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員工讀書心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的員工讀書心得體會(huì)，希望對大家有所幫助。
員工讀書心得體會(huì)1
工作不僅是滿足生存的需要，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的需要。一個(gè)人總不能無所事事地終老一生，應(yīng)該將自己的愛好與工作結(jié)合，在工作中尋找樂趣，讓自己的快樂融在工作中。作為一個(gè)教師更應(yīng)該用平和的心態(tài)對待工作中的喜怒哀樂，用深沉偉大的愛心對待每一個(gè)學(xué)生，以寬容的微笑對待生活中的每一個(gè)朋友。羅斯金說：只有通過工作，才能保證精神的健康�？鞓肥且环N心態(tài)，也是我們對待工作的心態(tài)。因此，我們沒有理由不快樂工作，不快樂生活。工作是快樂的源泉，讓我們樂于工作，讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅，讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個(gè)故事，有人分別問在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人：“你在干什么”？第一個(gè)人回答：“我為掙錢而工作”;第二個(gè)人：“我在砌磚墻”;當(dāng)問到第三個(gè)人時(shí)，他滿懷豪情地說，“我在建一座大廈”。這個(gè)故事對我的啟發(fā)很大。在工作中，工作教會(huì)了我干好自己的活、站好自己的崗，與同事們相處，使我學(xué)會(huì)了“先做人、后做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著別人的勞動(dòng)，我必須盡力以同樣的分量來報(bào)償我所領(lǐng)受了的和至今還在領(lǐng)受的東西”。我雖然只是普通的教師，但卻像一根細(xì)細(xì)的線，一頭系著教師的責(zé)任，一頭連著學(xué)生的成長。因此，我時(shí)常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的`一種手段，也不能為工作而工作，而要像第三種人“建大廈”一樣，把工作賦予一種更高的境界，心中充滿豪情和憧憬，每天都要有緊迫感，盡自己最大的努力教好每一個(gè)學(xué)生。基于這樣的心態(tài)，我始終在試著尋找工作中的樂趣，把快樂融入工作，把自己變成工作的主人，每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務(wù)后的喜悅，我感到自己的工作仿佛是在快樂中進(jìn)行的，每一天的工作都豐富多彩。
對于一個(gè)教育工作者，尤其擔(dān)任教師這一特殊使命，時(shí)時(shí)刻刻都要盡心做好自己的本職工作，領(lǐng)導(dǎo)分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過程中，不但要有足夠的責(zé)任心，愛心和奉獻(xiàn)精神，還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)，時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看，不要管別人在說什么，自己認(rèn)定目標(biāo)，向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)，努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
員工讀書心得體會(huì)2
每個(gè)女人都渴望完善，渴望美好歡樂地過一生，完善的女人，一生中有太多追求，但是有魅力的女人是懂得取舍的女人，這本書就是告知我們應(yīng)當(dāng)如何取舍。
女人一生應(yīng)當(dāng)擁有自己的人生幻想，幻想就像黑夜里一盞明燈，一彎新月；又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨，有幻想的女人是秀麗的。
女人要擁有自己的事業(yè)，有事業(yè)的女人才會(huì)自信、獨(dú)立。工作不僅給女人帶來成就、充實(shí)、滿足和歡樂，而且還帶給女人尊嚴(yán)、責(zé)任和安全，這是任何別的事物不能替代的。經(jīng)過職場的歷練而性格成熟的女人，更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有幾個(gè)親如姐妹的好伴侶，共享心事、宣泄苦樂。大千世界，茫茫人海中，伴侶能夠彼此遇到，彼此認(rèn)識(shí)、了解，實(shí)在是緣份，也可以說是一種幸運(yùn)，所以應(yīng)當(dāng)珍惜！那到底什么才是伴侶呢？當(dāng)你孤獨(dú)、孤獨(dú)時(shí)，可以陪伴你；當(dāng)你歡樂、得意時(shí)，可以與你共享；當(dāng)你郁悶時(shí)，可以聽你傾訴；當(dāng)你困難時(shí)，可以關(guān)心你；當(dāng)你難過時(shí)，可以撫慰你。伴侶能夠彼此敞快樂扉，彼此互相信任。所以，每一個(gè)女人，在漫長的一生中，肯定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好伴侶。
女人要學(xué)會(huì)寬容，不要為小事計(jì)較。法國19世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說過這樣一句話：世界上最寬敞的是海洋，比海洋寬敞的是天空，比天空更寬敞的是人的胸懷。寬容是一種博大，它能包涵人世間的'喜怒哀樂；寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺(tái)階。在生活中學(xué)會(huì)寬容，你便能明白許多道理。寬容是一種美德，寬容也是一種美好，我們饒恕別人，不但給了別人機(jī)會(huì)，也取得了別人的信任和敬重，我們也能夠與他人和諧相處。寬容更是一種財(cái)寶，擁有寬容，就是擁有一顆和善、真誠的心。寬容和忍讓是人生的一種豁達(dá)，是一個(gè)人有涵養(yǎng)的重要表現(xiàn)。
另外，書中還教我們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)歡樂的女人、學(xué)會(huì)如何裝扮自己、修煉氣質(zhì)、提升風(fēng)格等等。這些學(xué)問都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶沱�、更有魅力！所以，讀一本好書就像打開了一把智慧之門，帶給我們的不僅是精神上的愉悅，還有心靈的碰撞。
員工讀書心得體會(huì)3
讀了《你在為誰工作》后，我想我應(yīng)該在今后的工作中多加思考一下，像我們學(xué)預(yù)算的最重要的是認(rèn)真細(xì)心，認(rèn)真工作是真正的聰明，無論你怎么工作，無論你面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，只有這樣才能在工作中鍛煉自己，使自己不斷提高，認(rèn)真工作也是提高自己的最佳方法，你可以把工作當(dāng)作自己的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)受到歡迎。相反，在工作中投機(jī)取巧或許能讓你獲得一時(shí)的便利，但卻在心靈中埋下隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
有一個(gè)寓言故事說的是：一個(gè)螳螂與螞蟻的故事，故事大意是在炎熱的夏天，螞蟻不停的工作以儲(chǔ)存過冬糧食，而螳螂?yún)s在一邊唱歌乘涼，并且取笑螞蟻不懂得享受，大熱天還在干活，螞蟻勸說螳螂應(yīng)該未雨綢繆，螳螂?yún)s不屑一顧，冬天來了，螞蟻舒服的躺在家里過冬，螳螂?yún)s因?yàn)閷ふ壹Z食而外出捱凍，螳螂來到螞蟻家門口尋求幫助，螞蟻卻拒絕了螳螂，并且還教育了螳螂一番，不應(yīng)該在夏天的時(shí)候只顧玩耍，最后的結(jié)果是螳螂餓死在門外。這個(gè)故事說明了勤奮認(rèn)真是生存的必備條件，也是成功的不可少因素。
一份耕耘，一份收獲。我們有沒有為自己工作?看了這本書后，我知道了，我以前為別人、為他人工作，從來沒有為自己工作過。從現(xiàn)在開始，我要為自己工作，我做好自己的'工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實(shí)干，干出個(gè)樣子來。在工作中不找任何借口，點(diǎn)燃自己的工作熱情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
在工作中，我們也獲取了珍貴的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，是在為自己將來的發(fā)展打基礎(chǔ)。在自己馬馬虎虎應(yīng)付工作的時(shí)候，實(shí)際上我們已經(jīng)失去了很多的東西，包括青春和機(jī)遇。同時(shí)，自己應(yīng)付工作，就是在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機(jī)會(huì)，損失的恰恰是我們自己。
