工作總結(jié)范文【優(yōu)秀】
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結(jié)范文1
回首20xx年,思緒紛飛,感慨萬千;立足今日,胸有成竹,信心百倍;展望未來,引吭高歌,一路歡笑。
在這過去的一年里,對工作由陌生到熟悉,由不適應(yīng)到適應(yīng),這個(gè)過程有痛苦但更有快樂,因?yàn)楣ぷ,我每天都能感覺到日子的充實(shí)和豐盈。在這個(gè)過程中,我付出并收獲著、感恩并快樂著。時(shí)常在思考一個(gè)問題:一個(gè)人怎么衡量自己成長了許多,是不是財(cái)富增加了,是不是地位升高了,是不是名聲又有了幾百里甚至幾千里的遠(yuǎn)揚(yáng),在現(xiàn)實(shí)生活中,這些都是衡量物質(zhì)上成長的標(biāo)準(zhǔn)。成長最本質(zhì)的意義是講求心靈層面的,如自卑到自信,冷漠到熱情,虛偽到真實(shí),孤獨(dú)到合群,嫉妒到佩服,怠惰到勤奮,漠視到關(guān)懷,頹廢到激情,抱怨到感恩,放棄到堅(jiān)持等等,在其中看我們做到了那幾點(diǎn),在年末如果怠惰還是怠惰,抱怨還是抱怨,虛偽還是虛偽,那就說明我們沒有得到成長,雖然鈔票大把,官位節(jié)高,依然不屬于成長的范疇,成長是拿擁有心靈上的積極情緒來衡量的,如自信、熱情、勤奮和感恩。也不只是從哪里看到的一段話“昨天,永遠(yuǎn)屬于過去,過去不管成功或失敗,永遠(yuǎn)屬于死神;昨天,如一顆隕落的.流星劃過天際,來不及招呼;昨天,如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英,盡顯其招搖之態(tài);厥鬃蛱欤瑔栃臒o愧,盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,盡管太多的無奈寫在我的臉上,盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。有失敗也會有成功,有咸淡的淚水當(dāng)然也少不了甜美的微笑,有失落才構(gòu)成昨日纏綿的歌,有憂傷才會有昨日煥發(fā)的浪漫色彩。”
回首這過去的一年,我心懷坦蕩。我沒有沉淪于夕日成功時(shí)鮮花與掌聲的簇?fù)碇;我沒有駐足在昨日構(gòu)建的美麗夢想中;我沒有黯然傷神,沉淪于昨日的得與失,是與非中;回首過去,了解最真實(shí)的自我,看清今后的方向,選好航程,為一個(gè)嶄新的日子苦心打造。
立足今日,我擦亮眼睛,走過昨日逝去的歲月,點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢想,在時(shí)光的隧道中穿梭。今天,又一個(gè)起點(diǎn),又一輪朝陽。20xx,我依然充滿憧憬,祝愿兒子健康成長,祝愿我的親人幸福安康。20xx,扎一束曙光,用第一顆露珠的蒸汽作縛,點(diǎn)綴初次綻放的那顆花苞,讓第一只早起的鳥兒,在新的一年的第一天,成為我第一眼看見的美好的開始。
工作總結(jié)范文2
時(shí)光荏苒,不知不覺地已經(jīng)度過了半個(gè)多月,對于這半個(gè)月,我感觸頗深。其實(shí)當(dāng)初進(jìn)信息部,我挺茫然的,因?yàn)檎f實(shí)在的,我剛畢業(yè),沒有太多的經(jīng)驗(yàn),不了解信息部所要做的工作,覺得好像信息部沒什么工作,很悠閑,得不到真正的鍛煉。但當(dāng)我慢慢地深入到那些工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么無知,相反的,我獲得了更大的鍛煉,豐富了更多的知識。
現(xiàn)簡要介紹一下半個(gè)月來我做的'工作:
1 協(xié)同本部成員,成功的拍攝了公司開展的會議 。
2 協(xié)助田經(jīng)理的工作,成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。
3 由于我畢業(yè)于師范院校,而且所學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個(gè)多月來,我一直勤勤懇懇的為這兩個(gè)欄目服務(wù),剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4 向本部田經(jīng)理學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁制作等技術(shù)。
當(dāng)然在這期間也有許多不盡如人意的地方,譬如:課件制作沒有脫離學(xué)生時(shí)代,顯得不夠商業(yè)化,不夠成熟,過于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新,由于自身安裝軟件出現(xiàn)了紕漏,所以延緩了制作進(jìn)度和更新日程;上傳課件時(shí),由于疏忽,導(dǎo)致上傳欄目錯(cuò)誤。盡管如此,但是從制作到上傳整個(gè)過程,我一直全心的付出、努力的拼搏,懷著滿腔的熱情和信心,相信今后的我不會出現(xiàn)諸如以上的錯(cuò)誤。
從今以后,我一定狠抓職業(yè)道德的基礎(chǔ)—愛崗敬業(yè),熱愛自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),事事以工作為中心,事事向工作靠攏,不玩忽職守,不無故曠工,本著為本公司服務(wù)的熱忱,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內(nèi)工作,做到“干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行”,因?yàn)橹挥懈信d趣,熱愛這一行,才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我,實(shí)踐能力還不強(qiáng),所以在以后的工作中,我一定勤奮好學(xué),向田經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識,包括網(wǎng)頁和網(wǎng)站的制作,網(wǎng)站的管理以及各種應(yīng)用軟件的使用,已備將來為公司的網(wǎng)站真正獻(xiàn)出一份微薄的力量。
有了堅(jiān)定的意志,就等于給雙腳添了一雙翅膀。
工作總結(jié)范文3
時(shí)光飛逝,從我第一次走上教師講臺到現(xiàn)在,已將近一年時(shí)間。這一年,對于我這個(gè)社會新鮮人來說,可謂意義非凡;厥走@一年的工作實(shí)踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,剛開始心中不免忐忑,幸運(yùn)的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助,而我也一刻不敢忘記自身職責(zé),加倍努力,始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來,我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動,堅(jiān)定正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價(jià)值觀。與同事關(guān)系融洽,并發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作效率高。時(shí)刻以師德、師愛、師智、師能要求自己,經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍,不斷充實(shí)自己,提高自己。一年來我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展,獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、在師德方面,注重自身修養(yǎng),言傳身教
“無德不成師,德高才為范”,德是教師的靈魂,是教師的生命,作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師,師德的修養(yǎng),不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談。
要善于學(xué)習(xí),用心修煉,從小事做起,從現(xiàn)在做起,從我做起,堅(jiān)持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也一直這樣做著。一年來我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,還著重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養(yǎng),其中的名言名句時(shí)時(shí)催我上進(jìn),常常把我從挫折中扶起,使我堅(jiān)定了小學(xué)教師崗位的信心,決心為教育事業(yè)奮斗終身。
二、在思想上,熱愛本職工作,積極上進(jìn)
我始終相信我從事的事業(yè)是最有意義的,當(dāng)我引導(dǎo)學(xué)生走出困惑時(shí),當(dāng)我看到學(xué)生回應(yīng)一張張快樂的笑臉時(shí),我感到我的存在是那么的重要。加入新教師的`行列后,我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),并思考“我如何更好的做好自己的工作,為社會培養(yǎng)全面發(fā)展的人才”,我深知要教育好學(xué)生,教師必須以身作則,同時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、家長能接受我、信任我。
