經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(集合15篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
xxxxxx經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居xxxx省第一。
以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī)
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的'行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合xxxx科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成xxxxxx店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xxxx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于xxxx公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年04月29日成為公司的試用員工,兩個(gè)月的試用期已到,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來公司,在這個(gè)陌生的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔(dān)心過會(huì)不適應(yīng)這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺(tái)人員的.工作安排和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,督促前臺(tái)服務(wù)顧問做到對(duì)客戶熱情接待,對(duì)工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對(duì)于寶馬的接車流程,我要求他們每周進(jìn)行兩次APQ演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少,所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注,不管主動(dòng)預(yù)約還是被動(dòng)預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄,在事后還要對(duì)客戶做出保養(yǎng)提醒。
在過去的兩個(gè)多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分--培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xx萬元,純利潤(rùn)xx萬元。其中:打字復(fù)印xx萬元,網(wǎng)校xx萬元,計(jì)算機(jī)xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的'利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)xx打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xx萬元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元;新業(yè)務(wù)部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xx萬元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxxx公司建成計(jì)算機(jī)的*機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的xx萬利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在規(guī)模、品種、有*性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
述職人:xxx
年 月 日
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
自**月3日來公司至今近2個(gè)月時(shí)間,在這兩個(gè)月的時(shí)間里主要做了幾項(xiàng)工作:客車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。
在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里,我經(jīng)歷了對(duì)客車這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過程,對(duì)公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度,并對(duì)部分競(jìng)爭(zhēng)品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí)可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現(xiàn)**省主要的公用,民用客車有***、***、****等等。各個(gè)品牌都有著自己的運(yùn)營(yíng)模式和與其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)點(diǎn),也正因此,其眾多品牌都在這同一個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期存活著。對(duì)我們**而言,在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對(duì)現(xiàn)今的市場(chǎng)我們也有很多的不足,如價(jià)位略高,貸款等政策支持不夠,售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢(shì)和略式針對(duì)不同的行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行差異化銷售。
客車的主要市場(chǎng)主要有城市客運(yùn)、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn),如:城市客運(yùn)是客車需求量最大的行業(yè)之一,每次均為批量購車,而且數(shù)量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè)。其運(yùn)作周期長(zhǎng)、運(yùn)作前期投入大、運(yùn)作涉及事很多等等。相對(duì)于城市客運(yùn)而言,旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢(shì)。旅游業(yè)與**也有其很多的共同點(diǎn),均為私人運(yùn)營(yíng)、對(duì)車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運(yùn)營(yíng)旅游和**的個(gè)人對(duì)客車行業(yè)都是很了解的,所以賣給他們車的利潤(rùn)會(huì)很低。企事業(yè)單位通勤相對(duì)其他幾個(gè)行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點(diǎn),客車需求量大,客車價(jià)格不透明等對(duì)我們客車銷售來說都是很好的事情,但是也有著一點(diǎn)小的困難,就是存在企事業(yè)買車找不對(duì)人,客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),找到人,找對(duì)人從而達(dá)到成交的目的。
