網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,需要使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好。
我是袁大頭,在集團(tuán)信息化工程部從事網(wǎng)絡(luò)工程師一職,過去的一年是集團(tuán)信息化建設(shè)的重要一年,這一年部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標(biāo);我個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計(jì)劃。
下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分5個(gè)方面)
1、OA系統(tǒng)方面:
20xx年3月起,為推進(jìn)OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,及OA在整個(gè)集團(tuán)的深化應(yīng)用,在老總和部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我和本部門其他人員一道輪流對各項(xiàng)目公司進(jìn)行OA系統(tǒng)使用、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)推廣的培訓(xùn),我較好的完成培訓(xùn)任務(wù),使OA系統(tǒng)在各項(xiàng)目公司得到廣泛的加深應(yīng)用,加強(qiáng)了集團(tuán)和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、ERP系統(tǒng)方面:
20xx年“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,系統(tǒng)實(shí)施自6月份全面展開,我負(fù)責(zé)了人力資源模塊和營銷模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,協(xié)調(diào)各部門人員協(xié)同工作,配合實(shí)施方進(jìn)行系統(tǒng)安裝,測試和培訓(xùn)及問題反饋等工作,最終順利完成了2個(gè)模塊的上線工作,上線完成后又會(huì)同集團(tuán)人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項(xiàng)目公司錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核和檢查,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設(shè)完成后的營銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務(wù)管理工具,并為將來出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報(bào)表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3、視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè):
為加強(qiáng)集團(tuán)與項(xiàng)目公司的交流溝通,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部今年啟動(dòng)了視頻會(huì)議系統(tǒng)和營銷案場監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),我全程參與了視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型,系統(tǒng)測試,方案編寫,設(shè)備采購洽談等工作,通過全面的項(xiàng)目實(shí)施,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗(yàn)和和寶貴的知識(shí),并使我單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)務(wù)能力得到提高。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
在信息化工程部重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)執(zhí)行時(shí)我也參與了集團(tuán)機(jī)房改造,項(xiàng)目公司網(wǎng)絡(luò)改造,營銷400客服電話業(yè)務(wù)辦理,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容,集團(tuán)網(wǎng)站備案和更新等工作,并按時(shí)保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),我堅(jiān)持以日事日畢的`方式處理每件日常小事:如機(jī)房服務(wù)器設(shè)備的定期檢查,OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),系統(tǒng)補(bǔ)丁不定期更新,集團(tuán)本部日常IT問題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)IT系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作,有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
二、不足之處:
1、工作中計(jì)劃性不足,對突發(fā)事件預(yù)判不主動(dòng)。
2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓(xùn)技巧等,我會(huì)在后期的工作中逐步改進(jìn)。
三、工作展望
20xx年對于信息化工程部來說是繼往開來的一年,任重而道遠(yuǎn),個(gè)人工作緊緊圍繞部門工作展開,我20xx年工作重點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面。
1、OA系統(tǒng)方面
OA系統(tǒng)升級(jí),及后續(xù)新增應(yīng)用繼續(xù)完善,如移動(dòng)版的應(yīng)用
2、ERP系統(tǒng)方面
20xx年的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開,但是還未真正展現(xiàn)其成效,只有深化應(yīng)用和培訓(xùn)才能逐步發(fā)揮其作用,20xx年NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項(xiàng):①NC系統(tǒng)營銷模塊的深化應(yīng)用;出具有價(jià)值營銷分析報(bào)表;②
4擬定物業(yè)模塊會(huì)員模塊逐步上線;完善營銷會(huì)員的信息化建設(shè);③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應(yīng)用,○
逐步上線。
3、集團(tuán)信息化其他方面建設(shè)
、贆C(jī)房災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè);②嘗試對商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研工作;嘗試對房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研,如樓宇智能化建設(shè),智能小區(qū)建設(shè)調(diào)研等,促進(jìn)集團(tuán)信息化的全面提升。
