員工年終總結(jié) 15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的員工年終總結(jié) ,希望對大家有所幫助。
員工年終總結(jié) 1
20xx年,我負責(zé)古鎮(zhèn)項目部的生產(chǎn)管理工作,本人的各項工作在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門密切配合下,基本進展順利。
一、端正態(tài)度,認真工作
回顧古鎮(zhèn)項目部20xx年的工作,我作為古鎮(zhèn)項目部的生產(chǎn)管理工作負責(zé)人,各方面工作得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的支持,由于我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責(zé)任心的重要性。
今年,古鎮(zhèn)項目部的工程進度情況格外嚴(yán)峻。天氣惡劣、施工場地復(fù)雜,勞務(wù)隊伍不協(xié)調(diào),甲方付款不及時。我一直在努力擺正自己的'位置,合理到位地安排各項事務(wù),總結(jié)施工現(xiàn)場中的問題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。
現(xiàn)場的施工管理中,我不間斷地在施工現(xiàn)場巡視,對重點施工部位嚴(yán)格管理,積極落實公司、項目部對工程安全、質(zhì)量、進度等方面的要求,努力全面掌控施工現(xiàn)場的情況。為保證工程的進度目標(biāo)得以實現(xiàn),我積極聯(lián)系有實力的各分項班組進場,解決班組在施工中的困難,調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾,嚴(yán)格管理,從而保證了工程進度。
現(xiàn)場施工管理中,明確自己的立場,發(fā)揮項目部管理人員在施工現(xiàn)場起到的主導(dǎo)作用。對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心的領(lǐng)導(dǎo)方法。對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立項目部的施工方面的威信。
現(xiàn)場施工管理中,準(zhǔn)確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國家規(guī)范靈活運用,使實際施工過程中基本符合理論要求,節(jié)約了施工成本。
二、對公司的合理化建議
對于項目部的實際困難,公司應(yīng)該主動協(xié)調(diào)解決,這樣才能保證工程順利進展,公司才能盈利。
公司應(yīng)該主動組織管理人員進行專業(yè)培訓(xùn),以提高公司管理人員的素質(zhì),為公司未來的發(fā)展儲備力量。
公司技術(shù)力量比較薄弱,公司應(yīng)該積極引進技術(shù)人員,使施工中的每一個工序都處在技術(shù)管理的范圍中,節(jié)約施工成本,提高工程效益。
三、未來的工作計劃
通過總結(jié)一年來的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時,認真學(xué)習(xí)國家規(guī)范,掌握專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感。
總之,在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代與公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長。
員工年終總結(jié) 2
我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《縣分公司202x年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費用支出。
加強內(nèi)部財務(wù)管理,嚴(yán)格控制費用開支。
一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;
二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;
三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。
抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。
我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場需要,制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶戶,使我縣有線電視用戶達到了戶,新增用戶率達8.9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。
一是認真進行市場調(diào)查,細分市場,并寫出了調(diào)查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;
二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;
三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;
四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。
我縣分公司首先利用公司辦公所在的大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。
我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點個,并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)公里,桿路架設(shè)公里,新架墻吊線路公里,復(fù)掛光纜線路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù),將全縣個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路公里,新架墻吊線路公里,復(fù)掛光纜線路公里,布放管道光纜公里,布放架空光纜公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。
一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;
二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;
三是在電視臺公開服務(wù)承諾,推行辦事限時制、首問責(zé)任制;
四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。
一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;
二是完成了段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;
三是加強了SDH設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。
到目前為止,縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關(guān)系。
結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的`文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí),平時分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;
二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動,大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;
三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學(xué)習(xí)和動員,制定了專題學(xué)習(xí)計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關(guān)心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。
第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標(biāo)。
員工年終總結(jié) 3
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責(zé)是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結(jié)如下:
一,回顧基本概況
轉(zhuǎn)眼間x年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負責(zé)人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二,目前工作現(xiàn)狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:
、俸藢嵑霉さ夭牧系臄(shù)量和所放位置。
②加強工地卡口出入檢查。
、蹖潜P大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。
④對各個卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護和檢查。
2、內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀(jì)律,軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
三,自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的`基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
2、抓隊伍建設(shè)管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,但自擔(dān)任分部隊長以來,管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
員工年終總結(jié) 4
今天是20xx年的最后一天,再過xx天就是蛇年春節(jié)了。我們有好的開始就有好的結(jié)尾。今天我們在這里就是要收個“豹尾”——完美的結(jié)尾!首先獻上我最真誠的祝福,祝愿大家在20xx年里身體健康,工作快樂,全家幸福安康!
