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工作述職報(bào)告

時(shí)間:2023-06-11 17:40:15 工作述職報(bào)告 我要投稿

關(guān)于工作述職報(bào)告

  在生活中,報(bào)告的用途越來(lái)越大,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編收集整理的關(guān)于工作述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于工作述職報(bào)告

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇1

  二零xx年三月,我非常榮幸的加入中國(guó)聯(lián)通烏海分公司這個(gè)大家庭,至今已快有五年了,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里擔(dān)任營(yíng)業(yè)員一職,我非常熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此五年的工作進(jìn)行業(yè)績(jī)亮點(diǎn)回顧和總結(jié)。

  我的工作表現(xiàn)一直很穩(wěn)定,我在公司的經(jīng)歷給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),不斷的提高自己,并促使我不斷的努力學(xué)習(xí),掌握最新的業(yè)務(wù)知識(shí),為我在營(yíng)業(yè)廳的工作提供了良好的基礎(chǔ)。

  幾年來(lái),在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

  在工作中我不僅僅要站在自己的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題、去抱怨,而且要把一切化作動(dòng)力,我不是經(jīng)理,但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問(wèn)題,如何把我們服務(wù)做的更好,能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。

  我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶(hù)的需求,揣摸客戶(hù)的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),總結(jié)當(dāng)日工作的問(wèn)題,反過(guò)來(lái)服務(wù)于客戶(hù)。

  讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶(hù)相聯(lián)系,更好地服務(wù)于客戶(hù),爭(zhēng)取更多的用戶(hù)。

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

  保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)到了很多東西,經(jīng)過(guò)不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步;比如有客戶(hù)辦理新裝寬帶業(yè)務(wù),我會(huì)認(rèn)真耐心核實(shí)客戶(hù)信息,迅速判斷準(zhǔn)確地址,如果和系統(tǒng)有誤差,能快速協(xié)調(diào)片區(qū)負(fù)責(zé)人,能準(zhǔn)確錄入設(shè)備,然后迅速為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),使客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。

  今年我公司引進(jìn)FTTH設(shè)備,在為FTTH客戶(hù)辦理寬帶新裝業(yè)務(wù)時(shí),我虛心的向工程師學(xué)習(xí),舉一反三,為很多FTTH客戶(hù)解決了寬帶新裝中遇到的問(wèn)題。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

  在公司組織的多次考核中名列前茅,接受新業(yè)務(wù)知識(shí)速度快,執(zhí)行力強(qiáng);每個(gè)月公司都會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核和培訓(xùn)學(xué)習(xí),我每天晨會(huì)都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),使得成績(jī)優(yōu)異。

  每次公司有新的活動(dòng)下發(fā),我都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力營(yíng)銷(xiāo),在系統(tǒng)上反復(fù)操作,熟悉操作流程,能夠第一個(gè)掌握新業(yè)務(wù)的辦理。

  通訊行業(yè),要學(xué)習(xí)的各類(lèi)業(yè)務(wù)很多,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)政策不斷的更新,服務(wù)模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。

  在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),參加公司的各類(lèi)業(yè)務(wù)演練,細(xì)致的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的服務(wù)更是得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。

  三、愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

  認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作,按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成;

  四、精通裝、移、新等各項(xiàng)業(yè)務(wù),服務(wù)耐心,熱情,幾年來(lái)有很多客戶(hù)因我的服務(wù)態(tài)度好而專(zhuān)門(mén)等待我為他們辦理業(yè)務(wù)。

  由于我的努力,熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不管是業(yè)務(wù)發(fā)展,還是其它業(yè)務(wù),我都能夠認(rèn)真的完成,竭力為客戶(hù)服務(wù),工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò),我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶(hù),我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶(hù)就可能離網(wǎng)選擇其它公司,業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧,在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中我們稍有不甚,客戶(hù)就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧。

  由于自己的辛勤工作,我得到客戶(hù)和同事的'很多好評(píng)。

  熟練的技能,良好的服務(wù)態(tài)度,為公司贏得了贊譽(yù);

  五、能?chē)?yán)格的執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,多次協(xié)調(diào)處理難辦得業(yè)務(wù)和難纏的客戶(hù),最終使客戶(hù)百分百滿(mǎn)意,完全有效的維護(hù)了公司的形象。

  我做為聯(lián)通的窗口,深知自已工作的重要性:

  這幾年的工作盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,這有待在以后的工作中加以改進(jìn),在今后的工作中,我將努力使思想覺(jué)悟和工作效率提高到一個(gè)新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的半年已經(jīng)過(guò)去,我作為汽車(chē)站第一負(fù)責(zé)人,深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。半年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車(chē)站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車(chē)站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將半年來(lái)的工作述職報(bào)告如下:

  作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,高度重視安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)持以人為本的管理理念,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。建立健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系,不斷完善各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,以構(gòu)筑安全企業(yè)為目標(biāo),夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年工作,加大安全管理和隱患排查力度,積極推行安全管理規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展,安全生產(chǎn)工作取得明顯的成效。

  一、安全工作形勢(shì)

  今年截止現(xiàn)在我單位沒(méi)有發(fā)生一起傷亡事故,持續(xù)保持了安全工作的良好態(tài)勢(shì)。

  二、安全工作匯報(bào)

  1、及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)文件、會(huì)議精神;建立健全安全管理機(jī)構(gòu)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

  我們通過(guò)文件分發(fā)、傳達(dá)、安全例會(huì)傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)安全教育等方式及時(shí)把各項(xiàng)安全工作文件傳達(dá)貫徹下去。

  我單位按照“一崗雙責(zé)”的要求。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),將安全生產(chǎn)工作真正做到了橫向到邊、縱向到底,安全管理工作才能有章可循、有規(guī)可守。

  2、足額保證各項(xiàng)安全經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用為安全工作搞好硬環(huán)境;提升安全宣傳教育效果,努力提高安全意識(shí),為安全工作搞好軟環(huán)境。

  保障安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)專(zhuān)款專(zhuān)用和安全教育是安全管理工作的“排頭兵”。今年以來(lái),在局機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,重新布置了安全教育會(huì)議室,購(gòu)置了新電視、投影等新設(shè)施,努力營(yíng)造良好的安全教育環(huán)境。另外在實(shí)際宣傳教育中,開(kāi)展了多期專(zhuān)題現(xiàn)場(chǎng)處置、事故案例分析的專(zhuān)題會(huì)。通過(guò)這些創(chuàng)新手段,極大的調(diào)動(dòng)了駕駛員的學(xué)習(xí)積極性,提升了安全教育的效果。

  3、狠抓惡劣天氣及節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)間的安全管理工作。

  針對(duì)節(jié)假日,制定專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案,提前開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查、教育活動(dòng),為元旦、春運(yùn)、清明、五一等節(jié)假日提供有力保障。半年來(lái)在安全工作實(shí)施中,共組織實(shí)施安全事故應(yīng)急演練2次、大檢查6次,安全生產(chǎn)排查12次,出動(dòng)檢查人員35余人次,檢查車(chē)輛380余臺(tái)次,檢查出隱患9次,整改9次。

  4、狠抓安全基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。

  (1)規(guī)范安全管理的基礎(chǔ)工作。建立健全規(guī)范安全檔案,嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛例檢制度。

 。2)每月定期開(kāi)展車(chē)輛巡查工作。嚴(yán)格要求落實(shí)播放告知視頻制度,檢查駕駛員和乘車(chē)旅客的安全帶扎系,車(chē)輛GPS設(shè)備的完備情況。

 。3)按照“平安交通”工作要求,狠抓安全責(zé)任制的檢查落實(shí),繼續(xù)推行安全目標(biāo)責(zé)任管理。責(zé)任落實(shí)是安全管理工作的“督戰(zhàn)官”。我單位采取定期巡查、不定期抽查的方式,查隱患、堵漏洞,為安全工作保駕護(hù)航。每月定期召集安委會(huì)成員進(jìn)行安全檢查,對(duì)可以立即整改的安全隱患必須當(dāng)場(chǎng)立即整改,不能立即整改的,下達(dá)整改通知書(shū)限期整改。

