經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告15篇
在現(xiàn)在社會,接觸并使用報告的人越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家分享。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認(rèn)識
xxxxxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xxxx省第一。
以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合xxxx科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成xxxxxx店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的'完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xxxx科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于xxxx公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告2
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
一、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額x萬元,完成年計劃x萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為x%。
二、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的`發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
三、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是xx系列產(chǎn)品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對“xxx”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,其它形式的廣告牌x個。
五、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告3
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認(rèn)識
xxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。
以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的'行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合xx科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成xxx店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xx科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于xx公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于xxxx年12月15日進(jìn)入公司,擔(dān)任公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進(jìn),一個是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)準(zhǔn)備,一個是做好年底年終總結(jié)會議的召開,對于剛?cè)肼毜奈沂莻不小的考驗。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務(wù),也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)就這三個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、工作總結(jié)
1、積極認(rèn)真的熟悉公司架構(gòu)、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ);
2、文件修訂工作:
1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司xxxx年提成方案
2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司xxxx年年度目標(biāo)和各部門目標(biāo)
拆分
3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格
3、會議組織和召開
1)從xxxx年2月起,所有業(yè)務(wù)和采購每月舉行2次會議,分別是半月度和月度總結(jié)會議,截止目前已經(jīng)成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯;
2)每月的部門經(jīng)理以上總結(jié)會議如期舉行。
4、協(xié)助新店開業(yè)
1)新店開業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;
2)新店開業(yè)物料的準(zhǔn)備和購買;
3)協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當(dāng)天事項的跟進(jìn)和人員安排;
4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開業(yè)的各項事務(wù)跟進(jìn)。
5、處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時交付的工作。
二、工作分析與崗位認(rèn)識
作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門工作和處理日常事務(wù)尤為重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的.協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作,完成公司的年銷售目標(biāo),是工作的重點和核心,對于工作崗位的認(rèn)識有以下幾點:
1、作為總經(jīng)理助理要及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動情況;
2、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表,并校對各項重要
數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他相關(guān)會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
4、負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。
三、 總結(jié)
短短的三個月過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現(xiàn)了一些問題和不足,幸好總經(jīng)理能及時的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省。我相信自己會在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告5