xx公司自成立以來,走過了18個春秋。這18年來,公司一步一個腳印,從幾臺機器到幾十臺機器,車間從幾十平米到幾千平米,辦公場所從一間到辦公大樓,員工從10多人到100多人,產(chǎn)值從幾十萬元到幾千萬元。企業(yè)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)品品質(zhì)越來越好,市場占有率越來越高,消費者越來越多。這說明公司正在處于發(fā)展期。在企業(yè)的發(fā)展期,你的發(fā)展空間和機會就會更大,對公司發(fā)展的美好愿景就可以值得期待。同時,取得這些成績是全體xx人共同努力拼搏的結(jié)果,因為我們是一家人!在xx里,公司是把員工當(dāng)孩子養(yǎng)的!
公司為什么要把員工當(dāng)孩子養(yǎng)?這是我們公司的發(fā)展性質(zhì)所決定的。公司的發(fā)展規(guī)劃、管理制度、管理方法都是圍繞“回報員工、回報合作伙伴、回報社會”這一宗旨展開的。
公司在哪些地方表現(xiàn)出把員工當(dāng)孩子養(yǎng)呢?
首先,表現(xiàn)在工資的發(fā)放上。公司在本年度的好幾個月都是虧本運行,但是公司還是每月按時發(fā)放公司,沒有拖欠員工一分錢;
其次,從生活補貼上,公司對員工的午餐和住宿都進行了補貼,這是大家都清楚的。為了改善員工的辦公和住宿條件,公司修建了辦公樓和宿舍樓。
第三,從工作環(huán)境的改善上,大家也是深有體會、有目共睹的。這是為了讓我們的員工能夠體面地工作。
第四,公司補貼了新員工多的個別班組的工資。由于工作效率沒有提高,機器操作技能不好。比如不懂機器運轉(zhuǎn)情況,不知道怎樣包裝產(chǎn)品,不懂產(chǎn)品的規(guī)格等等,造成產(chǎn)品不合格的增多等等。但公司為了培養(yǎng)員工,不惜犧牲機器設(shè)備,不惜增大產(chǎn)品報廢率,為的是鍛煉你,培養(yǎng)你,讓你能成為一個合格的員工,一個有價值的員工。
公司為什么要這樣做?為的是培養(yǎng)有忠誠度的員工。企業(yè)要發(fā)展,需要有忠誠度的員工。任何一個企業(yè),都喜歡有忠誠度的員工。忠誠度從某種意義上說就是你在這個企業(yè)干的時間的長短。在一個企業(yè)干的越長,你的技能就越好,工作效率就會越高,得到的報酬就會越多。比如,在行業(yè)內(nèi),開散片能開400—500公斤/天,工資就會高;做抽紙6個人能做18000包,折合達到300件,工資也很可觀;做方巾4個人能做24000包,折合120件;做手帕紙能做6000條,折合達到120多件。做卷紙就像我們的老工人一樣速度很快,當(dāng)然報酬就高了。
對于有忠誠度的員工,公司會在評價標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加福利。但是,我們確實注意到有極個別的員工,懷著不健康的心理,做一些別有用心的勾當(dāng)。個別員工不從自身上找原因,不去鍛煉自己的技能和提高自己的效率,就說什么公司不給我滿意的錢我就不干了等等。還有個別人員,自己工作不努力,隨意散布牢騷怪論,影響了員工行為,客觀上給公司造成了傷害。對于這種行為我們每個員工要擦亮自己的眼睛,用自己的思想來判斷。他們的險惡目的是在誘騙你丟的'寶貴的飯碗。我們一定要明白:我們辛辛苦苦在工作中鍛煉出來的知識和技能是我們獲得工資報酬的本錢,是不能隨意丟掉的,不能因為他的一句話就失去工作的機會。我們要知道,你的工資是公司發(fā)的,不是個別人發(fā)的,我們要自覺抵制危害公司的行為,這樣才能真正成為xx人。
公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng),那么,我們員工就要把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。隨著公司產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增長,使用公司產(chǎn)品的消費者越來越多。他們對產(chǎn)品的要求就越來越高。所以我們要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來。公司在20xx年對采購原紙做出了整體安排,原紙的品質(zhì)將得到提高,F(xiàn)在還有兩個關(guān)鍵點。一是機器設(shè)備要調(diào)整到適合新品質(zhì)的原料;二是必須提高產(chǎn)量,降低生產(chǎn)成本。公司將采用自動與半自動的機器設(shè)備來降低生產(chǎn)成本。今后計算工價本著“行業(yè)工價標(biāo)準(zhǔn)”,在設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的情況下,手動算手動的工價,自動算自動的工價。
員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng),就要求我們的員工要熟悉你孩子的情況。不了解自己孩子的父母不是一個合格的父母。你的孩子就是產(chǎn)品,那么你就要熟悉產(chǎn)品的規(guī)格和工藝,以及產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。同樣不知道把孩子培養(yǎng)成什么樣的人的父母也不是一個稱職的父母。所以我們要提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在工作中要想愛護我們的孩子一樣愛護我們的產(chǎn)品。人人都愛護了,產(chǎn)品就比較完美了。我們要真正做到公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng),員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。要真正讓員工體會到:公司是把員工的利益放在首要位置的,員工們也要讓公司真正體會到:員工把公司的利益放在首要位置。
最后,用一句話來結(jié)束我的發(fā)言:相信公司就是相信自己,相信領(lǐng)導(dǎo)就是相信未來!
