【熱門】調(diào)查報告范文
在不斷進步的時代,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的調(diào)查報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
調(diào)查報告范文1
一、 事故發(fā)生的經(jīng)過:20xx年5月8日上午在福泉高速公路擴建工程莆田PA2合同段木蘭溪高架橋右側(cè)11#-1樁基(K311+556.3)鉆機沖孔,在施工中發(fā)現(xiàn)配電箱控制柜面板按鈕脫落,樁機操作人員余曉剛在未停電的狀態(tài)下私自打開配電箱維修按鈕,造成觸電事故。 事故發(fā)生后,現(xiàn)場人員及時報“120急救中心”并迅速送往涵江醫(yī)院,中途“120急救車”邊搶救邊送往醫(yī)院搶救,于中午時分經(jīng)全力搶救無效死亡。項目部及時派員做好了現(xiàn)場保護工作,并及時上報了三江口邊防派出所和涵江區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。
二、事故原因分析: 這起事故的主要直接原因是死者余曉剛于5月8日上午8時40分許,在未經(jīng)報告專業(yè)維修人員的情況下,私自開啟電源箱對電源故障進行維修,導(dǎo)致操作不當觸電身亡,余曉剛的死亡屬自身違章操作導(dǎo)致意外觸電死亡。間接原因是1、樁機配電箱的安全系數(shù)低2、現(xiàn)場的防護措施不到位。管理方面的是1、防護人員不到位,安全監(jiān)管不力2、安全教育培訓(xùn)不到位3、項目部的管理不善等
三、事故責任劃分及處理意見: 1、事故全部責任為死者余曉剛私自打開電源箱引起的,應(yīng)負全部責任。 2、事故發(fā)生后,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視及時召開各有關(guān)部門緊急會議,將事故善后工作有條不紊的.進行分工布置處理善后有關(guān)事宜。 (1)、向有關(guān)部門報告。 (2)、項目部立即成立事故調(diào)查處理小組和善后處理小組。 (3)、工地停工整頓,對全員進行安全培訓(xùn)教育。 (4)、組織有關(guān)部門對工地施工用電整頓排查。
四、預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的主要技術(shù)措施和組織措施和下一步的要求:
1、通過本事故的調(diào)查分析,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認真總結(jié)分析項目部在安全生產(chǎn)管理工作方面存在的問題,認真吸取5.8事故的教訓(xùn),進行“舉一反三”,落實“四不放過”的原則找差距,在全標段內(nèi)開展安全專項教育活動以提高全體員工的安全生產(chǎn)意識,杜絕類似事件再次發(fā)生。
2、開展安全專項整治排查工作,組織各有關(guān)部門對工地全線的施工用電進行整改排查。(1)、對全線布設(shè)電桿、電源線路進行排查。(2)、對工地全線所有的配電箱、開關(guān)箱按規(guī)范整治。(3)、對工地所有機械設(shè)備進行整治排查。(4)、在整治排查中發(fā)現(xiàn)不安全隱患立即整改更換,做到橫向到邊,豎向到底,堅決不留死角。
3、加強各施工段、施工班組負責人安全生產(chǎn)管理工作,堅持管生產(chǎn)必須管安全“誰主管誰負責”的原則,將安全生產(chǎn)管理工作擺在議事日程,經(jīng)常組織全體員工進行安全教育,全面提高員工的安全意識。
4、現(xiàn)場施工技術(shù)負責人布置生產(chǎn)任務(wù)的同時,一定要有針對性的布置安全技術(shù)措施,對施工班組人員進行安全技術(shù)交底,在施工過程中,施工技術(shù)人員、安全管理人員以及班組長經(jīng)常檢查,督促發(fā)現(xiàn)安全隱患及時消除。
5、加強從業(yè)人員的安全操作教育,認真遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。服從管理,正確佩戴和使用勞保用品,特種作業(yè)人員應(yīng)持證上崗,嚴禁無證上崗作業(yè)。應(yīng)該說在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及有關(guān)部門的大力支持下,現(xiàn)已處理 完畢,做到不拖延、不擴大。
調(diào)查報告范文2
一、調(diào)查方法:
觀察記錄,抽樣調(diào)查。
二、調(diào)查對象:
生活的周邊環(huán)境。
三、存在的環(huán)境問題:
。1)家在農(nóng)村,在那里,人們都為了省錢,燒飯用草和麥秸桿,燒這些時,向天空望去,全是黑煙,灰蒙蒙的,有時,燒的塑料還有很強的刺激性氣味。
(2)有的人上街買菜,不帶籃子或包,用完的塑料袋亂丟亂扔,堆的向山一樣。
。3)周邊的小河原本十分干凈的,但由于工業(yè)的發(fā)展許多工廠建在那里。它們這有害氣體和污水亂放亂排入河中,使水體嚴重污染。河中的.魚蝦也全部死掉,使周邊居民生活環(huán)境受到了嚴重阻礙,周邊的莊稼也病秧秧的,一點也不旺盛。
。4)社會的進步工業(yè)的發(fā)展這很好,使交通也發(fā)展起來,同時,那些汽車排放超多二氧化碳,制造出很大分貝的噪音,嚴重影響了人們的生活。
。5)有些人還很不聞名在墻上亂涂亂畫,影響我市市容。
四、問題的原因
。1)人們的環(huán)保意識不強,只知發(fā)展不知環(huán)保,提倡先污染后治理的方針。
。2)環(huán)保部門的工作沒有做完善。
。3)司機沒有認識到噪音污染的污害性。
五、建立
(1)宣傳環(huán)保的重要性,加強公民意識,素質(zhì),堅持預(yù)防為主,防治結(jié)合方針。
。2)向工廠的有關(guān)人員反映將污水先凈化再排放或凈化再循環(huán)利用。
(3)向環(huán)保部門反映對車輛的喇叭的分貝進行限制規(guī)定,制定有關(guān)法律。
六、反思,結(jié)論
只有先持續(xù)環(huán)境,才可能走可持續(xù)發(fā)展道路,目前我國環(huán)境污染嚴重,形勢相當嚴峻,我們務(wù)必認識到保護好環(huán)境是發(fā)展工業(yè)的前提,保護好環(huán)境也就是保護好我們賴以生存的地球,所以環(huán)保要從我做起,從小事做起。
調(diào)查報告范文3
在生活中,漢字被我們經(jīng)常用到,漢字已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分,可是我經(jīng)?吹接幸恍┥倘酥活欁约旱牡睦,而對漢字經(jīng)常“不尊重!
有一次,我買書不小心買到了盜版的,看的看的,我就開始有點摸不著頭腦了,這都寫得是什么呀。真是錯字連篇!舉幾個簡單的例子吧:打偏了的'偏居然寫成了一篇的篇,喜歡的歡寫成了換,還有叔叔的叔寫成的書,媽媽的媽寫成了馬,真是讓我無法再看下去了。這對我們小學(xué)生真是一種誤導(dǎo)。
還有一次我在下面玩得時候,身上被咬了幾個包,我慶幸?guī)Я艘黄炕端,不看不知道,一看嚇一跳,上面的廣告居然寫得是默默無蚊,他們?yōu)槭裁匆@么來用漢字,我百思不得其解。在大街上,我也經(jīng)常會看到一些不錯別字的廣告招牌,雞蛋的寫到旦,軌的右邊寫成“丸“字,這些都成了我們這個文明城市的不和諧音符。
不管這些人有意還是無意,我希望他們能規(guī)范使用漢字,正確使用漢字,給我們這些正在上學(xué)學(xué)漢字的孩子們一潔凈的漢字空間。為我們這個城市添光加彩!