責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了做事的好壞，當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來往往就會(huì)不誠實(shí)。這樣，人們最終必定會(huì)輕視你的工作，從而輕視你的人品。粗劣的工作，就會(huì)造成粗劣的生活。無論我們從事何種職業(yè)，都要對你的職業(yè)要有責(zé)任感，書中說到“一個(gè)有責(zé)任感的員工，不僅僅要完成自己份內(nèi)的工作，而且時(shí)時(shí)刻刻為企業(yè)著想，”所以我們要認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作。
積極的工作態(tài)度，干任何事不要拖延，拖延不能使問題消失也不能使問題變得容易起來，只能給自己帶來工作上的影響，打亂自己已經(jīng)安排好的工作，工作中我們要努力挑戰(zhàn)困難，不要找任何借口。
只有積極樂觀的態(tài)度，在快樂的工作中，我們學(xué)到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了嗎;比起上一次，我沒有失誤了嗎;比起上個(gè)月，我的工作效率提高了嗎，如果答案是肯定，那這就是收獲。
今天工作不努力，明天努力找工作。但人一般都有好逸惡老的習(xí)性，按部就班的人不會(huì)沒事找事，如果不是環(huán)境所迫，多半會(huì)安于現(xiàn)狀。但是這個(gè)世界是只為那些努力工作的人打開綠燈的，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給那些有準(zhǔn)備的人的，所以不要再過平安舒服的日子，不要在這期間讓時(shí)間流走，珍惜現(xiàn)在的工作吧，即使是在為生存工作。
員工讀書心得體會(huì)4
作為教師要有終生學(xué)習(xí)的理念，要及時(shí)更新本人的知識(shí)，要讓知識(shí)與頭腦具有與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特色。只要經(jīng)過始終地學(xué)習(xí)，用全新的知識(shí)和全新的理念來教育富裕時(shí)代精神的先生，你的教育才順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的要求，千萬不要井底之蛙、夜郎自大、故步自封。作為教師要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和讀書，在博覽群書中考慮、積攢，豐富本人的知識(shí)和思維，拓寬文明的視野，進(jìn)步思維的高度，增強(qiáng)思想的深度和廣度。教師尤其要閱讀經(jīng)典，與人類的思維家、教育家對話，學(xué)習(xí)他們的鉆研成果，進(jìn)步文明素養(yǎng)，尤其要進(jìn)步人文素養(yǎng)，并在此基礎(chǔ)上造就科學(xué)精神，這是教師的教育思維和智慧構(gòu)成、發(fā)展的基礎(chǔ)，也是教師成長的必備條件。個(gè)人素質(zhì)就成為了是否勝其重?fù)?dān)的要害要素，而在這其中“人文素養(yǎng)”又是其要害之要害。我在平時(shí)的教學(xué)中非常深刻的感遭到教師的人格魅力和榜樣示范作用對先生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)氣及道德標(biāo)準(zhǔn)的微小影響力。我也盡量從各種方面進(jìn)步本人的.個(gè)人素質(zhì)。
上面我就談?wù)効戳私處熑宋乃仞B(yǎng)《教育的真理》一書后，我對陶行知學(xué)生的“生活即教育”的一些理解和感受。
陶學(xué)生提出的“生活即教育”。就是指是什么樣的生活就是什么樣的教育。生活教育推戴殺人的種種考試，教人讀活書、活讀書。生活教育也不教先生吃人，不教人升官發(fā)財(cái),只教中國的民眾起來做本人的主人，做生活的主人,做人中人。作為一名老師咱們最終教育目的不是把先生造就成一個(gè)個(gè)“高分低能”的書呆子，而是要實(shí)施創(chuàng)造教育目的。教育是為了先生“手腦雙揮”“手腦聯(lián)盟”“手腦雙全”，這就是創(chuàng)造教育所達(dá)到的指標(biāo)，又是創(chuàng)造教育指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的手段。陶學(xué)生就提出了“在勞力上勞心”、“教學(xué)做合一”的主張�？梢赃@樣說，“手腦雙揮”是陶行知?jiǎng)?chuàng)造教育的精髓。他在《手腦相長歌》中寫到：“人生兩塊寶，雙手和大腦。用腦不用手，快要被打倒。用手不用腦，飯也吃不飽。手腦都會(huì)用，才算是開天辟地的大好佬�！边@是他創(chuàng)造教育的目的的集中表現(xiàn)。就教師而言，教師的創(chuàng)造，不像宗教家、戀愛至上主義者、美術(shù)家，不是造神，不是造石像，不是造愛人。教師“所要造的是真善美的活人”;教師的成功是“創(chuàng)造出值得本人崇拜的人。”陶學(xué)生指出：“學(xué)生之最大的快樂，是創(chuàng)造出值得本人崇拜的先生”。說得正確些，學(xué)生創(chuàng)造先生，先生也創(chuàng)造學(xué)生，學(xué)生、先生合作而創(chuàng)造出值得彼此崇拜之活人。又說教師創(chuàng)造教育的目的，是要?jiǎng)?chuàng)造值得本人崇拜的先生和創(chuàng)造的理論與技術(shù)。我想這是每一位教師最大的現(xiàn)實(shí)吧!
美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)中提出：要珍愛先生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解，讓先生在自動(dòng)踴躍的思想和情感活動(dòng)中，加深理解和體驗(yàn)，有所感悟和考慮，遭到情感熏陶，獲得思維啟迪，享用審美樂趣。因而，在教學(xué)過程中，就應(yīng)該注重先生的生活體驗(yàn)，美術(shù)教材中的圖片大多于生活實(shí)際，而個(gè)體又是生活在天然中，生活在社會(huì)中，與天然和社會(huì)造成一個(gè)無機(jī)的全體。先生在接受學(xué)校教育之前，在日常生活中已經(jīng)構(gòu)成了一定的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對于不少事物也有了本人初步的看法，因而在教學(xué)過程中，應(yīng)結(jié)合生活教育。
教學(xué)與生活教育是雙向互動(dòng)的，讓先生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中自動(dòng)參與，采取合作學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)等形式。在教學(xué)中，教師要促使先生積攢更多的生活體驗(yàn)，讓先生體驗(yàn)到生活的樂趣。生活是教育的海洋。陶行知學(xué)生認(rèn)為四處是生活即四處是教育，整個(gè)社會(huì)是生活的場所，即教育之場所。有生活就有教育，讓咱們的教育伸張到大天然，伸張到咱們的生活中去。
最后我想以陶行知學(xué)生的話作為完結(jié)語：
要解放孩子的頭腦、雙手、腳、空間、時(shí)間，使他們充分失去自由的生活，從自由的生活中失去真正的教育。
員工讀書心得體會(huì)5
我們到底在為誰工作呢?工作著的人們都應(yīng)該問問自己。初入社會(huì)的我也曾經(jīng)牢騷滿腹：“工作嘛，又不是為自己干，說的過去就行了，”“我只拿這點(diǎn)錢，憑什么去做那么多的工作�！边@些天，我讀了《你在為誰工作》這本書，讓我明白了很多，人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)還能讓我們在困難的事務(wù)中鍛煉我們的意志，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，工作真正是為了我們自己。
首先，工作是我們要用生命去做的事，人的一生除了童年和學(xué)習(xí)生活，其余大部分時(shí)間都是在工作中度過的，也是體現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的過程。工作，是一個(gè)人施展自己才華的舞臺(tái)，無論做什么樣的工作，只要腳踏實(shí)地努力的去做，總會(huì)有收獲，這是不變的真理。我們一定要愛自己的工作，如果對工作感到厭惡，對工作沒有愛好和熱忱之心，那么他一定不會(huì)有所成就。心態(tài)決定我們的未來，好的工作態(tài)度才是最根本的，人與人之間的差異其實(shí)很小，可就是這很小的差異往往造成人生很大的反差，這個(gè)細(xì)小的差異就是積極認(rèn)真的工作態(tài)度。一個(gè)好的工作態(tài)度可以讓自己很開心的工作，因此一個(gè)人的工作態(tài)度非常重要，它雖不是走向成功的唯一條件，但的確是獲得成功的重要前提。
