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升職轉(zhuǎn)正述職報告范文（通用24篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪�。那么好的述職報告是什么樣的呢？下面是小編整理的升職轉(zhuǎn)正述職報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇1
自20xx年xx月xx日起，我來到xx公司工作。轉(zhuǎn)眼間，試用期就要到期了。在這段時間里，無論是在工作中還是在學(xué)習(xí)中，公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直在影響和引導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多東西�，F(xiàn)在就我兩個月的學(xué)習(xí)和工作做以下報告。
一、學(xué)習(xí)和體驗規(guī)章制度
在試用期內(nèi)，學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度：員工行為準(zhǔn)則、消除“無效工作”管理制度、考勤實施細(xì)則、薪酬管理制度、《關(guān)于調(diào)整和補充公司集中培訓(xùn)和周會制度的通知》、《關(guān)于鼓勵員工拓展新客戶業(yè)務(wù)和按比例提取費用的規(guī)定》等。以下是一些自學(xué)規(guī)章制度的經(jīng)驗，并以幾個系統(tǒng)為例加以說明。
首先學(xué)習(xí)了員工行為準(zhǔn)則。當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、市場的開放和企業(yè)間競爭的日益激烈，良好的企業(yè)形象變得越來越重要。良好的企業(yè)形象離不開企業(yè)每一位員工的形象，所以我們應(yīng)該時刻關(guān)注自己的言行。該制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社會規(guī)范、會議規(guī)范和人際關(guān)系等方面進行規(guī)定。其中大部分是最基本的行為規(guī)范，這使得我們關(guān)注小細(xì)節(jié)，小事情可以成就大事情，細(xì)節(jié)可以達到完美。
學(xué)習(xí)關(guān)于消除污染管理體系的文件“無效工作”。該制度在培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣、促進員工遵章守紀(jì)、提高工作效率、確保公司工作順利進行等方面發(fā)揮了積極的作用。時間在流逝，所以我們每個人都應(yīng)該抓住每一分鐘。我們應(yīng)該在有限的時間內(nèi)做有效率的事情。我們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉，提高我們的能力，讓每一分鐘都有價值，因為只有珍惜時間的人才能在任何地方發(fā)揮主導(dǎo)作用。
二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)與實踐
學(xué)習(xí)了以下知識并參與了業(yè)務(wù)實踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)運作過程中申請擔(dān)保的材料清單，簽訂了不同的擔(dān)保合同，不同擔(dān)保業(yè)務(wù)的擔(dān)保和承諾書，提取并發(fā)布中標(biāo)項目周報表，月度報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫錄入，擔(dān)保項目檔案整理，業(yè)務(wù)跟蹤，聯(lián)系情景記錄，天津市管委（20xx）127號文，《中小企業(yè)融資擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險管理暫行辦法》，xx市政府令（xx號）。
經(jīng)過反復(fù)實踐，我已基本掌握了上述業(yè)務(wù)，并能基本獨立運營。我需要進一步的操作和精通我未來的工作。
在整理擔(dān)保項目檔案時，在整理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司及x投資有限公司的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項目文件后，將每個項目用保函編號，并將擔(dān)保項目檔案有序存放，這對以后的搜索更方便。我將在今后的工作中總結(jié)和學(xué)習(xí)我的經(jīng)驗，使數(shù)據(jù)管理更具條理，一目了然。
我來這家公司已經(jīng)三個月了。我對公司的文化和發(fā)展有著清醒的.認(rèn)識，但仍有許多問題需要糾正：有時辦事能力不強，遠見和創(chuàng)造力不夠，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力改進和解決，更好地做好自己的工作，為公司服務(wù)。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)、工作和生活，我覺得公司的管理非常規(guī)范，各部門和員工之間的工作富有進取心和合作精神。就公司整體而言，公司寬松和諧的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在公司組織的旅游活動中，整個過程之所以如此成功，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真、全面研究。員工團結(jié)、友好、相互尊重，使整個公司感到高興。
在此期間，我非常感謝葉主席。謝謝你們給我這個機會互相了解，互相熟悉。謝謝王校長。謝謝你提醒和糾正我工作中的錯誤。一切都解釋得非常清楚和認(rèn)真。謝謝張主任，謝謝你在我新來的時候?qū)ξ业闹笇?dǎo)和幫助。感謝杜大師在工作中的不懈幫助和支持。最后，謝謝你在這段時間里對我的關(guān)心。我覺得這是一個充滿活力、和諧的團隊，我愿意融入其中。在今后的工作中，我將一如既往地待人、待人、待人：精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇2
本人于20xx年2月14日入職公司，在項目任人事專員一職，至今已經(jīng)六個月。時光飛逝，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下，我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善：
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作：
項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場招聘，我的工作是于用人部門溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應(yīng)聘人員進行簡歷初篩，并配合各部門進行面試、復(fù)試、考核，最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓(xùn)工作：
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價值觀，增強凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。
本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓(xùn)工作，做出初步的培訓(xùn)計劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī)，進行專業(yè)化、項目制度化考核.
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理：
員工入職后，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個人相關(guān)資料，并掃描做以備份。
在入職培訓(xùn)過程中，能做到熱心、細(xì)致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)，并出具離職證明。
五、公司員工考勤：
公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績效考核的重要指標(biāo)，我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入，每月準(zhǔn)確的核對并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況，交由各部門進行核對。
六、項目采購工作：
每月月初根據(jù)項目各部門的實際使用物料提交采購需求，后期跟進采購，采購過程中做好出入庫登記，并每月進行庫存盤點及固定資產(chǎn)盤點。
七、庫房的管理：
每月對庫房重新盤點及記錄更新，在日后的'采購和領(lǐng)用過程中，及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。
建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項目各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這幾個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇3
時間飛快，轉(zhuǎn)眼進桂中海迅已經(jīng)2個多月了，本人在公司這段時間兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，回顧這段時間以來的工作，現(xiàn)將我在試用期的工作和報告如下。
進公司后我分配到了插秧機庫實習(xí)，開始在各位領(lǐng)導(dǎo)上級和同事的傳幫帶下，漸漸熟悉的做倉管及協(xié)管的工作本能和流程，學(xué)會了倉管基本的12防，學(xué)會了做手工帳和電子帳等基礎(chǔ)知識以及收貨分類入倉，抽樣送檢，發(fā)貨出倉，車間破損換貨等等各方面的`知識。
先收貨分類入倉，貨物送到時，先看單據(jù)齊全才接受貨物，確定好卸貨區(qū)域，然后協(xié)調(diào)搬運工分板分類卸貨，清晰果斷分好貨物，仔細(xì)認(rèn)真清點貨物名稱，圖號，數(shù)量等等，如有疑問及時上報及做好特別登記。如貨物與送貨單據(jù)吻合，則簽收注明實收數(shù)量，日期。在貨物上顯眼處做好收到日期，箱數(shù)等標(biāo)示并分類有秩序的入倉。然后把送貨單據(jù)與質(zhì)檢報告等交給打單員，打出送檢單后及時與柳機質(zhì)檢部聯(lián)系送貨檢驗。送檢單返回后，合格與不合格貨物做好明顯標(biāo)示區(qū)分開。發(fā)貨時嚴(yán)格按照系統(tǒng)單據(jù)發(fā)貨，確定好貨物的名稱，圖號，廠家，數(shù)量以及時合格品后，本著先進先發(fā)原則，開始準(zhǔn)確，快速的發(fā)貨至車間生產(chǎn)。車間破損換料回來后的貨物，放入指定區(qū)域，分類做好標(biāo)示。
以上只是倉管的一小部分工作，也是我本人所接觸到物流倉管工作的滄海一粟，通過這段時間的試用期我發(fā)現(xiàn)了加強自身學(xué)習(xí)和提高自身綜合素質(zhì)的緊迫性，要把所學(xué)知識運用到工作中去，不斷的提高自己，在實踐中查找不足，防止和克服一知半解的傾向。所以在工作中一定要有很強的責(zé)任心，有了責(zé)任心在心上我們就會努力地完成它，并且會很好的完成它。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒我們：要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責(zé)任，鞭策著我朝這個方向不斷努力，不斷改進和提升，我會繼續(xù)鍛煉自己，以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項工作，爭取在工作中起到模范帶頭作用，我會與公司共同進步，共同創(chuàng)造一個美好的未來。本人爭取在桂中海迅各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為公司創(chuàng)造更大的利潤和實現(xiàn)更高的自己價值而努力奮斗。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇4