員工年終總結(jié) 5
一、工作完成情況
一年來,本人認真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動地配合商場各部門同事,團結(jié)一致,主要完成了以下幾項工作:
1、完成消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作。
2、完成對防損部消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作。
3、完成對各樓層消防設(shè)備的檢測及維護保養(yǎng)工作。
4、協(xié)助行政部、防損部完成商場消防設(shè)施統(tǒng)計、消防標(biāo)識制作的前期工作。
5、能夠認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。并且協(xié)助其它專業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作。
二、學(xué)習(xí)和思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向其它同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí),不斷提高自己的.業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟,能夠合理支配時間,根據(jù)工作需要,及時學(xué)習(xí)。
2、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高,本人參加了中級施工員的培訓(xùn)、參加了助理工程師職稱的培訓(xùn)。并且獲得中級施工員證書。
3、在從事消防設(shè)備管理維修工作中,虛心向身邊同事學(xué)習(xí)操作方面的經(jīng)驗的同時,能夠去學(xué)習(xí)不同廠家、不同形號的消防設(shè)備的技術(shù)性能及專業(yè)知識。在做好自身設(shè)備管理的同時,借鑒其它方面的經(jīng)驗,提升商場消防設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
4、在學(xué)習(xí)技能應(yīng)用操作的同事,為了提高對消防工作的認識,努力學(xué)習(xí)新的消防法規(guī),做到管理同規(guī)范相結(jié)合,保證工作效率,提高技術(shù)水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來,我能夠完成商場部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),這和商場部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和商場領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時調(diào)整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進一步加強,還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平;四是在與同事日常工作中不能及時溝通協(xié)調(diào),造成工作效率下降。當(dāng)然我還有很多缺點和不足,在此肯請商場領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚成績,團結(jié)同事。努力工作,為商場的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
員工年終總結(jié) 6
一年來,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),F(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項工作總結(jié):
1、本職工作:
時刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。
對不合格服務(wù)進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的'投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓(xùn):
依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
5、關(guān)心員工生活:
我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
xx年度,在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的進取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
員工年終總結(jié) 7
在將近一個月的工作中,出現(xiàn)的問題比我自己想象中還要多,本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況,但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動狀態(tài),似乎處處都做不對,并且感到有些迷茫,沒有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下:
一、心態(tài)沒有擺正。
總是想著自己是應(yīng)屆畢業(yè)生,并且又不是人力資源專業(yè)出身,在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的.,也是導(dǎo)致我這些天來工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時候,大家都有自己的任務(wù),不可能專門騰出時間來教我做這做那,所以我就要自己學(xué)會學(xué)習(xí),擺正心態(tài),多幫別人做事。
二、做事情不懂得及時反饋,不清楚的時候也不及時向經(jīng)理或同事問明白。
