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維修工述職報告共15篇
在現(xiàn)在社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的維修工述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
維修工述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!
我是第五事業(yè)部蘭州養(yǎng)護駐地辦的,時光荏苒,來到甘肅省交通工程建設(shè)監(jiān)理有限公司已將近一年,在這一年里,有收獲也有挫折,同時也發(fā)現(xiàn)自身的不足現(xiàn)將我半年的工作總結(jié)如下:
我擔(dān)任G109線河海養(yǎng)護維修工程項目和G6京藏高速蘭海養(yǎng)護維修工程監(jiān)理員一職,監(jiān)理G109線河海養(yǎng)護維修項目經(jīng)理部至張家臺收費廣場8.7km二級公路養(yǎng)護維修。針對點多面廣的特點在剛擔(dān)任監(jiān)理員一職面臨很多的困難,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下努力克服困難,做到重點部位重點管控,同時做到心中有數(shù),一般部位以巡視為主,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時也認真做好記錄,及時口頭通知或書面形式通知施工單位進行整改,對自己不能解決的問題及時向駐地高監(jiān)匯報,現(xiàn)場施工中本人恪守嚴格監(jiān)理,嚴把質(zhì)量關(guān),尤其在面層施工過程中由于運輸距離過大,對瀝青溫度進行每車檢測,以防溫度不合格造成工程質(zhì)量問題。同時駐地辦領(lǐng)導(dǎo)也組織大家利用業(yè)余時間組織大家認真學(xué)習(xí),熟悉圖紙規(guī)范,相互溝通,以及工作中存在的'問題,以便能更好的進一步工作。最終得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,順利完成工作。
作為一名監(jiān)理人員自身仍有許多不足,距離一名合格的監(jiān)理人員還相差太遠,我自己深深認識到自己的不足,特別是專業(yè)知識方面,意識到自己只有踏踏實實學(xué)習(xí),多問、多看、多學(xué)、才能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,同時也嚴以律己,認真學(xué)習(xí)單位下發(fā)的文件,深刻認識到作為一名監(jiān)理人員,必須時刻保持頭腦清醒,堅決不以工作為由向施工單位吃、拿、卡、要,要提高自己的綜合素質(zhì)。
回顧一年的工作感慨良多,有收獲也有挫折,同時也反省自己仍從在許多的不足,有時工作不夠靈活,工作經(jīng)驗不足,知識有所欠缺,導(dǎo)致工作中有所缺欠,不能很好的全面協(xié)調(diào)工作,對施工單位管控不到位,因此在今后的工作中我依然要多學(xué)多問,努力學(xué)習(xí),盡快成長,成為一名合格的監(jiān)理人員,遵守公司制度,加強團隊合作,進一步明確自己的人生方向,提高自己的管理能力,我堅信通過自己不斷的努力一定能夠更好地為公司服務(wù),實現(xiàn)自己的人生價值觀,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
維修工述職報告2
我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的.“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在xx物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標(biāo)
截止到12月份,我們做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來,我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務(wù)和規(guī)范化管理
一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng),馬上做出回應(yīng)積極配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,誠信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
維修工述職報告3
傳說中的20xx世界末日即將過去,既是終點,也是起點!不知道不覺,公司見習(xí)一年已經(jīng)過去了,在這一年里,除了學(xué)到工作中的知識、技能與方法,更重要的是學(xué)會如何做人、如何為人處事,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并終生受益。從學(xué)校邁進社會,該公司是一個能讓我迅速成長的平臺、很好的融合于社會之中的一個理想場所,公司的重點培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的特殊照顧,師傅們的耐心教導(dǎo),同事們的熱心幫助,給我制造了一個非常理想的學(xué)習(xí)氛圍,使我從一個普普通通的大學(xué)生蛻變成為一名有模有樣的技術(shù)員。在這里我要感謝公司對我的栽培,我將懷著一顆感恩的心工作著,學(xué)習(xí)著,希望能夠更大程度的'發(fā)揮自身的潛力,展現(xiàn)自己,同時為公司盡一份微薄的力量!
