行政人事部的工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的行政人事部的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

行政人事部的工作總結(jié)1

　　20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會更加注意方式方法，做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計劃。

　　一、日常工作及成就

　　1、工作內(nèi)容：人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了多種管理表，包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，進(jìn)行有針對性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊。確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。

　　2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的.對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

　　3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計，并且對新聞源的進(jìn)行對比，從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多，積極告訴公司職員作出改整。

　　二、接下來的工作安排與建議

　　（一）工作安排

　　1、人員管理上：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

　　2、工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠，有待提高。

　　3、企業(yè)文化上：公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn)，接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構(gòu)建企業(yè)文化。

　�。ǘ�）建議

　　1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

　　2、加強(qiáng)勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

　　3、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進(jìn)步。

行政人事部的工作總結(jié)2

　　行政部作為公司的核心部門，肩負(fù)著整個公司的管理責(zé)任。它的運作直接關(guān)系到整個公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

　　一、行政事務(wù)管理

　　1.負(fù)責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作(尤其是重點部門一定要重視，學(xué)會“十指”彈琴——不同部門要用不同的方法；從公司角度為員工服務(wù))；

　　2.執(zhí)行公司的規(guī)章制度(重在執(zhí)行和堅持——對于一個長期難以執(zhí)行的制度來說，自然會成為常規(guī))；

　　3.加強(qiáng)對各項工作的監(jiān)督檢查(堅持原則)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，確保上情下達(dá)，下情上報(立即行動)；

　　4.負(fù)責(zé)督促(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，調(diào)查落實會議文件中決定的事項(不管是哪一項)

　　5.負(fù)責(zé)全公司組織體系和崗位職責(zé)的討論和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；

　　6.負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低成本就為公司賺錢，省，省，再省——為你的嚴(yán)格節(jié)約加油！)。

　　二，人力資源管理與開發(fā)

　　1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職位描述、人力規(guī)劃和考勤管理。

　　2.招募和使用：

　　提供工作分析的`相關(guān)信息，使部門的人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，面試申請人做出最終的聘用和任命決定，做出晉升、調(diào)動、獎懲和解雇的決定，編制工作分析和工作分析，制定人力資源計劃。通過這些，在企業(yè)內(nèi)部做到“人和事都合適”，即采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位要求安排員工到合適的崗位，實現(xiàn)人力資源的合理配置。

　　3.工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞取酬，擇優(yōu)獎勵，通過薪酬、保險、福利等手段肯定和保障員工的工作業(yè)績。其次，各種提升員工士氣和生產(chǎn)力的激勵策略也是對員工工作績效的有效獎勵。

　　4.培訓(xùn)和發(fā)展：

　　現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品的質(zhì)量也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)該把全員培訓(xùn)作為企業(yè)建立的基礎(chǔ)，追求全員卓越、以人為本的管理模式。

　　提供培訓(xùn)發(fā)展需求和學(xué)員名單，制定并實施培訓(xùn)發(fā)展計劃：主要是指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)發(fā)展指導(dǎo)，通過培訓(xùn)發(fā)展“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”來改善員工行為，從而達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

行政人事部的工作總結(jié)3

　　行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量，使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

　　過去半年來，公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期�；仡櫚肽�，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、人員招聘

　　1、各部門新增崗位的管理工作。

　　2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

　　二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

　　1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

　　2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

　　3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

　　4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

　　5、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計，并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。

　　6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

　　三、員工培訓(xùn)工作

　　1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容�，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。

　　3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

　　四、績效和薪酬的管理

　　1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進(jìn)行考評。

　　2、控制人員工資成本。

　　五、行政管理

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

　　3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。

　　4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。

　　5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　6、辦公物資采購、庫存的.管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計，并分類建檔保存。

　　7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。

　　8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

　　9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。

　　10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱，對有異常的及時處理。

　　11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。

　　12、公司行政表格管理。

　　13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

　　六、20xx年8-12月工作計劃

　　根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理。

　　1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

　　2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。

　　3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

　　4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

　　6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

　　8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。

　　上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

行政人事部的工作總結(jié)4

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，時間一去不復(fù)返，不知不覺20xx年己經(jīng)快過完了，回憶這一年的點點滴滴，自有酸甜苦辣咸，百般滋味難以訴說，深深體會到只有付出才能有所收獲，只有努力才能得到提升，只有忠誠才能得到信任和發(fā)展。在這一年里有壓力也有動力，有哭也有笑，有難過也有快樂，正因為工作的充實從沒有感覺過時間的漫長，反而覺得好象所有過去的一切事情都是發(fā)生在昨天一樣。

　　根據(jù)20xx年度工作實際開展情況，現(xiàn)做以下總結(jié)：

　　一、人力資源方面：

　　1、公司現(xiàn)在人力資源總體情況：公司目前有在職員工165人。

　　1、1各系統(tǒng)人數(shù)分布：

　　1、2員工年齡分布：

　　1、3員工學(xué)歷分布：

　　2、員工月度變化情況

　　3、招聘方面

　　公司主要的招聘渠道是廠門口和內(nèi)部介紹，所以今年的招聘人數(shù)和質(zhì)量都不是很好，公司今年共招40人。

　　4、工傷情況從今年5月份到12月份共發(fā)生16起工傷，生產(chǎn)部發(fā)生14起（其中有2起向社保局申報工傷），品管部1起，廢物資管理部1起，由此可見員工安全意識不強(qiáng)，安全預(yù)防措施存在著許多不足。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，舉一反三，吸取工傷事故的教訓(xùn)，防止類似事故的發(fā)生。

　　5、社會保險

　　5、1建立、建全、規(guī)范各公司參保人員管理檔案，便于每月清晰審查參保工作，有效防止了買漏、買錯，從而提高工作效率。

　　5、2認(rèn)真做好每月新入職員工購買社保及制卡等工作。

　　5、3幫廣銅、特色電纜、普惠佳、鵬銅、國康達(dá)、友仁電力公司跟中國太平洋財產(chǎn)保險公司簽定工傷責(zé)任險的協(xié)議。凡是有發(fā)生工傷并且鑒定出傷殘等級人員的一性次工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金由它們幫我們公司支付，為公司節(jié)約成本。

　　6、檔案整理

　　5月份分拆時留下來100多位員工，事后為這些員工重新辦理入職手續(xù)和簽定勞動合同，但是稽核部兩次檢查都發(fā)現(xiàn)了錯誤，證明在工作中沒有用心，做好也沒有去檢查。其實檔案整理是人力資源工作中最瑣碎的事情，越是瑣碎的事情就越要用心，越要注意細(xì)節(jié)。往往一個小細(xì)節(jié)沒注意到就需要重來，導(dǎo)致事情越變越多，自己也越變越忙，所以不管事情多與否都要注意細(xì)節(jié)問題，我們在做事時，總認(rèn)為是小問題的就不給予重視，其實這才是最容易出現(xiàn)問題的問題。

