行政工作總結(jié)經(jīng)典(15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的行政工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
行政工作總結(jié)1
不知不覺中,20xx半年的時(shí)光已悄然飛逝。自XXXX年X月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要:
一、前臺(tái)日常工作
主要包括:
負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的.記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和XX方面統(tǒng)一了,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和備份,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作了員工統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計(jì)劃
上半年已過去,上半年就對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信XX會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
行政工作總結(jié)2
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我從X月X號(hào)到公司工作的三個(gè)多月以來,我的收獲和感受都許多,任職以來,我對(duì)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位充滿了信念,較仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé)。現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力順應(yīng)工作
作為行政前臺(tái)這份工作的新人,剛參加公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了行政前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的`職能所在。都說前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要看法和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作
1、完成部門交辦的事項(xiàng)
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)約公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄
過濾來電以及接收信息按時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;留意傳真內(nèi)容按時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,仔細(xì)做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報(bào)及接待
事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,按時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)定做到客人還沒離開,自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及幫助應(yīng)聘事宜。
5、本工作區(qū)域清潔
每天一上班擦洗前臺(tái)及保養(yǎng)辦公裝備;還有清理飲水機(jī)旁的污水。
最終總結(jié)一下,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!
行政工作總結(jié)3
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
。2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的.出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時(shí)考慮欠缺。
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
行政工作總結(jié)4
xx區(qū)交通系統(tǒng)現(xiàn)有行政執(zhí)法隊(duì)伍5支,有持證的行政執(zhí)法監(jiān)督人員5人、行政執(zhí)法人員48人、協(xié)助執(zhí)法人員19人。20xx年,交通依法行政、行政執(zhí)法工作在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真宣傳貫徹國務(wù)院《全面推行依法行政實(shí)施綱要》,認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)考核管理,年內(nèi)主要開展了行政審批許可事項(xiàng)清理、法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳教育和行政執(zhí)隊(duì)伍整頓教育工作,提高交通行政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì);進(jìn)一步規(guī)范行政許可、行政執(zhí)法行為,做到依法行政、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法權(quán)限和程序執(zhí)法;依法征收各項(xiàng)規(guī)費(fèi)和管理交通運(yùn)輸市場,保護(hù)公路產(chǎn)權(quán)路權(quán)。現(xiàn)將一年來開展的主要工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)交通行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)考核管理
