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讀非暴力溝通有感(精選26篇)
當(dāng)品讀完一部作品后,相信大家的視野一定開拓了不少,為此需要認(rèn)真地寫一寫讀后感了。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?下面是小編收集整理的讀非暴力溝通有感,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
讀非暴力溝通有感 1
在書中,可以感受到“大漠孤煙直,長河落日?qǐng)A”的壯美;可以體會(huì)到“人情似紙紙張薄,世事如棋局局新”的無常;亦可以領(lǐng)悟“人生如逆旅,我亦是行人”的生命真諦!}記
沿著歷史的長河,讀唐詩,品宋詞,唱元曲,萬千風(fēng)景,皆在書中。年少時(shí)的我,也曾意氣風(fēng)發(fā),恰同學(xué)少年!約三五好友,一起喝茶,一起談讀書心得。在參加工作以后,雖然忙碌,但閑暇之余仍會(huì)抽空閱讀、聽書。書,能讓人清醒,亦會(huì)讓人變得曠達(dá)。
最近在一書一課APP上聽了樊登老師的《非暴力溝通》,讓我受益匪淺,通過傾聽,我學(xué)習(xí)到一套標(biāo)準(zhǔn)化的溝通方法。在員工學(xué)院素質(zhì)提升培訓(xùn)中,我已經(jīng)接觸學(xué)習(xí)過“非暴力溝通”這個(gè)概念,通過非暴力溝通,可以讓我們找到一套解決問題的辦法。
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對(duì)非暴力溝通一直沒有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫。讀完之后,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活,原來非暴力溝通如此重要。
非暴力溝通的第一步是觀察,好多事情我們一張口就是評(píng)論,而非事實(shí)。在工作中,作為一名任職管理人員,在和員工溝通時(shí),我們是需要觀察員工情緒的,我們無法選擇一些事,我們可以選擇面對(duì)一些事的態(tài)度,不可居高臨下,不可道聽途說,不可張口即來,這一點(diǎn)真的挺難的。因?yàn)槲覀兛倳?huì)情不自禁的闡述一些我們的觀點(diǎn)。事實(shí)是最不會(huì)引起對(duì)方反感的,書中說,“不帶評(píng)論的觀察這是人類智力的最高形式”。然后是感同身受,我們要同員工站在同一角度考慮問題,一個(gè)人生氣,一定是他的需求沒有滿足,我們要找到感受的根源,提出具體的要求,明確談話的目的,這樣才能達(dá)到上下級(jí)之間的有效溝通。
下班回到家中,因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,我們和孩子在溝通時(shí)也會(huì)出現(xiàn)類似情況,平時(shí)我們參與孩子的學(xué)習(xí)成長很少,但當(dāng)自己偶爾參與進(jìn)來時(shí)發(fā)現(xiàn),孩子沒有達(dá)到自己的預(yù)期,便開始了“暴力溝通”,不學(xué)習(xí)時(shí),歲月靜好,一輔導(dǎo)作業(yè),雞飛狗跳。我們只有轉(zhuǎn)變自己的溝通方式,找到行之有效的溝通方法,方可展開父與子之間的.溝通交流。
《非暴力溝通》這段音頻,我總共聽了三次,每次聽完這本書,我都更深刻地了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通,我們?cè)谝院蟮纳、工作上都?huì)受益匪淺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,許是聽的速度較快,對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,運(yùn)用“非暴力溝通”的方法越多,我定會(huì)有更深刻的感受。
在一書一課APP中,我還聽了很多好書,在這有限的時(shí)間中,我愿從書中汲取更多,看更美的世界,愿讀書成為我們每個(gè)人的習(xí)慣!
讀非暴力溝通有感 2
我從未見過愚蠢的孩子;
我見過有個(gè)孩子有時(shí)做的事
我不理解
或不按我的吩咐做事情;
但是你說他愚蠢之前,想一想,他是個(gè)愚蠢的孩子,還是
他懂的事情與你不一樣?
——魯思·貝本梅爾
初讀這段詩,它并未引起我的共鳴。然而在讀完馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》之后,重新細(xì)讀,它給了我很深的觸動(dòng)。反思自己的課堂和班級(jí)日常生活,作為一名老師,每天我會(huì)面對(duì)很多不同性格的孩子。在與他們的相處中我是否能用孩子的眼光去看待他們產(chǎn)生的問題,并給他們善意的解決之道呢?當(dāng)孩子犯了錯(cuò)時(shí),我有沒有耐心地去聽聽他們的想法,理解他們給他們機(jī)會(huì)改正呢?當(dāng)我自以為是的評(píng)價(jià)學(xué)生,甚至武斷地給孩子貼上“懶惰”“不負(fù)責(zé)任”“自私”等種種負(fù)面的標(biāo)簽時(shí),是否意識(shí)到這都是自己的主觀暴力評(píng)價(jià)呢?
都說語言是人與人溝通的橋梁,但有時(shí)這座橋不是暢通無阻的,有時(shí)它也會(huì)出現(xiàn)岔路需要我們?nèi)ふ艺_的方向。有時(shí)我們會(huì)訴苦:自己對(duì)學(xué)生可以說是操碎了心,可他們卻對(duì)我們的行為不理解;我們會(huì)抱著為他們好的心態(tài),努力幫助他們糾正錯(cuò)誤卻遭到“無視”,甚至消極抵抗。為什么我們的好心不能感動(dòng)他們?我想有時(shí)候我們的.好心用錯(cuò)了方式,我們的初心和目的是幫助孩子成為更好的自己。但這個(gè)過程中,有時(shí)我們會(huì)錯(cuò)誤地使用了暴力的語言。也許大家都認(rèn)為拳腳相加才是“暴力”,但讀了《非暴力溝通》后我知道了,其實(shí)“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類。武力的“身體的暴力”大家比較熟悉,而通過語言和行為讓對(duì)方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,經(jīng)常會(huì)被大家忽視。其實(shí)這種暴力才是我們要重視的暴力。但這種暴力比較隱蔽,有時(shí)往往連我們自己都很難察覺,可它發(fā)生在我們身邊的頻率卻非常高。如果用心體會(huì)和留意一下自己日常談話方式就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的語言有的時(shí)候真的很像一把利刃,它會(huì)讓自己身邊的人受傷,痛苦甚至變得消極。當(dāng)我們讓孩子處于這種“隱蔽的暴力”中時(shí),他可能早就遍體鱗傷了又如何能要求他們配合老師快樂地學(xué)習(xí)呢?
雖然語言有時(shí)會(huì)是“隱蔽的暴力”,但只要我們?cè)敢馑梢猿蔀椤疤鹈鄣膭?dòng)力”!斗潜┝贤ā废蛭覀冴U述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后,在與學(xué)生的相處中,我們應(yīng)該要有意識(shí)地靜下心來多傾聽孩子們的想法,用善意的語言與他們溝通,理解行為背后潛在的需要。努力營造一種讓學(xué)生覺得安全、信任,能相互接納、彼此欣賞,相互關(guān)心的溫暖的班級(jí)氛圍。
讀非暴力溝通有感 3
這是一本講溝通的書,本以為又是一部枯燥乏味、理論深?yuàn)W的專業(yè)性極強(qiáng)的書籍,實(shí)際情況卻恰恰相反,這是一本不經(jīng)意間就閱讀完的有趣的書籍,更讓人產(chǎn)生意猶未盡之感,覺得這本書略顯得薄了點(diǎn),還可以寫的更長點(diǎn)。
非暴力溝通令人很容易就想到了它的對(duì)立面——暴力溝通。但在很多人看來暴力和溝通本就是一對(duì)反義詞。正如兩位面紅耳赤之人,最常見的方式不是針鋒相對(duì)就是不言一語。這種情況下溝通顯然很難,甚至溝通已經(jīng)結(jié)束。但是不是沒有面紅耳赤或沒有反對(duì)之聲就沒有暴力溝通了呢?答案是否定的,正如書中所說,大多數(shù)的暴力溝通并不一定需要訴諸武力,它有另外的容易被人忽略的表現(xiàn)形式。
溝通是需要技巧的,如果觸碰溝通中的雷區(qū),就會(huì)導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。讓我們溝通陷入困境的原因,大家也都非常熟悉,諸如道德評(píng)判、逃避責(zé)任、進(jìn)行比較、強(qiáng)人所難等,雖說熟悉,但是在溝通過程中卻一次次的滑入其中而不知,最終導(dǎo)致溝通的失敗。非暴力溝通提醒我們要專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求,鼓勵(lì)傾聽,培育尊重與愛,讓溝通使得彼此情意相通。
以道德批判為例。大多是識(shí)人易而察己難,我們也經(jīng)常在日常生活中聽到道德綁架一詞,人們既能明顯感受到其害之苦,但又在生活中以此傷害他人。自己在乎細(xì)節(jié),如朋友不是過分的在乎,那他就是粗心大意。如果一位年輕人未給老人讓座,那他就是缺乏愛心之人……這些問題就這樣以一種“合理”的方式存在于我們的溝通語言之中,當(dāng)我們還在沉醉于一片“為你好”的表述之中時(shí),殊不知對(duì)方心理早已抵觸不滿。
如何有效避免這些問題呢?我們首先要做的就是仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情,并清楚地說出觀察結(jié)果,但不幸的是現(xiàn)實(shí)生活中,大多數(shù)人將觀察與評(píng)論混為一談,當(dāng)二者混為一談時(shí),人們更傾向于聽到批評(píng)指責(zé)之聲,逆反心理由此而產(chǎn)生。很多家長不就是在這樣的溝通方式中與孩子的關(guān)系越來越緊張。孩子如果沒有學(xué)習(xí)而是在看電視,那就會(huì)被視為懶惰或是沒有上進(jìn)心的人。試想在這樣的溝通情景中,孩子聽到的只能是評(píng)論,即使他聽從父母的話關(guān)掉電視前去學(xué)習(xí),內(nèi)心也是帶有極大的怨氣。
“不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式。”只是如實(shí)的說出觀察結(jié)果,而不帶有感情傾向的評(píng)論,將會(huì)更有利于彼此的溝通。正如面對(duì)孩子看電視的行為,你可以說,放學(xué)后你已經(jīng)看了1個(gè)小時(shí)的電視,長期這樣我擔(dān)心的你的視力和成績都會(huì)下降,我擔(dān)心你會(huì)因此而不開心。陳述自己的.觀察,表達(dá)自己的感受,體會(huì)對(duì)方的需要,不給對(duì)方壓力進(jìn)行溝通,才會(huì)令人更易接受。
那些被忽略的容易導(dǎo)致溝通出問題的細(xì)節(jié),在本書中都較為詳細(xì)的進(jìn)行了較為詳細(xì)的表達(dá)。人心總是敏感的,希望閱讀完本書后,自己能在生活和工作中能走出溝通中的誤區(qū),讓溝通真正成為連接彼此的橋梁,而不是難以跨越的鴻溝。
讀非暴力溝通有感 4
在讀《非暴力溝通》一書之前,我以為“暴力溝通”只是“沖突”和“爭端”。但是現(xiàn)在,讀了《非暴力溝通》之后,我認(rèn)識(shí)到了“暴力溝通”不止是這些,在日常生活中還存在著許多“暴力行為”。語言暴力就是一種隱性的暴力行為,殺人于無形!