在工作中,我主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,主動的去尋找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補充。由于技術(shù)欠缺,工作效率極低。要想學(xué)的快,記得牢,就得勤干活、多發(fā)問、多做筆記;罡傻亩嗔耍僮髯匀皇炀毩,對設(shè)備的認識也就加深了,你多干些,師傅們也就能少干一些,也就有更多的機會讓師傅們幫我們解決一些存在的問題,不懂的就要問,清楚了再干,這樣才能知道自己在干什么,干這個目的是什么,為什么要這樣干。多做筆記,由于公司的項目不是很集中,可能會很長時間才能碰到相同要維修的設(shè)備,這樣難免會對有些設(shè)備的細節(jié)有所忘卻,假設(shè)做了筆記,當(dāng)你回頭再來維修類似的設(shè)備,只要翻下筆記,就能了然于胸了。當(dāng)然還得多翻資料,對于很多不熟悉的設(shè)備,在維修之前,假設(shè)你先對設(shè)備熟悉了,那么拆裝起來也就簡單多了,工作效率也會提高很多。來公司的這段時間里,學(xué)習(xí)了很多設(shè)備,泥漿泵的大修,海水提升泵,頂驅(qū)的大修,防噴器的維修,柴油機的維保、中修等等。維修的過程一般有拆卸、清潔、刷漆、回裝、調(diào)試。剛開始我們只進行一些簡單的拆卸、清潔,慢慢的就進行回裝、調(diào)試。在工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛煉的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。
剛參加工作不久,沒有足夠的經(jīng)驗,對很多設(shè)備的工作原理理解的還不夠深,理論知識掌握不夠扎實,實踐能力較差,這使得工作效率比較低,隨便著時間的推移,經(jīng)驗慢慢的積累,我能把一些學(xué)到的理論知識較好的融于實踐中,使自己的能力得到了不斷的提升。在今后工作中自己將努力做到更好。在一年的見習(xí)當(dāng)中,我學(xué)會了運用很多專業(yè)工具,熟悉了很多設(shè)備,能夠獨立拆、裝一些設(shè)備,對一些設(shè)備有了系統(tǒng)的認識,這對我今后在這一領(lǐng)域上的發(fā)展有很大的幫助。
通過一年的見習(xí),盡管有了一定的進步與成績,然而還存在著許多不足之處,沒有創(chuàng)新性的工作思路,工作態(tài)度還是不夠積極,技術(shù)水平和實際經(jīng)驗有待于進一步提高。在以后的工作中,我一定加強學(xué)習(xí),努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好設(shè)備的有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,及時的進行總結(jié),努力的提高我的專業(yè)技能完善我的工作方法,提高自身素質(zhì)以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
維修工述職報告4
20xx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結(jié),根據(jù)實際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
1、營業(yè)工作:
營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維保款全部理清,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶自保,xx、xx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xx個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。營業(yè)下一步的工作主要是:
、倥鋫鋢x名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘)。
、诶^續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應(yīng)收款,力爭不形成新的欠款。
③穩(wěn)定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
2、維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認為如果一味的強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的.改善,但是還有很多工作需要去做。
目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結(jié)露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺,且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是:
、俑髡靖鶕(jù)實際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量。
②加強維保各站點的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
③曾強急修的反應(yīng)和施工的能力。
、芗訌娬w維保工的形象。
⑤加強對前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3、運行工作:
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xxxx部,司梯工比去年增加了近xxxx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作:
、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
、谠O(shè)一專人管理所有運行項目的工作。
、劭刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xxxx人,其中超過三年的有xxxx人)
、莶僮髯C復(fù)審及考證工作。
4、問題及建議:
、倌壳皯(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣,特別是其它大品牌電梯。
、墼鰪娂皶r解決處理投訴的能力。
、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。
、萁ㄗh盡快實行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動所有人員的工作積極性,提高工作效率。
維修工述職報告5
我叫xxx,車間一名電氣維修工,下面我將比照崗位責(zé)任書述職如下:
1、圓滿地保證了所屬設(shè)備正常,準(zhǔn)確無誤地按照生產(chǎn)需要安全供電,設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)過程中對重要設(shè)備進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備的隱患。
3、實施對電器設(shè)備進行定期檢查維修,生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣設(shè)備故障處理,確保了生產(chǎn)的順利進行。
4、對在一起工作的同事進行有效的技術(shù)指導(dǎo)和安全監(jiān)護,沒有一起人身及設(shè)備安全事故發(fā)生。
5、積極參加電氣設(shè)備的改造,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,提供現(xiàn)場的技術(shù)參數(shù)。
6、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項工作任務(wù)。
7、能根據(jù)實際工作狀況提出行之有效的建議。
以上是我述職情況,不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。以后的工作打算:
1.確保車間設(shè)備正常運行,不影響車間生產(chǎn)。
