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《影響力2》讀書心得
心中有不少心得體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的《影響力2》讀書心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
《影響力2》讀書心得1
很長一段時間,人都非常的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來,最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機關(guān)機充電去了,自己開著臺燈靜靜的看著書?磿谷蛔兊煤芾щy,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書,每章做一個小結(jié),一本書再做一個總結(jié)。把一些心得寫下來,供自己閑暇時翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識。
我不想長篇大論,只把自己認為好的記錄如下:
1、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧,在交際上,在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補救,而非預(yù)防時,實際上就是在默默地宣布,我們不知道如何影響人們的思想和行動,我們放棄了!薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A(yù)防、事先的安排,這是最節(jié)省時間、精力和金錢的方式,尤其對我們做生意的時候要著重考慮。我們要做好計劃、規(guī)劃,我們要盡量避免將精力用在事后的補救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的.成功,然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,最后,只要日常堅持執(zhí)行,這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒Α薄獜堄袨槔蠋煹某晒,名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,我們借鑒、模仿去做的時候,我們也在逐步走向成功。
4、“觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為”——這個就是榜樣的力量,在張老師的學(xué)生群里,這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測并掌握的“——因為人是可以互相影響的。
6、“如果你想改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式!薄季S決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的,所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝,那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進”——我更加贊同循序漸進的方式來改變,沒有什么事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個方面都必須這樣做!薄總方面我們都要視自己為影響力大師,因為我們要影響我們的企業(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略,世界是復(fù)雜的,生意是復(fù)雜的。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
《影響力2》讀書心得2
組織動機:設(shè)計獎勵機制
1、我能接受任何批評,只要它是未經(jīng)修飾的贊美。——藝術(shù)家諾埃爾·考沃德
2、外在獎勵是第三選擇
善意卻適得其反的獎勵不勝枚舉。它們失敗的主要原因在于,人們總是將獎勵作為首選鼓勵策略,以影響行為。
在合理得當(dāng)?shù)淖兏锱χ校剟顟?yīng)排在第三位:首先將關(guān)鍵行為與內(nèi)在滿足感相結(jié)合;然后努力獲得社會認同;最后才會考慮選擇外在獎勵以激勵行為。如果你不謹慎地遵循這個順序,很可能會失敗。
馬克·萊伯博士及其同事研究發(fā)現(xiàn):孩子在參加自己喜歡的活動時(玩最喜歡的玩具)得到獎勵(最喜歡的點心)可能會產(chǎn)生適得其反的效果;實驗對象一旦得不到獎勵,不但不會更積極地從事該活動,反而會減少活動的次數(shù)。
“過度辯證假說”認為:如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎勵,他們會以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為,人們意識到自己會從這種活動中得到獎勵,因而產(chǎn)生質(zhì)疑,如果事情本身有趣別人為什么提供獎勵?因此,人們從因為興趣轉(zhuǎn)而因為獎勵而行動,一旦獎勵取消就會減少從事該活動。
3、明智地采取激勵措施
保證所給的獎勵及時、令人滿意且與關(guān)鍵行為緊密相連。一旦你這樣做,獎勵即使非常小,也能幫助人們解決一些頑固的長期存在的問題。
