個人的述職報告范文（經(jīng)典）
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的個人的述職報告范文，希望能夠幫助到大家。
個人的述職報告范文 篇1
XXX，副經(jīng)理，分管成本、經(jīng)營和人事工作�，F(xiàn)就近一年來我分管范圍內(nèi)的工作匯報一下，請領導批評和同事們指正。
一、成本管理工作
成本問題是企業(yè)的核心問題，加強項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。成本管理作為管理工作的核心管理，主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)：
1、材料成本管理。材料管理的好與壞，直接關系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應商的選擇，到材料進場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度，獎罰分明，做到“誰提料，誰負責”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度，降低材料采購成本，減少材料使用過程中的浪費。
2、加強工期管理。在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出，同時加強現(xiàn)場管理，制定科學的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費。
3、優(yōu)化施工方案。在制定對項目成本影響較大的施工方案時，采取對不同方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。
4、因地制宜，利用一切可以利用的資源。由于建筑施工流動性大，各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同，如果對有利的'環(huán)境資源加以利用，能夠減少一定的項目成本支出。
二、經(jīng)營開發(fā)工作
經(jīng)營開發(fā)工作是一項相當復雜的工作，時有真假難辯，魚目混珠的局面，稍有不慎，就會誤入歧途，讓工作變得被動。我們所有的項目在運作前都采取規(guī)避風險的措施，對項目、合作人員都進行詳細的調(diào)查、了解和篩選。
1、堅持以求真務實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。密切關注市場動態(tài)，認真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。
2、深化全員經(jīng)營意識，大力宣傳經(jīng)營理念。堅持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。
3、利用社會一切可利用的關系、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力，開通信息渠道，擴大信息儲備量。
三、人事工作
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。
個人的述職報告范文 篇2
尊敬的各位領導：
你們好!
曾經(jīng)一句“XXXXXXXXXX”讓我在電波里了解 XXX 口腔醫(yī) 院，如今我即將成為 XXX 口腔醫(yī)院的一分子，我感到非常榮幸。 緊張充實的六個月已經(jīng)過去了，我在這里工作著、學習著，在實 踐中不斷磨練自己的工作能力， 使我的業(yè)務水平得到很大的提高。 這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的， 在這里我深表感謝! XXX 口腔醫(yī)院是由：XXX 口腔總院、XXX 口腔高新分院、 XXX 口腔正畸中心、XXX 口腔種植中心、XXX 口腔修復體設計 制作中心、XXX 口腔牙周保健治療中心、XXX 口腔管理中心等多 家口腔連鎖機構(gòu)構(gòu)成。 在別人看來作為總院醫(yī)務科病歷管理崗位， 就是每天對病歷進行分檔和整理工作。其實，病歷是醫(yī)院和患者 之間的法律保護工具，也是醫(yī)患糾紛的法律憑證。
下面是我六個月的.述職報告： 一、病歷發(fā)放工作 在這六個月里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的 那樣每天在重復著機械的工作， 早上八點前病歷送達到各個診室， 晚上五點前要把各個診室的病歷如數(shù)收回。但我沒有簡單去機械 的重復，對待每一份病歷我都在努力的做好完整清潔、送達準確;同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還 要深入到里面去，看到真正內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高， 才能夠把工作真正做好。 在組長的指導下認真學習相關制度規(guī)定， 通過實踐，找出自己的不足，分析原因后加以改正。只有深入到 工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。
二、病歷整理工作 為了加強病歷管理，保證病歷資料客觀、真實、完整，我院 從建院伊始就對病歷有著嚴格的要求。病歷是指醫(yī)務人員在醫(yī)療 活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。 為確保病歷的準確完整，我每天都將醫(yī)生寫好的電子病歷單頁及 時分類歸檔。認真做好病歷檔案管理、存檔等工作，及時完成總 院需要的一些材料，并及時將圖表、影像、切片等資料存檔、整 理，確保醫(yī)生在治療過程中有文字性的東西有檔可查。在做好本 職工作的同時，我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強等優(yōu)點， 當人員崗位出現(xiàn)空缺時，我都放下手頭工作，及時替補，協(xié)助醫(yī) 院做好患者分流工作。
三、學習和遵守病歷管理規(guī)定 建立病歷是為了正確處理醫(yī)療事故，保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及 其醫(yī)務人員的合法權(quán)益，維護醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī) 學科學的發(fā)展。所以為了做好病歷管理工作，我查閱了有關醫(yī)療 機構(gòu)病歷管理規(guī)定，通過認真學習和結(jié)合我院病歷管理制度。使我認識到病歷管理的重要性和責任感。可以說在半年里，我本人 不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。 在這半年中，我團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存 在的問題;工作期間，我認真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，無違章 違紀現(xiàn)象，不做有損醫(yī)院利益的事情。