分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車的銷售情況,我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通,F(xiàn)公司共有24個(gè)車型(不包括臥鋪車和公交車),針對(duì)不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對(duì)性的推薦銷售。
在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點(diǎn):①最初專業(yè)知識(shí)不是很嫻熟,對(duì)可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意。②沒接觸過客車這樣高價(jià)位產(chǎn)品,對(duì)自己產(chǎn)品的'價(jià)格沒信心,不能大膽的正常要價(jià),從而不能有更好的價(jià)格洽談空間。但經(jīng)歷過才會(huì)成長(zhǎng),在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),會(huì)努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個(gè)先決條件,也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時(shí)間里我有針對(duì)性的走訪過一些客戶,成功少,失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實(shí)質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行,電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。
兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個(gè)多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績(jī)。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
對(duì)于新入職的員工而言,能夠順利通過試用期考核,成為公司的正式員工,是對(duì)新員工工作的極大認(rèn)可。員工轉(zhuǎn)正要提交轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,報(bào)告要真誠,總結(jié)自己對(duì)工作的看法和自己的工作態(tài)度。今天小編整理了1篇關(guān)于建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,希望可以幫到有需求的人。
20xx年的工作即將告一段落,我來到公司已經(jīng)一年了,回顧這近一年來的工作,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,雖然還未轉(zhuǎn)正,但是我一直按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求,較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、工作業(yè)務(wù)方面
20xx年底,公司中標(biāo)南水北調(diào)磁縣段二標(biāo)工程,根據(jù)公司安排,由我負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工組織及生產(chǎn)工作,磁縣地處河南河北兩省交界處,根據(jù)公司以往的施工經(jīng)驗(yàn),該處地方環(huán)境復(fù)雜,施工過程中可能會(huì)遇到較大的施工阻力。為此,在入場(chǎng)之場(chǎng),就提前做足了思想準(zhǔn)備,同時(shí),利用一切可以利用的資源,提前介入,超前準(zhǔn)備,為創(chuàng)建良好的開局形勢(shì)做好鋪墊。項(xiàng)目確定后,前期籌備人員在各個(gè)標(biāo)段中率先進(jìn)入工地,充分了解當(dāng)?shù)厍闆r,籌劃項(xiàng)目選址及施工總體布置,制定可行性施工方案。事實(shí)證明,前期的努力為后續(xù)工程的順利開展墊定了良好的基礎(chǔ)。砼拌和站按照工廠化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),地面全部硬化,骨料全部設(shè)防雨棚;宣傳標(biāo)識(shí)規(guī)范齊全,建造過程中經(jīng)受到了業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督站等多家單位的好評(píng)。
在施工方面,由于種種原因,項(xiàng)目征地難度大、圖紙到位慢,很大程度上制約了項(xiàng)目的開展,項(xiàng)目部充分利用手頭資料,加緊臨時(shí)道路及臨時(shí)橋涵修建,同時(shí)加強(qiáng)與地方政府和涉及征用土地的村民溝通,盡量早拿地、多拿地,為工程開工創(chuàng)造條件。
施工總體布置方案落實(shí)后,積極和地方管理部門主動(dòng)溝通,爭(zhēng)取臨時(shí)工程早交地、早開工;谇捌诠ぷ鳒(zhǔn)備充分,二標(biāo)段于20xx年3月20日率先開始營(yíng)地建設(shè)、4月4日第一個(gè)主體工程強(qiáng)夯開工、5月21日滏陽河渡槽第一根灌注樁開工,之后,砼拌和站第一個(gè)通過驗(yàn)收、第一個(gè)啟用主營(yíng)地。在臨建工程驗(yàn)收評(píng)比時(shí),我標(biāo)段獲綜合評(píng)分第一名。其中,主營(yíng)地布局合理、美觀大方,場(chǎng)地硬化和綠化帶相結(jié)合,既節(jié)約了成本,又提升了企業(yè)形象,為職工提供了優(yōu)越的生產(chǎn)生活環(huán)境。
9月9日上午,我磁縣段二標(biāo)項(xiàng)目部隆重召開以“大干一百天,保證完成節(jié)點(diǎn)目標(biāo)”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員大會(huì)。此次勞動(dòng)競(jìng)賽得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及地方領(lǐng)導(dǎo)的重視,會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈,廣大員工精神振奮、群情激昂,表示要積極投入到競(jìng)賽活動(dòng)中,為圓滿完成任務(wù)奮力拼搏。
十月,我項(xiàng)目的土石方施工正式進(jìn)入競(jìng)賽軌道,并迅速掀起了大干高潮。通過優(yōu)化資源配置,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,搶時(shí)間、趕進(jìn)度,在確保施工質(zhì)量和安全的情況下,十月份土石方開挖量突破150萬方,土石方填筑近40萬方,創(chuàng)造了分公司水利工程土石方月開挖量的新記錄。
二、學(xué)習(xí)能力方面