2.對陳舊設(shè)備進行改進,達到生產(chǎn)需求。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
維修工述職報告6
一年的時間又過去了,回想這一年的工程計劃,有好多的不善之處。所以,今天我代表我們工程部做一個總結(jié)。一年以來,在我們上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們的工程部有了很大的進步,在各個方面,都取得了明顯的進展。是我們所有人的共同努力,也是我們所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),F(xiàn)將一年的工作匯報如下、
—、日常制度的管理
管理出效率,在一個成功企業(yè)如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了《日常制度考核管理標(biāo)準(zhǔn)》如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規(guī)定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運行以來,開始的第一個月遲到早退人數(shù)為20余人次,近一個月來有明顯的下降,僅為5個人次!度粘Q膊橹贫取肪W(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點目標(biāo)之一,不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面,同時規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運行以來,第一個月沒有簽到的人達兩個人次,通過近一個月的檢查,沒有巡查的人數(shù)為零!吨蛋嘁(guī)定》值班時是否盡職盡責(zé),是否存在遺留問題,否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時比如疏通下水道,有隔夜的現(xiàn)象,自此制度執(zhí)行以來基本沒有遺留問題!稌绻ぶ贫取芬(guī)定不請假者第一次扣除500元,并扣除10分!墩堜N假制度》規(guī)定請假超過4天的超過一天扣除一天工資。現(xiàn)在我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。
二、日常維修
日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中,《責(zé)任區(qū)問題的處理規(guī)定》中規(guī)定,責(zé)任區(qū)的責(zé)任人接到報修單超過15分鐘而不能到位,要派出第二個人進行維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。在一年以來,我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報修的日常性維修。水暖組維修12770人次,電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業(yè)主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。
三、大項工作的完成
我們工程部在完成日常維修的同時還完成了一些大項的工作。
1、屋面漏雨A區(qū)共維修58家,B區(qū)共維修13家(不包括項目部來維修的`)。
2.0層做防水57處
3、A區(qū)散水臺下陷14處約320余平方米
4、A區(qū)下水管例坡翻修3條合37米
5、維修衛(wèi)生間漏水A區(qū)7家、B區(qū)6家
6、維修天窗27個
7、維修豎井門32個
8、刮膩子AB區(qū)81家
9、天井蓋維修15處
10、豎井門上鎖78處
11、維修采光井14處
四、員工思想狀況比較穩(wěn)定
我們大多數(shù)的員工思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司,具體表現(xiàn)在行動上如倆個班長技術(shù)水平比較高,在突發(fā)事件到來時知難而進,能起到表率作用,水暖工班長宋小杰在農(nóng)歷8月15的降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長李重陽,每次停電都能親臨現(xiàn)場,別人進入夢鄉(xiāng)了,他仍穿梭于A、B區(qū)的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個多小時,毫無怨言。
11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關(guān)閥門、抽水一直干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中,發(fā)現(xiàn)發(fā)電機正常工作后,發(fā)現(xiàn)50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行,我們電工班全體員工緊急出動,查找問題分析原因。經(jīng)查有的時因為相序問題,有的是因為轉(zhuǎn)換開關(guān)不轉(zhuǎn)換的原因,經(jīng)過我們電工班的共同努力,迅速采取措施,使大部分的電梯都能正常運行,F(xiàn)在每次停電,除去20號樓的一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。
我們的水暖工在疏通馬桶時,糞便經(jīng)常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè)……這就是我們工程部的員工,當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)及時,將自己的責(zé)任區(qū)一遍又一遍的進行梳理,體現(xiàn)了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時,能主動干些額外的工作,比如、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修,僅10月份,他完成額外工作達38次之多,為業(yè)主解決了不少煩惱。
五、員工維修技術(shù)水平在不斷提高
作為一個工程部員工,在強調(diào)服務(wù)態(tài)度的同時,維修技術(shù)永遠是占主要地位的,為此,我們制定了本專業(yè)考核管理計劃、每周日都要進行考核,目的就是要使我們的員工,更新知識,提高技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,我們還將員工在責(zé)任區(qū)的工作與績效工資掛鉤,解決了干好干差無差別的現(xiàn)象。
六、開源節(jié)流
下半年,我們工程部成立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組,運行以來,發(fā)揮了重要的作用,僅就以A區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來說,A區(qū)下水管倒坡改造原計劃改造6條,結(jié)果我們技術(shù)小組的反復(fù)勘察、計算,結(jié)果只改造了3條,節(jié)余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現(xiàn)過污水井水位超高的現(xiàn)象,衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事,自從技術(shù)小組成立以來,避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前,潛水泵、太陽能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來,代宇同志利用業(yè)余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節(jié)約了不少的資金。
七、存在的問題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊,維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因,導(dǎo)致積極性不高;
