員工工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的員工工作總結范文 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作總結范文 1
8月10日我滿懷好奇心來到了高速公路合同段,被領導安排在商務部從事預算方面的工作,從此踏上由學生向社會人轉變的過程,轉眼間半年的時間過去了,回顧這半年的工作和生活,受益頗多。新的工作,新的同事,對于我來說是新的機遇。
由于所學專業(yè)不是很對口,我是學房建專業(yè)的,對隧道、路橋來說是很陌生。可以這么說就連隧道錨桿都不知道是什么樣,因此我從基礎看圖紙算量開始,慢慢地我對這份工作有了新的認識。我覺得干好這份工作需要的是:耐心,細心,責任心。在新的崗位我努力讓自己適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,順利地完成了各項工作任務。
一、自覺加強學習,努力適應工作
由于剛畢業(yè)走上工作崗位,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,從學生轉變成社會人,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本適應本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和去現(xiàn)場實踐,較快地進入了工作情況。另一方面,看書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在部門領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,能把握住工作重點和難點。經(jīng)常去現(xiàn)場了解一些施工工藝,虛心請教。
二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告
。ㄒ唬┠托募氈碌刈霰韭毠ぷ。自來到商務部的這一個月來,我認真整理以往的資料,對應資料制作了資料存儲賬簿,理清個人部分工作之間的關系,嚴格執(zhí)行部門制度,做好每一筆賬,確保了資料文件進出記錄的實現(xiàn)。我都根據(jù)工程資料的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真各種單據(jù),搞好資料管理。
三、半年來主要工作有:
1、在領導的指導下,負責分包每月的月結、部分完工結算;
2、與公司商務人員溝通、聯(lián)系;
3、對合同有了初步了解;
4、負責公司月報表、季度報表;
5、對業(yè)主計量能初步接手,但仍需努力。
四、主要經(jīng)驗和收獲
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的'工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,才能履行好崗位職責
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┩ㄟ^資料的整理對公司以往的工作有了較多的了解。
五、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,工作中存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ぷ飨嚓P文件內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些資料情況了解還不夠及時;
。ǘ⿲τ谒淼、路橋預算工作缺少真正的接觸,以后要加強對圖紙的了解,多去現(xiàn)場,爭取能早日接手預算工作;
。ㄈ⿲贤矫媪私廨^少,加強對合同內(nèi)容的了解,盡快能接手合同方面的工作。
(四)做事不夠認真仔細,總是出錯。
經(jīng)過這一段時間的工作學習,覺得距離成為一名合格商務人員還差很多,在今后的工作中我會繼續(xù)保持好的習慣,改進工作中存在的缺點,努力盡快成為能盡快接手預算工作的人手,真的完成到人手的跨越。
員工工作總結范文 2
XX年終將近,新的XX年即將到來,在即將過去的XX年里,我們在“服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”經(jīng)營指導思想的引領下,在服務中,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)中求進,各項工作都取得了良好的業(yè)績。
回顧XX年,在總站領導的正確的引導下,我們在以下幾點有所提升:
一、在服務方面有了較大的提升。
在接待旅客中,能主動上前接待旅客,結合“十字文明用語”利用”多說一句話”銷售技巧,向旅客推銷商品。當旅客在購買商品不知所措時,我們會結合旅客自身經(jīng)濟情況,提供自己的建議,使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時,知錯立該,虛心接受。在旅客購買商品較多時,我們會主動提供購物籃,幫提商品。讓旅客時時刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細心周到的服務。
二、在商品陳列方面有所提升。
通過老員工孫杰的指點,在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達到,美觀、整齊、商品的日期做到了先進先出,基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。
三、在創(chuàng)新方面有所提升
創(chuàng)新主要使用新資源方面,隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷,提高了創(chuàng)收,讓我們在創(chuàng)新上有了新的開擴點,有了新想法、新思路。同時結合總站微信購票平臺,刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過微信購票,可在我們超市購物享受打折優(yōu)惠權,這樣既提升我們超市的關注度,也提升了對微信購票平臺的使用率。
當然以上的提升與總站領導的關懷和支持是分不開的,在此非常感謝總站領導在工作中給予我們的關愛與幫助,謝謝!