四、自我完善 半年以來，我雖然在工作上有了新的進步，但我深知這與院領 導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的，因此，我在今 后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之 處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的 應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、 進取、完善自己。以上是我在 XXX 口腔醫(yī)院半年來對自己工作總 結(jié)。 最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予 我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我 真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們 給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的 醫(yī)院成為口腔醫(yī)療系統(tǒng)中的一面旗幟。
個人的述職報告范文 篇3
老師，同學們：
轉(zhuǎn)眼間，我擔任本班的副班長一職，已有一段時間了，回顧這段時間的工作，覺得自己受益匪淺。自己在這段時間的實踐中漸漸的鍛煉了自己的能力。
經(jīng)過這段時間的管理，總的來說，我們班在這段時間的各項工作中表現(xiàn)較好。但只是較好，這就表明我們有不足之處。就我在平時管理當中遇到的問題及針對我們班級以后工作的計劃有：
一、同學們都剛步入大學，對班級的集體活動，有的同學不怎么參與。了解中有些同學的想法就是“事不關己，高高掛起”的念想，還有的是只想平淡的在我們這個大家庭里學習，生活。我想大家都想是先進班集體中的一員，那么我想大家首先要有共同的目標，有共同的榮譽感才行。確保我們班集體的榮譽與各個同學掛鉤，完善我們班的規(guī)章制度，提高同學們對班級共同目標，共同榮譽的認可。
二、對于一個班來說，班級組織機構(gòu)好領導核心也很重要，也就是班委團體。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)我們班委間協(xié)調(diào)力不夠，個別班委不能明確自己的職責。針對這一現(xiàn)象我們必須定期召開班委會，討論班級工作中的一些問題，總結(jié)工作中的經(jīng)驗，明確各班委的職責，加強班委間的.溝通與配合。
三、我們班不夠團結(jié)，有些同學對我們班內(nèi)的活動，表現(xiàn)的也不是很積極。在有些同學中了解到，他們不愿意在集體面前提出自己的想法和建議，認為自己和班集體聯(lián)系不大。這也是我們班委工作的紕漏，我們應適當?shù)慕M織全班同學去做一些集體的，無論是校內(nèi)還是校外的聯(lián)誼活動，并確保每位同學的參加。增強同學們之間的溝通，調(diào)動大家參與班集體活動的積極性。
當然我在工作中不足之處有：
一、辦事效率不高，沒能好好配合我們班班長處理班級事務。
二、和其他班委的配合不夠，以致我們班組織管理不到位。
以上就是我的工作總結(jié)，在這里我想大家也有更好的管理建議，希望大家能夠提出來，共同交流。也請大家指正我的不足之處。同時我歡迎大家來和我競爭。謝謝！
XXX
20xx年X月XX日
個人的述職報告范文 篇4
我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通醫(yī)生，自從全市普及實行醫(yī)療改革以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下，認真展開各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作�！爸尾【热�，治病救人”是醫(yī)生的職責所在，也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，得到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務水平也漸漸的有所進步，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操縱規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責的處理每位病人，從最大程度上避免誤診誤治。通過各種手段了解國家、市縣有關醫(yī)療新政策，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷汲取新的營養(yǎng)。
隨著20xx年x月以來隨著重慶實施基本藥物制度的第二批次試點工作啟動，我鎮(zhèn)的公眾基層衛(wèi)生服務機構(gòu)開始實施基本藥物制度�；舅幬镉芍貞c市藥品集中招標采購平臺統(tǒng)一招標采購，并統(tǒng)一配送，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)將藥品進價、原零售價格、現(xiàn)執(zhí)行價格等進行公示。同時，這項惠民新舉措還與新農(nóng)合正式接軌，基本藥物全部納入新農(nóng)合藥品報銷目錄，報銷比例在原來新農(nóng)合報銷的.基礎上，再提高10%。
每次到衛(wèi)生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務，積極向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策，為衛(wèi)生院實施基藥零差價奠定基礎。從去年x月份與院部同步，先后召開3次全體鄉(xiāng)村醫(yī)生會議，對實施基藥零差價的好處及政治意義進行廣泛宣傳，從思想上加以統(tǒng)一，得到全體村民支持。
使用基藥零差價，患者能夠獲得四個方面的實惠：一是省錢，基本藥物不但本身價格低廉，而且報銷比例高；二是安全有效，政府在招標過程已經(jīng)進行了必要的遴選，藥品質(zhì)量有保障；三是可以避免藥物濫用；四是方便可及，在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)就能獲得。國家基本藥物制度的實行讓廣大群眾用上了放心藥、便宜藥，看病貴這一難題正在逐步解決。
基本藥物零差價的實施，不僅僅要讓患者從零差價中獲益，更重要的是引導患者的就醫(yī)方向，讓病人向小醫(yī)院回歸，做到小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使基層醫(yī)療機構(gòu)回歸到它應有的位置，這也是解決看病難的關鍵問題之一。我國醫(yī)療體制改革的大方向也是讓小病、常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病能在基層醫(yī)療就近治療，讓大醫(yī)院有限的醫(yī)院能為一些疑難雜癥患者服務。