調(diào)查報告范文4
中國目前已成為全球最大翡翠玉石貿(mào)易加工中心,同時也是最大的消費市場。而在中國,翡 翠玉石加工貿(mào)易又多集中在廣東。目前,廣東已形成了以廣州長壽路玉器街為龍頭的四大玉器加 工基地和貿(mào)易中心。專家估計,廣東年加工翡翠玉石的產(chǎn)量約占全國六成多。
400 年玉器街長盛不衰
在中國賞玩玉器,不可不提的是廣州長壽路玉器街。數(shù)千家玉器店鋪匯聚于此,顧客如云, 熱鬧非凡。凡到過玉器街的客商,無不為其規(guī)模之大、生意之興隆而驚嘆。
據(jù)一位在玉器行業(yè)經(jīng)營多年的老行尊介紹說,這條玉器街已有 400 多年的歷史,一直以來是 中國玉器商業(yè)中心,目前是亞洲最大的玉器批發(fā)市場。該玉器街周邊有近 20xx 家玉器商店,經(jīng) 營品種主要有玉器、水晶、珍珠、金飾、銀飾、寶石、古董,客戶主要來自內(nèi)地、香港、臺灣以 及南非、日本、韓國、東南亞等地。有的貿(mào)易關(guān)系自明代起一直延續(xù)至今。據(jù)粗略統(tǒng)計,這條玉 器街近年交易額已突破 280 億元。
有關(guān)資料顯示,廣州市自清康熙年間重設(shè)海關(guān)后,便成為全國珠寶、玉石進出口貿(mào)易中心, 道光年間相繼建有玉器生產(chǎn)六大行頭,行頭各自分工,如“崇禮堂”專業(yè)開料, “昆玉堂”專營 玉料, “裕興堂”專司管理玉業(yè)及攤檔擺賣。1929 年至 1936 年間,廣州玉琢六大行頭的從業(yè)人員 達一萬余人。
四大市場自發(fā)形成
在廣東除了廣州外,肇慶的四會、揭陽的陽美、南海的平洲大約在上世紀初開始形成為玉器 加工基地和貿(mào)易中心。
在四會市各區(qū)各鎮(zhèn)到處有分散在各家各戶的玉器小作坊,在四會市城東 500 米長的一條巷子 里,開設(shè)著 500 多戶玉器鋪,形成名聞海內(nèi)外的四會玉石街,它由玉石街、玉器城和天光市場 3 部分組成。最別具一格的是天光市場,它是一個農(nóng)貿(mào)集市型的玉器地攤市場,每天凌晨 3 點鐘便 熙熙攘攘,早晨 7 點鐘左右收攤散市,營業(yè)時間從天將拂曉到天亮,故稱天光市場。
如今,四會現(xiàn)在從事玉器加工、銷售的人數(shù)有 6 萬多人,每年加工玉璞 1000 多噸,年產(chǎn)值 近 8 億元人民幣。20xx 年,四會被評為中國玉器之鄉(xiāng)。
陽美玉器市場位于揭陽市區(qū)西部的陽美村。陽美村是全國規(guī)模最大的玉器專業(yè)村和中高檔翡 翠加工貿(mào)易基地,從事玉器加工貿(mào)易已有近百年歷史,全村 680 多戶中有 95%以上的家庭從事玉 器加工和營銷。陽美玉器主要是向國內(nèi)外批發(fā)銷售翡翠玉器。
南海的平洲玉器加工始于 20 世紀 30 年代,當時平洲的平東一帶,就已有小有名氣的玉器世 家,很多平東人掌握了玉器加工技藝。改革開放后,平東村發(fā)展村辦企業(yè),廣州南方玉雕廠幫助 平東人加工生產(chǎn)玉器制品,由于玉器效益好,經(jīng)營玉器的工廠就遍地開花了。目前平東村有 350 多戶人家從事玉器業(yè),基本上都是家庭作坊,前店后廠,干的.人多了,就出現(xiàn)了集中經(jīng)營玉器的 市場。平洲玉器的特色產(chǎn)品是玉鐲,產(chǎn)銷量上玉器總量 60%至 70%,可謂玉鐲之鄉(xiāng)。
與香港互補產(chǎn)供銷相連
在廣東加工銷出的玉器中,以“玉石之王”翡翠居多。我們平常所說的玉器實際也大都指翡 翠,即緬甸玉。廣東省珠寶協(xié)會的專家稱,廣東已形成了一個較完善的市場體系,形成了產(chǎn)、供、 銷三級完善的翡翠市場。目前形成的大體格局是,從緬甸采購回翡翠后,在廣州、四會、陽美、 平洲等地加工生產(chǎn),然后以廣州玉器街為主要集散地批發(fā)出去,最后在許多大中型綜合商場、專賣店零售。
不過這位專家指出,廣東的翡翠市場目前還存在許多問題,如產(chǎn)品重復(fù)缺乏特色,經(jīng)營者素 質(zhì)良莠不齊導(dǎo)致低水平競爭,品牌意識淡薄等。
也有專家分析全球市場時認為,目前中國內(nèi)地在全球翡翠市場中的重要性正日益突出。以前 的格局為,緬甸是翡翠供應(yīng)產(chǎn)地,香港是原料和加工中心。而現(xiàn)在以廣東為首的中國內(nèi)地正成為 全球高中低檔翡翠加工中心,香港作為老的高中檔加工中心正在謀求新的定位。更重要的是,在 未來的三至五年內(nèi),中國內(nèi)地在國際珠寶商眼里,將是一個巨大的裴翠消費市場。
調(diào)查報告范文5
××專審字[]第 號
××公司:
我們接受委托,對貴公司向***國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會申報核銷的資產(chǎn)損失進行了專項審計。按照《***國有企業(yè)資產(chǎn)減值準備財務(wù)核銷工作規(guī)則》及其他有關(guān)規(guī)定進行資產(chǎn)損失財務(wù)核銷,保證會計資料和資產(chǎn)損失財務(wù)核銷資料的真實、合法和完整,是貴公司管理當局的責任;我們的責任是在審核貴公司提供的以××年××月××日為基準日的資產(chǎn)損失財務(wù)核銷資料的基礎(chǔ)上,對貴公司資產(chǎn)損失財務(wù)核銷的相關(guān)事項發(fā)表審核意見。
我們的審計是按照《中國注冊會計師審計準則》和《***國有企業(yè)資產(chǎn)減值準備財務(wù)核銷工作規(guī)則》及其他有關(guān)規(guī)定進行的,在審計過程中我們實施了包括檢查支持各項資產(chǎn)損失核銷的證據(jù)等我們認為必要的審計程序。
我們相信,我們的審計工作為發(fā)表意見提供了合理的基礎(chǔ)。審計工作業(yè)已完成,現(xiàn)報告如下:
一、企業(yè)基本情況
介紹企業(yè)基本情況——參照會計報表附注中基本情況內(nèi)容表述。
二、資產(chǎn)損失財務(wù)核銷概況
。ㄒ唬┵Y產(chǎn)損失財務(wù)核銷范圍及內(nèi)容
按照貴公司提供的申報核銷的申請,本次貴公司申報核銷的金額為元,分類明細如下:
。ǘ┵Y產(chǎn)損失財務(wù)核銷依據(jù)
1、法律法規(guī)依據(jù)
。1)財政部頒布的《企業(yè)會計制度》及相關(guān)《問題解答》;
。2)國資發(fā)評價[20xx]67號《中央企業(yè)資產(chǎn)減值準備財務(wù)核銷工作規(guī)則》;
。3)***市國資委**國資委統(tǒng)[200*]***《***市國有企業(yè)資產(chǎn)減值準備財務(wù)核銷工作的實施意見》;
。4)***市國資委**國資委統(tǒng)[200*]***《***市國有企業(yè)資產(chǎn)減值準備管理的實施意見》;
。5)**國資委統(tǒng)[200*]***號《關(guān)于做好年度國有企業(yè)資產(chǎn)損失申報審核工作的通知》;
。6)國家稅務(wù)總局令第13號《企業(yè)財產(chǎn)損失所得稅前扣除管理辦法》;
。7)**市國家稅務(wù)局、**市地方稅務(wù)局**國稅所[200*]***《關(guān)于印發(fā)企業(yè)財產(chǎn)損失所得稅前扣除審批事項操作規(guī)程》。
2、其他依據(jù)
。1)業(yè)務(wù)約定書;
。2)××公司××[20××] ××號《××公司(企業(yè))關(guān)于申報資產(chǎn)損失財務(wù)核銷的請示》。
。ㄈ┵Y產(chǎn)損失財務(wù)核銷基準日:××年××月××日。
三、資產(chǎn)損失財務(wù)核銷專項審計情況
(一)主要審計程序
1、培訓(xùn)參加專項審計工作的相關(guān)人員,協(xié)助貴公司做好資產(chǎn)損失財務(wù)核銷基礎(chǔ)工作;
2、對貴公司基準日的會計報表的`相關(guān)科目進行審計,以確認申報核銷的資產(chǎn)損失的基準日賬面數(shù)的準確;
3、按照國家資產(chǎn)損失財務(wù)核銷的有關(guān)政策和有關(guān)財務(wù)會計制度規(guī)定,對貴公司申報核銷的資產(chǎn)損失進行審核。
(二)審核結(jié)果