正處于青春期的我們和快踏入更年期的父母的相狀態(tài)就是互相傷害的狀態(tài)。典型的暴力溝通!
在家中,媽媽就像是清晨的麻雀,叭叭個(gè)沒完。從進(jìn)入房間叫你起床,她會(huì)說:“怎么又把房間弄得這么亂啊!這垃圾也不扔進(jìn)垃圾桶里!”這個(gè)時(shí)候,本來睡意還未散去的你可能會(huì)頂上去“不用你管,我等等會(huì)收拾!”正是你下意識(shí)的一句話,也許并沒有惡意,語氣也很平緩,那也不行!你已經(jīng)扳了機(jī)關(guān),子彈止不住的往外飛!媽媽是時(shí)候拿你跟XX比較了!“不用我管!不用我管!你什么時(shí)候能像XX那么棒就不用我管了!你看看人家,再看看你,家務(wù),家務(wù)不行,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不靈!跟你爸一個(gè)樣,沒出息!”你還沒接上話呢!你爸就登場(chǎng)了。爸爸這一個(gè)角色亦敵亦友,不只要他不說話那一句話,就還好。哪一句?就是“我是你爸,所以你......”
很多中國家庭是不會(huì)直接地,露骨地表達(dá)愛意。中國的許多孩子也是怯于表達(dá)自己內(nèi)心的想法。家長們覺得自己對(duì)孩子已經(jīng)是夠上心,給的愛已經(jīng)夠多的了,但是有沒有想過您付出的愛,您的孩子沒有感受到,或者他拒絕接受呢?不停地與“別人家的孩子”作比較,打擊往往大于激勵(lì),而命令式的“我是你爸爸”更是讓人產(chǎn)生一種“黑云壓城城欲摧的.窒息感!
家庭是由愛建筑的,是成員們獲取溫暖的避風(fēng)港。如果因?yàn)闇贤ú坏卯?dāng),而破壞了家庭和睦,那就不好了!我們要勇敢邁出第一步,示愛。表達(dá)清楚自己的感受,和自己的需求。還要常懷感恩之心,父母是帶我們來到這個(gè)世界,把我們養(yǎng)育成人,對(duì)我們呵護(hù)備至的人。我們不能一昧地索取而不付出。我們要出自己的一份力讓家更牢固,讓愛永存!
讀非暴力溝通有感 5
剛當(dāng)班主任的時(shí)候,猶記得私下里和一位學(xué)生談話時(shí),學(xué)生的發(fā)言讓我至今印象深刻,“老師,您和我們說的話意思和張老師的話意思一樣,但是張老師說的時(shí)候我們更容易接受,更容易聽進(jìn)去!钡览硎且粯拥,為何我說的話學(xué)生聽不進(jìn)去呢?讀了《非暴力溝通》這本書后,我找到了答案。
一、探因
為何有時(shí)候我們的話,學(xué)生聽不進(jìn)去?原來很多我們習(xí)以為常的那些“為你好”的話語中,其實(shí)是裹藏著“暴力因素”。盧森堡博士認(rèn)為,以下四個(gè)原因會(huì)促使我們平時(shí)的交流出現(xiàn)暴力,它們分別是道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任和強(qiáng)人所難。其中,我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)和學(xué)生在溝通的過程中,很多時(shí)候其實(shí)我是有在做道德評(píng)判和強(qiáng)人所難。比如我比較愛整潔,喜歡把桌面總是收拾得干凈整齊的,我看到學(xué)生的課桌亂七八糟,我可能會(huì)責(zé)罵他:“你看你連桌子都不會(huì)收拾整理,真是太邋遢了!”這一表達(dá)就是我用我的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判學(xué)生的行為,是一種暴力溝通。又例如學(xué)生與她爸爸發(fā)生矛盾,覺得爸爸總是偏心,滿足弟弟的要求,而她提的要求總是忽略掉,有些恨他爸爸,而我們有時(shí)候可能會(huì)第一時(shí)間說你不要恨你爸爸,其實(shí)你自己也不好受。沒有給予孩子認(rèn)同,沒有疏導(dǎo)好孩子的情緒,而讓她不要討厭他爸爸,其實(shí)就有些強(qiáng)人所難。所有的問題終究是,我們?cè)跍贤ǖ倪^程中,其實(shí)更多的關(guān)注對(duì)象還是在我們自身,而非要溝通的對(duì)象——學(xué)生,所以我們的溝通沒有觸動(dòng)到學(xué)生的心靈,反而是因?yàn)樵跍贤ㄟ^程中出現(xiàn)的“暴力因素”,讓學(xué)生在對(duì)話過程中,覺得老師的“攻擊”我,從而第一時(shí)間是反駁對(duì)抗,從而未能接收到對(duì)話中可能真正對(duì)他有促進(jìn)意義的寶藏。
二、轉(zhuǎn)變
好的語言是溝通雙方心靈交匯的窗戶,而暴力溝通很多時(shí)候起不到溝通的作用,反而是為雙方筑起一道墻。因此如何實(shí)現(xiàn)非暴力溝通,到底如何說,孩子們才會(huì)聽,也成為我接下來工作重點(diǎn)。馬歇爾·盧森堡博士在書中介紹了“怎樣交流能避免暴力溝通”,他強(qiáng)調(diào)4個(gè)點(diǎn):觀察、感受、需要、請(qǐng)求。第一是觀察而不評(píng)論。第二是表達(dá)自己的感受。第三,說出自己的需要。第四,提出具體的請(qǐng)求。在接下來與學(xué)生的談話中,我會(huì)有意識(shí)的注意以上四點(diǎn)的內(nèi)容,調(diào)整自己交流的方式。如上面收拾書桌的事件,其實(shí)我是需要孩子們收拾好書桌,營造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,但我的表達(dá)讓孩子感受到批評(píng),之后我會(huì)換種表達(dá):“孩子,現(xiàn)在書的'放置有些雜亂,老師怕你找資料的時(shí)候不好找,時(shí)間長了或忘記某資料放置的位置,趕緊收拾一下書桌,也可能騰出更大的空間,寫作業(yè),自己舒服一些。”學(xué)生聽了,也會(huì)審視自己是否會(huì)有這樣的不便之處,覺得我說得有道理,真正的為他著想,會(huì)動(dòng)手收拾一下。
三、提升
多學(xué)了一段時(shí)間后,除了具體表達(dá)的轉(zhuǎn)變,我的思路有了變化提升,從更多關(guān)注自己、心疼自己,過渡到開始重視與我交流的那個(gè)人的感受和體會(huì)。過去交流不順暢時(shí),通常會(huì)在心里指責(zé)別人:“這人怎么這么難溝通呢?和他(她)說話真累、太勞神!”學(xué)習(xí)了《非暴力溝通》后,我常常會(huì)下意識(shí)地琢磨、復(fù)盤、反思。我在交流中有沒有暴力溝通的成分在其中?我充分表達(dá)自己的感受了嗎?我的請(qǐng)求是否是具體且可操作的?我在用心關(guān)注、努力理解對(duì)方抱怨背后的需求了嗎?漸漸的換位思考,讓我的話語越來越能走入別人心里,而我也更能理解對(duì)方,自己的負(fù)面情緒也變少了。
我很欣喜地看到自身的變化,溫柔的語言比強(qiáng)勢(shì)的施壓更有力,用善意和溫暖讓語言成為使陽光照進(jìn)他人心靈的窗戶!
讀非暴力溝通有感 6
是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛?在思考這個(gè)問題時(shí),我發(fā)現(xiàn)某些語言和表達(dá)方式的負(fù)面影響。暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對(duì)方。我們無法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活,這會(huì)使我們難以體會(huì)到心中的愛。
是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛?在思考這個(gè)問題時(shí),我發(fā)現(xiàn)某些語言和表達(dá)方式的負(fù)面影響。它們雖然致力于滿足某種愿望,卻傾向于忽視人的感受和需要,以致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。這些語言和表達(dá)方式,即“異化的溝通方式”。
主要表現(xiàn)為:
道德評(píng)判:用道德標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判人,如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,那他就被看作是不道德的或邪惡的。
進(jìn)行比較:回避責(zé)任!
