試用期個(gè)人述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的試用期個(gè)人述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
試用期個(gè)人述職報(bào)告1
領(lǐng)導(dǎo)您好,來(lái)咱們公司已經(jīng)兩個(gè)月,在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中,從技術(shù)層面,到與項(xiàng)目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),同人的支持與幫助分不開(kāi)。在這里說(shuō)一聲:”謝謝您”!
在兩個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責(zé)具體上講:
1、負(fù)責(zé)時(shí)代項(xiàng)目的模塊編碼工作,完成功能應(yīng)符合設(shè)計(jì)的功能及性能要求,符合部門(mén)相關(guān)規(guī)范;在兩個(gè)月的工作中在時(shí)代項(xiàng)目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進(jìn)行主界面菜單的完善與更新;在地質(zhì)調(diào)查局項(xiàng)目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)同步更新功能,與賈俊奎經(jīng)理完成了cms站點(diǎn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新功能;所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,符合規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試,同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試所作模塊完成時(shí),先做測(cè)試,然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3、協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問(wèn)題的修改;還沒(méi)有實(shí)施任務(wù);
4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)相關(guān)模塊的開(kāi)發(fā)文檔,文檔應(yīng)符合部門(mén)的`開(kāi)發(fā)文檔規(guī)范;能夠根據(jù)模塊編寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔,基本符合部門(mén)開(kāi)發(fā)規(guī)范;
5、完成上級(jí)交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作;
從工作要求上講:
1、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作,遵守員工守則;
2、努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作;在工作中,做到努力學(xué)習(xí)不懂就問(wèn),及時(shí)與項(xiàng)目組同時(shí)之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作;
3、高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
4、對(duì)公司外部的工作要高度保持公司形象,對(duì)公司內(nèi)部的工作要高度保持部門(mén)的良好形象;能夠做到維護(hù)公司形象,與部門(mén)形象,有主人翁意識(shí);
5、按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程?梢园垂疽筇峤唤o上級(jí)部門(mén)周報(bào),做事安公司流程規(guī)章制度;
6、按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果。基本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
試用期個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,于20xx年6月25日加入xx海產(chǎn)這個(gè)大家庭,現(xiàn)在分部人事行政部實(shí)習(xí)。不知不覺(jué)中,為期兩個(gè)月的試用期已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的工作,本人在個(gè)人成長(zhǎng)方面和工作能力方面都有所成長(zhǎng)。在此,非常感謝金泰海產(chǎn)這個(gè)讓我成長(zhǎng)的大環(huán)境和大平臺(tái),同時(shí)特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和教導(dǎo)、各位同事的幫助與支持。下面,我就試用期以來(lái)所做的工作做一簡(jiǎn)要述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
一、主要工作