匯報(bào)完畢,謝謝
二零xx年二月十六日
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告2
我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其x絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校x站維護(hù)工作及新鄭二中校園x的建設(shè),F(xiàn)對前期工作作如下報(bào)告和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其x絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)x絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)x絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講,因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題,
本年度計(jì)算機(jī)采購情況如下:
1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。
2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。
3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái),辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右,另有22套多媒體電腦,日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,x絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬x絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
。ㄈ、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前x絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽x頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來,學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是8月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷電進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域x傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時(shí)防范,學(xué)校x絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個(gè)x絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)x絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
二、學(xué)校x站維護(hù)工作及校園x絡(luò)的建設(shè)
工作內(nèi)容:學(xué)校x站建設(shè)主要包括學(xué)校x站的更新維護(hù),以及校園資源x的建設(shè)。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、學(xué)校x站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校x站,調(diào)整x站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)x站內(nèi)容,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中x站是由李少意老師維護(hù)的,前期的x站框架已經(jīng)基本建立,我接手該x站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃x站的建設(shè)和完善x站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園x站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)新鄭二中校園x的建設(shè)
新鄭二中校園x主要由這幾個(gè)部分組成:
1、新鄭二中x站
2、新鄭二中內(nèi)部ftp。
為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)x絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對x管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí),增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftpx站基本建立,基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能,同時(shí)為了x絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中x絡(luò)內(nèi)部訪問。同時(shí)與新鄭二中x站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)x管,主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式,讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的x絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及x絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的'配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是x絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、x站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括x站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校x站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校x站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園x,現(xiàn)今校園x已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園x來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校園計(jì)算機(jī)及x絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證教師在x絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
上午好!
20xx年即將過去。忙碌的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。我是一名網(wǎng)絡(luò)工程師,主要任務(wù)是管理好公司的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡要總結(jié)述職:
一、工作回顧
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)方面
年初公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,各部門的辦公區(qū)域需要改造,網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程量大。熊工帶領(lǐng)我們克服人員少任務(wù)重的困難,及時(shí)的滿足了各個(gè)部門的辦公需要。
在網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)建上,我們今年在新的輔助辦公樓設(shè)計(jì)并建立了網(wǎng)絡(luò)分機(jī)房。分機(jī)房的建立彌補(bǔ)了原有產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺陷,解決了后期宿舍樓等建筑的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問題。分機(jī)房也使得新聞紙三號(hào)庫、廢品庫、發(fā)行樓和物流倉庫的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
公司今年的計(jì)算機(jī)增至220臺(tái),電話號(hào)碼增至整整100個(gè),各種打印機(jī)等電腦外設(shè)72臺(tái),各種交換機(jī)40臺(tái)。由于設(shè)備較多,日常出現(xiàn)故障的頻率也高。11月份僅各部門的報(bào)修記錄就有71條,這還不包括網(wǎng)絡(luò)部門自身的工作,如更換核心交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)改造、機(jī)房維護(hù)、建立會(huì)議影響系統(tǒng)等等。在今年xx月xx日一臺(tái)交換機(jī)老化停機(jī),當(dāng)時(shí)正趕上20xx年一遇的大雨,路面漬水,我和熊工趕了三個(gè)多小時(shí)的`路程,到產(chǎn)業(yè)園更換故障交換機(jī)。我面對每天繁瑣的事物,冷靜處理,力求準(zhǔn)確、快速,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落,件件有回應(yīng)。
2、erp系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)方面
今年各個(gè)部門都對erp管理極為重視,提出了很多新思路、新要求。如“erp系統(tǒng)殘留數(shù)據(jù)的清理”、“外協(xié)紙庫管理流程重新設(shè)計(jì)”、“報(bào)紙紙張流程的更改和推進(jìn)”等等。面對這些類似課題一樣的需求,我們都做了認(rèn)真細(xì)致的可行性分析,并請方正工程師來參加討論和論證。目前外協(xié)流程和報(bào)紙紙張流程的新程序已經(jīng)開發(fā)完成。
針對各個(gè)部門反映的erp問題多。我們還特別組織發(fā)放了問卷,并收集整理了四類共73條問題,對每條問題都做了詳細(xì)的書面回答。
今年以來,我參與起草了 “機(jī)臺(tái)標(biāo)注用紙改進(jìn)意見”、“報(bào)紙作業(yè)分配用紙改進(jìn)意見”、“外協(xié)紙庫管理方法改進(jìn)意見”、“書刊印刷傳票用紙模塊改進(jìn)意見”等多個(gè)文檔提交給方正公司。除此,還協(xié)調(diào)方正公司設(shè)計(jì)開發(fā)了“報(bào)紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。
公司進(jìn)行信息化管理已經(jīng)多年,而erp系統(tǒng)又是信息化管理的標(biāo)志。作為網(wǎng)絡(luò)管理者,我深知erp系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運(yùn)行是我的責(zé)任,同時(shí)我又想對大家說erp是現(xiàn)代化信息管理的工具,如何用好這個(gè)工具還需要公司管理的持續(xù)改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)。
二、對新一年的工作展望
個(gè)人工作需要緊緊圍繞部門的工作去展開,網(wǎng)絡(luò)管理上需要改進(jìn)的方面還有很多。我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面去著手:
1、如建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)案,增強(qiáng)對突發(fā)故障的預(yù)防和應(yīng)對措施。
2、建立設(shè)備的維護(hù)檔案,記錄故障頻率和使用年限。
3、規(guī)范公共網(wǎng)的管理,保護(hù)數(shù)據(jù)安全;
這些設(shè)想落實(shí)起來是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的erp培訓(xùn)計(jì)劃。
新的一年我將努力改進(jìn)過去的工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告4
緊張且充實(shí)的一年就要結(jié)束,這一年里,雖然十分幸苦和忙碌,但是在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,我忘卻了勞累,順利完成了本年度的工作任務(wù)。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處。希望自己能吸取教訓(xùn),不斷進(jìn)步。本人的年度工作總結(jié)如下:
首先說說工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實(shí)話,其實(shí)這份工作對我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報(bào)。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。還有,比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機(jī)正常啟動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個(gè)小時(shí)左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本;鶎硬糠謫T工沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),沒有責(zé)任心,依賴性太強(qiáng),其實(shí)在使用過程中不免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說故障現(xiàn)象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時(shí),去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時(shí)忙的要死,沒事的時(shí)候又會(huì)很清閑,經(jīng)理會(huì)有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候,你的電話會(huì)一直響個(gè)不停,東奔西跑的解決故障,別人還會(huì)說:“看那小子平時(shí)天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時(shí)何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績,因?yàn)槌煽兇硪磺小?/strong>