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給那些有準(zhǔn)備的人，年輕的我們都懷揣夢想，但我們有時(shí)候擺不脫浮躁的心，急于求成，最后無法實(shí)現(xiàn)，只剩下牢騷和抱怨。我們要珍惜自己的工作機(jī)會(huì)，腳踏實(shí)地的把每一件簡單的事做好，種什么樣的種子就會(huì)發(fā)什么樣的芽，永遠(yuǎn)不要指望機(jī)會(huì)會(huì)找上我們，沒機(jī)會(huì)也要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，即便我們不強(qiáng)大，只要不放棄，我們終會(huì)成長，終會(huì)強(qiáng)大。
剛畢業(yè)那一兩年，顯得眼界很短淺，認(rèn)識(shí)很幼稚，對自己的職業(yè)規(guī)劃都很不懂，一度很是迷茫和自卑。現(xiàn)在回頭看，在工作過程中是遇到很多很多的機(jī)會(huì)，有大的機(jī)會(huì)，有小機(jī)會(huì)，很多機(jī)會(huì)都被錯(cuò)過了，被錯(cuò)過的主要原因是：自己不夠自信。很多的時(shí)候命運(yùn)被機(jī)會(huì)所改變。當(dāng)我回首自己這幾年的工作歷程，從迷茫無知到慢慢了解自己到慢慢的去喜歡自己的工作，經(jīng)歷了很多的困難，錯(cuò)過了很多的機(jī)會(huì)。我自己也經(jīng)歷了這么一個(gè)過程，而在這樣的過程后，使我懂得了珍惜你所選擇的，人生不怕遇到困難，在你低谷時(shí)，挫折之時(shí)，正是你接近內(nèi)心之時(shí)，一定要好好的觀察它，面對他，最終使自己越來越強(qiáng)大。
當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槟馨岩患虑樽龅目梢员M善盡美的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)人安靜的欣賞著自己所做的一切的而心滿意足的時(shí)候，這是一種正真永遠(yuǎn)的快樂。很難想象一個(gè)沒有激情的人能夠始終如一的'高質(zhì)量的完成自己的工作，更不要說能做出令人驕傲的成績來了。每個(gè)人都應(yīng)該永遠(yuǎn)帶著激情努力的工作，如果你不能全身心的投入到你的工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸的人。生活中有很多事情，我們都是采用拖”字來應(yīng)付的，這就是為什么許多該做的事沒有做。在我們的生命中拖延的確形成了一個(gè)問題，或許有些人會(huì)說;我從小就是這個(gè)樣子，這是我的性格，改不掉的，”于是什么事都往后拖，最終使自己什么都干不成，辦不好。
感悟工作中的點(diǎn)滴，領(lǐng)悟做事與做人密不可分的道理，我可以懶惰，但我絕不能脆弱，要在困境中鼓勵(lì)自己，用心對待我從事的工作，對自己的工作要有信心，做快樂的人，做快樂的事，每天飽滿的熱情是我工作的動(dòng)力。讀完《你在為誰工作》這本書，我至少可以正確的找到自己的位置，我不是金錢的奴隸，我是為自己而工作。
員工讀書心得體會(huì)6
我一直想克服自己的“拖延癥”，但是始終沒有找到好的方法，上個(gè)星期無意中從網(wǎng)上看到《吃掉那只青蛙》這本書，感覺受益匪淺，我想把我讀這本書的收獲和大家分享一下。
這本書的核心內(nèi)容可以概括為：就是集中精力去處理那些最重要的事情，并把它徹底做好，只有這樣堅(jiān)持做下去，我們才有可能贏得他人的尊重、取得不錯(cuò)的成就，擁有幸福的生活。那么怎樣在競爭激烈的環(huán)境中，通過有效的工作方法，合理安排自己的時(shí)間，使自己在有限的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生最高的效率，從而充分發(fā)揮自身的價(jià)值呢。這本書分析的特別好。
作者博恩·崔西介紹了克服拖沓、高效工作的21個(gè)方法。而書中每個(gè)方法都圍繞抓重要的事情這一重點(diǎn)展開，這個(gè)重點(diǎn)也就是你必須要吃掉的青蛙。其中重要的事情也就是作者所說的那只最丑陋的青蛙，因?yàn)樗舐�，我們都�?huì)躲避它，而不是迎難而上吃掉（解決）它。所以，我們總是拖延或者不做對我們自己最有效、最有利、最重要的那件事。所以我們每天都很忙，重要的事卻沒做。那么21個(gè)最有效的方法究竟是什么呢。
一、明確目標(biāo)。任何成功者都不諱言目標(biāo)對于自己的意義。
實(shí)際上，目標(biāo)越清晰，就越能激發(fā)我們的動(dòng)力和創(chuàng)造力，促使我們不斷采取行動(dòng)。越清楚自己想要什么，就越容易克服拖沓、吃掉“青蛙”，越容易完成我們的'工作。
明確目標(biāo)可以按七個(gè)步驟來做：
1、確定自己究竟想要什么；
2、把目標(biāo)寫下來；
3、為目標(biāo)設(shè)定最后完成期限；
4、把自己能想到的、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做的事情列出來；
5、對自己的清單進(jìn)行整理使之成為一份計(jì)劃；
6、立即根據(jù)自己制定的計(jì)劃采取行動(dòng)；
7、下定決心，每天堅(jiān)持做接近目標(biāo)的事情。
二、精心計(jì)劃。
實(shí)驗(yàn)證明在制訂計(jì)劃上花費(fèi)一分鐘的時(shí)間，可以讓我們在行動(dòng)過程中節(jié)約10分鐘的時(shí)間。如果能精心計(jì)劃每一天的工作，那么每天的工作就會(huì)進(jìn)行得非常順利，工作起來會(huì)更加得心應(yīng)手。當(dāng)這成為習(xí)慣，我們會(huì)對自己充滿信心，變得更有力量。
員工讀書心得體會(huì)7
近期，我院工會(huì)在女職工中進(jìn)展了“讀一本好書，以提升本身素養(yǎng)，奉獻(xiàn)企業(yè)為目的”活動(dòng)，為踴躍參與此次運(yùn)動(dòng)，電丈量所工會(huì)組織了本所女職工分學(xué)習(xí)小組進(jìn)行探討與交換。下面是我們小組讀“魅力女人”一書的感受。
每個(gè)女人都希望完善，渴望美好歡樂地過一生，完善的女人，一生中有太多尋求，然而有魅力的女人是理解取舍的女人，這本書就是告知我們應(yīng)當(dāng)如何取舍。
女人畢生應(yīng)當(dāng)占有自己的人生幻想，幻想就像黑夜里一盞明燈，一彎新月；又像是歲月里的一縷清風(fēng)、一滴露珠、一絲細(xì)雨，有妄想的女人是俏麗的。
女人要領(lǐng)有自己的事業(yè)，有事業(yè)的女人才會(huì)自負(fù)、自破。工作不僅給女人帶來成果、空虛、滿意跟歡樂，而且還帶給女人尊嚴(yán)、義務(wù)和保險(xiǎn)，這是任何別的事物不能替換的。經(jīng)由職場的歷練而性情成熟的女人，更能經(jīng)得起人生的大起大落。
女人還應(yīng)擁有多少個(gè)親如姐妹的好伴侶，共享心事、宣泄苦樂。大千世界，茫茫人海中，友人可以彼此碰到，彼此意識(shí)、懂得，切實(shí)是緣份，也能夠說是一種榮幸，所以應(yīng)當(dāng)愛惜！那到底什么才是伴侶呢？當(dāng)你孤獨(dú)、孤獨(dú)時(shí)，可以伴隨你；當(dāng)你歡樂、自得時(shí)，可以與你共享；當(dāng)你沉悶時(shí)，可以聽你傾訴；當(dāng)你艱苦時(shí)，可以幫助你；當(dāng)你難過時(shí)，可以勸慰你。伴侶能夠彼此敞快樂扉，彼此彼此信任。所以，每一個(gè)女人，在漫長的終生中，必定要擁有幾個(gè)親如姐妹的好伴侶。
女人要學(xué)會(huì)寬容，不要為小事計(jì)較。法國19世紀(jì)的'文學(xué)巨匠雨果曾說過這樣一句話：“世界上最寬廣的是大陸，比海洋寬敞的是天空，比天空更寬闊的是人的襟懷�！睂捜菔且环N博大，它能容納人間間的喜怒哀樂；寬容是一種境界，它能使人生躍上新的臺(tái)階。在生涯中學(xué)會(huì)寬容，你便能清晰良多情理。寬容是一種美德，寬容也是一種美好，我們寬恕別人，豈但給了別人機(jī)遇，也獲得了別人的信任和敬重，我們也可能與別人和氣相處。寬容更是一種財(cái)產(chǎn)，擁有寬容，就是擁有一顆仁慈、真摯的心。寬容和謙讓是人生的一種開朗，是一個(gè)人有修養(yǎng)的主要表示。
另外，書中還教我們?nèi)绾螌W(xué)做一個(gè)快活的女人、學(xué)會(huì)如何裝扮本人、修煉氣質(zhì)、晉升風(fēng)格等等。這些常識(shí)都是讓女人們?nèi)绾巫兊酶利�、更有魅力！所以，讀一本好書就像翻開了一把智慧之門，帶給我們的不僅是精力上的愉悅，還有心靈的碰撞。
員工讀書心得體會(huì)8
從事廣場籌備工作已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間內(nèi)，我很少能有時(shí)間踏實(shí)下來讀讀書。這次能利用經(jīng)理學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì)讀完《做不抱怨的員工》這本書，收獲匪淺�，F(xiàn)總結(jié)出如下心得體會(huì)：
一、無處不在的抱怨
正如書中所言，在工作中我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨每天都在幫別人干活，抱怨上級領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，抱怨工作量大，抱怨該得到的獎(jiǎng)勵(lì)拿不到手，抱怨工作中受了委屈也沒有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息時(shí)間跑到單位開會(huì)，抱怨籌備期的管理制度不規(guī)范……我和身邊的同事們?yōu)槭裁磿?huì)有這么多的抱怨，為什么對現(xiàn)在的工作會(huì)有這么多的不滿。
