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電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
通過(guò)近兩個(gè)月的對(duì)電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)電子商務(wù)的b2c c2c b2c網(wǎng)上銀行，電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)心得。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁(yè)制作有了一個(gè)大致的了解，也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。
從專業(yè)設(shè)置上來(lái)看。我個(gè)人覺(jué)得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁(yè)制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)核心方向也有一定的效果，但對(duì)于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生，我個(gè)人覺(jué)得，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通，看個(gè)人愛(ài)好，通過(guò)基本課程，其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研，心得體會(huì)《電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)心得》。從我們學(xué)校往屆來(lái)看，從事網(wǎng)頁(yè)制作或者設(shè)計(jì)的.人來(lái)看，從事網(wǎng)頁(yè)制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站維護(hù)方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇。
另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向，主要內(nèi)容包括幾個(gè)，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這個(gè)，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)店建設(shè)，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)。二、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站，申請(qǐng)域名，可建議學(xué)生開(kāi)始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站，但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)站推廣等技巧。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
通過(guò)這段時(shí)間的電子商務(wù)試驗(yàn)，我了解到許多關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)踐學(xué)問(wèn)。伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)展，網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)在全球快速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化，電子商務(wù)便在這中背景下快速進(jìn)展，成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一，并在我們生活中扮演越來(lái)越重要的角色。
通過(guò)對(duì)電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的操作實(shí)訓(xùn)，我把握了電子商務(wù)中相關(guān)流程的操作，對(duì)電子商務(wù)作用及特征有了更深刻的理解，也讓我意識(shí)到學(xué)好電子商務(wù)不僅僅是要顧全書(shū)本中的理論，實(shí)質(zhì)性的業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)操作亦是特別重要。兩者相結(jié)合，才能更好的幫忙我們熟識(shí)、理解電子商務(wù)。本次的試驗(yàn)內(nèi)容主要是熟識(shí)B2C、B2B、C2C三種模式的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。試驗(yàn)分小組進(jìn)展，各人扮演不同的角色實(shí)現(xiàn)虛擬的電子商務(wù)過(guò)程。雖然在操作過(guò)程中問(wèn)題不斷，但我們還是完成了相應(yīng)的試驗(yàn)課任務(wù)。
下面我就試驗(yàn)的一些內(nèi)容和狀況進(jìn)展說(shuō)明。最先做的是B2C試驗(yàn)，由于是第一次接觸的原因吧，試驗(yàn)時(shí)問(wèn)題不斷，甚至有些程序環(huán)節(jié)已無(wú)法顧及，可以說(shuō)第一次的試驗(yàn)是失敗的。然而，在進(jìn)展后續(xù)的B2B、C2C試驗(yàn)時(shí)，由于有了第一次的試驗(yàn)閱歷和感覺(jué)，讓我們?cè)谠囼?yàn)時(shí)有了肯定的把握。試驗(yàn)中不熟識(shí)的操作任務(wù)，也在教師和軟件技術(shù)人員的幫忙下得到解決。
本次的試驗(yàn)操作中，我們做的較好的局部是B2B、C2C，這里我也只對(duì)這兩個(gè)試驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容作一些說(shuō)明。B2B模式下的各種角色包括：商城用戶1、商城用戶2、商城治理員、貨場(chǎng)治理員。商城治理員的職責(zé)主要是初始化商城信息、對(duì)商城進(jìn)展治理與監(jiān)視。貨場(chǎng)治理員主要是看管貨場(chǎng)，負(fù)責(zé)貨場(chǎng)貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息，然后與相關(guān)商協(xié)商買賣事儀。B2B的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下：
A、B2B治理員初始化商城信息審批供求信息
B、貨場(chǎng)注冊(cè)（信息注冊(cè)，企業(yè)銀行申請(qǐng)）
C、商城用戶（產(chǎn)品添加、庫(kù)存安排、供求信息公布、）
商城用戶1（供貨方）
商城用戶2（購(gòu)貨方）
1、正常流程：
商城用戶2（登錄、掃瞄、購(gòu)置、等待簽收合同）――商城用戶1（在EDI中依據(jù)訂單號(hào)開(kāi)、發(fā)送合同）――商城用戶2（簽收合同）――貨場(chǎng)（處理新訂單，催款）――商城用戶2（付款）――商城用戶1（在EDI中依據(jù)訂單開(kāi)發(fā)票）――貨場(chǎng)（發(fā)貨）――商城用戶2（查看發(fā)票回執(zhí)并收貨）
這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相像，只是產(chǎn)生對(duì)缺貨訂單，這里不做過(guò)多說(shuō)明。B2B的試驗(yàn)操作比擬的繁瑣，完成一筆交易需要各方成員的親密協(xié)作，尤其是商城用戶之間的合同協(xié)商與傳送。在C2C中，相應(yīng)的任務(wù)可能較簡(jiǎn)潔些，主要是：
