【熱門(mén)】工作述職報(bào)告模板集合8篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的用途越來(lái)越大,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的工作述職報(bào)告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作述職報(bào)告 篇1
晚上好!
今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入*******公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月;叵肫鹞鍌(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
一、 個(gè)人工作回顧
。ㄒ唬╀N售工作
作為營(yíng)銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開(kāi)盤(pán)的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對(duì)客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
。ǘ┛蛻舴⻊(wù)工作
在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
。1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門(mén)成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對(duì)接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問(wèn),定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工作,我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂(lè)趣之一,每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
。ㄈ﹥(nèi)務(wù)工作
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺(tái)帳的建立和整理、**會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
。1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門(mén)就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開(kāi)盤(pán),同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。<
(2)各類表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加**會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與**會(huì)的對(duì)接。
。3)會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。部門(mén)每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫(xiě)和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過(guò)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面,我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
。ㄒ唬╀N售技巧欠缺
曾經(jīng)聽(tīng)從事過(guò)多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過(guò),一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺(jué)有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識(shí)是不具體的,對(duì)自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說(shuō)“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
。ǘ┕ぷ髦腥狈(chuàng)新思維
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛?lái)的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說(shuō)話和交流也不多。但是通過(guò)接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒(méi)有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。部門(mén)里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
。ㄈ⿲(duì)數(shù)字的敏感度偏低
銷售人員對(duì)房?jī)r(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過(guò)銷售日?qǐng)?bào)表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過(guò)交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題,那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對(duì)數(shù)字不在行,因此對(duì)計(jì)算客戶付款、銷售日?qǐng)?bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書(shū)時(shí)數(shù)學(xué)成績(jī)一向不好的陰影,對(duì)于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開(kāi)展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、 今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
10年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)09年不難發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在上個(gè)月我們?cè)懻撨^(guò)如何在淡市做好銷售工作,而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力:
關(guān)鍵詞:蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我曾經(jīng)想過(guò)進(jìn)入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會(huì)有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與新的團(tuán)隊(duì)成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)。
工作述職報(bào)告 篇2
一、人員管理方面:
由于我班組人員較少,在工作相對(duì)比較繁雜的情況下,我積極調(diào)動(dòng)班組職工的工作積極性,有目的、有安排的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在前半年的工作中,沒(méi)有因?yàn)槿藛T管理的不協(xié)調(diào)而給車間、工段帶來(lái)麻煩,在全班人員的努力配合下,使我們的各項(xiàng)工作都能順利完成。
二、日常管理方面:
在前半年的工作中,由于工段的需要,讓我管理工段的庫(kù)房,負(fù)責(zé)工段所有行政物品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作,從職工文化活動(dòng)中心的積極配合修繕到后序裝飾工作的正常開(kāi)展,積極響應(yīng)工段領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,在全班人員的積極配合下,圓滿完成了職工活動(dòng)中心、調(diào)火值班室和爐門(mén)熱修班站班室的室內(nèi)裝修,改變了以往的陳舊的工作環(huán)境,給我們的職工班后活動(dòng)、培訓(xùn)提供了優(yōu)越的空間環(huán)境,此外還在工段領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作了工段內(nèi)部宣傳欄和各種警示牌等,大大提高了我工段的對(duì)外窗口形象。