　　二、行政方面：

　　1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求整理長信達(dá)和東亞信的'規(guī)章制度，因為以前用的是深圳集團(tuán)的制度，領(lǐng)導(dǎo)要求把深圳集團(tuán)的規(guī)章制度取消。

　　2、幫申朗訊、發(fā)展公司重新申報港澳商務(wù)簽證備案以及變更公司名稱，發(fā)展公司的己經(jīng)備案好，申朗訊的資料己經(jīng)提交上去。

　　3、更換長信達(dá)和東亞信集團(tuán)的級別卡、住房津貼卡、外宿證。

　　4、跟移動公司客戶經(jīng)理聯(lián)系，辦理手機(jī)短號、過戶、代繳話費等業(yè)務(wù)。

　　5、修改、整理申朗訊、發(fā)展公司的質(zhì)量手冊、程序文件、工作指引等資料，為審廠工作做好準(zhǔn)備。

　　6、參加3C、三標(biāo)體系、深圳知名品牌、卓越績效、廣東省全國名牌的培訓(xùn)。

　　7、參加申朗訊、發(fā)展公司的生產(chǎn)許可證審廠、三標(biāo)體系審廠、深圳知名品牌審廠、3C飛行檢查、二級計量審廠。公司今年的審廠很多，自己一大部分的時間都用在做資料上面，感覺每一次審廠前都在加班加點。

　　8、整理財務(wù)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)照片給保安室，方便保安人員對進(jìn)出廠門的人員進(jìn)行登記。

　　三、20xx年度工作計劃

　　1、在現(xiàn)有招聘基礎(chǔ)上拓寬招聘渠道，在公司網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，多參加現(xiàn)場招聘會。

　　應(yīng)注意以下幾點：

　　a、招聘信息的及時更新（網(wǎng)絡(luò)招聘）；

　　b、根據(jù)招聘崗位的人才，適時調(diào)整和加大招聘宣傳力度。

　　2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一，20xx年的培訓(xùn)工作主要是把新員工的入職培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、禮儀知識培訓(xùn)實施起來。

　　3、加強(qiáng)員工檔案的管理，定期對員工檔案進(jìn)行檢查，確保檔案袋的資料都是有效的。

　　4、做好員工離職面談工作，了解員工離職的真實原因，從中發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的信息或事情，以便于改進(jìn)。

行政人事部的工作總結(jié)5

　　時光荏苒，20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回望過去的20xx的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，努力做好本職工作，以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，現(xiàn)就20xx年度的工作向總經(jīng)理做個簡要的總結(jié)：

　　一、人事管理工作

　　1、把招聘工作作為常態(tài)工作，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道、街頭招聘欄等平臺招錄人員。

　　2、整理完善人個檔案管理，完善入職手續(xù)及建立個人檔案(包括勞動合同、體檢報告、學(xué)歷復(fù)印件等)，完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。

　　3、認(rèn)真貫徹績效考核，完善員工崗位職責(zé)，始終如一貫徹績效考核，每月對各部門人員進(jìn)行考核分的匯總、公布。對違反公司紀(jì)律的部分員工(不按要求穿工作服、勞保鞋、不在定指定地點抽煙及違反公司出差管理條例)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。為全面實現(xiàn)公司全員考核制度，7月份至9月份重新調(diào)整了公司員工的考核標(biāo)準(zhǔn)，并從9月份起生產(chǎn)線員工和辦公人員實現(xiàn)了考核管理。同時8-9月份與各部門領(lǐng)導(dǎo)一起修改、完善了公司員工的崗位職責(zé)，并以班組/部門學(xué)習(xí)消化了崗位職責(zé)說明書。

　　4、完善更改企業(yè)制度，6月份起修改了公司的請假制度及出差、加班等補(bǔ)充制度，9月份起規(guī)范了出差報銷管理制度;

　　5、員工考勤管理、車間員工的工資核算，負(fù)責(zé)公司全體員工考勤的管理，規(guī)范員工考勤管理制度。按時完成了每月員工考勤的統(tǒng)計。根據(jù)考勤統(tǒng)計、加班時間統(tǒng)計、績效考核分等進(jìn)行核算車間員工的工資，每月均未發(fā)生重大錯誤。

　　6、員工福利、勞保管理，按公司慣例發(fā)放員工節(jié)日福利慰問品、員工生日禮品及員工勞保用品等。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，包含著辦公室、前臺、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機(jī)等日常管理工作。下面是今年相關(guān)工作的匯總：

　　1)3月8日安排女職工參加婦女節(jié)一日游;4月18日安排全體員參加烏鎮(zhèn)一日游;4月24安排優(yōu)秀員工、班組部門人員參加xx五日游;

　　2)3月份成功自行申報無溶劑復(fù)合機(jī)的高新產(chǎn)品證書;9月份協(xié)助xx申報印刷機(jī)和復(fù)合機(jī)的高新產(chǎn)品;

　　3)4月份完成印刷機(jī)裝配車間屋頂彩鋼瓦的更新;

　　4)6月份完善建議公司微信群;

　　5)7月份討論了公司申報省高新企業(yè)的細(xì)節(jié);

　　6)7月31日公司產(chǎn)品參觀會，協(xié)助各部門做好相關(guān)接待工作;

　　7)8月份洽談公司加密軟件，9月份完成了第一批安裝;

　　8)8月15日各部門協(xié)同完成ISO9001證書的'換證工作;

　　9)8月底完成公司外墻LOGO的安裝;

　　10)9月份與xx教育機(jī)構(gòu)合作報名了7名xxx遠(yuǎn)程教育;

　　11)10月份確定與xxx軟件公司合作;

　　12)10月24日接待xxx大學(xué)x院長來公司洽談產(chǎn)學(xué)研事宜;

　　13)11月16日接待x院長和x秘書長來公司舉行揭牌儀式;

　　14)11月底至12月初舉行公司男子乒乓球賽;

　　15)12月份做好公司的評優(yōu)工作和年會的籌備工作;

　　16)各類簽證的辦理;夏日送清涼工作;計量器具的送檢工作;工傷處理、接待環(huán)保、安監(jiān)、城管部門的檢查工作等。

　　每個行政崗位人員都應(yīng)有以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務(wù);同時也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平，希望在今后的工作中，能做得更好，更完善。

　　三、黨務(wù)方面工作

　　1、按鎮(zhèn)政府黨務(wù)工作要求完成各公司黨支部的黨務(wù)工作，參加上級會議、填報資料報表等;

　　2、收繳黨員的黨費及個人信息的登記工作。

　　四、20xx年的工作想法

　　1、利用有效渠道做好公司人才的引進(jìn);

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)、加快培訓(xùn)工作;

　　3、做一次全員的消防演練工作，把安全意識再強(qiáng)化;