三、在教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每一位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù),現(xiàn)在對課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自身的教育教學(xué)水平。在校內(nèi),虛心、主動向指導(dǎo)老師及有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)班級管理辦法和教學(xué)技能技巧,豐富教學(xué)手段,抓住學(xué)校安
排外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,虛心學(xué)習(xí),吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐、總結(jié)、提高。教師不是教會學(xué)生知識的工具,而是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,所以在教育學(xué)生時(shí),我以培養(yǎng)能力、發(fā)展智力、造就新型人才為目的,上課時(shí),注意開展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的語文實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,大膽放手,主動放權(quán),鼓勵他們動口動手動腦,重視培養(yǎng)學(xué)生主動獲取知識的能力,師生互動,課堂氣氛活躍,教學(xué)工作取得很大進(jìn)步。
以上是我從教一年來的一些工作和體會,從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)識到教師更需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,從滿懷熱情躊躇滿志到必須干好每一件具體而瑣碎的小事,教師的工作平凡而偉大,從平凡中見偉大,所以在今后的工作中,我將不斷克服自身的一些不足,更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),體會和總結(jié)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),刻苦鉆研,不斷提高自身的教學(xué)水平和工作能力,在教學(xué)實(shí)踐中逐步完善自己,努力成為一名合格的教師。
工作總結(jié)范文4
孩子們在小小班度過了一個(gè)愉快而充實(shí)的集體生活。為此,我們老師付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收獲,。當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步,我們從心理感到欣慰。為了今后更好的工作,現(xiàn)將本期的的工作進(jìn)行小結(jié)如下:
一、教育教學(xué)
1、孩子較快適應(yīng)了集體生活,在較短的時(shí)間就喜歡幼兒園,愛上了班上的老師。孩子的年齡小又是剛離開爸爸、媽媽來到一個(gè)陌生的地方,在感情上較難適應(yīng)。我班的三位老師始終用“愛心、耐心、細(xì)心”真誠的對每個(gè)幼兒,讓孩子們感受到老師的愛,教師用多親親、摟抱、允許他們帶寵物等方法讓他們穩(wěn)定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園,和老師建立了感情。
2、自理方面提高較快,學(xué)習(xí)習(xí)慣正在養(yǎng)成中。孩子生活自理能力較弱,在這方面老師花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)的培養(yǎng)上,如:手把手的教給孩子穿、脫衣服的方法,手把手的帶孩子入廁、洗手,鼓勵孩子自己動手、認(rèn)真進(jìn)餐。同時(shí)在常規(guī)的培養(yǎng)上,老師仔細(xì)觀察,堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則,使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。同時(shí),加強(qiáng)對孩子的文明禮貌的教育,使孩子從小接受文明的熏陶。老師帶著孩子互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。一方面,老師對自己的教育觀念進(jìn)行不斷的調(diào)整和更新,另一方面,我們要仔細(xì)觀察孩子與我們的互動的情況,有時(shí)孩子對我們的教學(xué)有些啟發(fā)。在學(xué)習(xí)的過程中我們更重視激發(fā)孩子用各種方法探索解決問題的方法,讓孩子從小養(yǎng)成一種好的學(xué)習(xí)態(tài)度。
3、組織生動有趣的活動,讓孩子生活充實(shí)更有意義。孩子到幼兒園最能感受的是一分親情。通過集體活動的開展培養(yǎng)孩子的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。如:我們根據(jù)季節(jié)的不同帶孩子到戶外體驗(yàn)天氣的變化,觀察秋天的現(xiàn)象,感受大自然的美。我們組織孩子們與大班一起開展迎“中秋”“國慶”活動;班級的穿脫鞋襪比賽更是促進(jìn)了孩子們自理能力的提高;尤其在小小運(yùn)動會上,我們表演的團(tuán)體“竹竿操”更是展示了孩子們的豐采。迎得了大家的陣陣掌聲。在一系列的活動中,充分發(fā)揮了孩子的主動性、參與性,使他們得到了鍛煉,讓他們更健康、更自信。
二、保育工作
1、注重孩子身、心健康。我們把保育工作放在較重的位置,對每一個(gè)孩子都要關(guān)注,觀察他們情緒上的變化,每天摸一摸、抱一抱孩子,用語言告訴老師對他的愛,使他們在一個(gè)溫馨、和諧的環(huán)境中愉快成長。
2、嚴(yán)格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作。保育老師每天必須按照規(guī)定的清潔、消毒,杜絕細(xì)菌、病毒的流傳。有個(gè)孩子在外染上了腮腺炎,我們發(fā)現(xiàn)后立刻采取措施,加強(qiáng)消毒工作,將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個(gè)舒適、衛(wèi)生的.生活環(huán)境。三、家長工作1、發(fā)揮家長園地的作用。以家長園地為窗口,讓家長更深入地了解我們的工作,如:在開學(xué)前,我們?yōu)楹⒆釉O(shè)計(jì)了《幼兒一日表現(xiàn)》,將孩子在園的情緒、飲食、換衣服、盥洗、午休等情況細(xì)致地一一填寫,家長非常關(guān)心。
3、通過各種渠道做好與家長的交流、溝通。
。1)向家長公布三位老師的家庭電話。方便家長與老師間的溝通。
。2)充分發(fā)揮家長資源,調(diào)動家長更好地參與到我們的活動中。如:在排練團(tuán)體操時(shí),李睿的媽媽、王靖卓的姐姐、涂義峰的阿阿姨從每天的排練到制作道具,直至表演成功。在此,班上的老師也對他們表示感謝。
(3)配合幼兒園召開好每次的家長學(xué)校與家長會,使家長了解幼兒園實(shí)行的教學(xué)、以及需要家長參與配合孩子做的事情的重要性
。4)成功的組織孩子半日活動開放,讓家長更直接了解孩子在園的學(xué)習(xí)與生活情況,參與的家長百分之百。
工作總結(jié)范文5
時(shí)光如梭,不知不覺中來xx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;可是如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,可是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下頭是我這一年來的主要工作資料:
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共x戶,辦理交房手續(xù)x戶,辦理裝修手續(xù)x戶,入住業(yè)主x戶;
2、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函x份,整改通知單x份;溫馨提示x份;部門會議紀(jì)要x份,大件物品放行條x余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得xx交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的.身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案經(jīng)過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的活力;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就能夠加入xx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xx的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
工作總結(jié)范文6
20xx年xx月xx日我來到xx公司,在半年出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談
以前在公司是做會計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的'薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