三、生產(chǎn)運(yùn)行方面:
我?guī)ьI(lǐng)班組職工配合生產(chǎn)班認(rèn)真完成爐門(mén)的更換及修理工作,從爐門(mén)的檢查到刀邊的理?yè)Q,都由主操嚴(yán)格把關(guān),把還能繼續(xù)使用的刀邊進(jìn)行焊接修補(bǔ),保證爐門(mén)的環(huán)保操作運(yùn)行。對(duì)爐門(mén)各大螺絲油杯定期加油潤(rùn)滑,保障生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
四、修舊利廢方面:
積極響應(yīng)公司號(hào)召,對(duì)工段現(xiàn)場(chǎng)管理各區(qū)域不用的標(biāo)示牌進(jìn)行全部集中整理,把不用的標(biāo)示牌經(jīng)過(guò)重新改造后再利用,現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)不能用的邊角料進(jìn)行規(guī)范整理后全部集中入爐處理,這樣大大提高了現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清潔,增加了對(duì)材料的使用率,減少材料的浪費(fèi),為公司材料使用的節(jié)能降耗做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。
總之,在前半年的工作中,我們能夠以主人翁的責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù),但是過(guò)程中還存在許多不足,這是我們?cè)谙掳肽甓鹊墓ぷ髦袘?yīng)該努力的方面,具體應(yīng)從以下幾方面做起:
1、增加職工培訓(xùn),使職工人人講課,充分利用獎(jiǎng)罰的經(jīng)濟(jì)杠桿,營(yíng)造趕、學(xué)、比、超的工作氛圍,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)的掌握。
2、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高班組各成員的操作水平。
3、強(qiáng)化各項(xiàng)安排任務(wù)的完成質(zhì)量,提高各成員的工作效率。
4、對(duì)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)真檢查,仔細(xì)清理,維護(hù)好班組和工段的良好形象。
5、在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作述職報(bào)告 篇3
自20xx年8月我走出校園踏入公司,至今已經(jīng)度過(guò)了三秋兩春,在這兩年半里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,成長(zhǎng)了很多。以下是對(duì)這半年來(lái)的工作內(nèi)容的總結(jié),作為辦公室文員、商務(wù)助理,我的工作基本如下:
一、作為辦公室文員的工作:
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室及自身辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
3. 負(fù)責(zé)部門(mén)郵件、傳真件等的收發(fā)工作。
4. 負(fù)責(zé)部門(mén)倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記、核對(duì)、維修等。
5. 做好公司工作人員外出費(fèi)用、日常支出等的登記,并對(duì)其實(shí)報(bào)實(shí)銷。
6. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
7. 接受其他臨時(shí)工作。
二、作為商務(wù)助理的工作:
1. 承辦各項(xiàng)商務(wù)工作,代表經(jīng)理與購(gòu)銷雙方聯(lián)絡(luò)。
2. 配合經(jīng)理維護(hù)與供貨商的良好關(guān)系以建立持久聯(lián)系。
3. 負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品的信息管理,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)市場(chǎng)情況,更新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。
4.協(xié)助銷售人員做出符合要求的方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、CAD示意圖等。
5. 根據(jù)安裝計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備采購(gòu);負(fù)責(zé)查找零小件商品渠道商并進(jìn)行采購(gòu)。
6. 記錄工程項(xiàng)目賬目流水,做出應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。協(xié)助公司財(cái)務(wù)部做好相關(guān)往來(lái)賬目。
7. 核算竣工項(xiàng)目,及時(shí)整合相關(guān)費(fèi)用。
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。
5. 配合同事完成各項(xiàng)商務(wù),文職工作。
以下是具體內(nèi)容總結(jié):
俗話說(shuō)“隔行如隔山”,作為理工科出身的學(xué)生,在剛接觸工作的一段時(shí)間確實(shí)壓力很大,比如接人待物尚顯生疏,語(yǔ)言溝通不夠明確,主要次要理解不到位等等,在工作之余,我通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍,提高自身素質(zhì),努力克服這些弱項(xiàng)。除此之外,我積極學(xué)習(xí)辦公軟件,繪圖軟件,提高自身能力,力求將工作效率最大化,以滿足上級(jí)的各項(xiàng)要求?偨Y(jié)這幾年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足:
、 會(huì)計(jì)賬目方面,因?yàn)閷I(yè)意識(shí)不敏感,做賬方法不足,有多處疏漏,給核對(duì)工作和銷售人員帶來(lái)很大影響。需要在今年強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),提高工作意識(shí),切實(shí)負(fù)起責(zé)任。做到細(xì)致準(zhǔn)確。
、 采購(gòu)方面,在過(guò)去的工作里,我一直沒(méi)有完善的做出采購(gòu)計(jì)劃,導(dǎo)致購(gòu)貨安裝都較被動(dòng)。另外由于與銷售人員溝通不足,還出現(xiàn)訂貨與需求不符的情況,浪費(fèi)資金不說(shuō),也為安裝人員帶來(lái)困難。這種情況今年將會(huì)有較大改善,我的預(yù)想是:首先將所有已簽訂合同清單做出備份,如有涉及產(chǎn)品更換的,及時(shí)修改,將內(nèi)容書(shū)面化規(guī)范化;其次,因?yàn)槌鋈霂?kù)產(chǎn)品較頻繁,庫(kù)存將會(huì)在月中和月末分別盤(pán)點(diǎn)一次,避免出現(xiàn)時(shí)間過(guò)久的出入庫(kù)錯(cuò)誤;最后,每周一例會(huì)上對(duì)本周工作內(nèi)容做出計(jì)劃,方便檢查是否有需要采購(gòu)和維修的設(shè)備,周二做出采購(gòu)計(jì)劃表統(tǒng)一置辦,盡量避免“突然襲擊”。這樣,將數(shù)月不得不安排一次的采購(gòu)計(jì)劃,分解至一周或兩周主動(dòng)檢查,不僅能實(shí)時(shí)掌控庫(kù)存產(chǎn)品供求狀態(tài),另外,規(guī)定日期采購(gòu)也可以減輕各工作人員的工作壓力,使工作更具規(guī)范化、制度化。
、 價(jià)格體系方面,智能家居設(shè)備品牌多,價(jià)格明,不方便培訓(xùn)報(bào)價(jià)人員,而銷售人員對(duì)已代理的產(chǎn)品價(jià)位也不甚熟悉,建議對(duì)各功能產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行高,中,低各價(jià)位的歸檔,細(xì)節(jié)還需要大家多多討論。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)和計(jì)劃,我深知自身尚有許多不足,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正。公司從上到下全體員工的工作精神,融洽的工作氛圍,都使我感受頗深。在這短短的兩年半時(shí)光,我有幸見(jiàn)證了公司的兩次改革,并與之一同成長(zhǎng),在20xx年,我要更加努力提高自己,在此基礎(chǔ)上以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài),盡全力協(xié)助經(jīng)理做好日常工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的`人生價(jià)值!