讀完這本書后，我了解到原來是每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折，每個(gè)人都有可能陷入工作發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解一下心理和生活上的壓力，這些抱怨原本是無可厚非的，但是一旦養(yǎng)成抱怨習(xí)慣，內(nèi)心形成抱怨的思維模式，會(huì)使我們喪失工作的責(zé)任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身進(jìn)步所帶來的精神快樂和物質(zhì)滿足。
二、抱怨能給我們的工作帶來什么
任何一個(gè)企業(yè)都希望聘請到一位能為單位解決問題和帶來價(jià)值的人，而不是一個(gè)喋喋不休的評論家。要知道光靠抱怨解決不了任何問題，也改變不了自身的工作現(xiàn)狀，他只能使我們喪失進(jìn)取心和克服困難的勇氣和信心，降低現(xiàn)有的工作質(zhì)量和辦事效率，嚴(yán)重影響了我們自身的發(fā)展，將我們拒之于成功大門之外。
目前在保安部就有個(gè)別員工對單位和領(lǐng)導(dǎo)的做法抱有不滿，抱怨每日除了要按時(shí)完成本部門的工作任務(wù)外還要多次幫別的部門干活，在工作中受了委屈也沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，對以后工作如何開展在失去信心的同時(shí)也迷失了方向。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我常對員工說，我們從事的就是這樣的工作，不是不能抱怨而是不能養(yǎng)成抱怨的習(xí)慣，抱怨一切都是于事無補(bǔ)的，停止抱怨并不斷提升個(gè)人能力，拿出令人信服的成績才是你努力的方向�，F(xiàn)階段的社會(huì)就是工作選擇你，而不是你選擇
工作，人活著不是工作需要人，而是人需要工作。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，除了要有能力外，還要有涵養(yǎng)，不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)牢騷，抱怨單位或領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)偏離自己發(fā)展的方向，也無法提升自身價(jià)值，最終被單位和領(lǐng)導(dǎo)所拋棄。因此，停止抱怨是我和部門內(nèi)所有員工從現(xiàn)在開始必須認(rèn)真對待的事情，停止抱怨也許能得到比抱怨前更多的收獲。
三、如何做一個(gè)不抱怨的員工
抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我們的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，盡量使工作流程簡單化、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)和規(guī)范化，確保每個(gè)員工均能按標(biāo)準(zhǔn)去開展工作，這樣就可減少繁瑣、避免處理事情的標(biāo)準(zhǔn)不同意，也能有效避免工作中的差錯(cuò)和過多的無用功。
抱怨工資太少，不如想方設(shè)法讓你的工資數(shù)額加大；與其抱怨領(lǐng)導(dǎo)太嚴(yán)厲不具有同情心，不如努力把工作做好，不因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懻麄�(gè)部門的效率，只有團(tuán)隊(duì)的作用實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的愿望才能實(shí)現(xiàn)。
要想做一個(gè)不抱怨的員工，就需關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1、無休止的抱怨別人，把抱怨養(yǎng)成了習(xí)慣，那樣做的結(jié)果必然是于事無補(bǔ)，與其抱怨別人，不如改變自己。試著換位思考，不斷調(diào)整和改變自己的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)，也許許多結(jié)果就可能是順理成章了。
2、員工有抱怨也許是好事，因?yàn)閱T工能重視現(xiàn)有的工作，對單位中的某項(xiàng)工作有自己的想法和評判標(biāo)準(zhǔn)，如果管理者能把員工的抱怨化作建設(shè)性的意見，對工作的順利進(jìn)展還是能起到一定的作用的。員工若能把抱怨換成建議提出，幫助管理者解決工作中的問題，那么這樣的員工也是領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的員工。
3、不同級別的員工在思考問題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和立場是不同的，我們可以要求每位員工均以領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去工作。適當(dāng)調(diào)整自身的位置，站在更高一層次去思考問題，你就會(huì)從中找到最佳工作方法，會(huì)把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作，你就不會(huì)拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，你會(huì)認(rèn)為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機(jī)會(huì)。
4、如果每個(gè)員工均能閉上抱怨的嘴，邁出實(shí)干的腿，那么工作中的所有問題均能得到有效的解決。有人說與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮
蠟燭。所有成功人士均有一項(xiàng)共通點(diǎn)：從來不會(huì)為了解釋事情的結(jié)果而編造借口，也不會(huì)抱怨事情原本應(yīng)該如何發(fā)展，只會(huì)積極行動(dòng)。
5、每個(gè)工作崗位都有它的價(jià)值所在，每項(xiàng)工作也沒有高低貴賤之分，只有做得好或者不好的區(qū)別。即使處于平凡崗位，只要你通過自己的努力，把平凡工作做得無與倫比，就可以跨越平凡成為精英，態(tài)度決定一切這句話的真正含義需要抱怨者在工作中予以重新認(rèn)識(shí)。
6、安保工作不可能一路順風(fēng)，尤其在籌備期內(nèi)更是存在著不確定性，會(huì)有許多挫折和打擊，需要員工樹立踏實(shí)肯干的精神和加倍的努力，要有樂做一塊磚，哪里需要哪里搬的服從精神和不找借口找方法的行動(dòng)方式，才能成為單位中最受歡迎的人，才會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
四、找對方法改變抱怨心態(tài)
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無成，所以說，抱怨的最大受害者是員工自己。
1、每日進(jìn)行反思。每日工作結(jié)束后，可以用幾分鐘時(shí)間來反思一下，我今天為什么有抱怨？我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進(jìn)？有沒有什么方法可以解決問題？一味地抱怨會(huì)使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的'、不斷地反思來改變自己，用積極的心態(tài)對待工作中的"磨難"。
2、把充裕時(shí)間用來提高業(yè)務(wù)能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先問問自己，自己是否足夠努力了？不是別人對你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改變現(xiàn)狀，用事實(shí)證明自己，用能力創(chuàng)造公平。在面對不利的環(huán)境或者難題時(shí)，我們要把它當(dāng)作一種磨礪，在工作中，對工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，就是對自己的前途負(fù)責(zé)。
3、不少人在平時(shí)工作中常常推責(zé)于別人，卻很少從自己身上找原因。其實(shí)，你自己改變了，一切就會(huì)有改觀。任何指責(zé)和抱怨都是無能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
單位員工讀書心得體會(huì)5
這幾天，我認(rèn)真學(xué)習(xí)徐暉校長推薦的一篇文章《善待你所在的單位》，文中的“如果你是小草，單位就是你的地。如果你是小鳥，單位就是你的天空。如果你是一條魚，單位就是你的大海。如果你是一只狼，單位就是你躍馬馳騁的戰(zhàn)場�！边@段話意味深長，令人回味無窮。是呀，家庭離不了你，但你離不了單位。沒有單位你什么也不是。