為什么要打掃房間?因?yàn)槲也坏貌蛔。(受說不清楚的力量驅(qū)使)
為什么喝酒?因?yàn)槲沂蔷乒。(個(gè)人情況,成長歷程、自我形象等)
為什么要打小孩子?因?yàn)樗艿今R路上去。(其他人的行為)
為什么欺騙顧客?因?yàn)槔习遄屛疫@樣做。(上級(jí)的'命令)
為什么要打掃房間抽煙?因?yàn)槲宜械呐笥讯汲闊。(同伴壓力?/p>
為什么要停別人的職?因?yàn)槟氵`規(guī)了,根據(jù)規(guī)定,我必須這么做。(機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度及政策)
為什么必須做討厭的工作?因?yàn)槲沂且粋(gè)父親,要養(yǎng)家。(性別角色、社會(huì)角色、年齡角色)
為什么吃巧克力?因?yàn)槌郧煽肆Φ臎_動(dòng)征服了我。(無法控制的沖動(dòng))
一旦意識(shí)不到我們是自己的主人,我們就成了危險(xiǎn)人物。
強(qiáng)人所難:對(duì)別人的要求往往暗含威脅,如果不配合,他們就會(huì)受到懲罰。
“應(yīng)當(dāng)”想法:有些行為應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),另一些行為應(yīng)當(dāng)被懲罰。
人天生熱愛生命,樂于互助?墒钱惢臏贤ǚ绞绞刮覀冸y以體會(huì)到心中的愛。道德評(píng)判就是其中的一種,它將不符合我們價(jià)值觀的人看作是不道德的或邪惡的。進(jìn)行比較也是一種評(píng)判,它會(huì)蒙蔽對(duì)人對(duì)己的愛意。異化的溝通方式還淡化了我們對(duì)自己的思想、情感和行為的責(zé)任意識(shí)。此外,強(qiáng)人所難也會(huì)造成心靈的隔閡。
讀非暴力溝通有感 7
今天讀到非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含的三個(gè)部分:
1、對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善;
2、我們有哪些需要得到了滿足;
3、我們的心情怎么樣。
這讓我想到我們讀的第一本書中所說的贊賞孩子的三個(gè)技巧:1、描述你所看到的;2、描述你的感受;3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞。
非暴力溝通表達(dá)感激的方式就像一個(gè)升級(jí)版的方法,適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵(lì)我們用正確的方式充分表達(dá)感激,當(dāng)別人以同樣的方式表達(dá)對(duì)我們的`感激時(shí),我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚(yáng)成為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的的工具。我需要花更多的時(shí)間去認(rèn)真感悟書中的內(nèi)容,讓自己變得更好。
關(guān)于懲罰:在養(yǎng)育孩子的過程中,難免會(huì)因?yàn)楹⒆拥奶詺舛鴮?duì)她采取相應(yīng)的懲罰措施,有的時(shí)候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很強(qiáng),就是要征服她?墒潞蟪3:蠡谧载(zé),事后看著她熟睡的樣子如此酣甜,就像個(gè)天使,真后悔當(dāng)初去體罰她。有時(shí)女兒沒有照我的話去做,我會(huì)對(duì)她說不尊重父母而冷漠她,可是小家伙過一會(huì)主動(dòng)過來抱我,真是一抱解怨氣。
這一點(diǎn)真要好好向她學(xué)習(xí),想想自己很少會(huì)在有怨氣的時(shí)候主動(dòng)抱她而化解矛盾。都說懲罰是手段不是目的,可是我們往往會(huì)在懲罰的時(shí)候忽視事情本身的價(jià)值而陷于失敗,導(dǎo)致深省自責(zé),懲罰不僅會(huì)疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系還會(huì)適得其反,的確要慎用。
讀非暴力溝通有感 8
由于時(shí)間緊迫,對(duì)于非暴力溝通只能做到淺嘗輒止。雖然只是隨機(jī)選讀了一部分章節(jié),也不乏有所收獲。
我耐性不好,在傾聽這一方面表現(xiàn)差強(qiáng)人意,所以我選讀的這部分就是關(guān)于傾聽的。我贊同書上很多觀點(diǎn),也能理解,我們?cè)趦A聽別人時(shí),需要認(rèn)真并放下自己的想法,這是我們對(duì)他人表現(xiàn)出的一份尊重和真誠,不然,我們將辜負(fù)了他人對(duì)我們傾訴的信任。
用心傾聽他人的苦痛不容易,如果我們內(nèi)心不夠強(qiáng)大,則受到他人負(fù)面情緒的影響。對(duì)此,我不禁想到心理咨詢師這一職業(yè),看來做一名心理咨詢師需要的不僅是專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng),更需要一顆強(qiáng)大的寬容的心靈。
如果一個(gè)人想要?jiǎng)e人了解他的處境,聽到的卻是安慰和建議,那么,他就有可能覺得不舒服。這句話淺顯易懂,卻是我們?nèi)菀缀鲆暫妥龅牟磺‘?dāng)?shù)囊环N行為。
我想,大多數(shù)傾訴的人都會(huì)經(jīng)歷過這種感受吧,雖然得到了朋友的關(guān)懷,但是卻感覺不到滿足感,好像他們不能理解自己的感受,挺苦悶的;對(duì)于傾聽者來說,發(fā)覺自己的關(guān)懷沒有起到作用,也會(huì)有或多或少的挫敗感吧。在看到一些建議性的例句,我發(fā)現(xiàn),那些話語我們?nèi)粘I钪泻苌儆玫,也不好意思說出口,更像是在影視上聽到的臺(tái)詞,由此可見,我們是不善表達(dá)的。
書中不僅闡述理論知識(shí),更是舉了許多日常生活中經(jīng)常遇見的例這些舉例具有代表性又切實(shí),便于人們的理論理解,也能與人們產(chǎn)生心靈的`共鳴。在這些舉例中,我印象比較深刻的一則是一對(duì)關(guān)系緊張的夫妻之間對(duì)話,妻子指責(zé)丈夫不好好聽她講話,丈夫不以為然。
他們兩個(gè)人因?yàn)檎镜慕嵌炔煌,考慮的問題重點(diǎn)不同,以至于交流目的沒有達(dá)到,反而適得其反,造成雙方失望關(guān)系緊張。通過作者在中調(diào)解,雙方都意識(shí)到對(duì)方對(duì)自己的需要,兩人都得到了理解和接納,關(guān)系自然也得到了好轉(zhuǎn)。文章中說這段是對(duì)他人反饋,我想到在管理學(xué)上學(xué)到的信息傳遞的反饋,反饋的重要性不言而喻。
當(dāng)我們痛苦的無法傾聽時(shí),我們無法顧及他人的感覺和需要,自然也不能給予傾訴者想要的東西,這時(shí),為了不讓雙方都感覺不舒服,我們需要及時(shí)告訴他們我們也處于痛苦中。雖然不至于讓他人反過來安慰自己,但自己一定要重視起來自己的感覺,自我調(diào)節(jié),自我排解。
我們繼續(xù)讀下去這本書,取彼之長補(bǔ)己之短,不斷改進(jìn)和完善自己的溝通方式。
讀非暴力溝通有感 9
也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。通過這本書《非暴力溝通》依照它來談話和聆聽,明了自己的觀察感受和愿望,誠實(shí)清晰的表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。
發(fā)現(xiàn)了問題該怎么解決呢?從說話方式上可以做一些改進(jìn)。非暴力溝通模式有四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。我在我兒子眼中就是一個(gè)暴脾氣的媽媽,后來我們家兒子給我起了一個(gè)錯(cuò)號(hào),叫暴躁媽媽,其實(shí)很多時(shí)候我的問題很大,以前根本不知道都是自己的問題,因?yàn)槲沂且粋(gè)年輕媽媽,感覺自己還是一個(gè)孩子,總是把自己的情緒強(qiáng)加給兒子,經(jīng)常孩子作業(yè)不是很懂的時(shí)候我總是拿他和其他小孩子做比較,總覺得別人家的孩子聽話些,聰明些,看不到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是孩子還沒說完話的時(shí)候打斷他,不去聆聽孩子的心聲,通過蘇老師給我們提供的這個(gè)平臺(tái)這段時(shí)間我們一起共讀這本書《非暴力溝通》,讀后感覺非常受用。依照它介紹的方法來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是一昧的歸責(zé)于對(duì)方。其實(shí)換一種方法,換一種說話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為。比如,文章開頭談到的那位母親。母親可以這樣對(duì)孩子說:“當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上,我覺得很不舒服,因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來凌亂,可以請(qǐng)你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?”這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的`需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛、和諧和幸福。
本書并不是教人如何說話的工具書,只講方法治標(biāo)不治本,我認(rèn)為書中提到的一些思維模式是非暴力共同的精髓。關(guān)愛自己,關(guān)愛他人,理解自己,理解他人。從心底認(rèn)同這個(gè)看法,才能真正做到非暴力溝通。所以我打算從自己做起,改變與他人的溝通方式,嘗試在自己的身邊構(gòu)建起一個(gè)有愛的世界。希望更多人能夠看到《非暴力溝通》這本書,不說這本書有多么神奇至少對(duì)自己的溝通能力有很好的提升,看世界的角度也會(huì)美好很多。
讀非暴力溝通有感 10
書中說:“非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對(duì)自己的愛!焙煤脨圩约海@真的很重要!
記得去年有段時(shí)間,我參加了一個(gè)線上的時(shí)間管理踐行社群,每天有五項(xiàng)打卡項(xiàng)目,我要求自己必須每天完成,再加上自己每天要練字一小段,還要百詞斬背單詞,還有其他一些要學(xué)的課程,另外自己也要上班工作,每一天的生活都安排的滿滿當(dāng)當(dāng),感覺做完這件事永遠(yuǎn)有下一件事在等著我!連女兒都說:“媽媽,你怎么每天忙的一點(diǎn)娛樂的`時(shí)間都沒有?!”
說實(shí)在話,看著自己好像每天都過的很充實(shí),但其實(shí)忙忙碌碌下來,最后不知道自己究竟在忙些什么,我的內(nèi)心依然很焦慮很迷茫,總覺得這個(gè)是我應(yīng)該要做的,那個(gè)也是我必須去做的,結(jié)果把自己搞的好累,而且還看不到成果!靜下心來,我好好反思:什么才是自己真正想要的?自己這么忙到底追求的是什么?我是不是一直走在通往追求的路上?多問自己幾個(gè)問題,多聽聽自己心靈深處的聲音,我發(fā)現(xiàn)有些事情我真的可以選擇不做,做了也沒有太大意義,有些也不是我的愛好,會(huì)讓我覺得很有壓力等等。思量再三,我最終決定退出堅(jiān)持了三個(gè)多月的踐行社群,平常只保留了兩三項(xiàng)自己喜歡的來做。
說真的,退出后我覺得自己松了一大口氣,當(dāng)我不再把想做的事情當(dāng)成任務(wù)來完成時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己更容易享受其中,也得益于其中,比如運(yùn)動(dòng),比如閱讀,偶爾寫寫自己的心情日記。
好好愛自己!不苛求,少自責(zé),用心去了解我們自己的感受和需求,主動(dòng)根據(jù)我們的需要和價(jià)值觀來選擇我們想過的生活,生活終將越來越美好!
讀非暴力溝通有感 11
一、這本書講了什么?
這是一本講如何溝通的書。暴力溝通不是指說著說著就打起來了的溝通,而是指語言會(huì)引發(fā)自己和他人痛苦的溝通。如果我們留意生活當(dāng)中的說話方式,就會(huì)發(fā)現(xiàn),言語上的嘲諷、否定、說教、拒不回應(yīng)、隨意打斷都能給人帶來精神上的創(chuàng)傷。作者提倡非暴力溝通,并且指出非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。以下是一個(gè)簡單的非暴力溝通的例子。媽媽對(duì)兒子說,房間里有3個(gè)襪子(觀察),我不太高興(感受),因?yàn)槲倚枰块g的整潔(需要),你能幫我把它們放進(jìn)洗衣機(jī)嗎(請(qǐng)求)?很好地對(duì)應(yīng)到了這四要素。
二、如何論證的?