先說說我的工作量:
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等,其中大到設(shè)計(jì)小到施工,全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的`時(shí)候,以最快的速度得到解決;
3、負(fù)責(zé)公司ERP軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等,負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購如QQ、群發(fā)XX等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等;
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)管理等等;
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外,剛到公司時(shí)就著手公司總部及各分店計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計(jì)劃;為了最大的節(jié)約成本,并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用,這一預(yù)算是驚人的,很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對此盡快做出了整改計(jì)劃并實(shí)施,采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計(jì)、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告5
時(shí)間過得很快,來到公司已經(jīng)大半年了,我作為一名網(wǎng)絡(luò)售后工程師,對自己的工作做如下簡單總結(jié):
(1)工作任務(wù)
主要負(fù)責(zé)H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備售后調(diào)試、與用戶進(jìn)行有效及時(shí)溝通,并提出可行性調(diào)試方案以及解決用戶網(wǎng)絡(luò)故障。
(2)主要參與項(xiàng)目
寶雞中心醫(yī)院感染科樓新增網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,這是我第一次單獨(dú)調(diào)試設(shè)備,印象特別深刻,雖說是第一次獨(dú)自處理問題,但我相信自己能完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。由于沒有經(jīng)驗(yàn),只能采取笨辦法,將這邊以前調(diào)試好的設(shè)備配置拿過來參考,其中有很多東西自己當(dāng)時(shí)還看不懂,最后經(jīng)過自己慢慢琢磨與查找資料完成了此次任務(wù)。在此次調(diào)試過程中,我掌握了設(shè)備調(diào)試的基本過程,以及無線控制器與Fit ap的無線組網(wǎng),為后面的項(xiàng)目調(diào)試打下了基礎(chǔ)。
機(jī)場酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是我調(diào)試的第一個(gè)大項(xiàng)目,剛開始時(shí)有些措手不及,不知從何做起,但在同事的指導(dǎo)與結(jié)合自己在其他小項(xiàng)目上的調(diào)試經(jīng)驗(yàn)下,我漸漸的掌握了整個(gè)調(diào)試方案,并與客戶做到了有效溝通,及時(shí)解決相關(guān)問題。首次參與綜合網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,感受到實(shí)施前的各項(xiàng)規(guī)劃尤其重要,在此過程中熟悉并掌握了中大型綜合網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試過程。
榆林綏德第一醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是我從頭到尾參與的又一個(gè)大項(xiàng)目,自從上班開始,可以說是每個(gè)月都會(huì)出差去一趟榆林綏德第一醫(yī)院,路途雖說辛苦,但我很高興能夠在這個(gè)項(xiàng)目中學(xué)習(xí)到新的知識(shí)并積累了經(jīng)驗(yàn)。此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與前面的機(jī)場酒店網(wǎng)絡(luò)調(diào)試很接近,所以相對前面會(huì)更順利些。在此次調(diào)試過程中,我做好了提前規(guī)劃,心中有了整體方案,體會(huì)到與客戶提前進(jìn)行整體方案溝通的重要與必要性。
其他參與的項(xiàng)目還有,陜西廣電監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、草灘經(jīng)開中學(xué)網(wǎng)絡(luò)、寶雞東嶺集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)更新、眉縣農(nóng)夫山泉網(wǎng)絡(luò)、寶雞口腔醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、曲江金浮陀小學(xué)網(wǎng)絡(luò)、中貿(mào)廣場無線網(wǎng)絡(luò)、機(jī)場千眼工程等等以及其他網(wǎng)絡(luò)故障處理。
(3)曾遇到的問題與處理方法
技術(shù)方面:
<1>問題描述:在西航集團(tuán)調(diào)試一臺(tái)華為交換機(jī),配置好后但其光路無法與H3C原有交換機(jī)連通。
處理方法:對無線控制器進(jìn)行升級(jí),升級(jí)后信號(hào)變強(qiáng),但是IOS系統(tǒng)設(shè)備仍無法正常工作,打電話詢問客服,未解決,最后嘗試在終端設(shè)備配置DNS,解決問題。
非技術(shù)方面:
<1>問題描述:在綏德出差進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時(shí),集成商不配合調(diào)試工作;
處理方法:根據(jù)客戶情況,采取不同回答,若有特殊交代,則報(bào)以H3C廠家身份。
。4)建議與意見
建議在售后這塊能夠?qū)⒏魈庬?xiàng)目調(diào)試進(jìn)程、結(jié)果以及配置相關(guān)文檔進(jìn)行共享(如:存入百度云盤),方便其他人員處理客戶緊急問題。
。5)發(fā)展方向
我是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)的,這份工作對我來說專業(yè)對口,自己也很喜歡,并且能夠在日常工作中感受到快樂,所以打算長期在這個(gè)行業(yè)發(fā)展。由于接觸到的東西有局限性,技術(shù)能力還是有些欠缺,有更多的'IT技術(shù),如存儲(chǔ)、虛擬化、服務(wù)器、云計(jì)算等都需要今后去學(xué)習(xí);在今后的社交中加強(qiáng)鍛煉自己的溝通交流能力以及說服力;以及結(jié)識(shí)更多的各行各業(yè)朋友,并使其成為潛在的客戶,以強(qiáng)硬的技術(shù)知識(shí)為理論指導(dǎo),為公司開拓更多且有價(jià)值的項(xiàng)目資源。
最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利!