為切實(shí)抓好交通行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí),年初就成立了以交通局局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,系統(tǒng)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的xx區(qū)交通局行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)組,并將行政執(zhí)法工作職責(zé)分解落實(shí)到了區(qū)航務(wù)海事處、區(qū)運(yùn)管所、區(qū)稽征所、區(qū)路政大隊(duì)、區(qū)渡口管理所,明確各執(zhí)法單位為責(zé)任單位,單位主要領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人。同時(shí),我們將行政執(zhí)法責(zé)任制工作納入目標(biāo)管理,制定并開展了行政執(zhí)法考核評(píng)議、開展執(zhí)法監(jiān)督檢查。各執(zhí)法單位按照行政執(zhí)法責(zé)任制要求,公平細(xì)化職責(zé)、把行政執(zhí)法責(zé)任、權(quán)限、工作目標(biāo)落實(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)、股室、人頭。我們今年還完善并落實(shí)了執(zhí)法人員資格認(rèn)證、考核、培訓(xùn)考試,規(guī)范性文件制定和備案審查,行政執(zhí)法程序、執(zhí)法公示,執(zhí)法監(jiān)督檢查考核、法制工作統(tǒng)計(jì)、行政執(zhí)法過錯(cuò)追究等制度,有效的促進(jìn)了系統(tǒng)各單位落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
二、開展內(nèi)容豐富、形式多樣的法制學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)
為使交通系統(tǒng)的職工、經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員和社會(huì)各界支持、參與監(jiān)督交通依法行政工作,我局及系統(tǒng)各單位開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)。一是我局于3月22日和3月26日兩次在城區(qū)上街設(shè)置宣傳點(diǎn),就依法治理交通工作,法制宣傳日開展交通法規(guī)宣傳、印發(fā)上千份資料發(fā)放,設(shè)置30道有獎(jiǎng)知識(shí)問答題,進(jìn)行有獎(jiǎng)問答。二是就交通部制定的《交通行政執(zhí)法忌語》和《交通行政執(zhí)法禁令》進(jìn)行了為期兩個(gè)月的學(xué)習(xí)教育整改活動(dòng),印制成易于攜帶的小冊(cè)子發(fā)放到每位行政執(zhí)法人員手中,隨時(shí)學(xué)習(xí),在全區(qū)交通系統(tǒng)掀起了交通行政執(zhí)法教育熱潮,通過自查、幫查、整改、提高,不僅使全部執(zhí)法人員受到了教育、提高了執(zhí)法質(zhì)量,規(guī)范了語言表達(dá)和執(zhí)法行為。三是我局于9月26日組織系統(tǒng)各執(zhí)法單位和交通企業(yè)職工代表進(jìn)行了為期一天的依法行政等內(nèi)容的'培訓(xùn)教育,請(qǐng)區(qū)上有關(guān)人員就依法行政效能建設(shè)等問題進(jìn)行宣講,使廣大參會(huì)人員受到了一次深刻的法制教育、執(zhí)法責(zé)任教育,四是我局于11月份專門組織交通系統(tǒng)行政案卷交叉評(píng)查活動(dòng),通過評(píng)查,查找不足,指出改正的方法,極大地規(guī)范了行政執(zhí)法工作。五是各執(zhí)法單位結(jié)合各自的工作特點(diǎn)也開展了針對(duì)性的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣傳,從而有效的促進(jìn)了今年交通行政執(zhí)法工作的全面開展。
三、積極開展對(duì)執(zhí)法人員、從業(yè)人員的教育培訓(xùn)