　　4、繼續(xù)完成一次全員的體育娛樂競賽活動，加強(qiáng)公司員工的凝聚力;

　　5、優(yōu)化公司無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

　　以上是我的工作總結(jié)和工作想法，力爭20xx年工作做得更好。

行政人事部的工作總結(jié)6

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)引導(dǎo)下，在兄弟部門的協(xié)助配合下，XX年的各項工作得以正常開展，但在工作開展中沒有明顯的提升和創(chuàng)新；XX年對于我來說是學(xué)習(xí)成長積累的一年，XX依然是學(xué)習(xí)成長的一年，在工作中得有創(chuàng)新和提升，但為更好的制定XX年度工作計劃，特對XX年工作進(jìn)行總結(jié)：

　　一、XX年度工作任務(wù)

　�。ㄒ唬┬姓�方面：

　　1、制度的完善與執(zhí)行——現(xiàn)有制度結(jié)合實際進(jìn)行修訂，提升獎勵部分的比例同時提升處罰尺度（所有的獎勵和處罰均只在《員工獎懲制度》中體現(xiàn)）；對制度的執(zhí)行情況記錄在案懲罰的款項用于獎勵。

　　2、安全（安防、工傷、員工糾紛、資料）——除對安全制度進(jìn)行灌輸培訓(xùn)外，實行安全連帶責(zé)任制，日常樹立安全標(biāo)兵并給予一定的獎勵，做好安全常識培訓(xùn)并做好相關(guān)記錄，提高全員安全防范意識。生產(chǎn)基地的外圍監(jiān)控設(shè)施須裝置，尤其是重點部位（庫房、重點機(jī)器崗位、圍墻一線）配備必要的安防設(shè)施、設(shè)備。

　　3、企業(yè)文化建設(shè)——除日常團(tuán)隊建設(shè)、文娛活動、生日聚會外，另增加學(xué)習(xí)項目，建議利用每周至少一晚上時間進(jìn)行學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)范圍不限只要內(nèi)容積極健康）并在員工大會上分享學(xué)習(xí)內(nèi)容，對積極參與學(xué)習(xí)并取得成效的給予獎勵；可在年底評選時增加一個學(xué)習(xí)標(biāo)兵。

　　4、接待——規(guī)范接待用語、禮儀，規(guī)范接待流程實行首問責(zé)任制并在公司推行文明禮貌。

　　5、車輛管理——除現(xiàn)在實行的里程登記外，增加車輛交接書面手續(xù)，若因自身原因?qū)е陆煌ㄊ鹿�、車輛擦掛傷由自己負(fù)責(zé)處理。

　　6、“5e6s”目視化管理工作——公司統(tǒng)一采購書籍《目視精細(xì)化管理》、《6s精益推行手冊（實戰(zhàn)圖解精華版）》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《責(zé)任勝于能力》等相關(guān)學(xué)習(xí)教材，從理論到實踐，并結(jié)合公司的實際情況，制定相關(guān)的管理制度與措施，提高公司的精益化運營管理。公司現(xiàn)采用月度檢查評分與管理人員績效掛鉤起到一定的作用；XX年將采取不但和相關(guān)管理人員掛鉤而且實地與所屬“6s”人員按照《員工獎懲制度》進(jìn)行處罰，以加強(qiáng)“6s”的`貫徹力度，達(dá)到預(yù)期效果。

　�。ǘ�）人力資源：

　　1、招聘——現(xiàn)采用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場招聘渠道，期間采取過內(nèi)部人員介紹，給予介紹費的做法，效果還可以，其實針對一線員工采取內(nèi)部介紹的效果可取，建議明年可以一直使用，但是前提是介紹人和被介紹人必須同時在公司就職滿三個月、半年、一年才能夠領(lǐng)取介紹費，以穩(wěn)定員工隊伍。

　　2、開發(fā)培訓(xùn)——公司以前的培訓(xùn)都是是為了應(yīng)對工作而進(jìn)行，自XX年起，公司的培訓(xùn)正式納入工作日程，每月至少一次培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)會每月一次由辦公室主持相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加、專題培訓(xùn)會由辦公室造計劃總經(jīng)理審批后由相關(guān)部門執(zhí)行、管理培訓(xùn)會由辦公室造計劃總經(jīng)理審批由相關(guān)責(zé)任人落實、技能培訓(xùn)可采用外聘和個別人員外訓(xùn)）

　　3、勞動關(guān)系—————成立工會，以工會名義與公司簽訂集體勞動合同，確立勞動關(guān)系并公示，并為部分一線員工購買南部社保或補(bǔ)助新農(nóng)保所需部分費用，以此降低公司用工風(fēng)險。

　　4、先進(jìn)和優(yōu)秀的塑造——對公司年度評選的先進(jìn)和優(yōu)秀除在大會上進(jìn)行表彰和給予獎勵外，對連續(xù)三年被評為先進(jìn)、優(yōu)秀的員工給出公司其他的權(quán)利（旅游、培訓(xùn)、帶隊、分享經(jīng)驗）以發(fā)揮其積極作用；對年度評選的和培養(yǎng)的先進(jìn)、優(yōu)秀標(biāo)兵進(jìn)行深入培養(yǎng)，以自身的值得學(xué)習(xí)和推廣的實例在早會上和全體員工分享并由總經(jīng)理親自主持。本年度增設(shè)單項個人先進(jìn)（管理標(biāo)兵、節(jié)能標(biāo)兵、技術(shù)舵手、文明禮貌標(biāo)兵、衛(wèi)生標(biāo)兵、安全標(biāo)兵等）

　　5、用人機(jī)制——公司目前的后勤管理人員體系龐大，個別崗位人員勝任能力確需提升（思想意識、專業(yè)技能、文化素質(zhì)），本年度建立一套符合公司的招聘、面試、培訓(xùn)、上崗、考核轉(zhuǎn)正、辭退的流程，這樣就需要公司通過培訓(xùn)來提升后勤管理人員的綜合素質(zhì)并為公司以后的發(fā)展培養(yǎng)后備人員。

　　6、績效考核——現(xiàn)在公司實行的扣分制和連續(xù)三月達(dá)標(biāo)升一級工資，可轉(zhuǎn)變?yōu)槊吭逻M(jìn)行升級（按照每月考核分值對應(yīng)的比例基數(shù)核算發(fā)放績效工資）原本考核工資基數(shù)不變。這樣能夠讓參加考核人員在最短的時間內(nèi)見到效益，提高工作積極性；而年終的績效可參考月平均績效發(fā)放（讓參加績效人員自己爭取個人最終的獎金）。月績效數(shù)據(jù)的收集由專人收集、處理可避免包庇、遺漏和不公平。對月度績效得分底的人員進(jìn)行面談，促其提升，連續(xù)三月均屬最低的進(jìn)行輪崗或降級。