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告6
本人于xx年獲得計(jì)算機(jī)工程師技術(shù)資格,從xx年元月起,被聘為xx公司xx計(jì)算機(jī)工程師至今。任現(xiàn)職以來,嚴(yán)格履行計(jì)算機(jī)工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù),任現(xiàn)職以來年度任職考核全部優(yōu)秀。
一、思想政治表現(xiàn):
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國,遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”重要思想的要求來指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信,曾于xx年xx計(jì)算機(jī)應(yīng)用大賽中榮獲一等獎(jiǎng),并于xx年度被xx評(píng)為“xx”,F(xiàn)將任職xx年來的情況匯報(bào)如下:
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。任職期間,較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1、在xx年至xx年間,利用三年的時(shí)間,進(jìn)行了xx計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施工程,使xx企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、xx至xx年,先后為公司以及下屬部門獨(dú)立編制了xx等具有本企業(yè)特色的軟件。
3、xx年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的xx管理信息系統(tǒng),取得一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,使xx服務(wù)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4、參與完成了xx項(xiàng)目。該項(xiàng)目投入使用后具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益,年節(jié)約資金xx萬元。
5、主持完成了總公司xx系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)xx無紙化辦公。
6、任職期間,不僅建設(shè)了本公司的企業(yè)內(nèi)部與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站,打開企業(yè)的知名度,同時(shí)還利用最新的asp等前沿技術(shù)協(xié)助xx建立了“xx網(wǎng)站”,使xx迅速走向國際化的軌道,受到xx的表彰。
7、受xx的委托,為部分技術(shù)人員和管理人員累計(jì)授課達(dá)xx余課時(shí),在授課過程中,自己能將理論結(jié)合實(shí)際,深入淺出,圓滿完成了教學(xué)任務(wù),提高了本公司技術(shù)人員素質(zhì)和職工素質(zhì),為計(jì)算機(jī)的普及做了一定的貢獻(xiàn)。
8、參加撰寫xx中的計(jì)算機(jī)與信息工作計(jì)劃。
三、工作業(yè)績:
1、xx至xx年,在“xx系統(tǒng)”中,本人進(jìn)行了部分模塊的軟件編寫工作,該系統(tǒng)經(jīng)省、市科委鑒定,被xx獎(jiǎng)。本系統(tǒng)的完成,較好的解決了xx問題,取得極大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
2、xx年,為實(shí)現(xiàn)xx的信息化管理,同時(shí)還本著節(jié)約投資的原則,組織完成了“xx系統(tǒng)”,該系統(tǒng)完成之后,不僅加快了我公司的'生產(chǎn)自動(dòng)化的建設(shè),還為xx起了模范帶頭作用,經(jīng)xx鑒定,該項(xiàng)目填補(bǔ)了我國xx技術(shù)的空白,為此,榮獲xx獎(jiǎng)。
3、xx年參加了總公司xx活動(dòng),在課題研究中,本人利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了大量的計(jì)算和工藝改造工作,圓滿完成任務(wù),該課題獲得xx獎(jiǎng)。
4、本人自參加工作以來,一直在從事計(jì)算機(jī)技術(shù)工作。工作中,注重技術(shù)成果的推廣應(yīng)用。
(1)本人獨(dú)立編寫的“xx”軟件,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)xx等功能,使xx管理走向了現(xiàn)代化管理的軌道,該軟件經(jīng)xx鑒定,達(dá)到xx先進(jìn)水平,本人也因此獲得xx。
。2)參與編寫的“xx”軟件,使用方便,功能滿足要求,經(jīng)鑒定達(dá)到xx水平。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高理論水平
任職五年來,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際中存在的問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高理論水平。其中獨(dú)著xx,在xx雜志xx年第xx期上發(fā)表(3500字);合著xx在xx年第xx期上發(fā)表(1300字);獨(dú)著xx在xx年第xx期上發(fā)表(xx字);獨(dú)著xx,在xx年第xx期上發(fā)表(1000字);獨(dú)著xx,在“xx”學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀(3500字);獨(dú)著xx在中xx會(huì)議上宣讀(xx字);獨(dú)著xx、xx獲“xx”學(xué)術(shù)會(huì)議優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
五、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域
計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)行知識(shí)更新,也是形勢所迫。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高,于xx年度在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受microsoftsql65和microsoftnt4培訓(xùn),并獲得微軟頒發(fā)的雙科結(jié)業(yè)證書;同時(shí),為了掌握計(jì)算機(jī)更前沿的技術(shù),充實(shí)自己的理論知識(shí),從xx年開始就讀于xx大學(xué)“xx”專業(yè)xx研究生,與xx年取得國家教委頒發(fā)的“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)同等學(xué)歷碩士學(xué)位綜合課程考試”合格證書。通過學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識(shí),更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際解決問題的能力。