報(bào)告人:XXX
XXXX年XX月XX日
工作述職報(bào)告 篇4
20xx年林業(yè)站在鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,全站同志努力,林業(yè)生產(chǎn)和林業(yè)工作取得一定成績(jī),具體情況匯報(bào)如下:
一、營(yíng)林綠化
造林是林業(yè)工作的基礎(chǔ),經(jīng)區(qū)驗(yàn)收共完成新造林450畝,村屯綠化各植樹(shù)2350株,同時(shí)完成退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造1500畝。在迎接國(guó)家驗(yàn)收階段,在主管領(lǐng)導(dǎo)鄂鎮(zhèn)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們打印了《退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造責(zé)任狀》,并發(fā)放到各村與退耕戶簽訂,收回備案。我?guī)ьI(lǐng)林業(yè)站全體成員,多次下鄉(xiāng)到造林戶的家中運(yùn)送補(bǔ)植補(bǔ)造樹(shù)苗,住戶把樹(shù)苗送到退耕戶家中,督促退耕戶及時(shí)對(duì)所承保林地補(bǔ)植補(bǔ)造,并深入到林地進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。做到了每塊林地的位置,面積,權(quán)屬,造林年度以及到達(dá)林地的各條路線都爛熟于心。國(guó)家檢查組來(lái)我鎮(zhèn)檢查的時(shí)候,正是雨季,有些道路積水較深,車輛無(wú)法通過(guò)。我能夠代路繞行到達(dá)受檢地塊,檢查組非常滿意,20xx年度退耕還林順利通過(guò)省級(jí)和國(guó)家級(jí)20xx年階段驗(yàn)收。
二、林權(quán)改革及林權(quán)證辦理工作
今年是林改工作的補(bǔ)充階段。自啟動(dòng)至今,我鎮(zhèn)已全面完成村組林改方案制定、通過(guò)、摸底調(diào)查,一榜公示和前期勘界等基礎(chǔ)性工作,外業(yè)勘界已完成7個(gè)村,12個(gè)自然屯,內(nèi)業(yè)全部完成,進(jìn)展較快,成效明顯。我?guī)ьI(lǐng)林業(yè)站成員頂著酷熱、冒著嚴(yán)寒,到每一塊林地進(jìn)行GPS實(shí)地測(cè)量,與村干部和林權(quán)所有人進(jìn)行勘界確權(quán)和邊界認(rèn)定,對(duì)林權(quán)進(jìn)行公告,公告期滿后出圖填寫(xiě)《林權(quán)證登記申請(qǐng)表》,到區(qū)林業(yè)局辦理林權(quán)證。全年共辦理核發(fā)了林權(quán)證195本。
三、森林保護(hù)
三分造,七分管,保護(hù)森林資源我們狠抓了三點(diǎn);
一是抓源頭管理,堅(jiān)持“憑證采伐,憑證運(yùn)輸,憑證經(jīng)營(yíng)加工”和“伐前設(shè)計(jì),伐中檢查,伐后驗(yàn)收”制度。
二是及時(shí)預(yù)報(bào)和防治森林病蟲(chóng)害,對(duì)各村受病蟲(chóng)危害嚴(yán)重的600畝林地進(jìn)行了地面化防。
三是嚴(yán)厲查處林業(yè)行政案件。對(duì)亂砍濫伐和非法占用林地等行為進(jìn)行查處,已查處林業(yè)行政案件3起。
四、森林防火
堅(jiān)持“預(yù)防為主,積極撲滅”的方針。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,鎮(zhèn)成立了森林防火指揮部和應(yīng)急分隊(duì),各村也成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。二是采取多種宣傳形式廣泛宣傳。三是強(qiáng)化措施,明確責(zé)任。四是進(jìn)一步加強(qiáng)野外用火管理,嚴(yán)厲查處火災(zāi)案件。清明節(jié)期間是森林火災(zāi)高發(fā)期,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)林業(yè)站全體成員不間斷巡邏防護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)撲滅。發(fā)現(xiàn)小火或者火災(zāi)隱患,就用鐵鍬樹(shù)枝打滅;發(fā)現(xiàn)火勢(shì)比較大的就給我鎮(zhèn)消防員打電話,消防車幾分鐘就能到,有效保護(hù)了我鎮(zhèn)森林資源。
五、積極完成了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交給的各項(xiàng)中心工作。
1、宣傳貫徹執(zhí)行林業(yè)政策,《森林法》、《退耕還林條例》、《森林防火條例》等法律法規(guī)。提高群眾知法,懂法,守法的自覺(jué)性。
2、配合上級(jí)主管部門(mén)搞好造林規(guī)劃,幼林撫育,半幼林撫育管護(hù)措施。幫助造林戶做好林地?fù)嵊Wo(hù)好各村屯綠化樹(shù)木。
3、搞好林地的病蟲(chóng)害防治,做好病蟲(chóng)害預(yù)防和防治組織工作。
4、加強(qiáng)自身政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。做好林業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)咨詢服務(wù),提高造林質(zhì)量。做好林權(quán)證辦理工作,并及時(shí)發(fā)放。完成好黨委政府交給的各項(xiàng)中心工作。
5、按照林業(yè)行政處罰規(guī)定,及時(shí)查處林業(yè)案件。積極配合有關(guān)部門(mén)搞好林業(yè)糾紛案件。在林政工作中,要做到廉潔奉公,堅(jiān)持原則,辦事公正,執(zhí)法嚴(yán)明。
6、認(rèn)真做好森林防火工作。繼續(xù)使用20xx年的方法,搞好森林火災(zāi)預(yù)防和撲救工作,及時(shí)查處森林火災(zāi)案件。在春節(jié)和清明兩個(gè)森林火災(zāi)高發(fā)時(shí)段,經(jīng)常性的到林地巡查,對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行監(jiān)管或及時(shí)撲滅。督促各村和造林大戶多植樹(shù),植好樹(shù),使我鎮(zhèn)荒山更快地綠化起來(lái),共同建設(shè)美好臥牛吐達(dá)斡爾民族鎮(zhèn)的明天。
工作述職報(bào)告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好!