A、治理員（添加商品類型、添加商城信息、公布公告）
B、用戶（注冊(cè)會(huì)員、登錄后臺(tái)、買/賣東西，競(jìng)價(jià)/一口價(jià)）C2C的試驗(yàn)任務(wù)可以說(shuō)略微留意一下，還是可以很好完成的。C2C拍賣，現(xiàn)實(shí)中這種交易模式很普遍，電子商務(wù)的`興起就是得益于網(wǎng)絡(luò)，所以說(shuō)網(wǎng)上的C2C拍賣會(huì)越來(lái)越普及的。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比擬的辛苦，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為一種高效率、低本錢的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)�？梢哉f(shuō)主要是得益于：
�。�1）它有著寬闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購(gòu)物的掌握，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
�。�2）寬闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物。
�。�3）快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的開(kāi)支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢。
�。�4）符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究共性，注意購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能表達(dá)共性化的購(gòu)物過(guò)程。
我們進(jìn)展的各項(xiàng)試驗(yàn)，讓我更深刻地熟悉到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在不同的角色，從不同的角色參加其中，讓我更加熟悉到把握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性，感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。更體會(huì)到團(tuán)體協(xié)作作業(yè)的效率性問(wèn)題。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
本次實(shí)訓(xùn)，我們做了許多項(xiàng)目，讓我對(duì)電子商務(wù)專業(yè)有了更多的了解：
通過(guò)xx實(shí)訓(xùn)我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學(xué)習(xí)了低電壓電器的有關(guān)知識(shí)，了解其規(guī)格，型號(hào)及使用方法。掌握了xx的正反轉(zhuǎn)控制電路的工作原理，了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用。加深了對(duì)控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu)、使用方法、廷時(shí)時(shí)間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應(yīng)用。
熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點(diǎn)。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學(xué)習(xí)了測(cè)量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標(biāo)的方法。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的.制作、調(diào)試，練習(xí)和掌握電路板的焊接。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件。檢測(cè)其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè)，對(duì)電路板進(jìn)行故障徘除。通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn)，我們也了解了放大器的原理。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件，檢測(cè)其能否正常的工作。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè)，對(duì)電路的故障進(jìn)行排除。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí)，拓展了自己的的視野。通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力。記得我在讀高中的時(shí)候，我?guī)图依锇惭b一個(gè)開(kāi)關(guān)控制電路，由于自己的動(dòng)手能力不夠強(qiáng)，結(jié)果把電路接成短路，還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲，才沒(méi)有造大的安全事故。而通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn)，我就掌握了日光燈電路的安裝，學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識(shí)，了解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法。更主要的是，我還學(xué)會(huì)了電路的接線及檢查的方法。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于之前實(shí)訓(xùn)是通過(guò)接上日常低壓電路來(lái)完成的，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵，也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方法，避免意外的受傷。
通過(guò)這一次的實(shí)訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)，以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的精神。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