一是熟悉公司的經(jīng)營(yíng)理念。作為一名員工,深刻理解了公司的經(jīng)營(yíng)理念,才能把握本職工作的靈魂,通過(guò)學(xué)習(xí),金泰海產(chǎn)“資源為先、信譽(yù)為本”的營(yíng)銷理念一深入我心,這將對(duì)我在今后的工作中服務(wù)公司發(fā)展、創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)起到至關(guān)重要的信念引導(dǎo)作用。同時(shí)我對(duì)公司的架構(gòu)及工作流程進(jìn)行了認(rèn)真了解,從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。
二是熟悉各分部工作。本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉(cāng)庫(kù)、鹽田分部去學(xué)習(xí),通過(guò)請(qǐng)教老員工、自己悟道理,對(duì)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷、生產(chǎn)流程、庫(kù)存、配送以及各種突發(fā)性事件的應(yīng)急進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),基本上掌握了各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這對(duì)全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。
三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點(diǎn),對(duì)人力資源的`六大模塊版系都有了一定的了解,全面學(xué)習(xí)了招聘、績(jī)效考核和行政后勤等主要工作,能夠獨(dú)立處理面試者的入職手續(xù)、入職者接待工作和績(jī)效考核及工資核算。同時(shí)在后勤管理中,重點(diǎn)開(kāi)展了新員工宿舍衛(wèi)生的整治,受到了良好效果。
四是熟悉各工作崗位。以積極主動(dòng)的心態(tài)和持之以恒的耐心,開(kāi)展了前臺(tái)接待和配送工作,積極穩(wěn)妥地應(yīng)對(duì)了各色各樣的求職者,認(rèn)真細(xì)致地做好了每一分文件的分類工作,在10天的前臺(tái)接待工作期間,圓滿的完成了工作任務(wù),較好的維護(hù)了公司的門(mén)前形象。在配送部實(shí)習(xí)期間,全面了解了配送工作的流程。
五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統(tǒng),和廣西分部的同事認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,以求全面掌握分部總體概括,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,以便順利開(kāi)展本職工作。
二、工作中存在的不足
一是學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高。盡管實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月,但是對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理等只學(xué)到了大概,有待提高。
二是工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步豐富。對(duì)本職工作逐步熟悉,但缺乏系統(tǒng)性,有待加強(qiáng)。
三、下一步工作打算
一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在優(yōu)勢(shì)方面繼續(xù)傳承,在機(jī)制體制創(chuàng)新方面積極探索。
二是保質(zhì)保量完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是積極配合好分部各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作。
四是認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全面提升自己的工作能力和水平,為公司的發(fā)展和騰做出自己積極的貢獻(xiàn)。
以上就是本人在公司工作期間的所學(xué),望領(lǐng)導(dǎo)給予我轉(zhuǎn)正。謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
試用期個(gè)人述職報(bào)告3
很幸運(yùn),我來(lái)到了xx中學(xué);很開(kāi)心,遇到了我現(xiàn)在所帶的35位學(xué)生;很充實(shí),在這里的每一天。
不知道從什么時(shí)候,我開(kāi)始對(duì)這所最初沒(méi)有感覺(jué)的學(xué)校有了感覺(jué),也許是看到每天認(rèn)真幸福工作而又團(tuán)結(jié)的同事;也許是越來(lái)越多的和學(xué)生的交流與學(xué)習(xí);也許是每天起床都能感受到這里的新鮮空氣;也許,是這里的一草一木,甚至是一條蛇、一只蚊子……