我局于今年3月組織各行政執(zhí)法單位及執(zhí)法人員進(jìn)行了為期兩個(gè)月的《交通行政執(zhí)法忌語》和〈交通行政執(zhí)法禁令〉為主要內(nèi)容的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育,通過自查、他查、整改、提高等一系列活動(dòng),不僅使執(zhí)法人員受到了一次思想洗禮,語言規(guī)范、行為規(guī)范的教育,更是有效地促進(jìn)了行業(yè)執(zhí)法質(zhì)量的提高,執(zhí)法水平的提高。區(qū)航務(wù)海事處舉辦了轄區(qū)內(nèi)所有船員、管船員、簽單員等多期業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)300多人次。區(qū)運(yùn)管所運(yùn)政執(zhí)法人員參加了省市組織的執(zhí)法培訓(xùn),所每月5日定期召開交通企業(yè)安全例會(huì),組織轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸企業(yè)客貨運(yùn)駕駛員安全培訓(xùn)和考試多人次。全年系統(tǒng)共培訓(xùn)各類管理從業(yè)人員近3000人次。
四、認(rèn)真組織開展行政審批許可事項(xiàng)清理
我局今年按區(qū)法制辦、區(qū)政務(wù)中心、區(qū)效能辦要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)區(qū)上的會(huì)議和文件精神,三次專題召開會(huì)議,并組織系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位就行政審批許可事項(xiàng)進(jìn)行核查清理,于9月及時(shí)上報(bào)進(jìn)駐區(qū)路務(wù)中心30項(xiàng),于10月報(bào)區(qū)法制辦30項(xiàng)。今年內(nèi),我們還對(duì)進(jìn)駐政務(wù)中心交通窗口的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)、教育,并增添一臺(tái)電腦改善中心值班人員的工作條件,提高工作效率。系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)循環(huán)到中心的交通窗口坐班簽到,了解、掌握窗口辦事情況,處置有關(guān)問題。通過系統(tǒng)各單位的通力配合、中心工作人員的積極工作,全年共辦結(jié)行政審批許可事項(xiàng)近200項(xiàng),有效的促進(jìn)了全區(qū)交通事業(yè)的大發(fā)展。
五、嚴(yán)格依法管理,執(zhí)法效果明顯
今年,我局及系統(tǒng)各行政執(zhí)法單位認(rèn)真履職,開展了經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)督檢查,開展了多項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織并帶隊(duì)深入到系統(tǒng)各項(xiàng)工作單位、企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督檢查;航務(wù)海事處具體開展了“救生衣行動(dòng)”,水工工程、“三無”船舶、非法載客、客渡運(yùn)安全等多項(xiàng)整治活動(dòng);運(yùn)管所開展對(duì)“黑面的“,兩輪摩托車非法運(yùn)營、客貨運(yùn)輸市場、客運(yùn)站等整治活動(dòng),路政大隊(duì)開展公路超限專項(xiàng)整治活動(dòng)等。
在日常工作中,交通管理、行政執(zhí)法人員做到禮貌待人,說話在理、行為規(guī)范、依法辦事,隊(duì)伍裝、徽、車、燈、證“五統(tǒng)一”管理規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行交通部《行政執(zhí)法忌語》和《行政執(zhí)法禁令》規(guī)定,注意語言規(guī)范、行為規(guī)范。注意法規(guī)宣傳,做到亮證執(zhí)法,文明執(zhí)法,按程序?qū)嵤┨幜P,行政處罰公開、公平、公正、文書規(guī)范、送到規(guī)范。
今年系統(tǒng)共辦理行政審批許可事項(xiàng)近200件,開展行政執(zhí)法檢查1854次,辦理行政處罰案件1253件,無行政訴訟案件,未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員有違規(guī)行為。在今年我局組織開展的全面推進(jìn)依法行政落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核中,各執(zhí)法單位對(duì)照《20xx年xx區(qū)交通全面推進(jìn)依法行政落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核書案》自評(píng)和我局考評(píng),各執(zhí)法單位落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核均在95分以上,均為優(yōu)秀單位。
行政工作總結(jié)5
20xx年行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘、招標(biāo)投標(biāo)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、招標(biāo)投標(biāo)方面
南昌至12月31號(hào)開標(biāo)41次,公司自己開標(biāo)25次,兩次大樹移植,10月份吉安開了分公司,總共開標(biāo)20次。
二、各類證書年檢年審
公司從四月份開始成立了集團(tuán)公司。
三、項(xiàng)目包裝及申報(bào)工作
林業(yè)局及農(nóng)工部貼息貸款,農(nóng)業(yè)銀行貸款申請(qǐng)及聯(lián)社貸款申請(qǐng)
四、各類培訓(xùn)