我是×××渠道綜合管理員×××,于××年進(jìn)入公司,在××營(yíng)業(yè)廳前臺(tái),做綜合受理員,后因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),05年被提升為前臺(tái)值班經(jīng)理。直至××年元月,因工作需求被調(diào)入×××區(qū)從事渠道管理員工作。我的述職報(bào)告分為以下三大部分:
一、 我所做的工作:
1、渠道建設(shè)工作:××年公司開(kāi)展了渠道大建設(shè)工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開(kāi)業(yè)等工作。由于我們?cè)谇澜ㄔO(shè)過(guò)程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量,還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量,在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場(chǎng),如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等,因此在渠道年度評(píng)比時(shí),××區(qū)光榮的被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù),我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),電腦維護(hù)情況良好,因出現(xiàn)問(wèn)題均能及時(shí)處理好,保證代理商正常收費(fèi)營(yíng)業(yè)。由于CDMA的劃分,代理商用CDMA1X收費(fèi)已不在方便,及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng),并提前向信息化部申請(qǐng)用戶名和密碼,上門(mén)為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng),率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開(kāi)原則執(zhí)行,每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項(xiàng)及時(shí)采取通報(bào)、短信、面談多種方式,通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯(cuò)誤。
4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對(duì)聯(lián)通政策是否理解,直接關(guān)系到對(duì)公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會(huì)提前認(rèn)真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。因代理商對(duì)公司文件理解層度不同。我會(huì)有針對(duì)性的做培訓(xùn),不光在會(huì)議上進(jìn)行培訓(xùn),日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí),不忘記采取一對(duì)一面對(duì)面的提問(wèn),在給予解答,很快提升他們的業(yè)務(wù)知識(shí)。
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐,每季度都會(huì)下達(dá)不同的任務(wù)考核,因代理商人員素質(zhì)層次不齊,對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解,經(jīng)常報(bào)有怨氣,我利用巡查機(jī)會(huì),上門(mén)挨家挨戶進(jìn)行解釋說(shuō)明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性,讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
6、工號(hào)的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng),我都及時(shí)走工單,調(diào)整他們的工號(hào)權(quán)限,以保證不影響他們的工作。為新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請(qǐng)新界面和工號(hào),做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號(hào)需求反饋工作,全年光調(diào)整各項(xiàng)工號(hào)權(quán)限工單走了165個(gè)。
7、禮品管理及物資的工作。公司開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品,以保證活動(dòng)的正常開(kāi)展。做好禮品發(fā)放工作,對(duì)一些大件代理商不方便領(lǐng)取的,采取送貨上門(mén)。禮品的保管更做到賬實(shí)相符,即庫(kù)存實(shí)物和資物系統(tǒng)相一致。今年開(kāi)展的清()涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè),校園活動(dòng)送禮品清涼套包、U盤(pán)、自行車等禮品8609個(gè),年未存費(fèi)有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準(zhǔn)備充分,所有活動(dòng)都正常有緒的得到開(kāi)展。物資方面及時(shí)補(bǔ)充各種宣傳單頁(yè)、海報(bào)、入網(wǎng)單。
8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成××區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作,全年積分發(fā)放了57.8萬(wàn)元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表,上報(bào)G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部;完成了××年渠道費(fèi)用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù),并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報(bào)表,把任務(wù)完成情況,通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn),對(duì)完成量較低的網(wǎng)點(diǎn),打電話溝通詢問(wèn)原因,督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員;完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)改正的,當(dāng)場(chǎng)即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場(chǎng)信息,向領(lǐng)導(dǎo)反映市場(chǎng)情況。