去年11月，我通過競爭上崗走上登記管理科副科長崗位。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了，回頭看看，自己在這個崗位上真的學(xué)到了很多，感受很多，并結(jié)合自己在當(dāng)時競聘時作出的承諾，認(rèn)真對照檢查了自己這一年來的工作、學(xué)習(xí)等各個方面，下面，我就這一年的各項情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，接受大家評議。
一、思想政治方面：
在思想上認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論和"三個代表"重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，時刻牢記"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨以及“機構(gòu)編制管理水平”的服務(wù)理念。除了經(jīng)常看電視新聞、看報紙、上網(wǎng)關(guān)心時事政治外，還能主動閱讀《求是》雜志、《人民日報》等相關(guān)的黨刊黨報，及時了解我黨當(dāng)前一個時期動態(tài)，對自己從新形勢下加強對黨的認(rèn)識，提高對黨的忠誠度、增強黨員的先進性的重要性有了更深刻的認(rèn)識。
二、工作成績方面：
我從剛進入編辦開始，一直在綜合科工作，在擔(dān)任副科長職務(wù)前，我在編辦各位前輩同仁的幫助指導(dǎo)下，對本辦的各項業(yè)務(wù)操作已經(jīng)基本掌握，但在我競聘成為副科長的時候，我知道，要在這個優(yōu)秀的集體中成為更優(yōu)秀的成員，只有不斷提高和完善自己的業(yè)務(wù)能力，對自己以前就會的.各項業(yè)務(wù)操作，要更加精通，能夠獨立解決棘手的問題，對原來沒有接觸過的事業(yè)單位登記管理工作，要付出更大的耐心和精力，從不會到會，從會到精，只有全面掌握了登記管理科的各項業(yè)務(wù)，才能真正成為名副其實的副科長。通過這一年來的工作，在工作中學(xué)習(xí)、進步，我已經(jīng)完全掌握了本科室的各項業(yè)務(wù)操作，能夠沉著冷靜地解決登記管理工作中出現(xiàn)的各項業(yè)務(wù)操作問題，在本科室同事的工作中也能給予相應(yīng)的業(yè)務(wù)協(xié)作。在科室團結(jié)方面，這一年來，我時刻提醒自己，我在這個集體中，首先是大家的晚輩，需要向前輩們學(xué)習(xí)的東西還有很多。各位同事們的為人處事，對待生活的態(tài)度，都是我取之不盡用之不竭的智慧源泉，所以我總是保持謙虛請教的態(tài)度和同事們相處學(xué)習(xí)。
三、檢查出的不足方面：
我在當(dāng)初競聘時曾經(jīng)談到“大膽開拓，勇于創(chuàng)新。我希望能用我們這些年輕人的朝氣蓬勃，為我辦的工作開創(chuàng)新局面�！钡�，一年時間過去了，除了將本科室的各項業(yè)務(wù)掌握精通以外，自己沒有做到“開拓創(chuàng)新”，只是緊緊跟隨工作的步伐，規(guī)范檔案管理體制、事業(yè)單位登記管理和文件收發(fā)等等既定的工作，只是想如何做好自己分內(nèi)的事情，對“開拓創(chuàng)新”沒有盡心盡力，即使自己有一些想法，也沒有付諸實踐，作出成效�？偠灾�，總結(jié)一年來的工作，有進步也有不足，我將在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進步。出于對這個集體的熱愛和信心，我希望能夠繼續(xù)擔(dān)任登記管理科副科長這一職務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮自己的光和熱。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇5
按照組織的安排，我于20xx年x月開始擔(dān)任第二綜合服務(wù)站副站長一職。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上做到勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自己，始終能團結(jié)同志，勤奮工作，認(rèn)真完成組織交給的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的試用期工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們進行匯報，不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)
一年來，按處黨委中心組和站里的`學(xué)習(xí)運行計劃，我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，積極與群眾溝通、談心，宣傳黨的路線、方針、政策和上級會議精神，在做好思想疏導(dǎo)工作的同時，發(fā)現(xiàn)不良思想動態(tài)或傾向問題及時解決，并向黨政正職匯報，為單位的和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的努力。
二、轉(zhuǎn)變角色，努力在本職崗位上展示自己
從中隊長到副站長，雖然帶來工作環(huán)境和崗位的變化，但為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為群眾服務(wù)的理念不變，作為一名基層管理人員，就要用自己的實際行動回報組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們的信任和關(guān)心。首先，我做到正確定位，作為一個新成員要主動融入新的集體，融入新的工作，環(huán)境主動加強與站領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通，在工作中我做到多看、多聽、多學(xué)、多寫，認(rèn)真翻閱各種相關(guān)資料，主動向同事請教，盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次，主動承擔(dān)工作任務(wù)，積極開展好自身工作，在工作過程中轉(zhuǎn)變工作思路，摸索新的工作方法，注重心態(tài)的調(diào)整和適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，努力在工作崗位上展示自己，在工作實踐中鍛煉自己。
三、踏實肯干，全方位做好各項工作
(1)在現(xiàn)場管理方面。首先，我認(rèn)真履行個人安全行動計劃，積極開展各項安全環(huán)�；顒印�
(2)在全面質(zhì)量管理方面。首先，建立健全了在用計量器具的管理臺賬，認(rèn)真開展節(jié)能降耗管理活動。
踐行黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅強自身修養(yǎng)提高信奉“廉潔聚人，律已服人，身正帶人，無私感人”的做人格言，嚴(yán)格遵守黨政干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己，服從組織安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。始終牢記“兩個務(wù)必”，牢固樹立宗旨意識，嚴(yán)格按照處黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及站務(wù)公開等有關(guān)制度，時時處處以身作則，潔身自好，堅持原則，按章辦事。
總之，一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)懷下，經(jīng)過自己的努力工作，取得了一定的成績，但也存在不少不足，主要表現(xiàn)在：政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新有待提高；管理能力和工作方法有待改進。
今后，我一定努力學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng)，克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，爭取各項工作更上一層樓。上面是我的述職報告，請組織和各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇6
短短的兩個月轉(zhuǎn)瞬而過，在這試崗期間的工作情景歷歷在目，有成績，也有不足，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下，自已所取得進步的喜悅；也感受到在工作中，與各位同事共同努力取得成效的自信；更感受到在工作中，因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾；還感受到因能力有限，面對行政人事工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。
現(xiàn)在我把這段時間工作開展情況、對崗位的認(rèn)知、企業(yè)文化認(rèn)知、工作改進措施、下階段的工作重點和建議向大家做一個簡要的匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。
一、工作開展情況
本人自從7月下旬接手行政部工作以來，在集團領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理及各部門經(jīng)理、同事的支持和協(xié)助下，較好地完成了預(yù)定的工作任務(wù)和目標(biāo)，克服了人手少、部門員工新人及內(nèi)部工作頭緒繁雜，外部事務(wù)較多的客觀現(xiàn)實等諸多問題，以行政人力工作思路為導(dǎo)向，同時與集團人力行政部步調(diào)一致，保證工作正常運轉(zhuǎn)，取得了一定的工作成果。
人事管理方面
1、部門團隊建設(shè)
目前因為行政團隊剛剛組建一個月，尚處在引導(dǎo)磨合階段，考慮到對于行政工作的系統(tǒng)性和目前工作狀況，經(jīng)過預(yù)計在下月初進行工作分工，暫時還未明確具體工作分工，各項工作也停留在初步完成階段，未能達到預(yù)定深化的目標(biāo)。
2、員工招聘
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，從8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作，始終以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)，做到了對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。本段時間共計辦理入職13人，異動1人，離職3人。
3、員工培訓(xùn)
行政部根據(jù)《年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)計劃表》按期安排組織各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。并開始整理制定新入人員學(xué)習(xí)和了解公司制度、企業(yè)文化、辦公OA等的培訓(xùn)教材，著手在本月進行相關(guān)深化培訓(xùn)。
4、績效工作督促
結(jié)合《績效考核》具體要求，定期對各部門工作完成節(jié)點進行督促和跟進，定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果進行反饋，保證績效考核工作的良性運行。
5、企業(yè)文化建設(shè)
此段期間成功地組織了白河川企業(yè)文化踐行活動，年中部門經(jīng)理述職會，協(xié)助集團人力行政部組織“鷹雁團隊”拓展活動，根據(jù)工作計劃本月內(nèi)著手進行企業(yè)文化墻的制作和上墻，企業(yè)文化征文。
行政工作方面
1、制度執(zhí)行
全面貫徹落推進實集團標(biāo)準(zhǔn)體系，在工組過程中把執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化形成固化工作習(xí)慣，增強標(biāo)準(zhǔn)化檢查監(jiān)督職能，針對違規(guī)情況定期進行OA公示和行政處罰；
2、成本控制管理
繼續(xù)加大對資金使用計劃控制的落實情況，降低各項成本，加大辦公用品計劃和使用的有效管理；
3、檔案、公章、證照借閱保管管理
對現(xiàn)有檔案進行了梳理，重新對存檔檔案進行整理，對現(xiàn)有的各項檔案材料進行規(guī)范合理歸檔。加強公章及證件的使用管理及時登記備案，同時根據(jù)曹總指示完成業(yè)務(wù)關(guān)系臺帳和前期、工程、客服相關(guān)拆遷、訴訟（對外和與公司相關(guān)）業(yè)務(wù)臺帳，近期進行紙質(zhì)文件核對接收。
4、固定資產(chǎn)、食堂、車輛、物業(yè)、水電管理；