自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足:
一、雖然自己認識到學習業(yè)務知識的重要性,但平時的工作中對業(yè)務學習力度還不夠,只有在業(yè)務考試前,才臨陣磨槍,考試的成績總是不理想,同時也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業(yè)務的不熟練、不熟知。
二、對規(guī)章制度,遵守不嚴,別人做到了,自己才去做,有得過且過的思想。
三、對自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來不必要的麻煩,對事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔當。
四、對于同事們的新的工作方式方法,自己不會虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
五、在服務旅客時,態(tài)度忽冷忽熱,回答旅客的詢問時,語氣生硬,帶有個人情緒,容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷商品時不知如何正確的使用銷售技巧,總感覺自己老是心有余而力不足,這也是調(diào)動不起工作積極性的根本原因。
通過整理以上不足,在嶄新的XX年里我的工作計劃
一、在以后的工作中,加強對業(yè)務知識的學習,通過日常對商品的'陳列,記錄商品信息,定期自我總結,在所掌握業(yè)務的同時,擴寬業(yè)務知識面。
二、嚴格遵守總站規(guī)章制度,約束自己在工作中的不嚴謹,并做到嚴以律己。
三、對于自己不知能否完成的事,勇于嘗試去做,并結合同事們的工作經(jīng)驗,努力完成所做的事,以此培養(yǎng)起自信心。
四、積極與同事們加強在工作中的交流與溝通,充分了解新的工作方式方法,并在此基礎上加入自己的想法,以此創(chuàng)新。
五、調(diào)整好自己的心態(tài),我想畢竟旅客是給我們送錢,自己應正確面對旅客的需求,認真努力積極的服務旅客。同時,在日常的工作中通過向老員工請教銷售技巧,改正自己在銷售方面的單一、死板,并在實際工作中靈活運用,以此改變自己在工作中缺失的積極性。
最后,為今后我們車站更好的發(fā)展,提如下建議:
一、通過每月售票數(shù)量,總結出每月那天那個時段客流量比較少,經(jīng)過對比班次時刻,可以在此時段,憑車票在我們超市購物,享受限時打折促銷活動,并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購票和微信平臺上,以此增加客流量。
二、制作詳細乘車路線示意圖,可以在上面刊登所乘坐班車到達目的地所需時間,可以在沿途標注經(jīng)過我們車站所推出的旅游景點,并寫出旅游景點的特色及歷史文化,所需費用,分發(fā)到旅客手中,以此加大對我站旅游行業(yè)的宣傳力度。
以上是我的工作總結,如有不當之處,敬請指正,謝謝!
員工工作總結范文 3
x月份工作總結
1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。
2、完成了各類帳目財務憑證編制、帳務及時登記工作。
3、完成了職工差旅費的登記發(fā)放工作。
4、按時完成了各類財務報表的`編制上報工作。
5、及時設置建立了xx年度財務帳目,并按照財務規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進度情況,對已完成工程項目撥付了工程進度款。
7、辦理了已完工程項目財務報帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險業(yè)務的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項工作。
x月份工作計劃
1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。
2、完成職工差旅費的登記及發(fā)放工作。
3、按時完成各類帳目財務憑證編制、帳務資料及時登記工作。
4、及時辦理職工20xx年度大病醫(yī)療保險收繳工作。
5、及時編制已完項目財務決算,參與工程驗收工作。
6、按時完成各類財務報表的編制上報工作。
7、及時整理各類財務檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。
9、完成單位安排的其它各項工作。
員工工作總結范文 4
20xx年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績,F(xiàn)小結如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的.不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
員工工作總結范文 5
20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作看法,切實遵照銀行的工作要求,在自身工作崗位上謹慎努力工作,真誠效勞客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成果,F(xiàn)將20xx年工作狀況詳細總結如下:
一、完成工作任務,取得良好成果
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是踴躍銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到謹慎、細致,合規(guī)合法,根本實現(xiàn)零違規(guī)零過失;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我踴躍傳播,努力引薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
二、踴躍拓展業(yè)務,謹慎做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘踴躍銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購置銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細微環(huán)節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在效勞老客戶的過程中,我專心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的效勞和產(chǎn)品保持足夠的信念和好感,穩(wěn)固老客戶的忠誠度,鼓舞老客戶持續(xù)購置,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的相同性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立效勞意識,真誠效勞客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠懇待客為客戶供應貼近的效勞,提高對客戶的`吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在效勞過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱忱;做到效勞從微笑起先,始終給客戶光明的笑容,真誠把客戶視為摯友,專心效勞,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)效勞形象,做到真誠效勞關愛無限,為不同客戶供應增值效勞與貼心關心,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我將切實遵照銀行的要求,謹慎做好一線前臺柜員工作,踴躍銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成果,效勞看法與組織紀律性明顯提高。我要在取得成果的根底上,接著加強學習,提高工作業(yè)務技能和效勞水平,更加刻苦勤奮,更加謹慎努力,做好自己的本職工作,締造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好開展,做出自己應有的努力與奉獻。
員工工作總結范文 6
我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領導安排,完滿地完成了全年的工作任務,無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學習培訓,使自己成為本領過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的`肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
員工工作總結范文 7
自20xx年xx月xx日進入公司人力資源部工作,至今我已經(jīng)7工作個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的人事招聘、員工檔案資料(入職、轉正、離職手續(xù)等)、股份公司和恒泰陶粒公司的社保和部分后勤方面的工作。自20xx年x月份轉正以后,我正式成為了君泰公司的一員,下面對我這7個多月以來的工作,做出如下總結:
一、與部分員工簽訂勞動合同
為公司25位新進員工(不包括物業(yè)公司)辦理了入職手續(xù)并在其轉正后指導他們簽訂了勞動合同,工作開展的比較順利。
二、重新設計整理了員工人事檔案,將每月人員的增減、部門間調(diào)動等分別用不同顏色標注出來,以備查找方便。
三、同步更新:
1、通訊錄、各類人事報表;
2、每月收集各部門考勤,根據(jù)考勤卡考對當月考勤,錄入考勤登記匯總表;根據(jù)考勤卡、假條,核對病事假;
3、考勤卡的及時更換;
4、辦公室飲用純凈水的及時更新。
四、人員招聘
1、這七個月中先后通過幾個不同渠道(新疆人才網(wǎng),人才市場,晨報廣告和人力資源工作群)預約面試人數(shù)145人以上,實際參加面試人員不低于131人(辦公室21人,工程部54人,核算部11人,財務部10人,前期部5人、售房部10人,法務部11人,保安部9人),除售房員和工程部施工員還有幾個名額未招聘到位外,其他部門的空缺崗位均已招聘到位,總的說來,招聘工作還算順利。
2、參加南湖人才市場舉辦的招聘會2次,由于招聘會規(guī)模較小,應聘人員相對較少,共收到簡歷15份,初選合格的有4人(工程部施工員3人,網(wǎng)絡管理員1人),均來公司參加了面試,但只有一名工程部施工員通過面試,由于個人原因未到崗,其他均因?qū)嵺`經(jīng)驗不夠,未錄用。
