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業(yè)務員年終述職報告

時間:2023-09-18 07:41:34 述職報告 我要投稿

業(yè)務員年終述職報告

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的業(yè)務員年終述職報告,希望對大家有所幫助。

業(yè)務員年終述職報告

業(yè)務員年終述職報告1

  感謝在亞啤將近一年的工作,讓我從之前的薪酬工作,轉(zhuǎn)而從事聘請工作,甚至接觸了崗位平臺梳理和績效考核的工作。

  4月14日,我進入營銷管理辦公室,在薪酬績效專員的崗位上歷練了一個多月,負責三銷部、四銷部的薪酬績效工作以及電話報道的接聽。我快速了解了公司的組織架構(gòu),以及和銷售部的一些人員建立了良好的人際關系。這為我以后的工作打好了良好的基礎。

  月2日,我正式進入聘請組工作。這是公司人員聘請工作最繁忙的時刻。我和xx兩個人擔當了全部工作。我在一旁學習聘請技巧,并做一些基礎性的工作,漸漸開頭獨立參與聘請會,獨立面試人員。

  這是快速成長的一個時段。當我6月還在宜春辦事處出差跟車鋪貨時,同事打電話讓我回去填寫轉(zhuǎn)正申請表。這個階段正好開頭做業(yè)務員的標準作業(yè)流程,我有幸負責南昌一辦終端組業(yè)務員。從對業(yè)務員工作的一竅不通,到了解到每個詳情,和市場助理鐘義,以及南昌一辦的兩個主管,甚至詢問公司的老師,做了一周多,最終做好了雛形。

  從7月到11月,我主要負責南昌以外市場的業(yè)務員聘請。先后去了贛州市、寧都縣、瑞金市、宜春市、鷹潭市、瑞昌市、武寧縣、永修縣、九江市等地參與聘請會、了解業(yè)務員工作標準流程、梳理各崗位工作平臺等。前期工作主要開發(fā)縣級業(yè)務員聘請渠道。幾個月的積累,分析出在縣級業(yè)務員聘請上,以工業(yè)園區(qū)張貼聘請廣告最有效,以及地級的現(xiàn)場聘請會有效。再加上江西人才網(wǎng)的網(wǎng)絡聘請宣揚,聘請效果不錯,每月外辦事處平均可入職業(yè)務員名。同時,在整個營銷辦人員的努力,以及銷售部同事的協(xié)作下,各崗位工作平臺形成初稿。

  此中,我個人也拓寬了許多學問。印象最為深刻的,是在永修縣有幸參與了潘輝斌助理培訓的熱點專題。我于許多同事前面了解到了熱點的買場流程、買場的.相關留意事項、以及買場的技巧;毓竞螅在會議室與同事一起共享,并做出了熱點業(yè)務員的工作平臺。

  年底,公司要求完善各崗位的工作平臺,并做崗位60績效考核。我之前從未接觸過績效考核的工作,所以邊做邊摸索。作為一個HR從業(yè)者,能在崗位上接觸并深化人力資管理各個模塊的工作,感覺是特別珍貴的財寶。

  俗話說,一年之計在于春,新年到,我始終在思索新年的工作方案。人力資工作2年,第三年還是必需積累的一年。崗位分析與評價,人員素養(yǎng)測評、聘請與配置,績效考核,都是我急需加強的專業(yè)學問。盼望通過工作實踐學習與書本學習,讓自己變得更加專業(yè)。

  在聘請工作上,依舊是負責銷售部外辦業(yè)務員的聘請工作。更加高效的獵取辦事處人員聘請需求,整合各聘請渠道的應聘者資,組織好面試,為銷售部外辦聘請到更加適合的、長期穩(wěn)定的業(yè)務員。

業(yè)務員年終述職報告2

  轉(zhuǎn)眼間,就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

  在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和潛力有了提高。首先得感謝公司給我?guī)Ыo了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。

  從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:

  進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,就應不斷的學習,積累,與時俱進。

  在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的`是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)但是關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己!拔覍ψ约赫f。

業(yè)務員年終述職報告3

  加入公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)學問還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)分。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經(jīng)過相互爭論與發(fā)言提建議,針對詳細詳情問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)學問的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,漸漸融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很改善,從打樣與接待客戶是間續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,許多次對我的打擊也不小,但我信任,付出總會有回報的。努力了就會有盼望,不努力就肯定不會有盼望。勝利是給有預備的人。

  在各位領導及各位同事的支持關心下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的看法,仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨ぷ髁α慷既〉昧讼喈敶蟮倪M步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況匯報如下:

  銷售心得:

  1、不要輕易反對客戶。先傾聽客戶的需求。就算有看法與自己不和也要委婉的反對,對客戶予以確定看法,學會贊美客戶。

  2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

  3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

  4、知已知彼,揚長避短。

  作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品特別熟識了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展現(xiàn)自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的.關注與信任。

  當然對競爭對手也不要忽視。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。

  缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在全部同行中必不行少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清晰,究竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析推斷,建議客戶通過實地考察。

  5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,留意語氣,語速。

  6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

  7、取得客戶信任,要從伴侶做起,情感溝通。關懷客戶,學會感情投資。

  8、應變力量要強,反映要靈敏,為了愛好做事。

  9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。

  10、留意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。

  11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。

  12、讓客戶先“痛”后“癢”。

  13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。

  14、學會“進退戰(zhàn)略”。

  工作匯報:

  一、仔細學習,努力提高

  由于所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必需要大量學習行業(yè)的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

  二、腳踏實地,努力工作

  我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作特別繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是電子商務不行推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟識業(yè)務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意詳情問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問題

  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在很多不足,主要是:

  1、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。

  總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。

  回首,展望!祝在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

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