在項(xiàng)目工作期間,本人能夠嚴(yán)以律已,積極工作,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)法規(guī)制度,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,提高思想素養(yǎng),堅(jiān)定政治方向,牢固樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。在實(shí)際工作中,發(fā)揮好表率作用,對(duì)上,自覺接受和服從,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩做事作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個(gè)人與集體的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事的大局為重。從不自以為是,堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事。工作中奉行人人平等的原則,不拉幫結(jié)派,不搞親親疏疏,做到心口合一,秉公辦事,切實(shí)通過自己的一言一行、一舉一動(dòng),為企業(yè)服務(wù)、為職工帶頭。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求規(guī)范,把增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為干好工作的基本保證,樹立自身良好形象。更要加強(qiáng)自律意識(shí),防微杜漸,堅(jiān)持原則,做到一身正氣。
項(xiàng)目上生活節(jié)奏快,工作緊張,一方面要加緊現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備,另一方面,還要抓緊時(shí)間進(jìn)行相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),白天忙現(xiàn)場(chǎng)、晚上抓學(xué)習(xí),以會(huì)代培,通過集中學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),盡快了解工程要求,熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),為工程開工做足準(zhǔn)備。另外,按照集團(tuán)公司、工程局黨委的要求,認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),切合公司實(shí)際,牢牢把握“發(fā)展”這個(gè)第一要義, 進(jìn)一步解放思想,拓展思路,開創(chuàng)公司科學(xué)發(fā)展新局面;牢牢把握“以人為本”這個(gè)核心,牢固樹立發(fā)展依靠員工,發(fā)展為了員工,發(fā)展成果由員工共享的思想;牢牢把握“全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”這個(gè)基本要求,不斷提高發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展效益和發(fā)展水平;牢牢把握“統(tǒng)籌兼顧”這個(gè)根本方法,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,不斷提高
組織項(xiàng)目部黨員干部積極學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議公報(bào)》。告誡每一位項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作要以人為本,注重全面協(xié)調(diào)統(tǒng)籌兼顧,注重保障和改善職工生活,促進(jìn)項(xiàng)目部的和諧發(fā)展。動(dòng)員黨員干部牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念,更加自覺地走科學(xué)發(fā)展道路;帶領(lǐng)項(xiàng)目部職工在各項(xiàng)工作中創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀,為構(gòu)建和諧文明項(xiàng)目建功立業(yè)。
三、存在的問題和解決思路
1、做為整個(gè)管理團(tuán)隊(duì),人員結(jié)構(gòu)趨于年輕,很多管理人員缺乏基本的管理意識(shí),容易走彎路、出差錯(cuò)。為此,項(xiàng)目部加大管理會(huì)議的頻次,以會(huì)代培,另外制定專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),加快年輕技術(shù)干部的培養(yǎng)步伐,促進(jìn)施工生產(chǎn)管理。
2、開工初期,籌備籌建工作頭緒多,事情雜,很多時(shí)間忙于事務(wù)性工作,沒有時(shí)間對(duì)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),需要在以后的工作加強(qiáng)改進(jìn),做到生產(chǎn)學(xué)習(xí)兩不誤。另外,領(lǐng)導(dǎo)班子之間,談工作的是時(shí)間多,談心的.時(shí)間少,也需要在以后的工作中加強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想。在項(xiàng)目班子民主生活會(huì),就個(gè)人存在的問題,開展了批評(píng)與自我批評(píng)。
3、自廉潔從業(yè)學(xué)習(xí)開展以來,已基本上做為常態(tài)化的工作組織安排,對(duì)容易滋生問題的管理部門,常提醒、勤檢查,防患于未然,對(duì)分包管理、采購管理、合同管理等重點(diǎn)領(lǐng)域制定嚴(yán)格的管理制度,規(guī)范流程,但百密難免一疏,需要在今后的工作中逐步完善,持續(xù)改進(jìn)。
四、對(duì)明年的工作展望
通過總結(jié)20xx年項(xiàng)目工作,項(xiàng)目部雖然在前期取得了一定的成績(jī),得到了業(yè)主、監(jiān)理、認(rèn)可,但我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等各項(xiàng)工作時(shí)刻都不可以有絲毫的松懈,因此,項(xiàng)目班子全體成員還要齊心協(xié)力、深化管理把工程做到利潤(rùn)最大化,工程施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理再上新臺(tái)階。
針對(duì)20xx年項(xiàng)目重點(diǎn)工作,項(xiàng)目工作計(jì)劃如下:
1、工程質(zhì)量管理方面
落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo),加大工程施工質(zhì)量過程控制;工程主體結(jié)構(gòu)施工中,組織有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行自檢,對(duì)不足之處提出有效的整改措施,迎接各種驗(yàn)收檢查,爭(zhēng)取一次性的通過驗(yàn)收。
2、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工
保持現(xiàn)狀逐步完善工地安全文明施工形象,爭(zhēng)取在公司每次安全文明檢查中排名前列;項(xiàng)目部組織自檢,落實(shí)項(xiàng)目安全文明施工工地管理目標(biāo)。