4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低,溝通能力有待提高。
八、下一步計劃和打算
1、針對存在的問題對癥下藥;
2、繼續(xù)加大日常制度管理力度;
3、做好各專業(yè)培訓(xùn)計劃。
總之,在下年度,我們要抓住日常制度的管理和各專業(yè)考核這倆條主線,以管理要效率、以考核出技術(shù),將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團體。
維修工述職報告7
下午好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任讓我獨當(dāng)一面管理帶領(lǐng)689工程維修班組成員做好維修保養(yǎng)工作。我有強烈的工作責(zé)任心和工作熱情,刻苦鉆研維修技術(shù)的干勁隨時接受領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)。以下是回顧我在20xx年維修工作的總結(jié),我要不斷的總結(jié)和積累工作和管理經(jīng)驗,為了更好的拓展20xx年的工作而努力奮斗!
一、賓館運營多年很多設(shè)施設(shè)備老化已嚴重影響了正常運轉(zhuǎn),賓館領(lǐng)導(dǎo)決定對現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)進行更新,我埋頭苦干數(shù)日終于把大大小小43個監(jiān)控攝像探頭順利調(diào)試完畢,保障了更新后的監(jiān)控系統(tǒng)的順利實用。
二、配合客房部節(jié)能降耗的要求帶領(lǐng)班組成員對240間客房的節(jié)水閥調(diào)低流量,更改3號會議室照明線路,其余會議室全部更新節(jié)能照明為了就是為賓館節(jié)約每一度電和水,開源節(jié)流從自身做起。
三、今年是50年難得一遇的冰雪災(zāi)害,天氣異常寒冷恰逢空調(diào)燃油7000元一噸,使得賓館的'運營開支入不敷出,因此總經(jīng)理室和部門對我們原360維修班組和689維修人員一起下達任務(wù)布管排線安裝52臺格力掛壁空調(diào),加班加點連續(xù)奮戰(zhàn)一周提前完成安裝計劃終于在12月22號順利正常使用,刺激了北樓出租率穩(wěn)定了流失的散客市場貢獻自己的力量。
四、年末部門安排維修班在南樓3樓VIP樓層安裝網(wǎng)線,在原有寬帶房的基礎(chǔ)上實現(xiàn)商務(wù)適時上網(wǎng)功能的擴大,我們維修班組和電腦機房員工自行設(shè)計,自行布線測量安裝為賓館節(jié)約開支近1萬元,遇到安裝問題不懼困難向相關(guān)行業(yè)人士請教,深挖潛力解決問題。
以上是我這一年的主要工作項目,通過這些工作我也得到了歷練,對今后維修班的日常管理維修工作我有幾點設(shè)想。
1、全員培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)技能,服務(wù)意識和基本素質(zhì)的考核力度,認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,在員工中確立“后臺為前臺服務(wù)”的思想,著重抓好各部門設(shè)備、設(shè)施報修、維修工作,不斷提高維修工作質(zhì)量和效率,保障酒店日常維修。做到日產(chǎn)日清,除涉及工程大項杜絕待修房過夜,不再延誤總臺賣房
2、每日檢查前日維修單完成情況,發(fā)現(xiàn)重復(fù)報修嚴格追查,及時查缺補漏,杜絕隱患發(fā)生。貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護的政策、法規(guī),落實各項安全管理制度;對發(fā)現(xiàn)的問題按“三定”(定措施、定期限、定責(zé)任人)原則進行整改;并負責(zé)對設(shè)施設(shè)備故障的調(diào)查分析、處理統(tǒng)計和上報。
3、團結(jié)好維修人員,協(xié)助部門經(jīng)理穩(wěn)定員工實現(xiàn)狀態(tài),親歷親為,身先士卒,一切工作都是立足與本職。
4、認真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,安全操作管理制度及員工守則,堅持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三干凈:設(shè)備、設(shè)施干凈;機房干凈;工作場地干凈;四不漏:不漏電;不漏氣(煤氣、蒸汽、制冷劑);不漏水;不漏油;五良好:使用性能良好;密封良好;潤滑良好;緊固良好;調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn),嚴格檢查督導(dǎo)。
維修工述職報告8
在冬的腳步緩緩而來時,維修班又一年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,班組同事互幫互助中、工作開展的也比較順利,作為工程部的一名維修工首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個階梯,現(xiàn)總結(jié)個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。
一、跑現(xiàn)場多了解設(shè)備運行情況
作為一名維修工面臨著庫區(qū)維修面廣、點多等特點,在了解各項設(shè)備維修、保養(yǎng)的同時,更要能夠直接掌握設(shè)備現(xiàn)場運行的真實情況,隨著設(shè)備的老化磨損,只有在運行中才能了解設(shè)備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除、以達到防患以未然。通過對設(shè)備的運行情況了解開展針對性的維護保養(yǎng)工作,從而延長設(shè)備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本,最終限度的提高企業(yè)效率。
二、在工作上善于作好記錄
在日常工作中我提倡設(shè)備維護人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動,力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時檢修,充分摸透每臺設(shè)備的脾氣和病灶,以利于快速、有預(yù)見性的開展設(shè)備維護工作,并對易損易耗件重點跟蹤及時向班組長反映備件庫存。不僅如此,我對維修過程中更換下的軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西型號參數(shù)做好記錄,向班組匯報存檔,以便在維修更換時更加及時、迅速。
三、認真做好設(shè)備維護保養(yǎng)
在這一年我對儲罐、螺桿泵、離心泵、電動單梁起重機、攪拌器、輸油臂、登船梯等各項主要設(shè)備進行了全面的二級保養(yǎng),對自來水管線爆裂進行了及時搶修,對部門安排的.各項維修事項進行了圓滿的處置,為公司設(shè)備全年低故障率運行盡了一份綿薄之力。
四、技能上需要改進的方面
通過自身維修水平的提高,努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開支,如對已損壞價格昂貴的部分進行分解修理使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的備件。
對于設(shè)備維修行,通過變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能,減少故障停用影響。
五、重視安全工作
這一年積極準(zhǔn)備好公司組織的各項考試的考前學(xué)習(xí),時刻把安全記在心中,牢記油庫工作的特殊性,消除安全隱患,杜絕習(xí)慣性違章。
總結(jié),作為公司工程部的維修工,自己有責(zé)任、也有信心不斷加強學(xué)習(xí),提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標(biāo),求真務(wù)實積極工作,全力配合班組和部門的工作,同時,加強同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門更加團結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進!