在單位中，要學(xué)會(huì)三珍惜，即珍惜工作，珍惜關(guān)系，珍惜已有的，同時(shí)也要知道三忌諱，即忌諱把工作推給他人，忌諱愚弄他人，忌諱沉不下心來。要尊重領(lǐng)導(dǎo)，不能倚老賣老，若以自己的年齡大小來說事，就是真正的傻瓜。在單位永遠(yuǎn)不要說大話，那樣大家只會(huì)瞧不起你。
學(xué)到這里，我發(fā)自內(nèi)心的有三感謝，即感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，感謝同甘共苦的同事，感謝家長學(xué)生。
一、感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定各項(xiàng)管理制度，人人有章可循，確保學(xué)校各項(xiàng)工作有秩序地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)學(xué)校制度管理與人文管理的最佳結(jié)合。把德育放在首位，堅(jiān)持教書育人、管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人的工作方針，采取切實(shí)措施，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對學(xué)生的思想、政治、品德教育。努力促進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的協(xié)調(diào)一致、相互配合，形成良好的育人環(huán)境。
二、感謝同甘共苦的同事，每當(dāng)我遇到棘手的事情，他們都能說出援助之手。平時(shí)相見，經(jīng)常說：葉老師，你好忙呀，我能幫你做些什么嗎？……暖心話雖然只有簡單的幾句，但能整整溫暖一個(gè)寒冬。
三、感謝家長學(xué)生，幾十年的教育生涯，桃李滿天下。每到節(jié)假日，一張賀卡，一封短信，一條微信，還有什么比這些高貴的禮物值錢？常常走在大街上，周圍傳來一句“葉老師，你還記得我嗎？”說實(shí)在的，我真的記不得他們叫什么名字，但我永遠(yuǎn)知道，他們是我親愛的學(xué)生。
我最喜歡的歌就是《感恩的心》，歌中唱到：感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己。感恩的心，感謝命運(yùn)，花開花落，我一樣會(huì)珍惜。
員工讀書心得體會(huì)9
《造房子》全書自述，視為思想集結(jié)錄，談王澍自己的建筑作品，談前人山水畫作及造園之思，談建筑師該有的文人意趣，如書中《造園與造人》開篇便述“不要先想什么是重要的事情，而是先想什么是有情趣的事情，并身體力行地去做”。王澍用這句話教于弟子同時(shí)也反映出他自述的“在作為一個(gè)建筑師之前，我首先是一個(gè)文人”的自我意識(shí)。
建筑師所做的是把自己的思維意識(shí)用建筑的形式表達(dá)呈現(xiàn)。一座建筑的完成既是一種公共空間的存在，同時(shí)也是建筑師個(gè)人意識(shí)的滲透，這便需要建筑師要具有極為高度的自覺，即“造房子，就是造一個(gè)小世界�！薄敖ㄔ煲粋�(gè)世界，首先取決于人對這個(gè)世界的態(tài)度�！钡膶徤�。
王澍之言表達(dá)了他對于建筑的批判，同時(shí)這種批判也是一種反抗。在經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈推動(dòng)下，成批的缺乏審美的仿西方的建筑在中國的城市和農(nóng)村拔地而起，而這種現(xiàn)代建筑的繁榮與復(fù)制背后是自我的虛榮和文化方向的迷失，如書中提到“有無數(shù)的`中國建筑師做了大量的東西，在禍害這個(gè)國家。他們摧毀了我們的文化，徹底讓中國的城市和鄉(xiāng)村發(fā)生了巨大的面貌的改變�！边@樣運(yùn)動(dòng)式的行為徹底割斷了建筑在文化上的傳承，而建筑是會(huì)承載人們集體記憶的現(xiàn)實(shí)載體。常說的“民族的才是世界的”，當(dāng)中國的土樓、徽派的屋角，石庫門的里弄都變成了曼哈頓的林立，那“民族性”是否也就當(dāng)然無存。
王澍是獨(dú)行的，當(dāng)1992年新的一輪改革開放，建筑師的好日子到了時(shí)，他卻選擇了隱退，因?yàn)樗幌胱龊芏鄸|西來禍害這個(gè)世界，用他自己的話說“自己想不清楚，就不敢做了�！鞭D(zhuǎn)而回歸建筑的本質(zhì)，向工匠學(xué)習(xí)，與工人接觸，要看清楚工地上每一根釘子是怎么釘進(jìn)去的，知道工匠是如何動(dòng)手的，他甚至回歸到了建筑基本單位的材料——“瓦爿”。
王澍是自信的，他把中國文化山水自然之道的理解體現(xiàn)在對建筑的理解上，反抗了現(xiàn)代建筑“建筑中心化”的觀念，與西方“建筑享有面對自然的獨(dú)立地位”認(rèn)知形成差別。他認(rèn)為考慮城市、建筑、生產(chǎn)、建造之前，首先應(yīng)該反省我們面對自然的態(tài)度，我們需要重新樹立自然比人造的建筑和城市更加重要的觀念，而中國建筑在面對自然地形時(shí)應(yīng)回歸到謙卑姿態(tài)和追隨演變的中國文化中去。
王澍的行為以及他的建筑是一種反思，書中《觸碰另一個(gè)世界的邊緣》提到“我覺得年輕的時(shí)候一定要有這種狀態(tài)，對存在、對真理、對人性要有一種追求，這樣才會(huì)有力量支持你在年輕時(shí)走過人生很重要的一段旅程，也是自我實(shí)現(xiàn)和錘煉的過程�！薄皩Υ嬖�、對真理、對人性要有一種追求”，既是一種在浮躁喧囂年代的反思。王澍在面對這樣的年代時(shí)選擇了安靜而堅(jiān)持不懈的“造園”，而他的批判與反思精神正是我們最值得學(xué)習(xí)的。
最后引述書中一句在表述自然與人造的關(guān)系時(shí)極具反思性的對話：“這山是什么時(shí)候出現(xiàn)的�！薄斑@山是在你們的建筑完成后才出現(xiàn)的�！�
員工讀書心得體會(huì)10
“情懷”是什么？你覺得你是一個(gè)有情懷的人嗎？最近老是聽到身邊的人談?wù)摗扒閼选边@個(gè)詞語 。在我看來，情懷必須先由內(nèi)心自發(fā)付出“情”來澆灌，而后以自己的情感為基礎(chǔ)與所發(fā)生的情緒相對應(yīng)，最終作用于自己或者他人。
情懷是比起去超市買一盆開得正艷的花你更愿意用心去播種一顆種子等他生更發(fā)芽長大。我印象里小的時(shí)候姥姥家隔壁住著的那位頭發(fā)花白的老奶奶就很有情懷，因?yàn)樗偸菍⒓t木柜子上罩著玻璃罩的鐘表擦的一塵不染；初中的時(shí)候我們班同學(xué)都喜歡的那位語文老師也很有情懷，因?yàn)槲覀儗懙拿恳黄沼浰紩?huì)看完后寫上一段評語；再后來我兼職時(shí)遇到的照相館老板很有情懷，一家小照相館一開就是30年，從自己年輕氣盛開到戴著老花鏡工作。
在生活上做一個(gè)有情懷的人，有自己喜歡并堅(jiān)持的愛好，對某些在其他人看來平淡無奇的事有自己獨(dú)到的看法。就像住在我家隔壁的王奶奶，她很喜歡迎春花，大盆小盆養(yǎng)了十幾盆，她說迎春花每到春天就會(huì)開花，紅的、粉的、白的，朵朵簇?fù)恚让利愑窒矐c。就像實(shí)習(xí)時(shí)遇到的同事小高，他從上初中開始就喜歡五月天的歌，他總說那些歌曲里藏著他的.青春，每次深夜聽來總覺一股暖意涌上心頭；就像畢業(yè)后一人在北京打拼的大學(xué)舍友曉賀，每次星期天自己在家里下廚，美味出鍋盛在精心挑選的餐具里端上鋪著碎花花紋的餐桌上，對于她來說吃飯不是為了填飽肚子而是一個(gè)享受的過程。在生活中，這些有情懷的人更容易獲得高品質(zhì)的生活，也更容易獲得滿足感與喜悅感。
在工作上做一個(gè)有情懷的人，讓顧客可以感受到產(chǎn)品或者服務(wù)背后動(dòng)人的細(xì)節(jié)，那么你就離成功更近一步了。上大學(xué)的時(shí)候特別鐘情于學(xué)校周邊的辣焙子外賣，一到星期天總是喜歡叫一份夾著各種配菜的辣焙子，一家一家的嘗，直到有一天收到的外賣焙子里多了一條綠箭，焙子也沒有比別家的好吃多少，但自從那次以后我每次都會(huì)選擇送綠箭的那家店點(diǎn)外賣，不是喜歡貪小便宜，只是這種小小的貼心之舉讓我心里很舒服，也特別愿意接受。前不久同事在旅游住酒店的時(shí)候發(fā)朋友圈曬圖，圖片上有個(gè)精致的小盤，里面放著兩個(gè)蘋果，一片面膜，一張小卡片，卡片上寫著類似祝福的話，他在圖片上配了一句話說道：‘現(xiàn)在的酒店真貼心，還會(huì)為游客免費(fèi)送水果和面膜。”這些都是一些小商家為了讓消費(fèi)者有更好的消費(fèi)體驗(yàn)，想出的一些附加于產(chǎn)品上的小驚喜，不需要花費(fèi)大量的金錢，相反需要商家投入更多的感情，去感化消費(fèi)者，努力讓自己的產(chǎn)品更能打動(dòng)顧客，如果你也愿意在自己平時(shí)的工作中多花一些心事，去琢磨消費(fèi)者的心理，打感情牌，用感情去感染顧客留住顧客，我想再名不見經(jīng)傳的小店或者公司都能經(jīng)營出一片屬于自己的小天地。
做一個(gè)有情懷的人,用心調(diào)劑日復(fù)一日的平淡生活；做一個(gè)有情懷的人，用心制造讓人為之觸動(dòng)的事物抑或產(chǎn)品;做一個(gè)有情懷的人，在廣袤宇宙間活出自己的精彩!