　　二、XX年度工作中存在的問題：

　　1、工作方法無創(chuàng)新，存在工作效率無明顯提升；

　　2、溝通不及時，不能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會意愿；

　　3、定位和工作方向與實際存在了差異（理論不能夠完全結(jié)合實際來運用）；

　　4、執(zhí)行力不夠強(qiáng)；

　　5、業(yè)務(wù)接觸面狹窄。

　　三、工作中存在以上問題究其原因分析：

　　1、思想意識中創(chuàng)新和提升發(fā)展意識不強(qiáng)，具體實踐操作意識不強(qiáng)，導(dǎo)致出現(xiàn)有想法無實踐的空想。

　　2、與下級、平級溝通有時會出現(xiàn)過于激進(jìn)，而與上級溝通次數(shù)太少，意識中存在級別差異，未能夠放開工作性質(zhì)的溝通，導(dǎo)致領(lǐng)會意愿存在差異，事情最終結(jié)果不如人意。

　　3、在上半年的書本理論學(xué)習(xí)中，理論高于實踐的操作，導(dǎo)致于自己的職業(yè)定位和公司實際情況產(chǎn)生分離，在下半年的工作中得以糾正。

　　4、由于對上級的意圖領(lǐng)會不到位，溝通不及時，導(dǎo)致事情的結(jié)果不如意，反應(yīng)出執(zhí)行力不強(qiáng)。

　　5、作為自身綜合素質(zhì)的提升，在后期明顯感覺到業(yè)務(wù)的涉及面很窄，對與本職工作相關(guān)的知識了解掌握的很少，導(dǎo)致工作具有片面性。

行政人事部的工作總結(jié)7

　　回顧半年來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁，激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經(jīng)過半年多時間的磨合與歷練，行政人事部員工的業(yè)務(wù)技能更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門配合也更加默契，工作質(zhì)量明顯提高，部門人員上下一心，目標(biāo)一致，緊緊圍繞集團(tuán)公司20xx的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作，現(xiàn)將20xx年上半年行政人事部半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：

　　一、人事方面

　　1、公司結(jié)構(gòu)重組：

　　20xx年上半年是公司營銷改革期間，公司結(jié)構(gòu)重組期間參與制定營銷改制后公司組織架構(gòu)圖、各部門工作職能及崗位職責(zé)、人員編制等；了解公司以往人事管理流程，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改和完善，讓公司人事管理工作更加趨于科學(xué)合理化。

　　2、招聘方面的工作：

　　由于體制改革市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，公司架構(gòu)及人員編制相應(yīng)改動，所以對人才的需求相應(yīng)提升，故人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進(jìn)行，通過多種招聘渠道收集求職者簡歷，其中包括華商報招聘版、前程無憂、醫(yī)藥英才網(wǎng)等各大網(wǎng)站、人才交流中心、校園招聘、獵頭公司，內(nèi)部轉(zhuǎn)介等形式，共收集應(yīng)聘人員簡歷千余份，面試194余人，新入職員工14人，

　　離職人，目前營銷中心在職員工達(dá)到69人，市場薦藥師190人，為組建公司銷售團(tuán)隊、建立健全員工隊伍提供一定的支持和有力的保障。

　　3、培訓(xùn)工作：

　　隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對員工隊伍的素質(zhì)有了更高要求。為了員工整體素質(zhì)與公司發(fā)展齊頭并進(jìn)，于是，加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，便成為人力資源部另外一項重點工作之一。

　�。�1）組織員工節(jié)后工作態(tài)度與意識培訓(xùn)課一次，主要內(nèi)容為艾莫老師的《做最有用的`員工》；

　�。�2）按照公司6、7會議要求，制定了xx年公司“三項專項”培訓(xùn)計劃，并按照計劃要求，組織開展多場員工培訓(xùn)活動。主要內(nèi)容根據(jù)“三項”培訓(xùn)要求，首先從企業(yè)文化、公司發(fā)展史及產(chǎn)品知識方面著手，通過本公司講師講解，使員工了解公司概況熟記企業(yè)文化、主導(dǎo)產(chǎn)品；其次對員工進(jìn)行素質(zhì)方面培訓(xùn)，主要從心態(tài)意識方面進(jìn)行調(diào)整，引導(dǎo)員工樹立良好的心態(tài)，主要學(xué)習(xí)企業(yè)管理應(yīng)用及執(zhí)行力方面的培訓(xùn)視頻資料。課程以國學(xué)大師翟鴻燊《國學(xué)大智慧》、匯報專題啟智第一人李強(qiáng)老師《為自己而工作》、張元培老師《向軍人一樣完成任務(wù)》等；再者開展全公司員工禮儀培訓(xùn)，通過視頻電教的形式對全公司員工進(jìn)行員工禮儀培訓(xùn)，并結(jié)合公司實際情況，制作培訓(xùn)材料，使公司員工更加深入了解公司對于職場禮儀的要求；同時，由人力資源部發(fā)起，各部門領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立了以部門為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。目前此項工作正在進(jìn)行之中，人力資源部會將此項工作的長期性延續(xù)下去。

　�。�3）培訓(xùn)結(jié)果考核與跟蹤，建立合理科學(xué)的考核機(jī)制，將所學(xué)知識理解、吃透、熟記并很好的應(yīng)用到工作中去，實行理論筆試、實際操作、工作效率及業(yè)績提升等考核方式進(jìn)行嚴(yán)格考核，為公司培養(yǎng)具有競爭力的核心員工；

　�。�4）培訓(xùn)材料的收集。人力資源部共收集培訓(xùn)視頻資料20余篇，文字性材料15余份，為后期培訓(xùn)工作提供了較多有參考價值的資料。

　　4、績效管理工作

　　為了調(diào)動員工工作激情，揚(yáng)長避短，持續(xù)改進(jìn)和提高工作績效，在原考核基礎(chǔ)上重新編制《20xx員工績效考核管理辦法》。此考核辦法摒棄以往考核指標(biāo)的籠統(tǒng)模糊，無針對性，采取不同職務(wù)、不同考核內(nèi)容、不同人員及不同的考核方式進(jìn)行考核。考核指標(biāo)分項量化，考核方式逐層打分，相關(guān)崗位結(jié)合360度考評，全面了解員工目前工作現(xiàn)狀及管理中存在問題，為提升公司業(yè)績、員工素質(zhì)技能、崗位調(diào)整及薪酬調(diào)整等人事變動提供重要的依據(jù)。

　　5、薪酬管理

　　上半年結(jié)合市場同行業(yè)薪資水平的調(diào)查，擬定并實施了20xx年公司新的工資方案，審核聘任29名具有初高級職稱與崗位工作對口人員，并予以職稱津貼獎勵，實施全勤獎勵規(guī)定，通過此次整體工資的調(diào)整，促進(jìn)了員工工作的積極性，穩(wěn)定了員工的情緒，更適合公司的發(fā)展要求。