3、對于工程部施工員一職的人員招聘一直在進行,2月和3月來參加面試人員較多,達到26人次,經(jīng)人力資源部和工程部面試,有合適人選3名,但由于薪酬待遇低,有2名未到崗,1名到崗一周后離職;4月份以來,由于很多工地都已開工,施工員大多數(shù)都已找到工作,所以來應聘的人員大大減少。截止6月底,共電話預約60人,實際來參加面試的有54人,至今已有5人入職,其他均因與公司在某些方面未達成協(xié)議而未錄用。
五、崗位說明書的編寫與完善在人事主管的指導下完成了公司所有崗位的崗位說明書,并在此基礎上修改完善了績效考核表。六、后勤相關事宜
1、從雪百真購買水票2次,每次100張,第一次贈送15張水票,第二次贈送飲水機一臺;及時為辦公室大廳、王總辦公室、會議室更換飲用純凈水。
2、從3月份接管食堂以來,每天仔細、認真地稱量蔬菜的重量,檢查蔬菜的新鮮度,為員工的飲食安全把第一道關。
七、后續(xù)工作安排
(一)部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;公司人員的應聘、入職登記及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、招聘工作:采用多種渠道爭取把剩余的幾個空缺崗位招聘到位。
3、領導安排的臨時性工作。
(二)常態(tài)性學習:
1、充分學習公司的各相關制度、文件,有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進,克服自己不善表達的缺點,以更好地為公司服務;
、谠谌肆Y源行業(yè)更加深入的學習,考取人力資源方向的初級經(jīng)濟師職稱,使自己的專業(yè)技能有更大的提高;
、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,理清思路重新整理,進而提出對策。
七、總結
在這半年多的時間里,我從一開始的初入人力資源行業(yè)的懵懵懂懂轉變到了能熟練地運用自己學的專業(yè)知識為公司服務:通過多次預約面試不僅了解了應試人員想要了解的事情,還清楚了哪些人員符合公司的要求;通過參加校園招聘會和人才市場招聘會,實踐了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。但在一些工作中也露出了我的缺點,那就是不善言辭,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到。
在公司7個多月,我之所以能充分的完成本職工作和領導交給我的.其它任務,與領導的悉心指導和同事們的熱心幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們的幫助表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,繼續(xù)與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這7個月以來工作情況的總結。我將會以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作,盡的努力,完成領導交給我的一切任務,為公司貢獻自己的力量。
員工工作總結范文 8
自20xx年xx月xx日入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段:初學階段
年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段:發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任財務助理的同時又介入了新接管項目xxx管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段,不斷提升階段
年底,我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的.一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉為會計,負責管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
。ㄎ澹┲挥斜3中膽B(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協(xié)作
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
員工工作總結范文 9
一下子時間就來到了今年年底,再過一個多月就要過年了,這一切顯得是那么快啊。我加入咱們xx工廠已經(jīng)有半年的時間了,這一段時間的工作給我的感覺是比較勞累且充實的,在這里我找到了將來的努力方向,也找到了一絲絲的自我價值,所以我在工作的時候還是比較賣力的,只盼望能在回家之前能多掙點錢,好在親戚伴侶們面前爭氣一回。既然這一年就快要過完了,根據(jù)上級領導的指示,我也就對這一段的工作進行一個年終總結,盼望借此對以后的工作能有一個指導提示的作用。
我是經(jīng)過自己伴侶的介紹才來到咱們工廠的,那時候天氣正值酷暑,在路上任憑走一會兒都能出一身汗,由于我還只是一名無業(yè)游民,處處在求職,眼看有著能到廠里工作的機會,我自然是不會錯過。