藥物的零差價銷售受到了市民的歡迎，但基本藥物涉及數(shù)量大，醫(yī)院如果分文不賺，靠什么來生存和發(fā)展呢？國家基本藥物制度實施后，縣政府也隨即落實了相應的補助政策，對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實行政府全額撥款，所需費用全部由財政撥款，由政府支出。同時，政府還加大了對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的基礎設施建設投入力度。
解決看病貴，首先要解決要價高，而解決藥價高，又要先解決以藥養(yǎng)醫(yī)這一現(xiàn)實問題。全額撥款把醫(yī)院和醫(yī)生養(yǎng)起來的同時也遏制了醫(yī)療系統(tǒng)的趨利行為，這也是推行國家基本藥物零差價銷售的根本動力和基礎，制度從根本上切斷了醫(yī)務人員與經(jīng)濟創(chuàng)收、醫(yī)藥購銷三者之間的利益聯(lián)系，醫(yī)務人員也不用處心積慮地去開大處方，在患者身上想辦法撈錢。國家基本藥物制度表面上看是醫(yī)院在常用藥上讓出了利，但其背后是整個醫(yī)藥體制的深層次改革。
作為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說，推行基本藥物制度，是機遇更是挑戰(zhàn)，我們必須要不斷提高自身的服務質(zhì)量，開展特色診療，強技術、強服務，在群眾的監(jiān)督中尋求發(fā)展之路。
鄉(xiāng)村醫(yī)生的個人述職報告篇本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作20多年來，在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的領導下，牢固樹立為人民服務的思想，緊緊圍繞農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作大局，認真開展醫(yī)療預防保健工作，在做好本職工作的同時，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務，切實履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責，做到急患者之所急，想患者之所想。先說一下我的情況，我于1993年畢業(yè)于九江衛(wèi)生學校(中醫(yī)士)專業(yè)，于1997年考取九江醫(yī)學院內(nèi)科專業(yè)，結(jié)合農(nóng)村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科皮膚科的診斷和治療；20xx年和20xx年先后在《中國實用綜合醫(yī)學》上發(fā)表個人優(yōu)秀論文兩篇，其中《針刺法治療蛇盤瘡》被評國家級優(yōu)秀論文；在20xx年的9月，我被江西省衛(wèi)生工作者協(xié)會評為“省級優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”；20xx年6月光榮的加入中國共產(chǎn)黨成為一名共產(chǎn)黨員。
自從負責計劃免疫接種工作以來，接種案例不計其數(shù)，無一例因技術操作等因素出現(xiàn)過不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓。努力鉆研業(yè)務，不斷提高自己的技術水平，并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。 20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償?shù)怯洷�，及時上報。
本人能夠認真并負責地做好自己所負責的醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。為此努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學習活動，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學雜志、報刊和網(wǎng)絡信息，學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，我真誠做人，踏實做事，嚴格按規(guī)章制度辦事，處處以法來約束自己。從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人或是其家屬發(fā)生過糾紛。
多年來，在各級領導的幫助和同仁們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與其它同仁相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責、對待學習一絲不茍、對待患者熱情周到、盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
個人的述職報告范文 篇5
一年來，在上級領導的支持和同事的幫助下，我仔細履行自己的職責，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素養(yǎng)為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素養(yǎng)不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。
一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上
1、克服了等諸多困難
2、資金驚慌
3、氣候惡劣
二、主動實行的措施，細心組織、細心管理
1、進一步完善各項平安質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善平安、質(zhì)量等管理體系，建立平安質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職平安員外，各工區(qū)也層層設立專職平安員共計24名。將平安工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程限制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效限制。