維修工述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xxx,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了20xx年;仡20xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一、學(xué)習(xí)進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作,作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的.組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三、工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
維修工述職報告10
光陰似箭,歲月如梭,一年即將過去,汽修教研組在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體老師密切配合下順利開展工作,一學(xué)年來,汽修教研組工作取得了一定的成效,同時也存在著諸多的不足,有待于進一步完善。以下我就履職情況作匯報
一、崗位職責(zé)
1、根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合本組特點制定本專業(yè)學(xué)期工作計劃并負責(zé)組織、落實,配合專業(yè)負責(zé)人開展好組內(nèi)專業(yè)建設(shè),切實有效地提高教學(xué)質(zhì)量。
2、配合專業(yè)負責(zé)人組織組內(nèi)教師認真學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念,積極開展教學(xué)改革,及時積累研究成果,形成校本化的課程實施經(jīng)驗,組織管理小組各類教研、教改活動。
3、及時了解組內(nèi)教師的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和教學(xué)現(xiàn)狀,積極落實學(xué)校和校區(qū)教務(wù)處各項政策,促進各層次教師的發(fā)展與提高,負責(zé)跟蹤本組教學(xué)過程,上交本組的教學(xué)資料,客觀評定小組成員的教學(xué)效果。
4、協(xié)助教務(wù)處和各級部及時完成對本組教師的教學(xué)常規(guī)檢查工作,包括教案、上課、作業(yè)布置與批改、聽課節(jié)數(shù)、成績記錄等。
5、協(xié)助專業(yè)負責(zé)人每月對本組教師的工作進行考評。
6、處理組內(nèi)各類問題,并提出具體處理意見及解決措施。
7、協(xié)調(diào)本組與其他教研組相關(guān)事宜。
8、完成學(xué)校臨時交給的各項工作。
二、具體的工作及成效
1、認真抓好本學(xué)科各項教學(xué)基礎(chǔ)工作,從整體優(yōu)化出發(fā),加強教學(xué)工作的五個環(huán)節(jié)(備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考查)的管理,配合教務(wù)處定期檢查教案、作業(yè)和本組年輕教師的教案設(shè)計及上課情況,及時反饋,切實提高課堂教學(xué)效率。及時了解本學(xué)科的教學(xué)成績,對薄弱班級進行認真分析,查找原因,幫助提高。
2、組織公開課教學(xué),開展聽課和評課活動,積極配合學(xué)校教務(wù)處對本組的老師進行不定時不定期的聽課,特別是對汽修新生班老師和剛到的年輕教師,我們組織了本組有經(jīng)驗、負責(zé)任的老師進行了集體聽課和個別指導(dǎo),取得一定的鞭策效果,對于提高教師的業(yè)務(wù)水平也起到了一定的作用。
3、積極開展教學(xué)科研采用一體化教學(xué)方式,取得了一定的效果。以新的理念一體化指導(dǎo)課堂教學(xué),努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,及時對所上的課進行教后分析和反思。在課堂與教學(xué)方面,重點是關(guān)注教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,倡導(dǎo)改變學(xué)生單一的接受性學(xué)習(xí)方式,提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、嘗試性學(xué)習(xí)和實踐性學(xué)習(xí),實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的多樣化,把要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué),牢固樹立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、合作者和促進者的思想觀念。
4、開展汽修興趣小組,本學(xué)期有49位學(xué)生參加汽修興趣小組,幫助汽修專業(yè)學(xué)生獲得中級工職業(yè)資格證書。
5、重視教材的選定,本學(xué)年已完成新教材8套的選定,淘汰了大部分沒有及時更新、繁瑣的教材。
6、繼水電5局與鳳凰駕校簽訂了合作協(xié)議,為全校師生考取駕駛證提供了方便。
7、暑假期間組織汽修組骨干老師3名參加國培省培師資培訓(xùn)。
8、組織3名教師參加廣元市教師技能大比武。
9、組上積極撰寫發(fā)表各類論文,有1名教師獲得省級三等獎獎勵。
10、重視青年教師的培養(yǎng),配合教務(wù)處對新教師進行備課、說課、教學(xué)等多方面的測試,不定時的對他們進行聽課、評課及業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時鼓勵年輕教師多聽課,多走出去、請進來,主動充電、充實自己,積極參加各級各類教學(xué)比武,積極撰寫論文。
11、根據(jù)年級,有針對性的`開展工作。汽修新生抓好起始階段學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,有意識地進行理科思維的培養(yǎng),寧可放慢教學(xué)進度,也要夯實基礎(chǔ);汽修老生抓好基礎(chǔ)教學(xué),重視邏輯推理能力的鍛煉,注意培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)。
12、積極開展組上教研會議及時查漏補缺,堅持每周一次。
13、確保公平、公正每月對本組教師的工作進行考評,嚴把考勤關(guān)。
14、組內(nèi)教師技能培訓(xùn)工作已順利開展,提高了整體專業(yè)技術(shù)水平。
15、對實習(xí)場的建設(shè)實行分區(qū)教學(xué),改變了以往雜、亂、臟的局面。
三、存在的問題和不足
1、過去的一年里,每周一次的教研活動對平時教學(xué)過程中出現(xiàn)的一些問題沒有進行有針對性的深究和挖掘
2、常規(guī)管理力度不夠,工作的主動性有待于提高。一學(xué)年來,總是在配合學(xué)校教務(wù)處開展工作,也只有在教務(wù)處布置下抽查教案作業(yè),我們才予以配合,平時較少主動提出工作要求。
3、未能發(fā)揮集體的智慧。我們教研組每位老師都富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴謹治學(xué),講師德,圖進取,但基本上都是在單打獨斗,集體備課的情況不多見,很少通過集體的力量去解決一些難題。
4、與其他中職學(xué)校溝通交流不夠,未能取長補短。
四、改進措施
1、加強常規(guī)的檢查力度,保證教學(xué)效果。在鼓勵教師們創(chuàng)造性工作的同時,我們將不放松對教學(xué)常規(guī)的指導(dǎo)和監(jiān)督。要明確樹立集體質(zhì)量意識,信息資源共享,認真落實了集體備課制度,抓好備課過程中的各環(huán)節(jié),讓集體備課由“形式化”轉(zhuǎn)為“實效化”,老師的教案要規(guī)范,質(zhì)好量足。在這些方面教研組將配合教務(wù)處、教研室進一步加強檢查的力度,內(nèi)容包括是否針對學(xué)生的實際情況寫教案,是否寫教學(xué)反思和教后記,作業(yè)批改是否及時、認真、及時反饋。