如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,通過激勵方案:被收容少女如果試圖自殺,那么她在接下來的一周內(nèi)就不能看電視,試圖自殺率頓時下降為0;另一個明顯的例子就是常旅客對航空里程累積的熱衷。
4、正確的行動越少越好
提供外在獎勵時,如果你已夯實了之前的動機源頭的話,獎勵通常并不需要太大。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身。獎勵往往具有象征意義,它會激發(fā)許多重要的社會力量,而遠遠高于獎勵自身的表面價值。
如果你滿懷個人動機和社會動機完成了自己的工作,象征性的獎勵具有很大的價值;如果你沒有這些動機,外在獎勵則會成為一種嘲笑和諷刺。
微小的獎勵與關(guān)鍵行為密切相關(guān),并能規(guī)范關(guān)鍵行為。
5、獎勵關(guān)鍵行為而不僅是結(jié)果
對于復(fù)雜的任務(wù),最好分解成一個個較小、可實現(xiàn)的目標,并不斷對行為的改進予以嘉獎;不要等到人們實現(xiàn)了驚人的成就時才給予獎勵,而要對行為上的任何小進步都進行獎勵。
獎勵正確的結(jié)果和行為:有時候結(jié)果看上去好卻可能是不正當(dāng)?shù)男袨樵斐傻模绻华剟罱Y(jié)果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此,如果不觀察人們的行為,貿(mào)然獎勵很可能是不明智的做法。
只獎勵關(guān)鍵行為:人們可以控制行為,市場變化以及其他外部變量不同會產(chǎn)生不同的結(jié)果;于是,影響力大師們不斷觀察并獎勵支持重要的關(guān)鍵行為。今井正明的《現(xiàn)場改善》一書著重指出,日本人認為獎勵付出和努力很重要,結(jié)果并不重要。
警惕分裂性的激勵措施:人們往往對自己發(fā)出的信息不聞不問,于是總是心口不一,不知不覺地獎勵了錯誤的.行為;許多組織都有一套完善的獎勵機制,但由于設(shè)計不當(dāng),只會使人們產(chǎn)生錯誤的行為;當(dāng)行為出現(xiàn)混亂時,很可能是你自己設(shè)立的獎勵機制引發(fā)了問題。
6、懲罰
做出明智的選擇:懲罰遠不能保證產(chǎn)生積極強化的效果,也許會減少之前錯誤發(fā)生的可能,但只是暫時現(xiàn)象,而且結(jié)果無法預(yù)期,也許人們會在暫時地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時,還會帶來有害的情緒問題,如積極心理學(xué)家馬丁·塞利格曼(MartinSeligman)對習(xí)得性無助(LearnedHelplessness)的研究。
懲罰之前給予警示:利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示,亦即給予明確的警示,讓他們知道如果繼續(xù)朝錯誤的方向發(fā)展,將面臨哪些消極后果,但這時不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為,那威脅警告既發(fā)揮了效用,又使他們無需承擔(dān)實際的后果。
警示無效實行懲戒
組織能力:改變環(huán)境
1、你是你所處環(huán)境的產(chǎn)品。所以,請選擇最有利于你朝著自己目標發(fā)展的環(huán)境。從環(huán)境的角度審視你的生活。你周圍的事物是否有助于你獲得成功?還是會阻礙你的發(fā)展?——企業(yè)家克萊門特·斯通
2、通過改變環(huán)境,而不是改變?nèi)耍瑥亩_到持久的改善效果。
3、很少有人會想到通過改變物理空間進而改變?nèi)藗兊男袨。我們一看到別人有錯誤的行為,就希望改變他們,而不是改變他們的環(huán)境。我們只顧及事物人為的一面,完全忽略了細微卻強大的因素的影響,如一個房間的大小、一把椅子的高矮等。我們沒有充分利用環(huán)境,有兩個原因:
我們往往忽視了環(huán)境中強大的因素;
即時我們意識到環(huán)境的影響,卻往往不知道如何應(yīng)對。
4、喬治·凱林的“破窗理論”:混亂的環(huán)境會發(fā)出無聲卻強烈的信息,鼓勵反社會行為!耙粋沒人修理的破窗,表明沒人負責(zé)也沒人在乎”,這種小問題會引發(fā)更多的混亂行為,包括暴力行為。
5、如何利用環(huán)境來提升影響力:
注意觀察,提高覺察力;
目視化管理——讓無形的因素變得清晰可見
信息會影響行為——數(shù)據(jù)流的重要性:
a)依靠數(shù)據(jù)來改變?nèi)藗兊恼J知地圖,避免“表征直覺推理”
b)收集和發(fā)布任何數(shù)據(jù)的唯一目的就是促進加強關(guān)鍵性為
空間——最終要塞
a)鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性,對非正式接觸和最終合作影響巨大
b)距離使人們疏于互動,喪失非正式接觸的機會,甚至引發(fā)仇恨。
6、讓事情變得簡單
聰明的生物都會使用工具——因為聰明的生物會努力尋找方法讓艱巨的任務(wù)變簡單
影響力大師不會一味地尋找方法鼓勵人們繼續(xù)從事平淡、痛苦、危險或厭煩的活動,相反,他們會去改變事物,使人們更容易實踐正確的行為,而且,也會利用事物讓錯誤的行為更難執(zhí)行。
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