通過(guò)這近一個(gè)月的綜合實(shí)訓(xùn)，給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的熟悉，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、核心。假如說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想假如要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必需的，或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站治理，網(wǎng)站信息治理等技能，主要是通過(guò)自己建立網(wǎng)站進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很盼望能在大學(xué)的最終一年里多看一點(diǎn)書(shū)，拓寬一下自己的學(xué)問(wèn)面，我信任我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，固然還要一邊進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的熟悉，我覺(jué)得你有力量給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培育你的個(gè)人力量和素養(yǎng)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。我信任我能做到，由于我可以在這一年的時(shí)間里進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我信任我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面，要針對(duì)用人單位的`需求加強(qiáng)自身素養(yǎng)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃和SEO最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前，必需物色和選擇好自己所憧憬的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些根本學(xué)問(wèn)的把握。固然假如你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，由于你也是獨(dú)一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)電子商務(wù)部門的工作流程，工作很淺。但是依舊讓我學(xué)到了很多學(xué)問(wèn)和閱歷，這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我能夠更好地了解自己的缺乏，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的矗立之地，讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)！對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，我們從來(lái)都不生疏B2B、B2C、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充滿在我們耳邊，絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)受。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越普及，日益融入我們的日常生活。據(jù)最新數(shù)據(jù)，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.2億，而亞太地區(qū)的網(wǎng)民也有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，因此，電子商務(wù)的前景是迷人的。雖然阿里巴巴淘寶、京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜、拍拍、百度有啊等行業(yè)大佬們已經(jīng)奠定了在電子商務(wù)領(lǐng)域中的壟斷地位，但是，對(duì)于新興的電子商務(wù)行業(yè)而言，永久不缺乏時(shí)機(jī)和創(chuàng)新。百麗、李寧等一大批傳統(tǒng)巨頭也相繼參加到電商的行列中來(lái)。日益強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，正在把網(wǎng)購(gòu)從小件、廉價(jià)商品向大宗、大件、珍貴的商品過(guò)渡，網(wǎng)購(gòu)的“大”趨勢(shì)在引導(dǎo)著電子商務(wù)介入更多的傳統(tǒng)領(lǐng)域。而汽車行業(yè)，由于其4S店的營(yíng)銷模式正面臨運(yùn)營(yíng)本錢過(guò)高的壓力，所以也在慢慢地向網(wǎng)購(gòu)靠攏，可以說(shuō)“坐在家里，輕松購(gòu)車”已經(jīng)不再是幻想了。
電子商務(wù)是以因特網(wǎng)作為其交易的載體的，而因特網(wǎng)的一個(gè)重要特征就是全球連通，在因特網(wǎng)上沒(méi)有明顯的地域和國(guó)家界限，通過(guò)任何一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦都可以訪問(wèn)世界任何一個(gè)角落的效勞器，商家可以在因特網(wǎng)所到之處搜尋資源，也可以向因特網(wǎng)所到之處推銷產(chǎn)品，因特網(wǎng)使得遠(yuǎn)距離的交易不僅成為可能，而且可以常常發(fā)生。于是，電子商務(wù)主風(fēng)光對(duì)的就不僅僅是一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)，而是全球的大市場(chǎng)。全球性的市場(chǎng)不僅一改封閉的交易形式，而且期盼著高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)章。經(jīng)過(guò)不斷的努力修改重復(fù)調(diào)試，最終可以使網(wǎng)站正常翻開(kāi)運(yùn)行，在面對(duì)如此的競(jìng)爭(zhēng)壓力之下還是付出了不少心酸。大家集思廣益下使得團(tuán)隊(duì)意識(shí)增加。盼望以后能夠得到更好的進(jìn)展！
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5
一天的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
一、2B角色的真實(shí)體驗(yàn)
B2B電子商務(wù)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn)。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也能帶來(lái)巨額的回報(bào)。與其他電子商務(wù)模式相比較，B2B一般涉及企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的大宗交易，其交易次數(shù)較少，交易金額遠(yuǎn)大于B 2C和C2C。同時(shí)，B2B的交易對(duì)象廣泛。交易對(duì)象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料，也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對(duì)而言，B2C和C2C多集中在生活消費(fèi)品。在本次模擬中，B2B角色共分為了三個(gè)角色：企業(yè)用戶、貨場(chǎng)、B2B管理員。在這三個(gè)角色當(dāng)中，企業(yè)用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購(gòu)買、合同簽訂之外，幾乎是整個(gè)B2B鏈條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個(gè)正常訂單，經(jīng)管理員通過(guò)之后在貨場(chǎng)之間形成了一個(gè)正常訂單的任務(wù)。如果庫(kù)存不夠，用戶之間還要形成一個(gè)缺貨訂單。在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場(chǎng)的.環(huán)節(jié)，其分配的任務(wù)不是很多。第一步，要完成貨場(chǎng)的注冊(cè)，即公司名稱，代表法人等貨場(chǎng)相關(guān)信息的填寫(xiě)。第二步，在進(jìn)行交易的時(shí)候貨場(chǎng)便會(huì)形成一個(gè)正常的訂單，如果倉(cāng)庫(kù)貨品不夠的情況下，便會(huì)生成一個(gè)缺貨訂單。貨場(chǎng)除了能夠查閱到財(cái)務(wù)的記錄之外，還能敦促用戶付款。而B(niǎo)2B管理員則承擔(dān)著對(duì)企業(yè)用戶之間交易往來(lái)的審查�？偠灾珺2B是整個(gè)電子商務(wù)模式當(dāng)中角色最少但卻是相對(duì)復(fù)雜的一個(gè)模式。