5、很好的溝通能力。特別是和、、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
工作總結(jié)范文7
20xx年的嚴(yán)冬即將過去,年度項(xiàng)目上的工作也將畫上句號!在過去的一年里,我們長山口垃圾填埋場項(xiàng)目部在公司的大力支持下,在全體項(xiàng)目管理人員辛勤的工作下,取得了較好的成績。當(dāng)然,有過輝煌也有過心酸,至此辭舊迎新之際,我現(xiàn)將20xx年度項(xiàng)目工作總結(jié)如下:
一、工程概況
20xx年我們項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)公司長山口垃圾填埋場的后期工程施工及交付工作,由于09年主要工程項(xiàng)目已經(jīng)完工,10年我們的主要任務(wù)就是完善部分填埋場主體及后期配套設(shè)施的修建維護(hù)工作。
二、項(xiàng)目管理
在過去的一年里項(xiàng)目部全面開展了計(jì)劃管理、定期會議制度、人文管理制度等措施。使項(xiàng)目的管理工作有條不紊的展開,同時(shí)極大的調(diào)動了全體管理人員的勞動積極性、責(zé)任感。營造了良好的工作氛圍,加強(qiáng)了全體員工的團(tuán)隊(duì)意識,使項(xiàng)目整體管理水平處于一個(gè)較高的層次。
三、綜合管理
1、安全管理
過去的一年里,項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行了市建委及公司的`安全管理方針政策,制定了各種安全管理制度、文明施工措施。真正做到了“安全管理,人人有責(zé)”的安全管理理念!經(jīng)過全體工作人員的努力,我部在20xx年度施工中順利實(shí)現(xiàn)了,零事故率的安全管理目標(biāo)。
2、文明施工管理
在文明施工方面,項(xiàng)目部制定了相關(guān)切實(shí)可行的現(xiàn)場施工管理制度,真正達(dá)到了規(guī)范施工、文明施工的要求。對于任何違規(guī)操作行為,堅(jiān)決制止并加以教育,防患于未然。3、技術(shù)、質(zhì)量管理
在20xx年度里,項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司、地方及國家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行項(xiàng)目管理.在現(xiàn)場施工過程中,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)到位。做到遵紀(jì)守法,高效履約,追求業(yè)主滿意,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程。經(jīng)過大家不懈的努力,去年所承建項(xiàng)目均通過了質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查驗(yàn)收,并得到參與檢查驗(yàn)收的各級單位的認(rèn)可;這些工程的順利完工,是跟公司各位領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷,項(xiàng)目管理人員的辛勤工作分不開的,是大家共同努力的結(jié)果。4、成本控制、材料管理
20xx年度里我部嚴(yán)格按照成本控制及材料管理制度進(jìn)行生產(chǎn)資料管理,使材料管理取得了明顯的效果,F(xiàn)場的周轉(zhuǎn)材料及一次性材料的浪費(fèi)均控制在最小的程度;經(jīng)成本部門的分析,到目前為止,我部成本控制處在有效的管理之中。
四、存在主要問題
1、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)
針對長山口垃圾填埋場項(xiàng)目的特殊情況,協(xié)調(diào)管理能力對工程項(xiàng)目進(jìn)展的影響很大,目前與施工單位、監(jiān)理單位的溝通還需要進(jìn)一步提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。所以,面對仙桃同樣類型的項(xiàng)目,也會存在許多需要協(xié)調(diào)的問題,這要靠大家提高自身溝通能力,爭取順利完成該項(xiàng)目。
五、20xx年工作計(jì)劃
20xx年的工作雖然整體達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但距離優(yōu)秀還有一定的距離,20xx年又將是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的一年,面臨的任務(wù)將更加艱巨。同樣是垃圾填埋場工程,但我部將應(yīng)對異地施工的環(huán)境,面臨任何問題都需要我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”,極力推進(jìn)工程管理的進(jìn)展。針對以上,我部對20xx年度的主要管理工作放在以下幾個(gè)方面:
1、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理
在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.項(xiàng)目部計(jì)劃在來年的工作中,在項(xiàng)目內(nèi)部繼續(xù)完善管理制度,實(shí)行管理人員的績效考核制度、月工作計(jì)劃及月總結(jié)制度、最大限度的調(diào)動各級管理人員及工作人員的積極性。
2、加強(qiáng)分包單位的管理.
分包單位是依附在項(xiàng)目的主體上,施工生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí),現(xiàn)場文明施工等無一不與分包單位息息相關(guān)!在來年的工作中,分包隊(duì)伍繁多,計(jì)劃在現(xiàn)有的分包管理制度上,繼續(xù)完善,同時(shí)增加部分切實(shí)可行的管理措施,把分包單位的施工進(jìn)度、勞動力等全部納入到項(xiàng)目的分包管理中,切實(shí)做好分包施工單位的服務(wù)工作,履行對甲方的承若,保證總包管理的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)范、高要求現(xiàn)場施工管理
在20xx年度里,項(xiàng)目部計(jì)劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度,從安全綠色文明施工、技術(shù)質(zhì)量、成本控制等各個(gè)方面,進(jìn)行全方位的管理。
4、安全綠色文明施工管理
在新的一年里,項(xiàng)目部針對該項(xiàng)工作將從細(xì)化制度(針對各個(gè)分項(xiàng),如分包安全管理制度、進(jìn)場人員安全教育制度、勞動力管理制度等)、落實(shí)責(zé)任(對應(yīng)每一個(gè)分項(xiàng)工作均責(zé)任到具體人員).加強(qiáng)現(xiàn)場巡控,細(xì)化安全綠色文明施工管理工作,確保項(xiàng)目的安全綠色文明施工目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
5、技術(shù)質(zhì)量
技術(shù)是指導(dǎo)現(xiàn)場施工的主要力量,項(xiàng)目部將在20xx年度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)人員的素質(zhì)教育與學(xué)習(xí),組織新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)與運(yùn)用:對細(xì)部施工、重點(diǎn)施工部位、難點(diǎn)施工部位,提前進(jìn)行布置、計(jì)劃和安排并對全體人員進(jìn)行交底。貫徹執(zhí)行定期技術(shù)質(zhì)量專題會議,質(zhì)量問題、事故會診制度,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、事故扼殺在搖籃中。同時(shí)對材料的計(jì)劃將一如既往的實(shí)行總控與分部分項(xiàng)計(jì)劃相結(jié)合的方式進(jìn)行管理,并落實(shí)到位。6、成本控制
成本控制將繼續(xù)深化制度管理,加強(qiáng)現(xiàn)場巡控,提前制定方案等方面進(jìn)行來年的成本控制,在原有成本管理制度和材料管理辦法的基礎(chǔ)上,使用新技術(shù)、新工藝以達(dá)到節(jié)約成本、保證質(zhì)量安全。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場檢查管理巡控,及時(shí)將現(xiàn)場的各種材料予以周轉(zhuǎn)、歸還杜絕材料出現(xiàn)浪費(fèi)。
20xx年已經(jīng)過去,在這一年里是公司領(lǐng)導(dǎo)的無私關(guān)懷以及項(xiàng)目全體管理人員的辛勤工作,才有目前的成績和榮譽(yù)。在此,面對20xx的機(jī)遇及挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干、只爭朝夕的精神加倍努力工作,奮發(fā)圖強(qiáng),乘勢而上,開拓進(jìn)取,為奪取下一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的勝利,做出更大的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)范文8
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo):
您好!