以上是本人任計(jì)算機(jī)工程師六年來在技術(shù)崗位上所做的工作。通過幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我是袁大頭,在集團(tuán)信息化工程部從事網(wǎng)絡(luò)工程師一職,過去的一年是集團(tuán)信息化建設(shè)的重要一年,這一年部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門工作目標(biāo);我個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計(jì)劃。
下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分5個(gè)方面)
1、OA系統(tǒng)方面:
3月起,為推進(jìn)OA系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,及OA在整個(gè)集團(tuán)的深化應(yīng)用,在老總和部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我和本部門其他人員一道輪流對各項(xiàng)目公司進(jìn)行OA系統(tǒng)使用、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)推廣的培訓(xùn),我較好的完成培訓(xùn)任務(wù),使OA系統(tǒng)在各項(xiàng)目公司得到廣泛的加深應(yīng)用,加強(qiáng)了集團(tuán)和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、ERP系統(tǒng)方面:
“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,系統(tǒng)實(shí)施自6月份全面展開,我負(fù)責(zé)了人力資源模塊和營銷模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,協(xié)調(diào)各部門人員協(xié)同工作,配合實(shí)施方進(jìn)行系統(tǒng)安裝,測試和培訓(xùn)及問題反饋等工作,最終順利完成了2個(gè)模塊的上線工作,上線完成后又會(huì)同集團(tuán)人力資源部和營銷策劃部管理人員對各項(xiàng)目公司錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核和檢查,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和正確性。建設(shè)完成后的營銷和人力資源系統(tǒng)成為了各自部門有效的業(yè)務(wù)管理工具,并為將來出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報(bào)表打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3、視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè):
為加強(qiáng)集團(tuán)與項(xiàng)目公司的交流溝通,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部今年啟動(dòng)了視頻會(huì)議系統(tǒng)和營銷案場監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),我全程參與了視頻會(huì)議和監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)選型,系統(tǒng)測試,方案編寫,設(shè)備采購洽談等工作,通過全面的項(xiàng)目實(shí)施,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗(yàn)和和寶貴的知識(shí),并使我單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)務(wù)能力得到提高。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
在信息化工程部重點(diǎn)事項(xiàng)推進(jìn)執(zhí)行時(shí)我也參與了集團(tuán)機(jī)房改造,項(xiàng)目公司網(wǎng)絡(luò)改造,營銷400客服電話業(yè)務(wù)辦理,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容,集團(tuán)備案和更新等工作,并按時(shí)保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),我堅(jiān)持以日事日畢的`方式處理每件日常小事:如機(jī)房服務(wù)器設(shè)備的定期檢查,OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),系統(tǒng)補(bǔ)丁不定期更新,集團(tuán)本部日常IT問題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)IT系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作,有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
二、不足之處:
1、工作中計(jì)劃性不足,對突發(fā)事件預(yù)判不主動(dòng)。
2、系統(tǒng)推廣中缺乏培訓(xùn)技巧等,我會(huì)在后期的工作中逐步改進(jìn)。
三、工作展望
對于信息化工程部來說是繼往開來的一年,任重而道遠(yuǎn),個(gè)人工作緊緊圍繞部門工作展開,我工作重點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面。
1、OA系統(tǒng)方面
OA系統(tǒng)升級(jí),及后續(xù)新增應(yīng)用繼續(xù)完善,如移動(dòng)版的應(yīng)用
2、ERP系統(tǒng)方面
的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)雖然已經(jīng)鋪開,但是還未真正展現(xiàn)其成效,只有深化應(yīng)用和培訓(xùn)才能逐步發(fā)揮其作用,NC系統(tǒng)將著眼于以下工作事項(xiàng):
、貼C系統(tǒng)營銷模塊的深化應(yīng)用;出具有價(jià)值營銷分析報(bào)表;
②4擬定物業(yè)模塊會(huì)員模塊逐步上線;完善營銷會(huì)員的信息化建設(shè);
③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應(yīng)用。
逐步上線。
3、集團(tuán)信息化其他方面建設(shè)
、贆C(jī)房災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè);
、趪L試對商業(yè)地產(chǎn)信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研工作;嘗試對房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設(shè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)研,如樓宇智能化建設(shè),智能小區(qū)建設(shè)調(diào)研等,促進(jìn)集團(tuán)信息化的全面提升。
匯報(bào)完畢,謝謝!