 。4)積極發(fā)揮利用GPS平臺(tái)在日常工作中的重要作用,對(duì)GPS故障車(chē)輛立即進(jìn)行電話(huà)詢(xún)問(wèn),對(duì)超速、疲勞駕駛車(chē)輛立即通過(guò)平臺(tái)發(fā)出短信警告告知。夜間的值班領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)監(jiān)控有無(wú)夜間行車(chē)情況。有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為,大大的保障了駕駛員的安全行車(chē)。

  針對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng),我們?cè)隈{駛員例會(huì)上做了宣傳、做了動(dòng)員,要求全體駕乘人員和管理人員積極參與。

  為了迎接安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)復(fù)檢,我單位按照標(biāo)準(zhǔn)化要求由安全科牽頭、組織辦公室、檔案室、財(cái)務(wù)科、后勤等部門(mén)成立了工作小組,組織各科室一起學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化教程,本著達(dá)標(biāo)是結(jié)果不是目的的原則,力求通過(guò)這次達(dá)標(biāo)復(fù)檢,徹底使

  各崗位工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行,促使企業(yè)安全管理水平有個(gè)質(zhì)的飛躍。

  下半年的'工作方向:

  1、抓住開(kāi)展20××年安全活動(dòng)年的有力時(shí)機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn),提高駕駛員各項(xiàng)素質(zhì),確保全年不出現(xiàn)重大事故和全年目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)保持安全工作的良好態(tài)勢(shì)。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,狠抓責(zé)任的落實(shí),嚴(yán)把安全源頭關(guān),搞好動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,加大對(duì)違法、違章、違規(guī)行為和處罰力度,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)和目標(biāo)責(zé)任的考核。

  3、針對(duì)夏季高溫天氣及旅游旺季的到來(lái),加大車(chē)輛技術(shù)檢查力度,加大包車(chē)管理力度。

  以上是我的安全工作匯報(bào),再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站各項(xiàng)工作的支持,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!謝謝!

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇3

  本人自去年x月進(jìn)入xxx公司以來(lái),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的了解,已全面地了解xxx公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。

  個(gè)人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來(lái)到xxx一廠(chǎng),因?yàn)閺S(chǎng)情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導(dǎo),是一個(gè)技巧問(wèn)題,弄不好會(huì)適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并給予機(jī)會(huì)讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車(chē)啤)工序主管這一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn),所以我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會(huì)在xxx公司做出成績(jī)。

  xxx公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:

 、.人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對(duì)公司缺乏歸屬感。

 、.基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。

  ③.職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。

 、.機(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問(wèn)題。

 、.生產(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì)失去技術(shù)力量。

 、.環(huán)境管理、設(shè)計(jì)不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。

  生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠(chǎng)在深圳生產(chǎn)PCB的優(yōu)勢(shì),但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個(gè)廠(chǎng)之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,使xxx公司成為PCB行業(yè)的佼佼者。

  管理方法的認(rèn)知和理解:

  ①.首要為安全生產(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長(zhǎng)搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);

 、.看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計(jì)劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時(shí)交貨率;

  ③.將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用E-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;

 、.注重個(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長(zhǎng)期嚴(yán)抓不懈;

  入職半年來(lái)的工作成績(jī):

  1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制;

  2.通過(guò)學(xué)習(xí),已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;

  3.與其它部門(mén),如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項(xiàng)都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;

  4.通過(guò)不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀(guān)念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。

  5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(zhǎng)、領(lǐng)班加強(qiáng)車(chē)間的`“5S”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠(chǎng)房所應(yīng)有的新形象;

  6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;

  7.剛?cè)肼殨r(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)上員工操作不規(guī)范,在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。

  8、主導(dǎo)成立擦花小組,每?jī)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報(bào)廢得到很大程度的改善。

  工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項(xiàng):

  1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;2.協(xié)調(diào)能力和推動(dòng)能力有待提高,對(duì)部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒(méi)有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。

  以后工作的初步計(jì)劃:

  1、應(yīng)生產(chǎn)形勢(shì)要求,下月對(duì)生產(chǎn)部所有組長(zhǎng)進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì)盡最大的熱忱和精力來(lái)挑戰(zhàn)我的工作;

  2.工作中努力學(xué)習(xí)PCB生產(chǎn)制程技術(shù),

  3.繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報(bào)經(jīng)理,如可采用,將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);

  4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的PCB板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識(shí)。

  5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計(jì)劃,力爭(zhēng)在本年度將雙面板報(bào)廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項(xiàng)目的品質(zhì)改善。

  6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項(xiàng)指標(biāo)。讓xxx電路板廠(chǎng)在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè),并祝愿xxx電路板廠(chǎng)在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jī)。

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇4

市行辦公室:

  我于××××年×月起擔(dān)任授信管理部副總經(jīng)理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責(zé)包括:負(fù)責(zé)公司授信業(yè)務(wù)審查;授信出賬審查的組織協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)制定公司授信業(yè)務(wù)的審查要點(diǎn);負(fù)責(zé)對(duì)全行審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo);負(fù)責(zé)市行貸審會(huì)組織協(xié)調(diào)工作;配合部門(mén)負(fù)責(zé)人完成本部門(mén)的工作,部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的其它工作,向部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。另外還主動(dòng)擔(dān)任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)工作。

  ××××年×月經(jīng)分行批準(zhǔn),擔(dān)任授信管理部副總經(jīng)理主持全部門(mén)的管理工作。主要職責(zé)除履行分管工作職責(zé)外,還承擔(dān)對(duì)分行信貸管理部部門(mén)和市行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)的正常健康運(yùn)作;主持本部門(mén)全面工作,對(duì)上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和監(jiān)測(cè)指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé);組織貫徹落實(shí)人行、銀監(jiān)會(huì)與總行有關(guān)信貸政策和管理規(guī)定,并組織制訂實(shí)施具體實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程;組織對(duì)支行和各經(jīng)營(yíng)單位的信貸業(yè)務(wù)考核;對(duì)向人行、銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行報(bào)送的信貸業(yè)務(wù)報(bào)表;對(duì)信貸業(yè)務(wù)的分析報(bào)告的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé);按上級(jí)行授權(quán)權(quán)限對(duì)有關(guān)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,負(fù)責(zé)組織本行貸審會(huì)日常運(yùn)作;組織管理本部門(mén)的日常工作,負(fù)責(zé)規(guī)劃實(shí)施本部門(mén)人員職能分工、崗位配置和職責(zé)考核;組織信貸從業(yè)人員的培訓(xùn)工作;上級(jí)行信貸管理部門(mén)和本行賦予的其他職責(zé)。

  ××××年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門(mén)管理工作的時(shí)間較短,所以今年的述職主要對(duì)分管工作進(jìn)行回顧和評(píng)估。就分管工作的崗位職責(zé)要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業(yè)務(wù)審查和出賬審核工作順利開(kāi)展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經(jīng)理完成了授信管理部全部管理工作。現(xiàn)將本人主要工作匯報(bào)如下:

  一、具體分管工作完成情況

  全年組織47次貸審會(huì),審查420個(gè)授信項(xiàng)目,授信項(xiàng)目總金額140億元。其中:審議通過(guò)289個(gè)項(xiàng)目上,總金額122億元;上報(bào)上級(jí)行項(xiàng)目64個(gè),總金額70億元。

  審核辦理3700筆出賬業(yè)務(wù),金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:借款260筆,金額83.55億元;貼現(xiàn)450筆,金額38.8億元;國(guó)際貿(mào)易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。

  二、完善基礎(chǔ)管理工作

  ××××年是全行“規(guī)范管理深化年”,總行針對(duì)公司授信業(yè)務(wù)管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎(chǔ)管理工作,主動(dòng)承擔(dān)了全部門(mén)基礎(chǔ)管理工作的規(guī)章制度修訂、增補(bǔ)工作。對(duì)提高授信管理部的基礎(chǔ)管理工作,理順內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作細(xì)則,明確各崗位責(zé)任等方面發(fā)揮一點(diǎn)作用。主要基礎(chǔ)規(guī)章制度建設(shè)情況工作如下:

  1、在上級(jí)行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務(wù)管理辦法的基礎(chǔ)上,吸收同業(yè)先進(jìn)科學(xué)管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行現(xiàn)行管理框架,制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務(wù)管理辦法》,作為指導(dǎo)我行公司授信業(yè)務(wù)全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī),并在××××年進(jìn)行了貫徹執(zhí)行。

  2、結(jié)合上級(jí)行對(duì)分支機(jī)構(gòu)信貸管理部職能和崗位設(shè)置要求,信貸管理部及時(shí)修訂了<>,對(duì)信貸管理部的信用審查、貸后管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、出賬管理、系統(tǒng)維護(hù)、檔案管理等管理模塊進(jìn)行明確的職能定位,落實(shí)各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對(duì)口管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)(部門(mén))落實(shí)到具體的人員,明確部門(mén)內(nèi)各崗位信息傳遞流程,將行內(nèi)外由部門(mén)承擔(dān)配合的工作指定到具體工作人員,實(shí)現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了管理工作的落實(shí)到人。

  3、通過(guò)總結(jié)上年國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì),對(duì)我行上年信貸業(yè)務(wù)管理中存在問(wèn)題進(jìn)行深入分析,依據(jù)總行下發(fā)下年年信貸指導(dǎo)意見(jiàn),在對(duì)下年國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控政策和經(jīng)濟(jì)走勢(shì)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,我部及時(shí)下發(fā)《xx銀行xx支行××××年授信業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)》,從源頭上指導(dǎo)一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),保證上半年我行信貸業(yè)務(wù)運(yùn)行始終按照年初制定規(guī)劃運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作風(fēng)險(xiǎn)前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策和監(jiān)管政策下有序運(yùn)行。

  4、通過(guò)總結(jié)以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),我行在上級(jí)行下發(fā)的出賬管理要求基礎(chǔ)上,對(duì)我行出賬審核流程進(jìn)行優(yōu)化,明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求,通過(guò)相互制約的崗位控制操作風(fēng)險(xiǎn),制定了《xx銀行xx支行出賬審核實(shí)施細(xì)則》,在各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)內(nèi)建立獨(dú)立的出賬操作人員隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。對(duì)額度內(nèi)頻繁出賬、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)出賬操作存在手續(xù)繁瑣問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)《xx銀行xx支行額度內(nèi)出賬集中處理的通知》、對(duì)符合再轉(zhuǎn)授權(quán)條件的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行《低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)再轉(zhuǎn)授權(quán)通知》。

  5、針對(duì)當(dāng)前各家銀行依靠壘大戶(hù)追求規(guī)模和對(duì)集團(tuán)關(guān)聯(lián)客戶(hù)授信額度不能量化管理問(wèn)題,防止對(duì)大客戶(hù)的集中授信風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,及時(shí)規(guī)避集團(tuán)客戶(hù)的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。制定了《xx銀行xx支行公司客戶(hù)授信額度測(cè)算管理辦法》,以量化的數(shù)據(jù)模型測(cè)算我行對(duì)公司客戶(hù)的授信額度上限測(cè)算方法,保證了我行對(duì)集團(tuán)客戶(hù)敞口授信總量理性控制。對(duì)總體債務(wù)超出我行所測(cè)算總體債務(wù)上限的客戶(hù)堅(jiān)決不進(jìn),對(duì)存量授信客戶(hù)重新審定,對(duì)超出總體債務(wù)上限的客戶(hù)制定逐步壓縮計(jì)劃。從源頭和制度上防止對(duì)壘大客戶(hù)和集團(tuán)客戶(hù)集中授信風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

  6、依據(jù)“xx銀行民營(yíng)100”的指導(dǎo)思想,我行公司授信業(yè)務(wù)確定了“差別化”營(yíng)銷(xiāo)策略,將發(fā)展中小客戶(hù)作為我行重要戰(zhàn)略決策,制定了《xx銀行xx支行中小客戶(hù)授信業(yè)務(wù)操作指引》,作為中小客戶(hù)開(kāi)發(fā)、中小客戶(hù)管理、中小客戶(hù)決策全過(guò)程管理指導(dǎo)原則,有效地防范了我行公司業(yè)務(wù)授信風(fēng)險(xiǎn)的集中,促進(jìn)了遼寧省中小客戶(hù)發(fā)展,響應(yīng)了國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策的要求。

  7、進(jìn)一步制度化、程序化我行授信業(yè)務(wù)集體決策體系,起草了《xx銀行xx支行貸審會(huì)條例》和《xx銀行xx支行授信管理部聯(lián)審會(huì)議事規(guī)程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責(zé)、議事程序、懲罰規(guī)定、考核管理,確定授信管理部聯(lián)審會(huì)專(zhuān)家意見(jiàn)作為貸審會(huì)的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風(fēng)險(xiǎn)要求的全面落實(shí)和貫徹。

  8、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、親自操作感受和對(duì)授信業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)分析,查找、篩選、逆向思維分析各業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)下發(fā)十多個(gè)規(guī)范要求和通知。主要有:對(duì)公司業(yè)務(wù)部、資產(chǎn)保全部、籌備行公司業(yè)務(wù)上報(bào)規(guī)范性的通知、對(duì)人民幣業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)范性通知、規(guī)范保證金的證明、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)范會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)、規(guī)范抵押資產(chǎn)評(píng)估要求、規(guī)范借款卡查詢(xún)的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求、規(guī)范法人客戶(hù)評(píng)級(jí)要求、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)勘查的操作、細(xì)化了調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)格式和產(chǎn)品價(jià)格確定依據(jù)等十五個(gè)規(guī)范性要求。

  9、為了保證上述各項(xiàng)管理辦法和規(guī)范性的要求貫徹執(zhí)行,制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務(wù)操作流程定量考核管理辦法》,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理實(shí)行量化全流程定量考核,將業(yè)務(wù)操作考核結(jié)果與客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)績(jī)效掛鉤,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)等級(jí)認(rèn)定的科學(xué)性,保證我行客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。計(jì)劃在××××年全面推行實(shí)施。

  10、通過(guò)分析研究我國(guó)歷次宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)調(diào)控對(duì)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的影響,結(jié)合我行現(xiàn)存業(yè)務(wù)發(fā)展模式,為了建立我行長(zhǎng)效的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,草擬了,現(xiàn)已提交全行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人討論,擬作為指導(dǎo)我行未來(lái)五年信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展綱領(lǐng)性的指導(dǎo)思想。

  三、主動(dòng)參與總行信貸管理信息系統(tǒng)新需求的完善工作

  ××××年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線(xiàn)運(yùn)行,在出賬審核流程、授信審批、統(tǒng)計(jì)功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實(shí)事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺(jué)到需進(jìn)一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映,并及時(shí)向總行報(bào)告我行的需求。

  總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統(tǒng)計(jì)功能。

  四、圓滿(mǎn)完成接待上級(jí)行檢查指導(dǎo)工作

  ××××年總行共派出五次檢查、指導(dǎo)組對(duì)我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查指導(dǎo),我主動(dòng)參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導(dǎo)時(shí)機(jī),全面地向檢查組人員介紹沈陽(yáng)市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,展示我行信貸業(yè)務(wù)管理工作,讓總行業(yè)務(wù)管理人員了解我行信貸業(yè)務(wù)管理水平和信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,認(rèn)真接待、積級(jí)組織材料,取得檢查組對(duì)我行信貸管理工作的基本認(rèn)可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調(diào)整我行信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有利時(shí)機(jī)。

  五、準(zhǔn)確把握政策脈搏,嚴(yán)防我行信貸業(yè)務(wù)的政策性風(fēng)險(xiǎn)

