【必備】人事行政工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的人事行政工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人事行政工作總結(jié)1
現(xiàn)在已快進入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個個的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個月前我穿著棉衣來到xx公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來到這個大集體xx公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個月的時間,時間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結(jié)束了,今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,自己這三個月的幸苦工作總算是有了一個交待,每當想起這三個月工作當中,自己在不斷的成長,不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在xx公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過三個月的試用期,我在工作上有了很大的進步跟深刻的體會,現(xiàn)總結(jié)一下這三個月在xx公司這個友好熱情大集體當中的人事行政工作:
一、不斷的學(xué)習(xí)才會提高自己
在xx公司之初,公司對我進行了一系列培訓(xùn),也就幾天的'培訓(xùn),但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了xx公司的人事工作確實是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓(xùn)期間雖然沒有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實踐當中才能看到的,我當然知道這個道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會比別的同時早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡單的工作,雖說事情沒多少但是也要認真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個月的試用期工作當中我時常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時候會因為自己工作上臨時出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會反思一下事情的解決方式,工作當中時常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點,在最短的時間糾正自己,我感覺這是我自己幾個月來最大的成功。
隨著時間慢慢的過去,后面的人事工作的當中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負責,有時候壓力確實挺大的,但是有句話書,壓力就是動力嘛,在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個月也過得挺快的。
二、工作體會
我感受最深的就是,在工作當中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認真負責任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責任心!
人事行政工作總結(jié)2
春逝秋飛,一眨眼間,冬天已經(jīng)悄然而至。不知不覺中,20xx年也過去了,20xx年來臨了。在xx科技公司的一年工作中,我非常榮幸地結(jié)識了各位同事,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我要特別感謝x總給予我成長的機會,以及培養(yǎng)和教育我的信心和勇氣。在過去的一年里,通過自己的努力,我取得了一些工作上的成就,但也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。接下來,我將對這一年的工作情況做出以下總結(jié):
一、20xx工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在已有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,進一步補充和完善,并根據(jù)企業(yè)的實際情況制定適應(yīng)其發(fā)展需求的新規(guī)章制度。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,有效管理勞動合同簽訂、解除和勞動合同檔案等工作。我們將按照規(guī)定繳納社會保險,并協(xié)助辦理居住證等事務(wù)。
6、人力資源是企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分,它對于創(chuàng)造利潤和促進企業(yè)發(fā)展具有重要的作用。保持良好的人力資源管理是各個企業(yè)管理工作的首要任務(wù)。在20xx年,我公司制造部的員工數(shù)量從20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,我們特別關(guān)注員工的招聘、穩(wěn)定和激勵,將其作為人力資源工作的重點。在20xx年,我們致力于加強人事行政管理工作,并結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極推進內(nèi)部工作的建立、健全和完善。我們將主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工資福利、績效評估、考勤管理、員工關(guān)系管理以及制度建設(shè)等方面展開工作。通過這些措施,我們將確保合適的人才進入公司,并提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會,同時合理設(shè)定薪酬體系,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。我們還將加強績效考核和員工考勤管理,建立良好的勞動關(guān)系,有針對性地制定相關(guān)制度,確保員工的權(quán)益得到保障。我們堅信,通過精心的人力資源管理工作,我們將為公司的發(fā)展提供強大的支持和動力。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部門以往的工作,雖然在工作開展上有一些創(chuàng)新,并取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足之處。具體表現(xiàn)在:自身的管理水平和專業(yè)能力與公司的高效要求尚有一定差距;對部門員工的管理不夠細致和具體。因此,今后我將努力提升自己的管理水平,并更加注重對下屬的培養(yǎng)和管理,以滿足公司高效運營的需求。
三、20xx作計劃
我迎來了充滿希望的20xx年,它也帶來了一系列新的挑戰(zhàn)。在這全新的一年里,我立志不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的工作水平,為公司的經(jīng)濟邁上一個新臺階盡心盡力,全力以赴。
1、努力提升學(xué)習(xí)能力,拓展知識廣度和深度。積極掌握專業(yè)知識,并深入了解相關(guān)法律法規(guī)常識。主動追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài),加深對周圍環(huán)境和同行業(yè)的認知與學(xué)習(xí)。以此為基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確的.依據(jù)和有價值的參考。
2、秉持實事求是的原則,要上情下達、下情上報。即時了解員工的思想動態(tài),采取正確的引導(dǎo)措施,加強溝通,并及時向行政總監(jiān)和總經(jīng)理反饋各個人的工作進展和問題。
3、注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、我將堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,不僅要提高后勤人員的素質(zhì),還要加強辦事的實效性。同時,要不斷強化主動服務(wù)意識,通過賦予辦公室工作新的力量,改進和提升人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
人事行政工作總結(jié)3
時光飛逝,20xx年已成為過去;仡櫼荒陙淼墓ぷ,雖然各項事務(wù)比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個腳印的完成了各項任務(wù),F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下:
人員編制
由于本市衛(wèi)生系統(tǒng)處于改革的浪尖,因此近兩年來的各項人事工作處于半凍結(jié)的狀態(tài)。XX年因我院人員緊缺,局里特批招聘了兩名?漆t(yī)師,并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù);
教育培訓(xùn)
今年我院參加繼續(xù)教育培訓(xùn)員工有200多名,主要參加干校和x培訓(xùn)中心,均以合格的成績通過培訓(xùn);
老干工作
1、9月份,由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到水庫活動;
2、重陽節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費;
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發(fā)放過節(jié)費。