下面結(jié)合我中心2月份的工作情況,作如下匯報(bào):
一、信息管理
此崗位基本規(guī)范。
隨著春天的來臨,氣溫逐步回升,本月的維修及安裝數(shù)量出現(xiàn)了大幅度的回落,本月的安裝及維修量不太大,尤其是下半月,維修量出現(xiàn)了明顯的減少。
本月接到信息總量為322條。派工信息34條,其中珠海信息8條,鄭州派工15條,周口客服中心信息11條。派工信息全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接收,第一時(shí)間與用戶去得了聯(lián)系,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為用戶出色地完成了服務(wù)。本中心熱線接到區(qū)域內(nèi)用戶的報(bào)修信息288條,信息員接聽語言規(guī)范,記錄詳細(xì),派工及時(shí),沒有由于服務(wù)不及時(shí)造成投訴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、配件管理
此崗位基本規(guī)范。
由于天氣回暖,維修量不太大,配件閥方面也沒有出現(xiàn)太多的缺件情況,配件管理員在此方面的工作基本規(guī)范,只有個(gè)別新款機(jī)器出現(xiàn)了缺件情況,配件管理員在第一時(shí)間向上級客服中心申領(lǐng)了所缺配件,并及時(shí)跟蹤到件情況。
本月所申領(lǐng)的空調(diào)配件有:壓縮機(jī)QX—34F050G(00100195)、電器盒部件(02603999)、(20xx300602)、閥門(07100125)(07100143)、四通閥(43000402)(43000403)(43000404)、導(dǎo)風(fēng)板(150120xx)、電機(jī)FN9D—PG(15012072)、步進(jìn)電機(jī)MP35AB(15212115)、主板M518F3(30035562)
本月所申領(lǐng)的小家電配件有:主板GR—20XCA—A(117300162)、發(fā)熱體NSG—10A(117500027)、發(fā)熱管GK—CS0808PA(135070001)。
所缺配件有:電器盒部件(02603507)(20xx300610)已向中心配件申領(lǐng)。
三、結(jié)算管理
本崗位工作基本規(guī)范。
本月安裝量不太大,上半月沒有交安裝單據(jù)。維修量上半月比較多,下半月的維修量不太大。
本月共安裝空調(diào)433臺,鄉(xiāng)鎮(zhèn)交卡數(shù)量為212臺。
本月維修空調(diào)288臺。填寫維修單據(jù)151張,維修費(fèi)用為15740元。
四、回訪管理
此崗位工作基本規(guī)范。
本月回訪安裝卡433張,維修單151張。
由于半月安裝和維修數(shù)量不多,再結(jié)合前幾個(gè)月在回訪方面出現(xiàn)的一些問題,我們要求回訪人員要認(rèn)真回訪,做到百分百回訪,以避免造成考核。
五、售后業(yè)務(wù)經(jīng)理走訪情況
為更好的開拓格力小家電、晶弘冰箱銷售市場,保障經(jīng)銷商及用戶利益,接省公司要求,我們結(jié)合《關(guān)于格力小家電、晶弘冰箱售后情況調(diào)查的通知》的通知要求,對轄區(qū)內(nèi)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行了全面的'排查,帶著《格力小家電、晶弘冰箱售后情況調(diào)查記錄表》,對所發(fā)現(xiàn)的存在故障及質(zhì)量問題的小家電進(jìn)行了逐一登記。
鑒于之前經(jīng)銷商不知道小家電的維修報(bào)修流程,我們還告知了他們今后的維修報(bào)修流程,以避免造成找不到人保修,不知道怎樣報(bào)修的情況,給用戶帶來不必要的誤會,從而影響到格力小家電的銷售及格力品牌在用戶心目中的完美形象。
我們還對唐集鄉(xiāng)、高集鄉(xiāng)、辛集鎮(zhèn)、玄武鎮(zhèn)的空調(diào)安裝質(zhì)量進(jìn)行了抽查,沒有發(fā)現(xiàn)大的問題,只有一臺機(jī)器發(fā)現(xiàn)內(nèi)機(jī)沒有包扎(王勝海)(已整改)。個(gè)別用戶的包修卡找不到了,沒有辦法拍到照片。
另外,我們中心出現(xiàn)在安裝空調(diào)時(shí)使用的安裝支架已經(jīng)不存在違規(guī)現(xiàn)象了,這一點(diǎn)在外面的監(jiān)督下已經(jīng)有了很大的改觀。
六、內(nèi)部管理
中心內(nèi)部的管理工作基本上沒什么問題,接待場地保持衛(wèi)生清潔,辦公場地干凈整潔,文件、通知分類擺放,內(nèi)部資料分類擺放。各個(gè)崗位的工作開展的井然有序。
隨著安裝、維修旺季的結(jié)束,我們中心加大了內(nèi)部管理,利用閑暇時(shí)間組織了所有服務(wù)人員進(jìn)行“充電”,集中學(xué)習(xí)《售后管理制度》。總結(jié)在安裝、維修過程中的經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流,以加強(qiáng)在今后工作中的服務(wù)能力。還總結(jié)了我們在這個(gè)服務(wù)旺季中所出現(xiàn)的一些問題,并把一些責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了批評指正。
工作總結(jié)范文9
一轉(zhuǎn)眼,來大臺北鞋城已經(jīng)一年半了;仡欉@一年多以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去一年多的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝店長、主管給予我工作上的教誨和無私的幫助,感謝同事們在工作上給予我的支持鼓勵和配合。他們所有人都有很多閃光點(diǎn),讓我通過不斷的學(xué)習(xí)成為一名全能型的導(dǎo)購。光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20xx年已經(jīng)來臨,F(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如
一、同比數(shù)據(jù)分析
20xx年13月我負(fù)責(zé)七區(qū)的銷售,去年同期銷售總額為94173,今年完成銷售總額為163867,超去年同期74個(gè)百分點(diǎn),超同期的主要原因有以幾點(diǎn):
1、能夠通過自己專業(yè)的眼光,對市場進(jìn)行敏銳的觀察和對顧客需求的了解,傳遞給客戶準(zhǔn)確的商品信息,協(xié)助客戶把貨品組進(jìn)得豐滿多樣化且結(jié)構(gòu)合理,能滿足各種消費(fèi)群體的需求,提高版面的有效率
2、合理安排時(shí)間,分清事情的輕重緩解,一切以銷售為主
3、專業(yè)知識強(qiáng),能夠快速、簡練的說出所推薦貨品的特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)。讓顧客因?yàn)槲业膶I(yè)二信賴我的推薦,銷售過程中語言簡練不羅嗦,成交速度快,能夠很好的做到接一擋二照顧三,不流失顧客。
4、和小組成員配合默契,相互支持。
12年4月一日起我負(fù)責(zé)11去的銷售去年同期這九個(gè)月的銷售總額是747389,今年的銷售總額是555834,照去年同期下降了34.5個(gè)百分點(diǎn),下降的原因有一下幾點(diǎn):
1、在今年大環(huán)境不景氣的影響下,居民整體的消費(fèi)水平的下降
2、今年夏季貨品的組進(jìn)方面,客戶覺的夏季涼鞋季節(jié)短,怕貨品和資金積壓,不愿組進(jìn)夏季貨品,經(jīng)多次溝通雖組進(jìn)了一些貨品,但是整體貨品不夠豐滿,版面嚴(yán)重不足,整個(gè)夏季以甩貨為主。自九月份開始,客戶因個(gè)人原因開始基本不在引進(jìn)新品了,男鞋只保留了駝王、鼎威駱駝、寶馬獵人三個(gè)品牌,整個(gè)區(qū)域男鞋區(qū)5節(jié)柜臺樣品只數(shù)只鋪滿了三節(jié)柜臺的上四層,而且大部分是假毛延版真皮毛,所以版面嚴(yán)重雷同,品種單一。女鞋三節(jié)柜臺就只有自營鞋雙狐9個(gè)版面16只版,加上去年剩的甩貨鞋也沒擺滿一節(jié)柜臺,貨品嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致本區(qū)域業(yè)績大幅度下滑,也直接影響了整個(gè)門店的銷售業(yè)績
3、個(gè)人方面,經(jīng)多次與客戶溝通無效后產(chǎn)生了消極的心態(tài),一度想要放棄,心態(tài)的調(diào)整不當(dāng)也直接影響了銷售業(yè)績,導(dǎo)致本區(qū)域的業(yè)績下滑。
二、工作表現(xiàn)
1、關(guān)于企業(yè)文化方面
作為大臺北一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員,首先要高度認(rèn)同公司的企業(yè)文化,調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
1)、從理念上:和公司保持一致的經(jīng)營思想、核心理念,與公司統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
2)、意識上:無論在銷售還是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;
2、銷售方面
從事鞋類銷售十八年來積累下豐富的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),來到企業(yè)后又接受了全面系統(tǒng)的培訓(xùn),使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升,在銷售的過程中對顧客提出任何質(zhì)疑的時(shí)候,都能用我專業(yè)的知識和技能技巧給予有效的解答,使其信賴我的推薦而放心購買,在出現(xiàn)售后的時(shí)候能用自己的專業(yè)知識和耐心去解決出現(xiàn)的問題,做到讓顧客怒氣而來微笑滿意而去。
1)、每天都要保持一個(gè)好的心情,用微笑迎接每位進(jìn)店的顧客,不去猜測顧客,認(rèn)真接待好每位進(jìn)店的顧客,不放過任何一次銷售的機(jī)會。