  通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)家實(shí)施宏觀(guān)調(diào)控政策,認(rèn)識(shí)到國(guó)家防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱的貨幣政策的嚴(yán)肅性,及時(shí)提出了對(duì)我行追求規(guī)模擴(kuò)張政策進(jìn)行重新調(diào)整,確立了“以高效資產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想。

  組織審查組貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn);提出對(duì)集團(tuán)客戶(hù)和股權(quán)關(guān)系復(fù)雜客戶(hù)始終堅(jiān)持審慎性放貸的原則,使我行在當(dāng)前資金斷裂“德隆系”公司中沒(méi)有一筆敞口授信業(yè)務(wù);對(duì)民營(yíng)企業(yè)向重工業(yè)化轉(zhuǎn)型中,有選擇地支持實(shí)力強(qiáng)的物流民營(yíng)客戶(hù),堅(jiān)決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張過(guò)快的民營(yíng)客戶(hù),如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶(hù);響應(yīng)國(guó)家發(fā)展中小客戶(hù)政策,將發(fā)展中小客戶(hù)作為我行未來(lái)戰(zhàn)略選擇進(jìn)行明確,全年我行累計(jì)新開(kāi)發(fā)幾十家中小客戶(hù),有力支持了沈陽(yáng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

  堅(jiān)決貫徹執(zhí)行沈陽(yáng)市銀監(jiān)局去年對(duì)我行檢查發(fā)現(xiàn)的借款(貼現(xiàn))轉(zhuǎn)保證金、借款逆向操作、承兌業(yè)務(wù)量過(guò)大的問(wèn)題,主動(dòng)在信貸管理方面下發(fā)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定和要求,主動(dòng)壓縮承兌業(yè)務(wù)總量、杜絕了借款轉(zhuǎn)保證金、借款逆向操作、票據(jù)貼現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象。

  六、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,引導(dǎo)培育良好的工作氛圍

  ××××年,通過(guò)日常工作交流感覺(jué)部門(mén)人員工作態(tài)度茫然、按部就班、缺少工作主動(dòng)性和熱情等問(wèn)題。本人利用周例會(huì)機(jī)會(huì)向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性、態(tài)度決定工作結(jié)果、工作沒(méi)有任何借口、你真的很不錯(cuò)等四個(gè)基本觀(guān)點(diǎn),從勵(lì)志方面鼓勵(lì)全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態(tài)度,取得初步效果。

  七、承擔(dān)全行客戶(hù)經(jīng)理組織培訓(xùn)工作重任

  ××××年本人在主管行領(lǐng)導(dǎo)的授意下,主動(dòng)承擔(dān)起全行客戶(hù)經(jīng)理系列培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,在××××年下半年信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整及公司業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)放緩時(shí)期,組織全行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一系列的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),取得階段性成果!痢痢痢聊甏朔N培訓(xùn)還將深入開(kāi)展下去。

  八、理論體系上存在不足

  1、對(duì)銀行追規(guī)模擴(kuò)張,銀行資產(chǎn)質(zhì)量及其風(fēng)險(xiǎn)減除的重要性認(rèn)識(shí)不夠!痢痢痢聊耆珖(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期,本人沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)提出前瞻性的.合理化建議,主動(dòng)回避異地客戶(hù)、壓縮大額授信客戶(hù)、調(diào)減承兌余額,結(jié)果導(dǎo)致××××年新增了吳中儀表逾期借款,出現(xiàn)沈陽(yáng)公用發(fā)展借款預(yù)警,下半年被動(dòng)地按總行壓縮承兌江票計(jì)劃調(diào)整承兌匯票余額,影響了我行××××年下半業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,失去一部分低風(fēng)險(xiǎn)承兌業(yè)務(wù)。主要問(wèn)題為:以前沒(méi)有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質(zhì)量之間的關(guān)系,對(duì)“資產(chǎn)質(zhì)量是發(fā)展第一主題”理念的認(rèn)識(shí)不深,對(duì)質(zhì)量、規(guī)模、效益三者協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系理解處于口頭,沒(méi)有落實(shí)到信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作的具體實(shí)踐中,不能勇于說(shuō)不,失去很多可以主動(dòng)回避風(fēng)險(xiǎn)的最佳機(jī)會(huì)。

  2、對(duì)銀行資本必須覆蓋風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而限制銀行過(guò)度擴(kuò)張認(rèn)識(shí)不充分。針對(duì)這一點(diǎn)知識(shí),××××年以前本人頭腦一直空白,缺少系統(tǒng)理論知識(shí),每日僅研究具體授信項(xiàng)目的信用風(fēng)險(xiǎn),很少?gòu)你y行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問(wèn)題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后,才進(jìn)行深入的思考和系統(tǒng)學(xué)習(xí),明白銀行信貸資源經(jīng)營(yíng)有限性,加深對(duì)我行存量信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的必要性的認(rèn)識(shí),并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運(yùn)用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風(fēng)險(xiǎn)、資本制約規(guī)模的基本概念。

  3、對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)相互協(xié)調(diào)性以及信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的滯后性及銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的反經(jīng)濟(jì)周期性認(rèn)識(shí)不夠,在××××年甚至××××年上半年還存在少許盲目樂(lè)觀(guān)性,對(duì)總行調(diào)整政策沒(méi)能做到及時(shí)接受,幸好在主管行指點(diǎn)下,認(rèn)識(shí)到我行現(xiàn)在必須進(jìn)行客戶(hù)、定價(jià)、保證金等結(jié)構(gòu)剛性調(diào)整的必要性。及時(shí)調(diào)整了風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)思想,實(shí)施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作在××××年順利實(shí)施,最終保證我行經(jīng)營(yíng)效益提高,有力降低信貸風(fēng)險(xiǎn),壓縮了承兌總量和調(diào)減了大客戶(hù)的授信總量。

  九、本人對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作再認(rèn)識(shí)

  通過(guò)學(xué)習(xí)××××年國(guó)家實(shí)施宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)調(diào)整政策和總行進(jìn)行一系列產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)實(shí)施,回顧我國(guó)金融體系在歷次宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)大調(diào)整時(shí)期的得失,結(jié)合本人近五年銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)踐。作為商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)牢牢地樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)日常管理工作。即在強(qiáng)化“質(zhì)量是發(fā)展是第一主題”理念基礎(chǔ)上,堅(jiān)持一個(gè)思想、保持三個(gè)理性、把握四個(gè)關(guān)系。在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中,必須堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,以效益為目的,以質(zhì)量為前提,以規(guī)模為手段,堅(jiān)決放棄片面追求規(guī)模的做法。保持三個(gè)理性,一是理性對(duì)待市場(chǎng),即不為市場(chǎng)的起伏所左右,始終清醒地判斷市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),做到進(jìn)退自如,風(fēng)險(xiǎn)可控;二是理性對(duì)待同業(yè),即在積極借鑒學(xué)習(xí)同業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)與做法的同時(shí),堅(jiān)決反對(duì)各種不計(jì)成本的非理性競(jìng)爭(zhēng)行為;三是理性對(duì)待自已,即勇于并善于看清自已的問(wèn)題,牢記歷史教訓(xùn),不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我。把握四層關(guān)系,是指正確處理好管理與發(fā)展、質(zhì)量與速度、短期效益與長(zhǎng)期效益、制度建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等四方面的關(guān)系。

  本人將依據(jù)上述思想指導(dǎo)授信管理部管理工作,組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作,處理好授信管理部與經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)關(guān)系、協(xié)調(diào)好與各職能部門(mén)關(guān)系,做行領(lǐng)導(dǎo)信貸決策參謀部作用。

  特此報(bào)告,請(qǐng)審查。

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇5

  20xx年,XX縣商務(wù)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)XX縣綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞“平安XX縣”建設(shè),深入開(kāi)展了“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng),全面推進(jìn)了社會(huì)治安綜合治理工作,保持機(jī)關(guān)平安和諧,政治穩(wěn)定和生產(chǎn)安全,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:

  一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。

  為把社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處,我局始終將社會(huì)治安綜合治理工作放在重要位置,堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)的原則,將綜治工作與商務(wù)工作同研究、同部署。我們完善了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委成員為副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)我局把配足配強(qiáng)政治堅(jiān)定、責(zé)任心強(qiáng)的社會(huì)治安綜合治理工作隊(duì)伍作為基礎(chǔ)工作來(lái)抓,局機(jī)關(guān)實(shí)行24小時(shí)值班,形成了社會(huì)治安綜合治理橫向到邊,縱向到底工作網(wǎng)絡(luò),保證了治安工作經(jīng)常有人查,經(jīng)常有人抓,各項(xiàng)措施得到全面落實(shí)。

  二、層層落實(shí)責(zé)任

  年初我局與機(jī)關(guān)二級(jí)單位及縣內(nèi)重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)簽訂了社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)和安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),明確了各單位職責(zé)、任務(wù)。以創(chuàng)建 “平安商超”、“平安系統(tǒng)”等活動(dòng)為抓手,推動(dòng)和促進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)的平安建設(shè)和綜合治理工作。通過(guò)創(chuàng)建“平安商超”活動(dòng),使內(nèi)貿(mào)企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)得到認(rèn)真履行,安全隱患排查和整改工作取得明顯成效,確保了內(nèi)貿(mào)企業(yè)重大基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行安全;通過(guò)創(chuàng)建“平安系統(tǒng)”活動(dòng),我局系統(tǒng)內(nèi)20xx年未發(fā)生事故,使商務(wù)系統(tǒng)各單位內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),安全生產(chǎn)和綜合治理工作責(zé)任制全面落實(shí),實(shí)現(xiàn)了全縣商務(wù)系統(tǒng)的平安建設(shè)、和諧穩(wěn)定。

  三、完善制度建設(shè)

  按照縣綜治委目標(biāo)管理要求,XX縣商務(wù)局加強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)制度建設(shè)并落到實(shí)處,從加強(qiáng)治安防控建設(shè),加強(qiáng)公共安全保障建設(shè),加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制假設(shè)及加強(qiáng)網(wǎng)格化管理、加強(qiáng)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和加強(qiáng)加強(qiáng)平安細(xì)胞創(chuàng)建等“八項(xiàng)任務(wù)”為重點(diǎn),突出各項(xiàng)制度制定的科學(xué)化、精細(xì)化,同時(shí)嚴(yán)格按照“一本四類(lèi)”臺(tái)賬要求,規(guī)范登記整理。

  四、廣泛開(kāi)展法制、綜治宣傳教育工作

  我局以“六五”普法工作為契機(jī),根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),不斷開(kāi)展普法教育工作。一是開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)的'學(xué)習(xí),不斷加大學(xué)法用法的工作力度,以全國(guó)普法統(tǒng)編教材《XXX律知識(shí)讀本》為基本內(nèi)容,結(jié)合部門(mén)法律法規(guī),利用每周五下午集中學(xué)習(xí)時(shí)間,采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)法制理論與學(xué)習(xí)法律條文相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、學(xué)法測(cè)試等方法,先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《XXX》、《信訪(fǎng)條例》等公共法和部門(mén)法律法規(guī)。二是結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn),積極組織干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)法律學(xué)習(xí)。組織局系統(tǒng)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)《生豬屠宰條例》等商務(wù)部頒發(fā)的相關(guān)商務(wù)工作條例,抓好理論與實(shí)踐、系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、專(zhuān)家輔導(dǎo)與個(gè)人學(xué)習(xí)三個(gè)方面的結(jié)合。三是結(jié)合“法律六進(jìn)”,開(kāi)展商貿(mào)企業(yè)普法指導(dǎo)及教育活動(dòng)。不斷增強(qiáng)干職工的法制觀(guān)念和安全意識(shí),全年局系統(tǒng)未發(fā)生責(zé)任事故和交通事故。四是以“12.4”全國(guó)法制宣傳日為契機(jī),開(kāi)展法律宣傳月等形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng)。

  五、及時(shí)排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛

  我局深入扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)勸導(dǎo)調(diào)解,防止激化。對(duì)于群眾上訪(fǎng)問(wèn)題,按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,暢通訴求渠道,全力防止和糾正損害群眾利益的行為,切實(shí)維護(hù)群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)認(rèn)真對(duì)待,做到事事有交待,件件有著落,及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難,防止矛盾積累激化。對(duì)重大矛盾糾紛,明確工作責(zé)任,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處,限期解決。

  六、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作

  我局牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)的弦,始終懷著敬畏之心,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作。積極配合公安消防、工商、建設(shè)、安監(jiān)等職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)成品油行業(yè)所涉及的加油站和商場(chǎng)等公眾聚集場(chǎng)所安全生產(chǎn)的督查督辦。為了預(yù)防和消除全系統(tǒng)的重大火災(zāi)及不安全因素,商務(wù)局積極配合和主動(dòng)作為,開(kāi)展對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)大檢查。勤檢查、勤整改,采取各種行之有效的形式開(kāi)展督查督辦。

  一是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。專(zhuān)門(mén)對(duì)加油站等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行整治;對(duì)公眾聚集場(chǎng)所涉及的商場(chǎng)進(jìn)行隱患檢查,督促配齊消防專(zhuān)兼職人員及必要設(shè)備。

  二是開(kāi)展常規(guī)檢查。經(jīng)常對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的消防設(shè)施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項(xiàng)目進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,保證了消防設(shè)施的完好使用。

  三是開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段的重點(diǎn)檢查。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午等節(jié)假日認(rèn)真布置值班工作,并在放假前夕對(duì)局機(jī)關(guān)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面的安全檢查,對(duì)存在的各種隱患要求限期整改,確保安全。

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表們:

  大家上午好!我是xxx。20xx年8月底我通過(guò)北京市統(tǒng)一招聘考試來(lái)到xxx社區(qū)工作,不知不覺(jué)已近三年了。在這段期間,我經(jīng)歷了磨礪,從剛來(lái)到社區(qū)的躊躇滿(mǎn)志到如今的踏實(shí)進(jìn)取,我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

  來(lái)到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽(tīng)多看多做少說(shuō),學(xué)習(xí)老同志的工作方法,年輕的我需要鍛煉,我的工作目標(biāo)是,謙虛謹(jǐn)慎,甘于奉獻(xiàn)的效勞者,F(xiàn)在我將半年的工作和思想?yún)R報(bào)一下,如有不妥請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)代表批評(píng)指正,我一定虛心接受。

  在社區(qū)黨委書(shū)記、主任的關(guān)心和其他同事的幫助下,我全面了解了xxx社區(qū)的根本情況。利用工作間隙,我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖,了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時(shí)我主動(dòng)和他們打招呼

  介紹自己,希望可以更快的'融入這個(gè)集體。我利用休息時(shí)間,閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識(shí)500問(wèn)、社區(qū)黨務(wù)工作等書(shū)籍,并在工作中處處留心,希望有時(shí)機(jī)能夠利用這些知識(shí)為群眾做點(diǎn)實(shí)事,做點(diǎn)好事。

  我到xxx社區(qū)后先后負(fù)責(zé)過(guò)民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。

  1、民政工作主要有:辦理老年證25個(gè),老年優(yōu)待卡19個(gè)。安裝 “一按鈴”4戶(hù),申請(qǐng)限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶(hù)調(diào)查12戶(hù),幫助xxx一家申請(qǐng)大病醫(yī)療救助,為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。組織社區(qū)居民為甘肅災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強(qiáng),手續(xù)相對(duì)有些繁瑣,遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作,并分析利弊,我要求自己努力將本職工作做好,做精,做細(xì)。

  2、殘聯(lián)工作:為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無(wú)障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到局部殘疾人家中走訪(fǎng)。組織殘疾人參加?xùn)|風(fēng)地區(qū)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平采摘蘋(píng)果及集體生日會(huì)等活動(dòng)。