統(tǒng)計工作
1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計匯總工作;
2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。
其他工作
1、參與創(chuàng)建系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作;
2、參與人大代表xx區(qū)選區(qū)的換屆選舉工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的.各項工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機構(gòu)改革階段,很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié),但各種日常事務(wù)還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態(tài),用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是時刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏踏實實做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務(wù),無愧于共產(chǎn)黨員的身份。
人事行政工作總結(jié)4
行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年下半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊,公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的.考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于在20xx年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破
人力資源戰(zhàn)略管理:
行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想,在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
《員工手冊》編寫
20xx年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工手冊》20xx年試行版,使員工在工作中有了獎罰準則,同時規(guī)范了員工行為。
人事行政工作總結(jié)5
20xx年上半年行政人事部在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在各部門負責人與同事的大力支持和配合下,著重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開展工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)匯報如下:
第一部份:人事管理工作
一、人事基本情況
截止6月底,公司實際在崗人數(shù)192人,與去年同期比較增長率8%。由于上年度臨近春節(jié),人員流動性相對較大,1—6月份共計辦理入職88人,離職70人,目前在職18人。行政人事部從離職面談分析員工的流動性有三個方面:1、薪資待遇問題。個別崗位隨著工作量的變化,未體現(xiàn)多勞多得;2、人文關(guān)懷不夠。新入職員工對工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個適應(yīng)過程,老員工和班組長應(yīng)多一些關(guān)心和照顧;3、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題。員工本身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也在一定程度上影響了員工的穩(wěn)定性,如職位晉升、工資漲幅方面。
二、招聘工作
1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網(wǎng)絡(luò)招聘,這一渠道優(yōu)點是可發(fā)布職位數(shù)300條,智能搜索當?shù)厮星舐毴藛T的簡歷。同時在招聘網(wǎng)上建立企業(yè)門戶,為公司在廣告方面起到了一定的宣傳作用。
2、招聘計劃完成情況:
截止6月底發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘4次,參加校園招聘會3次,參加其他招聘會3次。接收簡歷345份,接待應(yīng)聘面試212人,電話咨詢47人。按照年初各部門崗位需求計劃招聘人數(shù)40人,實際完成38人,完成率95%。
3、招聘成本:招聘成本費用共計1500元。
三、員工培訓(xùn)工作
今年的培訓(xùn)按照年初計劃采用內(nèi)外部相結(jié)合的方式,一方面是組織相關(guān)部門到聯(lián)系校院學(xué)習(xí),另一方面結(jié)合公司實際情況定期安排內(nèi)部培訓(xùn)。截止6月底共組織開展培訓(xùn)和訓(xùn)練6次,其中外部培訓(xùn)2次,內(nèi)部培訓(xùn)2次,團隊拓展訓(xùn)練1次,軍訓(xùn)2次。
1、外部培訓(xùn)涉及的課程是《團隊建設(shè)與打造》、《客戶營銷和大客戶管理》兩門課程,考慮公司發(fā)展和成本費用利用最大化的原則,今年擴大了培訓(xùn)人員范圍。
2、內(nèi)部培訓(xùn)方面。一是針對新入職員工,在辦理入職手續(xù)時,我部門會對每一個新員工進行一次簡單的入職培訓(xùn),主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規(guī)章制度。二是針對目前安全形勢,對員工開展了安全教育和廠紀廠規(guī)的學(xué)習(xí),特別是把以前公司內(nèi)出現(xiàn)的兩起安全事故作為警示教育案例,向員工宣貫了生產(chǎn)安全的重要性,同時通過消防演練,讓員工切身體驗應(yīng)急處理的過程。通過這樣的多樣化的培訓(xùn)方式激發(fā)員工工作熱情,規(guī)范員工的儀容儀表和舉止言行,為推動公司向規(guī)范化發(fā)展,抓精細化管理奠定基礎(chǔ)。
3、培訓(xùn)的經(jīng)費及成果
培訓(xùn)經(jīng)費還是延續(xù)去年預(yù)定的培訓(xùn)費用,內(nèi)部培訓(xùn)未產(chǎn)生費用。從學(xué)員的考試成績和心得總結(jié)中,我們也看到了通過這樣的培訓(xùn)取得的成效:所有參訓(xùn)學(xué)員都談到了通過培訓(xùn)不僅獲得了適用的新知識和新觀念,同時理論聯(lián)系實際,結(jié)合自身情況還理順了過去工作中的一些模糊概念,幫助自己對過去的工作進行總結(jié)和思考,為下一步的工作做好規(guī)劃。四、員工勞動關(guān)系管理
1、員工保險
截止6月底公司參保人數(shù)達192人,參保率為100%,與去年同期比較增長32、87%,1-6月共計交納保險102萬元,其中公司交納79萬元,與去年同期比較增長39、63%。
2、勞動合同簽訂
在法律法規(guī)規(guī)定的時間及時與勞動者簽訂書面勞動合同,有利于降低公司的用工風險,按照這一原則,在年初組織簽訂勞動合同共計187份,還有部份新招員工正在陸續(xù)簽訂。
3、人事關(guān)系管理
人事關(guān)系管理工作對于我部門來說是一個不斷學(xué)習(xí),不斷自我完善的過程,在工作崗位上每天我們都可能遇到從未遇到過的問題,針對這些問題,我們除了學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),咨詢相關(guān)部門,網(wǎng)上查詢一些相關(guān)案例,就是向各級領(lǐng)導(dǎo)請教,同時加強和部門的溝通交流,加強對住宿員工生活的關(guān)心等,及時掌握員工心理動態(tài),以便很順利的解決一些矛盾糾紛,從而維護好公司良好團結(jié)的氛圍。
四、員工績效考核
在人力資源管理中,要做好一個部門的薪酬績效考核不是一蹴而就的事情。在進入這個角色之前首先必須要明確部門機構(gòu)設(shè)置,熟悉部門工作任務(wù)及流程,對各崗位工作和職責的做好細致的分析梳理。所以上半年在這方面的工作主要是做好進入角色的準備,即學(xué)習(xí)和調(diào)研。具體做法是隨同總經(jīng)理到外地進行了為期兩天的學(xué)習(xí),同時與三位專家深入到各崗位,反復(fù)細致調(diào)研。
在這里我要談到的一點就是調(diào)研當中出現(xiàn)的阻力和對績效調(diào)研的誤解:剛開始我和專家們下去了解情況的時侯,個別人員認為我們的調(diào)研是為了漲工資,另一部份人員認為我們是針對他們。最后經(jīng)過交流溝通,才順利達成共識,完成初步的調(diào)研結(jié)果。在這里我想再次強調(diào)一下:績效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工,更不是隨便為員工漲工資,而是建立一套完善的公平競爭機制,激勵員工不斷改善工作方法,提高工作效率,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。
第二部份行政管理工作
一、公司證照檔案、印章和辦公用品的'管理
1、截止6月底辦理各類證照年審12個。
2、在公司印章和檔案的管理上,嚴格執(zhí)行使用登記的原則,保留追蹤溯源性。截止6月底辦理印章蓋印登記134次,印章借用60次,文件借用5次,檔案存檔31份。
3、為配合各部門完成今年的經(jīng)營預(yù)算目標,以“節(jié)能降耗,開源節(jié)流”為原則,嚴把辦公用品的管理,小到一支筆芯,一個筆記本,都要建立領(lǐng)用登記。同時為降低能耗,節(jié)約能源,各部門也在倡導(dǎo)下給予了積極配合,比如雙面打印、廢紙打印、自己買小風扇、盡量少開空調(diào)等。
二、文件、通知起草收發(fā)
截止6月底今年共印發(fā)內(nèi)部紅頭文件24個,各類通知10個,簡報12個,會議紀要24個。