不知是傳媒人與生俱來(lái)的這種正能量,還是真的只是自己心態(tài)的原因,在這里做傳媒老師的每一天好像讓自己的生活歸于了平靜,沒(méi)有波瀾不驚,沒(méi)有喧嘩浮躁,有的只是內(nèi)心的寧?kù)o與認(rèn)真。但是每一天,內(nèi)心都充滿了正能量,這種正能量在言語(yǔ)中,也在行動(dòng)中,做課件對(duì)于我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題,但是每一次的教案、研學(xué)案對(duì)于我這個(gè)剛剛進(jìn)入正規(guī)化學(xué)校的人來(lái)說(shuō)顯然是有些困難的,特別是教案,幾乎要求把課堂說(shuō)的每一句話都要寫(xiě)出來(lái),這對(duì)于學(xué)語(yǔ)言的我們來(lái)說(shuō),我真的不知道我寫(xiě)出來(lái)的教案,想說(shuō)的話能不能在課堂上實(shí)踐出來(lái),經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)如果僅僅只是靠教案來(lái)說(shuō),會(huì)顯得太生硬,因?yàn)檎Z(yǔ)言的多變性,還有學(xué)生的表現(xiàn),隨時(shí)可能會(huì)把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到另一個(gè)問(wèn)題上。所以,取其精華去其糟粕,在保證學(xué)生吸收知識(shí)的前提下用教案做輔助,但是課堂的多變性還是以學(xué)生為主。研學(xué)案,增強(qiáng)了在教學(xué)時(shí)的記憶力,問(wèn)題評(píng)價(jià),時(shí)間的把握,更保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
在小課的學(xué)習(xí)中,充分挑戰(zhàn)了一個(gè)老師的忍耐程度,以前我真的覺(jué)得我是一個(gè)很有耐心的老師,但是,遇見(jiàn)了他們,我就發(fā)現(xiàn)我再也沒(méi)有耐心了……一次次的發(fā)音糾正,一次次的講解,一次次的.示范,一次次的讓他們?nèi)ハ肴ンw會(huì)舌位與口型,我深刻體會(huì)到了以前我的老師對(duì)我的那種恨鐵不成鋼的心情,同時(shí)我也感受到了這種替學(xué)生著急的狀態(tài)。我知道,這一切,只是因?yàn)閻?ài)!因?yàn)閻?ài)他們,所以希望他們能好好的聽(tīng)每一節(jié)課,吸收每一個(gè)知識(shí)點(diǎn);因?yàn)閻?ài)他們,所以希望他們?cè)诎l(fā)音的時(shí)候舌位、口型都要完美;因?yàn)閻?ài)他們,所以希望他們能夠快速的解決掉自己語(yǔ)音上的不足……然而,一次書(shū)面的總結(jié)讓我看到了其實(shí)有很多學(xué)生都是很想學(xué)好普通話的,只是因?yàn)樗麄兊恼Z(yǔ)言環(huán)境致使他們?cè)趯W(xué)習(xí)語(yǔ)音的時(shí)候舌頭的靈活度不夠,唇形不正確。正是因?yàn)檫@樣,所以,我才要更有耐心的給他們輔導(dǎo)、交流、改正,要相信也要記得:沒(méi)有學(xué)不會(huì)的學(xué)生,只有教不會(huì)的老師。時(shí)刻警醒自己,換一個(gè)方法,也許學(xué)生就能接受;再耐心一些,也許下一秒,他們就能悟出來(lái)了。相信自己,也相信他們!
這個(gè)地方雖然不大,卻每天都能看到老師和學(xué)生熱情洋溢的微笑;這個(gè)地方雖然離家很遠(yuǎn),同事和學(xué)生的關(guān)心卻讓我感受到了溫暖,這個(gè)地方雖然不繁華;卻讓我在這里體會(huì)到了人生需要沉淀、需要成長(zhǎng)!我想,我會(huì)越來(lái)越愛(ài)這個(gè)地方,正如四年前的我很愛(ài)我的大學(xué)一樣!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師!
試用期個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事:
不知不覺(jué)中加入迅利大家庭快兩個(gè)月了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機(jī)會(huì),也感謝各部門(mén)同事在此期間的幫助與配合。
本人從事車(chē)行工作已將近6年時(shí)間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位,通過(guò)一個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),對(duì)廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對(duì)CR部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé),廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,并在工作開(kāi)展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報(bào):
一、 部門(mén)內(nèi)部的管理
雖然在崗CR專員客服對(duì)部門(mén)內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉,但是對(duì)于招徠項(xiàng)目工作不積極,沒(méi)有明確目標(biāo),對(duì)于新增工作E客服導(dǎo)入工作不是很了解,作為部門(mén)管理者只能加速地去熟悉部門(mén)的工作職責(zé)及各項(xiàng)工作流程,才能更好的去開(kāi)展、指導(dǎo)、安排及落實(shí)各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)CR專員的工作,調(diào)整專員的工作態(tài)度。
1、對(duì)CR專員各崗位職責(zé)要求進(jìn)行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。
2、對(duì)CR部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進(jìn)行梳理及根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整和安排。
3、專人專崗負(fù)責(zé),首問(wèn)責(zé)任制,提高專員工作責(zé)任心,加強(qiáng)招徠項(xiàng)目的實(shí)施。