3、施工進(jìn)度管理方面
在現(xiàn)在施工進(jìn)度的基礎(chǔ)上,提前完成業(yè)主要求的工程進(jìn)度要求。
4、成本管理方面
加大分段核算力度,保證每一分項(xiàng)施工完后有明確的成本;合理壓縮施工工期,節(jié)約施工措施費(fèi)用。通過一些列節(jié)約成本措施,保證工程施工成本控制在項(xiàng)目與公司簽訂承包合同之內(nèi),為公司為項(xiàng)目爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。
今年工作上取得的一點(diǎn)成績(jī)來源于各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的支持和指導(dǎo),來源于公司、分公司以及項(xiàng)目各位同事們的辛勤汗水,在新的一年到來之際,我將結(jié)合項(xiàng)目生產(chǎn)實(shí)際情況,拓寬思路,明確方向。針對(duì)現(xiàn)存的影響和制約項(xiàng)目進(jìn)展的難題,需要在今后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力,早日克服,通過本項(xiàng)目的實(shí)施,為項(xiàng)目創(chuàng)效益,為企業(yè)創(chuàng)品牌。
在此我表示衷心的感謝!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
如何帶領(lǐng)工程部開展工作,順利圓滿的完成工作任務(wù),這是我調(diào)入北京xx一直在思索的一個(gè)問題,結(jié)合自己在北京xx半年的工作經(jīng)驗(yàn),和集團(tuán)工程管理中心朱總監(jiān)、地區(qū)公司總經(jīng)理劉總、工程設(shè)計(jì)管線領(lǐng)導(dǎo)何總、項(xiàng)目總經(jīng)理黃總常常在工作思路上的指導(dǎo),以及各位同事的一些看法,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)感受。
我個(gè)人的理解,我司工程部經(jīng)理是個(gè)典型低權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)職位,在工程部要起到領(lǐng)導(dǎo)示范、模范帶頭作用。由于項(xiàng)目組織的特點(diǎn),他的上級(jí)有項(xiàng)目總、管線總等若干管理領(lǐng)導(dǎo),下級(jí)是與之一起晝夜奮戰(zhàn)在施工一線的各專業(yè)工程師,能采取的激勵(lì)措施是很有限的,注定他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格主要靠影響力和說服力而不是靠權(quán)力和命令。他除依靠公司的規(guī)定去管理,更多的是從心理學(xué)、行為科學(xué)上去激勵(lì)成員,在部門中充當(dāng)教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。他在工地上全面觀察并需要預(yù)見到潛在的綜合問題,并迅速組織處理,需要時(shí)刻追尋目標(biāo)、跟蹤目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
來北京xx后,我更堅(jiān)持學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、施工等各類規(guī)范要求和項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)、工程管理等,多看多學(xué)多問,不斷提高自己的各方面能力,大家也很樂意跟我交流探討技術(shù)問題,自己的專業(yè)水平與威信也逐漸增加,也贏得大家的尊重。我常駐工地,工作重心以協(xié)調(diào)關(guān)系、指導(dǎo)下屬為主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師,注重培養(yǎng)每位員工的責(zé)任心、執(zhí)行力、敬業(yè)精神。高興的是部門新招聘的土建工程師畢工和陳工專業(yè)技術(shù)水平扎實(shí)、工作積極認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較好的敬業(yè)精神;水電工程師楊工既要設(shè)計(jì)管理,又要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,具有勤于奉獻(xiàn)精神。我們團(tuán)隊(duì)每天都在積極表現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)很樂見工程部有一個(gè)向好、向上的發(fā)展趨勢(shì)。
我們工地的施工總包單位是第一次承建我司工程,對(duì)xx二期項(xiàng)目快速的推進(jìn)(邊設(shè)計(jì)、邊報(bào)建、邊施工、有時(shí)不免還邊修改),從開始的不理解、工作拖沓抵觸到后來不斷配合、春節(jié)期間正常施工、積極趕工,二期項(xiàng)目(建筑面積13萬多㎡)全面開工,其中8#樓從20xx年11月中旬開工到20xx年4月中旬期間共完成預(yù)制管樁基礎(chǔ)、2層地下室和上部主體結(jié)構(gòu)12層,這很大程度反映了總包單位的施工實(shí)力,同時(shí)也與我部正確處理與總包單位的關(guān)系有一定的關(guān)聯(lián)。我們與各施工單位除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系外,還有協(xié)作、配合的關(guān)系,可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。在施工管樁、人工挖孔樁、澆筑地下室砼等重要部位前,我們組織對(duì)施工員、班組長(zhǎng)先進(jìn)行圖紙與技術(shù)上的交底、關(guān)鍵部位不厭其煩去講解,對(duì)其施工中的實(shí)際困難盡其所能給予幫助解決,對(duì)施工單位安排工作中從技術(shù)及做法上講出道理來,讓施工單位從心底里認(rèn)為確實(shí)應(yīng)該這樣去做,目前我們打造了一個(gè)和諧的施工氛圍。
與我部合作監(jiān)理的'監(jiān)理單位是第一次承擔(dān)我司的監(jiān)理業(yè)務(wù),監(jiān)理部的監(jiān)理工程師與工程部的各專業(yè)工程師在現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理工作中基本上是融為一體的,各個(gè)工序的檢查驗(yàn)收都由工程部、監(jiān)理部共同參加,晚上工地的值班經(jīng)常有監(jiān)理部人員的參加,富有施工經(jīng)驗(yàn)的總監(jiān)和總監(jiān)代表常常提出很有建設(shè)性的建議,他們?yōu)槲覀兊捻?xiàng)目建設(shè)起到了很好的服務(wù)作用。
我們對(duì)二期項(xiàng)目目標(biāo)控制的管理:
1)設(shè)計(jì)圖紙方面:由于時(shí)間相當(dāng)緊迫,設(shè)計(jì)與施工幾乎是同步進(jìn)行。工程部和設(shè)計(jì)部緊密配合,在施工樁基礎(chǔ)時(shí),設(shè)計(jì)部就先提供地下室的備料圖,樁完工就提供正式地下室圖紙;施工地下室時(shí),設(shè)計(jì)部再提供主體結(jié)構(gòu)的備料圖,地下室完工就提供正式主體設(shè)計(jì)圖紙,大家都在趕時(shí)間、搶進(jìn)度。這樣操作的前提必須要求現(xiàn)場(chǎng)人員充分理解消化圖紙、及時(shí)溝通信息,才能保證不出現(xiàn)差錯(cuò),目前來看在這方面我們算是相當(dāng)成功的。施工前我們組織現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和施工單位審核圖紙,解決圖紙自身存在的問題。