10、合同的簽署工作。公司今年開(kāi)展了代理商押金存預(yù)存工作,××區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同,加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同,共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營(yíng)業(yè)廳和××營(yíng)業(yè)廳2個(gè)賣場(chǎng)的招競(jìng)和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購(gòu)代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費(fèi)站小代理人系統(tǒng)的開(kāi)通維護(hù)工作,每日查詢繳費(fèi)站系統(tǒng),有無(wú)待返銷的號(hào)碼,及時(shí)做好返銷工作。對(duì)開(kāi)通繳費(fèi)到期的用戶做好二次開(kāi)通工作,另開(kāi)通了11戶繳費(fèi)站C轉(zhuǎn)G用戶。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于渠道管理員工作比較繁瑣,同一個(gè)錯(cuò)誤網(wǎng)點(diǎn)會(huì)多次發(fā)生,這時(shí)我的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細(xì),區(qū)一直提倡的“三張明白紙”開(kāi)展的不好,還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明細(xì)賬。
3、巡查工作做的還不仔細(xì),經(jīng)常會(huì)有些小問(wèn)題看不見(jiàn)。
4、制做表格還不構(gòu)細(xì)心,有時(shí)因?yàn)閷?xiě)錯(cuò)一位數(shù),給其它同事工作代來(lái)不便。
三、工作計(jì)劃
1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成××版團(tuán)圓卡訂購(gòu)會(huì)上,所簽定的團(tuán)圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項(xiàng)任務(wù)。
2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。
3、做好三張明白紙工作,不限于形式的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析,做到每家都知道,每月各項(xiàng)返利和積分如何計(jì)算。以便于公司開(kāi)項(xiàng)的活動(dòng),能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。
4、巡查前寫(xiě)好巡查計(jì)劃,到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計(jì)劃,逐一做檢查,不漏一項(xiàng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更進(jìn),直至解決。
5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì),對(duì)代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決。
6、制做各項(xiàng)表格時(shí)多檢查幾遍,減少于我對(duì)口工作同事的工作量。
以上是我的述職報(bào)告,不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正,謝謝!
工作述職報(bào)告 篇6
今年以來(lái),市法制辦在市委、市政府及市綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我市社會(huì)管理綜合治理和社會(huì)維穩(wěn)工作全局,嚴(yán)格按照社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制要求,將依法行政作為推進(jìn)綜治工作的重要結(jié)合點(diǎn)和最終落腳點(diǎn),與業(yè)務(wù)工作同步謀劃、重點(diǎn)推進(jìn),有力促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)的跨越發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定,F(xiàn)將工作狀況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造法治政府建設(shè)良好環(huán)境。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和目標(biāo)管理職責(zé)制。建立由主任牽頭、聯(lián)絡(luò)員具體承辦的宗旨維穩(wěn)和平安建設(shè)工作機(jī)制,定期研究部署綜治維穩(wěn)工作和平安建設(shè)狀況。
(二)健全制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。是按照“管好自己的人、看好自己的門(mén)、辦好自己的事”的要求,將治庸問(wèn)責(zé)和強(qiáng)化機(jī)關(guān)自身建設(shè)相結(jié)合,健全單位內(nèi)部管理各項(xiàng)制度。加強(qiáng)干部職工的道德、法制和廉政等普法教育工作,加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,加強(qiáng)內(nèi)部治安防范和安全管理工作,落實(shí)人防、物防和技防措施,單位內(nèi)部無(wú)干部職工違法犯罪,無(wú)刑事、治安案件和治安災(zāi)害事故,無(wú)非正常上訪或因信訪辦理不及時(shí)造成越級(jí)上訪或群體的事件發(fā)生。