　　6、人事管理工作：

　　人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中，有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此，人力資源部對于此項工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn)，不容出現(xiàn)任何失誤。

　�。�1）完善修改了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。

　�。�2）考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行，認(rèn)真監(jiān)督、檢查打卡及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)行政辦匯總的考勤進(jìn)行統(tǒng)計，仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)任何差錯，并確保按時、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。

　　（3）做好員工入、離職工作，嚴(yán)格按照工作流程操作，做好員工入職、離職溝通談話工作，及時跟蹤處理相關(guān)問題。

　�。�4）人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案，為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。

　�。�5）為調(diào)動員工工作積極性，鼓勵嘉獎在職表現(xiàn)優(yōu)秀員工，樹立員工學(xué)習(xí)典范，開展月度優(yōu)秀員工評選活動，予以雙重嘉獎并以賀信形式告知其家屬。

　　（6）大學(xué)生見習(xí)基地單位的申請工作，為公司優(yōu)秀人才引進(jìn)與后期留用奠定基礎(chǔ)。

　　20xx年上半年人事工作穩(wěn)中有進(jìn)，人員優(yōu)中選精，實行末尾淘汰，充分挖掘員工潛能，做到各司其職，各盡其責(zé)、人盡其才、物盡其用。

　　二、行政工作

　　1、3月5日至26日保質(zhì)保量完成公司辦公室裝修及辦公用具更換事宜；2、4月5日組織參加為期3天的中西部洽談會，整個工作部門配合默契順利圓滿完成；

　　3、4月份順利完成由公司承辦《中華中醫(yī)藥學(xué)會會議》的前期準(zhǔn)備和后期接待工作；

　　4、各種證照的檢查整理歸檔并進(jìn)行年檢及更換工作；

　　5、基礎(chǔ)文件的起草和下發(fā)，文件整理歸檔；

　　6、制定修改了行政管理相關(guān)制度，并對行政管理制度進(jìn)行有力監(jiān)管，如員工紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品成本控制等方面；

　　7、組織參加6、7會議、半年度營銷總結(jié)會、建黨90周年“唱紅歌”歌詠比賽；

　　8、6月份完成半年度資產(chǎn)盤點工作，并建立新的資產(chǎn)登記表；

　　9、6月18日組織公司所有員工進(jìn)行20xx年體檢工作，檢查結(jié)果已通告本人并已存檔；

　　xx、參與52期《盤龍人》雜志的撰稿修訂印刷及后期發(fā)放工作；

　　xx、公司客戶的接待工作，各種傳統(tǒng)節(jié)日福利發(fā)放及客戶拜訪工作；12、

　　13、行政外聯(lián)工作，及上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

　　三、存在的問題

　　上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，行政人事部取得了一些成績。但瑕不掩瑜。在我們部門和個人身上，仍存在著很多不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的距離，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政人事部工作千頭萬緒，事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于諸多因素，我們難以把每件事情都做到盡善盡美；二是對公司各部門有些工作、對個別員工的

行政人事部的工作總結(jié)8

　　一、人力資源管理：

　　1．人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

　　2．組織設(shè)計和優(yōu)化：全面對各部門的職能進(jìn)行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu)，對人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門重新對120個工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說明書》的編制和確認(rèn)工作并及時下發(fā)實施到位。

　　3．員工入職管理

　　A．招聘管理：根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

　　B．員工入職和轉(zhuǎn)正管理：

　　每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。

　　4．培訓(xùn)管理：提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

　　為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開發(fā)和管理上，建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，同時，通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入XX公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓；合理安排時間，組織教員、教材，調(diào)配教學(xué)時間，合理分工考試，批卷考試成績公布通過培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作；通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野

　　培訓(xùn)出效益，培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

　　5．薪酬和福利管理

　　建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的`水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。

　　6．績效考核和管理：

　　以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強(qiáng)計劃與過程控制，加強(qiáng)了會議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

　　7．員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃8．企業(yè)文化建設(shè)

　　企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。

　　企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境（政策支持），相信，只要大家共同努力，龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化

　　XXX有限公司人事部

　　日期：

行政人事部的工作總結(jié)9

　　20xx年是公司持續(xù)發(fā)展的一年，對行政人事部工作來講，迎來了很多公司各部門新的人員的加入，期間也經(jīng)歷了司機(jī)的人員更替，整體工作受到一定程度的影響，我部積極推進(jìn)工作的完成。在這一年里，李總對我部工作進(jìn)行正確的指導(dǎo)，及時給我的工作明確的方向和寶貴的意見。在此，我真誠的感謝李總的關(guān)心與幫助和對我工作的指導(dǎo)，使我在工作中少走彎路，較好的完成各項工作任務(wù)。

　　在此現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、人事管理方面

　　1、管理架構(gòu)的完善：自20xx年5月份先后3次對公司的管理架構(gòu)進(jìn)行完善和調(diào)整，使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構(gòu)不斷適應(yīng)公司發(fā)展，形成科學(xué)和良性促進(jìn)作用。

　　2、關(guān)鍵崗位崗位說明書的完善：為適應(yīng)公司快速的發(fā)展情況對關(guān)鍵崗位的崗位要求隨著發(fā)生更為科學(xué)和細(xì)致化的要求，自20xx年5月以來對關(guān)鍵崗位的崗位說明書的完善工作持續(xù)進(jìn)行；爭取在20xx年5月1日前能夠經(jīng)審核執(zhí)行。

　　3、建立、健全、規(guī)范人力資源檔案。重新進(jìn)行了建檔梳理工作。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對新近員工進(jìn)行勞動合同簽訂，廠牌、工卡制作，工傷處理等事項。對離職人員辦理離廠手續(xù)。時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　4、招聘：根據(jù)部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實措施，如張貼招聘信息，大佛山人才網(wǎng)招聘，動員內(nèi)部員工介紹招聘等各種辦法攬用人才。

　　5、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。

　　6、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對于不履行請假而又未打卡的，予以查實并作處理，這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。

　　7、人事報表統(tǒng)計：每月將全廠各部門人員明細(xì)表發(fā)給財務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。

　　8、安全生產(chǎn)工作：建立健全了工傷處理流程及工傷人員待遇規(guī)范，對突發(fā)工傷依據(jù)流程進(jìn)行快速處理，對工傷后進(jìn)行工傷認(rèn)定和評殘等處理的事件依據(jù)相關(guān)程序進(jìn)行處理。不定時對車間現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患向有關(guān)管理人員進(jìn)行通知通報以進(jìn)行快速安全排除。定期對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，使大多數(shù)員工能夠熟練使用消防器材。

　　9、公司宣傳工作，每月對職業(yè)健康宣傳欄的更新和消防安全知識的張貼宣傳。

　　二、行政后勤事務(wù)