2)招標(biāo)與其他施工單位進(jìn)場(chǎng)方面:時(shí)間緊迫,我們只能按照原則計(jì)劃:只要有施工作業(yè)面就要讓其他施工單位進(jìn)場(chǎng)施工,提早倒排計(jì)劃,請(qǐng)集團(tuán)完成招標(biāo)任務(wù),目前來看這個(gè)原則計(jì)劃得到了實(shí)現(xiàn),架空層的干掛GRC、樣板房的精裝修、銷售通道的園建等施工單位按我們的計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)施工。
3)質(zhì)量控制方面:嚴(yán)格質(zhì)量要求、落實(shí)責(zé)任制,做到每項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé),定期召開質(zhì)量管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),及時(shí)解決施工中的有關(guān)問題,對(duì)關(guān)鍵部分關(guān)鍵工序加強(qiáng)檢查。地區(qū)公司劉總、管線何總在施工關(guān)鍵部位前總是先傳授我們經(jīng)驗(yàn),我們?cè)诶龝?huì)上、巡檢中對(duì)施工單位的施工員和班組長(zhǎng)進(jìn)行施工技術(shù)交底、提出我們的質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),工程技術(shù)毫無保留的一級(jí)傳授一級(jí),大家不斷進(jìn)步?偘鼏挝皇┕ぶ黧w結(jié)構(gòu)時(shí)保證4套樓層模板,我們嚴(yán)格控制拆模時(shí)間、澆完樓板砼后的上人時(shí)間,目前主體工程質(zhì)量得到了集團(tuán)審計(jì)部與工程管理中心的好評(píng)。
4)進(jìn)度控制方面:主要以督促施工單位制定合理的進(jìn)度計(jì)劃,我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件的限制,對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,但由于施工單位的情況而延誤的,給予一定懲罰。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告7
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本職自 20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個(gè)月來,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。
一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,具體規(guī)定如下:
(一) 考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二) 會(huì)議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會(huì)。會(huì)上,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況,提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會(huì)21次,除營(yíng)銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購部經(jīng)理請(qǐng)假1次外,其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡,會(huì)場(chǎng)氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。
(三) 總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四) 工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五) 每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強(qiáng)員工宿舍的管理:
(一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的`大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范qp室、電視房的管理:qp室、電視房剛開放時(shí),衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)qp室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識(shí)等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對(duì)酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識(shí)有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)20xx人次,現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營(yíng)造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告8
彈指一揮間,在**工作了3個(gè)月的時(shí)間已到。我在客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上得到了極大的鍛煉與提高。向公司匯報(bào)一下3個(gè)月來的歷程、收獲與啟示。
剛?cè)牍,我便接手了梧州移?dòng)項(xiàng)目,自己從來沒有服務(wù)過通訊行業(yè),心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和網(wǎng)上的資料,足足準(zhǔn)備了半個(gè)月,以為自己已經(jīng)很了解客戶了,可是在第一次去梧州見客戶的路上,*總的幾個(gè)問題就讓我看到了原來自己還有很多東西沒有搞清楚,原來自己離公司要求的“通信行業(yè)專家”還差得很遠(yuǎn)。自己也暗暗下決心一定要盡快成長(zhǎng)起來。
三月份飛快的過去了,四月份隨著**移動(dòng)項(xiàng)目合作意向的確定,我們**移動(dòng)項(xiàng)目組也組建了起來,作為客戶經(jīng)理,對(duì)于項(xiàng)目的整體掌控和工作組織是我的主要職責(zé),開始的工作有些不順利,助理客戶總監(jiān)**也看到了我當(dāng)時(shí)的困惑,她積極幫助我,更是時(shí)時(shí)鞭策著我,我開始慢慢走上了工作的正規(guī)。