2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)主動性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)嘉獎措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動主動性，部分的緩解了因資金驚慌帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝，合理支配人員，細心組織，細心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本限制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會，仔細分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必需真實牢靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層限制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的精確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方相互復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、文明工地建設
接著加現(xiàn)場文明施工管理，依據(jù)實際成立了第一文明施工班和其次文明施工班，總?cè)藬?shù)32人。特地進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整齊，在滲水較大，無軌運輸?shù)臓顩r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、仔細搞環(huán)水保工作
主動與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求看法，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關切員工生活，到處都想著員工的疾苦
進入冬季，天氣寒冷，想方設法籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
三、剛好總結(jié)，剛好調(diào)整
項目部定期組織進行平安、質(zhì)量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)勝利的閱歷和存在的不足，勝利的加以推廣，不足的實行措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保平安、以平安保進度，全面細致，人性化的'管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視平安質(zhì)量，人人實施平安質(zhì)量。
四、注意自身修養(yǎng)，努力做好表率
領導的行動就是無聲的吩咐，其身正，不令而行。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一)是不斷豐富學問，提高工作實力。
二)是仔細履行崗位職責，細心做好本職工作。
三)是嚴格約束自己，力求做到公允公正。 自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特別化，留意勤儉節(jié)約，不搞高消費消遣活動。辦公條件因陋就簡，限制奢侈奢侈。工作中實行對事不對人、實物工作量考核原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本限制不力，居高不下。
分析其緣由：
(1)進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設計管理，項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。
(3)資金驚慌、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠，這些須要在今后工作中改正。
個人的述職報告范文 篇6
20xx，匆匆，已到了歲末。外面雨滴不住，也許這便是今冬最后一場雨了。因為雨，今日不能如往常一樣出門鍛煉，也就有了時間。白日里特忙，尤其一年的這個時候，上面的檢查考核是一個跟著一個�；仡欉@一年，大年初七上班，初八就開始下鄉(xiāng)，一口氣跑到正月十四，完成了年前考核剩余的15所衛(wèi)生院。分工，沒變，我依舊分管醫(yī)改、醫(yī)政、合療、財務核算、血液、統(tǒng)計等。一年到頭，一直瞎忙，只干了一件事，就是工作。盡管，也十分向往休閑休假，但是靜心地想一想，就會發(fā)現(xiàn)，實際上，工作是美好的，或者說，有工作可做，把工作做好，才是幸福的。因為工作與事業(yè)，讓我們?nèi)�，從生物學層面的生命體，升華為社會學層面的權(quán)利體，不僅有體溫，還有了內(nèi)涵，不僅僅是活著，還會享受生活、裝扮世界，并打造、傳承文化與文明。于此，我們實際上無法也不必把生活、休閑，與工作和奮斗對立起來。有意味地休閑，有滋味地活著，有創(chuàng)造地工作，有見地地思考與議論，才不負自己，不負窗外那冬日的'暖陽和皚皚白雪�。暇┙瓕幧矫窈鷷韵枵Z）
扯遠了，還是回到工作上來。
一是醫(yī)改工作穩(wěn)步實施。說實話，這幾年，醫(yī)改幾乎就是衛(wèi)生工作的全部，而對于20xx年，縣級公立醫(yī)院改革就是醫(yī)改的實質(zhì)。這一年，我起草了《山陽縣縣級公立醫(yī)院綜合改革實施意見》（山政發(fā)［20xx］24號）。在這個醫(yī)改方案中，有兩點我自覺很滿意，一是提出突出重點鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設的設想，確定中村、西照川、漫川關、板巖、戶家垣五個鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為重點鎮(zhèn)衛(wèi)生院，明確了山區(qū)縣要打造縣、重點鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)、村四級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)；二是確定并起草了《政府支助臨床醫(yī)學本科生實施辦法》，在人才建設上有新突破。
二是醫(yī)政工作有了新思路。要說我的忙碌，心在醫(yī)改身在醫(yī)政。醫(yī)改是想滴多，而醫(yī)政是跑得多，主要忙在了醫(yī)患糾紛上，光寬坪衛(wèi)生院就駐扎了半個月。不過也總結(jié)出兩篇論文，一篇叫“鄉(xiāng)村醫(yī)生如何防范醫(yī)患糾紛”，過后，反復想，尤其是蓮花村糾紛發(fā)生以后，我感覺好像單講防范還不行，因為醫(yī)患糾紛是絕不了的，再嚴防死守，也還會有，因為糾紛畢竟不是單方面的事，于是我又總結(jié)了一篇叫“鄉(xiāng)村醫(yī)生如何應對醫(yī)患糾紛”。但從總體上看，今年醫(yī)患糾紛比往年還是少了很多，而且今年的糾紛正在逐步走上“法制化軌道”，一是該打擊的政府出拳了，寬坪兩起拘留了人，問題解決就快多了，高壩魚塘村一起還實施了“尸檢”，這恐怕是這好多年來因為醫(yī)患糾紛而進行尸檢的第一例。蓮花村糾紛的“華麗反轉(zhuǎn)”，也很解氣，這一切都是好兆頭。當然，我一直著力推動的病例規(guī)范化書寫，問題仍然十分嚴重，醫(yī)療安全隱患依然很大。