　　1、做好公司文件的通知、傳達(dá)加強(qiáng)公司文件、檔案的管理。

　　2、完善、制定公司制度，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，對執(zhí)行貫徹公司制度情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　3、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　4、定時對公司環(huán)境衛(wèi)生、消防器材和設(shè)備設(shè)施、工廠紀(jì)律等進(jìn)行檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的各種不問題及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。

　　5、建立了打印復(fù)印及耗材的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)的管理。

　　6、公司會議的管理。

　　7、對保安上報的各種表單及日常工作進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

　　8、對公司的車輛年審、保險、年票、違章等進(jìn)行登記，對車輛的清潔和保養(yǎng)情況每周一次進(jìn)行檢查；督促司機(jī)及時進(jìn)行清洗清潔。

　　9、對飯?zhí)霉ぷ鞴芾恚�接受有關(guān)對飯菜衛(wèi)生和其他情況進(jìn)行投訴，并督促廚工進(jìn)行整改；每天對運貨司機(jī)及其他要在飯?zhí)镁筒腿藛T情況進(jìn)行收集并及時通知飯?zhí)米龊脩?yīng)對，避免出現(xiàn)飯菜不夠等情況發(fā)生。

　　10、清潔和綠化工作：定期對公司環(huán)境衛(wèi)生、綠化情況進(jìn)行檢查，督促對綠化樹木的灌溉和環(huán)境衛(wèi)生死角進(jìn)行整治。

　　11、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。

　　三、生產(chǎn)現(xiàn)場檢查督導(dǎo)工作

　　1、對生產(chǎn)車間依據(jù)7S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，每月檢查拍照并將檢查結(jié)果，報總經(jīng)理同時報廠長/主管進(jìn)行整改；并就整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　2、就上年度的7S工作來看，仍然存在一些問題。7S應(yīng)是每一個員工的一項重要的工作習(xí)慣，是一項長期、細(xì)致而艱苦的工作。應(yīng)在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的，在改進(jìn)中完善，在完善中優(yōu)化，對公司來說沒有最好，只有更好。

　　四、績效考核工作

　　績效考核的工作始于20xx年10月份，最早在行政后勤崗位進(jìn)行試運行，自11月對倉管人員進(jìn)行考核；3個月以來的工作成效逐步提高，被考核人員對自己的崗位和公司的要求也越來越明確。

　　五、職業(yè)衛(wèi)生

　　職業(yè)衛(wèi)生防治工作關(guān)系到員工的身體健康，也關(guān)系到公司安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。為有效地保障了員工的健康，行政人事部也做相關(guān)的工作：

　　1、職業(yè)衛(wèi)生制度建立健全情況：包括職業(yè)危害防治責(zé)任制度、職業(yè)病危害警示與告知制度、勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)及其檔案管理制度、職業(yè)危害項目申報制度、職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)制度，等制度。

　　2、職業(yè)衛(wèi)生檔案健全情況：初步建立了職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)管理檔案。

　　3、安全警示標(biāo)示、防護(hù)設(shè)施、勞動防護(hù)用品發(fā)放記錄等。訂制了安全警示標(biāo)志牌、職業(yè)危害告知欄等。

　　4、對工人配備防塵口罩、等個人防護(hù)用品，并督促員工嚴(yán)格按照使用規(guī)則佩戴、使用，確保從業(yè)人員健康。

　　20xx年行政人事部將努力完成以下工作內(nèi)容：

　　一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

　　隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全更加合理而科學(xué)的'公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。

　　1、制定科學(xué)合理的公司管理架構(gòu)；

　　2、完善管理各崗位的崗位說明書，以指導(dǎo)公司對崗位的授權(quán)、人力資源配置、要求、考核；

　　3、完善并全面推行績效考核制度。

　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員特別是管理人員的管理水平距離公司發(fā)展的需要還有較大差距，需根據(jù)公司發(fā)展需要加強(qiáng)培訓(xùn)，從真正意義上為他們和公司帶來幫助。

　　1、定期或不定期對管理人員安排外訓(xùn)，使其逐漸掌握現(xiàn)代企業(yè)管理及先進(jìn)公司的管理理念及手法；

　　2、引進(jìn)對公司發(fā)展需要的相關(guān)培訓(xùn)課程，鼓勵業(yè)余自學(xué)；定期對學(xué)習(xí)成果以學(xué)習(xí)總結(jié)等形式進(jìn)行考評。

　　三、推動7S工作，完善現(xiàn)場管理

　　7S的工作是長期、艱苦的工作，合理安排，認(rèn)真組織，宣傳貫徹好7S管理，消除各種不安全因素影響。

　　四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力

　　針對公司企業(yè)文化工作不足的現(xiàn)象，建立員工投訴和合理化建議機(jī)制，了解員工心里的想法和需求，對生產(chǎn)上提出合理化建議并給公司帶來直接效益的人員進(jìn)行獎勵。

　　五、加強(qiáng)招聘力度，解決公司階段性崗位空缺

　　目前正值年底，有個別員工提出辭工；預(yù)計在1-3月份將迎來個別崗位缺人狀態(tài)。行政人事部將利用各種招聘渠道，動員員工返廠介紹新員工入職；并加大張貼招聘力度，爭取最大限度的解決公司人手的問題。

　　六、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作

　　1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，明天不少于4次巡查車間；發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知相關(guān)人員糾正。

　　2、配合安檢部門做好安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)及體檢等工作；

　　3、加強(qiáng)員工消防和安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，做到全體員工都能熟練掌握消防器材的使用；管理人員對突發(fā)性安全生產(chǎn)事故都能按規(guī)定和要求及時合理現(xiàn)場處置。

行政人事部的工作總結(jié)10

　　嚴(yán)格來說是從我來才宣布成立的一個部門，至今剛剛一周歲了，目的是作為一個綜合性的服務(wù)、管理部門。其間作為部門負(fù)責(zé)人，也考慮并報告了一些工作方案，公司的業(yè)務(wù)范圍對我個人來說是一個新的工作行業(yè)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系方方面面的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在起草、會議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用人管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司及公司直營書店的有關(guān)證件。公司名稱變更、書店成立等，辦公室開始各項工作幾乎都是從頭開始，需要理順各種關(guān)系，辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門，人才市場熟、人際關(guān)系較好處理的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件、招聘各類。通過多方努力，辦公室辦好了公司營業(yè)執(zhí)照的變更、組織機(jī)構(gòu)代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入，較好地協(xié)調(diào)、配合、組織公司較大的“兩會”（宏帆召開“特別關(guān)注”客戶答謝會；公司20xx年年會）的召開等。充分發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時了解部門人員及業(yè)務(wù)情況，為部門決策提供依據(jù)。作為，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是重中之重。由于門市的服務(wù)質(zhì)量對公司發(fā)展有密切關(guān)聯(lián)，為了努力提高公司的服務(wù)質(zhì)量，辦公室積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的信息、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在短時間內(nèi)掌握了公司配送及門市工作的情況，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步要求和安排了工作。