4、針對(duì)較為突顯的招徠問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和話術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力與轉(zhuǎn)變,在招徠回訪方面得到很大的.改善,目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強(qiáng)宣導(dǎo)和灌輸。
5、針對(duì)E客服導(dǎo)入對(duì)專員進(jìn)行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。。
二、 部門(mén)日常工作
(一)客戶滿意度
1、顧客的滿意是我們?cè)谕懈?jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的重要命脈,通過(guò)受理客戶的抱怨和投訴,及有效的客戶關(guān)系管理手段達(dá)到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的目的。
2、多方位合作,降低客戶抱怨投訴。對(duì)客戶投訴和抱怨進(jìn)行區(qū)別,每日存在的客戶抱怨或投訴通過(guò)日?qǐng)?bào)表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門(mén),客戶維系工作后續(xù)仍需進(jìn)行加強(qiáng)和改善。
(二)日;A(chǔ)工作
CR部在客戶與公司之間起到橋梁的作用,記錄問(wèn)題,反饋問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高客戶滿意度,從而提升客戶忠誠(chéng)度。
1、銷售回訪:對(duì)潛客、N+7客戶回訪的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)整;修改周報(bào)月報(bào)匯報(bào)模板;重點(diǎn)檢核I-CROP系統(tǒng)潛客跟進(jìn)情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車(chē)客戶關(guān)懷維系、客戶信息準(zhǔn)確率等。
2、售后回訪:對(duì)客戶抱怨投訴進(jìn)行分門(mén)別類,細(xì)分至各個(gè)環(huán)節(jié)因子,按周、月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析。同時(shí)對(duì)成功回訪率作出要求,進(jìn)行三次以上周期回訪。
3、基礎(chǔ)報(bào)表數(shù)據(jù):周結(jié)月報(bào),信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果,客戶反饋、抱怨匯總分析以周報(bào)形式反饋至相關(guān)部門(mén),便于其及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)及每位顧問(wèn)的接待工作情況,利用早會(huì)夕會(huì)或例會(huì)時(shí)間,進(jìn)行督促改善。每月對(duì)客戶意見(jiàn)進(jìn)行全面匯總分析,總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的整改措施,并于下月中重點(diǎn)檢核整改措施的執(zhí)行情況。
4、N-11客戶招徠:針對(duì)首保,二保及一年內(nèi)到店保有客戶進(jìn)行分類招徠,并對(duì)客戶未回站的原因進(jìn)行記錄以及分析匯總,針對(duì)招徠回訪情況表,分析招徠失敗對(duì)象,修正招徠話術(shù),提高招徠成功率和預(yù)約率,減少客戶流失。
5、客戶檔案整理:經(jīng)過(guò)整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤(pán)客戶的分類沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn),人為因素居多,而在進(jìn)行客戶招徠時(shí),很多客戶拒訪或者因空號(hào),停機(jī)等原因無(wú)法聯(lián)系上客戶的占比也相對(duì)較大,店內(nèi)增加客戶粘度的活動(dòng)較少,客戶粘度下降,流失客戶數(shù)量較大。
6、E客服相關(guān)工作的推進(jìn)與配合,加微情況、店內(nèi)活動(dòng)微信轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)檢,客戶分類認(rèn)養(yǎng)調(diào)整,加大對(duì)SA工作的監(jiān)督和點(diǎn)檢工作。
7、其他工作協(xié)助:車(chē)展、市場(chǎng)活動(dòng)等。
經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后,目前工作有了一定的成效,但距離目標(biāo),仍有一定的距離,需在日后工作中繼續(xù)努力。
三、 工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率,提高客戶粘度,減少客戶流失。
2、完善客服內(nèi)部工作機(jī)制,提高工作效率及效果。
試用期個(gè)人述職報(bào)告5
我叫黃金輝,是公司人力資源部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司人力資源管理相關(guān)的各項(xiàng)工作。三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,我就試用期內(nèi)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審議!