三是新農(nóng)合工作穩(wěn)中求變。由于充分發(fā)揮了醫(yī)保、醫(yī)療通力合作，取得了病人、醫(yī)療機構(gòu)、政府三方共贏的局面。合療各項運行指標健康,在20xx、20xx兩年連續(xù)全市新農(nóng)合工作聯(lián)查聯(lián)評中，我縣在全市7縣（區(qū)）呈現(xiàn)出“全縣次均住院費用最低、縣級醫(yī)院次均住院費用最低、鎮(zhèn)衛(wèi)生院次均住院費用最低和全縣報銷比例最高”的“三低一高”局面。為加強合療資金安全，避免小衛(wèi)生院（人員少、自律差、監(jiān)管難，風險大）出問題，今年探索試行“門診觀察病人補償”，一并取消了原來被撤并的七所衛(wèi)生院的住院報銷資格。
四是藥品“三統(tǒng)一”工作扎實推進。從六月份起啟動了全縣藥品款統(tǒng)一結(jié)算；鎮(zhèn)村藥品采購進一步規(guī)范；縣級公立醫(yī)院從8月7日起實行了西成藥全部零差率，10月1日起啟動了藥品“三統(tǒng)一”，配送企業(yè)順利確定。
五是衛(wèi)生院績效考核緩慢爬行。這幾年除了醫(yī)療文書，要說我最癡情的另一項工作就是衛(wèi)生院績效考核，但要說，這兩項工作都進展太慢。也許是大家覺得難度大。今年有不少衛(wèi)生院都在動彈著，盡管和我的要求還有很大差距，但畢竟在動。
六是學習習慣進一步養(yǎng)成，效果滿意。20xx年，我思考著，快樂著。先后有6篇文章在《健康報》發(fā)表，分別是《頻頻傷醫(yī)凸顯社會缺乏公平正義》（《健康報》4.26）、《醫(yī)療機構(gòu)布局亟待調(diào)整》（《健康報》4.26）、《村衛(wèi)生室“被整合”利弊并存》（《健康報．村醫(yī)導刊6.30》）、《依然擔心資金保障能否到位》（《健康報》7.23）、《中國醫(yī)生應該量少質(zhì)優(yōu)嗎》（《健康報》9.3）、《縣醫(yī)院盲目擴張動機復雜》（《健康報》11.5），有一篇文章被《健康報網(wǎng)》掛網(wǎng)，標題是《廳長還是少干這事》，在《健康必讀》發(fā)表論文一篇，標題是《“掛床現(xiàn)象”鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨風險》（20xx年第4期），在《中國實用鄉(xiāng)村醫(yī)生雜志》發(fā)表論文四篇，第3期《我可以強制手術嗎？》，第11期《淺談藥品“三統(tǒng)一”的成敗得失》，第21期《鄉(xiāng)村醫(yī)生如何防范醫(yī)患糾紛》，還有一篇待刊，標題是《鄉(xiāng)村醫(yī)生如何應對醫(yī)患糾紛》。
個人的述職報告范文 篇7
各位領導、黨員、村民代表：
本人XXX，現(xiàn)任XXX村委委員，主要負責治保調(diào)解、征兵、民兵工作。在鎮(zhèn)黨委、政府和村兩委的正確領導下，我堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，確保我村社會治安等工作的有序開展，為經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展作出了一份貢獻。現(xiàn)將任期內(nèi)所做工作匯報一下：
一、加強學習，樹立廉潔奉公意識
抓好理論學習，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結(jié)協(xié)作，配合支持同事開展各項業(yè)務工作，推進工作的開展。注重學習農(nóng)村工作所需的各項業(yè)務知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農(nóng)村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示匯報，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務。
二、盡職盡責，較好完成目標任務
我作為治保主任，我深知自己肩上重擔的分量，我要求自己盡職盡責參與到具體實際工作中。 對前來向我反映情況的群眾，我認真接待，仔細聽取情況反映。對他們反映的問題，凡通過努力能夠解決的，我都認真予以辦理，對少數(shù)受條件限制或政策不允許確實解決不了的，認真做好解釋說服工作。對社會上的不穩(wěn)定因素，及時與領導報告，把問題解決在萌芽狀態(tài)，防止引發(fā)件，用自己的行動為吉山村的穩(wěn)定出力。截止目前我村社會治安狀況良好，無重大惡性刑事案件和治安案件，全體村民安居樂業(yè)。
對上級單位要求我村做的工作，我都積極主動付諸實施，對他們開展的各項綜治活動全力支持，對他們提出要協(xié)調(diào)的問題，我都參加，力所能及地幫助他們解決一些問題。能按照鎮(zhèn)黨委、政府和村兩委的要求積極參與普法宣傳，提高法制知識，有效地維護了社會穩(wěn)定。
在干好本職工作的同時，積極配合村書記、主任搞好村莊建設，積極參與管理各項村級事務。協(xié)同其他班子成員做好各項工作，如村莊道路建設、自來水管網(wǎng)整改、電力網(wǎng)線整改、道路亮化建設等。
三、清正廉潔，樹立自身良好形象
在實際工作中堅持不以權(quán)謀私，不，不搞錢權(quán)交易，不徇私舞弊，不投機鉆營，不開后門。要做到這樣，我主要做到了三條：一是不斷進行反腐倡廉學習，認真反思，警鐘長鳴，努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關全局的大事，都要及時向村兩委匯報，經(jīng)班子討論決定，從不不獨斷專行。三是嚴格要求自己。作為村委會委員，特別是我主抓治保工作，是與基層打交道最為直接的工作，與群眾接觸的`機會多。因此，自己工作的形象如何，直接關系到村干部在群眾中的形象，我堅持做到以自己光明磊落的言行影響和促進村的建設。
三年來，我雖然為村做了不少的工作，取得了一定的成績，但是難免存在一定的缺陷，我將虛心接受各位黨員群眾對我的評議。謝謝大家。
XXX
月 日
個人的述職報告范文 篇8
20xx年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領導下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認真落實安全生產(chǎn)責任制，努力學習安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防”安全重點防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象，圓滿地完成了全年安全指標，保證了經(jīng)營工作的順利開展，以下是我的述職報告。