這是我近期工作未能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的另一個重要原因。領(lǐng)導(dǎo)分配給我任務(wù)之后,我就自己一個人悶在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主動及時地向經(jīng)理或者同事問,等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時,我還會找理由說是因為自己不清楚,然后就被經(jīng)理一句“不清楚為什么不問呢”問的啞口無言。另外,在工作時我還不會進行及時的反饋,致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度,形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。
三、工作中不懂得仔細觀察、發(fā)現(xiàn)問題。
在這段時間的工作中每次經(jīng)理問我工作中有什么問題,我的回答就是:沒有問題,這時候經(jīng)理就會很疑惑的問一句:真的沒有問題?我就意識到自己的問題很多,但最大的問題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問題,或者說是不善于發(fā)現(xiàn)問題,這對自己是不利的。
員工年終總結(jié) 8
x年對我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化,重點還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,感覺到了壓力,同時也融入了收獲的快樂。
在部門達經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步走向正規(guī),計劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點將行動與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪,認真聽取客戶意見和建議,并及時為客戶建立電子檔案,在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信,提高了公司的服務(wù)形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎,在這個過程中,通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進步。經(jīng)過對三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的'經(jīng)濟指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認真學(xué)習(xí),虛心請教。
x年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態(tài)不夠,在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠,與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實質(zhì)性的提高,在今后工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,努力把工作做得更好。
x年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,通過海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我更加清晰的認識了團隊,更加準(zhǔn)確的剖析了自己,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,x年,我會帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大進步。
員工年終總結(jié) 9
回顧過去的一年,我和所有員工在自己的工作中付出了巨大的努力。每年年初,服裝行業(yè)都面臨著人員招聘、人員流動等問題。在董事長的安排下,積極配合辦公廳在生產(chǎn)車間招聘人員,做好員工思想穩(wěn)定工作。同時,協(xié)助辦公廳解決勞動爭議,為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂和困難。雖然上半年做了很多工作,但仍有一些員工流失。由于員工流失,縫紉車間缺少技術(shù)顧問。我主動承擔(dān)這項工作,并積極配合縫紉車間進行技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品檢驗入庫工作。
為了迎接省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,他做了大量的準(zhǔn)備工作,整理了數(shù)據(jù),精心編制了企業(yè)的各項制度和流程。
如生產(chǎn)工藝單、產(chǎn)品檢驗報告等,日本以優(yōu)異的成績榮獲AA信用企業(yè)。隨后,在省級計量資格確認體系方面,也開展了大量的申報工作。同時,利用這一機會改善了公司多年來存在的一些頑固問題。前面輔助材料倉庫長期只記錄日常臺賬,沒有建立輔助材料入庫和領(lǐng)用臺賬。技術(shù)辦公室在切割車間沒有正式的樣品收集交接程序,并且由于缺少樣品而經(jīng)常發(fā)生爭議。
切割車間沒有向縫紉車間發(fā)送和接收切割膠片的臺帳,并且存在嚴(yán)重問題,即所有文件都是在沒有簽署全名的情況下填寫和更改的。在這項工作中,兩者都得到了改進。1月20日通過專家月日批準(zhǔn),我們迎來了ISO9001:質(zhì)量體系認證的升級換代。經(jīng)過兩天緊張的工作,我們成功地通過了考試。這將企業(yè)提升到了一個新的水平。
雖然取得了這些成績,但我知道我們企業(yè)中存在的問題與此相去甚遠,需要在今后的工作中進一步改進和完善我們的企業(yè)一直以民族服裝、旗袍、女裝、中老年女裝和棉衣為主。今年。從羽絨衣板的制作、打樣技術(shù)指導(dǎo)、工藝指導(dǎo)到生產(chǎn)配置機械,我投入了大量精力,包括購買羽絨、拉鏈、下巴扣等輔料,進行了更多的詢價和比較,力求以最好的質(zhì)量和價格供應(yīng)輔料。
檢查各級原輔材料的質(zhì)量。羽絨服的成功開發(fā)取得了可喜的成績一年的.工作就這樣結(jié)束了。在我的工作中,我盡了最大努力,沒有犯重大錯誤。雖然我的工作取得了一些成績,但仍有許多不足之處。沒有創(chuàng)新的想法,個人的工作就不完美。在今后的工作中,我會努力發(fā)現(xiàn)自己的缺點,以便在今后的工作中克服它們。