三、制度建設(shè)
為建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門的大力支持下,分別對公司有關(guān)行政和人事方面的制度進行了修訂和完善,并組織各部門進行了討論,經(jīng)總經(jīng)理簽署后下發(fā)執(zhí)行。
四、監(jiān)督檢查
除了嚴格執(zhí)行日?记诘雀黜椫贫缺O(jiān)督外,重點是對公司衛(wèi)生、安全、工作秩序的檢查。1—6月在全公司范圍內(nèi)開展了三次監(jiān)督檢查,能現(xiàn)場整改的立即給當事人進行糾正,不能現(xiàn)場整改的將需整改的地方照下來,并以書面行式發(fā)放到各部門督促整改。
第三部份其他工作
1、與各級政府職能部門及相關(guān)業(yè)務(wù)單位進行積極必要的聯(lián)絡(luò)溝通,了解其相關(guān)信息,積極參加組織的開會24次和完成相關(guān)資料申報工作。
第四部份上半年工作中存在的問題及改進措施、建議
一、存在問題及改進措施:
上半年的工作中主要存在以下三個方面的問題:一是抓制度落實還不夠,對個別不按制度,投機取巧的人和事,還沒有找到最有效的應(yīng)對方法去處理;二是對員工的團隊意識培訓(xùn)還要加強,從員工參與公司組織的培訓(xùn)、軍訓(xùn)及應(yīng)急救援等活動來年,團隊意識觀念還不夠強,隨意性還很大;三是自身行政人事管理水平還不夠,還要加強學(xué)習(xí),歷練提高。
二、建議:
1、穩(wěn)定員工隊伍,減少流動性。對正常的人員流動是保持我公司人事管理更替的重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對公司來說也是很大的損失,公司就成了免費培訓(xùn)基地。所以對于新來的員工我們要做好人文關(guān)懷,多于一些關(guān)心,少一些抱怨。
2、制度執(zhí)行方面。作為每個部門的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作則常抓不懈,對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,其次是在部門工作管理中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。只有這樣才能將公司的制度執(zhí)行到位。
人事行政工作總結(jié)6
于20xx年8月29日擔任項目人事行政助理職務(wù), 在職期間感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予的工作引導(dǎo)和指正,使項目人事行政工作能順利開展;同時在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,各個板塊工作得到初步進展,并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對20xx年的人事行政工作奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)從七個方面進行工作總結(jié)匯報。
1、完善公司項目人員配置及招聘。開發(fā)招聘渠道,保證人員滿足項目各部門用工需求。根據(jù)部門需求對各崗位職責做引導(dǎo),如保潔的基本知識,客服的禮儀等;對離職員工面談,了解離職原因及動向,預(yù)防人員大量流失,從而降低人員流失率。
2、完成項目月度工資表制作,每月8日前制作項目上月度工資表,嚴格
按照實際考勤制作,完成后交與公司人事行政部審核,保證退單率為零。
3、明確本崗位工作方式,確定項目人事行政的'工作內(nèi)容及質(zhì)量,提高工作效率。在工作中與項目相關(guān)人員相互協(xié)作、取長補短。同時聽取員工的意見并
進行討論,做到對事對人分開,最終形成統(tǒng)一意見進行工作。
4、加強操作層人員的選拔與培養(yǎng)。嚴格按照地產(chǎn)公司的任職要求選拔保安和客服人員,對符合任職要求的人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分公司發(fā)展前景、福利待遇、企業(yè)文化等方面。目前培訓(xùn)力度還需加強。5、豐富員工業(yè)余文化。20xx年9月12日配合營銷樓盤開盤,由團隊集體完成得到公司領(lǐng)導(dǎo)好評,組織員工團隊集體活動,豐富了員工生活。在職期間共進行員工集體聚餐活動兩次,通過與員工保持信息流通,員工的滿意度不斷提高。
6、完善庫房管理。將庫房物品按各專業(yè)端口進行分類存放,物資的出入庫和領(lǐng)取均作書面記錄便于清點盤查和存取。對現(xiàn)有物資進行盤查上賬,物資申購可先查核物資明細賬目,如有庫存將不再重復(fù)購買,從而降低物資成本,提高工作效率。
7、增強食堂質(zhì)量,并加大監(jiān)督力度,嚴格控制原材料質(zhì)量及成本,提高員工就餐滿意度。目前從地產(chǎn)營銷、項目工程部就餐人員數(shù)量及滿意度與9
月份相比增加30%。小結(jié):項目人力行政管理的各個板塊不是獨立的,而是與整個物業(yè)公司相互關(guān)聯(lián)的。在人才的招聘、面試、素質(zhì)測評、培訓(xùn)等工作的提升空間還很大。同時需全力保障項目后勤工作,使員工感受到企業(yè)文化,對公司產(chǎn)生強有力的歸宿感及向心力。
總結(jié)完畢,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
人事行政工作總結(jié)7
xxxx,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。
這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)X人,人均參加軍訓(xùn)X學(xué)時、接受理論知識授課X學(xué)時、參觀考察X學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了X,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置X及X就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xxxx及X并簽訂了勞動合同;
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為X更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的X職工晉升初級職稱;
3、集團公司自X年轉(zhuǎn)制后至X月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使X職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的'由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金xxxx余元;
4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——X招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有xxxx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液; 5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從X月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司X的賬戶進行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了X的錯誤信息,做實了以前未做實的X的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xxxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司X位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險X余元。
人事行政工作總結(jié)8
一、 加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政人事部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政人事部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政人事部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣
服務(wù)是始終貫穿行政人事部工作的,行政人事部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政人事部工作的基本標準。半年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
1、在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字。
“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政人事部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動。
“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政人事部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。
“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政人事部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政人事部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政人事部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,半年來行政人事部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政人事部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政人事部人員要具備很強的工作能力和保持行政人事部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政人事部業(yè)務(wù)知識。半年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責