  3、武裝工作:每年一度的冬季征兵工作是武裝部門(mén)的重點(diǎn)工作。宣傳“有志青年投身軍營(yíng)”的理念更是重中之重,在正式體檢前,我們利用板報(bào)、條幅、海報(bào)等多種形式,做 。今年,xxx社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終,xxx通過(guò)層層選拔通過(guò)各項(xiàng)考核,符合征兵條件,現(xiàn)已在四川武警入伍。

  4、黨建工作:12月初,我接替田家瑞同志擔(dān)任xxx黨委副書(shū)記,并兼任第三黨支部書(shū)記。工作壓力增加,任務(wù)加重。但是我堅(jiān)決信念,堅(jiān)信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo),我一定可以為社區(qū)黨員效勞好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫(xiě)20xx年度及其他文字材料、準(zhǔn)備年底“五個(gè)好”地區(qū)黨組織驗(yàn)收、老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。

  5、其他工作:今年恰逢祖國(guó)60年華誕,我社區(qū)把國(guó)慶安保工作作為壓倒性的工作展開(kāi)。我協(xié)助有關(guān)工作人員進(jìn)行國(guó)慶安保宣傳并參加了安保志愿者隊(duì)伍。在居民接待工作中,因?yàn)槲覄倎?lái)社區(qū)不久,對(duì)非本職的工作不是很了解,所以主要做的還是上傳下達(dá),急時(shí)準(zhǔn)確的像有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū),大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團(tuán)委,為東風(fēng)地區(qū)黨員效勞中心成立做籌備工作。

  1、堅(jiān)決信念,做出成績(jī)。剛到社區(qū)基層工作,面對(duì)陌生的工作環(huán)境,我感到擔(dān)子重,壓力大,我保持一個(gè)堅(jiān)決的信念,相信上級(jí)組織和本級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

  2、認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜,我應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀,認(rèn)清社區(qū)的形勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣闊群眾的支持下,全心全意用知識(shí)、青春和熱情效勞一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧開(kāi)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

  3、不怕苦,不怕難,不怕累。到基層任職,工作環(huán)境相對(duì)較差,更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹(shù)立不怕苦的精神,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。

  1、對(duì)許多突發(fā)事件,經(jīng)驗(yàn)缺乏,需要向老同志多請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)。

  2、需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力,遇到不懂得問(wèn)題多請(qǐng)教。對(duì)社區(qū)居民還要增加耐心,克制年輕人性子急的缺點(diǎn)。

  最后,感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關(guān)心,感謝社區(qū)居民的寬容,感謝同事們的幫助,在今后的工作學(xué)習(xí)中,在座的都是我的前輩老師,年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。謝謝大家!

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇7

  時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。半年來(lái),我們一如既往的嚴(yán)格依法行政,在行政管理和服務(wù)水平上有了明顯提升,現(xiàn)將我們上半年的工作情況匯報(bào)如下:

  上半年,我處按照局的部署,認(rèn)真組織開(kāi)展了效能建設(shè)和效能建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)形象。

  一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高了工作人員素質(zhì)

  局、紀(jì)委、副局長(zhǎng)高度重視效能建設(shè)和效能建設(shè),多次召開(kāi)會(huì)議,研究解決效能建設(shè)和效能建設(shè)方面的實(shí)際問(wèn)題,對(duì)我處效能建設(shè)進(jìn)行了安排部署。

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視效能建設(shè)和效能建設(shè),把效能建設(shè)和效能建設(shè)結(jié)合起來(lái),制定了《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平的工作實(shí)施意見(jiàn)》,明確了效能建設(shè)的重點(diǎn)工作、具體措施和工作要求,并對(duì)各科室和提出了具體要求,切實(shí)抓好了效能建設(shè)和效能建設(shè)。

  二是健全組織。成立了以處長(zhǎng)任組長(zhǎng),為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)和效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《辦公室效能建設(shè)考核辦法》,將效能建設(shè)和效能建設(shè)工作同安排、同部署、同落實(shí)、同檢查。同時(shí),將效能建設(shè)與各單位的年度工作目標(biāo)考核相結(jié)合,并將效能建設(shè)和效能建設(shè)工作納入年終目標(biāo)考核。年末,將效能建設(shè)和效能建設(shè)考核相結(jié)合,并將考核結(jié)果作為各科室和單位績(jī)效考核的重要指標(biāo),作為職工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、工作效率和工作成效評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

  三是落實(shí)責(zé)任追究。局、局長(zhǎng)對(duì)效能建設(shè)和效能建設(shè)工作非常重視,認(rèn)為效能建設(shè)和效能建設(shè)是、紀(jì)委的`一項(xiàng)重要工作,我局對(duì)此高度重視,把效能建設(shè)和效能建設(shè)工作同年終目標(biāo)績(jī)效考核相結(jié)合,并與職工年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤,使效能建設(shè)與效能建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合,并把目標(biāo)績(jī)效考核作為考核的重要依據(jù)。

  二、強(qiáng)化行政監(jiān)察工作,提高行政效能建設(shè)水平

  1.認(rèn)真開(kāi)展行政審批事項(xiàng)清理工作。為確保信息公開(kāi)工作的順利開(kāi)展,我處結(jié)合效能建設(shè)年活動(dòng),認(rèn)真制定了信息公開(kāi)工作方案,將信息公開(kāi)工作納入工作目標(biāo)管理,并成立了信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,并由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),組員由辦公室、工會(huì)、人事處、黨政辦和紀(jì)委等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。

  2.認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》等法律法規(guī)。

  3.加強(qiáng)行政效能考核工作,嚴(yán)格按照市局的部署,認(rèn)真組織開(kāi)展信息公開(kāi)各項(xiàng)工作。

  4.按要求開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作,嚴(yán)格按照市局的部署,認(rèn)真抓好效能建設(shè)和效能建設(shè)各項(xiàng)工作。

  5.加強(qiáng)行政效能監(jiān)察的宣傳培訓(xùn)。今年以來(lái),我處通過(guò)印發(fā)行政效能監(jiān)察公文手冊(cè),組織全體員工學(xué)習(xí)《信息公開(kāi)條例》、《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》等法律法規(guī)。同時(shí),還印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)行政效能監(jiān)察公文管理辦法(試行)》,要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。

  三、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提升了工作水平

  一)認(rèn)真組織開(kāi)展效能監(jiān)察。

  6.加大行政效能檢查力度。我處于xx月份組織開(kāi)展了對(duì)局各處室和所有科室的效能監(jiān)察。通過(guò)監(jiān)督,對(duì)全局各科室和各科室及所有科室的工作開(kāi)展效能監(jiān)察,及時(shí)掌握效能建設(shè)的運(yùn)行態(tài)勢(shì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正。

  7.嚴(yán)格按照市局的部署,認(rèn)真組織開(kāi)展行政效能監(jiān)察。

  今年以來(lái),我處嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市關(guān)于全面推廣行政效能監(jiān)察的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)行政效能監(jiān)察各項(xiàng)工作做到了有部署、有檢查、有落實(shí)。同時(shí),還通過(guò)召開(kāi)會(huì)議,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政權(quán)力法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》等法律法規(guī),并在局大會(huì)

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇8

  行里指派由我負(fù)責(zé)管理個(gè)貸業(yè)務(wù),我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,同時(shí)也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中我干一行愛(ài)一行,積極參加支行及上級(jí)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì),踴躍參入行里的集體活動(dòng),思想上行動(dòng)上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個(gè)貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公,嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。

  近年來(lái)經(jīng)過(guò)全行上下的營(yíng)銷(xiāo)積累,我行個(gè)貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌,實(shí)現(xiàn)了良好的社會(huì)效應(yīng),業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,業(yè)務(wù)量急劇增加,面對(duì)人手少,壓力大加班多的工作實(shí)際,作為老大姐領(lǐng)頭雁,我率先垂范,任勞任怨。在工作與生活上,團(tuán)結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神;開(kāi)朗率直、樂(lè)觀(guān)豁達(dá)的性格營(yíng)造出一個(gè)快樂(lè)的工作氛圍,不同程度的緩解了大家的情緒疲勞,使大家能切身體驗(yàn)并享受我工作我快樂(lè)。