同時,我們要尋找更多的經(jīng)驗,掌握產(chǎn)品的重要性,提高工作能力,增強責(zé)任感,及時做好各項工作,不斷總結(jié)改進,不斷充實自己,提高質(zhì)量,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和公司的進步,并與員工一起更好地做好各項工作
員工年終總結(jié) 10
在學(xué)校的支持與指導(dǎo)下,總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,一切為師生服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供有力保障,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時處理應(yīng)急性的工作,如上級檢查,外來參觀的準(zhǔn)備、水電搶修等等,有時工作確實很辛苦,但我們能克服困難,團結(jié)一致,努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計劃,我們圓滿完成了本學(xué)期的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認識,重抓和諧,服務(wù)學(xué)校中心工作
我們首先從思想上提高認識,明確總務(wù)工作的重要性。總務(wù)處工作就是保證為師生提供一個良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,切實為教育教學(xué)服務(wù),穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。學(xué)校和諧,科室和諧,才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能,才能發(fā)揮每個人的工作潛能,因而在平時工作中加強相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,緊記職責(zé),一絲不茍,堅守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、堅持常規(guī)工作不放松,及時做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學(xué)的正常進行
小學(xué)學(xué)生年齡較小,生活自理能力較差,好玩、好動、好奇、調(diào)皮搗亂,甚至小的破壞等問題層出不窮,意想不到的毀損時有發(fā)生,例如:隨意開關(guān)燈,水龍頭、門窗玻璃等,這些都需要及時的維修、更換。
后勤工作平凡,工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規(guī)工作,需常抓不懈。例如:開學(xué)初辦公用品的及時發(fā)放。樓梯道照明設(shè)施的檢修。開學(xué)典禮的準(zhǔn)備。校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理。整個教學(xué)樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換。對打破的玻璃及時安裝。對學(xué)生破壞的開關(guān)和燈及時更換。對小的存有故障或隱患線路及時改造。對毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度,對故意破壞公物的,及時通知到相關(guān)人員進行賠償。對個別損壞公物沒有及時賠償?shù),則在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)一進行。各項措施確保了以下五項工作穩(wěn)定有序:
1、對各科室、各班級的財產(chǎn)和物品進行核查并登記入冊,落實固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對學(xué)生使用的課桌凳進行了清理統(tǒng)計,在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統(tǒng)計并存放。
2、平時不定期對學(xué)校電器進行安全檢查,并將檢查記錄進行匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。同時,對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。
3、堅持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時清理垃圾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、積極配合各科室的工作,如學(xué)校的月考、期中、期末考試、開學(xué)典禮、春季運動會、教學(xué)樓內(nèi)地震逃生演練等活動,總務(wù)處都全力以赴,做好服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
5、做好校長交辦的各項臨時性工作。
三、做好物品的采購和保管工作,規(guī)范校產(chǎn)管理制度
根據(jù)校委會的要求,本學(xué)期,總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后,再操作。購買時多了解市場信息、貨比三家,同等商品比價格,同等價格比質(zhì)量,選擇質(zhì)量好、價廉的購買,并索要正規(guī)的.銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進行登記,物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單。
對于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理,總務(wù)處采取多種方式方法進行整理記錄。
1、進一步加強校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。在對原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對,做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時地進行登記入帳,需報損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時進行固定資產(chǎn)報損。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、盡力做好對學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配工作。