加強對固定資產(chǎn)保管落實到人的管理，根據(jù)公司變動及時地對臺帳進行更新，保證辦公設(shè)備設(shè)施合理需求申請，準(zhǔn)時采購到位，確保公司各項資產(chǎn)設(shè)施完備，做到準(zhǔn)確到位有帳可尋。
保證食堂管理管理等服務(wù)，加強衛(wèi)生預(yù)防并對員工食堂進行了的滿意度調(diào)查。
車輛管理管理安全到位，控制各項成本，定期核算補充歷史數(shù)據(jù)的紀(jì)錄。
與物業(yè)核對了xx年上半年維修情況并及時地辦理了費用結(jié)算，對售樓處的維修工作也已經(jīng)有序展開，同時與物業(yè)服務(wù)公司溝通制定對售樓處管理進行季度評分的規(guī)定（如評分不合格則降低或扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)管理費用）。
保證辦公用水和用電的管理到位，定期抽查控制成本，定期進行OA公示；
5、后勤保障
確保公司大事件的行政后勤服務(wù)工作，針對公司下半年工作計劃展開E區(qū)開工、開盤、B區(qū)交房和二期商業(yè)開盤提前與相關(guān)組織部門、領(lǐng)導(dǎo)做好事前溝通，事中商量，事后反饋，從行政人力角度合理組織人、財、物的規(guī)劃與配置，以便做好保障和服務(wù)工作。
二、對崗位新的認(rèn)知；
兩個月的磨礪，千頭萬緒的工作，有限的人力，靜心回味初淺，分享如下：
從執(zhí)行層面躍升至管理層面后，作為部門的管理者對行政人事工作有了更加系統(tǒng)認(rèn)識和感受，充分認(rèn)識到自己應(yīng)該扮演的角色，既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，既是公司利益的維護者，也是員工利益的代言人。必須要有強烈的時效觀念和意識，把握好工作分寸，注重過程細(xì)節(jié)。
1、管理與服務(wù)
行政人事工作在公司主要有管理、監(jiān)督、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，服務(wù)是根本，監(jiān)督紐帶。
各種管理也是為了更好的服務(wù)，因此必須明確部門功能定位和發(fā)展方向，服務(wù)是立局之本，管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作，使被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)。
實現(xiàn)管理、服務(wù)、監(jiān)督的一體化我認(rèn)為是工作的重要目標(biāo)，搭建好各項服務(wù)平臺應(yīng)該是行政人事工作的責(zé)任和使命，如果管理弱，水平上不去，服務(wù)弱，保障上不去，監(jiān)督弱，效率上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用做好監(jiān)督推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高工作水平，保證各項決策的貫徹實施。
2、人事與行政
部門整體水平的高低取決于部門每位成員的工作水平，而提高團隊成員的工作能力尤為重要。行政人事工作的繁雜性、重復(fù)性的特點容易產(chǎn)生懈怠。而如果行政工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，同時要做好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就高水平的服務(wù)隊伍。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件（如辦公設(shè)施、設(shè)備）、軟件（如規(guī)章制度、工作程序）、人員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等健全起來，整個行政人事管理工作流程順暢在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉(zhuǎn)。
行政部對公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉，管理時就會導(dǎo)致脫離各部門實際，發(fā)布的規(guī)定就會無法推行或根本不宜推行，引起其它部門的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部門的工作，并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。
3、管理如何開展并達成目標(biāo)
管理的精髓在于行，而不在于知。
�。�1）開展最為有效地管理
管理最為重要的一點可以涵蓋為兩個字：有效；對于未來工作的'開展，將著重以下5點進行行政部的管理：
1）第一時間提出對于本團隊的管理規(guī)范；
2）對于本團隊出現(xiàn)的問題，第一時間提出解決方案；
3）對于下屬的工作建議，要在第一時間回復(fù)；
4）目標(biāo)任務(wù)的下達和獎懲，要在第一時間告知團隊；
（2）積極達成團隊高層領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定目標(biāo)
對于目標(biāo)的達成跟人理解應(yīng)該分為以下三個階段：
1）目標(biāo)的設(shè)置
未來工作開展過程中，將根據(jù)集團公司的使命和長遠戰(zhàn)略，估計客觀環(huán)境帶來的機會與挑戰(zhàn)，對于本團隊的優(yōu)劣勢有清醒的認(rèn)知，對于完成的目標(biāo)節(jié)點做到心中有數(shù)。
2）實現(xiàn)目標(biāo)過程的管理
在目標(biāo)實施的過程中的跟進是不可缺少的，作為行政部的經(jīng)理在實際目標(biāo)管理的過程中，應(yīng)首先進行定期檢查，其次向團隊成員通報進度，過程中要幫助下級解決工作中出現(xiàn)的困難問題；
3）總結(jié)和評估
團隊在達到目標(biāo)期限后，下級首先進行自己評估，提交書面報告；然后上下級一起考核目標(biāo)完成情況，據(jù)頂獎懲；同時討論下一階段的目標(biāo)，開始新的循環(huán)。
三、對于企業(yè)文化的認(rèn)知：
海爾總裁張瑞敏曾說過：“企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，是道，是無形的，卻是最重要的�！眱�(yōu)秀的企業(yè)文化具有號召力，能夠?qū)⒉煌瑐�性、背景的成員統(tǒng)一起來，為了組織共同的目標(biāo)前進。京漢的企業(yè)文化宣傳中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的，利用一切可以利用的媒介，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、理念、觀念上來，使公司內(nèi)所有人員共同認(rèn)同“弘揚正氣，勇?lián)?zé)任，支持創(chuàng)新，倡導(dǎo)協(xié)作”的價值觀，只有統(tǒng)一全體員工的行為模式才是行政部做好此項工作的標(biāo)準(zhǔn)。
本人認(rèn)為對企業(yè)文化建設(shè)與傳承，重在過程中自己的感受和共鳴，只有員工發(fā)自內(nèi)心對企業(yè)文化接受并認(rèn)同，才能使企業(yè)文化發(fā)揮出作用，所以企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動，也不能一味填鴨式的灌輸，應(yīng)該重在過程的傳遞和感知，但這就需要有適合的宣傳方式和必要的認(rèn)知過程，這樣才能真正的使京漢的企業(yè)文化生根發(fā)芽在員工心中。
四、改進方向：
多參與，了解公司的經(jīng)營和業(yè)務(wù)
1、走到企業(yè)經(jīng)營一線，理解企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務(wù)的需求；
2、走到一線經(jīng)理身邊去，把握管理要點，服務(wù)好內(nèi)外部客戶；
3、與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理保持每月至少有2次不少于3少時的當(dāng)面溝通，以了解公司遠景的規(guī)劃展望、近期的經(jīng)營重心以及對人力資源的看法和需求。
多用心，掌握公司核心人員
1、時刻思考且必須能夠回答出以下問題：
�。�1）公司未來所需要的核心人員是多少？
�。�2）目前有多少？
（3）他們是誰？
�。�4）每個人的特長和優(yōu)勢是什么？
�。�5）優(yōu)勢和特長是否與現(xiàn)任的職位相適應(yīng)？
�。�6）是否能擔(dān)負(fù)起職位1-2年內(nèi)承接的核心任務(wù)？
�。�7）相對于公司發(fā)展需要，那些人具有更大的潛質(zhì)？
�。�8）公司是否為這些需要培養(yǎng)的人安排了相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃？
2、做好與核心人員的當(dāng)面溝通前的準(zhǔn)備工作：溝通目的、內(nèi)容、方式等等。用心利用各種機會，并做好相應(yīng)的記錄。
多溝通，理解公司員工的期望
了解員工期望從工作中獲得什么，期望工作給他們的生活帶來什么，以調(diào)動員工的工作積極性、制定有效的制度。
五、下階段重點工作
1、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政部的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，發(fā)揮好后勤保障的服務(wù)職能，重點提升管理和監(jiān)督職能；
2、加強團隊建設(shè)，通過組織員工參與企業(yè)文化系列活動，讓員工在實際參與了解的過程中，提升對企業(yè)文化的感知，真正使京漢企業(yè)文化在員工心中生根發(fā)芽；
3、完善制度執(zhí)行模塊的系統(tǒng)性、規(guī)范性，保證制度的準(zhǔn)確推進，嚴(yán)格遵守并按照標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行；
4、以公司經(jīng)濟效益為中心，嚴(yán)格控制各項成本，保證資源正確有效使用；
5、加強對各部門工作的追蹤和跟進，定期向總經(jīng)理反饋各項工作進展情況，協(xié)助總經(jīng)理對各項工作推進的了解，以便確保各項工作的有序開展；
6、繼續(xù)執(zhí)行年初制定的各項培訓(xùn)計劃，同時開展符合實際需求的培訓(xùn)框架及培訓(xùn)項目的調(diào)研，以便為明年培訓(xùn)計劃的制定提供切實可行的有力保證；
7、加強新員工入職系列培訓(xùn)，推進導(dǎo)師引領(lǐng)方式（選擇專業(yè)對口人員與之形成1幫1導(dǎo)師制），以保證新員工快速融入到團隊當(dāng)中。
六、建議：
1、建立人力資源管理診斷機制；
2、建立合理、完善符合行業(yè)特點和具有公司特色，能有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)績效評價體系；建立公正公開系統(tǒng)的晉升機制；
3、加大員工激勵與獎懲制度，個人認(rèn)為應(yīng)該重獎重罰，同時增強領(lǐng)導(dǎo)賞識認(rèn)可等非物質(zhì)激勵方式；
4、重視知識技能等專項培訓(xùn)，強化做人培訓(xùn)，適當(dāng)給與報銷學(xué)習(xí)費用的鼓勵性獎勵；
5、適當(dāng)增加公司員工聚餐，年度安排2次為宜（五一和十一兩節(jié)）。
七、結(jié)語
“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”借以此句鞭策自己，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情，做好本職工作，希望能夠通過自身的不斷努力，為京漢集團早日“成為中國個性化住宅產(chǎn)品的綜合實力十強”，貢獻出一份力量，實現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉的機會，同公司一起展望美好的未來！
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇7
20xx年與我個人而言，必定是不尋常的一年，這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變成一名社會新鮮人，環(huán)抱著理想，承載著希望，帶著一絲懵懂踏入了社會，開始了我的第一份工作。如今想來，半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。