彈指一揮間,在**工作了3個月的時間已到。我在客戶經(jīng)理這個崗位上得到了極大的鍛煉與提高。向公司匯報一下3個月來的歷程、收獲與啟示。
剛?cè)牍荆冶憬邮至宋嘀菀苿禹椖,自己從來沒有服務(wù)過通訊行業(yè),心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和網(wǎng)上的資料,足足準(zhǔn)備了半個月,以為自己已經(jīng)很了解客戶了,可是在第一次去梧州見客戶的路上,*總的幾個問題就讓我看到了原來自己還有很多東西沒有搞清楚,原來自己離公司要求的“通信行業(yè)專家”還差得很遠(yuǎn)。自己也暗暗下決心一定要盡快成長起來。
三月份飛快的過去了,四月份隨著**移動項目合作意向的確定,我們**移動項目組也組建了起來,作為客戶經(jīng)理,對于項目的整體掌控和工作組織是我的主要職責(zé),開始的工作有些不順利,助理客戶總監(jiān)**也看到了我當(dāng)時的困惑,她積極幫助我,更是時時鞭策著我,我開始慢慢走上了工作的正規(guī)。
五月份,我們策劃執(zhí)行了**移動客戶跨越百萬大型事件營銷“跨越百萬情滿桂東”系列活動中的“5·17”會展活動和“5·26”群星演唱會,兩個活動相繼舉行,準(zhǔn)備時間緊,而客戶又沒有組織這么大型活動的經(jīng)驗,我們必須要把握好其中的每一個環(huán)節(jié)。我在**單獨(dú)工作了整整20天,一個人與客戶協(xié)調(diào)各項事務(wù)、與第三方公司確定相關(guān)工作。其中也不免與客戶意氣用事的爭吵、由于自己的情緒而做事不妥當(dāng)。很多時候也會因為經(jīng)常的通宵工作而想要退縮,這其中一直支撐我的是整個項目組的齊心配合和完成工作的責(zé)任心。兩個活動終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動總結(jié)會上,項目組的每個成員都把自己的感受講出來。聽了大家的發(fā)言,我意識到,如果說我之前只是知道工作的辛苦,那我這時才真正認(rèn)清自己工作的問題與不足,對于項目的進(jìn)度把握和人員工作安排自己存在著巨大的不足。我開始廣泛涉獵這方面的書籍,想盡快彌補(bǔ)上來。其間《時間管理》和《分享》兩本書給了我很大的幫助,我也不斷地加強(qiáng)與組內(nèi)成員的'溝通,使組內(nèi)上下的工作更加順暢。
驕陽似火的六月來了,我們項目組的工作也漸入佳境,與**移動的日常工作也更加順暢了,令人欣喜的是五月份客戶KPI考核的客戶增量一項完滿達(dá)標(biāo)。我們也開始按部就班地進(jìn)行“跨越百萬情滿桂東”第二階段的活動。一切雖然看起來還是很順利的,可是總是覺得哪里不對勁。一次會議,*總點醒了我;“不要把自己當(dāng)成一個活動執(zhí)行公司,要真正為客戶解決問題,幫客戶真正增加業(yè)務(wù)收入與用戶量。保持與梧州移動的長期合作關(guān)系、雙方達(dá)到共贏才是我們目標(biāo)!笔前。覀兪菦]有解決關(guān)鍵問題,3個月過去了,客戶還在為完成業(yè)務(wù)收入指標(biāo)而頭疼。我們應(yīng)該重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正為此努力著。
短短的三個月的工作經(jīng)歷一定會讓我終生收益,也更加堅定了我在九易干出一番事業(yè)的決心!胺e極變化之道”的公司理念對我而言更是我個人成長的金科玉律。也許我今天在工作上還太稚嫩,但是積極成長變化的歷練一定會讓我早日成熟。馬上,我要迎接自己的新挑戰(zhàn)——與**移動繼續(xù)保持合作關(guān)系,預(yù)祝自己成功吧。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告6
一、試用期工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),人事部的各位同事:
時間過得飛快,從來公司上班第一天到現(xiàn)在不知不覺已經(jīng)一個月有余,在這段時間里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里,感謝周圍同事的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),很快熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,迅速的進(jìn)入了角色。工作完成的非常順利,和周圍的同事也相處的很融洽。
在工作中,通過多看多思考多學(xué)習(xí),不清楚的地方積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教,與同事們進(jìn)行溝通,全面了解公司現(xiàn)有it方面狀況。日常為公司各部門做好it支持工作,通過自己的經(jīng)驗對現(xiàn)有的情況提出建議和意見,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這在工作中給了我很大的動力。在公司未來的it規(guī)劃建設(shè)方面,力求做到專業(yè)化正規(guī)化,在日常工作中,讓it部門成為公司各部門的堅強(qiáng)后盾,積極主動地為各部門解決it方面的各種問題,為自己的部門贏得聊好的口碑。
經(jīng)過這段試用期,我認(rèn)為我能夠積極主動的完成自己的工作,并在工作中發(fā)現(xiàn)問題,積極迅速的解決問題。全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事嫩嫩個夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如既往。對人:與人為善,對工作:力求完美。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、試用期期間工作內(nèi)容
1.來公司的第一周里,和各個部門的同事積極溝通,全面了解公司各部門的it現(xiàn)狀和使用需求。并針對性的提出自己的建議和意見。 2.通過對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的摸底,全面掌握公司it在技術(shù)方面的現(xiàn)狀,并提出整改意見。
3.與配合行政部門進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤點。通過盤點情況,并根據(jù)職級和各部門的工作特點,制定it采購的標(biāo)準(zhǔn)。做好日常it采購工作。 4.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和制定好的it采購標(biāo)準(zhǔn)逐步更換公司現(xiàn)有的組裝電腦。 5.根據(jù)實際需要,為公司選型安裝了新的`電話交換機(jī),并將之前采購的交換機(jī)退還給了供應(yīng)商。
6.為公司新辦公地點制定網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防方面的方案,并根據(jù)方案與領(lǐng)導(dǎo)和
同事進(jìn)行溝通,根據(jù)預(yù)算尋找合適的供應(yīng)商。 7.根據(jù)公司實際需求,為新辦公地點辦理寬帶接入,電話中繼線.日常電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作。
三、待改進(jìn)的事項
1.工作中應(yīng)更加的細(xì)心,做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。 2.站在公司的立場上思考問題,要與周圍同事形成良好的配合。 3.根據(jù)公司的需要,不斷提高自己在技術(shù)方面的水平,滿足公司在it方面的發(fā)展需要。