一、學習方面：能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)例會和其他安全生產(chǎn)分析會，認真記錄會議內(nèi)容，及時傳達和落實上級安全會議精神;自學交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關內(nèi)容，學習經(jīng)營管理知識，提高管理水平;學習有關法律法規(guī)，為安全經(jīng)營打下良好的理論基礎汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓，結(jié)合公司實際，教育員工注重安全基礎，形成人人關心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面：加強安全生產(chǎn)組織建設，成立了以我為組長，分管經(jīng)理、安全員、各部門負責人等為成員的安全網(wǎng)絡。在公司所轄區(qū)域劃分安全責任區(qū)，落實防火防盜安全責任人，制定明確的安全職責和任務，層層分解，責任到人，全面落實了安全生產(chǎn)責任制，在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面：加強安全經(jīng)費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據(jù)公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點進行檢查，新購進部分滅火器材，對辦公室、商嘗倉庫等重點防火場所進行更換和補充。維修防盜門4次，增加監(jiān)控攝像頭3個，增加漏電開關一組，同時配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓方面：加強安全培訓和教育，增強職工的安全意識。重點抓了新進人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓，部分人員進行了書面考試。凡是新進的人員，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，對安全重點進行培訓，如在店面營業(yè)的人員，重點培訓防火防盜方面的知識，維修人員重點培訓外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應付的安全責任，在技能上保證安全不出問題。
五、監(jiān)督方面：強化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進行了全方位、全過程檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在的問題進行認真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問題。
六、重點工作方面：突出安全重點，制定針對措施。防火、防盜、防是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中，要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認真部屬，逐一過問，確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災事故。商貿(mào)公司是一個主要面向外部市場經(jīng)營的企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，有空調(diào)，電腦，圖書等產(chǎn)品，對防火的要求很高。特別是圖書更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認真部署，設置了專職消防人員，制定消防預案，進行防火知識宣傳和消防知識培訓，消防演習等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據(jù)阜陽市目前的治安狀況，結(jié)合公司自身的特點，我召開公司有關人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調(diào)專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統(tǒng)，并在圖書城容易出現(xiàn)問題的地方加設了實時監(jiān)控系統(tǒng)，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止。是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等;二是加強車輛的保養(yǎng)和日常維護，結(jié)合上級部門的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患;三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單，注明出車時間、任務，經(jīng)理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。由于商貿(mào)公司的`經(jīng)營項目之一是空調(diào)器的銷售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對售后安裝維修人員嚴格要求，加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓，簽訂安全施工協(xié)議書，要求售后主任每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確�？照{(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準后，從20xx年，把公司空調(diào)安裝維修服務業(yè)務實行了外部承包，即委托具有安裝服務能力的法人企業(yè)代替我公司進行售后服務，從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力，我公司在重點全方工作面取得了良好的成績，全年沒有發(fā)生任何安全問題，安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20xx年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。
個人的述職報告范文 篇9
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
你們好！
一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務，總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認真學習貫徹黨的十九大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)衛(wèi)生中心，xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點），展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到%.