全書先總述非暴力溝通的意義,而后對(duì)非暴力溝通的四個(gè)要素分章節(jié)敘述。各章節(jié)詳細(xì)的介紹如何客觀觀察、準(zhǔn)確的體會(huì)和表達(dá)感受、正視自己的需要和具體的表達(dá)請(qǐng)求。每一章闡述觀點(diǎn)的時(shí)候作者都會(huì)舉例論證,當(dāng)然舉的例子也很接地氣,章節(jié)末尾給出了所討論主題的例子供讀者練習(xí)。非暴力溝通四個(gè)要素中的前三個(gè)要素觀察、感受、需要是請(qǐng)求的基礎(chǔ)。其中,請(qǐng)求是指要提出具體的請(qǐng)求,必要時(shí)請(qǐng)別人確認(rèn)。請(qǐng)求應(yīng)該站在雙方的角度,平等的請(qǐng)求不是命令,不是為了滿足自己的利益而讓別人做什么,而是以誠實(shí)和傾聽的'方式與人聯(lián)系,這樣請(qǐng)求被拒絕了也不會(huì)有什么怨恨和尷尬。
三、作者說的有道理嗎
我認(rèn)為還是很有道理的。生活中暴力溝通每時(shí)每刻都在發(fā)生,包括與父母的溝通、與伴侶的溝通以及與朋友的溝通,我們的話往往讓別人痛苦、難堪。我們經(jīng)常忽略了客觀的觀察,其實(shí)這一點(diǎn)非常重要。那種帶有評(píng)論的觀察一說出口就讓別人很抗拒。比如,“你總是不記得收拾好衣服”和“你今天沒收拾好衣服”這兩句話,情緒上明顯后者讓人舒服的多。恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己感受也非常重要。比如,你這樣做我感覺有點(diǎn)難過;比如,我今天感覺不開心。適當(dāng)?shù)氖救跤兄诮鉀Q沖突。
四、生活中受到什么啟發(fā)
首先是應(yīng)該客觀的觀察,不僅是觀察自己,也要觀察別人,觀察應(yīng)該基于看到的事實(shí),而不是先入為主的評(píng)價(jià)。其次應(yīng)該用心的感受需要,包括自己和對(duì)方的。這一點(diǎn)我感觸很深刻,當(dāng)別人給我說它的困惑、難過的時(shí)候,有時(shí)候我太急于說教和給出自己的意見了,這樣很不負(fù)責(zé)任。按照書中的做法,我應(yīng)該耐心的聽他說,并詢問和確認(rèn)對(duì)方的感受以及需要。只有他充分表達(dá)和釋放了自己,我才能正確的給出建議;蛘邉e人根本不需要建議,等他們充分的表達(dá)自己,已經(jīng)有主意了。受到啟發(fā)的第三點(diǎn)就是準(zhǔn)確的表達(dá)自己的需要和請(qǐng)求,讓別人猜自己的想法不是一個(gè)好的習(xí)慣,我們應(yīng)該說出需要,提出具體的請(qǐng)求,如果別人拒絕了,那也沒關(guān)系,因?yàn)槲覀兊恼?qǐng)求是站在雙方的角度來考慮的。
這本書整體較短,pdf只有109頁,語言也很簡單,讀起來絲毫不費(fèi)勁,但是其中的溝通事例在我們生活中卻是很常見的,代入感很深。只是讀一本書生活當(dāng)然不會(huì)有改變,只有你真正認(rèn)可了書中的方式并且按你認(rèn)可的方式行動(dòng)起來,改變才會(huì)發(fā)生。非暴力溝通也需要刻意的反復(fù)練習(xí)才能學(xué)會(huì),行動(dòng)起來吧!
讀非暴力溝通有感 12
知道這本書是源于一個(gè)共同愛好心靈成長的好友推薦的,那天我咨詢她事情,她很激動(dòng)的推薦我這本書說一定要好好讀讀,我抵擋不了她的熱情立馬在京東上下單了。京東很快,第二天就把書送到我手里。然而,那本書大概就在我的書架上靜靜的躺著超過了三個(gè)月,塑封都沒有開啟。
第二次,我再次遇到我的好友時(shí),我發(fā)現(xiàn)跟她溝通似乎感覺更好了,很明顯的感到我的事情她都在認(rèn)真的傾聽和感同身受。她依然強(qiáng)烈推薦這本書,而且告訴我說自己花了好多精力在學(xué)習(xí),這一次我動(dòng)心了。
這本書為什么沒有立刻吸引我的原因,大概吃虧在書名上。看書名以為在講溝通技巧,然而我對(duì)于寫“術(shù)”一類的書并不太感冒,我喜歡看“道”。我個(gè)人認(rèn)為脫離了正確的道的基礎(chǔ)去研究術(shù),似乎根基不牢,有走偏的風(fēng)險(xiǎn),而這是我不愿意看到的。然而我還是高估了自己,這本書其實(shí)是術(shù)和道的結(jié)合,既有指點(diǎn)迷津的理念,也有立竿見影的實(shí)操,很值得反復(fù)看,反復(fù)練。
那么何為非暴力溝通呢?在我們的表達(dá)里面含有四個(gè)要素:
1)觀察,這種觀察不帶任何評(píng)價(jià),只是描述自己看到的事情。
2)感受,說出自己的感受或確認(rèn)對(duì)方的感受。
3)需要,看到自己的需求或鼓勵(lì)別人說出需求。
4)請(qǐng)求,清晰的表達(dá)出自己希望對(duì)方做什么,或確認(rèn)對(duì)方需要自己做什么?雌饋砗芎唵,但是練起來還是需要刻意的。
在生活當(dāng)中,如果仔細(xì)觀察的話,我們的語言,很多時(shí)候都是評(píng)判,甚至?xí)仙降赖略u(píng)價(jià)。比如,你太不負(fù)責(zé)任了;我的孩子很懶。比如有同事對(duì)某件事提出我們認(rèn)為不好的的疑慮時(shí),我們通常會(huì)說,你太負(fù)面了。有沒有覺得這些對(duì)話里面,對(duì)方聽到了批評(píng),不走心,甚至粗暴。有時(shí)候我們?yōu)榱吮磉_(dá)我們的欣賞,通常簡潔的一句:你好棒!你好優(yōu)秀!雖然是表揚(yáng)別人的話,但是,對(duì)方聽到了空洞的應(yīng)付,一樣沒有很好的效果。如果能描述詳細(xì)的事情先,再表達(dá)自己的感受,那么這和表揚(yáng)要具體到事情上的理念是一致的。
還有時(shí)候,我們也喜歡比較,比較也是一種評(píng)價(jià)。可是在生活中,我們已經(jīng)太習(xí)慣比較了,我們家長為了教育孩子通常會(huì)拿鄰居家的好孩子來比較,學(xué)校會(huì)排名成績,這也是一種比較,團(tuán)隊(duì)會(huì)排業(yè)績表,這也是一種比較。但是比較蒙蔽了我們對(duì)別人或?qū)ψ约旱膼,?duì)自己的認(rèn)可。在比較的環(huán)境中,只有在比得過別人時(shí),我們才會(huì)覺得自己是優(yōu)秀的是好的。如果哪一天落后了,或者換到一個(gè)競爭更激烈的環(huán)境當(dāng)中,我們沒有能走在前茅,整個(gè)人都開始變得不好了,開始焦慮,開始否定自己。雖然適當(dāng)?shù)慕箲]能引發(fā)人不斷的突破自己,但是我認(rèn)為深切的認(rèn)可自己,知道自己的狀態(tài)更加能給人于成長的力量。
再來看一下感受。本書是老外寫的,他說很多人都忽略感受,說不出感受來。而貌似我們中國人更含蓄,即使有感受也未必愿意大方的表達(dá)出來,大家都怕尷尬?梢娢覀兊恼Z言能表達(dá)內(nèi)心是太有限了。書中有個(gè)例子:一位大學(xué)生說,室友將音響的聲音放的很大,他怎么也睡不著。作者問他有什么感受,他說我覺得晚上不該這么大聲。作者說這是看法,不是感受,讓他再表達(dá)一次感受,他說聲音太大了會(huì)打擾到別人,作者解釋說依然是看法而不是感受。大學(xué)生想了想,斬釘截鐵的說,我沒有什么感受!有幾次,我看了這本書后,我問兒子,媽媽答應(yīng)陪你一起去外面玩,你有什么感受?他想都沒想直接回答我,沒什么感受。后來多啟發(fā)幾次,他會(huì)回答,我感覺很好啊。好是個(gè)很籠統(tǒng)的字,我繼續(xù)問,除了好呢?很開心啊,還有呢?沒有了。
為什么要關(guān)注感受,作者強(qiáng)調(diào)要傾聽自己和傾聽別人。傾聽是個(gè)技術(shù)活,我原幼稚的認(rèn)為,傾聽就是人家在那說,我有能力不插話,現(xiàn)在看來,還需要注入情感的關(guān)注和感同身受!叭绻腥藘A聽你,不對(duì)你評(píng)頭論足,不替你擔(dān)驚受怕,也不想改變你,那多美好……”的確,我們一聽到別人的痛苦或難題時(shí),大都急于給予評(píng)判,建議,說教,安慰,或者同情,詢問等等,作者說這些都是傾聽的障礙,不要急著做什么,站在那里,自己體會(huì)對(duì)方的感受和需求,如果對(duì)方覺得我們已經(jīng)完全明白他的意思,他就會(huì)變得輕松,或許就會(huì)停止了談話。這個(gè)的前提是首先我們得先了解自己的感受有傾聽自己的能力,只有照顧好自己,才能有力量照顧好別人。