  截至10年8月底,我行個(gè)人類(lèi)貸款余額42324萬(wàn)元(其中住房35754萬(wàn)元,消費(fèi)6570萬(wàn)元),1—8月份累計(jì)發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款18858萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈新增14446萬(wàn)元,僅8個(gè)月時(shí)間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240。7%,當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53。2%,新增占比73%;不良率目前是0。001%,控制在了上級(jí)行的不良要求之下。營(yíng)銷(xiāo)上報(bào)新按揭樓盤(pán)13個(gè),為國(guó)稅局、電業(yè)局、建設(shè)局、勞動(dòng)局等11個(gè)單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬(wàn)元,業(yè)務(wù)受理過(guò)程中本著一攬子營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念,借單位團(tuán)購(gòu)和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機(jī),營(yíng)銷(xiāo)貸記卡、風(fēng)箏龍卡數(shù)百?gòu)垼k理短信、電話(huà)銀行簽約上百戶(hù),我行借款人儲(chǔ)蓄卡開(kāi)卡率達(dá)95%。在上半年市行舉辦的旺季營(yíng)銷(xiāo)、百日競(jìng)賽兩大活動(dòng)中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得市建行系統(tǒng)第一名,我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰,個(gè)貸中心被評(píng)為先進(jìn)集體,我個(gè)人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營(yíng)銷(xiāo)能手以及省行服務(wù)模范的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這些成績(jī)的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果,借此機(jī)會(huì)我誠(chéng)摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝!特別向個(gè)貸中心的兄弟、姐妹們加班加點(diǎn),吃苦耐勞的敬業(yè)精神,相互體諒、團(tuán)結(jié)一心的`奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊(duì)精神表示衷心的感謝!謝謝!

  下半年及明年的工作打算:一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),找出自己工作中的不足,在維護(hù)好存量貸款的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變思想從行動(dòng)上加大營(yíng)銷(xiāo)力度,確保我行個(gè)貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng);二是積極深入市場(chǎng)摸清市場(chǎng)需求,加強(qiáng)與上級(jí)行的交流與溝通,及時(shí)掌握信貸政策,拓展新業(yè)務(wù)品種,為我行下一步的個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)方向做好參謀;三是防范信貸風(fēng)險(xiǎn),密切關(guān)注不良貸款,加大催收力度,及時(shí)借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn),將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款,做到人情與合規(guī)同行;五是通過(guò)對(duì)借款人電話(huà)回訪(fǎng)、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識(shí)別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶(hù),實(shí)行差別化服務(wù),儲(chǔ)備我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,保證我行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展!

  最后希望我們個(gè)貸中心在三株玉樹(shù)的映襯下五朵金花重放異彩,為我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫(xiě)輝煌!謝謝大家!

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇9

  述職人:xxx,男,現(xiàn)年30歲,本科文憑,助理會(huì)計(jì)師職稱(chēng),中共黨員,現(xiàn)任xxx支行營(yíng)業(yè)部信貸員。一年來(lái),我在xxx支行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的支持下,加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),立足本職崗位,服務(wù)三農(nóng),全年累計(jì)發(fā)放貸款645.3萬(wàn)元,凈投放236.5萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款408.8萬(wàn)元,凈投放236。5萬(wàn)元,其中不良貸款56萬(wàn)元,收回貸款利息67.3萬(wàn)元,完成任務(wù)60萬(wàn)元的112%,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),能遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。學(xué)習(xí)“十七大”會(huì)議精神,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān)。加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“行興我興、行衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作

  雖然我的工齡不短,但信貸員工作我還是第一次干,在調(diào)整為信貸崗位后,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對(duì)于合行及支行下發(fā)的各種文件、資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,搜集有關(guān)信貸方面的文件、書(shū)籍以及規(guī)章制度,仔細(xì)學(xué)習(xí),做好筆記,掌握了信貸方面的業(yè)務(wù)知識(shí),做到了能獨(dú)擋一面,

  二、立足本職信貸崗位,加大支持“三農(nóng)”力度。

  合作銀行擔(dān)負(fù)著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重?fù)?dān),對(duì)提高本地農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入和生活條件起著輸血的作用,在年初我接管xxx村、xx村的信貸工作以來(lái),利用核對(duì)貸款的機(jī)會(huì)跑遍所管轄的二個(gè)村二十一個(gè)組,摸清每一戶(hù)貸戶(hù)的情況,做到了情況明底子清,我在摸清包片農(nóng)戶(hù)資金需求情況后,對(duì)符合貸款條件的農(nóng)戶(hù),及時(shí)投放,做到早投放早收益,全年累計(jì)發(fā)放貸款645.3元,凈投放236.5萬(wàn)元,在今年合行開(kāi)展扶貧貼息貸款以后,我利用下鄉(xiāng)機(jī)會(huì)宣傳扶貧貼息貸款的優(yōu)惠政策和貸款條件,對(duì)符合政策的貸戶(hù)及時(shí)投放,全年共計(jì)投放扶貧貼息貸款72筆72萬(wàn)元,支持農(nóng)戶(hù)建房56間,養(yǎng)豬205頭,羊220只,牛五頭,供養(yǎng)大學(xué)生9名,發(fā)展果樹(shù)26畝,將這一富民政策落到了實(shí)處。xxxx村一組地質(zhì)屬滑坡地帶,被縣政府列為移民搬遷對(duì)象,并規(guī)劃了新的居住地點(diǎn),但有部分村民建房資金不足,無(wú)法搬遷,其生命財(cái)產(chǎn)都受到嚴(yán)重威脅,我在下鄉(xiāng)過(guò)程聽(tīng)到這一消息后,主動(dòng)找到該村二委干部,了解詳細(xì)情況后,對(duì)黃某等七戶(hù)投放建房資金20余萬(wàn)無(wú),支持他們新建房屋30間,徹底擺脫了滑坡的威脅。

  在支持農(nóng)戶(hù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),我還注重支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織貸款,如xxx村三組村民xx開(kāi)辦xx廠(chǎng),生產(chǎn)xx的機(jī)械陳舊跟不上新的建筑要求,急需更換新設(shè)備,但自有資金不足,我在了解情況后,為其投放貸款15萬(wàn)元,支持其從湖北購(gòu)回一套數(shù)控設(shè)備,新設(shè)備生產(chǎn)的水xxx質(zhì)量高,樣式多樣,產(chǎn)品供不應(yīng)求,現(xiàn)該廠(chǎng)雇用了五名工人,日產(chǎn)量也有原來(lái)的1000頁(yè)提高到20xx頁(yè),年產(chǎn)值達(dá)80余萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益翻了一翻。又如:xxx二組貸戶(hù)魏某,開(kāi)辦了一個(gè)xxx廠(chǎng),今年購(gòu)廠(chǎng)地時(shí),因外欠貨款沒(méi)有及時(shí)收回,自有資金不足,因其原有8萬(wàn)元貸款,魏某抱著試一試的態(tài)度遞交了貸款申請(qǐng)書(shū),經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)其進(jìn)行考察,認(rèn)為其符合貸款條件,第二天就為其投放購(gòu)廠(chǎng)地貸款8萬(wàn)元,支持其新購(gòu)廠(chǎng)地,現(xiàn)在魏某雇用了六名工人,生產(chǎn)的.xxxx銷(xiāo)售到我縣各地,魏某也成了我部的黃金客戶(hù)。