為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的'建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政人事部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒。由于行政人事部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。公司宣傳力度有待加強。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使行政人事部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
人事行政工作總結(jié)9
人事行政部有11名成員,包括1名經(jīng)理、1名主管、2名副主管和7名員工。日常工作主要包括公司的勞動管理、員工檔案管理、社會保險以及意外保障的購買。日常管理工作主要包括辦公用品的采購和配置,領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的信息發(fā)布和跟蹤落實,辦公室的衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量,辦公設(shè)施的維護,各類文件的年審,上級和公司文件的收發(fā)、流轉(zhuǎn)和歸檔,公司車輛的維護和后勤保障。雖然日常工作內(nèi)容十分繁雜瑣碎,但我們部門視小事為大事,以雜事為事業(yè),使得部門工作蒸蒸日上,實現(xiàn)了內(nèi)部管理質(zhì)量的規(guī)范化,積極服務(wù)公司大部分部門,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。一年來,我們主要做了以下工作:
一、對20xx年全年工作的總結(jié)
20xx年是公司承負責任最重,推進力度最大,工作業(yè)績較優(yōu)的一年,這一年,在公司沒有法人的情況下,我們以自主管理,區(qū)域負責為管理主線,貫徹質(zhì)量素質(zhì)的工作思路,把人員提素,質(zhì)量創(chuàng)先做為工作的主方向,積極的兌現(xiàn)日常工作目標,完成各項工作任務(wù)。
1、管人上,按制度辦事
對于人員的管理,我們堅持提素優(yōu)先的管理理念,在部門內(nèi)制定了全年培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃,有目標、有層次的抓好員工的素質(zhì)培訓(xùn)工作,在不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,堅持每周組織一次員工形體訓(xùn)練,通過訓(xùn)練站姿、坐姿、走姿以及接待服務(wù)禮儀等,提高部門的對外形象,在公司內(nèi)部創(chuàng)品牌,上質(zhì)量。今年八月份,部門還自發(fā)組織了一次技術(shù)業(yè)務(wù)練功比武活動,分職名進行競賽競技;十月份,組織了一次服務(wù)質(zhì)量攻關(guān)月活動,提高員工的形象禮儀,接到了13封表揚信;十一月份組織了安全大檢查,使部門的安全環(huán)境得到了優(yōu)化,消除了各類安全隱患。特別是對汽車進行了一次檢修,對駕駛員進行了培訓(xùn),進一步提高了部門的安全承負能力。
2、管事上,按責任辦事
人事行政部的工作內(nèi)容非常復(fù)雜,人財物管理權(quán)限集中,使得人事行政部的事情很多,很多事情容易出現(xiàn)職責不清的.情況。為了杜絕這一問題,我部積極倡導(dǎo)事事有人管的工作氛圍,實行首問首遇責任制。無論是哪個部門的員工,在家里遇到要求服務(wù)的同志或客戶,任何一個接待人員都有責任和義務(wù)幫助他完成,打破職責分工,營造事事有人管的工作氛圍和氛圍。通過一年來的努力和規(guī)范,我們部門沒有發(fā)生一起服務(wù)投訴,沒有讓任何一項工作落空,形成了事事有人管、事事有人落實的良好局面。
3、管錢上,按原則辦事
遇有大批量辦公備品采購以及需要動及大量資金的問題時,人事行政部堅持勤請示、勤匯報、勤溝通的原則,在做好市場調(diào)查,做好成本預(yù)算后報請上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門審批,絕不搞一人說了算,部門自作主張的事,在事先向領(lǐng)導(dǎo)及職能部門請示后再按照有關(guān)要求辦,因此,一年來我部在動用資金萬元的條件下,也沒有出現(xiàn)過一次違反財經(jīng)紀律或是違背財務(wù)管理宗旨要求的事。在固定資產(chǎn)的管理上,我們也按照上級的有關(guān)要求,該封的封,該存的存,當好管家,把住關(guān)口,沒有出現(xiàn)過任何資金和固定資產(chǎn)流失的問題。特別是對待各種證件、檔案和文件的管理,我們把這些基礎(chǔ)性的積累當成工作中的一筆財務(wù),像愛護其他各種珍貴物品同樣加強管理,精心維護,使部門的基礎(chǔ)工作十分夯實,管理較為規(guī)范。
二、存在不足以及20xx年工作設(shè)想公司法人在20xx年沒有確定,致使高層管理懸空,造成基層管理松散,員工的責任心沒有形成,混日子的工作態(tài)度十分普遍,部門的工作質(zhì)量未能及時跟進。特別是制度的不健全,獎懲制度沒有建立起來,使公司的管理秩序和常態(tài)狀態(tài)沒有形成,干好干壞一個樣的問題極其嚴重,傷害了一部分同志的積極性。
針對這些問題,在新一年的工作中應(yīng)做好以下幾方面工作:
1、健全制度,強化管理,理順工作程序
企業(yè)在管理,管理靠制度,制度是保障公司有序運營的基礎(chǔ)和前提。因此,在20xx年要對歷史問題進行一次全面的總結(jié)和分析,找出工作程序中不規(guī)范、不理順的部分,并針對問題和管理漏洞進行制度創(chuàng)建,將管理制度滲透到公司管理的各個環(huán)節(jié),并要引入績效機制,形成獎優(yōu)罰劣的工作環(huán)境,徹底打破干好干壞一個樣,干和不干一個樣的被動局面。
2、凝心聚力,同心同德,營造企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和依托,沒有文化氛圍的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)。為此,我們在新的一年里要把營造企業(yè)文化做為主攻方向,并要著力做好三件大事,一是對公司環(huán)境進行改造,用舒心愉人的工作環(huán)境感染員工的向心力;二是對部門的工作標準進行精細,用卡時定置的方式方法改造員工作業(yè)散慢的不良風氣;三是對基礎(chǔ)工作進行夯實,通過完善ISo9001質(zhì)量認證體系,重新印刷企業(yè)宣傳冊及豐富公司網(wǎng)站建設(shè)等來打造企業(yè)的社會形象,取得社會效益。
3、自主管理,接受監(jiān)督,提高工作質(zhì)量
自主管理與常態(tài)管理是我們部門在20xx年要實現(xiàn)的主要目標,促成部門內(nèi)形成思想自我教育、行為自我規(guī)范、責任自主落實的良好氛圍。在打造自主管理和常態(tài)化管理模式的同時,要引入監(jiān)督機制,廣泛接受其他部室和員工以及社會的監(jiān)督,采納各方面的意見,不斷的完善管理,規(guī)范行為,為公司的持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。
人事行政工作總結(jié)10
根據(jù)中創(chuàng)公司全年工作計劃,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報:
回顧,行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟市場發(fā)展需求,著重配合一線相關(guān)部門,嚴格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責。
一、人事主要工作
1、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提升
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實際情況,和組織架構(gòu)的調(diào)整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,全年通過網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會等渠道,共進行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費用開支1600元,招聘會費用開支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷148份,通過初試人員87人,通過復(fù)試64人,入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人,公司中層人員進行了重新的調(diào)整,調(diào)整后的團隊更有戰(zhàn)斗力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。
。2)在人員培訓(xùn)方面,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),對入職員工從《員工手冊》入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。
。3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