2、堅持每周進行教研活動,每次教研活動必須做到事先經(jīng)過精心準(zhǔn)備,定內(nèi)容、講實效,有主題。對有研究性的問題、有爭議的問題暢所欲言,通過爭議使實際問題得以解決。
3、積極主動參與教育教學(xué)工作,不怠慢,不懶散,把被動變主動。
4、加強組內(nèi)老師集體備課的力度,抽時間集體學(xué)習(xí)。
5、建立與兄弟院校溝通交流的橋梁,相互學(xué)習(xí),提升自我。
維修工述職報告11
維修目前有員工26人,主要負責(zé)空分、氣化、凈化、合成四個工段共計在冊590臺套設(shè)備運行、維護保養(yǎng)、技術(shù)改造等工作。維修在20xx年主要做了以下幾項工作:
一、維護好設(shè)備,確保生產(chǎn)穩(wěn)定運行。
設(shè)備管理重在日常維護,只有日常維護做好了,做實了,做細了,才能避免突發(fā)事故發(fā)生,不至于成為“消防員”哪里著火哪里滅火。
1、加強巡檢,每一天2次,上午下午一上班第二件事就是到現(xiàn)場巡檢,不允許有走過場現(xiàn)象發(fā)生,并在記錄本上簽字,管理人員進行不定期抽查。巡檢過程中發(fā)現(xiàn)氨水泵振動過大進行倒車檢修更換了軸承,從而確保了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2、潤滑管理,認真貫徹執(zhí)行“五定”和“三級過濾”,比如:定期對過濾機軸承、皮帶軸承進行鋰基潤滑脂注油潤滑減少設(shè)備磨損、延長設(shè)備運轉(zhuǎn)時光。建立設(shè)備潤滑臺賬,關(guān)注潤滑油消耗狀況。
3、密封管理,包括動靜設(shè)備的泄漏,不管是法蘭、機封、焊口等及時發(fā)現(xiàn)早處理,如:空分2#膨脹機法蘭漏,進行了及時處理。氣化1#添加劑泵泵體破裂,進行了補焊等等。
4、特種設(shè)備管理,包括檢修電動葫蘆、行車、三輪車等進行專人專管,不允許其他人動用,否則進行處罰。配合鍋檢所、安環(huán)完成了到期安全閥的校驗、鉛封、掛牌工作。
5、設(shè)備故障檢修,設(shè)備故障直接威脅生產(chǎn),在接到通知后我們要求第一時光趕赴現(xiàn)場及時消除,確保生產(chǎn)穩(wěn)定。
二、外協(xié)整改、改造項目按期完成。
除了完成日常設(shè)備維護工作的'同時,維修還承擔(dān)起生產(chǎn)、綜合、安環(huán)、儀表、電氣、技改等現(xiàn)場整改和技術(shù)改造工作,為進一步穩(wěn)定生產(chǎn)、安全生產(chǎn)掃清道路。如:空分爬梯整改,棒磨機平臺欄桿整改,界區(qū)內(nèi)所有消防井蓋蓋板鋪設(shè),利用業(yè)余時光加班加點完成氣化棧橋60組暖氣焊接、安裝、各工段水暖試壓恢復(fù),氣化渣池泵進口加裝過濾器,氣化灰水管線加裝閥門、配管改造,東方能源蒸氨廢水利用、配管加閥門,儀表伴熱配管,電氣拆檢電機等等,雖然工作量較大,但我們會盡努力完成公司、分廠、兄弟單位交辦任務(wù)。
三、計劃停車檢修重中之重。
為了做好計劃停車檢修開展了不少工作。如:10月份公司計劃停車。
1、項目的準(zhǔn)備,與工藝溝通確定務(wù)必停車檢修項目,最終確定列項56項,重點9項,配合儀表7項,改造6項,如:氣氣換熱器管束消漏、灰水加熱器管束、水冷器清洗;凝汽器、增壓機一、二段冷卻器清洗;空壓機導(dǎo)葉改執(zhí)行機構(gòu);管道混合器填料改槳葉;料倉改造等。
2、人員落實,確立檢修項目小組負責(zé)人,工具材料平臺準(zhǔn)備,及時提報計劃,能提前預(yù)制的提前預(yù)制,如:凈化放空分離器、1#料倉改造、儀表檢碼器安裝等。
3、召開專門會議動員大家、鼓舞士氣確保檢修順利、安全完成。
4、檢修過程層層把關(guān),檢修工作票證嚴格辦理。隨著檢修的進展又安排檢修項目20余項,如:灰水加裝水封筒、氣化預(yù)留3#爐甩頭盲死9項,高閃、真閃塔內(nèi)搭架子,合成氣壓力表閥門更換,去火炬放空加閥門管線,凈化配導(dǎo)淋等。雖然工作量大、任務(wù)重,但憑借大家艱苦努力、加班加點還是完成了每次計劃停車檢修,到達了預(yù)期檢修要求。本年度計劃停車兩次。
四、綜合方面。
1、勞動紀律嚴格管理,出現(xiàn)一次處罰一次。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每一天一題常抓不懈,并每月進行理論技能考試。
3、會議精神傳達簽字執(zhí)行。
4、安全管理時時在講,至今未出現(xiàn)一齊安全檢修事故。
五、存在不足。
1、繼續(xù)加大勞動紀律管理。
2、加強工作票證的執(zhí)行力度。
3、加大備品備件的儲備。
本年度在繁忙中度過,本著“生產(chǎn)穩(wěn)不穩(wěn),設(shè)備要先穩(wěn);產(chǎn)量高不高,單臺設(shè)備出力率要提高”的思想,我們所有維修人員扎實開展工作,爭取把分廠現(xiàn)有設(shè)備工作推上一個新的臺階。
維修工述職報告12
一年的時間又過去了,回想這一年的工程安排,有好多的不善之處。所以,今日我代表我們工程部做一個總結(jié)。一年以來,在我們上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們的工程部有了很大的進步,在各個方面,都取得了明顯的進展。是我們?nèi)咳说墓餐,也是我們(nèi)款I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),F(xiàn)將一年的工作匯報如下、
—、日常制度的管理
管理出效率,在一個勝利企業(yè)假如沒有完善的日常管理制度就不行能有較高的工作效率,一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了《日常制度考核管理標(biāo)準(zhǔn)》如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規(guī)定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運行以來,起先的第一個月遲到早退人數(shù)為20余人次,近一個月來有明顯的下降,僅為5個人次!度粘Q膊橹贫取肪W(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點目標(biāo)之一,不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面,同時規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運行以來,第一個月沒有簽到的人達兩個人次,通過近一個月的檢查,沒有巡查的人數(shù)為零。《值班規(guī)定》值班時是否盡職盡責(zé),是否存在遺留問題,否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時比如疏通下水道,有隔夜的現(xiàn)象,自此制度執(zhí)行以來基本沒有遺留問題!稌绻ぶ贫取芬(guī)定不請假者第一次扣除500元,并扣除10分。《請銷假制度》規(guī)定請假超過4天的超過一天扣除一天工資,F(xiàn)在我們工程部的全部員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。
二、日常修理
日常修理是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常修理中,《責(zé)任區(qū)問題的處理規(guī)定》中規(guī)定,責(zé)任區(qū)的責(zé)任人接到報修單超過15分鐘而不能到位,要派出其次個人進行修理,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。在一年以來,我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報修的日常性修理。水暖組修理12770人次,電工組日常修理主要以更換燈泡、更換空開、修理線路、處理業(yè)主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。