五月份,我們策劃執(zhí)行了**移動(dòng)客戶跨越百萬大型事件營(yíng)銷“跨越百萬情滿桂東”系列活動(dòng)中的“5·17”會(huì)展活動(dòng)和“5·26”群星演唱會(huì),兩個(gè)活動(dòng)相繼舉行,準(zhǔn)備時(shí)間緊,而客戶又沒有組織這么大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),我們必須要把握好其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。我在**單獨(dú)工作了整整20天,一個(gè)人與客戶協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)、與第三方公司確定相關(guān)工作。其中也不免與客戶意氣用事的爭(zhēng)吵、由于自己的情緒而做事不妥當(dāng)。很多時(shí)候也會(huì)因?yàn)榻?jīng)常的通宵工作而想要退縮,這其中一直支撐我的是整個(gè)項(xiàng)目組的齊心配合和完成工作的責(zé)任心。兩個(gè)活動(dòng)終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動(dòng)總結(jié)會(huì)上,項(xiàng)目組的每個(gè)成員都把自己的感受講出來。聽了大家的發(fā)言,我意識(shí)到,如果說我之前只是知道工作的辛苦,那我這時(shí)才真正認(rèn)清自己工作的問題與不足,對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)度把握和人員工作安排自己存在著巨大的.不足。我開始廣泛涉獵這方面的書籍,想盡快彌補(bǔ)上來。其間《時(shí)間管理》和《分享》兩本書給了我很大的幫助,我也不斷地加強(qiáng)與組內(nèi)成員的溝通,使組內(nèi)上下的工作更加順暢。
驕陽似火的六月來了,我們項(xiàng)目組的工作也漸入佳境,與**移動(dòng)的日常工作也更加順暢了,令人欣喜的是五月份客戶KPI考核的客戶增量一項(xiàng)完滿達(dá)標(biāo)。我們也開始按部就班地進(jìn)行“跨越百萬情滿桂東”第二階段的活動(dòng)。一切雖然看起來還是很順利的,可是總是覺得哪里不對(duì)勁。一次會(huì)議,*總點(diǎn)醒了我;“不要把自己當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)執(zhí)行公司,要真正為客戶解決問題,幫客戶真正增加業(yè)務(wù)收入與用戶量。保持與梧州移動(dòng)的長(zhǎng)期合作關(guān)系、雙方達(dá)到共贏才是我們目標(biāo)!笔前。覀兪菦]有解決關(guān)鍵問題,3個(gè)月過去了,客戶還在為完成業(yè)務(wù)收入指標(biāo)而頭疼。我們應(yīng)該重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正為此努力著。
短短的三個(gè)月的工作經(jīng)歷一定會(huì)讓我終生收益,也更加堅(jiān)定了我在九易干出一番事業(yè)的決心!胺e極變化之道”的公司理念對(duì)我而言更是我個(gè)人成長(zhǎng)的金科玉律。也許我今天在工作上還太稚嫩,但是積極成長(zhǎng)變化的歷練一定會(huì)讓我早日成熟。馬上,我要迎接自己的新挑戰(zhàn)——與**移動(dòng)繼續(xù)保持合作關(guān)系,預(yù)祝自己成功吧。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告9
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加進(jìn)這個(gè)大家庭已差未幾快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了很多,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多之前沒有過的東西,在這不但是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我發(fā)揮的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來愈來愈輕松,而且時(shí)間也越來起長(zhǎng),斟酌的題目也愈來愈全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝**的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深入的體會(huì)到了**這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提示著我自己,要把每天的工作做好。實(shí)在,每個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作流程,盡可能配合大家的工作,其間固然也有一些不當(dāng)?shù)牡胤,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融進(jìn)了**這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。實(shí)在,不論在哪里,在哪一個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱忱,認(rèn)真的態(tài)度,懇切的為人,積極的融進(jìn)工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個(gè)部分和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無好處。
在**,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售***安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),專心,專心,仔細(xì),耐心四者同時(shí)具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧,我要專心的.聆聽任何一名客戶的需求,專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品,仔細(xì)的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心請(qǐng)教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的進(jìn)步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力往完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。假如失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告10
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額x萬元,完成年計(jì)劃x萬元的x%,比去年同期增長(zhǎng)x%,回款率為x%。
二、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的'。
三、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場(chǎng)。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是xx系列產(chǎn)品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xxx”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個(gè),其它形式的廣告牌x個(gè)。
五、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告11
公司李總、各位同仁:
大家好!