四、對轉(zhuǎn)正后近半年工作的一些計劃1.制定it管理制度
2.對公司網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行細(xì)化,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。 3.根據(jù)現(xiàn)狀,優(yōu)化公司現(xiàn)有的服務(wù)器系統(tǒng),是服務(wù)器運(yùn)行更加高效穩(wěn)定。從新
規(guī)劃、實施服務(wù)器配置4.規(guī)劃選型文件存儲系統(tǒng)
5.為公司選型一套文件加密系統(tǒng)6.公司oa系統(tǒng)的規(guī)劃和實施,不斷學(xué)習(xí)這方面的相關(guān)知識。 7.不斷提高自己和下屬的工作效率,優(yōu)化工作的效果。
綜合管理部
it負(fù)責(zé)人xxx
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
本人于20xx年4月22日,融入到石家莊金房能源科技有限公司,擔(dān)任項目經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的轉(zhuǎn)正述職工作匯報與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。 三個多月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。燕總雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)、質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。作為公司一個部門項目的經(jīng)理,我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),擔(dān)憂不能實現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。但是,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信和樂趣。在工作的過程當(dāng)中,公司同事們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處的競爭環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,現(xiàn)將試用期三個多月的工作情況匯報如下:
一、做為項目經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1、負(fù)責(zé)所在項目部的鍋爐房整體運(yùn)行、維修、維保等管理工作;
2、負(fù)責(zé)項目部供暖費(fèi)的收取以及欠費(fèi)的催繳,保證項目收費(fèi)率指標(biāo)的達(dá)成;
3、熟悉掌握鍋爐整體及附機(jī),供熱一、二次管網(wǎng)及室內(nèi)設(shè)備和節(jié)能設(shè)備的運(yùn)行維保,具備團(tuán)隊的管理能力;
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、對項目部的人、財、物管理負(fù)責(zé),及時向公司反饋項目部的真實的工作狀況并及時匯報重大事件;
6、主持本項目部的管理制度、質(zhì)量體系的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行;
7、確保項目部依據(jù)《項目經(jīng)營管理責(zé)任書》關(guān)于運(yùn)營控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、收費(fèi)控制的具體目標(biāo)和要求順利實現(xiàn);
8、負(fù)責(zé)項目部團(tuán)隊建設(shè),通過培訓(xùn)和必要的引導(dǎo),提高員工的整體業(yè)務(wù)水平;
9、不斷發(fā)展推廣公司品牌形象,負(fù)責(zé)項目部在服務(wù)區(qū)域樹立良好的企業(yè)形象;
10、負(fù)責(zé)處理所在項目客服及與開發(fā)商、物業(yè)、居委會等外聯(lián)工作,加強(qiáng)與區(qū)域政府和各相關(guān)部門的聯(lián)系及內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
11、負(fù)責(zé)公司本項目部門的日常行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào);
12、負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 :
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標(biāo)是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資
格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的'進(jìn)程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
3、人才儲備后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補(bǔ)充。員工能留在一個企業(yè),個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊、人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
4、缺乏激勵和績效機(jī)制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦,并不直接決定其對組織的價值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來,才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上,取決于其動機(jī)水平的高低。動機(jī)決定了一個人努力的方向,即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)均感覺不足,現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達(dá)到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我感覺的到公司
在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是金房公司中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難,再難的坎坷,我們都可以趟過去。公司發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
1、必須要虛心請教,提高服務(wù)意識 。 始終牢記自己是金房能源公司供暖行業(yè)的一員,言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中,要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高工作能力。 在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。經(jīng)過自己的不懈努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高。對于剛剛進(jìn)入金房公司的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中;在過去的三個月中,通過參加公司集中舉辦的各項培訓(xùn)講座,以及平時在工作中的自我學(xué)習(xí)與實踐,我對項目任務(wù)和經(jīng)營運(yùn)行知識有了進(jìn)一步的深入了解,也有了一定的提高。對所做過的工作必須及時進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷提高自身綜合素質(zhì)。只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。
