班子一起將我校一年來(lái)取得的成就和制約我校進(jìn)一步發(fā)展的難題進(jìn)行了深入的研究和冷靜的分析。現(xiàn)就我校主要工作和計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、基本情況
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與我鎮(zhèn)文化水平的差距造就現(xiàn)今的學(xué)風(fēng)。
2、我校教師嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性缺編。
3、生源差。
二、具體措施
1、確立總體工作思路
針對(duì)以上基本情況,為了進(jìn)一步的發(fā)展我校確立了本學(xué)期的總體工作思路:以教師職業(yè)道德教育為突破口,以規(guī)范細(xì)化學(xué)教案為主線,以學(xué)生自主管理我重點(diǎn),逐步形成適合本校、本學(xué)科、本人的教學(xué)模式,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)課堂高效,從而實(shí)現(xiàn)我校的教育教學(xué)全面提升,盡而真正做到辦好人民滿意的教育。
2、形成一套完備的德育體系
以校長(zhǎng)為統(tǒng)帥,以主管部門為主導(dǎo),以領(lǐng)導(dǎo)班子為核心,以教師監(jiān)管為重點(diǎn),以學(xué)生會(huì)、班委會(huì)為主題,以學(xué)習(xí)小組為補(bǔ)充,多管齊下、多措并舉,逐步培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
3、確立學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)十六字方針培養(yǎng)習(xí)慣、激發(fā)興趣、傳承禮儀、啟迪人生。
4、明確了教學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了教學(xué)成績(jī)值。
5、繼續(xù)強(qiáng)化四項(xiàng)工程建設(shè)功德錄工程、儲(chǔ)蓄罐工程、古詩(shī)文誦讀工程、學(xué)生自主管理工程。
6、加強(qiáng)了強(qiáng)校的八項(xiàng)建設(shè)
以環(huán)境建設(shè)影響人,以文化建設(shè)熏陶人。
以制度建設(shè)約束人,以興趣建設(shè)激勵(lì)人。
以榜樣建設(shè)引領(lǐng)人,以機(jī)制建設(shè)激發(fā)人。
以人性建設(shè)感染人,以活動(dòng)建設(shè)歷練人。
7、下決心解決四個(gè)問(wèn)題
工作思路問(wèn)題,責(zé)任問(wèn)題,教師職業(yè)道德,學(xué)生自主管理
8、治校的三把利劍
一個(gè)理念:不讓一個(gè)優(yōu)等生落榜,不讓一個(gè)學(xué)困生落伍!
一個(gè)命題:在問(wèn)題面前“我”做些什么?
一項(xiàng)制度:制度的落實(shí)制度!
9、很抓家訪工作
結(jié)合本校的實(shí)際工作,為了更好更有效的做好學(xué)生的管理工作,我校力爭(zhēng)與家長(zhǎng)全面配合,全方位的了解學(xué)生,深入到每位學(xué)生的內(nèi)心,真正的對(duì)每一位學(xué)生做到了如指掌,每位教師每月至少進(jìn)行一次家訪,對(duì)學(xué)生在校的情況和在家中的表現(xiàn)進(jìn)行全方位的交談。
總之在這一年里經(jīng)過(guò)我校全體教職工努力,比較突出的成績(jī)是學(xué)生自主管理實(shí)施到位,實(shí)現(xiàn)了0犯罪,0事故,真正的做到安全校園,文明校園,并且在20xx年中考我校以一中爭(zhēng)取生21名,再次刷新金廠峪鎮(zhèn)中的新紀(jì)錄,*完成了省級(jí)義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收工作,充實(shí)細(xì)化了強(qiáng)效工作,師德年度考核方案。
三、存在問(wèn)題
1.學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)不到位。(以八年級(jí)最為典型)
2.構(gòu)建高效課堂的進(jìn)程緩慢。
3.學(xué)生行為規(guī)范有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、工作要點(diǎn)
20xx年以遷西縣為指導(dǎo),以穩(wěn)定為前提,以和諧為主線,以德育為靈魂,以教學(xué)為中心,以課堂改革為龍頭,以安全教育為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)的態(tài)度,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)工作:
1、強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展,不斷提高教師業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)校本課程的開發(fā)。
3、強(qiáng)力推進(jìn)高效課堂建設(shè),落實(shí)三級(jí)建模,一模多法的教學(xué)思路。
4、強(qiáng)化落實(shí)教師明白卡制度。
5、加大推進(jìn)名師、骨干教師的培訓(xùn)工程
6、加強(qiáng)閱讀教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的督導(dǎo)。
7、充分發(fā)揮教研組的主導(dǎo)作用。
德育工作:
1、樹立處處是德育陣地,全校人人是德育工作者的理念并落實(shí)到實(shí)處。
2、強(qiáng)力推進(jìn)人人講文明用語(yǔ)工程,“您好,對(duì)不起,沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)?jiān)彙?/p>
3、強(qiáng)化四項(xiàng)教育:感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。
4、強(qiáng)化“守則”、“規(guī)范”教育。
5、認(rèn)真落實(shí)“高效德育全員德育工程”。
6、強(qiáng)力推進(jìn)學(xué)生自主管理工作。
安衛(wèi)工作:
強(qiáng)力推行安全教育工作常規(guī)化,強(qiáng)力推行安全工作全員化。
保障措施:學(xué)年度述職報(bào)告>
1、組織保障。成立各部門工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的意識(shí),落實(shí)全員參與意識(shí),落實(shí)效率意識(shí)。
2、制度保障。制定完善的工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)制度,保障各項(xiàng)工作有序開展。
3、經(jīng)費(fèi)保障。多渠道籌措資金,加大各部門經(jīng)費(fèi)投入力度,最終完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)接待以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,履行工作職責(zé)。以下是我的述職報(bào)告:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作,協(xié)助主管完成后勤管工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),協(xié)助銷售經(jīng)理工作,整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看,在過(guò)去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我。
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一、本人工作情況:
這段時(shí)間以來(lái),我主要進(jìn)行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過(guò)電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問(wèn)題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作,處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。
雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致操作過(guò)程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快熟悉公司日常運(yùn)作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會(huì),沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
我司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無(wú)法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗(yàn),干自己所能干,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
三、個(gè)人:
這段時(shí)間以來(lái),我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒(méi)有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講,從事物流行業(yè),我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè),對(duì)社會(huì)工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,也只能在今后工作積累和經(jīng)驗(yàn)。
四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計(jì)劃及建議
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng),則人才的競(jìng)爭(zhēng)?偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
2、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行情況,員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難,比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的`重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰(shuí)?這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái),按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會(huì)順利開展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費(fèi),自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無(wú)形的寶貴財(cái)富。公告欄,是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
以上內(nèi)容為本人近月入職以來(lái)工作情況,如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。我堅(jiān)信在不久的將來(lái),公司會(huì)發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
我叫xx,現(xiàn)任xx工商所所長(zhǎng),負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作,F(xiàn)將我所履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),努力提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