一、理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)
1.經(jīng)過(guò)近三個(gè)月對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,現(xiàn)已經(jīng)對(duì)公司的規(guī)章制度、工作流程及公司整個(gè)管理體系有了比較深刻的了解和認(rèn)知。
2.參加了公司內(nèi)部關(guān)于管理知識(shí)方面的培訓(xùn),深深懂得作為一名員工必須信守承諾、堅(jiān)守職業(yè)道德,同時(shí)作為一名管理人員必須具備專業(yè)的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規(guī)劃性的工作。
3.在工作實(shí)踐的同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識(shí),逐步提高自身的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
二、工作作風(fēng)及工作態(tài)度
1.擺正位置、服從領(lǐng)導(dǎo)。把自己的工作始終置于行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)之下,主動(dòng)當(dāng)好行政總監(jiān)的助手和配角,努力完成行政總監(jiān)及公司其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2.敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān)。在結(jié)合公司實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,開(kāi)展人力資源的各項(xiàng)工作。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān),絕不推卸責(zé)任。
3.以身作則、身體力行。始終嚴(yán)格要求自己的一言一行,自覺(jué)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章、落實(shí)各項(xiàng)制度。
4.注重團(tuán)結(jié)、善于溝通。始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦共事的原則,遇到困難的、難以協(xié)調(diào)的工作不會(huì)輕易發(fā)脾氣、也不會(huì)說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。而是通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)的方式來(lái)解決,絕不輕言放棄。
三、完成的工作
1.定崗定編工作已經(jīng)按計(jì)劃完成,各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及任職資格也基本完成,崗位說(shuō)明書(shū)正在修改和完善中。
2.在定崗定編工作中對(duì)部分部門(mén)的員工人數(shù)進(jìn)行了壓縮,從而使得人力成本在去年的基礎(chǔ)上有所下降。
3.人力資源部工作在以前的基礎(chǔ)上有了比較明顯的提高,員工更在職業(yè)狀態(tài)。
4.對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核控制程序、薪酬管理辦法進(jìn)行了修改和完善,同時(shí)還撰寫(xiě)
了績(jī)效考核控制程序補(bǔ)充規(guī)定、薪酬管理辦法補(bǔ)充規(guī)定。
5.參與修改和完善接單工作流程、招標(biāo)工作流程、發(fā)貨工作流程和發(fā)票報(bào)銷工作流程。
6.對(duì)20xx年上半年招聘工作進(jìn)行了小結(jié),并制定了下半年招聘工作計(jì)劃。
四、存在的不足及今后努力的方向
1.少數(shù)崗位特別是技術(shù)崗位人員沒(méi)有及時(shí)招聘到位,今年下半年將把技術(shù)人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來(lái)抓,盡可能改變目前這種被動(dòng)的局面。
2.結(jié)合公司實(shí)際情況,力爭(zhēng)在7月底之前使績(jī)效考核控制程序補(bǔ)充規(guī)定通過(guò)審批、從8月分開(kāi)始正式實(shí)施績(jī)效考核補(bǔ)充規(guī)定。
3.進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)的修改、完善和編撰工作,力爭(zhēng)在9月底前將崗位說(shuō)明書(shū)下發(fā)到對(duì)應(yīng)員工的手中。
4.進(jìn)行人才培養(yǎng)體系建設(shè),逐步開(kāi)展人才儲(chǔ)備庫(kù)、員工職業(yè)晉升規(guī)劃、工作輪換、替補(bǔ)訓(xùn)練和重點(diǎn)員工的培訓(xùn)等工作,力爭(zhēng)到20xx年底使公司的人才培養(yǎng)工作形成制度化,為完善恒泰科技的人才培養(yǎng)體系打下扎實(shí)的'基礎(chǔ)。
5.繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí),不斷完善和優(yōu)化各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
6.從細(xì)節(jié)入手,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程的執(zhí)行和落實(shí)工作。
7.從提升公司管理水平的角度出發(fā),站在中層管理人員應(yīng)有的高度去關(guān)注公司 的一些大事和要事,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
五、綜述
本人在三個(gè)月的試用期內(nèi)做了一些工作,但同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到今后的工作中將會(huì)有諸多的困難和問(wèn)題在等待我們大家去克服、去解決。因此,在今后的工作中我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、剖析不足,努力使自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作更上一層樓,使自己伴隨公司一同成長(zhǎng)壯大。
既然選擇了恒泰,便只顧風(fēng)雨兼程;既然鐘情于恒泰,便無(wú)怨無(wú)悔地追隨!
述職人:XXX
20xx.07.11
試用期個(gè)人述職報(bào)告6
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
××施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的'身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的××人,能在××X這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為××X的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期個(gè)人述職報(bào)告7
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:
1、掌握按揭借款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的,F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭借款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭借款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人dai表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)!
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的.進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭借款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭借款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶作按揭借款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取A硗猓? 通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)住宅而言,購(gòu)買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人dai表或股東的話,另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)dai碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購(gòu)買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑,我?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭借款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jī),但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識(shí),還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),我的工作計(jì)劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款,并讓銀行放款。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橄矏?ài),所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以喜愛(ài)。不可否認(rèn),我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運(yùn)!