2)關(guān)注顧客的需求,通過詢問和觀察顧客的衣著風(fēng)格、腳的胖瘦而提供給顧客滿意的貨品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們不僅僅滿足顧客對產(chǎn)品的需求更關(guān)注顧客的心理需求:節(jié)日問候、新婚夫婦的祝福、等等,在這里我想分享一個(gè)案例:----------
3)為顧客提供超值服務(wù):如幫老年人和行動不方便的顧客試穿,系鞋帶提示顧客看好隨身物品,遇到攜帶物品較多的顧客時(shí),幫助其拎送到門口,如不忙就送她到車站幫助帶小孩的顧客看孩子,讓其專心購買4)售后及時(shí)劃碼,保證配碼的準(zhǔn)確率
5)在小組成員忙的時(shí)候及時(shí)支持到對方
6)每天下午空擋期時(shí)利用15分鐘時(shí)間整理庫房,保持庫房貨品整齊、易取,提高取鞋速3團(tuán)隊(duì)的配合與同事團(tuán)結(jié)友愛,和小組成員相互配合,相互支持,在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的銷售狀態(tài)。做出更好的業(yè)績
3、全年的事物性工作方面、能夠認(rèn)真的貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度能夠很好的按照銷售流程進(jìn)行銷售,售前售后售終能夠較好的做到三簽貨品對應(yīng)、配碼整潔、所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的無灰塵、無雜物、無水印、無膠印、無死角。
4、貨品管理方面。
1)通過自己多年的銷售經(jīng)驗(yàn)和對周邊市場的觀察和了解,能夠及時(shí)的和客戶進(jìn)行溝通,提供準(zhǔn)確的商品信息以便客戶組進(jìn)適應(yīng)本地區(qū)的應(yīng)季貨品,能保證貨品的豐滿多樣化,時(shí)尚款、休閑款、商務(wù)款還有適合老年人的輕便柔軟的款式都要備有,在廠家即將結(jié)束本季貨品生產(chǎn)的時(shí)候能對暢銷商品進(jìn)行及時(shí)的扣貨,保證貨品的庫存充足對滯銷的貨品能夠及時(shí)的通知客戶進(jìn)行返貨或降價(jià)處理,及時(shí)清理消化掉無效的版面和庫存保證貨品版面的有效率
2)庫房貨物按品牌,貨號、顏色、按季節(jié)、按暢銷滯銷、合理碼放,做到取還方便。每天的銷售及時(shí)銷賬,入返貨及時(shí)下賬,做到賬目清晰準(zhǔn)確
個(gè)人成長和不足
原來自己都是給私營者打工或自己經(jīng)營,沒在正規(guī)的企業(yè)工作過,沒受過正規(guī)的培訓(xùn),來到大臺北我受到了關(guān)于企業(yè)文化、技能技巧等方面的正規(guī)的,系統(tǒng)的培訓(xùn),通過培訓(xùn)我在各個(gè)方面都有了很大的提升,團(tuán)隊(duì)的每一位成員身上都有閃光點(diǎn)值得我去學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)、技巧,和做人的道理,通過學(xué)習(xí)《新兵30天績效手冊》,讓我學(xué)會了用時(shí)間管理,目標(biāo)管理、心態(tài)管理、行動管理、學(xué)習(xí)管理這五項(xiàng)管理-提升工作效率,支持自己快速達(dá)成目標(biāo)。
自身的不足主要體現(xiàn)在
1、自己太過于自信,自負(fù)
2、商品的.三簽和日常的打理工作有馬虎現(xiàn)象,今后要做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,不拖拉,加強(qiáng)細(xì)心程度3、在人際關(guān)系方面需要加強(qiáng)一下,與門店的每一位同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛
20xx年的挑戰(zhàn)
雖然去年的挑戰(zhàn)目標(biāo)沒有達(dá)成為20xx留下了一些遺憾,但我并不氣餒,也不放棄,更不服輸,在20xx嶄新的一年里我要把去年的失敗、遺憾轉(zhuǎn)化為動力。20xx年我的全年挑戰(zhàn)目標(biāo)是超同期百分之十,為達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我要做到以下幾點(diǎn):
每天早上快速打理衛(wèi)生,在沒有銷售的情況下把時(shí)間控制在20分鐘以里。三簽對應(yīng),配碼準(zhǔn)確,準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十五以上。
保持庫房貨品碼放合理,整齊易取,提高取貨速度。與小組成員配合默契,提高工作效率。
通過不斷的學(xué)習(xí)提高自己的銷售知識和技能技巧,用自己的專業(yè)帶動銷售,提高成交率。多培養(yǎng)回頭客,每月至少一個(gè)。
每天保持一個(gè)好的心情,以飽滿的精神狀態(tài)迎接每位顧客。無論遇到什么干擾都不影響自己的銷售熱情。
充分的掌握和運(yùn)用在《新兵30天績效手冊》中學(xué)到的五項(xiàng)管理,把這五項(xiàng)管理切實(shí)的落實(shí)應(yīng)用到日常工作中,提升自己,提高工作效率,達(dá)成目標(biāo)。保證貨品的質(zhì)量,協(xié)同客戶雙雙驗(yàn)貨提高自己的執(zhí)行力,保障執(zhí)行速度,質(zhì)量,保證執(zhí)行不走樣
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)在以后的歲月里,我將對自己嚴(yán)格要求,為大臺北的輝煌貢獻(xiàn)我的一份力量。
工作總結(jié)范文10
經(jīng)過這次的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到公司對我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面,從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識,商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣龋硪环矫嬉布铀倭宋覀兊某砷L。
一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好,所以機(jī)會沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的'目的。沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個(gè),這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰,我最對不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對自己能力估計(jì)過高,自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,希望下個(gè)機(jī)會自己能把握住。
工作總結(jié)范文11
日子過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,本人順利的完成了本學(xué)期的工作;仡欉@一學(xué)期,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方,F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期以來,我認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動及教學(xué)學(xué)習(xí),還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、積極探索特色美術(shù)教育課程的有關(guān)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí),使自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。為保證教學(xué)質(zhì)量,努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足用活新老教材,實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期,我每周14節(jié)課美術(shù),包括兩節(jié)幼兒班美術(shù)課程,課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中,我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)工作。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教案,并結(jié)合各班的實(shí)際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè),不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學(xué)生對美術(shù)更有興趣,同時(shí)提高學(xué)生的審美水平。另外,授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還積極和班主任進(jìn)行溝通,了解學(xué)生,改進(jìn)教法,突破學(xué)法。針對舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問題,我積極進(jìn)行校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì),有利于啟發(fā)學(xué)生的新型教育方法,著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對于我負(fù)責(zé)的美術(shù)的美術(shù)課程,我采用邊學(xué)習(xí)、邊教學(xué)的方法,堅(jiān)持系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容,使每堂課都能讓學(xué)生有收獲?傊谡n堂教學(xué),我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。