4、積極配合報賬人員做好學(xué)校的財務(wù)工作。
四、強化安全意識,緊抓安全安全工作不放松
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項工作的重中之重。學(xué)校緊挨著公路,各項安全工作較突出,總務(wù)處嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi)、值班工作,確保全校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。對與學(xué)校的有關(guān)安全工作進行自查自糾,及時整改。
1、開學(xué)初,簽訂教職工安全目標(biāo)責(zé)任書。
2、對學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等,不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
3、制定完善各項安全制度和應(yīng)急預(yù)案。
五、存在問題及今后設(shè)想
1、存在問題。思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動性,不能主動做工作。所以要提高教職工的工作主動性,學(xué)會主動做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,因為領(lǐng)導(dǎo)不可能時刻盯著你做工作,其實我們每個教職工都是為自己工作,而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、今后設(shè)想。帶領(lǐng)后勤全體教職工增強理論學(xué)習(xí)做學(xué)校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態(tài)。把學(xué)?闯勺约旱募,家好了,家里的每個人才會好。學(xué)校有了長遠而廣闊的發(fā)展,每個教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會高。
總之,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,繼續(xù)努力,把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進方式方法,把工作做細致、做深入、做扎實。
員工年終總結(jié) 11
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼就要過去。我來了,超市的工作就要結(jié)束了。為了讓我明年的工作更快地進入工作狀態(tài),更好地了解我在工作中的優(yōu)勢和劣勢,我認為今年年底對我在超市的工作做一個簡單的總結(jié)是非常必要的:
1、個人方面
今年年底,超市領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的出色表現(xiàn)授予我優(yōu)秀員工獎和最佳進步獎。這兩項榮譽讓我對今年的表現(xiàn)非常滿意。當(dāng)然,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的配合,否則我自己就不會有這么出色的表現(xiàn)。我心里仍然清楚這一點,因此,我不會自滿,而是會更加努力地工作,這樣我才值得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`肯定。今年已經(jīng)過去了,我認為個人最大的進步是我的工作水平越來越高,我可以在很短的時間內(nèi)完成我的工作任務(wù)。果然,熟能生巧。如果我找到一種合適的工作方式,我可以事半功倍
2、工作方面
我今年的工作表現(xiàn)仍然很好。至少我沒有要求我全年都對我所在地區(qū)的問題負責(zé)。作為超市理貨員,這是我個人的工作職責(zé),但我可以避免犯任何錯誤,這是非常有力的。我每天清潔我負責(zé)的區(qū)域,以確保沒有灰塵,并確保每種商品的價格與超市的價格一致。我們超市經(jīng)常出現(xiàn)錯誤的標(biāo)價。
當(dāng)然,除了我所在的地區(qū),也有類似的商品被顧客撿到,沒有放回原處,導(dǎo)致價格混亂。因為我的植入式廣告問題。到目前為止,我所在地區(qū)沒有過期產(chǎn)品,需要積累經(jīng)驗。
每天我都會保證微笑服務(wù)。我的服務(wù)態(tài)度讓顧客非常滿意,所以我每天都選擇在我的區(qū)域買東西。
然而,我從來沒有忙碌過,也從來沒有混亂過。
員工年終總結(jié) 12
時光荏苒,歲月流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間參加工作一年了。我于20xx年6月7日進入北京城建集團水務(wù)部小紅門項目部業(yè)已滿一年了;仡櫼荒甑墓ぷ,在工地領(lǐng)導(dǎo)及各位同志的幫助下,在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的進步,在這里衷心的表示感謝。為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、在去年6月份我進入水務(wù)部小紅門項目部工作,在工地一年的時間里,使我對圖紙、儀器、工程質(zhì)量要求、文明施工、安全管理等有了進一步認知。
1、在圖紙方面使我認識到,在施工之前要仔細查看圖紙,把圖紙的每個細節(jié)都要了然于胸,不懂得地方要及時請教同事或領(lǐng)導(dǎo),不能想當(dāng)然施工。要做到按圖施工,百分百確定以后再施工。但凡有圖紙更改,以及有施工圖不符的地方,必須詳細記錄。
2、在儀器方面讓我知道,算數(shù)據(jù)時要專心,算完必須復(fù)查,以免出現(xiàn)錯誤,在使用儀器的時候要專心致志,仔細觀察確認好數(shù)據(jù)后要趕緊記錄,以免前后觀測的數(shù)據(jù)在腦子里面混淆不清,儀器要經(jīng)常效驗,保證準(zhǔn)確度。
3、在工程質(zhì)量問題必須要嚴(yán)格要求,不能差不多就行。按照規(guī)范要求施工,嚴(yán)格要求自己以及施工人員,精益求精。
