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上半年銷售個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的上半年銷售個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年銷售個人工作總結(jié)1
一、上半年的工作總結(jié):
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預(yù)期的目標,跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場的動向,競品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排:
1、第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的`品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務(wù)的跟進。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù),加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價值.
上半年銷售個人工作總結(jié)2
作為電話銷售,我在工作中,學到了很多東西,同時也把自己的工作做好了,來到公司已經(jīng)半年了,就這半年的工作總結(jié)下。
一、學習
之前我是沒有接觸電話銷售這個行業(yè)的,雖然我做過銷售,同時也性格比較外向,平常和人也自來熟,但是和真正的電話銷售來對比,確實是有很多需要學習的地方,這半年來,我參加培訓,和同事溝通,向主管請教,自己在網(wǎng)上了解和學習,可以說從一個新人到現(xiàn)在可以成為我們部門的銷售前幾名,也是進步很大。
電話銷售不是面對面,隨時都有被掛斷的危險,同時在聯(lián)系的方式和溝通的技巧方面也是有很多需要注意的。一般來說,像中午和傍晚時間的`電話溝通,效率是比較高的,而早上的時間則是最低的,最主要是早上的時間,大部分人都剛上班,有很多事情要忙,所以并沒有時間來聽我們銷售產(chǎn)品。在溝通中,我一開始不會給客戶做選擇,就是把我們的產(chǎn)品報給客戶,客戶也不知道哪個更好。后來通過學習之后,我知道,當我給客戶有選擇的空間的時候,反而能促進成交,讓客戶要么選這個,要么那個,能夠更加明白清楚我給他講的是什么。
二、工作
在工作之中,我通過我的所學,把業(yè)績從一開始的時候沒有幾單,到現(xiàn)在可以很好的和客戶溝通,成交的成功率也是比較高了。而且一些客戶還成為了我的朋友,不時的回購我們的產(chǎn)品,在電話的溝通之中,也不再是只聊產(chǎn)品,而是聊起了家常,有時候我沒上班,同事聯(lián)系了,但是他們還是覺得和我溝通比較好,下單也是找我。
同時在和新客戶的溝通之中,我也不再是之前那樣只會背話術(shù)了,而是能熟練的根據(jù)客戶的需求來推薦,來調(diào)整話術(shù),讓客戶更了解我們公司有的產(chǎn)品,我也能在電話里更滿足客戶的需求,F(xiàn)在我的電話銷售業(yè)績在整個部門都是名列前茅的了,同時也做了新員工的師傅,這是主管對我工作的肯定。
電話銷售的工作還有很多需要學習的,雖然我目前的業(yè)績不錯,但是其實還是有進步的空間,還能做得更好。在對新員工的指導(dǎo)方面,我也是能發(fā)現(xiàn),我還有一些不足是需要改進的,只有不斷的學習,才能把銷售的業(yè)績做得更好,也只有不斷的進步,我的能力才能有更多的提高。在今后的工作當中,我不但是要做好工作,把業(yè)績做好,指導(dǎo)好新同事,同時也是還要繼續(xù)的學習,讓自己的能力更強。
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