3、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家行業(yè)規(guī)范和公司規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將手頭上的每件事都做好,才能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政管理方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。 在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進(jìn)一步提高、工作節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),改變以往處理問題簡短快速的方式。
2、對于公司項目的設(shè)備產(chǎn)品、性能、適用范圍、尚需進(jìn)一步熟悉了解。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)、帶領(lǐng)一線的員工服務(wù)好。
3、 努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇?偨Y(jié)三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思?傊,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的溝通。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告8
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在飛宇已度過二個月的時光。在總經(jīng)理楊總和總公司劉總監(jiān)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下
我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。 現(xiàn)將二個月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、對公司文化的理解與感受:二個月來,楊總和我講到,公司經(jīng)營管理按照“誠信、責(zé)任、和諧;軍隊、學(xué)校、家庭!12字方針操作,通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到公司是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。
也是一個有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè),我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應(yīng)。
而從公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,公司在本領(lǐng)域做到了全國領(lǐng)先地位。
2、工傷事宜的處理:我來公司四天時發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故,當(dāng)時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個負(fù)責(zé)任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后
公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項工作中指明了方向,讓我堅定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。
3、勞動關(guān)系的處理:我來公司一個星期左右,總經(jīng)理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當(dāng)時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情,但我覺得作為一個人事部的經(jīng)理
協(xié)調(diào)各個部門的工作本來就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù),在總經(jīng)理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務(wù)的處理:在這二個月中,公司先后舉辦了二次大的會議,一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進(jìn)行了配合和規(guī)范化的'安排。
另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會,人事行政部對整個會議進(jìn)行了具體籌劃(包括會議地點、整個會議流程安排等工作),通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細(xì)致和周到,考慮得也不夠全面,也對我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求。
另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理,作為人力行政部在處理各個事務(wù),我都希望能夠及時高效的去處理完成,但是在實際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠,在以后工作中需要進(jìn)一步去加強(qiáng)。
通過二個月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在公司工作的機(jī)會。希望能與公司共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機(jī)水平的高低。
動機(jī)決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)均感覺不足。
現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?
對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達(dá)到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這二個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信從現(xiàn)在開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。
在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這二個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進(jìn)一步提高。
3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!