半年來，在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，我開始轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身政治水平
當(dāng)我剛到這個崗位時，對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位。于是通過查找資料，我搜集了一些關(guān)于xx公司辦公文員的工作內(nèi)容，以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和經(jīng)濟知識。通過工作實踐，我更認(rèn)識到學(xué)好業(yè)務(wù)知識的重要性。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，勤勉工作
對于初來乍到的我來說，生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。通過多練，多做，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的.陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；
3、做好每月辦公會議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送；
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作；
6、按照公司印章管理規(guī)定，保管使用；
7、做好公司后勤工作，包括：辦公用品、員工寢具、餐券采購，餐飲費用的統(tǒng)計、流水賬登記及餐券等收納、保管；
8、每月工程進度表的郵寄；
9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
10、每月制作工資表，并做好年度勞動統(tǒng)計工作等。
辦公室的工作紛繁復(fù)雜，缺少連貫性，隨機性大的特點，需要絕對的耐性與細(xì)心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改進，務(wù)必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹(jǐn)嚴(yán)慎行，從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天！展望20xx年，我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習(xí)，需要實踐，而我必將踏踏實實做人，實實在在做事，做到干一行、愛一行、干好一行。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇8
我于20xx年x月x日進入，根據(jù)的需要，目前擔(dān)任xx一職，負(fù)責(zé)xx工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的職責(zé)心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；職責(zé)感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；進取學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和提高，平時利用下班時間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀�？�，以期將來能學(xué)以致用，同共同發(fā)展、提高。
兩個多月來，我在x總、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；
二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的`要求還有必須的距離；
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的提高。
根據(jù)規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為正式員工。且本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的職責(zé)心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力。所以，我特向申請：期望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到那里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的提高與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，期望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇9
首先感謝公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的6月20日進入公司財務(wù)部到目前為止，經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)鍛煉，我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求，現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面主要是工作一個多月以來的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，并提出改進建議，能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足，在以后的工作中改進。
一、工作表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，通過參加新員工培訓(xùn)進一步了解了公司企業(yè)文化精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度，牢記于心，時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，盡快進入工作狀態(tài)。在經(jīng)理王正龍的指導(dǎo)和同事的幫助下現(xiàn)在基本熟悉公司業(yè)務(wù)。雖然我做的只是很小的一部門財務(wù)工作，但我也發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作，而是一個全局循環(huán)，從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程，針對公司的具有情況具體實施的過程。
目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有：
�。�1）日常的報賬工作，主要是通過審核材料、費用等原始憑證，對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務(wù)處理，最后把會計憑證審核，進行會計憑證傳遞。靈活運用這幾年在其他公司做帳的經(jīng)驗，能夠正確的使用會計科目，能夠針對公司的具體情況正確使用相應(yīng)會計科目，讓各個事項能夠按照項目、部門或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入，從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟事項。
�。�2）日常的銷售統(tǒng)計工作，協(xié)調(diào)銷售部與倉管將前一日銷售數(shù)據(jù)及時錄入到nc系統(tǒng)，并維護銷售發(fā)票，與PDA系統(tǒng)核對銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，協(xié)助總部的銷售取數(shù)工作。
�。�3）每月的納稅申報工作，目前我公司的主要稅種有增值稅和其他相關(guān)附加稅，這其中涉及到三項業(yè)務(wù)的稅務(wù)處理，包括安全魚的收購與銷售，飼料的銷售以及原料的銷售，經(jīng)過經(jīng)理王正龍及同事的指導(dǎo)幫助，能夠獨立完成報說表的編制。
�。�4）每月按時認(rèn)真的填報七好營養(yǎng)、七好生物的`統(tǒng)計報表，讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù)，同時能夠為公司提供預(yù)算數(shù)據(jù)，在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
�。�5）月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進行制造費用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)�，F(xiàn)在基本能夠通過nc系統(tǒng)正確的分配制造費用，結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、生產(chǎn)成本。
（6）其他一些臨時需要處理的工作。如協(xié)助經(jīng)理王正龍編制公司的經(jīng)營分析報告，部門費用分析表以及上報總部相關(guān)報表。
二、存在的問題
雖然經(jīng)過一個月的試用期，依靠自己些許工作經(jīng)驗，在王經(jīng)理和同事們的熱心幫助下取得了一定的進步，也能夠獨立的進行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理，但仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、新工作，新崗位，許多工作都是邊干邊摸索，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從
2、業(yè)務(wù)知識不夠，業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距，工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；
3、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己，有些工作還不夠細(xì)，和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
三、今后努力方向
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高業(yè)務(wù)水平，做好自己本職工作，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
2、加強和各部門之間的溝通，提高辦事效率，盡快融入七好營養(yǎng)這個大集體。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極進取，做好本職工作，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。
來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還有在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇10
我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間聽我的述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個月了，剛?cè)肼毜臅r候，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我先對工作流程進行了初步了解，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的`現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的公司員工，能在xxx這個大舞臺上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇11
來到xx這個大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會，讓我這個剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實習(xí)期間，比較幸運的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動，使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現(xiàn)在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