(三)加強(qiáng)平安建立法制宣傳,營(yíng)造良好輿論氛圍。堅(jiān)持“屬地管理”原則,服從所在街道綜治信訪維穩(wěn)中心對(duì)綜治維穩(wěn)工作和平安建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),用心參與所在地平安建立活動(dòng)。做好全體機(jī)關(guān)工作人員平安建設(shè)問(wèn)卷調(diào)查工作,并透過(guò)市政府門(mén)戶網(wǎng)、市政府法制信息網(wǎng)、市法制辦電子顯示屏、戶外宣傳欄、板報(bào)等宣傳途徑和一系列豐富的平安宣傳文化活動(dòng)開(kāi)展平安建設(shè)宣傳工作,做到既有密度、廣度,又有深度、力度,切實(shí)提高平安枝江建設(shè)的知曉率、參與率、滿意率,真正做到人人皆知,家喻戶曉。同時(shí)認(rèn)真做好政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站及市政府法制信息網(wǎng)站信息更新,及時(shí)宣傳依法行政工作經(jīng)驗(yàn),拓展交流平臺(tái),營(yíng)造依法行政的良好輿論范圍。截至目前,市法制辦向宜昌市法制辦報(bào)送信息40篇,省政府法制信息網(wǎng)采用10篇;在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上刊登信息120條,修改《法制工作動(dòng)態(tài)》9期,舉辦法制講座兩場(chǎng)。
二、切實(shí)履行工作職責(zé),提高行政執(zhí)法水平
(一)嚴(yán)格履行審查職責(zé),強(qiáng)化行政規(guī)范管理。一是認(rèn)真做好規(guī)范性文件清理審查工作。嚴(yán)格按照規(guī)范性文件公開(kāi)征求意見(jiàn)、合法性審查和廉潔性評(píng)估要求,認(rèn)真做好規(guī)范性文件的審查、備案和清理工作;加強(qiáng)對(duì)未經(jīng)法定程序增設(shè)行政相對(duì)人義務(wù)條款的審查,確保出臺(tái)的規(guī)范性文件經(jīng)得起法律和群眾的檢驗(yàn),真正發(fā)揮規(guī)范性文件的制度引領(lǐng)保障作用。今年以來(lái),我辦共審查政府及部門(mén)文件18份。二是用心加強(qiáng)重大合同審查備案工作。著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)按照市政府重大合同審查制度、政府招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督管理制度及政府BT模式建設(shè)項(xiàng)目管理制度等規(guī)定,努力做到合同權(quán)利義務(wù)條款語(yǔ)義清晰、職責(zé)明確,努力為政府把好法律審查關(guān),減少和降低政府在經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理事務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)。今年以來(lái),我辦共審查修改合同78份,合同標(biāo)的額達(dá)150.38億元;其中招商引資合同19份,涉及項(xiàng)目投資142.07億元。
(二)開(kāi)展行政審批事項(xiàng)清理,精簡(jiǎn)行政審批“減負(fù)”。取消無(wú)法律依據(jù)的行政審批,最大限度簡(jiǎn)政放權(quán),做到“法無(wú)授權(quán)不可為”,打造最好的行政服務(wù)軟環(huán)境。根據(jù)《枝江市20xx年行政審批制度改革工作重點(diǎn)及職責(zé)分工方案》的要求,我辦對(duì)全市各部門(mén)原有各類行政審批項(xiàng)目設(shè)立依據(jù)、實(shí)施程序、前置條件等進(jìn)行了全面清理審核。市級(jí)原有各類審批事項(xiàng)138項(xiàng)(其中,行政審批事項(xiàng)119項(xiàng)、行政管理服務(wù)類事項(xiàng)19項(xiàng)),涉及34個(gè)部門(mén)。經(jīng)初步清理,取消3項(xiàng),項(xiàng)目合并減少8項(xiàng),承接上級(jí)下放審批事項(xiàng)5大項(xiàng)及11子項(xiàng),共保留32個(gè)部門(mén)的91項(xiàng)審批事項(xiàng),其中行政許可83項(xiàng)、非行政許可8項(xiàng);轉(zhuǎn)為其他權(quán)力服務(wù)事項(xiàng)39項(xiàng)。
(三)加強(qiáng)法律指導(dǎo),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。圍繞市委市政府的中心工作,主動(dòng)融入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,認(rèn)真研究法律法理,及時(shí)帶給法律推薦,為市政府重大決策、重大民商事行為等經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)帶給全方位的法律服務(wù):市法制辦先后多次參與金太源有限公司遺留問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理,在資產(chǎn)清理、仲裁執(zhí)行、資產(chǎn)拍賣、風(fēng)險(xiǎn)防范等關(guān)鍵環(huán)節(jié)適時(shí)帶給法律推薦,在有效防控政府經(jīng)濟(jì)安全、金融風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)不穩(wěn)定因素方面發(fā)揮了用心作用;圍繞全市安全生產(chǎn)整治行動(dòng),用心配合市安監(jiān)部門(mén)強(qiáng)制關(guān)停粘土磚瓦廠法律問(wèn)題的研究處理;全力參與關(guān)掉小塑料廠專項(xiàng)環(huán)境整治活動(dòng)及非法砂石場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng);認(rèn)真配合閑置低效用地及批而未供土地清理工作;圍繞農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)確權(quán)登記,與國(guó)土、經(jīng)管等部門(mén)共同研究制定我市農(nóng)村土地確權(quán)及承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)辦法,確保農(nóng)村土地承包規(guī);(jīng)營(yíng)順利推進(jìn);用心參與我市村級(jí)債務(wù)化解工作,為村群眾組織依法清收債權(quán),采取多種方式化解村級(jí)債務(wù)帶給法律推薦。