三、大項工作的完成
我們工程部在完成日常修理的同時還完成了一些大項的工作。
1、屋面漏雨A區(qū)共修理58家,B區(qū)共修理13家(不包括項目部來修理的)。
2、0層做防水57處
3、A區(qū)散水臺下陷14處約320余平方米
4、A區(qū)下水管例坡翻修3條合37米
5、修理衛(wèi)生間漏水A區(qū)7家、B區(qū)6家
6、修理天窗27個
7、修理豎井門32個
8、刮膩子AB區(qū)81家
9、天井蓋修理15處
10、豎井門上鎖78處
11、修理采光井14處
四、員工思想狀況比較穩(wěn)定
我們大多數(shù)的員工思想較為穩(wěn)定情愿長期扎根物業(yè)公司,詳細表現(xiàn)在行動上如倆個班長技術(shù)水平比較高,在突發(fā)事務(wù)到來時知難而進,能起到表率作用,水暖工班長宋小杰在農(nóng)歷8月15的降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長李重陽,每次停電都能親臨現(xiàn)場,別人進入夢鄉(xiāng)了,他仍穿梭于A、B區(qū)的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個多小時,毫無怨言。 11月13日晚東通道跑水事務(wù)中,我們工程部水暖工,電工三人關(guān)閥門、抽水始終干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中,發(fā)覺發(fā)電機正常工作后,發(fā)覺50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行,我們電工班全體員工緊急出動,查找問題分析緣由。經(jīng)查有的時因為相序問題,有的是因為轉(zhuǎn)換開關(guān)不轉(zhuǎn)換的緣由,經(jīng)過我們電工班的共同努力,快速實行措施,使大部分的電梯都能正常運行,F(xiàn)在每次停電,除去20號樓的一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。
我們的水暖工在疏通馬桶時,糞便常常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,接著作業(yè)……這就是我們工程部的員工,當(dāng)然這些都是他們應(yīng)當(dāng)做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常修理兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)剛好,將自己的責(zé)任區(qū)一遍又一遍的進行梳理,體現(xiàn)了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時,能主動干些額外的工作,比如、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的'修理,僅10月份,他完成額外工作達38次之多,為業(yè)主解決了不少苦惱。
五、員工修理技術(shù)水平在不斷提高
作為一個工程部員工,在強調(diào)服務(wù)看法的同時,修理技術(shù)恒久是占主要地位的,為此,我們制定了本專業(yè)考核管理安排、每周日都要進行考核,目的就是要使我們的員工,更新學(xué)問,提高技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,我們還將員工在責(zé)任區(qū)的工作與績效工資掛鉤,解決了干好干差無差別的現(xiàn)象。
六、開源節(jié)流
下半年,我們工程部成立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組,運行以來,發(fā)揮了重要的作用,僅就以A區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來說,A區(qū)下水管倒坡改造原安排改造6條,結(jié)果我們技術(shù)小組的反復(fù)勘察、計算,結(jié)果只改造了3條,節(jié)余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現(xiàn)過污水井水位超高的現(xiàn)象,衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司非常麻煩的事,自從技術(shù)小組成立以來,避開了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大削減了人力、物力、財力。以前,潛水泵、太陽能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來,代宇同志利用業(yè)余時間修理潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節(jié)約了不少的資金。
七、存在的問題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊,修理技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱忱不夠高,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的緣由,導(dǎo)致主動性不高;
4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低,溝通實力有待提高。
八、下一步安排和準(zhǔn)備
1、針對存在的問題對癥下藥;
2、接著加大日常制度管理力度;
3、做好各專業(yè)培訓(xùn)安排。
總之,在下年度,我們要抓住日常制度的管理和各專業(yè)考核這倆條主線,以管理要效率、以考核出技術(shù),將我們工程部打造成一支人員素養(yǎng)高、服務(wù)看法好、服務(wù)質(zhì)量硬的團體。
維修工述職報告13
我叫xxx,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了20xx年。回顧20xx的工作,感覺既有>收獲更有不足之處,20xx對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一、學(xué)習(xí)進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作,作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的'友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個>溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三、工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結(jié):20xx已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習(xí),拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
維修工述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一、學(xué)習(xí)進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作,作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三、工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結(jié):20xx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的`關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習(xí),拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
謝謝大家!