年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作,F(xiàn)對(duì)一年來的工作作如下述職總結(jié):
一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況
年初,按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來,雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%。中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。陽光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%。豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%。華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說:整個(gè)公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實(shí)整改提高
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的`實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方?傊瑥膫(gè)人角度總結(jié)xx年:只求無愧、但求無過。自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì),在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
三、xx年工作計(jì)劃與思路
xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益。依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
。ǘ┘訌(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄈ┘訌(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自20xx年8月18日從事工程部經(jīng)理工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下,主要進(jìn)行以下幾方面的工作:在酒店管理層明確12月18日開業(yè)后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報(bào)警系統(tǒng)的安裝調(diào)試、發(fā)電機(jī)組的維保調(diào)試,采暖系統(tǒng)的調(diào)試運(yùn)行等,使酒店的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常,滿足了開業(yè)的需要。
1、初步完成了工程部的人員編制架構(gòu)且按酒店?duì)I業(yè)的需要運(yùn)行。
2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。
開業(yè)前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現(xiàn)在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機(jī)是在動(dòng)員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。
3、配合高管領(lǐng)導(dǎo)完成消防驗(yàn)收工作,為酒店正常運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
消防驗(yàn)收合格是酒店按時(shí)開業(yè)的.一個(gè)基本條件。因我酒店工程時(shí)間長(zhǎng)的特殊原因,消防驗(yàn)收難度相對(duì)較大。在高管領(lǐng)導(dǎo)的安排下,工程部按時(shí)的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗(yàn)收的順利通過。
如上所述,我認(rèn)為自己在最近半年的工作中,在高管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作上有一定的成績(jī),思想上有一定的進(jìn)步。但仍有缺點(diǎn)和不足:
1、受自身?xiàng)l件的限制,綜合素質(zhì)有待提高。
2、管理能力和技巧有待加強(qiáng)。
3、配合其它部門工作的意識(shí)需更好。
回想反思這半年的經(jīng)歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業(yè)。憂從開業(yè)至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時(shí)間的工作,我堅(jiān)信自己在今后的工作中一定會(huì)努力進(jìn)取,揚(yáng)長(zhǎng)避短,作一名合格的工程部經(jīng)理。
祝酒店發(fā)達(dá)興旺,愿朝陽常照鳳凰。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告13
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年xx月29日成為公司的試用員工,兩個(gè)月的試用期已到,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來公司,在這個(gè)陌生的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔(dān)心過會(huì)不適應(yīng)這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺(tái)人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,督促前臺(tái)服務(wù)顧問做到對(duì)客戶熱情接待,對(duì)工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對(duì)于寶馬的接車流程,我要求他們每周進(jìn)行兩次A演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少,所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注,不管主動(dòng)預(yù)約還是被動(dòng)預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄,在事后還要對(duì)客戶做出保養(yǎng)提醒。
在過去的.兩個(gè)多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
本人于20xx年4月22日,融入到石家莊金房能源科技有限公司,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的轉(zhuǎn)正述職工作匯報(bào)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對(duì)過往三個(gè)月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對(duì)話。 三個(gè)多月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。燕總雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)、質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。作為公司一個(gè)部門項(xiàng)目的經(jīng)理,我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,壓力更大,甚至有時(shí)也會(huì)深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),擔(dān)憂不能實(shí)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。但是,有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動(dòng)力,讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信和樂趣。在工作的過程當(dāng)中,公司同事們給了我很大的幫助,讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使得我可以順利地開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將試用期三個(gè)多月的工作情況匯報(bào)如下:
一、做為項(xiàng)目經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目部的鍋爐房整體運(yùn)行、維修、維保等管理工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部供暖費(fèi)的收取以及欠費(fèi)的催繳,保證項(xiàng)目收費(fèi)率指標(biāo)的達(dá)成;
3、熟悉掌握鍋爐整體及附機(jī),供熱一、二次管網(wǎng)及室內(nèi)設(shè)備和節(jié)能設(shè)備的運(yùn)行維保,具備團(tuán)隊(duì)的管理能力;
4、貫徹公司各項(xiàng)管理制度及決定、決策,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、對(duì)項(xiàng)目部的人、財(cái)、物管理負(fù)責(zé),及時(shí)向公司反饋項(xiàng)目部的真實(shí)的工作狀況并及時(shí)匯報(bào)重大事件;
6、主持本項(xiàng)目部的管理制度、質(zhì)量體系的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行;
7、確保項(xiàng)目部依據(jù)《項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書》關(guān)于運(yùn)營(yíng)控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、收費(fèi)控制的具體目標(biāo)和要求順利實(shí)現(xiàn);
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過培訓(xùn)和必要的引導(dǎo),提高員工的整體業(yè)務(wù)水平;
9、不斷發(fā)展推廣公司品牌形象,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部在服務(wù)區(qū)域樹立良好的企業(yè)形象;
10、負(fù)責(zé)處理所在項(xiàng)目客服及與開發(fā)商、物業(yè)、居委會(huì)等外聯(lián)工作,加強(qiáng)與區(qū)域政府和各相關(guān)部門的聯(lián)系及內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
11、負(fù)責(zé)公司本項(xiàng)目部門的日常行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào);
12、負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 :
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長(zhǎng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對(duì)企業(yè)的員工而言就容易對(duì)企業(yè)的未來失去信心。