經(jīng)審核確認,貴公司符合資產(chǎn)損失財務(wù)核銷申報條件的資產(chǎn)***元,分類明細如下:
各項損失核銷的具體情況詳見資產(chǎn)損失核銷明細表及資產(chǎn)損失申報核銷項目審核說明。
(三)企業(yè)申報的資產(chǎn)損失的賬務(wù)處理對基準日會計報表的影響
上述資產(chǎn)損失的核銷貴公司在我們審計基準日前已作賬務(wù)處理,故對企業(yè)基準日會計報表的資產(chǎn)總額、負債總額及凈資產(chǎn)不存在影響。
(四)其他需要專項說明的重大事項
1、本次貴公司申報核銷的各項資產(chǎn)損失的賬面值以貴公司提供的基準日報表及帳薄為依據(jù),我們僅對涉及報損的相關(guān)科目的賬面值進行了審核,我們未對貴公司
的基準日會計報表進行審計。
2、在資產(chǎn)損失財務(wù)核銷過程中,我們僅對貴公司申報核銷的各項資產(chǎn)損失的真實性、合理性進行審核,對貴公司的申報資產(chǎn)損失核銷損失的完整性我們未進行審核。
四、報告使用范圍說明
本報告僅供國有資產(chǎn)管理部門審批、貴公司主管部門審查資產(chǎn)損失財務(wù)核銷結(jié)果之用,非法律、行政法規(guī)規(guī)定,報告的全部或部分不得提供給其他任何單位和個人,不得見諸于公開媒體。
調(diào)查報告范文6
一、問題的提出
眼睛是心靈的窗口。擁有了一雙健康明亮的眼睛,外面五彩繽紛、千姿百態(tài)的世界才能一目了然,才能更好地生活、學(xué)習。可是,進入五年級以來,身體檢查顯示:班級中近視的同學(xué)呈上升趨勢。那么,班級中為什么會有越來越多的人近視?僅僅是不良用眼習慣造成的嗎?為了解中學(xué)生近視情況及引起近視的相關(guān)因素,我針對我們學(xué)校的部分五年級同學(xué)作了一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法:
1.查閱有關(guān)書籍并調(diào)查詢問同學(xué),了解近視的'主要原因。
2..通過多種途徑,了解近視可能會引發(fā)的并發(fā)癥。
三:調(diào)查情況和資料整理
。1)班級同學(xué)近視的現(xiàn)狀調(diào)查
在接受調(diào)查的56人中,有27人近視,占48.21%是患有近視,只有51.79%視力還處在正常水平(見圖1)。而在近視的人群中女生占59.26%,女生的近視情況比男生嚴重(見圖2)。保護視力,預(yù)防近視,已經(jīng)是十分重要。除了近視,我班有些同學(xué)還有其他的視力問題,如散光、遠視等等。近視人群中大多數(shù)人是200~~300度,屬于度數(shù)不深,有可能是假性近視,若及時矯正,可能使眼睛恢復(fù)正常視力,或是使近視不再加深。
數(shù)據(jù)分析:
(2)調(diào)查問卷
為了防止中學(xué)生近視,我們?yōu)閺V大中學(xué)生出此問卷
1.你是不是近視
A. 是的 B、 不是
2.你是如何近視的(不近視的可不答)
A、看電視過度 B、坐姿不端 C. 其它
3 你近視多少度
A. 100以下B. 500以下 C. 更高
4.你近視幾年了
A. 一年以下 B. 五年以下 C. 其它
5.你身邊大部分同學(xué)近視嗎
A. 是的 B. 不是
四、結(jié)論
。1)近視的主要原因:
1 看電視距離太近;
2 看電視的時間太長;
3 所看電視的畫面濃度太深;
4 寫作業(yè)時的姿勢不正確 ;
5 在光線太強的陽光下看書 ;
6 在光線太弱的光下看書;
7 長時間的坐在電腦、電視前;
8 不合理飲食;
9 在車廂里看書
10 遺傳因素
11 不認真做眼保健操
(2)在這里我想給大家提出幾點建議 :
1看書時作姿要端正,讀書或?qū)懽謺r做到“眼離書本一尺遠,胸離書桌一拳遠,手離筆尖一寸遠!
2不要在坐車或行走的時候看書,也不要躺下看書。
。3)每天堅持做兩次眼保健操。
3每天堅持做兩次眼保健操。
4盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強的東西。注意作息時間的安排,不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
為有效預(yù)防近視等眼。
一要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,合理飲食,鍛煉身體,保障身心健康;
二要糾正不良習慣,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生;
三要定期到眼科醫(yī)院檢查眼睛,尤其是高度近視眼患者,及時發(fā)現(xiàn)眼病,以便早發(fā)現(xiàn)、早治療。
眼睛是心靈的窗戶,我們一定要好好愛護它!
調(diào)查報告范文7
一、題目。要求明確、鮮明、簡練、醒目。一般不用副標題,字數(shù)不宜過長。
二、摘要。要求準確、精練、簡樸地概括全文內(nèi)容。
三、引言(或前言、問題的提出)。引言不是研究報告的主體部分,因此要簡明扼要。
內(nèi)容包括:
1、提出研究的問題;
2、介紹研究的背景;
3、指出研究的目的;
4、闡明研究的假設(shè);
5、說明研究的意義。
四、研究方法。不同的課題,有不同的研究方法。這是研究報告的重要部分,以實驗研究法為例,其內(nèi)容應(yīng)包括:
1、研究的對象及其取樣;
2、儀器設(shè)備的應(yīng)用;
3、相關(guān)因素和無關(guān)因素的.控制;
4、操作程序與方法;
5、操作性概念的界定;
6、研究結(jié)果的統(tǒng)計方法。
五、研究結(jié)果及其分析。這是研究報告的主體部分:這亦要求現(xiàn)實與材料要統(tǒng)一、科學(xué)性與通俗性相結(jié)合、分析討論要實事求是,切忌主觀臆斷。其內(nèi)容:
1、用不同形式表達研究結(jié)果(如圖、表);
2、描述統(tǒng)計的顯著性水平差異;
3、分析結(jié)果。
六、討論(或小結(jié))。這也是研究報告的主體部分。而其內(nèi)容:
1、本課題研究方法的科學(xué)性;
2、本課題研究結(jié)果的可靠性;
3、本研究成果的價值;
4、本課題目前研究的局限性;
5、進一步研究的建議。
七、結(jié)論。這是研究報告的精髓部分。這部分的文字要簡練、措詞、慎重、嚴謹、邏輯性強。主要內(nèi)容:
1、研究解決了什么問題,還有哪些問題沒有解決;
2、研究結(jié)果說明了什么問題,是否實現(xiàn)了原來的假設(shè);
3、指出要進一步研究的問題。
八、參考文獻。
九 、附錄。如調(diào)查表、測量結(jié)果表等。
調(diào)查報告范文8
我認為,語文作為自己的國學(xué),學(xué)好語文是身為每一個中國人的責任,其實語文的學(xué)習在生活中或者是在學(xué)習中處處都存在,比如走在大街上看到的各種廣告標語,還有就是各種學(xué)科對于語言方面的運用,所以,學(xué)好語文對于我們來說是非常重要的。
通過這么多年的學(xué)習語文的經(jīng)驗,我分析得到一下幾種語文的學(xué)習的經(jīng)驗:
1. 首先要培養(yǎng)自己的語文興趣。
對語文產(chǎn)生濃厚的興趣,愛上語文,語文才會愛上你,對于每一篇文章,每一首詩詞,甚至是每一個漢字我們都要抱著十二分的興趣去鉆研它、探索它。人總是會在自己的好奇心得到滿足的時候就會比平時更加興奮,更加懂得珍惜這種來之不易。所以由此看來,興趣對于我們的學(xué)習來說是非常重要的。
2. 要懂得培養(yǎng)自己的語文素養(yǎng)。
培養(yǎng)自己的.語文的素養(yǎng)就是指我們要接受和學(xué)習能夠使自己的身心得到釋放的語文知識,讓我們的心靈都能得到洗禮。
3. 要懂得迎難而上。
并不是對于每一個人來說學(xué)習語文都是簡單加輕松的,肯定都會遇到或多或少的困難,比如對于某句話難以理解,對于某篇文章總是無法掌握它的主旨,這種時候不要自暴自棄,我們不害怕別人放棄自己,最害怕的就是自己放棄了自己就完了,所以我們要在適當?shù)臅r候為自己打氣,相信自己肯定可以的,然后多看多領(lǐng)會,假以時日定能融會貫通,語文本來就是一個需要日積月累的過程。
4. 高分如何獲得?