  三、狠抓收息工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入。

  貸款利息收入目前是我行的主要收入,如我們每個(gè)信貸員收息任務(wù)完不成,則只接會(huì)影響到我支行及合行的財(cái)務(wù)計(jì)劃,所以我在年初做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對(duì)符合貸款條件的貸戶(hù),利用晚上時(shí)間寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告及背景材料,及時(shí)通知其前來(lái)辦理貸款,這樣,在一季度我就投放貸款195.5萬(wàn)元,從而為今年的收息奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在每季度初,我仔細(xì)按臺(tái)賬逐筆建好貸款利息催收臺(tái)賬,算好應(yīng)收利息,對(duì)利息做到應(yīng)收盡收,對(duì)于那些約定了時(shí)間清息的貸戶(hù),到了約定的時(shí)間,我不論天晴下雨,從不失約,都按時(shí)上門(mén)取款;現(xiàn)在農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,針對(duì)這一部分貸戶(hù),我每季度都提前采取電話(huà)或短信的方式進(jìn)行催收,他們將利息寄回后,我代其家屬到郵局取款,清完息后又將清息憑證及剩余的錢(qián)送上門(mén)去。在保證正常貸款利息清收的同時(shí),我還注重陳欠貸款利息的清收,如xx村貸戶(hù)周某,其建房時(shí)在我部申請(qǐng)貸款25000元,房子剛建好,其獨(dú)子因車(chē)禍死亡,周某夫妻二人年紀(jì)較大,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,現(xiàn)已結(jié)欠利息7000余元,今年我多次上門(mén)催收,周某夫妻二人均以?xún)鹤铀劳,本人年紀(jì)較大沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入為由拒不還貸,我又通過(guò)村組干部和其親戚給其講道理做工作,通過(guò)10多次的勸說(shuō)和講明信貸、法律政策,終于使其動(dòng)了賣(mài)房還貸之念,并已向親戚借錢(qián)償還了2100元利息,剩余貸款本息也約好了歸還時(shí)間。

  在辦理好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),我還積極拓展中間代理業(yè)務(wù),在今年我行開(kāi)辦了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)我宣傳保險(xiǎn)政策,全年共計(jì)辦理安貸寶業(yè)務(wù)四筆540元,合家安保險(xiǎn)22筆2200元。

  四、我充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),平時(shí)下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶(hù)家里有外出打工人員回家,那些農(nóng)戶(hù)家里有大宗收入,就及時(shí)上門(mén)進(jìn)行攬儲(chǔ)工作。

  如我在下鄉(xiāng)時(shí)了解到xx村村民xx的兒子在xx村xxxx工地受傷,有一筆賠償款存在農(nóng)行的消息,我立刻找熟人聯(lián)系到xx某,并找車(chē)同xxx某一家一起到農(nóng)行取了三次,終于將十一萬(wàn)元賠償款全部取處來(lái)存入營(yíng)業(yè)部,其中十萬(wàn)元為定期三年存款。在今年開(kāi)通富秦卡業(yè)務(wù)以后,我利用下鄉(xiāng)機(jī)會(huì)宣傳富秦卡業(yè)務(wù)可以跨行取款、攜帶方便、不受營(yíng)業(yè)時(shí)間限制的優(yōu)勢(shì),動(dòng)員發(fā)行富秦卡20余張。就這樣我全年共計(jì)班外攬儲(chǔ)30余萬(wàn)元,

  五、任勞任怨,做好公益服務(wù)。

  我一是每天早上打掃好清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。二是發(fā)揮自己對(duì)文檔編輯較熟悉的優(yōu)勢(shì),承擔(dān)了支行的文件、表格的打印工作,今年以來(lái),支行沒(méi)有開(kāi)支一分錢(qián)的打印費(fèi)。三是我在營(yíng)業(yè)部上班,遇到開(kāi)會(huì)時(shí),我提前打掃好會(huì)議室,做好開(kāi)水供應(yīng),伙食服務(wù),會(huì)議完畢,及時(shí)收拾,保證干凈衛(wèi)生。四是xxx支行下轄七個(gè)網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)常遇到需要到合行送、取文件或票據(jù),我就騎上摩托車(chē)傳送,有時(shí)一天跑幾個(gè)來(lái)回,只要不影響業(yè)務(wù)工作,也不覺(jué)的辛苦。

  六、做好安全防衛(wèi)工作,

  我深知安全工作第一的重要性,做到下鄉(xiāng)不酒后駕車(chē),對(duì)票、款當(dāng)面點(diǎn)清,回來(lái)及時(shí)交賬,值班時(shí)從不遲到早退,睡覺(jué)時(shí)檢查門(mén)窗是否關(guān)好,押運(yùn)現(xiàn)金時(shí)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)不安全事故。

  總之,二零一*年,我在業(yè)務(wù)知識(shí)和政治思想覺(jué)悟方面都有了一定的提高,各項(xiàng)任務(wù)也完成較好,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助的結(jié)果,在新的一年里,我力爭(zhēng)在各個(gè)方面做的更好,能更上一層樓,為我們的合作銀行做出更大的貢獻(xiàn)。

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇10

  一、主要工作

  行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

  1、做好檔案資料的管理工作;

  2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

  3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

  4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

  5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。

  對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

  盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問(wèn)題

  在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé),F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

  其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

  是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的'緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

  三、目標(biāo)

  總結(jié),我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì),心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

  關(guān)于工作述職報(bào)告 篇11

  從xx年任職后勤管理工作已經(jīng)將近三年了,在趙校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識(shí)方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,對(duì)后勤管理工作有了更深層的認(rèn)識(shí),本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)這一宗旨開(kāi)展工作。我時(shí)常提醒自己要做好工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,努力提高老師們對(duì)總務(wù)工作的滿(mǎn)意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對(duì)后勤管理工作的一些認(rèn)識(shí)和一些總結(jié)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。

  后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的'原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

  二、鞏固成果,更上一層。

  從10月12日我校以?xún)?yōu)異的成績(jī)達(dá)到天津市現(xiàn)代化學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)到現(xiàn)在,已經(jīng)過(guò)去快兩年了,但是回想起爭(zhēng)創(chuàng)工作的場(chǎng)景還是歷歷在目,從一個(gè)面積小、教室少,資源匱乏的老校區(qū)搬進(jìn)了一所面積大、教室多、設(shè)備完善的新校區(qū),體會(huì)到教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校工作的肯定和支持。作為學(xué)校的后勤保障工作人員的我,感到無(wú)比的幸福,感受到自己身上的任務(wù)更加重了,首先要保持現(xiàn)代化時(shí)的校容校貌不被破壞,教育學(xué)生愛(ài)護(hù)校園、愛(ài)護(hù)公物,更重要的是如何再進(jìn)一步的改善校園風(fēng)貌,更具現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn),是我始終不斷考慮的問(wèn)題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺(jué)悟在不斷地提升。

  三、明確目標(biāo),積極工作。

  我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對(duì)象上有80多位教職工和近700余位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項(xiàng)管理制度,實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物、登記制度,各類(lèi)財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)人保管。對(duì)固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作,因教室和辦公室每學(xué)年都要調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進(jìn)行教學(xué)。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展,重大修理項(xiàng)目都安排在節(jié)假日進(jìn)行,如對(duì)班內(nèi)的電子講桌的維護(hù),辦公室電腦的維護(hù)等等;對(duì)于平時(shí)課桌椅、電燈、電扇、門(mén)窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。

  四、排查隱患,創(chuàng)建平安。

  在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無(wú)重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后,操場(chǎng)變大了,變得更規(guī)范了,學(xué)校環(huán)境更為清潔,對(duì)教室電器開(kāi)關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對(duì)教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動(dòng)設(shè)施進(jìn)行檢查,并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報(bào)工作,同時(shí)我們對(duì)飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對(duì)廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。

  五、積極反思,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

  1、后勤管理意識(shí)、水平還有待加強(qiáng)。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細(xì)化。

  2、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設(shè)備保管、使用責(zé)任制落實(shí)還有不到位現(xiàn)象,有必要加強(qiáng)管理。

  3、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)愛(ài)護(hù)公物教育,建立有效的管理機(jī)制。

  4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節(jié)上需要?jiǎng)幽X筋,從而使校園更具美觀(guān)性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

  5、在師生安全管理上,還需加強(qiáng)工作,盡可能的多的組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。

  6、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意,有待于我們今后的努力。

  以上是我個(gè)人對(duì)后勤管理工作的初淺認(rèn)識(shí),我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體教師的積極性,我們一定會(huì)把工作做得更好,使總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。

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