2、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資
格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯(cuò)誤中才能成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。
3、人才儲(chǔ)備后續(xù)力量缺乏
在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè),個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)、人文環(huán)境是企業(yè)留人的'必要條件。
4、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制
激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦,并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來,才能夠?yàn)榻M織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上,取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向,即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺不足,現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因?yàn)闆]有競(jìng)爭(zhēng)所以沒有壓力。我想每個(gè)人都該問問自己,你工作的目的是什么,對(duì)于你的工作你做到更好了嗎?對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?下一年之后在個(gè)人技能上、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來我感覺的到公司
在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會(huì)越走越好的。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是金房公司中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難,再難的坎坷,我們都可以趟過去。公司發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì)
1、必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí) 。 始終牢記自己是金房能源公司供暖行業(yè)的一員,言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中,要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高工作能力。 在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過自己的不懈努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高。對(duì)于剛剛進(jìn)入金房公司的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中;在過去的三個(gè)月中,通過參加公司集中舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)講座,以及平時(shí)在工作中的自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對(duì)項(xiàng)目任務(wù)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)行知識(shí)有了進(jìn)一步的深入了解,也有了一定的提高。對(duì)所做過的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷提高自身綜合素質(zhì)。只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績(jī)。
3、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國家行業(yè)規(guī)范和公司規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將手頭上的每件事都做好,才能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。 在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高、工作節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),改變以往處理問題簡(jiǎn)短快速的方式。
2、對(duì)于公司項(xiàng)目的設(shè)備產(chǎn)品、性能、適用范圍、尚需進(jìn)一步熟悉了解。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)、帶領(lǐng)一線的員工服務(wù)好。
3、 努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇?偨Y(jié)三個(gè)月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思?傊,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的溝通。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告15
尊敬的董事局各領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月試用期已過,在這一個(gè)月的時(shí)間里,充分的感受到,公司領(lǐng)導(dǎo)和家人對(duì)我工作上的幫助和支持,生活上的關(guān)心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,定位自己,為做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理而奮斗。
為什么做
時(shí)光如水,光陰似箭,看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷的超越自我,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值。
做什么
l 以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計(jì)劃。作為公司的一名工程項(xiàng)目經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展項(xiàng)目工作。
l 自己畢竟是剛來公司不久,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓(xùn)和愛無界心靈成長(zhǎng)培訓(xùn),等學(xué)習(xí)科目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距,在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
l 以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
l 以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以協(xié)助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價(jià)值。
l 己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動(dòng)力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,如果在臺(tái)上說的一套,臺(tái)下做的`又是一套,就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求他人不做的,我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
怎么做
以下職責(zé)以協(xié)助趙總工作為主,以公司的總目標(biāo)為核心。
一 確保項(xiàng)目目標(biāo)完成,保證客戶滿意。
l 制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃,項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的完成和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
l 同施工方,監(jiān)理方,廠方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)。
l 把握工程質(zhì)量,進(jìn)度,安全。
l 經(jīng)常與施工方進(jìn)行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系,及時(shí)與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋甲方的技術(shù)問題。
二 注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
l 領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
l 一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
l 二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
l 三是嚴(yán)格約束自己,力求做到嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)持和開放。
l 自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,控制奢侈浪費(fèi)。
定時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
l 項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行對(duì)施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
l 以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量
存在的問題及下步打算
回顧一個(gè)月來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進(jìn)展,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡(jiǎn)單,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術(shù)水平和組織管理能力上有待進(jìn)一步提高,再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)技術(shù)和理論知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在本年度的目標(biāo)中再上新的臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
述職人:
20xx年xx月xx日
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