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主任述職報告

時間:2023-07-08 18:15:33 述職報告 我要投稿

主任述職報告(必備)

  在不斷進(jìn)步的時代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編整理的主任述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

主任述職報告(必備)

主任述職報告1

  10月7日,我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū),這一年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

  對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

  我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的'理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。

  品牌建設(shè)

  品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

  一、貫徹按iso體系的有效動作

  公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

  二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

  自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。

  三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

  公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

主任述職報告2

  半年的試用期已結(jié)束,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高行政管理水平

  為盡快適應(yīng)新崗位,我進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和提高。首先是學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)文件制度和專業(yè)書籍,了解和熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范和程序,為辦公室各項工作的開展打下了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。其次是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我把握住辦公室工作接觸領(lǐng)導(dǎo)同事較多的機(jī)會,深刻感受到了領(lǐng)導(dǎo)廉潔奉公踏實勤勉的工作風(fēng)、的工作藝術(shù),和同事們團(tuán)結(jié)敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)。讓我開闊了視野,使我無論是在敬業(yè)精神、廉潔從業(yè)、政治素質(zhì),還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了進(jìn)一步的提高。有序的開展了公文的收發(fā)傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作,保障了本崗位各項工作的正常開展。同時,我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團(tuán)業(yè)務(wù)部門及xxxx相關(guān)科室溝通協(xié)調(diào)不夠、OA系統(tǒng)的運(yùn)行還不流暢等。

  二、做好后勤總務(wù)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識

  后勤總務(wù)事務(wù)復(fù)雜繁瑣,但卻是保障xxxx有效運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。我牢固樹立了服務(wù)意識,半年來,xxxx成立食堂、駕駛班,并制定了相關(guān)管理制度和辦法。組織實施了xxxx辦公設(shè)備設(shè)施的申請和采購、勞保福利用品的'發(fā)放、辦公場所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購和管理、食堂的運(yùn)行管理、機(jī)動車的管理維護(hù)及各項辦公運(yùn)行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足:個人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。

  三、加強(qiáng)督察督辦,提高工作中執(zhí)行力

  辦公室根據(jù)xxxx領(lǐng)導(dǎo)安排,堅持定期編制工作小結(jié)和計劃,制定工作任務(wù),督察落實。同時,還制定了項目周報制度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要信息。在此項工作中我的計劃性、及時性和督察執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  四、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),牢固樹立責(zé)任意識

  辦公室工作是一個特殊的崗位,業(yè)務(wù)半徑大,事務(wù)敏感且繁瑣。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我清醒的認(rèn)識到辦公室工作的復(fù)雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化了責(zé)任意識,提高效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求避免疏漏和差錯。

  五、建章建制

  制度建設(shè)是xxxx規(guī)范管理、控制風(fēng)險、高效運(yùn)作、持續(xù)發(fā)展的一項基礎(chǔ)工作,半年來辦公室先后擬定了十余項基礎(chǔ)管理制度流程和規(guī)定,并牽頭組織了xxxx各部門制度的研討。

  六、做好人事、勞資管理工作

  組織落實xxxx的勞動、人事、工資管理和員工的考勤監(jiān)督工作,根據(jù)集團(tuán)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。準(zhǔn)確的完成了各種薪酬、津貼、費用的發(fā)放,較好的完成了工作任務(wù)。

  七、配合支部書記開展支部活動

  定期組織黨員干部學(xué)習(xí)理論知識,提高政治素養(yǎng)。并在書記的帶領(lǐng)下開展了“一講二評三公示”、“三優(yōu)一滿意”、爭創(chuàng)“五個好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會等支部活動。

  八、做好部門建設(shè)工作

  根據(jù)xxxx的崗位設(shè)置,我積極與本部門員工談心,了解他們的特長和優(yōu)勢,努力做到人盡其才。同時,通過對本部門員工職業(yè)道德的教育和傳幫帶互相學(xué)習(xí),