第三個(gè)是需要。發(fā)現(xiàn)自己的潛在需要也是一種能力。有一些話語,比如“我沒辦法”,“不得不”,作者認(rèn)為這些語言表明我們?cè)谔颖茇?zé)任,把自己推向一個(gè)弱者的地位。其實(shí)我們很多人沒有認(rèn)識(shí)到,我們的生活,我們面臨的一切選擇,都是主動(dòng)的,而不是被動(dòng)的。即使我們不選擇,也是主動(dòng)的選擇保持現(xiàn)狀。我們需要把語言換一種說法:我選擇做…因?yàn)槲蚁胍。書中一位老師抱怨學(xué)校的評(píng)級(jí)說,“我討厭評(píng)級(jí),這不僅沒用,而且學(xué)生會(huì)緊張。但我不得不評(píng)級(jí),因?yàn)檫@是學(xué)區(qū)政策!弊髡呓ㄗh她換一種說法:我選擇評(píng)級(jí),因?yàn)槲蚁氡W」ぷ鳌D俏焕蠋熈⒖贪l(fā)現(xiàn)對(duì)于評(píng)級(jí)這件事,她有主動(dòng)的選擇,有不可推卸的責(zé)任。
“我很生氣,因?yàn)槟泔埑缘浆F(xiàn)在還沒吃好,都涼了。”“我很失望,因?yàn)槟阕蛲頉]來參加我的生日party!倍嗝词煜さ木渥影,在我們生活當(dāng)中隨處可見,但是很可惜這些都不是非暴力溝通提倡的方式。非暴力溝通提倡自己的'情緒,自己的感受自己做主。也就是,我很生氣,因?yàn)槲摇皇且驗(yàn)槟恪1热,“我很生氣,因(yàn)槲铱吹侥泔堖沒吃好,我擔(dān)心你吃涼的飯會(huì)拉肚子。”“你昨晚沒來我的party,我很失望,因?yàn)槲液芟胍娔愫湍銛⑴f。”我想這和心靈成長領(lǐng)域里提倡的,“事情的發(fā)生和我們的情緒之間并無特別的關(guān)聯(lián),只是我們賦予事情它意義了,我們自己需要為自己的情緒負(fù)責(zé)”這種理念不謀而合。作者說,生氣的產(chǎn)生,是源于我們內(nèi)心沒有被滿足的需要。理解了這一點(diǎn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),別人生氣是因?yàn)閯e人有需求,自己生氣是因?yàn)樽约河行枰。覺不覺的這個(gè)和“親愛的,外面沒有別人,只有自己!边@句話神似。‘(dāng)我們關(guān)注在什么需求沒被滿足的時(shí)候,我們就開始傾聽自己和他人了。
第四點(diǎn)請(qǐng)求。如何清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,也是至關(guān)重要的。文中有個(gè)例子說,一位太太和先生說:“我叫你帶瓶醬油回來,可是你忘了,好煩!”也許太太是希望先生馬上出去買醬油,但先生很可能以為太太在指責(zé)她。類似這種誤解應(yīng)該是很常見的吧。很多時(shí)候我們都沒有意識(shí)到自己的說話方式這么的簡單粗暴,總以為別人都能明白我們的想法的疏于用心表達(dá),其實(shí)都最后不僅自己失望,對(duì)方也有壓力。
請(qǐng)求和命令也是需要區(qū)分的。書中說,如果我們的請(qǐng)求沒有得到滿足,然后我們就開始責(zé)備或指責(zé)對(duì)方,那么對(duì)不起,這個(gè)不是請(qǐng)求,而是命令。真正的請(qǐng)求是能坦然接受和理解對(duì)方的拒絕的。想利用對(duì)方的內(nèi)疚來達(dá)到目的,也是命令。這種情況下,我們貌似目的達(dá)到了,但是我們收獲了隔閡和疏遠(yuǎn),對(duì)方在不情愿的情況下逼自己做了事,但是對(duì)方收獲的是對(duì)自己的討厭?,兩敗俱傷,這實(shí)在是我們不愿看到的結(jié)果。
這本書寫的很實(shí)用,推薦給感興趣的朋友。作者總結(jié),非暴力溝通的目的不是為了改變別人,而是在誠實(shí)的和傾聽的基礎(chǔ)上與人交流。全書提倡愛自己愛他人,人天生熱愛生命,樂于互助。這里,我只是寫了一點(diǎn)點(diǎn)感悟,如果你有機(jī)會(huì)靜下來親自看幾遍原書,一定會(huì)有更多心得和巨大的收獲。
讀非暴力溝通有感 13
看過這一部分內(nèi)容之前,我曾經(jīng)無數(shù)次的跟自己講過,我有多少多少問題,遇到棘手問題我都處理不好,我總是愛鉆牛角尖,我處理不好這樣,那樣的問題,很真實(shí),真的太多太多了……我?guī)缀蹙褪且粋(gè)悲觀主義者。我把我的煩惱,憂郁等一些的負(fù)面情緒,帶到了家庭中去,帶到了工作中去,滾雪球似的越滾越大……
看過這部分以后,我豁然開朗,仿佛有太陽的光芒穿過了烏云照到我心里來了。我理解了我的不完美,我是一個(gè)有意義的生命的存在,我尊重、愛護(hù)我自己。但我面對(duì)挫折、面對(duì)遺憾時(shí),我可以把這當(dāng)做是一次學(xué)習(xí)的過程,我專注于我的需要,愛惜自己。以前,我跟我愛人交流時(shí),總是爭鋒相對(duì),我們總是在指責(zé)對(duì)方的我們自己認(rèn)為的不足,幾乎每一次交流都是不愉快的的收?qǐng)觥,F(xiàn)在,我會(huì)去體會(huì)他的想法和體會(huì)他的想法后帶給我的感受是什么,我的需求是什么,如果我們的觀點(diǎn)不一致,那么我可以從體會(huì)中學(xué)到什么,很不錯(cuò)的感受,現(xiàn)在我們可以溝通的內(nèi)容越來越多了。當(dāng)然,不能否認(rèn),還是會(huì)在一些問題上(比如孩子教育)有一些爭執(zhí),但是好很多了。以前會(huì)認(rèn)為這種行為叫做妥協(xié),不,我現(xiàn)在不這么認(rèn)為了,這是尊重、理解和包容,對(duì)所有的人,包括自己。
再說一下關(guān)于生氣的理解。面對(duì)一件我不能認(rèn)同,或者完全不能理解的事情的時(shí)候,通常我會(huì)很憤怒,生氣,用暴力的方式發(fā)泄。比如,這次孩子的周考很差,他爸爸已經(jīng)很憤怒了,險(xiǎn)些失去理智。因?yàn)楹⒆娱_學(xué)前兩周還可以,但是不知道是不是被同寢室的孩子影響,注意力放在了打扮自己(這是我的猜想,孩子沒有認(rèn)同)上,不想做復(fù)習(xí),整理。班主任也說的很嚴(yán)重,他的狀態(tài)很浮躁,對(duì)老師的批評(píng)嗤之以鼻,一副很不在乎的樣子,對(duì)老師的批評(píng)很不禮貌。按照我以前,我肯定會(huì)大喊大叫,拿出一大堆我認(rèn)為對(duì)孩子好的道理來,最終換取的是孩子對(duì)抗,然后……惡性循環(huán)就開始了。我想了想,還是選擇體會(huì)孩子的感受,體會(huì)老師的感受,體會(huì)我自己的感受。很奇怪,我的心里很平靜。
晚上,孩子做完作業(yè),我嘗試著運(yùn)用傾聽的方法,然后去和孩子一起分析整件事情,其實(shí)是有兩個(gè)方面組成的。首先,是成績的下降;然后,是面對(duì)下降的成績的'我們的感受。我們著重交流了一下第二方面,聽聽他生氣的地方,感受一下我們和老師生氣的地方。最后再談他在學(xué)習(xí)方面遇到的困難。我不能很有把握的說,對(duì)孩子起到了翻天覆地的作用,但是,我觀察到,至少他也是用一種平和的心情和我交流的。關(guān)于改進(jìn)學(xué)習(xí)的方法,我們有了一些一致的想法。
學(xué)的還是膚淺,多多學(xué)習(xí),反復(fù)練習(xí),功夫?yàn)橥酰?/p>
讀非暴力溝通有感 14
當(dāng)一個(gè)母親看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。當(dāng)一個(gè)丈夫忙碌的工作時(shí),手機(jī)響了,是妻子打來的,一遍遍的鈴聲讓你越發(fā)焦躁,你想把手機(jī)關(guān)機(jī),但是你明白她依舊會(huì)一遍遍打來,那是否要接通電話呢,接通電話之后呢?我們的生活里面有很多的暴力,對(duì)他人的暴力,對(duì)自己的暴力。
最近發(fā)現(xiàn)一本好書,是美國的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它介紹的方法來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是一昧的歸責(zé)于對(duì)方。其實(shí)換一種方法,換一種說話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為。比如,文章開頭談到的那位母親。母親可以這樣對(duì)孩子說:“當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上,我覺得很不舒服,因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來凌亂,可以請(qǐng)你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?”這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!