(四)認(rèn)真承辦涉法事務(wù),當(dāng)好政府參謀顧問(wèn)。在處理涉法事務(wù)過(guò)程中,我辦及時(shí)準(zhǔn)確提出法律意見(jiàn)和推薦,為市政府依法決策帶給有力法制保障,有效地提升政府決策的規(guī)范化和科學(xué)化水平。一是對(duì)市政府決策涉法事項(xiàng)進(jìn)行研究,提出法律意見(jiàn)。參加市政府涉法事項(xiàng)決策會(huì)議,對(duì)重大決策參與調(diào)研,進(jìn)行法律分析,提出法律意見(jiàn);對(duì)市政府作出的重大的具體行政行為嚴(yán)把審查關(guān),確保具體行政行為的合法性。二是對(duì)有關(guān)政府部門(mén)的法律問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),確保依法行政。我辦充分發(fā)揮減壓閥和調(diào)節(jié)器的作用,用心開(kāi)展信訪復(fù)查工作,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)市委市政府領(lǐng)導(dǎo)要求,先后審查了胡慶華等人信訪問(wèn)題復(fù)查書(shū)、閆孝金信訪問(wèn)題復(fù)查意見(jiàn)書(shū)、胡萍等人信訪問(wèn)題復(fù)查意見(jiàn)書(shū),參與信訪局關(guān)于王新波等人信訪事項(xiàng)實(shí)地調(diào)查復(fù)查等各類涉法事務(wù)13件。
三、拓寬救濟(jì)渠道,推進(jìn)社會(huì)矛盾化解
用心參與社會(huì)管理創(chuàng)新工作,認(rèn)真履行工作小組成員單位職責(zé),堅(jiān)持了解狀況在一線,化解矛盾在一線,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(一)努力提高行政復(fù)議案件辦理質(zhì)效,妥善化解行政爭(zhēng)議。截至目前,我辦共收到行政復(fù)議申請(qǐng)6件,受理4件,結(jié)案4件,其中:維持2件,終止2件;其他處理2件。案件涉及土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)爭(zhēng)議、房屋拆遷、工傷認(rèn)定等類別。在審理行政復(fù)議案件中,注重采用糾錯(cuò)與調(diào)解相結(jié)合的方式,堅(jiān)持與當(dāng)事人見(jiàn)面制度、重大復(fù)雜案件調(diào)查、聽(tīng)證制度和公開(kāi)陳述意見(jiàn)制度。對(duì)于疑難復(fù)雜案件,主動(dòng)與法院進(jìn)行“判前”溝通,把每一個(gè)行政復(fù)議案件的辦理,當(dāng)作一次解決人民群眾切身利益關(guān)乎民生問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)有效化解矛盾糾紛,維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,樹(shù)立行政機(jī)關(guān)有錯(cuò)必糾,依法行政的良好形象。
(二)認(rèn)真做好各類案件代理應(yīng)訴工作,有效化解矛盾糾紛。今年,我辦共代理市政府行政復(fù)議案件3件。針對(duì)董市鎮(zhèn)石寶山村楊元堂等不服市政府作出的《林權(quán)爭(zhēng)議處理決定書(shū)》申請(qǐng)行政復(fù)議案,我辦用心參與市政府協(xié)調(diào)會(huì)議,客觀分析最佳處理方案,依法提來(lái)源理推薦,并主動(dòng)與宜昌市行政復(fù)議機(jī)關(guān)交換意見(jiàn),有效化解了矛盾糾紛,最大限度地消除了不利影響。
(三)加強(qiáng)民商事仲裁工作,及時(shí)化解民事糾紛。充分發(fā)揮仲裁法律制度解決民商事?tīng)?zhēng)議的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),加大仲裁法律知識(shí)的宣傳力度,暢通市場(chǎng)主體訴愿,有效解決民事經(jīng)濟(jì)糾紛。今年辦理民商事仲裁案件8件,標(biāo)的額27.2萬(wàn)元,依法維護(hù)了權(quán)利人的合法權(quán)益。
今年以來(lái),我辦各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好完成了綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作任務(wù),但與市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)要求相比、與群眾迫切需求相比,仍然還存在必須距離。我辦將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路,在加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)潛力上下功夫;在轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作質(zhì)量上下功夫;在研究新?tīng)顩r,探索新方法上下功夫;在加強(qiáng)指導(dǎo),解決難題上下功夫,為綜治維穩(wěn)工作作出新貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇7
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來(lái)的是20xx年新的開(kāi)始,在這期間回顧20xx年1—10月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū).陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇品庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2、完成了倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù),領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,并做好個(gè)人工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
工作述職報(bào)告 篇8
