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QBQ問題背后的問題員工讀書心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的QBQ問題背后的問題員工讀書心得，歡迎閱讀與收藏。
我最近讀了一本是要我們別“問爛問題”、別問“為什么”、別問“什么時(shí)候”等等的書。這本書名叫做《QBQ!問題背后的問題》，作者是約翰米勒。約翰米勒是QBQ公司的創(chuàng)辦人，所以他會(huì)寫這本書是當(dāng)然的啦!資料是在說，開口說話前，不管是問問題還是反駁別人或者是其他的，都必須有個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑荚冢皇前崖氊?zé)推給別人，更不要有小媳婦心態(tài)，看完這本書就會(huì)明白了。
這本書其實(shí)是給那些上班族、員工之類的人看的，我看是因?yàn)槲矣X得很趣味(雖然有點(diǎn)艱深看不懂)，這本書讓我印象深刻的地方是，他是在教我們問問題時(shí)，不要問爛問題，不管是問別人還是自我，這個(gè)問題里最好要有：
一、以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞來發(fā)問，而不是“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰”。
二、包含“我”字在內(nèi)，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
三、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。比如說，“我能做什么”就是最佳范例，這句話以“什么”這個(gè)詞來發(fā)問，包含“我”字在內(nèi)，并把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。
攤開這本書時(shí)，翻到目錄，你會(huì)看到“做更好的抉擇”、“問更好的問題”、“爛水手責(zé)怪風(fēng)向”、“領(lǐng)導(dǎo)者不是問題的解決者”等等的，只要看目錄就幾乎能夠明白他在講什么，所以我覺得很趣味，大家看了也會(huì)跟我一樣的，大部分的人看到書的標(biāo)題是“QBQ!問題背后的問題”大概就會(huì)認(rèn)為它是厚又字很多的書吧!其實(shí)完全相反!他不只薄而輕，每一頁的字也不會(huì)多到嚇人，還有幾頁幾乎僅有三、四行而已呢!也有插圖，不會(huì)翻到每頁都是字，而頭痛。
每個(gè)人其實(shí)都很常問壞問題，不外乎是因?yàn)榕掠新闊┥仙恚彦e(cuò)誤都推給別人，不管是別人的錯(cuò)或是自我的，都要反省。如果我們遇到同樣的問題，我們是否能夠提出更好的解決方法，而不是又把時(shí)間浪費(fèi)在抱怨、責(zé)怪......等負(fù)面想法里，永遠(yuǎn)找不到出口，這也是我們要反省的。
我看這本書僅有三次(第三次目前正在看)，第一次我只看有插圖的幾面，第二次才真正看完，看第三次是因?yàn)樗罱K有寫說：““重復(fù)”是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很好。既然此刻你已經(jīng)讀完本書，請?jiān)谧x一遍。”你看吧，這就是趣味的地方，哈哈!期望大家多看這本書，真的很好看的喲!
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