二、B2C角色的真實(shí)體驗(yàn)
B2C電子商務(wù)模式是本次實(shí)驗(yàn)當(dāng)中角色最多的，共分為了七個(gè)角色。它們分別是：采購(gòu)部、物流部、儲(chǔ)運(yùn)部、銷售部、商城用戶、財(cái)務(wù)部、商城管理員。我們小組在進(jìn)行模擬演練的時(shí)候，七個(gè)任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗(yàn)。在所有模式當(dāng)中，商城管理員的任務(wù)或者說(shuō)是工作都是大同小異的。在B2C模式中，財(cái)務(wù)部也承擔(dān)著對(duì)交易訂單的審核處理。B2C模式的開(kāi)端始于商城用戶，因?yàn)橛脩舻馁?gòu)買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個(gè)訂單記錄，相應(yīng)的訂單到達(dá)采購(gòu)部，如果此時(shí)儲(chǔ)存部中的庫(kù)存商品已不夠，儲(chǔ)存部便會(huì)產(chǎn)生一個(gè)貨品采購(gòu)的信息遞交財(cái)務(wù)部審核。財(cái)務(wù)部一經(jīng)審核，采購(gòu)部采購(gòu)?fù)瓿芍螅銜?huì)通知銷售部發(fā)貨。這有點(diǎn)像我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上面購(gòu)買商品一樣，我們的貨款是不會(huì)直接打到商家賬戶里面。相類似的，我們?cè)谧鯞2C的時(shí)候，消費(fèi)者也就是商城用戶也是可以進(jìn)行退貨交易的。當(dāng)交易成功之后，商城用戶可以對(duì)買家進(jìn)行評(píng)論，這將直接影響到賣家以后的信用度。反之，賣家亦可以對(duì)買家即商城用戶的購(gòu)買做出評(píng)價(jià)。在整個(gè)交易過(guò)程中間，七個(gè)部門都是環(huán)環(huán)相連，中間若有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致正常交易的失敗。
三、C2C角色的真實(shí)體驗(yàn)
到了C2C商務(wù)模式這里我們可以看到C2C電子商務(wù)模式其實(shí)就是通過(guò)為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購(gòu)買和競(jìng)價(jià)。在這次實(shí)驗(yàn)?zāi)M中，我對(duì)C2C的交易過(guò)程有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然后按ENTER鍵即可。另外，許多搜索框的后面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時(shí)間等選項(xiàng)，用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，就會(huì)混淆分類了。除此之外，妙用空格也會(huì)給我們搜索帶來(lái)極大的便利。在詞語(yǔ)后面加上空格，即可用多個(gè)詞語(yǔ)搜索。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時(shí)候是不需要區(qū)分大小寫(xiě)的。無(wú)論是輸入大寫(xiě)還是小寫(xiě)字母都能得到相同的搜索結(jié)果。商品選定之后接下來(lái)要做的就是聯(lián)系賣家了。當(dāng)看到自己感興趣的寶貝時(shí)，先和賣家聯(lián)系，多了解寶貝的詳細(xì)情況，詢問(wèn)是否有貨到付款等。多溝通能夠增進(jìn)對(duì)賣家的了解，避免很多誤會(huì)。聯(lián)系賣家可以通過(guò)以下方式進(jìn)行：
第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個(gè)空白框，在這里寫(xiě)上買家要問(wèn)賣家的問(wèn)題。注意，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來(lái)。
第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到，相當(dāng)于某論壇里的短消息。最后，當(dāng)買賣雙方達(dá)成共識(shí)之后，買家確定購(gòu)買，賣家發(fā)貨。貨到之后買家再通過(guò)支付寶付款給賣家。最后雙方再互相評(píng)價(jià)，交易結(jié)束。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)6
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬間就過(guò)去了，在瑪世的實(shí)訓(xùn)期間，我收獲了不少東西，也得到了一絲上班的感覺(jué)，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)。首先，公司式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的。除了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我還學(xué)會(huì)了如何選擇更好的平臺(tái)，并利用他的影響去公布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法，比方論壇，百度，去推廣產(chǎn)品。
對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)，我印象最深刻的地方就是關(guān)于百度收錄和seo。對(duì)于我們電商人來(lái)講，免不了要給別人或是自己公布新網(wǎng)站，或是負(fù)責(zé)網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以，通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄，也知道了網(wǎng)站的更新和改版對(duì)已有的`收錄造成的影響，實(shí)習(xí)總結(jié)《電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)》。
其次，就是大家在一起做網(wǎng)站，做論壇，做營(yíng)銷，做推廣，很有一種在公司辦公的感覺(jué)，而教師也總是在說(shuō)，“上班了，下班了”。很是喜愛(ài)這種上班的感覺(jué)。教師也很好，沒(méi)有生過(guò)氣，始終是很安靜的跟我們講課，間或也來(lái)一些與課題無(wú)關(guān)的玩笑。教師也辛苦了。
還記得剛開(kāi)頭的時(shí)候，有好多機(jī)子都不能使，教師教我們裝系統(tǒng)，還給我們解釋每個(gè)英文單詞的意思，不止是告知我們操作，還讓我們理解。很輕松，我們就學(xué)會(huì)了怎么用外部設(shè)備來(lái)裝系統(tǒng)。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)來(lái)積存閱歷，進(jìn)而才能把更多學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為技能。好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，進(jìn)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的缺乏和缺陷。要努力，堅(jiān)持，刻苦。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)7