3、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%. 4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)�？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長的.帶動下，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家，充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%. 3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%. 7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
個人的述職報告范文 篇10
已成歷史，我們將以更加飽滿的精神去應對，現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自我的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自我始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自我的行為，在業(yè)務工作中，首先自我能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自我經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業(yè)務技能提高。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)?金華地區(qū)工程建材信息>中的.鋁材，瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極
將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶，避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。工作中自我時刻明白銷售經(jīng)理務必有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款潛力，思考并補充推薦從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自我在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大�，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構(gòu)成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自我對鋁材市場的了解，鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已構(gòu)成規(guī)模銷售；另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、銷售經(jīng)理工作設想
總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)09年區(qū)域銷售狀況和市場變化，自我計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點。
(二)、首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品，收集有效信息及時向領導匯報，取得公司的支持。
(三)、自我計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標構(gòu)成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自我計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售。
(五)、自我在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務，自我平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點推薦
(一)、銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。
(三)、應在狀況允許的前提下對出差時光加以延長，避免前期工作剛進展，后期聯(lián)系斷鏈的狀況。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
個人的述職報告范文 篇11
叫xxx，是去年的一名應屆畢業(yè)生，去年經(jīng)過報考，成為了家鄉(xiāng)xx快速路收費站的接線員一名工作人員，作為一名初入社會的大學生，在過去的一年里，我本著學習的態(tài)度，努力的學習一些相關知識以及需要注意的點。在領導和老同事們的關心、支持下，堅持學習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項組織工作任務�，F(xiàn)在就一年的工作情況總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
努力提升理論修養(yǎng)，擁護黨的領導，遵紀守法，廉潔自律。
二、在學習方面
做學習型員工。一年來，不但學習政治本體論，還學習征費業(yè)務知識和的法律法規(guī)。向先進人物學習，向身旁的好人好事學習，提升自己加以解決實際問題的能力。
三、在服務態(tài)度方面
我知道收費員的形象是代表了整個家鄉(xiāng)的形象，所以每次建議都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度，使用禮貌用語，收費組織工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，遇到這些中國出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用真心的微笑去化解，使他們能夠理解我們的能夠其他工作，從而配合我們的工作，順利交費。在在工作中的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
四、在收費工作方面
在收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，能熟練掌握條令。現(xiàn)在隨著消費旺季的到來，過往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣工作效率的'情況下我除了努力提升效率外，核查還做到每一輛車都深入細致核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。
五、在日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“老大”，作為大哥哥的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈的工作環(huán)境，每次清掃許多次衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛(wèi)生。