語文的高分,想要得到,說簡單也簡單,說難其實也很難,語文重視基礎(chǔ)與擴展的靈活運用,在掌握了基礎(chǔ)的也就是老師要求領(lǐng)會的知識以外還要自己去擴展知識。答題要謹慎,少答了一個點可能就會被扣分,以求完美的答題,一定要懂得去猜出題人的心思,她想要你明白什么答什么你就去明白什么答什么是肯定不會出錯的。
以上,僅為我的在語文方面的淺見分析。
調(diào)查報告范文9
公司領(lǐng)導(dǎo):
長期以來職工食堂一直處于虧損經(jīng)營狀態(tài),xxxx年12月虧損達900余元,其原因有以下幾點:
1、食堂飯菜價格普遍偏低是食堂虧損的主要原因。下表是食堂各類菜品成本和售價對比表,從表中可以看出食堂每售出一葷一素的菜品至少要虧1元以上。
2、為提高服務(wù)質(zhì)量,盡可能多地滿足職工的飲食習慣,早餐的小菜增加了幾樣新品種,每天的例湯增加了湯料,每天的辣椒不中斷供應(yīng),成本增加。每天至少增加0.5斤酸豆角、1斤黃豆、1斤筒骨、2斤牛角椒,成本相應(yīng)增加25元。
3、為改善職工伙食,提高生活質(zhì)量,食堂供應(yīng)高成本純?nèi)澊蟛说念l率明顯增加,成本相應(yīng)增加。
4、為確保食品安全衛(wèi)生,所有食用油和調(diào)料品均采用正規(guī)廠家產(chǎn)品,產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中略高。
5、所有蔬菜由專人從忻城市場采購,運費、人工費平均分攤到菜價,其價格略高于市場價。
6、肉類定點采購,雙方約定豬肉不能注水,價格略高。
7、長期以來原材料價格居高不下,特別是臨近年關(guān),物價普遍上漲,經(jīng)營成本增加。
8、職工食堂虧損是由多方面原因共同造成的',其中最根本的原因是飯菜的售價明顯低于成本價,當然食堂的管理工作也存在不足的地方,如烹飪的個別菜品偏油膩,造成食用油不必要的浪費。今后我們一定會加強食堂管理工作,厲行節(jié)約,杜絕浪費。
職工食堂
20xx年x月x日
調(diào)查報告范文10
一、市場環(huán)境分析
化妝品背景行業(yè):
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產(chǎn)品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
個人因素:消費者的經(jīng)濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等,對化妝品的需求層次不一致。特別是大學(xué)生在購買化妝品時受價格、包裝、產(chǎn)品說明、使用功效,影響著大學(xué)生購買化妝品的欲望和行為起主導(dǎo)作用
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區(qū),有各自不同的風俗習慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產(chǎn)品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經(jīng)濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內(nèi)陸城市總體經(jīng)濟發(fā)展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經(jīng)濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區(qū)的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內(nèi)陸城市沒有沿海城市經(jīng)濟水平高,可以為內(nèi)陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區(qū),提高化妝品的銷售量。
技術(shù)因素:化妝品需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新,為消費提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析
“享受生活,追求時尚”成為現(xiàn)代女性日常消費的明顯特點。在校大學(xué)生(18——25周歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也愿意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學(xué)生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
SWOT分析
優(yōu)勢:獨特專業(yè)的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業(yè)文化深遠,適合大學(xué)生的需求,品牌的知名度較高
劣勢:成本控制不妥,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平,以至于成本高,價格也較高。
機會:中低端市場容量大,發(fā)展速度快,消費群體在不斷擴大,大學(xué)生越來越注重服務(wù),專業(yè)護理,以及專家的建議
威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學(xué)生青睞,競爭激烈,產(chǎn)品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠客戶,中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。
二、市場調(diào)查策劃方法
(一)調(diào)查背景
隨著社會經(jīng)濟的不斷進步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提
高,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑掝},特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當今化妝品消費市場關(guān)注程度不斷深入,大學(xué)生是所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
。ǘ┱{(diào)查目的
1、了解大學(xué)生對化妝品的.購買力、對化妝品的興趣和對產(chǎn)品品牌的選擇,從而對大學(xué)生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理等能力。
3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性
。ㄈ┱{(diào)查內(nèi)容:問卷調(diào)查
(四)調(diào)查范圍:湖南工院
。ㄎ澹┱{(diào)查方式:實地調(diào)查法
。﹩柧戆l(fā)放數(shù)量:10份
。ㄆ撸┵Y料整理與分析方法
對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結(jié)果,趨勢分析與相關(guān)分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調(diào)查結(jié)果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據(jù)。
(八)調(diào)查時間:20xx年9月20日
三、問卷設(shè)計及調(diào)查結(jié)果分析
附:大學(xué)生日常護膚品調(diào)查問卷
工院在校女生,共發(fā)放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份。回收率100%。
調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費者結(jié)構(gòu)
1、化妝品對消費者來說是物質(zhì)消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。
2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產(chǎn)品也不同。
3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。
。ǘ┫M者分析
1、市場需要什么(What)——化妝品。
2、為何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節(jié)用不同產(chǎn)品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(How)——看著很喜歡,買;現(xiàn)場打折,買。
5、何時購買(When)——換季了。
6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。
。ㄈ┯绊憶Q策因素
1、經(jīng)濟能力
2、自身需求
3、相關(guān)群體的影響
4、季節(jié)
調(diào)查結(jié)果及分析
1、使用化妝品的頻率
在我們所調(diào)查的女大學(xué)生使用化妝品的比例中,經(jīng)常使用的占40%,每天使
用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學(xué)生使用化妝品概率高。
2、皮膚類型比例
在我們所調(diào)查的女大學(xué)生皮膚類型中,干性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮膚類型比較均勻,油性偏高一點
3、能接受護膚品的價位
在我們所調(diào)查的女大學(xué)生生活費比例中,大學(xué)生的化妝品平均消費額在50—100元之間所占比例50%,。100—200元之間所占比例40%,可見大學(xué)生能接受的護膚品價位在100元左右,上200元的產(chǎn)品很少有人愿意購買
4、化妝品渠道比例
在我們所調(diào)查的女大學(xué)生購買化妝品渠道的比例中,對于理想的購買場所專賣店所占比例40%,網(wǎng)購40%,超市10%,代理店10%;可以發(fā)現(xiàn)在專柜跟網(wǎng)購的人相對來說會比較多
5、購買化妝品所占的因素
6、化妝品品牌影響程度比例
調(diào)查報告范文11
為充分掌握春節(jié)后大學(xué)生招聘市場供求變化情況,山東青島市對260戶招聘企業(yè)、200名求職者進行了抽樣調(diào)查和座談交流。調(diào)查顯示,春節(jié)后大學(xué)生就業(yè)崗位穩(wěn)中有升,大學(xué)生現(xiàn)場求職人數(shù)有所下降,求職就業(yè)渠道更趨多元化。
報告指出,企業(yè)供崗數(shù)量穩(wěn)中有升。從企業(yè)抽樣調(diào)查看,七成企業(yè)反饋今年提供崗位相比XX年均有所增加,增長幅度集中在2%—10%之間。特別是金融業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)相關(guān)企業(yè)對技術(shù)類崗位的人才需求量明顯提高,增長幅度均在5%以上。民營企業(yè)招聘需求居市場主導(dǎo)地位。調(diào)查顯示,民營企業(yè)仍然是春節(jié)后招聘的主要力量。服務(wù)業(yè)崗位需求占較大比重。從入場招聘企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)看,金融、餐飲、批發(fā)與零售、信息傳輸、計算機軟件以及租賃和商務(wù)服務(wù)、居民服務(wù)、社會保障和福利等各類服務(wù)業(yè),成為市場上的納才大戶,崗位需求量達到3450個,占總量的`75%。除餐飲業(yè)外,其他服務(wù)行業(yè)在節(jié)后的人才需求量同比均有明顯增加。實用技能型和基礎(chǔ)類崗位較為集中,企業(yè)招聘工資呈增長趨勢。應(yīng)屆畢業(yè)生求職更趨理性。在經(jīng)濟形勢和就業(yè)形勢的雙重壓力下,大學(xué)生開始逐漸放低身段。大學(xué)生求職渠道更趨多元化。本次抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇現(xiàn)場招聘求職的約占52%,通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機獲取信息求職的約占38%,人際關(guān)系推薦等其他渠道占10%左右。隨著科技、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和推廣,手機客戶端、微信、微博等新技術(shù)逐步應(yīng)用于企業(yè)招聘和人才求職活動中,尤其網(wǎng)絡(luò)招聘已成為大學(xué)生求職的重要途徑。
報告也指出了存在的問題,從市場招聘及抽樣調(diào)查情況看,青島市高校畢業(yè)生就業(yè)形勢總體平穩(wěn),但隨著就業(yè)形勢的發(fā)展變化,大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出。綜合分析,三個方面的制約因素尤其明顯:一是高校專業(yè)設(shè)置與快速變化的市場需求錯位。 二是就業(yè)觀念的影響更加明顯。三是經(jīng)濟下行等因素對就業(yè)產(chǎn)生一定影響。