員工讀書心得體會(huì)11
7月12日，由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦、內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)承辦的物業(yè)協(xié)會(huì)大型公益講堂暨年度會(huì)員交流活動(dòng)在呼和浩特市巨華國際大酒店3樓會(huì)議廳舉辦。悅生活物業(yè)公司一行13人在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了此次活動(dòng)。
本次活動(dòng)的主題為“提升服務(wù)質(zhì)量，共建美好生活”，共四項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容：新時(shí)代中小物業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展之道；標(biāo)準(zhǔn)化助推物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升；賦能社區(qū)、美好生活；物業(yè)管理責(zé)任邊界問題探討。
在這個(gè)壓力與挑戰(zhàn)并存、服務(wù)與技術(shù)升級、具有無限潛力的新時(shí)代，物業(yè)企業(yè)如何用專業(yè)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可和尊重？“新時(shí)代中小物業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展之道”這堂課給了我們很大的'啟發(fā)：一、堅(jiān)持顧客導(dǎo)向原則，了解顧客的需求，為他們解決問題。二、將藝術(shù)和情商融入服務(wù)，讓更多的顧客在專業(yè)技能、基礎(chǔ)服務(wù)、觀感和溝通方面有更深刻的體驗(yàn)。三、積極探索中小企業(yè)合作共贏發(fā)展模式，通過資源互補(bǔ)共筑核心競爭力。
“標(biāo)準(zhǔn)化助推物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升”這堂課讓我們認(rèn)識(shí)到了新時(shí)代對標(biāo)準(zhǔn)的新要求，并對服務(wù)質(zhì)量的功能性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、時(shí)間性、舒適性和文明性六大維度進(jìn)行了定義，詮釋了只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。講師通過對典型案例的深入分析，讓所有參與學(xué)習(xí)的人員對“標(biāo)準(zhǔn)化”有了全新的理解，也學(xué)到了很多先進(jìn)、全面、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，進(jìn)而提升服務(wù)品質(zhì)。
“賦能社區(qū)、美好生活”主要講解了易居實(shí)惠如何實(shí)現(xiàn)為物業(yè)賦能。通過對品牌賦能、智慧賦能、房產(chǎn)服務(wù)賦能、商業(yè)賦能，達(dá)到節(jié)約成本，省心省力，整合優(yōu)質(zhì)社區(qū)資源的目的，實(shí)現(xiàn)美好生活。
員工讀書心得體會(huì)12
從事廣場籌備工作已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間內(nèi)，我很少能有時(shí)間踏實(shí)下來讀讀書。這次能利用經(jīng)理學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì)讀完《做不抱怨的員工》這本書，收獲匪淺。現(xiàn)總結(jié)出如下心得體會(huì)：
一、無處不在的抱怨
正如書中所言，在工作中我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨每天都在幫別人干活，抱怨上級領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，抱怨工作量大，抱怨該得到的獎(jiǎng)勵(lì)拿不到手，抱怨工作中受了委屈也沒有人管，抱怨后勤保障不到位、抱怨每月都要在休息時(shí)間跑到單位開會(huì)，抱怨籌備期的管理不規(guī)范……我和身邊的同事們?yōu)槭裁磿?huì)有這么多的抱怨，為什么對現(xiàn)在的工作會(huì)有這么多的不滿。
讀完這本書后，我了解到原來是每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折，每個(gè)人都有可能陷入工作發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷、排解一下心理和生活上的壓力，這些抱怨原本是無可厚非的，但是一旦養(yǎng)成抱怨習(xí)慣，內(nèi)心形成抱怨的思維模式，會(huì)使我們喪失工作的責(zé)任感和使命感，忽略完成工作的成就感和自身進(jìn)步所帶來的精神快樂和物質(zhì)滿足。
二、抱怨能給我們的工作帶來什么
任何一個(gè)企業(yè)都希望聘請到一位能為單位解決問題和帶來價(jià)值的人，而不是一個(gè)喋喋不休的評論家。要知道光靠抱怨解決不了任何問題，也改變不了自身的工作現(xiàn)狀，他只能使我們喪失進(jìn)取心和克服困難的勇氣和信心，降低現(xiàn)有的工作質(zhì)量和辦事效率，嚴(yán)重影響了我們自身的發(fā)展，將我們拒之于成功大門之外。
目前在保安部就有個(gè)別員工對單位和領(lǐng)導(dǎo)的做法抱有不滿，抱怨每日除了要按時(shí)完成本部門的工作任務(wù)外還要多次幫別的部門干活，在工作中受了委屈也沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，對以后工作如何開展在失去信心的同時(shí)也迷失了方向。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我常對員工說，我們從事的就是這樣的工作，不是不能抱怨而是不能養(yǎng)成抱怨的習(xí)慣，抱怨一切都是于事無補(bǔ)的，停止抱怨并不斷提升個(gè)人能力，拿出令人信服的成績才是你努力的方向�，F(xiàn)階段的社會(huì)就是工作選擇你，而不是你選擇工作，人活著不是工作需要人，而是人需要工作。一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，除了要有能力外，還要有涵養(yǎng)，不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)牢騷，抱怨單位或領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)偏離自己發(fā)展的方向，也無法提升自身價(jià)值，最終被單位和領(lǐng)導(dǎo)所拋棄。因此，停止抱怨是我和部門內(nèi)所有員工從現(xiàn)在開始必須認(rèn)真對待的事情，停止抱怨也許能得到比抱怨前更多的收獲。
三、如何做一個(gè)不抱怨的員工
抱怨工作太苦太累，不如想方法改善我們的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，盡量使工作流程簡單化、標(biāo)準(zhǔn)會(huì)和規(guī)范化，確保每個(gè)員工均能按標(biāo)準(zhǔn)去開展工作，這樣就可減少繁瑣、避免處理事情的標(biāo)準(zhǔn)不同意，也能有效避免工作中的差錯(cuò)和過多的無用功。
抱怨工資太少，不如想方設(shè)法讓你的工資數(shù)額加大；與其抱怨領(lǐng)導(dǎo)太嚴(yán)厲不具有同情心，不如努力把工作做好，不因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懻麄�(gè)部門的效率，只有團(tuán)隊(duì)的作用實(shí)現(xiàn)了，個(gè)人的愿望才能實(shí)現(xiàn)。
要想做一個(gè)不抱怨的員工，就需關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1、無休止的抱怨別人，把抱怨養(yǎng)成了習(xí)慣，那樣做的結(jié)果必然是于事無補(bǔ)，與其抱怨別人，不如改變自己。試著換位思考，不斷調(diào)整和改變自己的'認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)，也許許多結(jié)果就可能是順理成章了。
2、員工有抱怨也許是好事，因?yàn)閱T工能重視現(xiàn)有的工作，對單位中的項(xiàng)工作有自己的想法和評判標(biāo)準(zhǔn)，如果管理者能把員工的抱怨化作建設(shè)性的意見，對工作的順利進(jìn)展還是能起到一定的作用的。員工若能把抱怨換成建議提出，幫助管理者解決工作中的問題，那么這樣的員工也是領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的員工。