　　3、積極響應(yīng)公司要求，深入開展做好員工思想工作。根據(jù)公司會議精神要求，辦公室積極落實員工談心制度，經(jīng)過和員工的`細(xì)心交流，他們也愿意把想法和意見提出來，辦公室及時總結(jié)匯總到公司，有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實際，通過和他們的談心，了解了員工的思想動態(tài)，解決了部分員工在工作中的思想問題，他們對公司的發(fā)展也信心十足，通過溝通交流，保證了他們能夠安心認(rèn)真負(fù)責(zé)地在公司做好本職工作。

　　4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人員勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制工作，根據(jù)人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決了部分員工的后顧之憂。

行政人事部的工作總結(jié)11

　　行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗，促進(jìn)部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)，計劃如下：

　　1、員工招聘和入職管理

　　(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘補(bǔ)充工作。

　　(2)入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е虑捌谌藛T流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘：客服部兩人，操作部六人，IT部兩人，財務(wù)部一人，司機(jī)一人，業(yè)務(wù)部一人，快遞部一人。

　　(3)入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度，人員入職要跟蹤，了解，關(guān)懷新員工工作。員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請表，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做溝通交流，審核后上報到人事部。

　　2、社會保險勞動合同管理

　　(1)社保繳納、將以前殘留的社�？ㄎ慈〉氖虑椋�處理完成。并且和銀行相關(guān)部門對接人員友好的保持聯(lián)系。以后處理社保事項會方便很多。

　　(2)勞動合同管理，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實，盡量做到合法，將勞動合同進(jìn)行企業(yè)蓋章，生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同。全員合法在職。

　　3、檔案管理

　　(1)行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時進(jìn)行備注。

　　(2)收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。

　　4、公司團(tuán)體票

　　入職剛好臨近年關(guān)，因公司之前沒有過歷史團(tuán)體票辦理經(jīng)驗。本次為企業(yè)辦理團(tuán)體票，找到各相關(guān)部門，提交資料。按照程序去辦理，落實了團(tuán)體票事項。來年后對辦理團(tuán)體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。

　　5、員工關(guān)系

　　入職近兩個月，對全體人員都有接觸，交流。并且能夠很友好的處理關(guān)系。對于離職，入職人員的溝通和關(guān)注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。

　　6、工牌制作及制度配戴

　　入職后親自去名片廣告公司進(jìn)行對工牌的設(shè)計，和廣告公司人員相處融洽，有經(jīng)常聯(lián)系，后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。

　　7、工資的制作

　　之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資，入職后，學(xué)習(xí)了如何制作工資，如何計算員工的薪酬，和上級領(lǐng)導(dǎo)一起對之前不太合理的工資計算方法進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計算模式。后期對工資計算統(tǒng)一按這種模式。

　　入職近兩個月，每天對全體伙伴問早安，發(fā)正能量的話語，和各部門之間，各員工之間溝通，交流，相處的非常愉快。我己經(jīng)融入，喜歡上這個團(tuán)隊。并且對人事上的工作己經(jīng)順利上手。當(dāng)然這一切的成績和結(jié)果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機(jī)會。少不了伍總耐心對我工作的指導(dǎo)。少不了周總對我很多工作上的大力支持，還有各部門對我工作的配合和對我個人的認(rèn)可。讓我順利度過了我入職最困難的時期，在入職的時候，因自己和前任的確交接的不夠仔細(xì)，有很多未交接的地方，各部門對我?guī)椭�很多。在這里借此機(jī)會，我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭�和支持的伙伴，愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓!

　　行政人事部20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，人事行政部都會通力協(xié)作，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。

　　1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事;

　　2、工作細(xì)心度仍有所欠缺，第一個月做工資，就有好幾個員工薪資加班費，產(chǎn)生了不必要的少算。就是因為不夠仔細(xì)造成的。

　　3、做事情大多是用感情做事，缺乏一種職業(yè)化。性格方面不夠成熟。

　　今年5月，有幸成為我公司其中一員，帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫，我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認(rèn)識不深，工作中時常會不知所措，漏洞百出，但隨著經(jīng)驗的積累和在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助之下，漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段艱難的考驗與磨礪，現(xiàn)就今年個人工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　(一)人事方面工作總結(jié)

　　1、員工入職登記：招到人并在集團(tuán)辦備案之后，員工填寫《員工入職登記表》，交上相關(guān)證件(照片、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證、資格證書等)、發(fā)放考勤卡、及時錄入更新員工信息，入職完成;

　　2、簽訂勞動合同：試用期滿后，入職員工填寫《員工轉(zhuǎn)正考核表》，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽完字后，與入職員工正式簽訂勞動合同，然后進(jìn)行備案、并上報集團(tuán)辦購買相應(yīng)保險;時刻關(guān)注老員工合同信息并及時續(xù)簽、備案;

　　3、員工離職辦理：離職人員交上《離職報告》后，需填寫《員工離職移交手續(xù)清單》，然后進(jìn)行離職人員備案，并及時更新員工信息;

　　4、考勤與績效考核：每月月初進(jìn)行根據(jù)考勤機(jī)及簽到本進(jìn)行考勤，統(tǒng)計好之后分發(fā)到各各部門核對，各部門核對完之后，收回，統(tǒng)一匯總，然后交給集團(tuán)辦;每月月初催促各部門進(jìn)行績效考核，考核由《月度關(guān)鍵指標(biāo)考核表》、《各部門施工津貼表》組成，其中各部門主任、經(jīng)理、室內(nèi)工作人員填寫《月度關(guān)鍵指標(biāo)考核表》，室外工作人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》;并在每月10之前收回、統(tǒng)計，交由高總審核，審核完畢合后交給財務(wù)室;

　　(二)行政方面工作

　　行政工作比較繁瑣，小到復(fù)印、掃描、傳真、清潔等，總體來講我覺得倒想是個“管家”樣，什么都得管。每項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡又能保證工作萬無一失，通過這段時間的磨練我也從中學(xué)到不少�，F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>

　　1、會議紀(jì)要與發(fā)文管理：每次公司開完會議后，都要做相應(yīng)的會議記錄，并一發(fā)文的.形式發(fā)到各個部門。按照發(fā)文順序給出編號，打印出發(fā)文登記表，各個部門簽收后方可發(fā)放;

　　2、檔案管理：公司各部門在日常工作中會有產(chǎn)生許多文件需要進(jìn)行歸檔管理，以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進(jìn)行存檔管理，整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據(jù)不同檔案的不同年限及時進(jìn)行檔案更新。