報告中的有關(guān)對策建議:
(一)大力加強大學(xué)生在校期間的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作,以增強畢業(yè)生素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力,提高就業(yè)成功率。
(二)健全高校畢業(yè)生就業(yè)評估機制。
(三)建立全國應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)據(jù)信息庫。
(四)促進大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)作為促進就業(yè)的重要增長點,進一步實施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃,強化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持和創(chuàng)業(yè)服務(wù),充分發(fā)揮以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。
調(diào)查報告范文12
一、調(diào)查概況
我于20xx年10月份,對我實習的一所重點中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習心理狀況進行了調(diào)查。通過調(diào)查研究,對中學(xué)生的學(xué)習心理有了初步的了解,為準確地把握當前中學(xué)生的學(xué)習心理動向,深化教學(xué)改革,加強教育教學(xué)的針對性,提高教育教學(xué)的實效性,探索實施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標和方法
(一)具體目標
1、中學(xué)生的學(xué)習心理現(xiàn)狀
2、當前中學(xué)生的學(xué)習心理特點
3、當前中學(xué)生的學(xué)習心理成因及對策
(二)調(diào)查方法
學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習需求和學(xué)習目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進行,共發(fā)問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數(shù)。
三、調(diào)查結(jié)果
對學(xué)生問卷調(diào)查分析,中學(xué)生的學(xué)習心理具有明顯的時代特征。
(一)中學(xué)生的學(xué)習心理現(xiàn)狀分析
1、教育價值觀調(diào)查顯示,大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。七成的學(xué)生認為學(xué)習的作用是提高自身素質(zhì),接近兩成的學(xué)生認為學(xué)習的作用是為了考大學(xué),一成的中學(xué)生沒有考慮。
調(diào)查還顯示,中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為,青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比,其中接近六成的學(xué)生認為大學(xué)生掙錢多,接近兩成的學(xué)生認為高中畢業(yè)生掙錢多,一成以上的學(xué)生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學(xué)習態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明,六成以上的學(xué)生對學(xué)習的熱情較高,兩成以上的學(xué)生對學(xué)習的熱情中等,一成以上的學(xué)生害怕學(xué)習。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學(xué)習的學(xué)生數(shù)占相當份額。而且,我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),不到九成的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,八成以上的學(xué)生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高,而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有4xxxx的學(xué)生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學(xué)習需求
當前,“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對“特長”有正確的認識,其中,九成x的學(xué)生有自己感興趣的目標,且有五成的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時,七成的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學(xué)習目的九成的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
(二)當前中學(xué)生的學(xué)習心理特點
調(diào)查顯示,當前中學(xué)生的學(xué)習心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習心理相比,有明顯不同。
1、教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化
他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點是務(wù)實化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值,他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學(xué)課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐,滲透更多的實用技術(shù)。
我們知道,由于年齡和學(xué)識的制約,中學(xué)生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上,相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于:
一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè),從而使他們對考大學(xué)失去信心;
二是學(xué)術(shù)性較強的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求,難以使他們產(chǎn)生學(xué)習的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。
2、學(xué)習需求的縱向多層次和橫向多目標
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),中學(xué)生由于個人的學(xué)習基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異,使他們的學(xué)習需求具有縱向多層次和橫向多目標的特點。學(xué)習需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后準備就業(yè)的學(xué)生,只要求掌握基礎(chǔ)知識;準備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生,要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績達中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識,學(xué)業(yè)成績達上等水平。學(xué)習需求的橫向多目標是指學(xué)生對所學(xué)知識的.廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強的課程知識,又要求充分培養(yǎng)自己的特長,還要求掌握更多的實用技術(shù)。
3、學(xué)習目的明確,但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性
對學(xué)生的問卷調(diào)查表明,八成的學(xué)生具有明確的學(xué)習目的。但是,通過對調(diào)查問卷的對比分析和對學(xué)生本人的考察,我發(fā)現(xiàn),學(xué)生的學(xué)習目的具有嚴重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習目的主觀性突出表現(xiàn)在:他們已經(jīng)認識到了未來進入城市就業(yè)的艱難性。很明顯,如此大的一個群體具有這個想法是極不現(xiàn)實的。此外,四成的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明,三成準備考大學(xué)的學(xué)生中有相當多的人在學(xué)習上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性,而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習態(tài)度。
我于保山一中進行教育實習,實習內(nèi)容包括兩個方面,一是專業(yè)課的教育實習,二是班主任的工作實習。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗的老師請教,取得了優(yōu)異的成績。同時,我還在實習期間做了一次深入的調(diào)查工作,是針對語文這門課而言的。調(diào)查的過程十分辛苦,為了得到教師和學(xué)生的真實想法,我頗費了一番心思,最終的調(diào)查結(jié)果還是很讓我滿意的。
為了全面、詳細地獲取材料,我不僅只限于我實習所帶的兩個班的調(diào)查,而且還跨班級、年級調(diào)查,甚至還到其他同學(xué)所在的實習學(xué)校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時,我也積極地找學(xué)生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談?wù)剬χ袑W(xué)語文教與學(xué)的一些看法,其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降模蚁脒@對于我們實習生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下語文教的情況。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的物理課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的,它符合教學(xué)的實際情況。很多語物理文老師在備課時,設(shè)計了很多的問題,以便上課時提問學(xué)生,達到和學(xué)生交流的目的。調(diào)查中有的物理老師對我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對學(xué)習不是很重視,,認為努力與否考試時都不會得太高的分,也不會得分很低,和其他同學(xué)不會有太大的差距,況且努力了也不一定能取得好成績。因而,你讓他們回家預(yù)習課文的時候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題,這樣才能迫使他們課后去看。在物理教學(xué)的過程中一定要多問個“為什么”,這一方面可以使老師和學(xué)生交流,另一方面也可以進一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實習的教學(xué)中也采用了此方法,成績果然不錯。
一些先進的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個字,學(xué)生也就不作筆記了。
老師們認為一個班里的學(xué)生語文成績有很大的差別,可以把學(xué)生分為幾等。一個老師要想讓所有的學(xué)生都把物理學(xué)好,幾乎是不可能的事情,要看學(xué)生的具體情況,視個人的情況不同而對學(xué)生有不同的要求。對于成績特別差的學(xué)生一些老師就采取了放棄的態(tài)度,他們認為不能因為某個學(xué)生成績差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認他們在教學(xué)的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情,畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。