“非暴力溝通”,第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性很強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強(qiáng)。書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求,然而看了書的內(nèi)容,對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。靜下心來反思過往,很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受而忽略了別人的感受呢?每天忙碌的工作,接受著來自生活的'壓力,努力提高家庭的生活水平,但是,多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
忽然間想到了前段時(shí)間上班的時(shí)候和下屬的溝通。因?yàn)橐巡贾玫墓ぷ鬟M(jìn)度問題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他跟我解釋了事情拖延的原因。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著整個(gè)事件的過程和當(dāng)時(shí)的情況。
生氣時(shí),我選擇了指責(zé)他人,也就是我的下屬,我認(rèn)為他是錯(cuò)的,這個(gè)就是我生氣的原因。但是我沒有體會(huì)自己的感受和需要,我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己要在與人辯解中要處于勝利的地位。也沒有體會(huì)下屬的感受和需要,也許我轉(zhuǎn)移了注意力,我就不會(huì)專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
突然想起老子的一句話:“圣人不爭,故天下莫能與之爭”。道家講無為之為。非暴力溝通也是這個(gè)道理:在一些敏感話題上,你只有放下了說服對(duì)方的念頭和動(dòng)機(jī),轉(zhuǎn)而充分和安全地表達(dá)自己的看法,內(nèi)心軌跡和體會(huì),這樣才會(huì)有最好的結(jié)果。
作為一名管理人員,我在想非暴力溝通和企業(yè)管理可不可以建立起聯(lián)系呢?細(xì)細(xì)琢磨,非暴力溝通確實(shí)有助于企業(yè)管理。于職工個(gè)人發(fā)展層面來講,通過學(xué)習(xí)非暴力溝通,員工可以掌握人性化溝通的技能,學(xué)習(xí)主動(dòng)調(diào)整情緒狀態(tài)的方法,提升工作的專注度和效率;于團(tuán)隊(duì)管理層面來講,非暴力溝通講人類共性的需要,在需要層面人們沒有沖突,這一點(diǎn)能夠支持團(tuán)隊(duì)形成真正意義的共同目標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的雙贏。另一方面,非暴力溝通還能協(xié)調(diào)和解決跨部門協(xié)作和團(tuán)隊(duì)沖突之間的難題,幫助部門間優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高部門合作的效益;于組織戰(zhàn)略層面來講,非暴力溝通能夠支持領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)重新整合企業(yè)的使命、愿景和文化,制定順應(yīng)企業(yè)內(nèi)在需要和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展規(guī)律的戰(zhàn)略,通過文化和制度打造企業(yè)內(nèi)部的自適應(yīng)生態(tài)系統(tǒng),使得企業(yè)以整體組織的形式不斷地進(jìn)化,并適應(yīng)時(shí)代的要求。所以說非暴力溝通與企業(yè)管理是有聯(lián)系的,并且是相互作用的。
非暴力溝通是用來幫助我們?cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人交流。使用非暴力溝通時(shí),我們希望人們的改變和行動(dòng),是出于對(duì)生命的愛,而不是為了逃避批評(píng)和傷害。一旦人們看重彼此的感情,并能兼顧雙方的需要,那么,他們也就會(huì)相信我們所表達(dá)的愿望是請(qǐng)求而非命令。
通過閱讀此書,讓我意識(shí)到,很多痛苦和不幸,是因?yàn)槲覀兊闹R(shí)太少,也是因?yàn)槲覀兊倪x擇。我們可以選擇不痛苦和幸福,但你選擇了承受。所以很多時(shí)候,自己的情緒和感受,沒必要讓別人負(fù)責(zé),因?yàn)檫@是我們自己的選擇,沒有體會(huì)自己和他人的感受和需要。我想,非暴力溝通精髓其實(shí)就在于懂得“感受”和“需要”吧。▍巫
讀非暴力溝通有感 15
在讀到“充分表達(dá)憤怒”這一節(jié)時(shí),對(duì)為什么我們會(huì)生氣的原因,我們會(huì)認(rèn)為“他讓我很生氣”,這種情況下,我們難免就會(huì)指責(zé)他人,把外在的刺激等同于內(nèi)在的原因。不看紅綠燈橫沖直撞的路人、不分青紅皂白批評(píng)我們的上級(jí)、養(yǎng)娃路上不給力的伴侶,都有可能是我們生氣的起因,但如果我們不再指責(zé)他們,而是專注體會(huì)自己的感受和需要,我們看重并需要井然有序的交通秩序、我們需要上級(jí)對(duì)我們工作的理解、我們需要伴侶在養(yǎng)娃的過程中搭把手,理解我們對(duì)家庭的付出。在我們留意到自己的心理活動(dòng)之后,雖然我們會(huì)有強(qiáng)烈的情緒,但是我們不再會(huì)生氣。
在讀到“愛自己”這一節(jié)時(shí),讓我聯(lián)想到在平時(shí)的生活中,往往我會(huì)忽視自己需要,對(duì)自己苛責(zé)。當(dāng)我了解到羞愧是自我憎恨的一種形式,出于羞愧的行為不是自由而快樂的行為時(shí),我告訴自己,接納我們?cè)诔砷L的`路上,還沒有變得更好的那一部分,我們的改變是出于對(duì)生命的愛,失誤揭示了我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長。有了這種接納和自我寬恕,我們便會(huì)擁用更平和的心態(tài),讓愛主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長。
在學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通的過程中,我也會(huì)遇到生氣的事情一時(shí)腦子空白短路,想趕緊去翻書找答案的時(shí)候,但當(dāng)做過練習(xí)“生氣不是因?yàn)槲覀兊南敕,而是因(yàn)槲覀兪裁礃拥男枰獩]有得到滿足?”來詢問自己,把學(xué)習(xí)的節(jié)奏放慢一些,給自己時(shí)間,我們就會(huì)適應(yīng)這樣一個(gè)過程。
讀非暴力溝通有感 16
在寒冬臘月中聆聽最美的“春天”。這是最冷的一個(gè)周四,也是最暖的一個(gè)周四。紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪如期而至,早晨起來,白茫茫一片,學(xué)校昨天已宣布停課,兒子還在睡夢(mèng)中,看著身邊安安靜靜酣睡的小人兒,忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋,許是擾了他的美夢(mèng),他抽搐了一下嘴角,小手深出被窩掃了一下自己臉頰,又安靜的進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng),輕輕地掖了掖他的被子,不禁想起了昨晚的對(duì)話。
“媽媽,我不想長大!”坐在被窩里,兒子靠著我說。
“長大了多好啊,可以學(xué)到很多本領(lǐng),做自己想做的事情!”我以為兒子懷念幼兒園的無憂無慮,開始為期末的復(fù)習(xí)焦慮。
“媽媽,我長大了你是不是就變老了?”兒子坐起身,扭頭看著我的臉,期盼的問。
“肯定了!”我摸摸他的頭回答。
“雖然我想做很多事情,但我還是不想長大!眱鹤訉(duì)我的回答有些失落,撅著最開始賭氣的樣子,我不明他氣什么?
“你是在擔(dān)心媽媽變老嗎?”我試探著問他。
“媽媽,你的媽媽在哪?”兒子問的我有些心酸,我是遠(yuǎn)嫁,一年半載回娘家一次,兒子從小爺爺奶奶帶帶,對(duì)外公外婆沒有太大的概念。
待我回答之后兒子又說:“媽媽,我覺得你好可憐啊,你都不能跟你媽媽一起!”
我這才明白,兒子不想長大,是怕長大了就要與我分開。我安慰他說:“沒事,你長大了就不需要媽媽照顧了,可以自己照顧自己了。”
兒子擺擺手,著急地說:“不是的,不是的!媽媽,我是想到你沒有媽媽照顧好可憐,我怕我長大了離開了你,你就更可憐了!眱鹤拥脑捤埔还膳臍饬鳎硽栉倚。
我很慶幸自己沒有在一開始討論這個(gè)問題時(shí),就打斷兒子,實(shí)際是中途我確實(shí)有強(qiáng)制中終止話題的打算,因?yàn)槲覂鹤咏?jīng)常會(huì)跟我說:“媽媽,我不想變老!”、“媽媽,我不想老死!”之類的話。小小的年紀(jì),小小的腦瓜,裝的東西讓我覺得不可思議,他奶奶每次聽到他說“老啊、死啊”之類的也是很忌諱,所以我們每次都沒有讓這個(gè)話題繼續(xù)下去,而是用斥責(zé)或轉(zhuǎn)移話題終止。
《非暴力溝通》第七章中,告訴我們要用全身心傾聽,在非暴力溝通中,傾聽他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意的體會(huì)他人,也許正是因?yàn)槲曳畔聦?duì)兒子“這個(gè)問題太沒意義”的主觀判斷,才讓我在寒冬臘月中聆聽到最美的'“春天”。
是我在過去的所讀的書中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對(duì)于我個(gè)人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽》全國讀書會(huì)大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會(huì)特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收?qǐng)觥?/p>
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請(qǐng)求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個(gè)基本要素。我也把它運(yùn)用到我的日常生活中,對(duì)于有時(shí)孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。
有時(shí)候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會(huì)不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會(huì),因?yàn)樗麄冋f出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達(dá)的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因?yàn)樗麄冏约旱挠^察結(jié)果,給他們帶來的評(píng)價(jià)而已。當(dāng)初因?yàn)樘矚g它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會(huì)中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。
很高興,在進(jìn)精進(jìn)小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進(jìn)度,想跟上和大家一樣的讀書進(jìn)程,我就再在網(wǎng)上買了一本新的。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本書它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。
讀非暴力溝通有感 17
書中說:“非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對(duì)自己的愛。”好好愛自己,這真的很重要!
記得去年有段時(shí)間,我參加了一個(gè)線上的時(shí)間管理踐行社群,每天有五項(xiàng)打卡項(xiàng)目,我要求自己必須每天完成,再加上自己每天要練字一小段,還要百詞斬背單詞,還有其他一些要學(xué)的課程,另外自己也要上班工作,每一天的生活都安排的滿滿當(dāng)當(dāng),感覺做完這件事永遠(yuǎn)有下一件事在等著我!連女兒都說:“媽媽,你怎么每天忙的一點(diǎn)娛樂的時(shí)間都沒有?!”
說實(shí)在話,看著自己好像每天都過的很充實(shí),但其實(shí)忙忙碌碌下來,最后不知道自己究竟在忙些什么,我的內(nèi)心依然很焦慮很迷茫,總覺得這個(gè)是我應(yīng)該要做的`,那個(gè)也是我必須去做的,結(jié)果把自己搞的好累,而且還看不到成果!靜下心來,我好好反思:什么才是自己真正想要的?自己這么忙到底追求的是什么?我是不是一直走在通往追求的路上?多問自己幾個(gè)問題,多聽聽自己心靈深處的聲音,我發(fā)現(xiàn)有些事情我真的可以選擇不做,做了也沒有太大意義,有些也不是我的愛好,會(huì)讓我覺得很有壓力等等。思量再三,我最終決定退出堅(jiān)持了三個(gè)多月的踐行社群,平常只保留了兩三項(xiàng)自己喜歡的來做。
說真的,退出后我覺得自己松了一大口氣,當(dāng)我不再把想做的事情當(dāng)成任務(wù)來完成時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己更容易享受其中,也得益于其中,比如運(yùn)動(dòng),比如閱讀,偶爾寫寫自己的心情日記。
好好愛自己!不苛求,少自責(zé),用心去了解我們自己的感受和需求,主動(dòng)根據(jù)我們的需要和價(jià)值觀來選擇我們想過的生活,生活終將越來越美好!