我是xx年公司進行校園招聘的大學(xué)生隊伍中的其中一名，于xx年x月x號正式入職xx家居用品股份有限公司，現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí)，我從一個對xx以及后臺操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題，對電子商務(wù)這個新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實的地方，不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識，樹立服務(wù)觀念
從事xx電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門讓我們到實體店去實習(xí)，實踐得真知，在實體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位，產(chǎn)品工藝，花型設(shè)計，還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧，樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
二、客服工作的實際操作
進入電子商務(wù)這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產(chǎn)品知識，包括面料，工藝，功能，賣點以及各種材質(zhì)的特點，隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開始上旺旺的時候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的`推銷出去。xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑，因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題，簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問題件的售后就要請教專業(yè)的同事，她們就會仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
x到x月份，是我的平穩(wěn)增長期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等，尤其是十一月份，這個月是我們部門最忙碌的時候，為了一年一度的xx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著，這個月我們進行了密集的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識以及在詢盤的時候，總結(jié)客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對于ERP系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實操，經(jīng)過這次的大促活動，讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實習(xí)工作期間，我也發(fā)現(xiàn)了不少問題
1、對于我們部門來說，我個人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動，每次我們的銷售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務(wù)。每次活動后期，售后遇到的問題都是物流問題，很多單號都是物流信息不對等，或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時間問題，導(dǎo)致顧客購物體驗大打折扣。
2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動因為銷售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍，無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款，或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題，分開發(fā)貨的這個問題很大，由于多個倉庫的問題，導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時，最后導(dǎo)致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單，給顧客發(fā)十多個包裹，增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來，無缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時上班，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參加部門活動，密切的與整個團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量，創(chuàng)造更多的價值。
過去的六個月，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會揚長避短，不斷努力學(xué)習(xí)，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時，希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xx人，繼續(xù)為這個團結(jié)奮進的大家庭創(chuàng)造出更多的價值！
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇12
非常高興成為公司的一名正式員工，試用期二月以來，我學(xué)到了很多，對于需求分析也有了更多的了解，最多的感想就是：需求表達！與業(yè)務(wù)人員、開發(fā)人員或者測試人員溝通都需要表達清楚自己的想法，寫需求文檔更加需要表達清楚需求意愿，表達不完整或者表達模糊不清都會導(dǎo)致需求錯誤，開發(fā)不準(zhǔn)確，浪費開發(fā)時間。
寫需求文檔要很好地表達需求，首先要懂得向業(yè)務(wù)詢問細(xì)節(jié)。比如，新增報表，除了基本需求，字段的來源？算法有哪些？更新頻率是？默認(rèn)加載的數(shù)據(jù)是？這些都需要問清楚，這樣才可以把需求表達的更加到位，這里所講的.主要是提問的技巧，提問越細(xì)致需求表達就會更有東西可寫，更好把握。（這時候溝通顯得尤其重要，也是我的弱項）
寫文檔要非常明確。比如，更改頁面時，路徑表達細(xì)致：“PMS-采購管理-采購訂單-全部訂單”，這樣開發(fā)一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時，字段表達清晰：“供應(yīng)商編碼”在“采購員”之后，在查詢條件和查詢結(jié)果中均需顯示，這樣開發(fā)就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確，還有時間、頻率等等這些明確，如更新時間是凌晨6：00、或者寫18：00等具體時間，而不能寫，上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時，需要盡量不用模糊的用詞，比如“定期”是什么概念，固定一周一次還是一月一次，還是用戶可以自定義，或者是提供幾個標(biāo)準(zhǔn)選項讓用戶自選？所有這些不明確的定義，都是需求分析過程中要重視的�？傊�，表達越明確精簡，開發(fā)起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前，我寫需求都是想到哪里，就寫到哪里。這樣，總是會發(fā)現(xiàn)漏了東西，越補越多，最后把自己也繞暈了。所以，寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來，之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來，在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求，是我們平時將它默認(rèn)，當(dāng)做常識忽略的需求。比如，我們常常默認(rèn)開發(fā)環(huán)境，以至于上線后換了環(huán)境導(dǎo)致出錯，類似的還有瀏覽器。導(dǎo)出數(shù)據(jù)時應(yīng)該為PDF格式，由于沒有說明，開發(fā)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)是Excel格式。
表達的方式有多種，文檔就考驗需求人員的文字功底了，有時候一句話、一個字都需要反復(fù)推敲。要讓業(yè)務(wù)和技術(shù)都看明白的確不容易，我認(rèn)為應(yīng)該多畫圖，一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數(shù)據(jù)流圖啊、組織結(jié)構(gòu)圖啊、用戶界面示意圖啊什么的，能畫圖的地方就多畫圖，圖加上文字，理解就不容易跑偏。
接下來的日子，我更加需要多加學(xué)習(xí)，盡量提高我的表達能力，并做到通過自己獨立思考，去解決一些問題或需求。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇13
在這三個月的時間里面，經(jīng)歷了這么長時間的融入和磨合，我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。我非常的熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，也能夠按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作之中采取積極主動的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤。工作的態(tài)度已經(jīng)決定了一切。在日常工作之中，一定要踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真的做事，不能夠因為一些小事而馬虎，也不能夠因為一些事情多而敷衍。要想每一件工作，每件事情，都認(rèn)真對待，也只有這樣才能夠工作出自己的成果出來。
結(jié)構(gòu)設(shè)計工作是一項嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，必須要按照規(guī)范的'程序來進行，一旦有一些不順的地方，就會引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛，所以必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)政策。要清晰地了解結(jié)構(gòu)設(shè)計工作的設(shè)計程序，方法和內(nèi)容，這樣才能夠提高效率，確保工作質(zhì)量。在這三個月的時間里面，對于我一個身為建筑物結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說，能夠深刻的感受到。園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計有非常大的區(qū)別，從總體的規(guī)劃設(shè)計到單體的設(shè)計以及后期細(xì)胞結(jié)構(gòu)的設(shè)計都是非常細(xì)致的，這也讓我充分的認(rèn)識到了什么才是真正的園林景觀設(shè)計。
雖然說有的東西非常的瑣碎，麻雀雖小，但五臟俱全，這也鍛煉我結(jié)構(gòu)設(shè)計的相關(guān)知識。除了這些以外，對于自己曾經(jīng)做過的工作一定要進行及時的總結(jié)，要善于同工作之中做出總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上面提高創(chuàng)新，也只有這樣才能夠迅速的進入角色，不斷提升日常工作的勝任能力。提高自己的工作效率和業(yè)績。在園林景觀公司工作和社會各界的聯(lián)系其實非常的廣泛，對于知識更新速度也是非�？斓�。我需要始終牢記自己是一名園林景觀設(shè)計行業(yè)的一員，言行舉止都需要注重還有要約束自己，對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不能夠拖拉機有，這樣才能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇14