于是,在經(jīng)過一番面試和溝通后,我拖著大大小小的行李搬進了工廠的宿舍,就這樣我開頭了自己的'工廠生活。工廠里面的工作主要是以體力勞動為主,雖然現(xiàn)在機器進展的很快,不少工作能依靠機器來頂替了,可是仍有不少的崗位需要人工才能完成,例如組裝一些小產(chǎn)品、篩選外觀顏色有問題的東西等,我的工作就是負責流水線上的一系列生產(chǎn)組裝,這個工作考驗的就是我們的耐力和專注度,要是自己在自己的崗位上待不住,那確定是沒法做好這個任務的。
剛來工廠時,我由于沒有什么閱歷,所以我先是跟著廠里面的前輩們學習了幾個星期的基本操作流程和步驟,隨后才開頭了獨立地工作。起步時,我的效率還是挺慢的,組裝一個產(chǎn)品能弄上好半天,而且做得也不算好,相比其他人,我算是慢了一倍都不止,這讓我的自信念都有點被打擊到了,好在我也不灰心,雖然現(xiàn)在做的是不好,但是我有時間去磨練自己,做的慢那我就多做點,有時候其他員工都下班會宿舍了,可我仍在加班加點的趕工,同時我也特意向工廠里面的前輩們請教閱歷,這讓我的工作效率很快就提升了上來。直到現(xiàn)在,雖然我的工作效率依舊比不過老員工,可是我有著把握在以后的日子里追逐并超越他們,這是我對自己的自信。
在工廠里面做事雖然累了點,但是收獲還是不小的,我在這里不僅熟悉了很多來自各地的伴侶,也積攢下了肯定的薪水,盼望在以后的日子里我在廠里能越做越好,早日成為廠里的熟手。
員工工作總結范文 10
六月份的工作已經(jīng)結束,做銷售經(jīng)理的我非常感慨,這一階段下來自己努力也進步了很多,汽車銷售是一門技術,我也是一門需要會說的事情,來到這邊工作三年的時間,現(xiàn)在成為一名銷售經(jīng)理,這非常的不容易,我對自己這一階段的工作也是非常的認可,我相信在今后的工作當中,我會把這些,繼續(xù)發(fā)揮下去,也就會認真的去執(zhí)行好工作,生活當中的每一件事情,先總結一下。
是非常不錯的一個月,我們?nèi)〉玫某煽冞是非常可觀的,汽車銷售雖然說需要花很多的時間,但是我們團隊還是比較認生,對自己的工作也有一個很好的方法,看到自己團隊每個銷售工作人人都那么認真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了當初的自己,也是那么的努力,那么認真去認真的做好銷售工作,每賣出一臺汽車,就是對自己的一個肯定,就是對工作的一個提升,想想之前自己也是這么過來的,現(xiàn)在作為銷售經(jīng)理的我,更多的是去想著怎么讓,員工提高自己的能力,讓更多的人掌握一定的銷售技巧,工作上面更進一步,這是我現(xiàn)在在追求的事情,我也希望大家能夠把銷售工作做好,把自己身上的每一件事情落實到位,只要做到了這些事情,才能夠說自己合格了,做汽車銷售工作需要花更多的精力,更多的時間,這一階段的工作不是證明自己所有,而是讓自己有一定的經(jīng)驗,去做好接下來的事情。
六月份我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,大家都得到了一定的.提升,而我管理的團隊也是比較有收獲的,一直都在堅持,一直都在用心,我作為名銷售經(jīng)理,能夠管理好一個團隊是非常的不容易做汽車銷售工作,需要耐心,需要進步,我也希望自己在下一階段的工作當中得到提升,雖然作為你銷售經(jīng)理,但是我時時刻刻都希望能夠讓更多的人得到進步,而不是自己在工作當中有收獲,回顧,四月份大家都是非常的努力,有過很多的拼搏,也有過很多的認真,努力實現(xiàn)對自己要求的同時更進一步,這是對工作的執(zhí)著,也是對工作的一個認真,我相信我能夠做好,能夠把更多的時間跟精力投入進去,去證明自己是可以的,雖然說一個月來非常的短暫,但是這其中經(jīng)歷的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經(jīng)驗,雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,要學會接受做一名汽車銷售經(jīng)理,我需要有這樣的心態(tài),需要讓自己穩(wěn)定下來,五月份我肯定更加拼搏。
員工工作總結范文 11
情況說明:
1、QQ咨詢客戶+有意向客戶本月新增至32人,近期有明確意向的3人。
2、與部分外省旅行社進行了溝通,主要是針對四川省內(nèi)的幾條線路!但是由于他們有固定的合作社,所以情況并不理想!
3、網(wǎng)站的首頁進行了小幅調(diào)整,使我們的活動更醒目!下面將進一步調(diào)整以便配合公司整體計劃!
4、對九寨和峨眉2條線路進行了重點推介!
5、本月百度收錄商旅網(wǎng)已有30個頁面,在百度搜索“旅行社”,商旅網(wǎng)已升至第5位!
6、google本月收錄的商旅網(wǎng)頁面已達166個!GOOGLE地圖上的旅行社位置也在本月更新為現(xiàn)在的辦公地點!
總概:
通過本月訪問情況,和客戶反饋來看,本月初的客戶咨詢情況還算是正常;但是進入8月中下旬以后,訪問量的變化不大的情況下,咨詢的人數(shù)減少!到了8月底基本有1周的時候都沒有1個客戶在線咨詢!另外根據(jù)客戶的意見,網(wǎng)站的.首頁功能將會再近期進行一定的增加和完善!根據(jù)本月的運行和自身工作情況,我將會進行一個反思和整理,在下一期的工作中進行調(diào)整和改進!