讀非暴力溝通有感 18
暑假看了《非暴力溝通》,“非暴力溝通”理論是美國心理學(xué)家馬歇爾?盧森堡提出的,該理論解決了現(xiàn)實(shí)中許多的矛盾和沖突,其中甚至包括國際層面的爭端,這也讓他成為世界頂尖的非暴力溝通專家。這本書讓我真真切切感受到語言的魅力。
這本由三個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容組成,一是從表面上看平等的交流是如何演變成暴力行為的;二是,在暴力行為的背后,隱藏著什么樣的深層次原因;三是如何運(yùn)用非暴力溝通的四要素,來改變自己的人生走向?其中我認(rèn)為前兩個(gè)重點(diǎn)是本書與其他有關(guān)解決“溝通”問題書籍的最大區(qū)別之處,是暴力溝通的本質(zhì)所在,一切暴力行為都源于我們內(nèi)心“性本惡”的影響。
如何避免暴力溝通,進(jìn)行平等有質(zhì)量的對(duì)話呢?本書也給我指出了方向。溝通的四要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。道理看似簡單,實(shí)踐起來卻不那么容易,我們需要好好練習(xí),特別是我們?nèi)菀谆煜谋磉_(dá)感受和表達(dá)想法,而這恰好也是最容易把溝通變成為暴力溝通的因素。在表達(dá)感受的時(shí)候,我們要把“我的感受”和“你的行為”分開,這很難,因?yàn)槲覀兺ǔUJ(rèn)為你的行為引起我的感受,這就是為什么我們?cè)跍贤ㄖ欣媳г怪肛?zé)對(duì)方,導(dǎo)致溝通無效甚至爭得面紅耳赤,大打出手。
在閱讀此書之前,我是這樣的.。當(dāng)看到學(xué)生說小話,我會(huì)說:“你真是一個(gè)不聽話的孩子,你讓我太失望了!爆F(xiàn)在我才知道,原來我一開口就把學(xué)生放在對(duì)立面,把孩子評(píng)價(jià)為“不聽話的”孩子,沒有客觀地去觀察孩子講小話的行為。這樣直接的批評(píng)不僅讓孩子在公眾場(chǎng)合丟了面子,沒了自尊。想必我在孩子心目中地位也是低下的。我不是一個(gè)好老師,我沒有用“愛的語言”讓談話在舒服的環(huán)境下有效地進(jìn)行。雖然小A迫于威嚴(yán)怕了我,沒有繼續(xù)講話,但這種讓孩子不得不做的命令實(shí)則讓我們的距離越來越遠(yuǎn),F(xiàn)在,如果再讓我處理類似的學(xué)生問題,我會(huì)更加從容有藝術(shù),與家長的溝通也會(huì)更順暢。
看完書,最直接的實(shí)驗(yàn)對(duì)象就是家里人。以往我總覺得作為我的另一半,他要懂我,要知道我喜歡什么,不喜歡什么,要時(shí)刻了解我的內(nèi)心,跟我站在同一陣線上,F(xiàn)在我知道想要對(duì)方做什么,需求可以說得更具體更清楚一些。想要喝水不要只說“我渴了”,而要說“我渴了,可以幫我拿杯溫開水嗎?”累了想要家人幫忙不要說“我都快累死了,你們就不能幫幫我嗎?”而要說“我今天上班好累,晚上我想休息會(huì),你能幫我洗個(gè)碗嗎?”我們不要帶著埋怨、帶著情緒去指責(zé)別人,如果這樣,我們從一開始就把對(duì)方放在了我們的對(duì)立面,自然我們也就不能取得想要的結(jié)果。
不管是工作中與學(xué)生的溝通,與家長的溝通,還是生活中與家人、朋友的溝通,從這本書中我都能受到啟發(fā),希望自己能沉下心,再好好研讀并在實(shí)踐中慢慢摸索,改進(jìn)自己的溝通技巧,提高自己的語言藝術(shù),構(gòu)建有質(zhì)量的溝通。
讀非暴力溝通有感 19
《非暴力溝通》此書是阮胤華翻譯,原作者是美國的盧森堡博士。馬歇爾。盧森堡博士由于在促進(jìn)人類和諧共處方面的突出成就,2006年他獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。
盧森堡博士早年師從心理學(xué)大師卡爾。羅杰斯,后來他發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則與方法,不僅教會(huì)人們?nèi)绾问箓(gè)人生活更加和諧美好,同時(shí)解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突與爭端。此書共13章,190余頁,書中插有12位小朋友的天真爛漫的畫作?催@本書給人的感覺總體來說用三個(gè)詞來形容:有趣、溫暖、實(shí)用。有趣是因?yàn)闀胁粌H文字排版有趣,還兼插有圖畫,給人感覺新潮,所以在邊讀邊品之中不失風(fēng)趣;溫暖是因?yàn)闀杏械奈淖侄温浣o人溫馨有力量的感覺,讓人讀完不盡心中有暖流流動(dòng),這種暖流如涓涓細(xì)流持續(xù)且平滑;實(shí)用是因?yàn)闀胁粌H有溝通技巧的介紹,還有案例練習(xí)的講解,在你了解溝通技巧后,有案例練習(xí)幫助你更好的理解,以便掌握溝通方法與技巧,這種設(shè)身處地的為他人著想的寫作方法讓我確實(shí)感覺到買和讀這本書是不吃虧的,而是值得和有意義的!
以上本人所敘述的可以認(rèn)為是該書的好處,其實(shí)該書也是存在缺點(diǎn)的:
一是該書缺乏理論的深度,沒有明確直接闡述非暴力溝通到底是一種什么樣的溝通方式,只是通過側(cè)面介紹該溝通方式的方法與原則及如何使用與理解該種溝通方式,例如書中分章節(jié)的介紹非暴力溝通的技巧包括列舉實(shí)例來幫助讀者更好理解;
二是該書中文版的翻譯文邏輯性不強(qiáng),不夠嚴(yán)謹(jǐn),全書行文邏輯從引入(原因與背景)到介紹(方法與技巧),缺乏最后的總結(jié)與概括,該書最后雖然有后記與附錄,但沒總結(jié)清楚與詳細(xì),最后難免會(huì)讓讀者產(chǎn)生有一知半解的感覺!
讀罷此書,了解到非暴力溝通的.四個(gè)要素,即觀察,感受,需要和請(qǐng)求。首先,留意發(fā)生的事情,即我們此刻觀察到什么?接著,表達(dá)感受或心情;然后,說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受;最后,提出具體的請(qǐng)求。四個(gè)要素在非暴力溝通方式中環(huán)環(huán)相扣,運(yùn)用非暴力溝通這種方式需要注重這四個(gè)要素。非暴力溝通可以運(yùn)用到各個(gè)層面的交流和各種環(huán)境中,如親密關(guān)系、家庭、學(xué)校、組織機(jī)構(gòu)、心理療法及精神輔導(dǎo)、外交和商業(yè)談判、任何性質(zhì)的爭論與沖突等,從以上諸多應(yīng)用層面可以看出非暴力溝通這種溝通方式還是有很大的作用與益處的。
非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。它鼓勵(lì)傾聽,培育尊重和愛,使我們情意相通,樂于互助。有些人用非暴力溝通理解自己,有些人用它改善人際關(guān)系,還有人借助它改進(jìn)工作,不同的人運(yùn)用非暴力溝通有各人自己的用處。筆者覺得非暴力溝通有很大的意義,它能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛;能夠超越個(gè)人心智和情感的局限性;能夠突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式;能夠用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;能夠使人學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。從這些方面看,非暴力溝通意義非凡。
這本書給我?guī)砹艘环N新的體驗(yàn),體驗(yàn)到原來世界上還有這樣一種新的溝通方式——非暴力溝通,這種全新的溝通方式使我想要嘗試與掌握,我相信,掌握了這種溝通方式肯定會(huì)給我們的生活、工作、學(xué)習(xí)等帶來益處,同時(shí),這本書讓我對(duì)溝通有了另外的認(rèn)識(shí),溝通交流不僅使我們更好的生活,更好的交流溝通促進(jìn)我們?nèi)祟惖男腋#?/p>
讀非暴力溝通有感 20
第一次捧起這本書是因?yàn)閰⒓恿撕笸ぁ⒚裰、東唐和沙四這四個(gè)村委共同主辦的讀書會(huì)。也是因?yàn)槲以谟齼旱穆飞嫌龅搅死щy,促使我捧起了這本書。
在我沒有讀過《非暴力溝通》這本書的時(shí)候我沒有意識(shí)到我們的語言也會(huì)存在暴力,由于受到原生家庭的影響我膚淺地認(rèn)為只有行動(dòng)才是暴力的行為,從來都不知道生活中我們的語言也存在暴力。
捧起書抽空把它完整讀完歷經(jīng)了一個(gè)月,可能是外國語言翻譯過來的,自己理解還不是很透徹。同時(shí)也跟著書友們?cè)诰上共讀,每個(gè)參與共讀的書友們都分享了自己生活中的實(shí)例,還有線下課的交流,帶讀老師的耐心引導(dǎo),這樣更有助于我們加深了解怎樣把非暴力溝通運(yùn)用到生活中去。
非暴力溝通的四大要素觀察、感受、需要和請(qǐng)求,給我感觸最深的是感受,是有勇氣表達(dá)自己的感受,以前在教育小孩的時(shí)候只會(huì)指責(zé)、否定、說教甚至打罵,從來沒有想過原來是自己的感受沒有清楚地表達(dá)出來,更沒有說出具體的請(qǐng)求,讓他們達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?這就是一種暴力的行為。所以在教育孩子時(shí)我們要學(xué)會(huì)使用愛的語言、換位思考和有同理心,讓自己平和地跟他們溝通,學(xué)會(huì)用語言表達(dá)我們的愛。
傾聽的力量也不可小看,通過傾聽,我們將意識(shí)到他人的人性以及彼此的`共通之處,這也會(huì)使自我表達(dá)變得容易些。傾聽使我們勇于面對(duì)自己的弱點(diǎn)。它還可以幫我們預(yù)防潛在的暴力,使談話變得生動(dòng)有趣。
總的來說,非暴力溝通的精髓就是觀察而非評(píng)論,表達(dá)自身的感受并善于說出內(nèi)心最真實(shí)的需要,最后提出具體的請(qǐng)求而非命令。這只是我讀后的一點(diǎn)點(diǎn)感想,當(dāng)然想要將它很好的運(yùn)用到生活中去還是需要我們刻意地練習(xí)和多次細(xì)細(xì)品讀。這是一本值得反復(fù)咀嚼的書。荷彛
讀非暴力溝通有感 21
讀完這本書真的很受益,花了四天時(shí)間好好品讀,做筆記,好像明白了許多矛盾產(chǎn)生的原因~暴力溝通,了解矛盾產(chǎn)生的原因,接下來就是思考如何解決矛盾。這本《非暴力溝通》里面提供的四種方法:觀察,感受,需要,請(qǐng)求,我覺得始終就是貫穿的一個(gè)道理,當(dāng)沖突產(chǎn)生時(shí),首先要學(xué)會(huì)傾聽自己內(nèi)心的聲音,然后站在對(duì)方的'角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說得到對(duì)方的良好反饋。生活中,每當(dāng)遇到問題,我們常常習(xí)慣了用指責(zé),命令,批評(píng),否定的態(tài)度對(duì)人,尤其是對(duì)自己的親人,殊不知,以這種暴力溝通的方式,會(huì)讓對(duì)方因自我保護(hù)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的攻擊性。因此,好好說話,認(rèn)真體會(huì)自己的感受和需要以及他人的感受和需要,才更有可能得到對(duì)方的積極反饋。同時(shí),善于自省,不斷修正自己的不足,一定可以成就一個(gè)更好的自己。
最后,將非暴力溝通的理論投入實(shí)踐中,不斷實(shí)踐,這個(gè)世界的某些角落定會(huì)因?yàn)槟愕纳埔獾脑捳Z和行為閃閃發(fā)光。若能將內(nèi)心潛藏的愛也贈(zèng)與他人,很多人將會(huì)覺得無比幸福,那你所做的一切都將是有意義的,你也會(huì)是一個(gè)無比幸福的人。
讀非暴力溝通有感 22
溝通無處不在,會(huì)用“愛的語言”進(jìn)行有效溝通是所有教師必備的一項(xiàng)加分技能。然而大部分人在日常溝通中都只是出于習(xí)慣性的反應(yīng),而并非建立在察覺感受和需要的基礎(chǔ)之上。馬歇爾·盧森堡在其《非暴力溝通》一書中,分享了非暴力溝通的四個(gè)要素,教會(huì)我們?nèi)绾握_進(jìn)行有效溝通。
觀察(Observation)
