個人述職報告錦集2篇
在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編幫大家整理的個人述職報告,希望對大家有所幫助。
個人述職報告1
歲月如同沙漏,不知不覺間,我進入xx大型購物廣場這個大家庭已經(jīng)x年有余,回首過去,有太多的感慨和感動。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事,熱心待客,微笑效勞,自認(rèn)為我們這個大家庭做出了應(yīng)有的奉獻。為更好的做好下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗汲取教訓(xùn),現(xiàn)對一年來的工作匯報如下:
一、工作方面
作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持標(biāo)準(zhǔn)著裝,禮貌待客,熱情效勞,盡自己的努力讓每一位顧客快樂而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業(yè)知識的.學(xué)習(xí),積極閱讀相關(guān)資料,虛心向經(jīng)理請教。一方面主動和xx、xx、體育用品、接貨、收銀等各相關(guān)部門同志及時交流問題,爭取有問題能盡快解決。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細(xì)節(jié)我都對自己都嚴(yán)格的要求,使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氣氛有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實際上瑣碎而復(fù)雜。要熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法;要經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況,制定補貨方案;要對商品和貨架每間隔5—7天必須進行一次清潔;還要搞好市場調(diào)查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產(chǎn)品購銷方案等等。每天的工作有辛苦也有收獲。
二、效勞方面
我個人覺得作為一名效勞工作者,首先要具備有效勞意識。我時刻牢記著xx的效勞宗旨,認(rèn)真做好各項效勞。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不表達超市的整體效勞質(zhì)量和效勞水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。理貨員也是與總臺及收銀員經(jīng)常接觸的人。顧客所購商品發(fā)生退換情況,我總是微笑解釋,主動積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續(xù),以熱情的態(tài)度贏得顧客的體諒和理解。在每天下班時,我都會到收銀處看看有沒有當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品,有的話及時收回并辦好有關(guān)手續(xù)。
三、缺乏方面及努力方向
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記自己本身的缺乏和今后需要改進的地方。比方創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規(guī),流于形式,個別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)也是得過且過,過一天是一天的心態(tài)。
總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項工作,盡管有了一定的進步,但也存在諸多缺乏。俗話說:“活到老,學(xué)到老。”今后,我還會繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的時機,把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題,把自己所負(fù)責(zé)的各個工作做到更加完美。
個人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我進入車間工作已經(jīng)是第八年以上了,作為車間的主任,對于這一年的工作,我想我是有一個很好的態(tài)度和方式的一年很快就要結(jié)束,我想在這里對自己過去一段時間的表現(xiàn)和工作進行述職。
一、態(tài)度積極,工作上進
這一年,我們工廠迎來了一次巨大的挑戰(zhàn),今年車間的離職率比較高,所以在人員方面還是處于一個很被動的狀況。雖然處于這種狀態(tài)之中,但是我一刻也沒有放松,堅持把自己的工作管理好,保持一個上進和積極地態(tài)度去學(xué)習(xí)和工作,任何事情都不可能一時間內(nèi)有所提升,也不可能一恍惚之間摧毀。所以只要保持下去,這一切就有可能會得到改善。今年我們車間也是根據(jù)這樣的一種觀念維持下來的只要我們不放松,就有能力去突破和進步。
二、管理合格,改善方式
這一年的管理工作是很重的,首先在人員管理方面,我花費了比去年更多的精力和時間。有幾個月大家的情緒都比較低迷,所以我也做了一個打氣的人,鼓舞大家振作起來,把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平時和同事們相處的方式,只要大家有什么意見,都可以過來直接跟我談,我更好的融入了這個集體中,所以對大家也有了更多的了解,讓我們之間的合作也更加的'順利和暢通了。其實對于一個集體來說,團結(jié)是很重要的,團魂則是團結(jié)的根底。所以,我會在來年繼續(xù)努力,爭取一個更好的管理方式。
三、彌補缺乏,方案未來
過去的缺乏,就要及時去彌補,F(xiàn)在我們的狀態(tài)還是可以的,但是也存在著一點點的缺乏。首先是我們做事的效率還是沒有提高很多,這一點是需要去努力的平時我會多花一些時間放在研究方法上面,并且大力鼓舞同事們平時提出創(chuàng)新,提出建議。我覺得這是我們工作中改善缺乏的方式。此外,我也會方案好未來,保持一個更加積極的態(tài)度去做好未來的每一件事,每一份工作,不辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對我們車間的信任和期望。
時間真的是一件讓人意猶未盡的事情;蛟S很多東西都是要丟棄的,很多東西都是要重新創(chuàng)造的新的一年,我會鼓勵自己,去找到一個更好的目標(biāo),找到一個更加完美的工作方式,更好的進行下去,開展下去。
此致
敬禮!
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