個人述職報告最新完整版
在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的個人述職報告最新完整版,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告最新完整版1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作述職如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的`工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實力;貜(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
此致
敬禮!
個人述職報告最新完整版2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、酒店出納工作
、倥c銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
、谇謇砜蛻羟焚M名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
③核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
④做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
2、其他工作
、儆泳频暝u估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
、谟訉徲嫴块T對我酒店帳務(wù)情況的`檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作,在本年度出納工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回酒店各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮!
個人述職報告最新完整版3
自從xx年擔(dān)任設(shè)備部弱電主管以來,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一年多了。作為一個基層管理人員,伴隨著酒店走過了20xx年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報。
一、完成日常工作,提升工作能力
設(shè)備部是酒店的資產(chǎn)、能耗管理部門,我在做好其他部門文員的日常工作(如總結(jié)計劃、考勤報表等)之余,每年的一次資產(chǎn)盤點都是我的重頭戲,今年更是經(jīng)過了三個多月的時間,仔細(xì)的將酒店的資產(chǎn)進(jìn)行梳理,“忙并收獲著,累并快樂著”成了我今年心曲的主旋律,常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營養(yǎng),提高自己能力,就是我在今年工作中對自己的要求。通過掌握OA、ERP等系統(tǒng)程序,各種工程流程,提高自己的崗位技能,強(qiáng)化自己的工作效率,使我在不斷的工作中,不停的進(jìn)步。也許這樣的進(jìn)步是細(xì)小的,是微不足道的,但是日積月累,日日進(jìn)步,長達(dá)一年的時間,也足夠我將自己的能力提升一節(jié),達(dá)到了一個新的高度,能夠更好的`為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
二、協(xié)調(diào)部門工作,配合酒店活動
我作為一個文員,不僅僅是完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,還需要在平常的工作中發(fā)現(xiàn)部門的問題;同時做好部門領(lǐng)導(dǎo)的“傳音筒“,將情況及時反映給部門領(lǐng)導(dǎo)。
在過去的一年的工作中,我每周都在進(jìn)行部門檢查時,不斷的和員工交流、談心,了解他們的喜怒哀樂,掌握他們的生活情況,探析他們的工作情緒,及時進(jìn)行安撫工作,將員工的不良情緒及時進(jìn)行“扼殺“,避免員工的情緒波動影響班組工作開展。
同時,我作為一個部門與酒店之間的橋梁,不僅僅只做到了傳達(dá)的工作,還做到了協(xié)調(diào)的任務(wù):當(dāng)我作為質(zhì)檢小組成員時,鐵面無私的發(fā)現(xiàn)酒店員工的日常行為不當(dāng),工作流程不規(guī)范,就是我的準(zhǔn)則;當(dāng)我作為X時,組織部門參與X活動,貫徹組織的意志,就是我的工作重心;當(dāng)我作為部門培訓(xùn)員時,如何通過培訓(xùn)將部門員工鍛造成一個合格的酒店人就是我的理念;當(dāng)我作為柔性新聞小組成員時,如何發(fā)現(xiàn)酒店經(jīng)營服務(wù)中的新聞線索,就是我的思考核心;也許是我能力不足,才能限制,設(shè)備部的這些工作,經(jīng)常不能出現(xiàn)亮點,但是我堅信,只要我堅持,我的工作必將得到回報。
作為一個文員,我的工作是繁瑣的,但是在設(shè)備部工作,我是快樂的,能在日常的工作之余,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感覺到自豪!
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