通過(guò)這次電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課是我從實(shí)踐中學(xué)到了許多技術(shù)性與能力性的計(jì)算機(jī)操作，使我對(duì)交易雙方以及交易所涉及到的金融工具和金融機(jī)構(gòu)之間的相互協(xié)作和明確的任務(wù)分配有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。這次實(shí)訓(xùn)讓我們動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，使我們了解電子商務(wù)各個(gè)模塊的流程以及操作過(guò)程并且對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和領(lǐng)域有了感性的認(rèn)識(shí)。
本次電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程使我對(duì)電子商務(wù)方面的B2B，B2C有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在超越傳統(tǒng)的交易方式的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)交易的更大優(yōu)點(diǎn)則在于他的方便快捷性，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行交易，在無(wú)形市場(chǎng)中不受市場(chǎng)環(huán)境的綜合因素影響，給銷售者和消費(fèi)者以最方便的，最省時(shí)的交易。這次實(shí)訓(xùn)課使我明白了電子商務(wù)的發(fā)展不能脫離物流公司二單獨(dú)存在，二者相互依存，缺一不可。在貨物運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，我們?cè)诟鞣N保護(hù)措施都實(shí)施的情況下，還是很難確保貨物不會(huì)發(fā)生意外損失或消減，這就是的廠家在發(fā)貨的同時(shí)為貨物辦理相關(guān)的保險(xiǎn)費(fèi)中，以此將可能發(fā)生的貨物損失責(zé)任轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，當(dāng)然貨物在運(yùn)輸過(guò)程中只是存在這樣的風(fēng)險(xiǎn)，而不一定會(huì)會(huì)必須出現(xiàn)。
在廠家與消費(fèi)者交易的同時(shí)，這就要使用到網(wǎng)上銀行。為了使消費(fèi)者的消費(fèi)安全性能夠得到保障，這就要牽扯到第三方交易平臺(tái)，比如我們最常用的支付寶。次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的.體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
通過(guò)至此實(shí)訓(xùn)課使我認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)的重要性以及他的不可替代性，電子商務(wù)以后必然有廣闊的發(fā)展前景。網(wǎng)上交易必將越發(fā)的強(qiáng)大起來(lái)。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)8
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)展，現(xiàn)在人們購(gòu)物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購(gòu)物，選擇自己喜愛(ài)的商品，而且價(jià)格比市面較廉價(jià)。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著許多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛速，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái)；而慢確實(shí)是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與缺乏，固然那些實(shí)訓(xùn)中消失的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與勝利的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)展買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)展交易。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建立等幾個(gè)方面進(jìn)展比擬，這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)展了比照。
這次實(shí)訓(xùn)不管是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里消失的危機(jī)感了，正是由于這份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)當(dāng)走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動(dòng)與付出。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注意理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論當(dāng)然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問(wèn)。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比擬的辛苦，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為：在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為一種高效率、低本錢的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。主要由于
（1）它有著寬闊的.環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購(gòu)物的掌握，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
�。�2）寬闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物。
�。�3）快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的開(kāi)支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢。
�。�4）符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究共性，注意購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能表達(dá)共性化的購(gòu)物過(guò)程。
因此，我堅(jiān)信，只要我專心去開(kāi)掘，英勇的嘗試，肯定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積存更多的豐富的學(xué)問(wèn)和珍貴的閱歷，我會(huì)漸漸成長(zhǎng)、成熟，我信任不遠(yuǎn)的將來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美妙的天空。
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