。4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛,行政人事部積極溝通、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過對雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達成私下和解。
。5)在員工社會保險方面,行政人事部做了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長隊還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個工作細節(jié)。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計28人次;
失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來,通過各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
二、行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:(1)根據(jù)管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實際,加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
。2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機構(gòu)代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證,營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
。3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為公司購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如:添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,數(shù)碼相機1臺,柜式空調(diào)1臺,掛式空調(diào)2臺,考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,但在采購的過程中,我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,至少要詢價比較三個商家以上,價格和質(zhì)量都要做出對比,最后再次壓價,做到以最低的價錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準時參加,做好會議記錄和整理會議紀要,準確及時把會議內(nèi)容傳達給與會人員,并督辦會議精神的落實情況。在對外招待茶話會上,我們做到提前采購、起早準備,會中茶水服務(wù),會后打掃場地,有效的保障了我們對外的'接待水平和接待質(zhì)量。
。5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部通過對檔案管理書籍的進一步學(xué)習(xí)后,提高了檔案管理的認識,發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是對公司不同價值、不同科目的文檔進行了分門別類的存檔,方便了以后檔案的查詢和管理。
。6)在行政監(jiān)管上,考勤方面:每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔,對違反公司考勤紀律的員工,行為較輕者進行口頭批評,屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管:平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違紀行為,對員工進行思想教育,全年口頭批評58人次,行政處罰22人次。
。7)4月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),我們部門人員團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,邊學(xué)習(xí)邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié),并在實踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù)。本著厲行節(jié)約的工作原則,我們開源節(jié)流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關(guān)閉電源,水源,有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。
。8)車輛管理方面:共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市內(nèi)宣傳,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,每天完成出車任務(wù)2次。車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后,及時對司機思想進行疏導(dǎo),避免再次意外事故的發(fā)生。
三、工作中存在不足之處
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門人員不打折扣,堅決執(zhí)行、樹立表率模范的作用。回顧一年工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
。1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上,講人性時多,講規(guī)章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門,應(yīng)對資產(chǎn)分門別類登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊,并對其構(gòu)置時間、使用年限、責任人等仔細標注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等,為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強
作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,派車單詳細記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計,做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等。
(4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺
培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要通過培訓(xùn)使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,團隊將是一盤散沙。將根據(jù)總經(jīng)室的要求,加強團隊建設(shè)工作,以“忠誠、協(xié)作、行動”為團隊協(xié)作口號,加強培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對于業(yè)務(wù)知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓(xùn)。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司,自己不會應(yīng)用對話技巧擱置問題,使公司與客戶矛盾加;做市場服務(wù)不專業(yè)等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。
。5)管理上存在只說不管、只講不罰
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,對于辦公室衛(wèi)生、紀律抓的不嚴,看見說一說、講一講,不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設(shè),將會改變這種管理方法,嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。
回顧我們緊張忙碌,無怨無悔,展望我們加足馬力,充滿信心,在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我堅信行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
人事行政工作總結(jié)11
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬間冬來到,龍城公司在集團總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年度——馬到功成,一舉取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績,產(chǎn)銷值超過1.5億元,實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計達1000萬臺,比20xx年的800萬臺增加25%,銷售達1.6億元(預(yù)計),比20xx年的1.38億增加19.94%,超額完成了20xx年度集團公司下達的年度經(jīng)營目標。
行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職,20xx年度,圍繞公司年度的經(jīng)營目標,在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、人力資源管理:
1.人力資源戰(zhàn)略管理:
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.組織設(shè)計和優(yōu)化:
20xx年重新對公司的組織結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ,對人員進行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
3.員工入職管理
A.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,09年隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業(yè)中介機構(gòu)有往來,免費注冊的招聘網(wǎng)站有6個;建立了公司的`招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數(shù)為72人,目前新進人員留崗數(shù)為55人,新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,為本公司員工整體素質(zhì)的進一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看,我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的后顧之憂,同時對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發(fā)現(xiàn)有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
4.培訓(xùn)管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。 在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開方面:建立了新進人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計劃為12次,實際各式培訓(xùn)舉辦為50多次,平均每月為4-5次,參加培訓(xùn)的人次累計為3800多人次,個人平均參加培訓(xùn)時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊,超越自我”的拓展訓(xùn)練,通過素質(zhì)拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。
同時公司組織人員在4月份進行了一次20xx版本的ISO9000體系內(nèi)審員培訓(xùn),公司有17位員工參加了培訓(xùn),經(jīng)過考試,最后有10名管理人員獲得了20xx版ISO9000體系內(nèi)審員證書,為公司20xx年內(nèi)審的順利開展作出了良好的鋪墊。
本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調(diào)配教學(xué)時間,合理分工考試,批卷考試成績公布??通過培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作;通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野??
培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
5.薪酬和福利管理
建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。
C.據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體X事件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠的、穩(wěn)定的收益,激勵方案較合理,確保了公平性、合理性,使大多數(shù)人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi),不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計不合理導(dǎo)致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
D.根據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)?,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
E.員工體檢:20xx年上半年對10位一線員工進行了健康體檢,發(fā)現(xiàn)有一名員工有肝炎癥狀,公司最終為其辦理了病退處理。下半年又對6名員工進行了健康體檢,檢查結(jié)果正常,體檢結(jié)果最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。
6.績效考核和管理:
A.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設(shè)定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準備工作。
7.員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃
A. 師徒結(jié)對
20xx年共進行師徒結(jié)對16批,為公司直接培養(yǎng)了共18名操作工。
B.多崗位技能訓(xùn)練
對品質(zhì)部化驗員進行了多崗位技能訓(xùn)練,對樹脂車間大小反應(yīng)釜操作工進行輪崗培訓(xùn),對測試崗位也進行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。
C.5-6月份行政人事部組織對部分技術(shù)管理人員進行了外部技術(shù)職稱的申報工作,經(jīng)過二輪的評比和篩選,最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術(shù)職稱證書,為下一步開展公司內(nèi)部員工技術(shù)職稱評定作出了一個良好的鋪墊。
8.員工關(guān)系管理
A.老員工退休歡送會
公司在8月份對退休老員工XXX舉行了退休歡送會,共有部門經(jīng)理、老同事等10余位同志進行了座談會,并在會后進行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。
B.公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內(nèi)心感受到公司對自己的關(guān)懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念。
C.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20xx年1月-11月,累計離職員工為47人,工作1-3個月內(nèi)的為19人,工作3-12個月為18人,工作1年-3年為11人,工作3年及以上為5人;其中自動離職4人,自己辭職的為 29人,被公司辭退或開除的 18人,退休1人,年度員工離職率平均為3.71 %。
人事行政工作總結(jié)12
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀
集團公司20xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬XXX公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。16萬元,其中XX放薪酬720。43萬元;XX發(fā)放薪酬:101。60萬元;XX發(fā)放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107。05萬;XX發(fā)放薪酬:210。76萬元;XX發(fā)放薪酬:226。22萬元;XXX薪酬:141萬元。
2、集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬元,其中XX支出53。88萬元;XX支出:15。90萬元;XX支出:8。02萬元;XX支出:67。22萬元;XX公司支出:19。85萬元;XX公司支出:65。54萬元;XX地產(chǎn)支出:10。45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的`需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
六、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓(xùn),截止20xx年11月進行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20xx年,新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費共計:31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費:29370元;新員工入職培訓(xùn)費:20xx元。
人事行政工作總結(jié)13
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自我想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
xx年度工作中的不足
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情景,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的'多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有研究周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、xx年度計劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專
業(yè)性。嚴格要求自我,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信行政人事部會越做越強。xx的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自我的力量!