4、在文明施工及安全管理方面,再進入施工現(xiàn)場時要佩戴安全帽,注意安全。抓好施工進度、工程質(zhì)量和安全措施。及時清理現(xiàn)場,做好施工成果的保養(yǎng)與維護。
二、在這一年的進展的工作中接觸到了許多以前沒有碰到的新鮮事物,產(chǎn)生了許多新的問題,并著手解決了一系列問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在以后的工作中我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和心得,及時糾正和彌補自身的不足之處。
三、在以后的工作當(dāng)中我要做到以下幾點:
1、做好四勤:勤思考、勤跑腿、勤動手、勤問,對工作負責(zé),有責(zé)任心,嚴(yán)格要求工程質(zhì)量及安全文明施工。
2、堅持每天寫施工日記,對每天的.工作內(nèi)容及工程進度做出總結(jié),以便合理安排明天的工作。
3、要在工作中學(xué)習(xí),補充課堂上沒有的知識,做好總結(jié)記錄。
4、在工作期間要比以往更加嚴(yán)格要求自己,認真學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗;在工作閑暇時間多看施工規(guī)范,加強自己的專業(yè)知識。以后的工作要求自己,但求更好。
以后工作期間不管在任何崗位,都要努力工作,與其他同事進行良好的配合,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,鞭策自己充實自身,提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同成長、共進步。
員工年終總結(jié) 13
一、管理:
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自給自足問題,結(jié)合員工實際情況,加強員工廚藝修養(yǎng)和烹飪技能培訓(xùn),積極響應(yīng)公司號召,減員增效,綜合人員編制由原來的68人減少到60人。讓員工得到更多的福利,從而提高員工的積極性。相反,員工工作更認真。更負責(zé)任。所有部門相互幫助,隨時聽取廚師的調(diào)任,并前往需要幫助的地方。讓每個員工都像自己的企業(yè)一樣工作,每月定期評估、張貼和宣傳各部門的工作量和責(zé)任感。基于公平、公正和公開的原則,員工支付的工資越多,他們獲得的收益就越多。成本:
今年,在成本方面實現(xiàn)了以下兩點。原材料控制:
1、盡量用完庫存商品,并首先使用,以避免變質(zhì)和過期
2、在不影響菜肴口味的情況下,減少油量,使菜肴更加清爽,降低成本
3、盡量充分利用原材料。在開發(fā)菜品的`基礎(chǔ)上,各角落剩余材料部門相互補充和利用
二、能量:
禁止長時間流水。風(fēng)扇定期啟動。在工作不忙的情況下,及時集中處理,盡可能節(jié)約能源
與去年同期相比,省氣約2萬元,省電2萬元,節(jié)水3000元,營業(yè)收入超過150萬元
三、安全性:
嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法和消防法,密切關(guān)注食品衛(wèi)生安全,妥善控制食品加工的各個環(huán)節(jié),正確使用和注冊食品添加劑,做好帳務(wù),禁止使用三無產(chǎn)品、過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟、蓋膜分離,年度工作總結(jié)“酒店廚房半年工作總結(jié)”“。標(biāo)簽表明在特殊情況下已由相關(guān)行政部門進行檢查和驗收。根據(jù)公司的原則,由廚師長、經(jīng)理和部門負責(zé)人親自成立的自檢小組每天帶頭檢查和跟蹤廚房食品衛(wèi)生、消防和員工外觀。對做得好或不好的部門和個人進行處罰和獎勵。以及每月評估、張貼、宣傳和浮動。加強員工生產(chǎn)、人身安全培訓(xùn)及相關(guān)教育,正確引導(dǎo);在消防方面,通過定期培訓(xùn),聘請專業(yè)人員講解和實際操作,使所有員工都能滅火
四、菜肴:
菜肴是企業(yè)的生命力所在。多虧了公司對我的關(guān)心和我個人的培訓(xùn),我去了很多次,這讓我對菜肴有了更多的了解,也提高了自己。始終堅持菜如人的原則,不斷灌輸員工做好每道菜。作為一名廚師,嚴(yán)格控制菜肴質(zhì)量,定期培訓(xùn)所有員工,并為貧困部門和個人提供單獨的培訓(xùn)和指導(dǎo)。始終以身作則,每天親自烹飪蔬菜,激勵員工,提高員工對產(chǎn)品的責(zé)任感。每月定期推出新品,穩(wěn)定客源,吸引更多客源,提高效益。廚房認真聽取前廳和顧客的意見?偨Y(jié)日常生產(chǎn)中存在的問題,并在日常會議上及時改進不足之處,促進菜肴的穩(wěn)定性和適口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司的退貨制度和退貨程序,最大限度地減少不必要的退貨,讓客人滿意和滿意
來年的工作計劃如下:
一、與集團公司保持高度一致,配合前臺門店經(jīng)理做好管理工作
二。努力帶領(lǐng)團隊在菜品方面下大功夫。他們都說沒有恒久不變的特色,只有不斷創(chuàng)新,努力用老菜吸引新顧客,用新菜吸引老顧客
加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理,強化食品添加劑五大專項管理,強化部門責(zé)任制,進一步提高員工節(jié)約意識,努力在下半年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益>我在這家餐廳工作了一年多了。根據(jù)餐廳經(jīng)理的工作安排,我主要負責(zé)餐廳樓層的日常運營和部門的培訓(xùn)。現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下
I、大廳現(xiàn)場管理