我叫xxx，于20xx年1月17日加入xxxx這個家庭，成為一名試用員工，在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職，至今已近兩個月了，目前負(fù)責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學(xué)習(xí)，我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時，我的主要任務(wù)是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，使得在工作中遇到點小挫折，最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決，非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及助，讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的界面美化一直非常的重視，我們項目的界面采用的是xxxxxxxx結(jié)合自己的項目技術(shù)闡述，在前期的工作中，使我認(rèn)識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼，在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到：利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認(rèn)真仔細(xì)的去做，要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結(jié)向上的.企業(yè)文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴(yán)格要求自己，工作細(xì)心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教，不斷的充實自己。
自從融入xxxx這個家庭后，我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很的進步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和助，我知道xxxxx的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，xxxxxx的明天會更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我毛司，我們團隊盡自己的一份力量，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后，我會更加努力工作，以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇15
我是辦公室李xx，今天是我工作以來第一次公開述職，也是我人生中的一次向公眾述職，首先我想感謝縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心愛護，感謝各崗位同志們的幫助支持。
時光荏苒，一回首，參加工作已經(jīng)有整整五個年頭了，我個人20xx年通過考試進入國稅系統(tǒng)，20xx年年初分配回縣局后，一直在辦公室工作至今。其間，20xx年7月正式加入中國共產(chǎn)黨；20xx年5月在縣局機構(gòu)改革中，經(jīng)過股級干部選拔競聘，被任命為辦公室副主任，統(tǒng)籌辦公室文秘工作，分管綜合材料、稅收科研、公文處理、檔案、保密等工作。如今，在辦公室副主任崗位工作、學(xué)習(xí)、鍛煉已愈一年，現(xiàn)著重將任職一年來工作開展、紀(jì)律遵守情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報，以期指正提高。
一、勤學(xué)博覽，不斷提升個人工作能力
作為辦公室副主任，政務(wù)工作是根本，事務(wù)工作是輔助，兩者都要求個人工作能力到位。經(jīng)過幾年辦公室工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我深知，充足的知識儲備絕非一朝一夕可以積累、將知識有效轉(zhuǎn)化為崗位能力絕非閉門造車可以勝任，于是便自己加壓，繼續(xù)堅持勤學(xué)博覽，以期不斷提升工作能力。
一是堅持勤于自學(xué)。辦公室作為文字材料的集散地，本身就為學(xué)習(xí)提供了良好的平臺，接觸的素材更是值得潛心學(xué)習(xí)，于是工作之余閱讀書籍、報刊、雜志、文件便是最普通有效的學(xué)習(xí)途徑。
二是堅持勤于向同志們學(xué)習(xí)。稅收文字工作應(yīng)該實事求是，工作交流便是我向同志們學(xué)習(xí)的必修課，不僅獲取了有用素材，還受到各崗位同志們認(rèn)真從稅的良好作風(fēng)熏染。
三是堅持勤于跟近一線學(xué)習(xí)。有機會就隨領(lǐng)導(dǎo)深入一線檢查調(diào)研，獲取一手素材、體味直接感觸，平常通過會務(wù)、信息、材料督辦等途徑了解工作進展、把握工作動向、學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)。
四是堅持博覽群書，工作學(xué)習(xí)之余，有目的的閱讀有益書籍，手不釋卷，借鑒業(yè)務(wù)經(jīng)驗，汲取古今中外賢士追求精神，一年之中，閑暇時間閱讀政治、經(jīng)濟、管理、文藝類書著30余冊，從稅收領(lǐng)域的《共和國第一稅案》、到經(jīng)濟管理領(lǐng)域的《大敗局》、《國富策》，從展示中國煌煌盛唐中治國為政之道的政論史書《貞觀政要》、到描繪日本戰(zhàn)國末年角逐下勤勉韜晦創(chuàng)業(yè)的歷史文學(xué)《德川家康》，從簡單易學(xué)的《時間管理知識》、到風(fēng)靡晦澀的《第五項修煉》等等，拓展了個人知識、鍛煉了辯證思維、提升了思想修養(yǎng)、激勵了奮斗精神。通過勤學(xué)博覽，有效保持了求知不倦的學(xué)習(xí)狀態(tài)和勝任工作的自信心態(tài)。
二、努力工作，持續(xù)做好自身崗位工作
一是用心做好各類綜合材料和科研寫作工作。把以文輔政、展示國稅形象、推廣成功經(jīng)驗作為使命，堅持理論結(jié)合實踐，注重深入取材基層、加強探索交流，積極學(xué)習(xí)汲取新知，廣泛涉獵豐富視野,認(rèn)真按時完成了各類日常匯報、總結(jié)類材料，高質(zhì)量完成了全局稅收科研目標(biāo)任務(wù)，20xx年任職辦公室副主任以來，個人創(chuàng)作及參與整理上報的文章稿件15篇，被市局《駐馬店稅務(wù)》電子雜志采用6篇，涵蓋《駐馬店稅務(wù)》可刊登基層文章稿件的全部欄目：調(diào)研思考(2篇)、經(jīng)驗點滴(1篇)、共商稅事(1篇)、文苑擷英(2篇)；被省、市局加注“編者按語”采用編發(fā)專期6篇，其中省局國稅簡報專期采用1篇，駐馬店國稅信息專期采用5篇，展示了縣局在行業(yè)專項整治、鏈條式管理、隊伍素質(zhì)建設(shè)、稅源專業(yè)化管理等方面的實踐成果。
另外，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下創(chuàng)作完成的第四課題組年度課題《繼續(xù)深化納稅服務(wù)理念與實現(xiàn)服務(wù)方式及手段的研究》，被市局評為20xx年度全市國稅系統(tǒng)稅收科研優(yōu)秀成果一等獎，與納稅服務(wù)科聯(lián)合創(chuàng)作的《新的納稅服務(wù)理念下基層國稅深化納稅服務(wù)方式的思考》文章，被市局評為20xx年度全市國稅系統(tǒng)稅收科研優(yōu)秀成果三等獎�？蒲泄ぷ鲝臄�(shù)量和質(zhì)量上均達到有統(tǒng)計依據(jù)的20xx年以來最佳成績，切實為縣局辦公室被評為“20xx年度全市十好辦公室”榮譽增光添彩。
二是認(rèn)真完成稅收宣傳月工作任務(wù)。在全國第xx個稅收宣傳月活動中，落實上級局活動方案，結(jié)合實際，協(xié)助主任在在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下擬定全縣稅收宣傳月活動方案，細(xì)化分解活動項目，做好跟蹤督辦。宣傳月期間，在城區(qū)分局及相關(guān)科室協(xié)助下完成了市局微薄粉絲征集活動目標(biāo)，在班子成員帶領(lǐng)下和基層同志們一起開展了“惠農(nóng)政策送到手、農(nóng)民兄弟笑開顏”、“家電下鄉(xiāng)稅宣同行”等具體宣傳活動。
積極組織參加河南省國家稅務(wù)局、河南省地方稅務(wù)局和河南法制報社聯(lián)合舉辦的.第一屆稅收宣傳作品大賽，謀劃宣傳創(chuàng)意，請縣一高美術(shù)教師執(zhí)筆創(chuàng)作稅收宣傳版畫1幅、漫畫2幅，獨立完成并上報市局動漫FLASH創(chuàng)意劇本2篇，公益廣告創(chuàng)意腳本3篇、稅收小小說2則、稅收宣傳短信10條，其中動漫FLASH創(chuàng)意劇本《課間的稅收知識》榮獲大賽二等獎。
三是規(guī)范做好全局公文處理和檔案管理工作。對接收到的上級局、縣黨委、政府等各部門文件，逢文必先閱覽，了解內(nèi)容后根據(jù)需要及時登記、呈批，并做好領(lǐng)導(dǎo)批辦后文件的傳閱、交辦及提醒、督辦等工作，確保了公文對口流轉(zhuǎn)、高效順暢。對各單位發(fā)文，及時做好審閱把關(guān)，確保內(nèi)容、格式規(guī)范無誤。
及時進行文件資料整理歸檔，確保歸檔文件齊全，克服專業(yè)知識欠缺，及時向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)、并加強同縣檔案部門的聯(lián)絡(luò)，任職以來已按兩年一歸檔的工作慣例，依照最新檔案管理規(guī)范要求，完成了20xx、20xx年度公文歸檔事宜，20xx年年底省市檔案局檢查組朱亞玲副處長一行對全市國稅系統(tǒng)檔案規(guī)范化工作隨機抽查，對縣局檔案資料收集完整、整理規(guī)范給予了肯定。截止今年6月份，已將20xx年待歸檔文件全部打印，歸類整理完畢，隨時可移交檔案部門協(xié)助歸檔工作。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，有效提升科室工作績效
辦公室工作既有專業(yè)性又有綜合性，作為辦公室副主任，做好綜合材料、稅收科研、公文處理等崗位基本工作的同時，還要協(xié)助主任發(fā)揮好辦公室職能作用。改革后，在新的人員結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，結(jié)合科室各項職責(zé)，實事求是考量自身精力、偏好及專長，因地、因時、因人制宜，加強內(nèi)外統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，和身邊同事一起努力，提升工作績效。
在信息宣傳方面，主動放手，讓信息員發(fā)揮工作能動性，同時適當(dāng)關(guān)注，尤其注重渠道聯(lián)絡(luò)，助力信息宣傳工作；在信訪穩(wěn)定工作方面，注重分工，親自負(fù)責(zé)重要輿情反饋工作，一年多來，按時按要求完成人民網(wǎng)縣委書記留言板留言答復(fù)1件，完成民意熱線辦理反饋2件，完成政協(xié)提案反饋1件，相關(guān)答復(fù)材料內(nèi)容真實、依據(jù)合法、入情合理，受到相關(guān)批辦部門、政協(xié)委員的好評。
今年辦公室負(fù)責(zé)省級文明單位重創(chuàng)后第一次年度復(fù)查迎檢工作，7月份接任務(wù)后，積極聽取領(lǐng)導(dǎo)部署，認(rèn)真向以往負(fù)責(zé)的同志求教，及時從兄弟單位中吸取經(jīng)驗，合理安排分工，由信息員負(fù)責(zé)基礎(chǔ)素材收集、整理，自己負(fù)責(zé)迎檢匯報、材料篩選打印，有效地利用時間、及時查漏補缺，確保了各類迎檢資料快速高質(zhì)量完成，8月初縣局文明單位創(chuàng)建工作順利通過市縣文明辦檢查驗收，創(chuàng)建資料分類明確、內(nèi)容充實、整理有序，受到了檢查組好評。
四、嚴(yán)于律己，切實彰顯守紀(jì)廉潔本色
工作以來，一直能夠從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真落實工作紀(jì)律，不斷加強廉政修養(yǎng)。自任職副股級干部以來，更是自覺向“一崗兩責(zé)”要求跟進。通過對系統(tǒng)內(nèi)外反腐倡廉工作形勢的學(xué)習(xí)了解，深知反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性，深感堅守清廉的難能可貴。“墨悲絲染，詩贊羔羊”，為保持好遵紀(jì)守法、清正廉潔的本色，我努力從自身做起、從日常工作生活做起，鄭重作出廉政承諾，認(rèn)真落實廉政準(zhǔn)則，自重、自省、自警、自厲。