人事行政工作總結(jié)14
回顧近一段時間的培訓(xùn)工作,我加入商業(yè)公司團隊之際,正是人事行政管理制度培訓(xùn)工作剛剛啟動之時,接手該項工作時,我感到這是一個很好的機會,讓我可以很快學(xué)習(xí)、了解、熟悉并融入到團隊中來,與大家共同了解公司內(nèi)部最基本的規(guī)章制度,從小做起,從細節(jié)做起,見微知著,一起進步。在工作角色上,我既是組織者、也是參與者;既是授課人,也是受課人,這使我能站在不同的立場去思考培訓(xùn)工作的開展思路和方式方法,F(xiàn)就本人在此次人事行政制度培訓(xùn)中的工作作以下總結(jié)匯報:
一、按部就班,按計劃完成既定培訓(xùn)任務(wù)
根據(jù)經(jīng)公司審定的《人事行政管理制度培訓(xùn)課程設(shè)置及時間安排》,結(jié)合時間及課程優(yōu)化需要,我們在2個月的時間內(nèi),共安排了6次培訓(xùn)課程,單次培訓(xùn)課時約在1-2小時左右,培訓(xùn)內(nèi)容涉及12個員工應(yīng)知應(yīng)會的、與日常工作聯(lián)系較緊密的基礎(chǔ)人事行政管理制度,包括《辦公管理規(guī)范》、《獎懲制度》、《保密制度》、《合同管理》、《考勤制度》、《內(nèi)部晉升及調(diào)任》、《薪酬福利制度》等。共有60人次參與了培訓(xùn)全程,出勤率約達到95%。
二、全員參與,高度重視培訓(xùn)課程及質(zhì)量
這次培訓(xùn)工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,也得到了全體同事的積極參與。除了一般通俗易懂的人事行政工作流程,較為復(fù)雜的制度均由蔡總親自講解,不僅從制度本身進行了深入剖析,還從更高更廣的層面擴展了培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)涵和外延,使參訓(xùn)者受益匪淺。令我想到作為一名培訓(xùn)講師,不僅是要把簡單的文字內(nèi)容傳遞給大家,更重要的`是要把握培訓(xùn)的精髓和靈魂,和大家在思想上產(chǎn)生認同和共鳴,這才是有質(zhì)量、有效果的培訓(xùn)。
三、全面考核,力爭客觀的反映培訓(xùn)效果
隨著培訓(xùn)工作的開展,關(guān)于制定考核措施的工作也隨即提上日程。
為了科學(xué)、合理的制定考核辦法,我們部門內(nèi)部先是進行了討論,有針對性的擬定了培訓(xùn)考核辦法,綜合設(shè)定了較為全面的考核方式和指標權(quán)重,在某些涉及人事獎懲方面的內(nèi)容,還向集團人力資源部及董事長辦公室尋求了指導(dǎo)和幫助,整體的考核方案得到了集團的認可和肯定。在試卷出題方面,突出重點,考查與日常工作緊密相關(guān)的知識點,旨在讓大家靈活掌握、活學(xué)活用。目前,考核的試卷考試部分已
于7月28日完成,全部考核工作將于本月上旬完成。
四、反省不足,在今后培訓(xùn)工作中加以改進
雖然通過此次培訓(xùn),我們獲得了較大的收獲,但同時我們也清醒的認識到存在的不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、培訓(xùn)形式有待多樣化
此次人事行政制度培訓(xùn)全部采用集中講授的培訓(xùn)方式,由授課人將培訓(xùn)內(nèi)容灌輸給培訓(xùn)學(xué)員,這種方式適用于傳授新知識內(nèi)容,但形式比較單調(diào),缺乏雙向和多向的溝通和交流是其主要缺點。
2、培訓(xùn)組織水平有待提高
作為組織培訓(xùn)工作的職能部門,我們還需在組織培訓(xùn)過程中更好的注意方式方法,集思廣益,結(jié)合參訓(xùn)員工實際工作情況,科學(xué)合理安排培訓(xùn)時間、及時與大家交流培訓(xùn)感受,了解員工的培訓(xùn)訴求,聽取好的意見和建議。
3、培訓(xùn)氛圍營造有待加強
培訓(xùn)是一個教學(xué)相長的過程,良好的培訓(xùn)氛圍既可以提高員工參與培訓(xùn)的主動性和積極性,取得事半功倍的效果,也能幫助培訓(xùn)講師更有針對性的捕捉到培訓(xùn)的核心,引導(dǎo)學(xué)員達成培訓(xùn)目標。
五、鞏固成果,建立人力資源培訓(xùn)長效機制
公司成立時間不長,我們的商業(yè)團隊正在逐步的發(fā)展壯大之中,因此培訓(xùn)工作是公司當前團隊建設(shè)的重點工作之一。作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門,責無旁貸的應(yīng)肩負起重任,在下一階段,我們將貫徹和執(zhí)行公司的發(fā)展思路和管理方針,一方面繼續(xù)檢驗和鞏固現(xiàn)有的培訓(xùn)成果,真正將培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)入與工作實際相結(jié)合,幫助大家切實做好、做到實處,加大監(jiān)管力度;一方面還將繼續(xù)摸索和探尋適合我們公司自身的培訓(xùn)之路,廣泛了解員工的培訓(xùn)需求,豐富培訓(xùn)的形式和內(nèi)容,加強專業(yè)專項培訓(xùn)重點,建立一整套科學(xué)、合理的培訓(xùn)長效機制,為實現(xiàn)奧山商業(yè)的團隊發(fā)展、打造精英團隊提供助力!