  進(jìn)一步加強(qiáng)了本部門員工的服務(wù)意識和服務(wù)能力。

  九、今后努力的方向

  通過對自己試用期間的工作回顧和總結(jié),使我充分認(rèn)識到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先將加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,加深對工程建設(shè)工作的感性認(rèn)識;第二進(jìn)一步加強(qiáng)自己組織協(xié)調(diào)能力和管理力度,努力提高綜合管理水平;第三加大力度協(xié)調(diào)集團(tuán)及xxxx各部門,保障xxxx工作高效順暢開展;第四進(jìn)一步加強(qiáng)督察督辦工作,提高工作的執(zhí)行力;第五注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)意識培養(yǎng),增進(jìn)團(tuán)結(jié),形成良好的部門工作氛圍,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

主任述職報告3

  本人于1月21日入職,至今已有3個月的時間了,在這段工作學(xué)習(xí)時間里,我對單位有了深刻的了解和認(rèn)識。同時我也感受到了單位近段時間工作的緊迫性。現(xiàn)將我在這3個月工作學(xué)習(xí)情況作以下小結(jié)

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會和貫徹執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)班子工作部署,發(fā)揮部門工作職能;在這將進(jìn)三個月的時間里我首先了解和學(xué)習(xí)所和中心的制度及中心的戰(zhàn)略定位。對我來說汽車檢測是一個新的行業(yè),我做為單位辦公室負(fù)責(zé)人要想做好各項工作必須了解單位的`各個部門的基本業(yè)務(wù)工作和流程。同時我搜集了大量相關(guān)的資料進(jìn)行了學(xué)習(xí),平時在空閑之余和其他部門人員進(jìn)行相溝通了解學(xué)習(xí)各個實驗室任務(wù)。同時不斷優(yōu)化自身工作,提升工作能力和工作效率,并深入領(lǐng)會和貫徹執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)班子的工作部署,確保工作準(zhǔn)確、及時、高效。

  二、積極努力,有序推進(jìn)辦公室各項工作。進(jìn)入公司工作以來,我首先對辦公室各項工作進(jìn)行了梳理,并迅速進(jìn)入角色。積極協(xié)調(diào)各部門、實驗室工作,保持工作流程的順暢,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工程及儀器設(shè)備驗收進(jìn)度,確保按照計劃完成。在中心領(lǐng)導(dǎo)的信任支持下,在同事們的協(xié)助下,主要完成以下工作:

  1、完成了中心管理手冊基本項目的編寫并下發(fā)試行;

  2、完成中心部分辦公家具方案的制定和安裝;

  3、完成中心各實驗樓及質(zhì)檢樓房間的編號和標(biāo)示標(biāo)牌方案的制定和安裝;

  4、完成固定資產(chǎn)的盤點;

  5、完成部份檔案的收集及整理;

  6、完成實驗室基本辦公條件的配置及整理;

  7、完成各職能部門及實驗室辦公秩序及衛(wèi)生的整理及規(guī)范;

  8、協(xié)調(diào)所后勤服務(wù)中心完成后勤服務(wù)保障工作等。

  三、加強(qiáng)管理,努力營造辦公室和諧、高效的工作氛圍與作風(fēng)。

  辦公室作為中心職能管理機(jī)構(gòu),是中心發(fā)展戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理意圖的直接執(zhí)行者。作為辦公室負(fù)責(zé)人我在加強(qiáng)內(nèi)部管理力度的同時,對辦公室部分工作進(jìn)行了明確分工并提出完成的標(biāo)準(zhǔn)及流程。日常工作中,我同辦公室同事共同營造和諧的工作氛圍,增強(qiáng)辦公室人員的凝聚力與向心力。工作中做到了“分工不分家”,既有明確的工作分工,又在工作中團(tuán)結(jié)互助、協(xié)調(diào)合作。

  以上是我這3個月的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

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