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客服辭職書
在某個公司做時間長了,有時候會覺得自己不適合這個崗位了,這個時候我們就需要寫辭職書了?墒窃鯓訉懗龊虾跻(guī)范的辭職書呢?以下是小編收集整理的客服辭職書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
客服辭職書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)來xxx工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對此體會比較深刻。客服工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的`節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解。
客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
客服辭職書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的'工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
辭職申請人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
抱歉,我無法在公司做售后客服的工作了,自己也是意識到的確自己做服務(wù)的工作和客戶去交流的確不是那么的順暢,而且一些客戶發(fā)脾氣,自己也是不那么容易控制情緒,雖然我也是知道,這并不是客戶針對我,但也是影響到了我,讓我無法更為專心的去做好客服工作了。
在做售后之前,自己其實也是沒有太多的了解這一份工作,然后來嘗試,開始的時候也是覺得很委屈,特別是客戶有些話語也是很難聽,讓我也是難受,沒有那么容易去處理好這一份情緒,雖然同事給予了我很多的關(guān)系,也是開解我,讓我明白這不是針對我個人的,但這樣的電話多了,我也是沒有太多的心思來上班,覺得難受,雖然我們沒有業(yè)績的壓力可卻有幫客戶去解決問題的壓力在這里。特別是經(jīng)過了一段時間,自己的能力提升了,但是這個抗壓還是沒有做好,有時候也是會和客戶鬧脾氣,還需要領(lǐng)導(dǎo)來幫忙,才能把這個客戶給搞定了,而這也是讓我不想再來麻煩了,不可能以后遇到這些問題,還是領(lǐng)導(dǎo)處理,自己也是對于此份工作,沒有那么多想要去做好的心思,情緒上真的很難去處理。
同時售后的工作,要掌握的知識,以及對于能力其實都是有很大的要求,以前我覺得自己也是可以,但經(jīng)過了這段售后所做的`事情,也是發(fā)現(xiàn),不是那么的擅長去處理,在公司讓我學(xué)了產(chǎn)品,如何去服務(wù),怎么解決問題的知識,同時也是讓我更看到自身的一些不足,還有自己的一些優(yōu)勢。其實也是挺感激的,如果沒有這份工作,我想對于自己,也是沒有那么容易的去認清,可能也是只有在不擅長的方面不斷的突破,那么自己才能真的有更大進步以及找到自己的一個方向。要離開,我知道,也是對于領(lǐng)導(dǎo)此前的期待,我是沒有做到,但工作上我也是盡力了,只是的確沒辦法再做下去,自己也是沒有了那份心思,也是擔心被情緒所影響,而和客戶大吵,那樣更是對售后的工作很難再去解決。
很感謝有了這個工作的機會,但也是讓我知道不是那么的合適,我也是要繼續(xù)的來找到更為合適自己的一個工作,去發(fā)揮自己的所長,才能真的到崗位去取得一些成績,以及讓自己有收獲,讓自己覺得做的這份工作是有意義而不是一種煎熬或者不想去干的。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
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