禮儀和禮貌需要每天在例會上反復(fù)練習(xí)。員工見到客人時,應(yīng)使用禮貌用語,尤其是前臺出納和區(qū)域值班服務(wù)人員。他們被要求回應(yīng)每一個電話,在每一點工作中都運用禮儀和禮貌,互相監(jiān)督,共同進步。班前堅持外觀、外觀檢查。外觀、外觀檢查不合格者,應(yīng)進行清理,合格后方可上崗。如果在崗位上發(fā)現(xiàn)任何外觀問題,立即糾正,監(jiān)督客人禮儀和禮貌的使用,培養(yǎng)良好的態(tài)度密切關(guān)注定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,在用餐高峰期合理配置服務(wù)人員,以工長或助手為中心,隨時支持繁忙區(qū)域。其他人員各負其責(zé),明確工作內(nèi)容,分工協(xié)作。促進高效服務(wù),要求員工在客人需要服務(wù)時立即為他們服務(wù)。從大件物品到小件物品,無論是客戶損壞還是自然損壞,一切都需要遵守規(guī)則、記錄、實施、監(jiān)督、跟蹤和總結(jié)衛(wèi)生管理公共區(qū)域要求清潔人員立即清潔異物或污垢。各區(qū)域衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、周邊區(qū)域、餐桌、地面無灰塵、無水漬,擺放整齊、無傾斜。在用餐期間,由于到達店內(nèi)的客人比較集中,客人經(jīng)常排隊,客人會表現(xiàn)出不耐煩。此時,組長要在接待高峰前做好接待準(zhǔn)備,以減少客人的等待時間,注意餐桌,確保無誤。做好講解,縮短等待時間,認真接待每一桌客人,忙碌不亂
員工年終總結(jié) 14
X月X日,我正式去XX地鐵公司報到,很榮幸成為XX地鐵的一名員工。那份激動和喜悅自然是無法言喻,因為這是首次理論和實踐的結(jié)合,也是對理論知識的一次特別的檢驗。我每天上班都是精神百倍,認真負責(zé)的主動學(xué)習(xí),學(xué)思結(jié)合,積累經(jīng)驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標(biāo)。
通過這次長達半年的地鐵公司學(xué)習(xí)工作,進一步豐富了我的理論知識,提高了我對當(dāng)前各項工作的了解和認識,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向,F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
我所學(xué)的專業(yè)是室內(nèi)裝修設(shè)計,我所認識的設(shè)計就是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),綜合運用現(xiàn)代物質(zhì)手段、科技手段和藝術(shù)手段,創(chuàng)造出功能合理、舒適優(yōu)美、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學(xué)習(xí)、生活和休息的室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計。施工之前必須要有個好的設(shè)計,施工設(shè)計階段包括修改完善設(shè)計方案、與各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計施工圖三個部分理進行審核——施工完成,交工——裝潢公司進行裝修——交工——由投資商和房產(chǎn)公司進行買賣。整個過程中,建筑的設(shè)計部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計的時候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹慎。設(shè)計時也有它的'過程:做方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)——進行平面設(shè)計(設(shè)計的同時,由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整,平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求,調(diào)整的同時,結(jié)構(gòu)師進行結(jié)構(gòu)設(shè)計,兩者屬于同步進行,同步完成)——立面,剖面設(shè)計——水電,供暖,電梯設(shè)計。
根據(jù)以往學(xué)習(xí)了解到的經(jīng)驗及在地鐵公司上班的親身經(jīng)歷,我們知道了地下車站很容易存在一些結(jié)構(gòu)墻體滲水、漏水的情況,或者因為結(jié)構(gòu)墻與墻面板間預(yù)留離壁水溝。為了保證運營維護期間能夠隨時清理水溝,所以我們在墻面板安裝的時候便遵循“隨時拆裝,拆后不損壞”的原則,在所有的墻面板安裝過程中要求所有員工嚴(yán)格按照安裝方案施工,嚴(yán)禁使用AB膠、云石膠等脆性膠結(jié)材料粘接。墻面板封閉以前要嚴(yán)格清理離壁水溝。墻面板安裝前要考慮消火栓安裝位置,并在消火栓安裝完畢后安裝隱形平開門,并且保證消防栓門開啟角度大于90°
在裝修到地鐵車站吊頂時,地鐵車站吊頂內(nèi)由于要安裝大量設(shè)備及管人生意義的大小,不在乎外界的變遷,而在乎內(nèi)心的經(jīng)驗。
員工年終總結(jié) 15
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項目,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度年終工作總結(jié)有以下幾項:
第一,態(tài)度決定一切,認真、認真、再認真?梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單容易了,預(yù)算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認真負責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的`去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知受力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進步,不斷提高自己的專業(yè)知受力。
第四,缺少經(jīng)驗。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總室在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論勝作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位x造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。