由于公司資質(zhì)升級(jí)需要,近一年陸續(xù)組織員工到各地培訓(xùn)
五、其它
變被動(dòng)為主動(dòng),對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是行政部分管的食堂、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及反饋,當(dāng)時(shí)事當(dāng)日清
六、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的'大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽,但仍存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得很好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到參謀助手作用發(fā)揮不夠;
行政工作總結(jié)6
近年來,吳橋縣國土資源局認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法工作的文件和會(huì)議精神,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),健全完善行政執(zhí)法相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范國土資源行政執(zhí)法行為,努力提高依法行政、依法管理水平,提高干部隊(duì)伍素質(zhì),全面提升了依法行政管理水平,促進(jìn)了我縣國土資源管理事業(yè)健康發(fā)展。自1998年以來,我局連續(xù)5年被縣委、縣政府命名為文明單位,連續(xù)兩次被滄州市委、市政府命名為文明單位,20xx-20xx年連續(xù)年被省國土資源廳評(píng)為依法行政先進(jìn)單位。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署,夯實(shí)依法行政思想基礎(chǔ)
依法行政工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及國土資源的方方面面,做好法制工作,必須把國土資源法制工作的重心從強(qiáng)化行政權(quán)力轉(zhuǎn)移到依法行政上來。為此,我局采取了一系列措施,打牢依法行政工作基礎(chǔ)。在內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)工作中,我們從“實(shí)”入手,認(rèn)真抓了以下幾項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由局長任組長,分管副局長和監(jiān)察股股長為副組長的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,把依法行政工作納入各股室工作的重要考核內(nèi)容,指定由局機(jī)關(guān)監(jiān)察股負(fù)責(zé)全縣國土資源系統(tǒng)依法行政工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。二是制定工作計(jì)劃,我們?cè)谀瓿踔贫巳止ぷ饔?jì)劃和各股室年度工作目標(biāo),根據(jù)計(jì)劃對(duì)全局行政執(zhí)法情況進(jìn)行定期跟蹤檢查,并結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作,就執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題,及時(shí)進(jìn)行自查自糾,制定相應(yīng)的整改措施,取得了較好的效果。三是夯實(shí)內(nèi)務(wù)基礎(chǔ),對(duì)局機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件一律由分管局長審核通過后局長簽發(fā),對(duì)執(zhí)法文書全部使用法定的預(yù)定格式,對(duì)各級(jí)文件整理裝訂成冊(cè),對(duì)各類辦案會(huì)議、檢查認(rèn)真記錄,對(duì)舉報(bào)材料及查處結(jié)果歸類存檔。
二、明確主體,健全制度,開拓依法行政工作的新局面
我局下設(shè)執(zhí)法監(jiān)察股、耕地保護(hù)股、地籍股、農(nóng)宅股、土地利用股、測繪股等6個(gè)執(zhí)法股室,經(jīng)考試合格,取得執(zhí)法資格證地執(zhí)法人員22人。其中執(zhí)法監(jiān)察股為局執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu)。同時(shí),我局明確職責(zé),劃分責(zé)任區(qū)建立完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)?h局成立執(zhí)法偵查大隊(duì),負(fù)責(zé)全縣的案件查處和動(dòng)態(tài)巡查工作。掛靠國土資源所設(shè)立了四個(gè)執(zhí)法監(jiān)察中隊(duì),負(fù)責(zé)本轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'案件查處和動(dòng)態(tài)巡查工作。