總結(jié)人:xx
20xx年8月6日
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告9
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本職自 20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,具體規(guī)定如下:
(一) 考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二) 會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三) 總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四) 工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五) 每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強(qiáng)員工宿舍的管理:
(一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的'組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范qp室、電視房的管理:qp室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)qp室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)20xx人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團(tuán)隊。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告10
本人于20xx年8月18日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進(jìn)行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團(tuán)隊建設(shè)的活動。
3、行政后勤管理
1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;
2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標(biāo)是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補(bǔ)充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機(jī)制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機(jī)水平的高低。動機(jī)決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)均感覺不足,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達(dá)到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);20xx年我們會達(dá)到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教,提高服務(wù)意識 言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇?偨Y(jié)三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思?傊,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告11
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年xx月29日成為公司的試用員工,兩個月的試用期已到,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來公司,在這個陌生的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔(dān)心過會不適應(yīng)這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的`企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,督促前臺服務(wù)顧問做到對客戶熱情接待,對工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對于寶馬的接車流程,我要求他們每周進(jìn)行兩次A演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少,所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注,不管主動預(yù)約還是被動預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄,在事后還要對客戶做出保養(yǎng)提醒。
在過去的兩個多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個發(fā)展平臺,讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告12
作為車間經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。我在公司做車間經(jīng)理快5年了。在這5年來始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位,管控質(zhì)量,減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松,堅持每周一開早會,跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場環(huán)境的好壞等問題,及時整改,同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績,F(xiàn)將任車間經(jīng)理以來的工作情況述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)評議。
車間經(jīng)理負(fù)責(zé)整個車間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過程控制、安全現(xiàn)場文明施工及員工工作安排;作為一名車間經(jīng)理必須明確自己的工作職責(zé),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個前提下:
1、 加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn);
2、 應(yīng)保質(zhì)保量,按時完成公司的生產(chǎn)任務(wù);
3、 對員工進(jìn)行各項制度、宣傳、培訓(xùn);
4、 積極配合其他部門的工作,并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核;
5、 合理安排車間班組長的工作,并對班組長進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
6、 負(fù)責(zé)反饋員工的意見,解決車間的內(nèi)部問題;
7、 對物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;
8、 應(yīng)保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運(yùn)行,排除各種安全隱患。
這是我總結(jié)的8點,至于車間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗,物料怎樣領(lǐng)用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領(lǐng)用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機(jī)械矯正的角度,平直度是否達(dá)到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈,為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達(dá)到什么要求,這是我做車間經(jīng)理這幾年里一直在做的,希望通過這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的'點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。
作為一名生產(chǎn)管理人員,安全工作要抓的細(xì),安全是生產(chǎn)的重要點,安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結(jié)上周存在的安全隱患及時解決,決不在發(fā)生第二次,以對事不對人的態(tài)度,通過溝通,早發(fā)現(xiàn)早解決,車間安全生產(chǎn)得到有效控制。
保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,我深知作為一名生產(chǎn)管理人員,自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質(zhì)量,所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,從不輕易放過,主動與質(zhì)檢溝通解決問題,同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
通過近五年來工作做法主要存在以下幾個問題:
1、 部分員工對公司的各項制度不能有效執(zhí)行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。
2、 質(zhì)量意識不高、安全意識不重視的現(xiàn)象時有發(fā)生。針對以上存在的問題,主要是執(zhí)行力度及落實質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。
首先,我把安全文明施工實施細(xì)則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性;針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規(guī)程指示牌,規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn),同時也制定了各個工序加工要求指導(dǎo)書,嚴(yán)格要求每個員工必須按工藝要求指導(dǎo)書內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行;針對特殊工程要求組織班組長,技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識不高,再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性,必要時也要嚴(yán)厲處罰;個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現(xiàn)象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現(xiàn)出來。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督,把整個車間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍。
下步工作基本思路:
1、 要在操作規(guī)則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產(chǎn)細(xì)則、條款落實到工作中去,落實到細(xì)節(jié)中去;
2、 要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;