本學(xué)期我校開展了一系列的活動, 我能夠積極參與到活動當(dāng)中,不僅參與美術(shù)宣傳工作,組織學(xué)生參與創(chuàng)作作品。對于學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來的'工作,在喜看成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。
1、對于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,需要進(jìn)一步提高。
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,許多設(shè)想由于種種原因也沒能實(shí)現(xiàn),今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn),為開創(chuàng)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)范文12
很高興我成為人資部專員一職。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在引航工作已近一個(gè)月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使以后有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、與部門人資部主任一起了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、因原員工檔案未能齊全,因此在與人資部主任江大偉的配合下對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案基本齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的.收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、目前正在對實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
四、社會保險(xiǎn)
1、對入保員工填寫《新增參保人員社保表》,并準(zhǔn)備員工所申請的資料在網(wǎng)上填報(bào)并去社保上交資料。
2、對原公司在職人員保險(xiǎn)情況核對,并核對需補(bǔ)繳人員信息,及時(shí)去社保辦理補(bǔ)繳手續(xù)。
3、根據(jù)每月社保增加表及減少表,以及月報(bào),按照社保繳納情況做《社保明細(xì)表》上報(bào)財(cái)務(wù)。
4、根據(jù)公司需要,現(xiàn)正在整理千縣惠農(nóng)項(xiàng)目參保手續(xù)。
五、員工《勞動合同》及《員工手冊》的實(shí)施及更新
1、在與人資部主任的配合下,對在職員工的勞動合同進(jìn)行全面審核,對未簽定合同的員工及時(shí)補(bǔ)簽,對需續(xù)簽合同的員工續(xù)簽合同,基本做到有據(jù)可查。
2、對《員工手冊》內(nèi)容進(jìn)行全面的審核,在不足中加以補(bǔ)充。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員談心,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
工作總結(jié)范文13
光陰似箭,春日漸進(jìn),我們告別忙碌而又充實(shí)的20xx,信心滿滿地迎接20xx年的到來!屈指算來,我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多,至今已有一年的時(shí)間了。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。
回顧20xx年的工作,有必要進(jìn)行一下總結(jié),因?yàn)檫@是我畢業(yè)后的第一份正式工作,也希望我的簡單總結(jié)能對像我這樣剛剛走出校門的大學(xué)生在瞬息變化的新形式下能盡快適應(yīng)環(huán)境的變換,以適應(yīng)自己的工作崗位而提供一些幫助。同時(shí),我也希望能通過這一年的工作總結(jié),找出一些好的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)吸取自己所犯的錯(cuò)誤,為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。
下面我將全年的工作做如下總結(jié):
一、工作回顧
回顧20xx年的工作,感慨萬千,用一個(gè)字概括就是:變!因?yàn)槲腋杏X,在我正式加入梅特勒—托萊多以來,一直在變化中適應(yīng)工作,也一直在變化中完善工作方法。
我被招進(jìn)來的時(shí)候還是實(shí)習(xí)生,自己的崗位是包裝發(fā)運(yùn)員,而且兼管幾個(gè)貨架的原材料。簡單了解一下工作環(huán)境后我才知道,我要接替的人還有7天就要離開公司,也就是說我只有5天的時(shí)間來學(xué)習(xí)工作流程,掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭,5天?5天我能都學(xué)會嗎?我能通過部門主管的實(shí)習(xí)審核嗎?我心頭有些疑惑。
但我想,既來之則安之,有壓力就有動力。我也就定下心來跟著我的前任學(xué)習(xí)工作流程和方法。和現(xiàn)在比,當(dāng)時(shí)的工作流程很簡單,就是計(jì)劃員從單證員那拿到客戶訂單,然后計(jì)劃員根據(jù)訂單中所需的產(chǎn)品物料號找出和我們公司所對應(yīng)的原材料號,并且打出生產(chǎn)計(jì)劃單,交給我。如果客戶所需要的產(chǎn)品,我們貨架上有,就可以直接用來包裝;如果沒有,計(jì)劃員會手寫開一張領(lǐng)料單,讓我去其它有這個(gè)物料的部門領(lǐng)取。然后把當(dāng)天包好的東西通過短泊交接給出口發(fā)運(yùn)區(qū)的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個(gè)工作流程的操作,第三天他開始讓我操作整個(gè)流程,他從旁糾正。
在整個(gè)工作流程中,像原材料的包裝要求,貨原材料的庫存管理,以及日盤點(diǎn)等等,我都能輕松學(xué)習(xí)的和掌握?晌腋杏X有兩個(gè)地方運(yùn)作起來有些吃力:第一就是無法把物料號和實(shí)物很好的對應(yīng)起來。很多時(shí)候我拿著實(shí)物不知道它的號,看著物料號不知道是什么東西,我也請教了我的前任該如何解決這個(gè)問題,他說他也是用了兩個(gè)多月的時(shí)間才把這個(gè)問題解決的,剛開始肯定是不太適應(yīng)的,需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來,我只有5天時(shí)間呀,現(xiàn)在有你在還好,你走之后,接下來的工作該怎么進(jìn)展呀,這樣下去勢必會導(dǎo)致貨發(fā)不出去,或者發(fā)錯(cuò)貨的情況出現(xiàn)。
情急之下,我自己就手工做了一個(gè)每日領(lǐng)料清單出來,把計(jì)劃員每天給的領(lǐng)料單手抄一份,每領(lǐng)到一個(gè)東西,我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領(lǐng)回一大堆東西也能很快的根據(jù)訂單把原材料找出來包裝。
第二就是我對各個(gè)BU部門不熟悉。拿著領(lǐng)料單不知道去哪個(gè)部門領(lǐng)料,也不知道找誰領(lǐng)。雖然這些時(shí)間長了都可以解決的,但現(xiàn)在我缺的就是時(shí)間。所以我自己又畫了一個(gè)公司各個(gè)部門的平面示意圖,以及標(biāo)注了各個(gè)部門倉管的姓名和辦公位置。
在我的前任最后走的那天,雖然我感覺還有些壓力,但不像剛來時(shí)這么強(qiáng)烈了,從容多了?墒且簿驮诋(dāng)天,我的辦公電腦主機(jī)被嚴(yán)重?zé)龎牧恕T的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個(gè)月,這半個(gè)月中我和同事共用他的電腦,而且編碼打印機(jī)也從新連到來他的電腦上,更要命的是,我所有的電子數(shù)據(jù)都還沒來得及保存,我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳,和原材料貨架的定位系統(tǒng)。等新的電腦來的時(shí)候,公司已經(jīng)把電腦系統(tǒng)升級到Win8系統(tǒng)了,所以我的新電腦一送來就是Win8系統(tǒng),還好我對計(jì)算機(jī)有一定的了解,很快就把Win8的基本辦公軟件和操作系統(tǒng)弄熟悉了。
又過了一個(gè)月,計(jì)服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點(diǎn),緊接著國內(nèi)備件倉庫搬走了,出口備件需再等一周才能搬,而原來整個(gè)計(jì)服備件倉庫都已經(jīng)被弄的亂七八糟的,已經(jīng)無法再辦公了,所以這一周內(nèi)我沒有固定的辦公地點(diǎn),來來回回又換了幾個(gè)辦公地點(diǎn)。等搬到了新的辦公環(huán)境,我已經(jīng)不再歸計(jì)服部了,而轉(zhuǎn)到了5月1號成立的倉儲物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍(lán)海項(xiàng)目順利上線而參加的各種技能培訓(xùn)。
雖然我的工作環(huán)境一直在變,但我很享受這種過程,我發(fā)現(xiàn)在這不停地各種變動中我成長了,由原來的種種不適應(yīng)帶的一些恐慌,變成了現(xiàn)在感覺非常興奮和刺激,我現(xiàn)在感覺能隨時(shí)應(yīng)對各種變化和挑戰(zhàn)了,不再畏懼,更多的是期待。這讓我想起剛來公司面試時(shí),經(jīng)理問我“你感覺學(xué)校和社會最大的不同是什么?”