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作人員,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞黨委、政府的工作思路,我一直堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,踏實(shí)并不乏創(chuàng)新地開(kāi)展各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將上一階段的各項(xiàng)工作述職如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提升思想意識(shí)和理論素養(yǎng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來(lái)都是以“多、雜、亂”著稱,我們又是基層一線工作人員,直接面對(duì)群眾工作,只有具備了扎實(shí)的基本功才能更好地為群眾服務(wù)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是、向新聞媒體學(xué)習(xí)。每天觀看新聞,了解時(shí)事動(dòng)態(tài),向領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友學(xué)習(xí)。積極聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,工作中不斷完善自己。三是、向群眾學(xué)習(xí)。我們農(nóng)業(yè)服務(wù)需要深入的學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)、實(shí)用的農(nóng)業(yè)知識(shí)才能更好地服務(wù)廣大人民群眾。四是、加強(qiáng)寫(xiě)作能力鍛煉。積極總結(jié)提高,通過(guò)撰寫(xiě)網(wǎng)評(píng)、簡(jiǎn)報(bào)、心得體會(huì)等文章,在提煉思想意識(shí)的同時(shí)系統(tǒng)化自己的知識(shí)。
二、努力做好本職工作,較好地完成工作任務(wù)
1、黨政辦工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好參謀和助手。做好上傳下達(dá),充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,全心全意為同事們服務(wù)。
2、生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)工作。
積極完善申報(bào)市級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料。參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花!钡南嚓P(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、農(nóng)田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設(shè)計(jì)與施工,新修各類蓄水池12口,預(yù)埋管道34090米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫(kù)安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動(dòng),完成山洪災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),安裝雨量監(jiān)測(cè)器、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施設(shè)備。
4、種糧直補(bǔ)工作。
兌現(xiàn)種糧補(bǔ)貼資金144.3026萬(wàn)元,補(bǔ)貼面積9684.74畝。完成全鎮(zhèn)種糧直補(bǔ)身份證號(hào)碼升位93人,合并分戶85人次,完成明年的綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、大戶補(bǔ)貼申報(bào)工作
5、科技、科協(xié)工作。
完善科技、科協(xié)相關(guān)材料。結(jié)合陽(yáng)光工程培訓(xùn)開(kāi)展小河壩中藥材培訓(xùn)400人次、院星李子培訓(xùn)200人次、玉泉蔬菜培訓(xùn)200人次、金獅村農(nóng)業(yè)培訓(xùn)91人次。
6、其他工作。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權(quán)證書(shū)2本,土地復(fù)墾25戶12.2畝,以及建卡貧困戶的錄入和開(kāi)具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力,力求圓滿完成工作任務(wù)。
三、主要體會(huì)
半年來(lái),我有一些深刻體會(huì)。做基層工作,就是做具體工作,處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事,擔(dān)當(dāng)好一份具體的責(zé)任,做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意,不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時(shí)看起來(lái)是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到群眾的具體的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問(wèn)題要細(xì)致周到,否則要重復(fù)做工作。
二是認(rèn)真是做好工作的法寶。認(rèn)真是責(zé)任心的體現(xiàn)。認(rèn)真細(xì)致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細(xì)小問(wèn)題,解決于萌芽細(xì)微狀態(tài)。
三是要善于調(diào)動(dòng)大家的積極性。作為一名基層干部,要能做具體工作,但凡事事必躬親,既無(wú)必要,也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,群策群力,才可能做好工作。
四、存在問(wèn)題及今后努力方向
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問(wèn)題時(shí),工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會(huì)更加努力,在大家的幫助下,不斷地提高自己的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,努力把工作做得更好。
相信在之后的基層工作中,我一定會(huì)不斷改進(jìn)工作中的不足之處,認(rèn)真學(xué)習(xí),在基層的工作中不斷貢獻(xiàn)自己的力量。
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