今年以來(lái),我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn),積極參加上級(jí)組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度,先后組織了“xxxx”教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶治理?xiàng)l例》、新《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等常用法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責(zé),做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點(diǎn),突出食品安全監(jiān)管,以建設(shè)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)為紐帶,除加強(qiáng)日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時(shí)節(jié)的檢查外,結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)態(tài)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警,適時(shí)發(fā)放食品安全、消費(fèi)維權(quán)、農(nóng)資識(shí)假等方面的宣傳材料,并先后開展了嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護(hù)農(nóng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各種違法行為,努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí),要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語(yǔ)。在處理個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶違法違章案件時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī),按照法定期限結(jié)案。對(duì)因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯(cuò)案,給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失,賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)“三亂”行為和人員,則果斷查處,嚴(yán)厲處理。
二是搞好注冊(cè)登記治理。我所按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,用好個(gè)體工商戶登記注冊(cè)權(quán),依法辦理年度驗(yàn)照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗(yàn)手續(xù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個(gè)體工商戶發(fā)出年檢通知,報(bào)送年檢材料,提供上門服務(wù),除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請(qǐng)開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì),全部予以了登記注冊(cè),未設(shè)置任何障礙,順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項(xiàng)制度。在登記注冊(cè)服務(wù)窗口,為了方便群眾申請(qǐng)辦照,我們將辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示,方便群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對(duì)前來(lái)辦照人員實(shí)行一次性告知制,辦理登記注冊(cè)手續(xù)時(shí),除國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對(duì)材料齊全,手續(xù)完備的申請(qǐng)登記,受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;超過(guò)一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強(qiáng)維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺(tái)作用,積極受理群眾的消費(fèi)投訴,努力做到件件有回應(yīng),處理率達(dá)到100%。像xx年的啤酒傷人投訴,xx年的三星手機(jī)投訴,我所及時(shí)受理及時(shí)處理,即維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益也保護(hù)了經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)權(quán)益,較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時(shí)在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會(huì)兩站”,各村設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員,方便群眾消費(fèi)投訴。xx年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購(gòu)谷種出穗不整潔,懷疑含雜超標(biāo),到黔城協(xié)會(huì)反映情況,王名興站長(zhǎng)會(huì)同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實(shí)地考察,經(jīng)專業(yè)檢測(cè)和調(diào)解協(xié)商,經(jīng)銷商同意予以賠償,維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。像這樣的事情,各維權(quán)站點(diǎn)每年都有受理,由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢(shì),使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
各位員工、各位代表
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監(jiān)督,促進(jìn)我進(jìn)步。
我作為涪陵卷煙廠制絲車間生產(chǎn)乙班班長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
崗位責(zé)任概述
1.按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題;
2.配合職能部門開展好過(guò)程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動(dòng);
3.加強(qiáng)班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn),建立、健全班組各項(xiàng)管理制度,不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平;
4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng);
5.搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn);
6.搞好勞動(dòng)競(jìng)賽,積極開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng);
7.做好思想政治工作,教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德;
主要工作敘述:
20xx年是川渝公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革,以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職
一:建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式
二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們班班委經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
二:建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。
三:嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn)
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四:確保“20xx版質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行,進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理,抓好過(guò)程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒20xx版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過(guò)不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過(guò)渡期成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.
五:強(qiáng)化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。
今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“非典”因素的影響,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動(dòng),這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強(qiáng)了了解,關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感,對(duì)以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,班組將很多工作讓班委來(lái)完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處于這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。
六:作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時(shí)發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過(guò)和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過(guò)班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,并且教會(huì)實(shí)際工作技巧,能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,重?zé)煹拿魈鞎?huì)更加美好。
(以上有不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正)謝謝大家!
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