3、不同級別的員工在思考問題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和立場是不同的，我們可以要求每位員工均以領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去工作。適當(dāng)調(diào)整自身的位置，站在更高一層次去思考問題，你就會(huì)從中找到最佳工作方法，會(huì)把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作，你就不會(huì)拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，你會(huì)認(rèn)為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機(jī)會(huì)。
4、如果每個(gè)員工均能閉上抱怨的嘴，邁出實(shí)干的腿，那么工作中的所有問題均能得到有效的解決。有人說與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮蠟燭。所有成功人士均有一項(xiàng)共通點(diǎn)：從來不會(huì)為了解釋事情的結(jié)果而編造借口，也不會(huì)抱怨事情原本應(yīng)該如何發(fā)展，只會(huì)積極行動(dòng)。
5、每個(gè)工作崗位都有它的價(jià)值所在，每項(xiàng)工作也沒有高低貴賤之分，只有做得好或者不好的區(qū)別。即使處于平凡崗位，只要你通過自己的努力，把平凡工作做得無與倫比，就可以跨越平凡成為精英，態(tài)度決定一切這句話的真正含義需要抱怨者在工作中予以重新認(rèn)識(shí)。
6、安保工作不可能一路順風(fēng)，尤其在籌備期內(nèi)更是存在著不確定性，會(huì)有許多挫折和打擊，需要員工樹立踏實(shí)肯干的精神和加倍的努力，要有樂做一塊磚，哪里需要哪里搬的服從精神和不找借口找方法的行動(dòng)方式，才能成為單位中最受歡迎的人，才會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
四、找對方法改變抱怨心態(tài)
抱怨使人思想膚淺、心胸狹窄，更使自己的發(fā)展道路越走越窄，最后一事無成，所以說，抱怨的最大受害者是員工自己。
1、每日進(jìn)行反思。每日工作結(jié)束后，可以用幾分鐘時(shí)間來反思一下，我今天為什么有抱怨？我從抱怨中得到了什么？我自己有什么地方需要改進(jìn)？有沒有什么方法可以解決問題？一味地抱怨會(huì)使人的思想搖擺不定，進(jìn)而在工作上敷衍了事。因此，我們每日要積極的、不斷地反思來改變自己，用積極的心態(tài)對待工作中的“磨難”。
2、把充裕時(shí)間用來提高業(yè)務(wù)能力，停止抱怨，全身心地投入到工作中去。在抱怨之前不妨先問問自己，自己是否足夠努力了？不是別人對你不公平，而是你不夠努力。想得到自己理想中的公平，最好的方法就是：用努力改變現(xiàn)狀，用事實(shí)證明自己，用能力創(chuàng)造公平。在面對不利的環(huán)境或者難題時(shí)，我們要把它當(dāng)作一種磨礪，在工作中，對工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，就是對自己的前途負(fù)責(zé)。
3、不少人在平時(shí)工作中常常推責(zé)于別人，卻很少從自己身上找原因。其實(shí)，你自己改變了，一切就會(huì)有改觀。任何指責(zé)和抱怨都是無能的表現(xiàn)。只有在工作中充分挖掘自身的潛能，發(fā)揮自己的才干，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
教師是人類靈魂的工程師。如今的教師已不僅僅是簡單的“傳道授業(yè)解惑者”更是學(xué)生完美靈魂的塑造者培養(yǎng)有道德有思想有才能有潛力的學(xué)生是我孜孜以求的理想。
從教二十余年所生逾千看著他們學(xué)習(xí)成長感受他們的歡笑淚水體味他們的成功挫折我深深地體會(huì)到肩頭的責(zé)任：教師是一項(xiàng)神圣的職業(yè)它能成就學(xué)生夢想國家的未來人類的進(jìn)步。讀罷《給教師的一百條新建議》猶如醍醐灌頂要塑造學(xué)生首先要塑造教師自己的靈魂。
塑造自己的靈魂教師要正確定位職業(yè)。首先要把作為享受把奉獻(xiàn)作為樂趣。用樂觀無私的心態(tài)看待我們職業(yè)便會(huì)從中發(fā)現(xiàn)無盡的快樂汲取工作的熱情收獲成功的喜悅�！案市姆⻊�(wù)眾生如同令人敬仰的人他們用服務(wù)獲得價(jià)值來提升自己�！边@就是教師無私而高尚的人格�！靶氖滞簧裆谷粠е切└腥说南矚馑麄儼殃柟鈳Ыo所有人因而他們的心中也是陽光�！边@就是教師平和而真實(shí)的快樂。
其次要把教師演變成領(lǐng)袖畏懼轉(zhuǎn)變成愛戴。時(shí)代在進(jìn)步學(xué)生的思想更成熟見識(shí)更豐富觀念也更超前僅僅用嚴(yán)格的管教難以使他們心悅誠服。畢竟教師與學(xué)生之間“貓捉老鼠”的關(guān)系早已過時(shí)了。
面對更有主見的現(xiàn)代學(xué)生亦師亦友的關(guān)系才更利于對他們的指導(dǎo)。要讓學(xué)生們心甘情愿地接受領(lǐng)導(dǎo)只有不斷提升教師自身的學(xué)識(shí)與人格魅力贏取學(xué)生們的欽佩以領(lǐng)袖的身份指引學(xué)生踏上正確的方向用人性化的方式進(jìn)入學(xué)生內(nèi)心“引導(dǎo)心靈與精神的提升”。不怒而威師生融洽�！叭诵曰慕處熓菧嘏娜缤柟�;人性化的教師是靈動(dòng)的如同甘露�！边@樣美好的教師足以征服每一個(gè)學(xué)生。
算起來，真正意義上接觸傳統(tǒng)文化已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了。其實(shí)，這么算也不見得正確，因?yàn)樯钤谥袊蟮厣系拿恳粋�(gè)人都隨時(shí)受到傳統(tǒng)文化的影響。畢竟，文化是一個(gè)連續(xù)的傳遞過程。就好比我高中的一個(gè)歷史老師講的“無論世家子弟還是山野村夫，無論略識(shí)文字還是一字不識(shí)，他的一言一行一舉一動(dòng)無不顯現(xiàn)儒家文化的教養(yǎng)”。這句話，我是感受越來越深。一種思想理念在中華大地上延續(xù)了幾千年，這里的人民哪里還可能不會(huì)受到影響呢?雖然傳統(tǒng)文化在近代屢遭浩劫，她還是在中國大地上有很強(qiáng)的生命力。我的父母曾經(jīng)在這方面教育了我很多，為人處世的一些禮儀都已經(jīng)成為我生命的一部分了。
在我看來，《弟子規(guī)》包含了《孝經(jīng)》《禮》等傳統(tǒng)思想，特別是在行動(dòng)方面做了規(guī)范。所謂規(guī)，也就是規(guī)范的意思。本來這本書是作為兒童啟蒙讀物的，大約和《三字經(jīng)》的效用差不多�？墒牵覀兂錾谄呤甏娜�，普遍缺乏這種教育，所以現(xiàn)在學(xué)習(xí)這本經(jīng)典也是恰當(dāng)?shù)�。特別是現(xiàn)在，社會(huì)倫理失綱，人心不古，有志之士呼吁重新定位我們的教育，突出人本思想，突出人文關(guān)懷，創(chuàng)建和諧社會(huì)，和諧世界，學(xué)習(xí)經(jīng)典也就顯得尤其必要。
我記得老師曾經(jīng)說過：“你憤怒嗎?讀《弟子規(guī)》吧!你痛苦嗎?讀《弟子規(guī)》吧!……”大意如此。第一次聽到這樣的話，我難免產(chǎn)生幾分懷疑的心態(tài)。音樂可以使人平靜，放松;運(yùn)動(dòng)可以使人忘記煩惱，心胸開闊;閱讀能使人忘記現(xiàn)實(shí)，醉心于與先哲的時(shí)空中。《弟子規(guī)》這一本小書，又有多大能耐改變?nèi)说男那槟?可就是那么一次，我受到了《弟子規(guī)》的啟發(fā)，改變了心態(tài)。一個(gè)晚上間休時(shí)，同事講靈異故事，我被嚇得出了一身的冷汗。故事結(jié)束后，一個(gè)同事慢慢走到我床頭，猛地大叫一聲。我以為出了什么事，被嚇到了，也歇斯底里的大叫起來。過了幾秒鐘才發(fā)現(xiàn)是惡作劇，我是憤怒的靈魂出竅了，忍不住罵了他幾句。雖然馬上語氣緩和了下來，可我還是一直沒有睡著，仿佛鬼魂一直在我身邊，冷不丁可能就拉拉頭發(fā)，摸摸腳什么的。而一些恐怖片的情節(jié)也在我頭腦里閃個(gè)不停，長發(fā)遮面的白衣女子，僵直的胳膊，冰冷的手指，死魚般的白眼……越想越怕，禁不住心理暗暗恨這個(gè)捉弄我的人。最后，我想起《弟子規(guī)》的“泛愛眾”，想起了“我的生活，我所愛的人，即便他傷害我欺騙我，我都會(huì)原諒他”，這是我多年前的格言。不禁心情越來越平靜，后來就不知不覺的睡著了。第二天，又看見這個(gè)兄弟，雖然依舊心理上有些障礙，但是敵意已經(jīng)沒有了�，F(xiàn)在已好如當(dāng)初了。
員工讀書心得體會(huì)13
“做最棒的員工”前言中講到：“追求卓越，就是做到最棒。企業(yè)只有具備最棒的員工、最棒的產(chǎn)品、最棒的服務(wù)、最棒的理念，才有立足之地。企業(yè)需要最棒的員工。最高的薪水、最高的榮譽(yù)，總會(huì)留給那些能把關(guān)注做到最棒的人。只有做到最棒，你才會(huì)贏得超強(qiáng)的競爭力，贏得令人羨慕的榮譽(yù)和尊嚴(yán)，贏得更多成功的機(jī)會(huì)，你也會(huì)更受器重，成為企業(yè)不可替代的人。無論是在500強(qiáng)企業(yè)，還是在普通的私營單位，最棒的員工永遠(yuǎn)都能為自己爭得一席之地�！边@給企業(yè)和員工都出了一個(gè)很嚴(yán)肅的問題，怎樣才能打造一個(gè)最棒的企業(yè)?怎樣才能做一個(gè)最棒的員工?