一年多來，工作中沒有違規(guī)違紀(jì)、為個人或親友謀取不正當(dāng)利益行為，兩家親友中從商者，如往常在我局正常管理之中，從未給基層征管工作帶來不便；生活中交游謹(jǐn)慎、志趣健康，無不良嗜好、無奢侈浪費行為，朋友貼心者多為憑能力謀生的教師或公務(wù)員，交往常涉文、體、美、德，流觴曲水間言行舉止仍遵法紀(jì)、守規(guī)矩。
五、任職以來的感觸、不足和今后努力方向
自任職以來，工作上取得了一些成績，我個人認(rèn)為主要得益于兩個方面：
一是主觀能動性上上，個人能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、端正心態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力開展好各項工作；
二是客觀環(huán)境上，大的方面，全縣國稅工作凝心聚力、穩(wěn)步前進，給我以職業(yè)榮譽感和精神支撐；小的方面，機關(guān)的崗責(zé)分工明確、規(guī)章制度健全，無聲無形的機制監(jiān)督讓我自覺履職、不敢懈怠；具體到各位領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)同志們，都能工作為重、幫助配合，讓我在規(guī)箴指點或砥礪磨練中得以鍛煉提高、不斷發(fā)揮。
同時，也深刻認(rèn)識到存在的不足：
一是缺乏稅收業(yè)務(wù)實踐，文字工作中業(yè)務(wù)底子欠缺的現(xiàn)狀有待彌補；
二是適應(yīng)崗位的思維模式尚不成熟，工作方法有待提高，統(tǒng)籌運作的綜合工作能力有待提升；
三是個人時間管理能力有待改進，合理計劃有效使用時間，形成政工精專、業(yè)務(wù)通達個人能力格局有待形成。
在今后的工作中，一是加強學(xué)習(xí)。以本領(lǐng)危機感，科學(xué)規(guī)劃并深入開展學(xué)習(xí)，彌補不足、推動工作。二是嚴(yán)于律己。工作紀(jì)律規(guī)章條文出自辦公室，良好的守紀(jì)作風(fēng)也應(yīng)該先見于辦公室，以律己從嚴(yán)助力機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)。三是提升業(yè)務(wù)參與力度。隨著機關(guān)實體化建設(shè)推進，領(lǐng)導(dǎo)走上前臺，機關(guān)走向一線的工作格局將逐步形成，作為辦公室副職更要以此為契機，科學(xué)統(tǒng)籌崗位工作，規(guī)范精簡事務(wù)工作，有計劃、有目標(biāo)的深入基層一線，接觸實際工作，向基層學(xué)習(xí)、為基層服務(wù)。
臨近匯報結(jié)束，以將近而立之年放眼未來，前方定然少不了工作艱辛在等待，古人言及志向追求常有“期二三子助我”之感慨，今天全局上下，包括“以人為本”帶隊伍的領(lǐng)導(dǎo)班子，同自己年齡相差不大、學(xué)生兵出身從稅的兄弟姐妹也已將近十人，其余的領(lǐng)導(dǎo)和同志也無一不是獻身稅收事業(yè)，感動激勵著我的師長朋友，我既感到自豪也不由平添壓力，所謂如切如磋、如琢如磨，今后愿意繼續(xù)與大家同心同德，工作中學(xué)習(xí)砥礪，生活中共享和諧，共同為泌陽國稅事業(yè)發(fā)展貢獻心力。
個人述職述廉完畢，歡迎大家批評指正！
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇16
我叫xxx，于20xx年1月17日加入xxx這個家庭，成為一名試用員工，在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職，至今已近兩個月了，目前負(fù)責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學(xué)習(xí)，我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時，我的主要任務(wù)是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，使得在工作中遇到點小挫折，最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決，非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及助，讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的界面美化一直非常的重視，我們項目的界面采用的是xxx結(jié)合自己的項目技術(shù)闡述xxxxx，在前期的工作中，使我認(rèn)識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼，在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到：利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認(rèn)真仔細(xì)的去做，要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化，能夠在這樣的`氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴(yán)格要求自己，工作細(xì)心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教，不斷的充實自己。
自從融入xxx這個家庭后，我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很的進步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和助，我知道xxx的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，xxx的明天會更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我毛司，我們團隊盡自己的一份力量，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后，我會更加努力工作，以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇17
20xx年3月14號，我懷著無比激動的心情加入了天寶花園酒店這個全新的家庭中，擔(dān)任了前廳部堂副理的職位，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有9個月的時間了。從培訓(xùn)到開荒，再到現(xiàn)在的試運營，看著酒店及家一點一滴的成長，心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業(yè)2年多了，雖然餐廳，前廳都有所接觸，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次鍛煉的機會。
前廳部是酒店的門面，是負(fù)責(zé)招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務(wù)產(chǎn)品、溝通與協(xié)調(diào)飯店各部門、為客人提供各種綜合服務(wù)的對客服務(wù)部門。在整個酒店運營過程中至關(guān)重要。自從擔(dān)任天寶花園酒店的堂副理一職，主要負(fù)責(zé)以下方面的工作。
一、酒店培訓(xùn)期間
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理制定本部門的各項規(guī)章制度及操作程序
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下，我們完成了本部門的相關(guān)制度及操作程序的制定，其中包括總臺、禮賓、商務(wù)中心及商場等相關(guān)崗點的日常操作及注意事項。
2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理做好員工的日常培訓(xùn)工作
初入酒店，很多員工對酒店前廳沒什么概念，服務(wù)經(jīng)驗也是少之又少。我和前廳部經(jīng)理助理憑著自己過去在酒店工作的經(jīng)驗，相互總結(jié)，相互配合，擬定培訓(xùn)計劃，順利完成了對員工的培訓(xùn)工作。
3、與員工一起參與學(xué)習(xí)了西軟系統(tǒng)的操作
4、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與員工一起參加了酒店的開荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作，家從最初的內(nèi)心恐懼到后來的上下一致，共同完成任務(wù)，家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店試運營期間
1、在酒店試運營期間，我加強了自己對酒店堂副理一職的理解與實際操作，將在書本中學(xué)習(xí)的知識運用到實際的操作過程中去，通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己，使自己更好更快的適應(yīng)這個崗位。在此期間我也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與助，非常感謝你們
2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理完成部門的日常運轉(zhuǎn)工作，主要負(fù)責(zé)總臺這一塊，與財務(wù)部相互配合、協(xié)調(diào)，制定相關(guān)的賬務(wù)程序及操作流程。
3、堂副理對外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系；對內(nèi)負(fù)責(zé)維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間，堂副理除了完成日常的工作，還配合前廳部經(jīng)理助理完成對本部門員工的監(jiān)督與配合工作。
在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)努力，針對以下幾個方面積極進行：
1、多擴充知識面，提高專業(yè)技能，學(xué)會揣摩客人的.心理要求，對于客人提出的問題能靈活的解決與應(yīng)對。來酒店消費的客人來自全國各地，文化水平也層次不齊，這對堂副理的知識面也是一種挑戰(zhàn)。
2、加強處理投訴的應(yīng)變能力，無論哪種投訴，都要站在客人的立場上真心實意的助客人，在不損壞酒店利益的前提下，盡量滿足客人的要求，若實在是解決不了的問題，立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)，在第一時間內(nèi)給客人解決。
3、堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則，遵守酒店的各項規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，這樣才能監(jiān)督、要求別人，同時要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風(fēng)格，在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人20xx年的個人述職報告，當(dāng)中仍有些不成熟的方面，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予建議。并借此機會，向關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示最真摯的感謝。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇18
我叫xxx，于20xx年2月5日進入本公司，在組件擔(dān)任文員一個月，根據(jù)公司需要，現(xiàn)擔(dān)任人事專員一職。經(jīng)過將近三個月月的磨合，我已經(jīng)能勝任這份工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；有較強的團隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)會了很多技能，增加了相關(guān)的'經(jīng)驗。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己辦事能力。
