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致店經(jīng)理的部分工作總結(jié)《店中店》 -個(gè)人工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:飛逝的時(shí)光,如梭的歲月在不經(jīng)意間悄然走過,時(shí)隔數(shù)月再一次提起盛滿建議的筆實(shí)干無比沉重!作為聯(lián)營(yíng)的一名營(yíng)業(yè)員,可能不該提及太多的關(guān)于賣場(chǎng)的事情甚至沒有資格談太多的事情,但是作為工作總結(jié)可以向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)這是員工的責(zé)任,也是我個(gè)人的總結(jié)習(xí)慣!5月14日--18日十部店慶本次活動(dòng)為期五天本次活動(dòng)主題:十二周年店慶本次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn):1、限時(shí)搶購免單商品2、藥店完成自己內(nèi)定的銷售額超出近四千元,雖然不是很多但是很感動(dòng)!在四家藥店(包括成大方圓)越我們之前和同步的促銷活動(dòng)的壓力下完成任務(wù)了!全在于員工的集體瘋狂的一句話促銷(很遺憾賣場(chǎng)不現(xiàn)實(shí)的任務(wù)額沒完成)本次活動(dòng)的缺點(diǎn):準(zhǔn)備工作:1、局限布置:限制選購POP的介紹限制懸掛位置,作為營(yíng)銷的角度每一個(gè)POP的懸掛都是有目的的POP的作用不能全力的發(fā)揮就好比一張廢紙用則何用?2、限制員工的發(fā)揮能力:藥店的POP也許在領(lǐng)導(dǎo)看來學(xué)的不是很好,甚至說成是不成體統(tǒng)的,但是每一位老師教的員工所做的事情的結(jié)果都會(huì)有差異而且不懂產(chǎn)品專業(yè)的人寫的POP也無法體現(xiàn)個(gè)性產(chǎn)品的表現(xiàn)力(受限,不信可以幻想一下一個(gè)物品您了解和不了解想出來的結(jié)果是不可能完全一樣的)3、各家過度布置:導(dǎo)致混亂不清晰影響視覺顧客的選購,好的裝飾可以成為點(diǎn)綴而盲目的裝飾會(huì)阻擋顧客的視線找不到一目了然的感覺!而且讓人感覺煩躁4、限制促銷花車:傳統(tǒng)的促銷花車只能陳列一樣或兩樣物品,但是工作中發(fā)現(xiàn)顧客喜歡的花車是多元化的特價(jià)花車可以讓:流動(dòng)客變成進(jìn)店客通過有淺入深的介紹變成靠柜客通過一句話促銷提升客單價(jià)最后變成成交客通過熱情的服務(wù)會(huì)員卡體系的建立變成回頭客,藥店失去了一臺(tái)促銷花車(賣場(chǎng)出口的黃金位置)失去了我們拉住出店客的機(jī)會(huì)失去了銷售的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)!5、賣場(chǎng)音樂,錄制的音樂含糊不清自己的員工都不能挺清楚更何況老人的聽力?6、沒有標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)計(jì)銷售任務(wù)額,下達(dá)任務(wù)額的真正目的是為了什么?如果您的天文數(shù)字讓員工看不到邊際動(dòng)力何存呢?(一次成功銷售的促銷活動(dòng)業(yè)績(jī)預(yù)計(jì)銷售是日銷售的三倍,超額的是突出,低的則是失敗)活動(dòng)中:1、客流量與2010年同期相比減少很多,值得反思也甚至是"警示"隨著發(fā)展的升華競(jìng)爭(zhēng)的激烈所面臨的高端問題就會(huì)越來越多!有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷氛圍加強(qiáng),包括DM設(shè)計(jì),一個(gè)版面如何活起來讓人更加眼動(dòng)--心動(dòng)--行動(dòng)!2、恭喜您可以抽獎(jiǎng)N次結(jié)果是19張的"謝謝惠顧"--舍得!傷心的不僅僅是一瞬間,更不僅僅是老人--孩子--孫子、、、3、播音不到位:活動(dòng)中的每個(gè)時(shí)段的播音要充分利用,沒有及時(shí)播報(bào)強(qiáng)有力的吸引力活動(dòng)(促銷、抽獎(jiǎng)、信息、、、)客流高峰期失去了傳導(dǎo)!無人時(shí)播音無效!4、營(yíng)業(yè)員不在是原來的顧老師等待顧客咨詢,時(shí)代的需要需要主動(dòng)出擊包括負(fù)毛利+正毛利特價(jià)商品的介紹、、、全場(chǎng)通吃的導(dǎo)購員(門店提升的主要因數(shù))5、、、、、、、、、、、、、、、、、、、一場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束了總結(jié)很多很多的不足與成功只為了取得下一次戰(zhàn)役的勝利!言語不當(dāng)之處請(qǐng)您見諒(僅個(gè)人總結(jié)不足為憑)藥店閆紅利2011年5月19日MSN空間完美搬家到新浪博客!【致店經(jīng)理的部分工作總結(jié)《店中店》 -個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
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