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
試用期個(gè)人述職報(bào)告8
我于20xx年4月19日到養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況述職如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識(shí)
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)!白炱ぷ印,我認(rèn)為工作之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處,在張?zhí)庨L(zhǎng)、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;
二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報(bào)表7次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次;
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;
四是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè);
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;
六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊(cè),妥善保管好門(mén)鑰匙;
七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;
八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來(lái)訪人員的接待;
十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭(zhēng)取早日干出成績(jī)
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的.懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來(lái),我認(rèn)為自身還存在以下問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi),還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
試用期個(gè)人述職報(bào)告9
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的'寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
試用期個(gè)人述職報(bào)告10
xx年是我成長(zhǎng)和進(jìn)步的一年,新的挑戰(zhàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次新的考驗(yàn)。在縣局領(lǐng)導(dǎo)和所里同事的關(guān)懷和幫助下,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高;厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我也更深刻的體會(huì)到只有付出更多的汗水和辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。根據(jù)單位要求以及對(duì)xx年自己履行崗位職責(zé)情況,現(xiàn)從“德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)”六個(gè)方面作如下述職。
德:本人政治立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能夠按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,能耐心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議。
能:熟練本職工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),提高工作能力,作為新時(shí)期的公職人員,不僅要具有過(guò)硬的思想道德素質(zhì),還要具有較強(qiáng)綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。財(cái)務(wù)工作紛繁復(fù)雜,所以在平時(shí)的日常工作中,本人都會(huì)首先明確自己的工作目標(biāo),講究工作方法,盡量保證工作落到實(shí)處。平時(shí)善于觀察和思考,從細(xì)節(jié)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極思考問(wèn)題的解決辦法,按要求完成黨組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在業(yè)務(wù)處理能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位工作的正常運(yùn)行。
勤:勤勉敬業(yè)是對(duì)黨員的起碼要求,到深河財(cái)政所后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決定把對(duì)專業(yè)知識(shí)的熱情化為實(shí)踐的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中,注重工作效率,遵守工作紀(jì)律,通過(guò)自己的努力盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作中始終堅(jiān)持“做了就要做好”的原則,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作認(rèn)認(rèn)真真按要求及時(shí)完成。有時(shí)遇到工作量大、時(shí)間緊的任務(wù),能夠利用中午或晚上的時(shí)間加班,按時(shí)完成工作。以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為所里的發(fā)展添磚加瓦。
績(jī):這一年中,我認(rèn)真完成本崗位的日常工作及臨時(shí)性工作。一、做好零余額賬戶的用款計(jì)劃錄入、撥款及預(yù)算賬目處理,同時(shí)做好所內(nèi)經(jīng)費(fèi)賬、代管賬戶賬目處理;二、做好所內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保、住房公積金的申報(bào)和繳費(fèi)工作等;三、同時(shí)圓滿的完成了深河鄉(xiāng)政府及財(cái)政所xx年部門(mén)決算的編制及xx年部門(mén)預(yù)算的編制、xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基本信息報(bào)表編報(bào)、xx年和xx年惠農(nóng)政策及村級(jí)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)電視公開(kāi)數(shù)據(jù)包的收集整理、xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)票據(jù)的整理及裝訂成冊(cè)、xx年財(cái)政所內(nèi)部控制報(bào)告的編制工作。四、配合完成了縣審計(jì)局對(duì)深河鄉(xiāng)前任黨委書(shū)記的離任審計(jì)工作,以及省、市、縣對(duì)扶貧資金和統(tǒng)籌資金的檢查審計(jì)工作。
廉:以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面,我能堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì),言行一致。能自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對(duì)工作實(shí)事求是。
學(xué):一方面,我會(huì)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)教,向所里的同事多問(wèn)、多學(xué),與其他所里的會(huì)計(jì)人員多進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。另一方面我自己也在準(zhǔn)備會(huì)計(jì)職稱考試的學(xué)習(xí),我希望通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,也能提升自己的綜合素質(zhì)。但是自己在對(duì)黨的政策和知識(shí)方面的的學(xué)習(xí)有所欠缺,對(duì)黨的理論知識(shí)理解的不夠透徹。以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),加深對(duì)黨建知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。
人無(wú)完人,一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身也存在很多不足,比如工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強(qiáng)、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
第一,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,嚴(yán)格要求自己,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
第三,繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀工作人員。
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