以上總結(jié)如有不足,請予以指正!謝謝!
人事行政工作總結(jié)15
20xx年公司將搬入東莞,作為公司職能部門之一的行政人事部,我們不得不考慮公司搬遷后的種、種事項,做到未雨綢繆。企業(yè)涌入東莞,需要與之對應(yīng)的人事管理革新措施,新環(huán)境需要人員迅速而熟練地處理工作,行政人事部需要提前了解當?shù)氐挠霉ふ吲c法規(guī),需要搭建新的合作橋梁。針對這一階段的特點,行政人事部工作主要集中在規(guī)劃企業(yè)的用工需求、穩(wěn)定企業(yè)的骨干人才、適當做好人才儲備、建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的行政人事制度以及人員培訓(xùn)、開發(fā)的體系。
(一)進一步建立與完善行政人事管理制度
常言道:無規(guī)矩不成方圓。制度是規(guī)范員工與企業(yè)行為的各種約束和規(guī)則,起著規(guī)范、約束的作用。行政人事制度的核心本質(zhì)就是規(guī)則,它的基本作用是規(guī)范與約束員工的行為,通過約束員工的行為而促使員工與企業(yè)向同一個目標前進。
20xx年第一項工作便是完善現(xiàn)有的制度,加快公司制度化進程,使企業(yè)管理有章可循,有據(jù)可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品采購流程》、《費用報銷審批流程》、《轉(zhuǎn)正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《人事變動審批流程》等。
當然我始終提倡的是“無情的制度,有情的管理”,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規(guī)章制度,用制度制約并保護自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發(fā)展為重,自覺遵守各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價值。
(二)建立持續(xù)激勵的績效考核機制
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。因此,行政人事部第二件事就是建立持續(xù)激勵的績效考核機制。
從員工層面來說,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求也不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面來看,應(yīng)該實行全員績效,凡公司轉(zhuǎn)正職員均應(yīng)該列入績效考核的范圍,并且始終堅持這一原則“獎要獎得心動,罰要罰得心疼”,不痛不癢的績效起不到什么多大的激勵作用
(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實現(xiàn)利潤增長,從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政人事部合作,通過企業(yè)文化宣傳欄、企業(yè)文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓(xùn)、知識和技能比拼等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
行政人事部還將從部門人員的態(tài)度、責任為出發(fā)點,進行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責任,離職的人才也是免費的宣傳員,是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。行政人事部應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來3年人事管理的重中之重。
以人為本,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進行的'面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人事部的員工)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為總經(jīng)辦的參謀,員工的貼心人。
(四)開展相應(yīng)的員工入職培訓(xùn)及技能培訓(xùn)
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。前期我部在培訓(xùn)上沒有發(fā)揮什么作用,后階段我部將高
度重視人才的培養(yǎng)。具體表現(xiàn)在:
1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓(xùn),后上崗的原則。
入職培訓(xùn)內(nèi)容為:《企業(yè)文化》培訓(xùn)、《公司規(guī)章制度》培訓(xùn)、《崗位技能》培訓(xùn),以上三項內(nèi)容經(jīng)培訓(xùn)考核合格方能上崗,凡培訓(xùn)考核不合格一律辭退。
2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,實行專項技能培訓(xùn),從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的長遠需要。
(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作
員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環(huán)節(jié),因此在新的一年里我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍,在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上為員工提供舒適的用餐環(huán)境和住宿環(huán)境,同時要求員工食堂人員在飯菜衛(wèi)生、味口方面多下功夫。
(六)開拓東莞人才招聘渠道,滿足企業(yè)搬入東莞后的用工需求
在未搬入東莞之前,我部將先利用網(wǎng)絡(luò)搜索了解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況,并對各市場進行分析和評估,確保搬入東莞后的人才供應(yīng)。于此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網(wǎng)站建立合作關(guān)系。
(七)公司搬入東莞后行政人事業(yè)務(wù)往來平臺的搭建
1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統(tǒng)計局等政府部門的業(yè)務(wù)往來平臺
2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應(yīng)商
3、尋找新的商業(yè)保險機構(gòu)并建立合作關(guān)系
(八)做好《20xx年新年聯(lián)歡會》的籌備工作
1、做好《20xx年新年聯(lián)歡會》方案
2、安排好節(jié)目彩排工作,保證節(jié)目質(zhì)量
3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預(yù)算和采購工作
4、做好年度聚餐的費用預(yù)算和場地安排工作
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