員工工作總結范文 12
轉眼我來到貴公司已經(jīng)有近兩個月的時間了,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在這兩個月的試用期中,我學到了許多。作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。
但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程。
作為公司的一員,我也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此我對兩個月的試用期作一個總結:
一、實際項目的鍛煉與學習
對于剛剛學校畢業(yè)的我來說,從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這段時間,先后直接或間接接觸了不少的項目,比如xx三個服務區(qū)、xx收費站、xx高速xx收費站改造等等。項目類型不盡相同,在做這些項目的時候,需要翻閱很多的規(guī)范,這對我來說,意味著很多的知識要學習。還好,這段時間在周圍同事和前輩的幫助下,很多專業(yè)上的問題得到了解答。在這個過程中,可以說工作和學習是同時進行的。
在我來到貴公司之前,我從未接觸過實際項目,做實際項目對我來說是個全新的領域,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的的認識,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾同事工作的前提下,我盡可能的請教他們,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于建筑設計方面的知識,以便更好的做好工作。
工作不久后我就開始接觸和設計項目,我第一個參與的項目是貴州服務區(qū)項目,這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括與個專業(yè)的溝通協(xié)調(diào)能力,因為項目的設計需要各專業(yè)的配合來完成,這就使我在不斷學習本專業(yè)的.知識的情況下,也通過工作和配合來了解和本專業(yè)相關的其他專業(yè)的知識,以便于更好的完成項目設計。下班后,我也不斷的學習設計軟件的應用來加強我的畫圖能力,以便保證設計圖紙的效率。
二、存在的問題和今后努力的方向
由于剛剛步入社會,參加工作的時間不長,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的。而且工作中有些時候比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。
這要求我在以后的工作與學習中,更加努力的邊學習邊實踐,熟悉設計規(guī)范,認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,為設計院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。主要會做以下幾個方面的努力:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經(jīng)驗,多向領導及同事等有經(jīng)驗的人請教;
第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四,盡快的熟練和使用cad和其他新的設計軟件,提高自己的業(yè)務能力
第五,加強其他方面知識的學習,拓寬自己對建筑的知識面,了解更多的于建筑相關的信息等等。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工工作總結范文 13
現(xiàn)就XX月份工作總結如下:
一、XX月份工作小結
1、開展體育中考工作。
2、開展清明節(jié)小長假期間學生安全宣傳工作與校園安全保衛(wèi)工作,強化春季衛(wèi)生、食品安全與防火防盜工作,組織開展消防安全疏散演練。
3、開展學生緊急疏散演練及邀請桐山鎮(zhèn)派出所所長開設法制講座。
4、組織好非畢業(yè)班的半期考工作,組織全校非畢業(yè)班半期考試及迎接初、高三地質(zhì)檢。
5、做好20xx屆高三學生春季高考志愿填報工作。
6、“五一節(jié)”分發(fā)給家長的一封信,強調(diào)關注學生的交通安全和防溺水安全。
7、做好20xx年招生宣傳中的'初高中招生問答。
二、XX月份工作安排
1、開展安全教育:重點是預防溺水。
2、各班開展革命傳統(tǒng)教育和艱苦奮斗教育主題班會。
3、組織初高中畢業(yè)班部分學生家長座談會和部分學生座談會。
4、非畢業(yè)班年段陸續(xù)召開半期家長會。
5、開展學校初高中秋季招生宣傳工作。
6、開展學年度“三好學生、優(yōu)干評選工作”。
7、開展初、高三地質(zhì)檢工作,進行高中通用技術、理化生會考實驗操作考試。
員工工作總結范文 14
轉眼間,我已經(jīng)在省級機關第一幼兒園進行了為期7天的保育實習,回顧這幾天的經(jīng)歷,雖然有些累但很充實、快樂。實習過程中,我學到了許多新鮮有趣的知識,并且協(xié)助老師做好班級管理工作。
一、基本情況介紹