“觀察”是對(duì)事實(shí)的客觀陳述,不帶任何偏見和評(píng)價(jià)。當(dāng)我們?cè)谟^察中夾雜著自己的評(píng)論時(shí),他人往往會(huì)認(rèn)為我們?cè)谂u(píng)他們,從而產(chǎn)生抗拒和防御心理。
在給孩子們訂正作業(yè)時(shí),常常會(huì)碰到需要訂正好幾遍才能訂好的'同學(xué),面對(duì)這樣的情況,有時(shí)我們會(huì)脫口而出“你怎么還沒訂正好。”不管說得多心平氣和,這句話都會(huì)讓對(duì)方感受到指責(zé)和不耐煩。倘若我們換個(gè)說法,告訴他“你訂正了10分鐘了。”讓孩子自己意識(shí)到訂正不夠認(rèn)真,效果會(huì)更好。
感受(Feeling)
感受和情緒是人與人交往之間最柔軟真誠的部分,我們要做是:客觀地表達(dá)自己的真實(shí)感受,不帶任何情緒。即:表情平和、態(tài)度冷靜,聲音適中、語速平緩。在教學(xué)工作中,我們要控制并保持自己的情緒穩(wěn)定,減少消極情緒帶來的負(fù)面影響。
需要(Needs)
清楚明了地說出自己的需求(我希望怎么樣,我想要怎么樣),而不是默認(rèn)對(duì)方知道我們的需求或把自己的需求遮掩在情緒和感受的背后。
如直接明確地對(duì)學(xué)生說:我希望你多花一些時(shí)間在聽音模仿和課文背誦上面。
請(qǐng)求(Request)
根據(jù)自身需求,勇敢具體地表達(dá)對(duì)對(duì)方的正面請(qǐng)求!罢(qǐng)求”不是命令,請(qǐng)求里有禮貌與尊重,且好達(dá)成、易上手。正面請(qǐng)求(可以怎么做)比遏制性的請(qǐng)求(不要這樣做)更容易讓人接受。與學(xué)生之間的溝通和交流需要平等與尊重。
讀完這本書,我最大的感受是要學(xué)會(huì)傾聽和感激。
“傾聽”不僅包括傾聽他人,也包括傾聽自己。傾聽他人時(shí),我們要放下已有的想法和判斷,一心一意地去體會(huì)他人。也許對(duì)方真正需要的是我們的陪伴和一個(gè)認(rèn)真傾聽的對(duì)象,而不是所謂的建議或我們的感受。傾聽自己,我們則需要明確地知道自己需要什么,需要?jiǎng)e人做什么。
此外,“人人都渴望贊賞和感激。”沒有理所當(dāng)然的好,一句發(fā)自內(nèi)心的贊美和感謝能令人心情愉悅一整天,所以我們不要吝嗇自己對(duì)他人的贊美和感謝。
最后,我相信,沒有人喜歡被評(píng)判,也沒有人會(huì)無故拒絕真誠的請(qǐng)求,掌握非暴力溝通的邏輯,才能不淪為情緒的奴隸。愿我們都能知足且上進(jìn),溫柔而堅(jiān)定,維持善良,堅(jiān)守原則。
讀非暴力溝通有感 23
生活中,工作上,暴力的溝通方式無處不見,這種雙輸?shù)臏贤ǚ绞剿坪跤邪a,跟吸鴉片一樣,明明知道不好,卻一直戒不掉!原因是我們找不到很好的的方法,這本書講述的溝通方式淺顯易懂,但是關(guān)鍵還是在于自我實(shí)踐,但是只要愿意嘗試,一定會(huì)有意想不到的收獲!
親子關(guān)系,夫妻關(guān)系,戀愛關(guān)系,甚至是婆媳關(guān)系,非暴力溝通方式都有很好的解答,遇到問題,我們一向是太關(guān)注自己的感受和需要,而忽略了對(duì)方的感受,更不要提對(duì)方的需要了!言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨口的`評(píng)價(jià)和結(jié)論給別人帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦!這樣的溝通方式,只會(huì)讓人與人之間變得越來越冷漠,社會(huì)越來越無情!親情關(guān)系越來越破例!
讀這本書的時(shí)候,我一直在不斷反思,有時(shí)候我是傷害別人的角色,也有時(shí)候我被別人傷害,其實(shí)我們可以做到不去傷害別人,也可以做到很好的保護(hù)自己,在關(guān)鍵的時(shí)候,嘗試讓自己冷靜幾秒鐘,靜靜感受自己!沖動(dòng)是魔鬼,這個(gè)魔鬼雖然可怕,但是他生存的時(shí)間有限,你的反應(yīng)越迅速,可能被他傷害的機(jī)率就會(huì)越大,關(guān)鍵時(shí)刻能夠讓自己冷靜下來真是一項(xiàng)需要鍛煉的本事了!
本書還有一個(gè)觀點(diǎn)很贊同,就是愛自己,傾聽自己,理解自己,是的,沒有什么比愛自己更重要了,一切好的溝通方式,其目的都是避免沖突帶來的傷害,傷害別人和傷害自己都不是明智的選擇,先愛自己才有能力去愛別人!
讀非暴力溝通有感 24
是一本想要安利給全世界的實(shí)用性溝通教科書。
在翻開書之前我從沒想到會(huì)是這樣一種閱讀體驗(yàn),很有趣啊,是很久沒有讀過的標(biāo)準(zhǔn)科研文章型指導(dǎo)讀物,讀起來邏輯通暢條理清晰,實(shí)操性這方面怎么說呢,是一種要讓人一點(diǎn)一點(diǎn)潛移默化從而達(dá)到純熟運(yùn)用的方法。
中文是一種含蓄的語言,中國人也是一個(gè)含蓄的民族,我們總是更期待別人通過自己的`字里行間來感悟到自己想要表達(dá)的真實(shí)含義,從而更吝嗇于真誠通透地表達(dá),這樣反而會(huì)造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢)
這本書旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通,更或者說,教人更精確理性地認(rèn)識(shí)以及表達(dá)自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實(shí)需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛自己”的精神,以達(dá)到溝通的效果。
觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用,閱讀的過程中也反思了很多自己遇到的情況,不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”,練習(xí)的這種過程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作,其實(shí)真的挺難,因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說需要更多的思考空間,而現(xiàn)實(shí)生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛人人,但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對(duì)象,或者說一時(shí)之間的情緒波動(dòng),(就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒,無法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。
但還是會(huì)盡量去做去練習(xí)吧,如果真的能熟練運(yùn)用感覺還是非?岬陌。
讀非暴力溝通有感 25
這本書讀完了很長時(shí)間了,因?yàn)楦鞣N原因,一直都沒有時(shí)間來寫這個(gè)讀書筆記。等到我開始整理讀書筆記的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過的書,大多數(shù)是這個(gè)情況。
很久以前,我立過一個(gè)flag,我說每讀完一本書一定做一個(gè)讀書筆記,F(xiàn)在,我很慶幸我立的這個(gè)flag,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)做讀書筆記的過程,其實(shí)又將書讀了一遍,溫故而知新,而且,這個(gè)過程所花的時(shí)間并不多。
我對(duì)心理學(xué)類的書比較感興趣,因此,這本《非暴力溝通》也不例外。
書的作者,盧森堡博士,早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯,后來他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書),也因此在促進(jìn)人類和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書叫《非暴力溝通》,但是,這本書講的不僅僅是一種溝通方式,更是一套實(shí)現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué)。
如書中所講,作為一個(gè)遵紀(jì)守法的'好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現(xiàn)實(shí)中的談話方式,我們發(fā)現(xiàn),有一些話確實(shí)會(huì)傷人。言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教等,這些無心或有意的語言暴力,讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書的核心,希望是通過非暴力溝通的方式來加強(qiáng)人與人的聯(lián)系,既充分表達(dá)自己,又能夠去理解他人,實(shí)現(xiàn)人與人的和平相處。書中所講的運(yùn)用非暴力溝通的例子,都有很好的效果。我并不懷疑,只是我感覺做到那樣并不容易。Anyway,justdoit!
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今天讀到非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含的三個(gè)部分:
1、對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善;
2、我們有哪些需要得到了滿足;
3、我們的心情怎么樣。
這讓我想到我們讀的第一本書中所說的贊賞孩子的三個(gè)技巧:
1、描述你所看到的;
2、描述你的感受;
3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞。
非暴力溝通表達(dá)感激的.方式就像一個(gè)升級(jí)版的方法,適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵(lì)我們用正確的方式充分表達(dá)感激,當(dāng)別人以同樣的方式表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí),我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚(yáng)成為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的的工具。我需要花更多的時(shí)間去認(rèn)真感悟書中的內(nèi)容,讓自己變得更好。
關(guān)于懲罰:在養(yǎng)育孩子的過程中,難免會(huì)因?yàn)楹⒆拥奶詺舛鴮?duì)她采取相應(yīng)的懲罰措施,有的時(shí)候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很強(qiáng),就是要征服她?墒潞蟪3:蠡谧载(zé),事后看著她熟睡的樣子如此酣甜,就像個(gè)天使,真后悔當(dāng)初去體罰她。有時(shí)女兒沒有照我的話去做,我會(huì)對(duì)她說不尊重父母而冷漠她,可是小家伙過一會(huì)主動(dòng)過來抱我,真是一抱解怨氣。
這一點(diǎn)真要好好向她學(xué)習(xí),想想自己很少會(huì)在有怨氣的時(shí)候主動(dòng)抱她而化解矛盾。都說懲罰是手段不是目的,可是我們往往會(huì)在懲罰的時(shí)候忽視事情本身的價(jià)值而陷于失敗,導(dǎo)致深省自責(zé),懲罰不僅會(huì)疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系還會(huì)適得其反,的確要慎用。
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