20xx年xx月xx日
網(wǎng)絡(luò)工程師述職報(bào)告8
本人于1998年計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)畢業(yè),20xx年獲硬件維修工程師技術(shù)資格,從20xx年06月24日起,被聘為四特酒有限責(zé)任公司網(wǎng)絡(luò)工程師至今將近兩個(gè)月。任職以來,嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)。
一、團(tuán)隊(duì)精神:
簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神。無論是小集體,還是大企業(yè)都需要每一個(gè)人與別人合作的精神。本人能與領(lǐng)導(dǎo)及同事們良好的溝通,各司其職,與各位同事形成一個(gè)有機(jī)的整體,為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而奮斗。
在合作的過程中,不僅發(fā)揮了個(gè)人的特長,也更好的增進(jìn)了與同事間的相互信任,了解了同事們的特長,在工作的同時(shí),也收獲了愉快,更實(shí)踐集體工作的藝術(shù)。:
二、完成本職工作的質(zhì)和量
本人熟悉ISO9000的體系,做過內(nèi)審員。并在計(jì)算機(jī)終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域具備理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并在實(shí)際工作中與同事相互學(xué)習(xí)。入職期間,主要工作是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)終端設(shè)備維護(hù),與協(xié)助完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、監(jiān)控施工跟進(jìn)、上網(wǎng)行為管理制度編寫等工作。具體如下:
三、計(jì)算機(jī)終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作
1、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工作
目前公司的計(jì)算機(jī)終端及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備300多臺(tái),主要故障現(xiàn)象是:運(yùn)行慢、藍(lán)屏、死機(jī)、不開機(jī)、上不了網(wǎng),OA使用異常,U8使用異常等。
主要的故障原因是:硬件故障,系統(tǒng)故障,軟件故障等
針對不同的電腦故障都必須有一個(gè)快速、低成本的解決方案。如軟件與系統(tǒng)故障,處理方法是殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。再比如,硬件故障,需先嘗試修復(fù),其次再考慮整合管理部門現(xiàn)有的庫存資源進(jìn)行替換與修復(fù)處理(如果最后的溝通結(jié)果是無庫存硬件,需即時(shí)通知需求部門,按流程申請)。
2、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作:
對于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象,會(huì)及時(shí)進(jìn)行分析,制定處理方案,采取積極措施,
并如實(shí)將異,F(xiàn)象進(jìn)行記錄。并采取措施處理、與采取措施預(yù)防等。涉及工作為:
綜合布線檢測、路由器及交換機(jī)等的維護(hù)管理。
建議將公司現(xiàn)有計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn),修改各部門計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終
端設(shè)備的的“名稱”。并登記“IP地址”與“MAC地址”。達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)終端網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)的目的。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。并為后繼上網(wǎng)行為設(shè)備應(yīng)用做好基礎(chǔ)工作。
3、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作:
主要是打印機(jī)與掃描儀等的技術(shù)支持,如安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)
打印機(jī),以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的.正常使用。
四、計(jì)算機(jī)終端設(shè)備與網(wǎng)終的管理工作
1、配合數(shù)據(jù)庫中心建設(shè)項(xiàng)目編寫上網(wǎng)行為管理制度,目的是對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行管控,對網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配,保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2、核心交換機(jī)的管理:對上網(wǎng)的IP與MAC進(jìn)行日常檢查,以便即時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。
3、視頻監(jiān)控設(shè)備項(xiàng)目的施工跟進(jìn)工作。 五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高理論水平
計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展更是日新月異,因此,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)行知識(shí)更新,從而應(yīng)用于計(jì)算機(jī)終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的管理中,理論聯(lián)系實(shí)際,不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
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