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石油銷(xiāo)售工作總結(jié) -工作總結(jié)范文
近年來(lái),**銷(xiāo)售分公司圍繞創(chuàng)新､管理､信譽(yù)､品牌､服務(wù)入手夯實(shí)根基,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以體系管理為基礎(chǔ),以責(zé)任落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn),在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售總量､零售量､利潤(rùn)､員工收入等方面的健康發(fā)展,先后榮獲了省公司先進(jìn)單位､**市文明單位､**市突出貢獻(xiàn)單位等 榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)｡
今年,是吉林銷(xiāo)售跨越式發(fā)展的重要一年｡年初,省公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子提出了"干一流工作､創(chuàng)一流企業(yè)､做一流貢獻(xiàn)"新的工作目標(biāo),力求在銷(xiāo)量､管理等方面實(shí)現(xiàn)新的突破｡**分公司結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹省公司這一新的工作思路,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了新的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了公司在高起點(diǎn)上的新跨越｡
抓基層,建設(shè)過(guò)硬員工隊(duì)伍
過(guò)硬的員工隊(duì)伍素質(zhì)是企業(yè)高效運(yùn)作的保障｡今年初,公司提出了工作規(guī)范､管理力強(qiáng)､執(zhí)行力強(qiáng)､創(chuàng)效力強(qiáng)的基層建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展以"工作創(chuàng)新獎(jiǎng)"為主要內(nèi)容的特色活動(dòng),按照省公司制定的"40+4"學(xué)習(xí)制度和"8+1"學(xué)習(xí)方式,自己動(dòng)手編寫(xiě)宣傳提綱,利用工作會(huì)議､集訓(xùn)等多種形式培訓(xùn)員工,教育員工學(xué)以立德､學(xué)以增智､學(xué)以致用,著力打造過(guò)硬員工隊(duì)伍｡同時(shí),這個(gè)公司以"教育､督導(dǎo)､學(xué)習(xí)"為三個(gè)著力點(diǎn),堅(jiān)持"兩看､三查､一提問(wèn)"的工作方法,公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)經(jīng)常深入銷(xiāo)售一線,看職工思想情緒､看現(xiàn)場(chǎng)文明規(guī)范;查安全措施､查組織措施的落實(shí)､查現(xiàn)場(chǎng)工作是否按規(guī)定動(dòng)作執(zhí)行;提問(wèn)員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)｡經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的強(qiáng)化,**公司從機(jī)關(guān)到基層,從班組到員工呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,各個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明班組､人人爭(zhēng)做銷(xiāo)售能手,員工隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提升｡
9月份,在省公司舉行的崗位技術(shù)比武中,公司奪得了團(tuán)體第三名的好成績(jī)｡
抓管理,提升公司經(jīng)營(yíng)水平
**分公司以財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)為平臺(tái),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為基礎(chǔ),預(yù)算管理為手段,資產(chǎn)效益管理為目標(biāo),資金管理為核心,內(nèi)控建設(shè)為主線的財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),努力提高財(cái)務(wù)員工綜合素質(zhì),提升財(cái)務(wù)管理水平｡實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)工作由記賬､算賬型向管理分析型的轉(zhuǎn)變,為管理決策提供了可靠依據(jù)｡
到10月末,**分公司完成了全年5436萬(wàn)元的考核利潤(rùn)指標(biāo)｡同時(shí),壓縮費(fèi)用､挖潛增效､噸油現(xiàn)金營(yíng)銷(xiāo)成本等全部控制在預(yù)算范圍之內(nèi)｡
從制度管理向文化管理邁進(jìn),是**分公司安全管理的一個(gè)特色｡在"安全環(huán)保年"活動(dòng)中,這個(gè)公司以班組達(dá)標(biāo)活動(dòng)為載體,強(qiáng)化安全教育,積極營(yíng)造安全文化氛圍｡分公司結(jié)合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化崗位練兵,組織編寫(xiě)了班組員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)讀本､班組達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)匯編､"三違"案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程､作業(yè)程序､工藝流程､崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別､應(yīng)急程序及安全技能知識(shí)等內(nèi)容｡落實(shí)安全責(zé)任制,堅(jiān)持安全管理監(jiān)督檢查,開(kāi)展春防､防汛､秋防､冬防全區(qū)安全環(huán)保大檢查,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),為實(shí)現(xiàn)XX年安全管理零事故目標(biāo)打下了基礎(chǔ)｡
抓發(fā)展,力爭(zhēng)銷(xiāo)售創(chuàng)新突破
今年以來(lái),**分公司領(lǐng)導(dǎo)班子把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),在銷(xiāo)售上堅(jiān)持提前謀劃､上下聯(lián)動(dòng),科學(xué)分析市場(chǎng),合理把握庫(kù)存,嚴(yán)格按照市場(chǎng)規(guī)律辦事｡
春耕時(shí)節(jié),分公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,延長(zhǎng)油品供應(yīng)周期,有效控制了銷(xiāo)售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國(guó)石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的"三個(gè)責(zé)任",廣泛宣傳中國(guó)石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)｡
一年來(lái),**分公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平､綜合形象水平､綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化､規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化､親情化､職業(yè)化｡同時(shí)逐步建立以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,建立客戶(hù)檔案,按照客戶(hù)消費(fèi)情況進(jìn)行分類(lèi),對(duì)重點(diǎn)工程客戶(hù)實(shí)行"關(guān)鍵客戶(hù)管理責(zé)任制",實(shí)施"點(diǎn)對(duì)點(diǎn)"競(jìng)爭(zhēng)策略,銷(xiāo)售有了新的突破,截至11月末,**分公司共銷(xiāo)售成品油33.2萬(wàn)噸,完成全年計(jì)劃的120.55%,其中零售成品油30.6萬(wàn)噸,完成全年計(jì)劃的123.93%｡
抓文化,構(gòu)建和諧發(fā)展氛圍
**分公司連續(xù)多年注重企業(yè)文化建設(shè),分公司把推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與構(gòu)建和諧發(fā)展結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)在學(xué)習(xí)力､溝通力､親和力､凝聚力､管理力､執(zhí)行力､活動(dòng)力和創(chuàng)新力上下工夫｡
分公司充分利用板報(bào)､網(wǎng)頁(yè)和各種媒體不斷拓寬教育陣地,積極開(kāi)展不同主題､不同形式的企業(yè)文化活動(dòng),營(yíng)造和烘托向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,使先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用得到了有效的發(fā)揮｡在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合實(shí)際,充分利用"勞動(dòng)節(jié)"､"黨的生日"､"國(guó)慶節(jié)"等特殊節(jié)日,先后組織開(kāi)展了"展先鋒風(fēng)采､樹(shù)模范形象","立足崗位做貢獻(xiàn)､管理增效當(dāng)先鋒"等立功競(jìng)賽活動(dòng)｡
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