做為一個(gè)員工，看完書后我覺得要想做個(gè)最棒的員工就應(yīng)該做到以下四點(diǎn)：
1.做事注意細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)決定成敗。事實(shí)上，任何企業(yè)要想在市場上成功，就一定要不遺余力地重視細(xì)節(jié)地改進(jìn)、改進(jìn)、在改進(jìn)。針對市場，拼的就是精細(xì)。也許大家都認(rèn)為每天都在做著相同的事，也許還是瑣碎的，但請不要掉以輕心，因?yàn)楹唵蔚恼行g(shù)練到極致就是絕招。公司要想長遠(yuǎn)、健康、快速發(fā)展，靠的就是每一個(gè)員工“關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)”!關(guān)于不注重細(xì)節(jié)，對公司造成重大損失的事例太多太多。
2.要有積極良好的各種心態(tài)。社會(huì)每天都在變，構(gòu)成社會(huì)的人包括“有錢人、沒錢人;有權(quán)的、沒權(quán)的;失落的、幸運(yùn)的”，常常有些人嘆命運(yùn)對己不公，對工作抱著消極懶惰的心態(tài)，敷衍了事、混日子，就有部分人以為自己是一個(gè)人才就要謀一個(gè)職位，而不去積極做好眼前的事情，不去完成現(xiàn)在的任務(wù)呢?這顯然是不可取的。就算有朝一日混到一官半職，我想這也不算是個(gè)真正成功的人，至少心態(tài)就不健康，人可以平凡，但不可以平庸。一件工作有趣與否，取決你的看法，對于工作，我們可以做好，也可以做壞�？梢愿吒吲d興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地做。如何去做，這完全在于我們。所以只要我在工作，為何不讓自己充滿活力與熱情呢。
3.忠誠和責(zé)任。我覺得一個(gè)人要忠誠于一個(gè)公司或者一件事，首先要明白為什么忠誠，或者說我要忠誠于什么。從小處說，每個(gè)人都有自己的人生觀、價(jià)值觀，對于人生的發(fā)展道路都會(huì)有一個(gè)自己的規(guī)劃，當(dāng)自己的目標(biāo)確定與否會(huì)為之努力而奮斗。作為一個(gè)企業(yè)的員工大家在一起奮斗也是為了一個(gè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值，靠的就是大家的忠誠來共同實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后自己在企業(yè)存在的價(jià)值也就體現(xiàn)了，離自己人生目標(biāo)也就會(huì)近了一步。所以企業(yè)是一個(gè)平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)個(gè)人忠誠自己人生價(jià)值的一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)大平臺(tái)上，企業(yè)的員工應(yīng)該互相信任、互相幫助。所以我認(rèn)為忠誠于自己和忠誠于企業(yè)不矛盾。壓力來源于你自己，事情的成敗也在于你自己。員工在企業(yè)中飾演不同的角色。無論一個(gè)人擔(dān)當(dāng)任何職務(wù)，做什么樣的工作，都對他人負(fù)有責(zé)任，這是社會(huì)的法規(guī)，也是道德的法則，還是心靈的法則。責(zé)任讓人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任讓人勇敢，責(zé)任讓人關(guān)懷和理解。因?yàn)楫?dāng)我們對別人負(fù)有責(zé)任的同時(shí)，別人也在為我們承擔(dān)責(zé)任。無論你所做的是什么樣的工作，最棒的員工都擁有責(zé)任心，都能認(rèn)真的、勇敢的擔(dān)負(fù)起責(zé)任，這是他們令職業(yè)常青的優(yōu)秀素質(zhì)。
4.人要自信。自信的源泉在于做最好的自己，我認(rèn)為首先要樹立正確的價(jià)值觀，做一個(gè)有道德、講誠信、負(fù)責(zé)任的人;一個(gè)值得信賴、值得托付的人;其次應(yīng)勤學(xué)好問，不斷積累知識(shí)，從小事做起;對自己負(fù)責(zé)，善于接受不同的思想和意見，善于汲取別人的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺陷，善于從各種不同的思潮中汲取力量，才能遠(yuǎn)離被動(dòng)的習(xí)慣，把握住自己的命運(yùn)。
做為公司的員工應(yīng)該關(guān)心公司的發(fā)展，心憂公司的興衰，與公司一同成長。在激烈競爭的社會(huì)中，保持高度的危機(jī)意識(shí)是一個(gè)員工應(yīng)具備的思想品質(zhì)，員工的憂患意識(shí)更能決定公司的'成敗衰榮。員工在公司里不是一個(gè)旁觀者，是員工在用自己的業(yè)績來培養(yǎng)著公司，壯大著公司，我認(rèn)為“公司興旺，員工有責(zé)”。無論是普通員工，還是各級管理者，只有做到最棒，才能掌握自己的命運(yùn)，擁有卓越的人生。公司發(fā)展了，自己才能發(fā)展。如果做不到最棒，你的事業(yè)就會(huì)停滯不前，你的生活將會(huì)流于平庸，而你的人生也必將錯(cuò)失更多的精彩。
一個(gè)員工要在工作中時(shí)刻充滿熱情，當(dāng)一個(gè)人充滿了對工作的熱情去工作，可以從他干工作的勤快中看出來，他會(huì)將自己的才智發(fā)揮到極致，會(huì)創(chuàng)造出奇跡，會(huì)克服一切困難去達(dá)到自己的目標(biāo)，能高效率地工作。這樣工作的目標(biāo)才會(huì)成真，員工自身的價(jià)值才能得以體現(xiàn)，事業(yè)才會(huì)成功。一個(gè)沒有熱情的員工不可能始終如一高質(zhì)量地完成自己的工作，更不可能做出創(chuàng)造性的業(yè)績。如果你失去了熱情，那么你永遠(yuǎn)也不可能在職場中立足和成長，永遠(yuǎn)不會(huì)擁有成功的事業(yè)與充實(shí)的人生。從現(xiàn)在開始對你的工作傾注全部地?zé)崆榘?
在激烈競爭的社會(huì)中，員工要大膽地放開思路，突破自我的思想局限，要抓住創(chuàng)新的思路，就會(huì)成為贏家，有了創(chuàng)新的思路會(huì)讓許多難題變成有利的條件，為我們創(chuàng)造出更多的資源，因?yàn)樵趶V闊的市場中潛藏著很多有利的因素，需要我們主動(dòng)尋找方法來發(fā)揮其潛能。成功并非偶然，沒有什么事情會(huì)“隨隨便便的成功” 機(jī)遇是無時(shí)不在的，上帝永遠(yuǎn)只會(huì)眷顧那些有思想準(zhǔn)備和有想法的人的。
我今后一定要做一個(gè)時(shí)刻心存職業(yè)良心的員工，努力把自己的工作做到最好，要無愧于企業(yè)，無愧于領(lǐng)導(dǎo)，無愧于他人，更無愧于自己。
員工讀書心得體會(huì)14
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng)，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會(huì)抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。
不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個(gè)品行端正的'人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待，才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
員工讀書心得體會(huì)15
一位手藝高強(qiáng)的木匠，一直都勤勤懇懇地效忠于他的老板，老板對他也是感激涕零。有一天，老板吩咐木匠選用最好的木料建造一座結(jié)實(shí)的木屋，但沒有說明用途，只是再三叮囑要用心去建。木匠卻暗自揣測，老板把木屋建在荒野，門前還開墾了荒地，肯定是用來種瓜或者種菜，根本不需要結(jié)實(shí)的木料，于是木匠第一次替老板做主，用一些朽木殘椽搭建完成了木屋。老板看了木屋，語重心長地說出了木屋的用途，為了感激木匠一直以來的效力，老板要把這座木屋和荒地獎(jiǎng)賞給木匠，讓他不再受窮。
一直盡心盡力的木匠為老板建造了無數(shù)結(jié)實(shí)的木屋，可到頭來輪到給自己建木屋的時(shí)候，卻因?yàn)闆]有守好心中的底線，承擔(dān)了自己的敗筆之作。
細(xì)細(xì)想來，我也做過類似于木匠的事，以前在學(xué)校，打掃衛(wèi)生從不缺勤，但有一次大掃除，我因?yàn)樨澩嬗钟X得老師不會(huì)發(fā)現(xiàn)，就沒有參加，最后老師單獨(dú)把我叫到辦公室說“這樣不對，其他人都在打掃衛(wèi)生，你知道自己在偷懶的.同時(shí)大家也一定知道”，這件小事和老師的話蘊(yùn)含的道理成為我后來做事的一桿秤。這段時(shí)間經(jīng)常聽到的一句話是“生活要有儀式感”，在我看來，真正的儀式感并不是做給別人看，讓別人滿意，而是守住自己心里的底線，做好自己想做、能做的事情。工作中遇到或簡單、或擅長、或困難的事情總要負(fù)責(zé)任的做到位，才會(huì)感覺到踏實(shí)，這是一種儀式感。這種儀式感便是自己心里的那桿秤，會(huì)讓你的生活成為生活，而不是簡單的生存。
作為企業(yè)的一名員工，沒有老師或者父母當(dāng)我的那桿秤，時(shí)刻糾正我的錯(cuò)誤，只能是自己堅(jiān)定地守住心里的底線，用那桿秤處處衡量自己，我們才能把工作做好做精，才能平穩(wěn)的走好每一段旅程，才能成為自己的代言人。
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