我的回答是,最大的不同是學(xué)習(xí)的主動性。在學(xué)校,我們大多數(shù)都是被動的接受老師教的東西,而不管到了社會上能不能用得上,能用到多少。而且缺乏危機(jī)意識,感覺學(xué)不學(xué)沒多大關(guān)系,只要最后考試不掛科就行。所以,我們在學(xué)校學(xué)的知識都是很有限的,更主要的是沒有懂得學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于自主學(xué)習(xí)!而社會,卻是現(xiàn)實(shí)的。如果你沒有專業(yè)技能,沒有值得讓企業(yè)聘請你的閃光點(diǎn),你是很難在社會上立足的。更重要的是,21世紀(jì)是日新月異的時(shí)代,信息的變化是急速的,科技的進(jìn)步也是飛快的,如果你還像學(xué)校那樣被動學(xué)習(xí),不主動學(xué)習(xí)吸收新的資訊,新的知識,你就無法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問題。每個(gè)時(shí)代永遠(yuǎn)不會變的就是變!時(shí)代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,你不順應(yīng)時(shí)代的變化而變化,你只有被淘汰!沒有拒絕改變,逃避困難這條路可選!
我想,我正在這樣做。尤其在SAP上線后,發(fā)現(xiàn)我培訓(xùn)時(shí)學(xué)的很多技巧卻和自己的工作不吻合,在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)我也及時(shí)改變策略,積極向SAP技術(shù)支持人員需求幫助,又重點(diǎn)學(xué)習(xí)了和我工作相關(guān)的一些技巧。而且又和每個(gè)BU的倉管溝通了SAP上線后的領(lǐng)料流程。當(dāng)我逐漸摸清新的形勢下我的工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前,我只需要領(lǐng)料,打包,成品交接。根本不參與到任何系統(tǒng)和帳務(wù)的操作,而現(xiàn)在,除了原來的領(lǐng)料,打包沒變,其它的流程都發(fā)生變化了。我負(fù)責(zé)實(shí)物領(lǐng)料,但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)消料;我負(fù)責(zé)實(shí)物打包,但我又要負(fù)責(zé)系統(tǒng)成品產(chǎn)成。而且,我也不再是原材料備件倉管了,變成了現(xiàn)在的成品備件倉管。
現(xiàn)在的流程經(jīng)幾次修改后,就變成了現(xiàn)在的工作流程(參見前面出口備件工作流程圖)。其中值得一提的是,在SAP上線一個(gè)多月后,我發(fā)現(xiàn)拆包返工的問題依然存在,所以我和計(jì)劃員溝通協(xié)商,了解到,我打包的東西都是按生產(chǎn)訂單來批量打包的,有很多東西我會用合適的紙箱把它們打包在一個(gè)箱子里,但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數(shù)量是10個(gè)的東西包在了一個(gè)箱子了,但撿配的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),這10個(gè)東西是兩個(gè)不同客戶各需要5個(gè)的,這時(shí)就只能拆包,再分開打包了。所以這不僅增加了無效的'工作量,還影響了撿配速度。為了解決這個(gè)問題,我又向SAP技術(shù)支持請教,原來有專門的口令是可以通過物料號查詢銷售訂單分配的,最后我建議計(jì)劃員在每次打排產(chǎn)表的時(shí)候再在每個(gè)物料后面標(biāo)注一下這個(gè)物料是分給幾個(gè)客戶的,每個(gè)客戶需要的數(shù)量。自從改動到現(xiàn)在,就很少再出現(xiàn)拆包問題了,備件撿配速度也明顯提升。
二、工作指標(biāo)量化
SAP上線后,不僅規(guī)范了我們很多操作流程,而且也讓我們看到自己的工作表現(xiàn),也能為以后的工作起到指導(dǎo)作用。我認(rèn)為,通過數(shù)據(jù)可以更好的了解我SAP上線后的工作狀況:自SAP上線至今,我共撿配消料2355個(gè)數(shù)據(jù),成品產(chǎn)成1930個(gè)數(shù)據(jù);
數(shù)據(jù)漏消兩次,占總消料數(shù)據(jù)的0.85‰
客戶因包裝問題投訴兩次,占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的1‰
因貼錯(cuò)標(biāo)簽錯(cuò)發(fā)貨一次,占總產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的0.5‰
三、工作中的不足
1、在5S方面需改進(jìn)。自己的辦公區(qū)域,和倉庫區(qū)域,沒有時(shí)常留心打掃,都是在很臟很亂,影響自己正常時(shí)才會去刻意打掃。平時(shí)沒有養(yǎng)成很好的素養(yǎng)的習(xí)慣。
2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天,因沒趕上班車,遲到5分鐘。
3、工作不夠細(xì)致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細(xì)心,在操作系統(tǒng)時(shí)漏消兩個(gè)物料,為公司造成了不可避免的損失。還有一次,因錯(cuò)打一張標(biāo)簽,導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨。
4、包裝不合格。包裝既是生產(chǎn)的終點(diǎn),又是物流的起點(diǎn),它還具有保護(hù)商品,方便物流,促進(jìn)銷售和方便消費(fèi)等功能,所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對物品起到多大的保護(hù)作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到,并不是客戶的要求高,而是自己的包裝方式?jīng)]有發(fā)揮包裝應(yīng)有的功能。
四、工作總結(jié)
總結(jié)了一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還是存在不足,需要我在來年的工作中更加努力認(rèn)真。也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高,也會針對自己的崗位,深入學(xué)習(xí)專業(yè)技能和相關(guān)知識,提高解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)提高自身素質(zhì),毫不動搖的成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強(qiáng),勤學(xué)習(xí)、善思考的人。20xx,對我,對我們部門以及部門的每個(gè)人來說都是嶄新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn)!我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)范文14
本學(xué)期,我校以社會主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容為主旋律,以習(xí)慣養(yǎng)成、孝德禮儀教育為主要任務(wù),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全體輔導(dǎo)員和少先隊(duì)員的共同努力下,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用,培養(yǎng)隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,規(guī)范隊(duì)員的行為習(xí)慣,形成校園的文明風(fēng)尚,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
一、抓好少先隊(duì)的常規(guī)管理
1.堅(jiān)持“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”監(jiān)督
本學(xué)期我校對班級繼續(xù)實(shí)施了周考核制度,并對各班每周的考核成績及時(shí)在周一國旗下進(jìn)行表彰公布。其考核主要由“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)導(dǎo)老師執(zhí)行。紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的成員負(fù)責(zé)檢查全校各班的兩操、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的表現(xiàn),各項(xiàng)檢查分工明確各盡其能且天天有記錄。學(xué)生和老師可以很方便、快捷地獲悉自己班級的成績,“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”充分發(fā)揮了其重要的功能和作用,成為學(xué)校的得力助手,讓隊(duì)員們的紀(jì)律、衛(wèi)生等行為習(xí)慣有了監(jiān)督。不僅培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的少先隊(duì)小干部隊(duì)伍,同時(shí)也起到一定的模范帶頭作用。也培養(yǎng)了隊(duì)員的良好習(xí)慣。
2.堅(jiān)持“國旗下講話”育人
本學(xué)期國旗下講話由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各中隊(duì)負(fù)責(zé)進(jìn)行。由師生輪流上臺講話,講話的內(nèi)容豐富多彩,圍繞社會主義核心價(jià)值觀、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法、安全教育等內(nèi)容展開教育,老師們都能積極準(zhǔn)備,激情演講,達(dá)到了教育的良好效果。
3.重視學(xué)生養(yǎng)成教育
堅(jiān)持從入學(xué)就開始抓學(xué)生的養(yǎng)成教育。低年級學(xué)生要求熟讀成誦《小學(xué)生守則》、《三字經(jīng)》,中、高年級學(xué)生要求熟讀《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《一日常規(guī)》、《弟子規(guī)》。
4.重視“每周一課時(shí)”的少先隊(duì)活動
本學(xué)期,學(xué)校各個(gè)年級的少先隊(duì)活動課始終以少先隊(duì)活動建議為依據(jù),結(jié)合各種特殊節(jié)日,開展“感恩、愛國、誠信、禮儀、安全、法制教育等”為主題的少先隊(duì)活動課,保證每周一課時(shí),旨在讓活動融進(jìn)輔導(dǎo)員與隊(duì)員們的情感世界,促進(jìn)隊(duì)員各方面能力的發(fā)展同時(shí)培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。
二、本學(xué)期主要工作
1.加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究和信息交流。
我校少先隊(duì)把理論研究工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,重視提高輔導(dǎo)員的理論水平。切實(shí)重視信息交流,拓寬輔導(dǎo)員的視野和增長見識,開展班主任及輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)交流活動。
