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生活服務公司年度工作總結 -年終總結

時間:2018-12-31 12:00:00 我要投稿

生活服務公司年度工作總結 -年終總結

生活服務公司年度工作總結 -年終總結

 生活服務公司

 2006年工作及2007年初步安排

 一、1~11月經(jīng)營服務情況及全年預計完成情況

 1、費用補貼指標完成情況:2006年費用補貼為925.7萬元,預計全年費用為1025萬元(費用超出的主要原因是:購置防非典用品約18萬元;小車隊因司機差旅費、過路費、燃油價格、新增車輛等政策性因素影響增加費用約50萬元;受非典及政策性影響收入減少約150萬,僅二季度虧損24萬元)。

 2、應收款指標:截至10月底應收款下降了9%,預計全年將下降20%。

 3、安全指標:截至目前未發(fā)生一起事故。

 4、精神文明建設:達到了總公司的考核要求。

 二、全年開展的工作及采取的主要措施

 (一)創(chuàng)新管理方式,完善了目標考核管理機制

 1、分解落實了目標管理責任。根據(jù)總公司下達的費用補貼、福利費補貼和虧損指標總額,結合內(nèi)部單位的實際情況,進行合理的分解落實,并與基層單位簽訂了目標管理責任書和黨風廉政建設責任狀。賓館、度假村、公寓科、小車隊等單位對指標任務進行再分解和再落實,把指標任務落實到班組,并簽訂了單位內(nèi)部的承包責任狀。在4月初,從生活公司到基層單位制定了效益工資的'二次分配辦法,隨后又出臺了補充規(guī)定。

 2、健全完善了考核方式。制定實施了《生活服務公司目標管理責任制實施細則》,細化量化了考核目標責任,把經(jīng)濟指標、內(nèi)部管理、安全、服務質(zhì)量、勞動紀律和職工隊伍、雙增雙節(jié)、環(huán)保、衛(wèi)生、黨建、精神文明建設等都納入了考核范圍,并制定了獎罰措施。每月按照細則對基層單位進行一次嚴格細致的考核,根據(jù)考核情況,兌現(xiàn)獎罰。同時建立了對單位班子成員的責任考核,根據(jù)單位的扣罰情況,扣除單位班子成員10%的效益工資。在考核過程中,不斷改進考核方式,完善考核內(nèi)容,建立了考核檔案,有效促進了各項指標任務的順利完成。

 3、初步建立了內(nèi)部職工的考核管理體系。在運行《目標考核細則》的基礎上,進一步細化了考核辦法。今年11月份,以幼兒園為試點,初步建立了一套較為全面的《幼兒園員工工作質(zhì)量考核獎罰辦法》,使考核真正觸及到了崗位和職工,把職工個人的勞動和收益直接掛鉤,按勞取酬,多勞多得,增強了職工的責任意識,使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性不斷迸發(fā)出來。

 (二)規(guī)范基礎管理,提高了管理效能

 1、加大監(jiān)管力度,規(guī)范了財務管理程序。建立了經(jīng)營情況日報制,推行伙食日清制,做好財務分析。強調(diào)財務會計報表、資料編制的時效性和準確性,確保統(tǒng)計信息真實完整,使生活公司的財務運作日趨規(guī)范。

 2、嚴格控制成本,堵塞漏洞。對原材料成本和采購成本的核算進行監(jiān)控,建立了成本管理的監(jiān)督和制約機制;鶎迂攧詹块T與客房、總臺、吧臺等環(huán)節(jié)做好銜接,相互監(jiān)督,相互制約,有效減少了偏差和疏漏的發(fā)生。

 3、規(guī)范了內(nèi)部物資采購的計劃管理。各單位物品和低值易耗品的購置必須申報計劃,履行審批手續(xù),紀檢部門全程跟蹤,杜絕了花錢的隨意性。

 4、加大清欠工作力度,應收款清理取得了新進展。成立了清欠領導組,明確了清欠責任人,下達了清欠指標任務,制定了清欠鼓勵政策和處罰辦法。對收回的款項提取一定的比例作為對清欠人員的獎勵,在效益獎的分配上向清欠取得成效的人員傾斜。對未完成清欠指標的單位追查責任,并給予責任人一定的經(jīng)濟處罰,這些措施在實際運用中發(fā)揮了重要作用。

 5、抓基礎練內(nèi)功,加強了職工隊伍建設。制定實施了職工教育培訓計劃,購買輔導材料,開展政治理論、法律法規(guī)、安全及相關業(yè)務知識培訓,提高了職工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,也提高了整體服務水平和管理水平。

 (三)加大安全管理力度,塑造了關注安全、關愛生命的安全文化理念

 1、健全了安全管理制度。制定完善了安全崗位責任制、事故追查制度、24小時值班制和月度安全工作考核細則等。把安全管理納入了干部政績考核的重要內(nèi)容之一。

 2、增加了安全投入。維修更換滅火器246具,安裝安全出口指示牌18個,雨季“三防”物資和入冬防寒、防凍設施均落實到位。

 3、加強了安全重點部位的管理。以

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