3、 要主動與相關(guān)部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項工作內(nèi)容正確落實到每個員工心中去,以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產(chǎn)工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告13
自**月3日來公司至今近2個月時間,在這兩個月的時間里主要做了幾項工作:客車專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。
在這近兩個月試用期的時間里,我經(jīng)歷了對客車這個行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個過程,對公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度,并對部分競爭品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現(xiàn)**省主要的公用,民用客車有***、***、****等等。各個品牌都有著自己的運(yùn)營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點,也正因此,其眾多品牌都在這同一個市場長期存活著。對我們**而言,在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現(xiàn)今的市場我們也有很多的不足,如價位略高,貸款等政策支持不夠,售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場進(jìn)行差異化銷售。
客車的主要市場主要有城市客運(yùn)、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點,如:城市客運(yùn)是客車需求量最大的行業(yè)之一,每次均為批量購車,而且數(shù)量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè)。其運(yùn)作周期長、運(yùn)作前期投入大、運(yùn)作涉及事很多等等。相對于城市客運(yùn)而言,旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與**也有其很多的共同點,均為私人運(yùn)營、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運(yùn)營旅游和**的個人對客車行業(yè)都是很了解的,所以賣給他們車的利潤會很低。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點,客車需求量大,客車價格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情,但是也有著一點小的困難,就是存在企事業(yè)買車找不對人,客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場開發(fā),找到人,找對人從而達(dá)到成交的目的。
分析了以上幾個行業(yè)客車的銷售情況,我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通。現(xiàn)公司共有24個車型(不包括臥鋪車和公交車),針對不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售。
在這兩個多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點:①最初專業(yè)知識不是很嫻熟,對可戶的問題不能夠很信服的`回答從而讓客戶滿意。②沒接觸過客車這樣高價位產(chǎn)品,對自己產(chǎn)品的價格沒信心,不能大膽的正常要價,從而不能有更好的價格洽談空間。但經(jīng)歷過才會成長,在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),會努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個先決條件,也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時間里我有針對性的走訪過一些客戶,成功少,失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應(yīng)該同時進(jìn)行,電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。
兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點,發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告14
尊敬的董事局各領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間一個月試用期已過,在這一個月的時間里,充分的感受到,公司領(lǐng)導(dǎo)和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關(guān)心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認(rèn)識自己,定位自己,為做一個合格的項目經(jīng)理而奮斗。
一、為什么做
時光如水,光陰似箭,看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,同事們的*和斗志,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
二、做什么
以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。
自己畢竟是剛來公司不久,從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意,我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓(xùn)和愛*心靈成長培訓(xùn),等學(xué)習(xí)科目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距,在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的.規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以協(xié)助xx總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個項目經(jīng)理,如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領(lǐng)導(dǎo)和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成各項工作任務(wù)。
三、怎么做
以下職責(zé)以協(xié)助xx總工作為主,以公司的總目標(biāo)為核心:
(一)確保項目目標(biāo)完成,保證客戶滿意
1、制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃,項目總目標(biāo)一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項目階段性目標(biāo)的完成和總目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、同施工方,監(jiān)理方,廠方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預(yù)定時間內(nèi)完成目標(biāo)。
3、把握工程質(zhì)量,進(jìn)度,安全。
4、經(jīng)常與施工方進(jìn)行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系,及時與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋甲方的技術(shù)問題。
。ǘ┳⒅刈陨硇摒B(yǎng),努力做好表率
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到嚴(yán)謹(jǐn),堅持和開放。
四是自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,控制奢侈浪費(fèi)。
。ㄈ┘皶r總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進(jìn)行對施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量
。ㄋ模┐嬖诘膯栴}及下步打算
回顧一個月來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進(jìn)展,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術(shù)水平和組織管理能力上有待進(jìn)一步提高,再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)技術(shù)和理論知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在本年度的目標(biāo)中再上新的臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
述職人:xxx
年 月 日
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告15
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于*年*月*日進(jìn)入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職,主要職責(zé)是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù),涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經(jīng)過自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進(jìn)一步的完善。
作為公司一個部門的經(jīng)理,我深知我的工作職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,完善公司制度,促進(jìn)公司生產(chǎn)良性循環(huán),于是溝通協(xié)調(diào)、制訂制度、跟蹤生產(chǎn)成了我的三大工作內(nèi)容。溝通協(xié)調(diào)是組織生存和良性發(fā)展的必要因素,只有協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致,為企業(yè)的順利生產(chǎn)提供保障。制度則是為了更好地維持企業(yè)秩序,確保企業(yè)各方面的運(yùn)作順利進(jìn)行。而生產(chǎn)則是企業(yè)的根本,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行以保證公司營利是企業(yè)的最大目標(biāo)。
初到公司,面對公司的眾多問題,作為總經(jīng)理助理的我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的.程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當(dāng)中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。 在這段時間的工作過程中,我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,總經(jīng)理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經(jīng)理遞交轉(zhuǎn)正申請書,懇請總經(jīng)理慎重考慮。如能轉(zhuǎn)正,我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
時間:
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