2.發(fā)揮少先隊(duì)小干部的作用,協(xié)助輔導(dǎo)員做好少先隊(duì)各項(xiàng)常規(guī)工作。
加強(qiáng)少先隊(duì)干部隊(duì)伍的建設(shè),做好少先隊(duì)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,組織一支較有能力的小干部隊(duì)伍,我校于9月份開展新一輪少先隊(duì)大隊(duì)干部換屆選舉活動。由大隊(duì)干部及勸導(dǎo)隊(duì)員自主管理隊(duì)員平時(shí)的不良行為習(xí)慣,督促其改正。
3.開展每月一主題教育活動,促進(jìn)養(yǎng)成教育。
。1)10月13日上午在大隊(duì)輔導(dǎo)員陳老師的組織下開展新少先隊(duì)員入隊(duì)儀式。
(2)常規(guī)隊(duì)日活動
9月8日黑板報(bào)《慶祝教師節(jié)》、9月16日手抄報(bào)《文明有禮好學(xué)生》、9月23日手抄報(bào)《誠信伴我成長》、10月15日手抄報(bào)《保護(hù)環(huán)境從我做起》、10月22日手抄報(bào)《愛路護(hù)路》、10月29日手抄報(bào)《法制安全》、11月10日“快樂飛揚(yáng),夢想起航”文化節(jié)活動、11月12日開展“講文明、懂禮貌”為主題黑板報(bào)、11月23日少先隊(duì)隊(duì)干部開展學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則(20xx年修訂)》。每個(gè)月不定期檢查儀容儀表。12月以“孝德禮儀”“假前安全教育”為主題。1月份進(jìn)入復(fù)習(xí)階段,做好學(xué)期工作總結(jié),資料歸檔。
三、下學(xué)期的工作思路
通過不斷的學(xué)習(xí),深刻的認(rèn)識到了很多不足。在下學(xué)期里將著重開展好以下工作:
1.加強(qiáng)對少先隊(duì)工作總體思路、少先隊(duì)學(xué)科基本理論,和少先隊(duì)活動課程建設(shè)的學(xué)習(xí)和研究。
2.落實(shí)習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施方案,狠抓隊(duì)員的行為習(xí)慣。
3.加大對中隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度,并注重隊(duì)干部的培養(yǎng)。
總之,少先隊(duì)工作任重而道遠(yuǎn),在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,再接再厲,開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)力度,加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究力度,為我校少先隊(duì)工作的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
自從進(jìn)到本站以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作職責(zé),使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了很大熟悉,為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我近一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等情況作個(gè)個(gè)人工作總結(jié)。
一、思想方面
這段時(shí)間工作的過程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要發(fā)揮自己的特長,不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的`勞苦,但原來學(xué)的知識何以致用,有些迷茫的不知自己的定位,乍看起來工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有成功。
二、學(xué)習(xí)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。離開校園久了,沒有老師的督促和學(xué)業(yè)的壓力,對自我學(xué)習(xí)和自我要求也就放松了,只覺得以前會的就夠了。在政研室學(xué)習(xí)期間也偶爾有過松懈的時(shí)候,但有一次到一位科長辦公室拿東西的時(shí)候,看見他正在筆記本上認(rèn)真地總結(jié)和記錄省里剛下發(fā)的一個(gè)部門文件,我很詫異為什么還要這么較真,"不學(xué)習(xí)跟不上,也做不好工作",他的話很平實(shí)卻給了我當(dāng)頭一棒。從那以后我抓緊時(shí)間去看我所能找到的一切學(xué)習(xí)資料,那個(gè)時(shí)候真的覺得時(shí)間好少,自己要學(xué)的卻有那么多,好在困惑的時(shí)候政研室的一位副主任用四個(gè)字提醒了我--學(xué)以致用!學(xué)習(xí)是為了更好的服務(wù)于工作,我在政研室學(xué)到的東西是為了我在建投公司文字崗位上更好的發(fā)揮效力。
三、工作方面
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,熱情服務(wù),勤學(xué)苦干,任勞任怨,不怕困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項(xiàng)制度,規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身水平。
2、以供水為中心,理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)踐中成長。
四、今后努力方向
正所謂是"金無足赤,人無完人",在今后的工作中,我將朝著以下兩方向努力:
1、學(xué)無止境,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)理論知識,并用于工作實(shí)踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
總之,這短短的一年是我不斷成長的一年,點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡,在以后的工作中,我要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為自來水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)范文15
時(shí)間如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間我到公司已有半年了。今年6月份,我通過公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,面對辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報(bào)。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)范和制度,在實(shí)際工作中和生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時(shí)虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識,還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真對待主任分配的每一項(xiàng)任務(wù),其中有6個(gè)月周例會的會議紀(jì)要,公司集體活動的.初稿,分發(fā)文件46份。建立60人的人事檔案,每接到一項(xiàng)工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請教主任,對主任指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
二、樹立信心,積極主動。遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束和自身形象。辦公室作為整個(gè)公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
四、勤奮工作,盡快回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。我從事秘書工作以來,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,把握好自己人生歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。近半年來,對主任安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計(jì)地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,最后讓主任把關(guān),減少出錯(cuò)幾率,保證文件質(zhì)量和及時(shí)發(fā)放。
五、盡心履職,牢固樹立服務(wù)意識和時(shí)間觀念。在平時(shí)的工作中,我時(shí)刻提醒自己牢固樹立服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做一名稱職的秘書。在草擬工作報(bào)告、下達(dá)通知時(shí),仔細(xì)校對、認(rèn)真核實(shí)。嚴(yán)守機(jī)密,工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,努力保質(zhì)保量按時(shí)做好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對自己份內(nèi)的工作也積極對待,認(rèn)真完成,對自己拿捏不準(zhǔn)或超越自己權(quán)限的,主動請示主任,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。作為一名秘書人員,要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,每一項(xiàng)工作在什么時(shí)候開始,到什么時(shí)候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因?yàn)樽约旱墓ぷ鞑坏轿欢绊懥祟I(lǐng)導(dǎo)的安排,給公司造成不利的影響。
六、存在的不足總結(jié)半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是寫作能力欠缺。對主任交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)顯得束手無策。今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習(xí)慣于思考問題。寫作的時(shí)候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨(dú)立的思考習(xí)慣,四是信息量掌握不夠,尤其對事關(guān)施工的。雖然經(jīng)常參加每周例會,但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時(shí)間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
七、下一步工作打算
針對以上不足,結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點(diǎn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
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