我希望能成為公司的一名正式員工，憑著自己的能力，與公司全體員工一起創(chuàng)造公司輝煌的明天！
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇19
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)二個月。一向以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下方，我就這二個月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報，以理解大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對這種狀況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的'形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面：
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為到達這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的潛力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來，由于離家較遠（與其它同事相比較），而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，用心投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。說句實在話，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選取。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇20
迎接20xx年，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下方我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個方面：
一、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標(biāo)，建立一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的'良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己職責(zé)的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，用心為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。
20xx年，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：
今后我將努力做到以下幾點，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇21
從20xx年十一月底入司已經(jīng)三個月時光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了xx證券這個群眾。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年十二月中旬組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給xx公司工作人員，并且與x公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年x月完成功能完善推薦提交xx工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點；
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對xx部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改善：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的`群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇22
我叫xxx，于20xx年1月17日加入xx這個家庭，成為一名試用員工，在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職，至今已近兩個月了，目前負(fù)責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學(xué)習(xí)，我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時，我的主要任務(wù)是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，使得在工作中遇到點小挫折，最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決，非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及助，讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的界面美化一直非常的重視，我們項目的界面采用的是xxx，結(jié)合自己的項目技術(shù)闡述xx，在前期的工作中，使我認(rèn)識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的.編碼，在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到：利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認(rèn)真仔細(xì)的去做，要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴(yán)格要求自己，工作細(xì)心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教，不斷的充實自己。
自從融入xx這個家庭后，我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很的進步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和助，我知道xxx的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，xxxx的明天會更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我毛司，我們團隊盡自己的一份力量，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后，我會更加努力工作，以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇23
我于20xx年06月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)二個月。一向以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這二個月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報，以理解家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生，四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。應(yīng)對這種狀況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，然后注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面：
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的`崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為到達這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，我毛司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為家的潛力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來，由于離家較遠(與其它同事相比較)，然后而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，用心投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最的追求。說句實在話，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選取。
三、工作體會：
在二個月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進步，然后個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
(一)要在思想上與群眾持續(xù)高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，公司是一個團結(jié)奮斗的群眾，然后在這樣的氛圍中，只有在思想上與群眾持續(xù)高度一致、用心上進，才能融入到這個群眾之中。所以我務(wù)必更加深入提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與群眾共同進步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。然后對于剛剛走出學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，然后踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
升職轉(zhuǎn)正述職報告 篇24
我自今年20xx年3月份到公司上班，現(xiàn)在已有xx月的時間，這期間在公司各位同任的力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向家做簡要匯報：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團結(jié)同志。
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每一天按時上下班，能正圈理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還勝人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)狀況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的.配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他玫通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是自己來公司時間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后，還想說三點一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，期望家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能用心給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的狀況下，堅持上下班，我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們詩司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié)，用心為公司出謀劃策，充分映出我毛司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是期望家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
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