雖然說，這一年里成長了很多，可是在一些各方面還是有待提升的，在今后的日子里，將繼續(xù)聽從領導交回，積極配合組長的工作，通過不斷業(yè)務的學習來不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務能力，做一名讓領導放心，司機滿意，自己滿足的親愛崗警敬業(yè)的好收費員。我一定會努力的，爭取以期實現(xiàn)這個目標。這就是我對于一年的述職報告。
個人的述職報告范文 篇12
一、整體總結(jié)及個人感悟
時間總?cè)绻獍泔w快，轉(zhuǎn)眼之間，已過，迎接而來的是，我從下半年10月底來到XXX有限公司，回顧這兩個多月的工作歷程，作為XX的一名網(wǎng)絡銷售員，我感受到了XX蓬勃發(fā)展的熱情，XX人不斷進取的精神，同時也深切體會到了安防行業(yè)日益增長的激烈競爭，有必要為這段時間的工作做個總結(jié)，以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、的銷售目標等做一個詳細的規(guī)劃。
對于網(wǎng)絡營銷，在沒有來XX上班之前，我是沒有一個明確的概念的。總是覺得很神秘，不知道如何去進行，雖然也曾從做外貿(mào)的同學那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼，但總感覺離我很遠；對于安防監(jiān)控，也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念，但對于整個監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)架完全沒有一點概念。經(jīng)過在XX兩個多月的工作，作為XX一名實習的網(wǎng)絡銷售員，對于網(wǎng)絡營銷和安防監(jiān)控初步有了一個大概的了解。
二、工作具體總結(jié)
這兩個多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡平臺上發(fā)布關于XX的相關信息，到目前為止，總共在約70家各類門戶注冊登記，發(fā)布信息總數(shù)量約在1300條左右，并在其中挑選出20個每日更新，商鋪之間互相鏈接，然后參考百度排名較好的個人信息，對所發(fā)布的信息進行優(yōu)化。一些關鍵詞，例如“車載XX”、“礦用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時，在各大安防行業(yè)和利用百度百科學習安防相關知識，但是畢竟時日尚短，還是存在很多不足，業(yè)績也完全沒有達到自己的預期，下面就談談自身存在的不足：
1、對于安防行業(yè)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于客戶的一些較專業(yè)問題，不能進行快速解答；
2、在與詢價的客戶溝通過程中，感覺使不上勁，處于比較被動的狀態(tài)；在這實習期間業(yè)務進展的不順利，導致自己比較迷茫，對自己還缺乏信心；
3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而導致工作時間沒有合理的分配，工作局面較為混亂；
4、業(yè)務溝通能力還有待提高。
三、來年工作目標及具體的實施計劃、步驟
對于銷售人員來說，最重要的就是銷售業(yè)績，沒有業(yè)績，一切都是空談，在這個數(shù)據(jù)論英雄，業(yè)績看成敗的時代，業(yè)績和數(shù)據(jù)就是銷售人員的生命，一切的工作安排和計劃都是為銷售業(yè)績而準備的
1、銷售業(yè)績目標努力保證每月都有可觀的`訂單，月銷售業(yè)績保證在XX萬以上，季度達到XX萬以上，完成XXX萬以上的銷售目標，努力完成業(yè)績，同時也為自己帶來很好的收入。
2、給自己制定詳細的工作計劃，把每天的工作內(nèi)容量化，建立自己的數(shù)據(jù)庫和客戶群，認真服務好每一個客戶，提高客戶對自己及公司產(chǎn)品的忠誠度。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在節(jié)假日和有條件的情況下，送一些小禮物或短信祝�？蛻�，穩(wěn)定與客戶關系；對于新詢價客戶的問題，要盡全力幫助他們解決，先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，培養(yǎng)客戶對我們的信任度，提高成交率；
3、定時對階段性的工作進行總結(jié)，找缺點，找不足，遇到問題和公司同事進行良好的溝通，多交流，多探討，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，加強業(yè)務方面的學習，不斷增長業(yè)務技能。對于工作上的缺點及時改正以免下次再犯；
4、激情的投入工作，保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的，要經(jīng)常激勵自己，說自己是最好的，是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
四、對公司的意見和建議
1、公司在加大網(wǎng)絡推廣的同時,多進行線下宣傳；
2、對于公司宣傳資料的整理，及時更新產(chǎn)品彩頁和圖片，最主要的是準備產(chǎn)品效果圖和視頻資料，可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
3、建議周期時間段對產(chǎn)品進行培訓講解，對我們主要目標客戶群體的，例如化工廠，加油站的防爆監(jiān)控的方案設計進行介紹，通過對客戶的服務來提高公司的口碑，提高成交量。對業(yè)務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。
五、結(jié)語
隨著公司和市場的快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種銷售技能，跟隨公司領導的腳步，努力為公司做出應有的貢獻！
XXX
-12-28
個人的述職報告范文 篇13
____年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們__x醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從____年7月份進入__醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的`特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，完成護理任務，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌！
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎！
____年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，積極來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，完成各項護理任務；不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。
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