因為第一次深入幼兒園工作,所以一直保持著高漲的工作情緒,并且保質(zhì)保量的完成了保育實習工作。雖然經(jīng)驗不足有些小細節(jié)都考慮不周全但在老師悉心的指導之下我學到了很多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,可以說是為日后的工作打下了堅實的基礎。
二、實習內(nèi)容
在實習過程中,我嚴格按照保育教師一日工作程序規(guī)范自己。每天來到班級先開窗通風,做好毛巾、茶杯的消毒工作,清掃室內(nèi)外衛(wèi)生,協(xié)助教師指導幼兒進行晨間鍛煉,之后做好幼兒的'洗手工作并分發(fā)點心。快到午餐時間我會先抹桌子再發(fā)放餐具,然后組織幼兒洗手幫助老師一同分飯菜,對于吃飯較慢的小朋友或體弱兒我也會鼓勵他們大口大口吃飯。每到14:30就是幼兒起床的時間了,除了幫助有困難的幼兒穿衣、疊被,還會檢查他們是否穿戴整齊。活動時幼兒會主動邀請我和他們一起游戲,他們會把今天看到的有趣的事用很天真的話語敘述給我聽,每每看到他們微笑的樣子我也會感到很滿足。
三、實習感悟
當我第一次以一名教師的身份走進中(2)班時,我的心中充滿了自豪與期待,因為教師是我所熱愛和崇敬的職業(yè)。中(2)班的孩子們不僅很懂禮貌而且聰明活潑,和他們相處的日子我很快樂。
在實習期間我積極配合保育老師做好班級衛(wèi)生、消毒工作、幼兒生活管理、衛(wèi)生保健工作,并且了解了幼兒的生活規(guī)律,積極培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣,以最大限度的責任心、愛心和耐心投入到幼兒園保育工作中去!
員工工作總結范文 15
來到xx的工作時光雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作資料,這一切都是對自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
一年的客服工作在忙碌中收尾,其實我非常希望這種充實的工作狀態(tài),客服工作很考驗我的意志力,我希把這件事情做好,當然不僅僅是對自己的負責,很多時候都應該要有一個穩(wěn)定的心態(tài),這段時間以來其實對于工作我是非常有規(guī)劃的的,一年雖然不是很長,可是有計劃絕對更加有保障,現(xiàn)在我非常希望自己能夠把這些基本的事情完善好,在很多時候我對自己的要求是非常高的,過去一段時間我無限的對自己充滿著樂觀心態(tài),也就這一年電話客服工作總結一番。
一、業(yè)務方面
做一行愛一行,這絕對是沒問題的,在工作上面我希望自己能夠有一個保障這些都是非常有必要的,我想不管是什么問題,都應該有一個合適的態(tài)度,做電話客服我就非常清楚這一點,我覺得只有在工作當中遇到問題,然后解決這才是上上之策,過去這一年來我總是在不斷的回顧工作,我認為這是一個非常輕松地狀態(tài),在工作當中完善好這些,業(yè)務方面,一年來我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,我想只有讓自己加強思想建設,長期的處在一個穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學習,業(yè)務方面也會有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,我更加希望自己為公司能夠帶來實質(zhì)性的.建議,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗積累,我在朝著這個方向努力著。
二、不斷學習
學習怎么做好一份工作是非常不容易的,雖然說在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗,畢竟這幾年來我都是處在一個積極的工作狀態(tài)下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收獲,學習就是一個不錯的途徑,周圍有很多優(yōu)秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機會這才是非常關鍵的,我希望自己能夠在工作當中有所成長,其實這就已經(jīng)讓我有一個非常好的學習環(huán)境了,一年來我向別的同時積極的取經(jīng),當然我會花時間去消化,這些都是一定的,我愿意話足夠的時間去消化這些內(nèi)容。
三、不足之處
我虛心的接受這些簡單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當中我希望能夠有一個好的狀態(tài),這可以是學習,過去這一年來,我覺得自己在打電話的時候不夠耐心,溝通的時候也是會因為這些出問題,主要就是自己帶入了一些個人情緒,我會把這些缺點糾正的。
針對以上問題,在20xx年的工作中,我計劃從幾個方面進行改善:
1、分析上一年客服咨詢資料,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢潛力,這也是重中之重。
2、提高自身業(yè)務素質(zhì)潛力,有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉變,今后轉變自我的心態(tài),完善業(yè)務潛力、提高咨詢量。
下一年即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。
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