　　3、辦公用品采購：根據(jù)公司各部門辦公情況，需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據(jù)辦公用品的使用情況需要以下工作：一是進(jìn)行辦公用品的采購：根據(jù)庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經(jīng)理審批后，方可聯(lián)系商家進(jìn)行采購;二是辦公用品入庫，出庫與庫存統(tǒng)計：辦公用品購入后進(jìn)行入庫登記，統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領(lǐng)辦公用品時需要填寫《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據(jù)領(lǐng)用情況進(jìn)行庫存統(tǒng)計，并將庫存紙質(zhì)資料打印出來經(jīng)主任核實后，整理存檔。

　　4、固定資產(chǎn)的采購與維護(hù)管理：每月根據(jù)公司各個部門固定資產(chǎn)(電腦、辦公桌椅、電話、空調(diào)、打印機(jī)等)的變動情況，及時進(jìn)行統(tǒng)計與記錄，需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產(chǎn)，需要寫申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行采購;日常工作中出現(xiàn)各個部門的固定資產(chǎn)若損壞或不運作的情況，經(jīng)各個部門申請維修后，找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行維修。

　　5、新城電力工程建設(shè)公司花名冊制定及更新：每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》，并報高總和綜合辦主任處，以便及時掌握公司人員流動及變動狀況

　　6、其他行政類工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的其他事宜。

　　二、工作體會

　　(一)工作中存在的問題

　　由于剛?cè)牍�司不久加之個人能力問題，在工作中時常會出現(xiàn)一些紕漏。面對突發(fā)情況，應(yīng)變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個別工作任務(wù)的情況、工作中常常處于被動的狀態(tài)，主動性不高等情況。

　　(二)改進(jìn)措施

　　針對這幾個月中在工作處出現(xiàn)的這些問題，我將以積極的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中，我將繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學(xué)習(xí)良好的工作模式與與加強(qiáng)與人溝通的能力，從而來提升自己;認(rèn)真完成手里的每份工作，做好備忘錄與日常工作記錄，時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強(qiáng)自己在工作中的主動性。

　　三、20xx年工作計劃

　　在20xx年的工作基礎(chǔ)上，新的一年里我除了要做好基本的日常工作外，還將重點做好、完善以下工作：

　　1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

　　2、將公司的文件，檔案管理完善，簡歷完整的檔案目錄表;

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感。

　　4、更好為全公司各部門的同事做好服務(wù)。

行政人事部的工作總結(jié)12

　　20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：

　　一、團(tuán)隊及企業(yè)文化建設(shè)

　　思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下功夫，不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識，以求真、務(wù)實、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。公司每周、每天召開一次工作例會。不定期開展團(tuán)隊活動（如燒烤等），并組織員工每周五進(jìn)行公司大掃除，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

　　二、行政工作

　�。ㄒ唬�、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管采購、物料、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

　　2、在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需

　　要，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

　　（二）、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

　　1、制度管理：

　　20xx年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　2、資產(chǎn)管理：

　　公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，行政部建立工作臺賬，并且按季度對公司的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

　　3、文書檔案管理：

　　20xx年行政部根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

　　4、計劃管理：

　　行政部堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費用得到有效的控制。

　　5、辦公用品及采購管理：

　　我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”。

　　6、監(jiān)督檢查管理：

　　為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象，進(jìn)而提升公司的總體形象，保證公司制度化管理，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋工作紀(jì)律、工作態(tài)度等。促進(jìn)了員工的自律性和主動性，使公司整體工作有了一個全面的提高。

　　7、會議管理：

　　作為各級會議的召集和組織部門，并多次負(fù)責(zé)組織其他臨時性會議。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料以及會后的會議記錄、整理，每周對會議決議有關(guān)事項進(jìn)行跟蹤、落實，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進(jìn)度，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據(jù)。

　　三、人事工作

　�。ㄒ唬�、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作

　　人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。

　�。ǘ�）、執(zhí)行員工績效考核

　　針對公司現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。每月績效考核結(jié)束后，公司會針對績效佳的員工進(jìn)行一定獎勵，績效不佳者則去面談?wù)页鰡栴}并解決問題。一年來，通過績效考核，各部門員工的`工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出。

　�。ㄈ�）、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛

　　針對離職的員工，首先與其進(jìn)行面談，了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。

　　（四）、做好員工薪酬、福利工作

　　人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。

　　四、存在的不足與改進(jìn)措施

　　我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為：比如文檔管理、培訓(xùn)管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。

　　1、文檔管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文檔尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文檔管理將會變得尤為重要。所以，文檔管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè)，20xx年工作中，我部門將不斷加強(qiáng)文檔管理建設(shè)工作，使文檔管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。

　　2、公共類培訓(xùn)（如行政培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等）尚需要加強(qiáng)，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中，我們將著重加強(qiáng)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。

　　3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義，嚴(yán)格執(zhí)法，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項工作。

　　4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務(wù)，切實發(fā)揮行政部的實際作用。

　　5、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。在新的一年里，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。

　　6、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全，造成招進(jìn)的人員留不住。如：工作安排不當(dāng)、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位工作的開展。

　　7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好。

　　五、20xx年工作計劃

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

行政人事部的工作總結(jié)13

　　××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

　　一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。

　　規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。

　　1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

　　2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。

　　3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟(jì)實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

　　二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：

　　管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

　　4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場，培訓(xùn)××人。

　　5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》，共安排××場，參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

　　6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

　　7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

　　三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。

　　始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核

　　8、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

　　9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

　　10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的`部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

　　11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。

　　12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

　　四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。

　　積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。

　　18、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

　　14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

　　15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。

　　16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊凝聚力，強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

　　五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。

　　19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放；仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。

　　21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計××多條（見附件一。多見附件一）見附件一六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。

　　22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。

　　23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節(jié)省部分開支。

　　24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

　　25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階（見附件二。見附件二）見附件二

　　26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)（見附件。見附件三）見附件

　　27、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

　　28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

　　29、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。31、籌備《××年聯(lián)歡會》

行政人事部的工作總結(jié)14

　　20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)；物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

　�。ㄒ唬┳儽粍訛橹鲃�。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　�。ǘ�）在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

　�。ㄈ�）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

　　行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　四、認(rèn)真履行職責(zé)

　　（一）狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

　　嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　�。ǘ�）培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。

　�。ㄈ�）人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的.培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

　　五、存在的不足

　　過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊�仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　�。ㄒ唬┯捎谛姓�部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　�。ǘ�）對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　（三）抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實的現(xiàn)象。

　�。ㄋ模�對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

　�。ㄎ澹�對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　�。�六）作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

　　（七）對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力。

　　（八）缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

　�。ň牛﹩T工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；

　�。ㄊ�）人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

行政人事部的工作總結(jié)15

　　今年7月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　現(xiàn)將上月個人工作總結(jié)：

　　1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關(guān)人事管理制度

　　初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的.好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工

　　根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹨粋�月前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

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