維修工述職報告15
本人于xx年6月畢業(yè)于西華大學(xué)水利水電工程,xx年7月至今就職于四川涼山水洛河電力開發(fā)有限公司。
在水洛河公司工作近6年的時間里,本人對工作積極、認真、負責(zé),認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強專業(yè)技能學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一、工作方面
xx年7月至xx年6月,在公司公共項目建設(shè)管理部擔(dān)任工程管理員,主要完成工程結(jié)算報表審核、變更及索賠文件審核、寧朗營地建設(shè)現(xiàn)場管理、成都集控中心裝飾裝修等工作。在施工現(xiàn)場工作兩年多,除了感受到宏達的施工場面之外,也熟悉了標(biāo)準(zhǔn)的施工管理流程,嚴謹?shù)陌踩芾硭悸,認真的質(zhì)量管理態(tài)度;看到過人和設(shè)備通宵達旦不停的勞作,深切的感受到勤懇的勞動精神和偉大的建設(shè)場面;耳濡目染了纜機、拌合站、冷卻站,各種加工廠的工作現(xiàn)場,熟悉了水電站基坑開挖、邊坡支護、大壩澆筑、金結(jié)制安、洞室開挖支護等水電站建設(shè)工藝流程。
xx年7月—xx年2月,在公司公共項目建設(shè)管理部擔(dān)任合同管理專責(zé),主要負責(zé)公司公共項目建設(shè)管理部的公路、線路、營地等的工程合同管理及進度結(jié)算及支付工作;負責(zé)相應(yīng)的變更項目的審核工作;負責(zé)各完工項目完工結(jié)算資料的審核及送審工作;負責(zé)部門管轄范圍內(nèi)合同臺帳維護及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
xx年3月至今,在公司計劃合同部擔(dān)任技經(jīng)專責(zé),主要負責(zé)水工部撒多尾工竣工結(jié)算工作;負責(zé)固滴、新藏、博瓦電站、公路、線路工程變更費用審核、進度結(jié)算及支付工作;
參加關(guān)于公共分攤的寧朗、撒多電站竣工結(jié)算工作,通過督促寧朗、撒多電站各施工單位整理并上報變更、索賠資料,然后逐份審核,完善流程,并報送審計單位。由于寧朗水電站項目主體大多采用超低價中標(biāo)。開工以來,因主要人工工資及材料價格上漲幅度較大、大電網(wǎng)停電、村民阻工等多方面因素,導(dǎo)致招標(biāo)及合同邊界條件發(fā)生了較大的變化,承包人索賠意向很強烈。另外,建設(shè)初期由于管理模式原因,一是大量變更未及時處理,導(dǎo)致后期集中處理可能造成部分項目出現(xiàn)審核控制不精細的問題;二是各類合同管理及工程管理臺帳不全或是根本沒有,造成管理難度大幅增大,以至于不能及時跟蹤檢查等等原因,寧朗電站竣工結(jié)算工作難度較大。
xx年至今,共完成40余項完工項目的竣工結(jié)算審核及送審工作。
嚴格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及上級公司變更管理辦法,對每一份變更,都認真研究合同,秉著對不滿足結(jié)算條件的項目,堅決不結(jié)算的負責(zé)態(tài)度,嚴格審核變更項目。在審核承包單位上報的變更項目過程中,認真查閱合同文件,了解變更前后的邊界條件。對于變更項目單價,利用周末休息時間去建材市場對原材料進行詢價,然后根據(jù)施工工藝選用合適的'定額字目,并選擇對應(yīng)的取費標(biāo)準(zhǔn),最終確定單價。對于變更工程量,承包單位會爭取自己的利益最大化,可能會存在虛報工程量的現(xiàn)象,絲毫不敢馬虎。對有疑問的地方,帶著工具,組織監(jiān)理代表一起到施工現(xiàn)場對照施工藍圖進行仔細核對。針對量價方面,跟承包單位存在分歧的地方,首先耐心聽取對方意見,而后,沉著冷靜的解釋自己的依據(jù)和原因,用事實說話,直至對方心服口服。至xx年度共審核變更文件800余份,審減額度達1000多萬元。
二、其他方面
xx年5月參加“第71期水電工程造價培訓(xùn)班”,并最終取得全國建設(shè)工程造價員資格證書和水電工程造價專業(yè)人員資格證書。
工作六年來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,取得了較大進步,專業(yè)技術(shù)水平、組織和管理協(xié)調(diào)能力得到了較大提高,雖然取得了一定的成績,但在今后的工作中堅持做到戒驕戒躁,不斷加強理論學(xué)習(xí),深入實踐,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,機選為更高目標(biāo)奮進。
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