在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進行教學(xué)時,課堂氣氛總是很活躍。他們備課時不限于教參、優(yōu)秀教案等書,能夠根據(jù)自己所教的學(xué)生的實際情況去發(fā)揮,這在我實習期間聽不同的老師講課時感受最深。從中我們不難看出,了解及分析學(xué)生的實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課情況有直接的影響,這就是教育學(xué)中提到的“備課的同時要備學(xué)生”,這一理論在我教育實習的調(diào)查中得到了驗證。
其次,從學(xué)生的角度來談一下語文學(xué)的情況。
在調(diào)查中,部分學(xué)生對我公開表示他們對物理學(xué)習不感興趣,不想學(xué)物理。他們認為物理很抽象,難懂。特別是文科生,他們的這種想法更為嚴重,他們認為自己又不想成為科學(xué)家,物理學(xué)的再好也沒有多大用,況且自己考試時得分也不會太低。現(xiàn)在的學(xué)生是多么有個性,我想學(xué)好物理還是有不少好處的。畢竟在高考時多得一分,人生道路不同,更何況以后踏入社會后,要進行人際交往,好的表達能力是很受人歡迎的,就是搞對象也要把話說的漂亮些呀。
學(xué)生對現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時間一長也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我,上課老師用多面體教學(xué)時間把握的不是很好,有時太快,記筆記記不下來,有時太慢,學(xué)生聽起來又感覺到無聊。有的學(xué)生干脆告訴我說,還不如在家里自己上網(wǎng)學(xué)習。
大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的,不愛批評學(xué)生的,能夠和學(xué)生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,即使是成績差的學(xué)生也這樣,這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且,有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師,對老師的衣著,對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣。看來我們做老師的要好好和學(xué)生進行及時的溝通,以了解學(xué)生的真實想法,以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。
因為我調(diào)查的對象多是高中生,所以他們普遍認為自己現(xiàn)在的學(xué)習壓力比較大,有的學(xué)生告訴我他們很少有玩的時間,參加的體育活動也比較少,大部分時間都放在作練習題上。針對這種情況我也問了幾個老師,老師們告訴我這也是沒辦法的事情,一是現(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習多不自覺,二是學(xué)校每年的評優(yōu)、評先工作還是看學(xué)生的考試成績,三是學(xué)生家長為學(xué)生選學(xué)校時看的也是學(xué)校的升學(xué)情況。這樣他們就只有在學(xué)生的成績上多下功夫。
通過以上的調(diào)查,我認為在今后的語文教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個問題:
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習物理的興趣,只有學(xué)生對他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些語文活動課,讓學(xué)生積極地參與進來,叫學(xué)生在自己的參與中意識到學(xué)語文的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子,讓學(xué)生有個直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。例子最好能貼近生活,最好是當下發(fā)生的,人們關(guān)注的事情,這樣能更好地讓學(xué)生展開討論,進而使學(xué)生興趣更進一步。
二、正確對待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的教學(xué)中去確實的教育史上的一大進步,它的直觀性、生動性、豐富性對教學(xué)有著巨大的促進作用,但我認為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時要把握一個度,過度地使用多媒體可能回引起學(xué)生的反感,這一點從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對一些枯燥的課文,我建議最好能用多媒體教學(xué),在課件中多制作一些圖畫、Flash,這樣會讓學(xué)生一下子對圖片產(chǎn)生興趣,從而帶著好奇心去學(xué)習課文,枯燥的文本就會容易讓學(xué)生接受。而對于一些故事性比較強的課文而言,最好是教師在課堂上講,多與學(xué)生互動,多讓學(xué)生參與進來,這樣就能很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習興趣,有利于老師和學(xué)生的交流。
三、對待學(xué)生要一視同仁,賞識每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個合格教師的基本要求,F(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵他去學(xué)習,這樣的學(xué)生只要一有進步,就應(yīng)該及時表揚,表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學(xué)中盡量少批評學(xué)生,以鼓勵為主,即使是批評學(xué)生時,也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評錯的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點恐怕老師們很難做到,其實學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認錯誤的老師可能會更加受學(xué)生尊重的,我在實習和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。
四、 除了做好自己的本職工作以外,我認為語文老師最好能多參加學(xué)生們組織的一些活動。在參與中同學(xué)生交流,了解學(xué)生的真實想法,對學(xué)生的組織成果給予肯定,這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動同學(xué)生談心,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進教育、教學(xué)更好地展開。
總之,以上就是我在這次實習期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實際調(diào)查得到的結(jié)果,我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結(jié)合自己實際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去,多了解當下的教學(xué)情況,解放思想、實事求是、與時俱進,我在不久的將來會成為一名合格的人民教師,但愿我的想法能變成現(xiàn)實。
最后對在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
調(diào)查報告范文13
一個月的實習生活雖短,但它卻使我流連忘返。
首先是關(guān)于黃鶴樓這個連鎖店的簡介,然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團,接下來的七大塊內(nèi)容分別為:服務(wù)質(zhì)量,飯店人力資源管理,廚房生產(chǎn),宴會管理,菜單,飯店組織結(jié)構(gòu)圖,飯店企業(yè)文化、這些都是通過把實習感受,實習所得與以前學(xué)過的理論知識結(jié)合起來而完成的。
實習經(jīng)歷:7月31日-8月25日,盯六廳10號,11號,12號桌
8月26日-9月1日,盯"靜川""三峽"雅間
有人曾說過,人生的歲月是一串珍珠,漫長的生活是一組樂曲,而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章,由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富、幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過程,正如項鏈上的珍珠,每一顆都應(yīng)是閃光的,震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,像潔白的雪,美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野、是的,猶如這次實習,當時看來無所謂的事情返校后講給同學(xué)聽后,不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了,留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
去年暑期,我是在客房實習,今年我選擇了餐飲。
黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達麗大飯店,蒙達麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團,在我們所學(xué)過的經(jīng)營方式中,它屬于委托經(jīng)營,自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來,餐飲部的營業(yè)額直線上升,應(yīng)為飯店集團有它獨特的優(yōu)勢:
1、是市場優(yōu)勢,利用集團的聲譽和名氣產(chǎn)生品牌效應(yīng),增強市場吸引力,憑借集團的實力和條件,擴大廣告,宣傳的范圍和效果;
2、是經(jīng)營管理優(yōu)勢,集團擁有一套先進的管理方法和操作規(guī)范,每個成員必須嚴格遵守,有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織所屬飯店進行相互交流,取長補短。
3、資金優(yōu)勢、集團以入股,合資,合作,貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,產(chǎn)權(quán)的多元化有利于提高資金利用效率,集團將千方百計幫助成員飯店實現(xiàn)贏利,以防止出現(xiàn)財務(wù)困境,以此來維護集團聲譽。
4、人力優(yōu)勢,集團擁有大量的各類專門人才,成員飯店憑借集團的聲譽也容易吸引人才、通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動,不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題,而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。
5、成本優(yōu)勢:物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本,廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費用。
當然任何事物都有利有弊,飯店集團亦然、1、成員飯店的經(jīng)營負擔加重,投資收益減少,在我所實習的飯店,資方和管理方簽訂合同時,約定的管理費為營業(yè)額的2、5%、2、成員飯店受集團的管理和干涉,容易在人事,財務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦、黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出、在人事方面,管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領(lǐng)班,但投資方拒絕那位小伙子當領(lǐng)班,而把他下方為服務(wù)員。
從很多方面,我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術(shù),與大家打成一片,不過工作的時候,亦然特別嚴肅,認真、資方老板要的是效益,他認為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的,他從不與服務(wù)員交談,失去了"民心"、有時甚至剝奪服務(wù)員的利益、顯然資方的管理很不講信用,而且既要馬兒快跑,還不想給馬兒多吃草、現(xiàn)在,服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號為"顧客至上,員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認可。
餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期,呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點放在服務(wù)質(zhì)量的競爭上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性、飯店作為一個服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營運作是群體合力的、因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動來體現(xiàn)、顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評價飯店的服務(wù)質(zhì)量、飯店服務(wù)的這種整體評判尺度,對飯店服務(wù)人員,服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求。
服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量、實習的時候,我發(fā)現(xiàn)一個問題:就是上至老總,下至員工,對服務(wù)質(zhì)量的理解過于狹小、單純認為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好、按等級標準來說,首先是服務(wù)項目,缺少了應(yīng)有的`服務(wù)項目,很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去、服務(wù)態(tài)度固然重要,但并不是說服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量一定就會高,當客人爆滿,生意火紅的時候,廚房生產(chǎn)能力,速度是有限的,有些客人就會因上菜慢而不滿意了,這是服務(wù)效率問題。
在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動權(quán),克服坐門等投訴,而要走出門去抓質(zhì)量、主動與被動之間僅有一字之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路、我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說其具體內(nèi)容,我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性、質(zhì)檢部作為一個獨立的部門出現(xiàn)后,它會盡職盡責的完成本職工作、在沒有質(zhì)檢部,由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時,很容易出現(xiàn)"徇情枉法"、在服務(wù)中,有兩個誤區(qū),一是認為區(qū)區(qū)小事,不足為奇,在實踐中忽略對細節(jié)的重視,一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實際上服務(wù)不能過頭,恰到好處才是最佳服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)該把握好服務(wù)的"度"、一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下,縮短"真實瞬間",以減少出錯機會、從中,我們也看到了第一線服務(wù)人員的重要性,所以,要進行人力資源管理。
在市場經(jīng)濟條件下,飯店業(yè)的競爭愈演愈烈,人們越發(fā)感到市場競爭歸根結(jié)底是智力之爭,人才之爭、飯店業(yè)是服務(wù)性行業(yè),是勞動密集型行業(yè),同時又是情感密集型行業(yè)、員工服務(wù)的以對象是需要情感的賓客、現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高、現(xiàn)代管理學(xué)認為,一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動人的積極性,作好人的工作為根本、所以對飯店從業(yè)人員的管理又是服務(wù)質(zhì)量的保證、一句話,為了提高服務(wù)質(zhì)量,為了創(chuàng)效益,我們必須進行人力資源管理。
對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的、我們常見的招聘方式有:電話廣告,雜志宣傳,廣告欄里的廣告單等、這是招募人員的前湊,然后開始對人員進行選拔、選拔時,要進行智商測試和個性測試、通過對人員資料的審核,通過面談,測試等決定是否錄用、錄用后,就開始了培訓(xùn)這一關(guān),對員工的培訓(xùn)是非常重要的,培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),進而提高服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)可以降低損耗和勞動成本,還可以減少事故的發(fā)生,培訓(xùn)可以降低員工的流動率,提高生產(chǎn)效率,培訓(xùn)還可以增強員工的紀律性,提高團體工作協(xié)調(diào)能力,進而增強團體凝聚力,培訓(xùn)內(nèi)容包括對職業(yè)道德,知識能力培訓(xùn)、職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。
飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務(wù)中,直接影響賓客的心理感覺和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程,也是提高員工心理素質(zhì)的過程、說到職業(yè)道德,使我又想到了實習生活、飯店員工的文化素質(zhì)一般較低,尤其是前廳服務(wù)人員,傳菜員,后廚廚師、這就不可避免地加大管理的難度、例如,他們喜歡占點小便易,私拿酒店的低值易耗品、記得在舉辦某次宴會的時候,作為服務(wù)員的我在宴會大廳拾到100元錢,然后交給經(jīng)理、事后,這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺,再交到財務(wù)作為營業(yè)外收入、我并不是希望他在例會上怎么表揚我、只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好、至少我是酒店的一員,我的誠實代表了酒店的誠信、可她自始至終都很平靜、對服務(wù)人員知識的培訓(xùn)重點在于掌握本崗位所需的知識,這是按速成性,需發(fā)性,階段性的原則進行培訓(xùn)的,能力培訓(xùn)是飯店培訓(xùn)的核心和重點。
飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容,考核必須堅持以貢獻為主,長處為主的原則、堅持客觀準確,公平公正的原則,堅持平時考核重于定期考核的原則,考核可以按定量考核,定性考核,考勤記錄考核,也可以是三者的結(jié)合。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容、因為金錢,物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出,而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮、酬勞主要包括工資制度,獎金和福利待遇、就拿我實習的酒店來說,服務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)是這樣的:
基本工資:新服務(wù)員是260,老服務(wù)員是300、效益提成是個人推銷飯菜的1%、瓶蓋費、全勤獎(老服務(wù)員)、月度優(yōu)秀服務(wù)員獎金為200、傳菜員的固定工資是440元,迎賓員是500元、領(lǐng)班工資由700元降至600元。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場地、廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)、廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量,食品成本,餐廳服務(wù)質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響、廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對廚房進行科學(xué)化管理,有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費、吸引更多的顧客光顧、從而獲得最佳的效益、廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購,驗收,貯存,廚房生產(chǎn)、采購時要進行質(zhì)量控制,數(shù)量控制和價格控制,采購成本直接關(guān)系到廚房生產(chǎn)成本、因此,()對采購人員的素質(zhì)有一定的要求:有強烈的進取性和責任感,有較豐富的商品知識,有較強的社交活動能力,有一定政策水平和理論知識,廉潔、驗收要遵循一定的程序,建立科學(xué)合理的驗收體系:選用稱職的驗收人員和實用的驗收設(shè)備,器材。
宴會往往集飲食,社交,娛樂于一體,是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會、由于他規(guī)格高,影響大,服務(wù)講究,利潤頗豐,故歷來受到酒店經(jīng)營者的重視、一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務(wù)的烹調(diào)技術(shù)的最高水平,同時透過某個酒店的宴會,也折射也一個酒店的餐飲服務(wù)管理水平,對提高整個酒店的經(jīng)濟效益和社會效益都有著十分重要的意義。
我實習的酒店舉辦的宴會特別多,主要有婚宴,壽宴,機關(guān)團體宴,滿月宴,喪宴、宴會設(shè)計是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等因素對宴會環(huán)境,臺面,菜單及服務(wù)程序等進行統(tǒng)籌規(guī)劃,并擬出實施方案和細則的創(chuàng)作過程、宴會設(shè)計要根據(jù)人,物,境,時,事對宴會場境,宴會臺面,宴會酒水,宴會服務(wù)及程序,宴會設(shè)計時突出主題,特色鮮明,安全舒適,美觀和諧,科學(xué)合算。
服務(wù)員和酒店都希望能多舉辦宴會,對于酒店來說,由于宴會統(tǒng)一制作菜肴,對原料浪費較少,因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤;同時,宴會還有一定的宣傳效果,對于服務(wù)員來說,宴會一般都是288,318,368標準,兩桌的提成比較可觀,而且宴會服務(wù)是集中勞動,集中休息,所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多,小到三四桌的滿月宴,大到五六十桌的婚宴,有時一天要舉辦三場宴會,9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦,一樓都是288標準,二樓都是368標準,當天上午營業(yè)額近1、4萬,下午晚上一樓接著接待零點,一天的收入比較可觀,黃鶴樓的宴會預(yù)定很好,因為經(jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策:10桌及以上免費為客人請歌舞團,免費攝像且送一桌、這也是一種營銷手段吧!
菜單是餐飲經(jīng)營者向客人推出的聯(lián)貫市場供給和客人需求的菜點目錄,在餐飲經(jīng)營活動中,菜單一面聯(lián)系經(jīng)營者的產(chǎn)品供給,一面聯(lián)系就餐客人的市場需求,成為餐飲管理開展市場營銷和的橋梁、
黃鶴樓大酒店的菜單只有三種:零點菜單,宴會菜單,團體會議菜單、其零點菜單設(shè)計的比較有特色:古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓,菜單里有說明和圖片、會議菜單和宴會菜單由預(yù)定員保管,無論哪個標準八涼十熱送果拼這個標準是不變的、268和288標準相差不大,也就是換兩個稍高檔點的菜、268和388標準就不一樣了,388講究搭配,雕刻和菜品質(zhì)量、
在激烈的市場競爭中,競爭的著眼點由價格競爭轉(zhuǎn)到質(zhì)量競爭,現(xiàn)在提倡的是文化競爭,文化競爭能力是最高層次的質(zhì)量競爭,是高品位有競爭,是適應(yīng)市場需要的競爭、
飯店文化要突出個性,文化要示個性,個性帶來形象,形象增強競爭力,飯店文化要有特色,注重細節(jié),有特色、永遠都不會忘記上午下午晚上例會結(jié)束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨:親情服務(wù),互相關(guān)愛,腳踏實地,永遠第一,微笑!微笑再微笑,努力努力再努力!
調(diào)查報告范文14
日前,上海商情信息中心、進口商專委會聯(lián)合發(fā)布了《20xx年進口食品行業(yè)調(diào)研報告》。報告對百余家食品進口流通企業(yè)進行了重點調(diào)查,對企業(yè)關(guān)注的進口食品產(chǎn)地、品類、渠道等作出分析。
產(chǎn)地成標簽:澳大利亞、新西蘭受追捧
結(jié)果顯示,對于進口食品產(chǎn)地,企業(yè)對澳大利亞、新西蘭的關(guān)注度分別為58。2%、43。0%;在消費者調(diào)查中,兩國受關(guān)注度同樣為最高,分別為13%、10%。進口食品在我國的品牌力尚未建立,產(chǎn)地是消費者最看重的標簽之一。主打有機、健康為特點的澳大利亞、新西蘭產(chǎn)品深受消費者的追捧。值得注意的是,20xx年6月,中澳兩國簽署了自貿(mào)協(xié)定,目前超過85%的澳大利亞對華出口產(chǎn)品享受零關(guān)稅。20xx年,零關(guān)稅比例將升至93%,協(xié)定完全展開后將達到95%;20xx年4月,中國—新西蘭自由貿(mào)易協(xié)定第一輪升級談判在北京舉行。中新自貿(mào)協(xié)定是中國同發(fā)達國家達成的第一個自由貿(mào)易協(xié)定,升級談判的啟動也為中新兩國經(jīng)貿(mào)合作注入新的強勁動力。
另一方面,歐美產(chǎn)品因為執(zhí)行嚴格的'產(chǎn)品標準,其安全性也深受企業(yè)信賴,歐美國家的關(guān)注度均在35%左右。
進口葡萄酒一枝獨秀
在細分品類中, 45.6%的企業(yè)認為進口葡萄酒前景更明朗,在排名中領(lǐng)先優(yōu)勢明顯;消費者對其也有15%的關(guān)注度。有數(shù)據(jù)顯示,從20xx年開始,法國、西班牙、智利等進入中國葡萄酒市場的進口量與進口額都在提高。國民消費能力逐漸提升,對葡萄酒的需求日益增長,且在旅游的帶動下,中西方文化交流更加頻繁,葡萄酒的飲用習慣也開始深入人心,推動了進口葡萄酒市場的發(fā)展。值得注意的是,中澳自貿(mào)協(xié)定明確體現(xiàn),高達20%的葡萄酒關(guān)稅將在4年內(nèi)削減至零關(guān)稅。僅20xx年,進口瓶裝葡萄酒共進口4。8億升,即約6。4億瓶,較20xx年上升22% ?傮w價值22億美元,上升17%,約合3。42美元/瓶。另外,散裝葡萄酒進口量為1。4億升,起泡酒為0。12億升。
為何進口葡萄酒這么受國人追捧?首先,原汁釀造的高品質(zhì)保障,大部分進口葡萄酒保持了原始的葡萄酒風味。其次,國外有大批環(huán)境條件優(yōu)越的專業(yè)酒莊,從苗木培育、種植、釀造、銷售到葡萄酒文化推廣的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展完善。最后,國外葡萄酒釀造歷史悠久,發(fā)展至今每個葡萄酒都找到自己合適的定位,品牌打出各自的特色。
便利店渠道異軍突起
在渠道關(guān)注度中,全家從電商的圍攻中脫穎而出,達77。2%,緊隨其后的是京東、天貓、一號店,企業(yè)關(guān)注度分別為69.6%、67.1%、62.0%;華潤ole、city'super、G—super、D.I.G.等精品超市的受關(guān)注程度也都超過45%。便利渠道大受歡迎并非偶然,一是國內(nèi)零售渠道競爭已趨于飽和,便利渠道成為行業(yè)新通路;二是進口食品已非昔日高端奢侈品,已成為消費者購物籃中日常消費,且向便利包裝發(fā)展。
在上海,便利店密集,諸多社區(qū)便利店,滿足了一些居民日常的進口商品的需求。而商務(wù)樓便利店,則更多地針對一些商務(wù)白領(lǐng)的日常需求:中午的白領(lǐng)午餐、平時零食還有一些日常生活需求。因此,這也導(dǎo)致了很多進口商品商,紛紛將目光聚集到了便利渠道。
除便利店以外,精品超市的發(fā)展也令人矚目。一種被稱為“RHR”的業(yè)態(tài),即“零售內(nèi)置餐廳”(retail host restaurant)正在逆襲全球傳統(tǒng)商業(yè)模式,上海已成為它的試驗田,包括宜家“家居+餐廳”模式、無印良品“雜貨+餐廳”模式、LV、GUCCI“奢侈品+餐廳”模式、全家“便利店+餐廳”。對于零售業(yè),這種現(xiàn)購現(xiàn)食的業(yè)態(tài)被稱為“精品超市3.0”,使高端食品的體驗性得到了增強,其便利性也廣受消費者歡迎,很多消費者已習慣在精品超市購買家庭食品。
品質(zhì)性、犒勞性質(zhì)消費
從20xx年開始,進口食品市場增長迅速。根據(jù)上海海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,20xx年,上海關(guān)區(qū)進口食品累計金額達1626。85億元,同比增長15.6%,而20xx年僅增長0.6%。20xx年1—5月,進口食品累計金額為747.51億元,同比增長14。4%,增速進一步明顯。目前,中國市場已經(jīng)成為進口食品的最大市場之一,來自世界143個國家和地區(qū),進口品種在5萬—6萬種左右,品牌超過15000個以上。據(jù)美國食品工業(yè)協(xié)會預(yù)測:20xx年中國將成為最大進口食品消費國,市場規(guī)模將達到4800億元。進口食品消費,已從之前的禮品和炫耀性質(zhì)消費,發(fā)展到到個人的品質(zhì)性、犒勞性質(zhì)消費。
調(diào)查報告范文15
隨著社會發(fā)展,發(fā)注少年兒童的身心健康已經(jīng)成為人們的共識及注意的熱點。關(guān)注少年兒童,尤其是小學(xué)生的健康知識和行為具有重大的的現(xiàn)實意義。因此,了解小學(xué)生心理健康現(xiàn)狀,分析其形成原因,并制定實施有效的策略迫在眉睫。我們?nèi)缜鄬W(xué)校針對四、五、六年級的學(xué)生的健康知識和和健康行為進行了問卷考核。通過考核發(fā)現(xiàn)主要存在以下的健康現(xiàn)狀:
一、小學(xué)生厭學(xué)情緒隨年級的升高呈上升趨勢,面對考試,很多學(xué)生情緒緊張,考試失敗了,不能用積極端正的態(tài)度正確對待,而是萎靡不正。對于課堂學(xué)習,沒有好的學(xué)習方法,總是做些投機取巧,不知道勤奮好學(xué),刻苦鉆研;在日常生活中遇到心情煩悶時,也不知道尋找合理的解脫方法,而是對家人,同學(xué)無理取鬧,亂發(fā)脾氣,有時甚至采用極端暴力的方法解決。
二、缺乏個人衛(wèi)生習慣和健康的知識,口渴時亂用同學(xué)水杯,跟同學(xué)說話,唾液滿天飛,臉和手總是臟兮兮的,指甲很長了不知道修剪,口中有痰就隨便吐在地上墻上,吃東西不知道先洗手;身上有臭味也不知道洗澡;口臭很嚴重都不知道刷牙,不小心被狗咬傷了,不知道如何正確處理。
三、缺乏合理營養(yǎng)和健康的知識。有些同學(xué)生病硬拖著,有的自行購藥物治療,服藥時用茶水;還有的.同學(xué)枉顧自身健康,?嵬祵W(xué)抽煙;不僅如此,很多同學(xué)存在著不合理的飲食習慣,他們偏食挑食,例如有的同學(xué)遇到自己喜歡吃的菜就猛吃,遇到不喜歡吃的菜就不吃。
四、缺乏環(huán)境衛(wèi)生和健康知識。有些同學(xué)不知道愛護周圍環(huán)境,隨意傷害小動物,踩踏草坪,采摘花朵,不僅如此,有的同學(xué)還隨手亂扔垃圾。
五、缺乏體育運動和健康知識,對人體的解剖生理知識也知之甚少。對平常的體育課和課間廣播操,總是敷衍了事甚至找借口逃脫;對于自身的心,肺,胃腸,大腦等主要器官所在的位置和基本生理功能,完全一無所知,更不懂得如何愛護這些器官。
六、缺乏對日常疾病的預(yù)防,例如小學(xué)階段常見病的預(yù)防:沙眼、近視、齲齒、脊柱異常彎曲、營養(yǎng)性缺鐵性貧血、肥胖。常見腸道寄生蟲病的預(yù)防:蛔蟲、蟯蟲、鉤蟲、鞭蟲。常見腸道傳染病的預(yù)防:肝炎、菌痢。常見呼吸道傳染病的預(yù)防:流感。
七、缺乏安全與意外事故傷害的預(yù)防。
八、缺乏心理衛(wèi)生,不知道如何與同學(xué),老師和睦相處。
學(xué)生健康心理的形成,有賴于學(xué)校教育,有賴于老師培養(yǎng),同時也有賴于社區(qū)的環(huán)境和家庭的氛圍,我們要努力推行“以學(xué)校教育為主,家庭,社會共同參與”的方法,讓學(xué)生在家庭,社會,學(xué)校中接受一致的教育,形成一致的健康心理,充分發(fā)揮社區(qū)的力量,向家長,學(xué)生宣傳心理健康的知識和教育,盡力保障學(xué)生的心理在社會環(huán)境,家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境在紅得到健康的發(fā)展,努力形成學(xué)校,社區(qū),家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò),共同關(guān)注小學(xué)生的心理問題,共同關(guān)心小學(xué)生的心理健康發(fā)展。
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