為了提高全體干部職工依法行政意識(shí)和水平,提高行政執(zhí)法人員準(zhǔn)確運(yùn)用法律的能力,我局下大力氣對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是訂購和編印了《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》等10多種法律法規(guī)學(xué)習(xí)材料,由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,采取集中學(xué)習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合、研究討論與培訓(xùn)考試相結(jié)合等方式,加強(qiáng)人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到人人有學(xué)習(xí)計(jì)劃,有學(xué)習(xí)內(nèi)容,有學(xué)習(xí)筆記,有學(xué)習(xí)體會(huì)。二是通過組織全體執(zhí)法人員參加全縣法律知識(shí)培訓(xùn)和考試,為考核合格的22名執(zhí)法人員辦理了《行政執(zhí)法證》,并嚴(yán)格要求各執(zhí)法股室和執(zhí)法人員在法律法規(guī)范圍內(nèi)履行職責(zé),同時(shí)從而保證了執(zhí)法主體的合法性。
完善制度,逐步規(guī)范國土資源行政執(zhí)法行為。一是制定了《吳橋縣國土資源局行政執(zhí)法責(zé)任制》,確定了執(zhí)法范圍、執(zhí)法程序和執(zhí)法權(quán)限,把法定的執(zhí)法權(quán)力、執(zhí)法責(zé)任具體分到主管領(lǐng)導(dǎo)、分管局長、職能機(jī)構(gòu)和執(zhí)法崗位一直到執(zhí)法人員,做到責(zé)任到人,執(zhí)法有據(jù),責(zé)任量化。制定了《吳橋縣國土資源局錯(cuò)案和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》,對(duì)行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中造成錯(cuò)案和執(zhí)法過錯(cuò)的定義、責(zé)任區(qū)分、處罰方式、追究程序等作了明確規(guī)定。對(duì)在工作中造成錯(cuò)案或存在執(zhí)法過錯(cuò)的執(zhí)法人員,將采取批語教育、責(zé)令作出書面檢查、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令待崗、取消執(zhí)法資格等責(zé)任追究形式。這兩項(xiàng)制度的實(shí)施,保證了國土資源法律法規(guī)的正確實(shí)施,促進(jìn)了行政執(zhí)法人員依法行政。行政處罰案件無一被申請(qǐng)復(fù)議或提起行政訴訟。二是建立了內(nèi)部會(huì)審、集體決策等制度。制定實(shí)施了《吳橋縣國土資源局會(huì)審辦法》,會(huì)審內(nèi)容包括建設(shè)用地審批、重大土地違法案件處置、土地確權(quán)登記發(fā)證、土地資產(chǎn)處置、土地規(guī)劃調(diào)整、土地定級(jí)估價(jià)結(jié)果確認(rèn)、局內(nèi)大項(xiàng)財(cái)務(wù)支出等。規(guī)定由局長主持,根據(jù)情況每周周一、周三上午召開兩次業(yè)務(wù)會(huì)審會(huì)議,對(duì)做出決議的會(huì)審項(xiàng)目當(dāng)天做出會(huì)議紀(jì)要,并對(duì)重要的會(huì)審會(huì)議全過程進(jìn)行錄音、錄像,將音像資料與會(huì)議紀(jì)要一起存檔,有效地防止了各種以權(quán)謀私行為發(fā)生,保證了重大決策的科學(xué)性和合法性。三是制定了《重大違法案件聽證制度》,在進(jìn)行較大數(shù)額罰款,拆除、沒收違法建筑物,收回土地使用權(quán)、注銷土地使用證等行政處罰前,嚴(yán)格按照有關(guān)法律程序,告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)力。近兩年來,共我局共依法舉行聽證會(huì)2次,依法維護(hù)了當(dāng)事人的知情權(quán)和申辯權(quán),行政復(fù)議案件維持率達(dá)到100%,無進(jìn)京訪和集體、越級(jí)訪現(xiàn)象,切實(shí)做到秉公辦事,依法行政。
三、嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,努力提高國土資源行政執(zhí)法水平
近幾年以來,我局多措并舉,不斷規(guī)范各類行政許可及行政處罰行為。特別是在國務(wù)院《加強(qiáng)土地調(diào)控有關(guān)問題的通知》等一系列文件下發(fā)后,國土資源部及河北省國土資源廳組織了國土系統(tǒng)開展了多次土地專項(xiàng)清理活動(dòng)。僅今年以來,我局在時(shí)間緊、任務(wù)重、工作量大的情況下,全局執(zhí)法人員不辭辛苦,加班加點(diǎn),主動(dòng)放棄節(jié)假日等休息時(shí)間,高水平、高質(zhì)量地完成了省廳利用衛(wèi)星遙感監(jiān)測成果開展的土地執(zhí)法檢查和滄州市政府關(guān)于開展清理整頓全市公路兩側(cè)違法違規(guī)批地用地的專項(xiàng)工作,并積極開展了省國土資源廳部署地進(jìn)一步開展查處土地違法違規(guī)案件專項(xiàng)行動(dòng)和全省土地執(zhí)法百日行動(dòng)。通過這幾次專項(xiàng)行動(dòng)不僅清查出我縣一部分土地違法案件,對(duì)違法行為人給予了嚴(yán)肅處理,有效地遏制了各類土地違法現(xiàn)象,對(duì)我縣的依法管理和使用土地地環(huán)境起到極大的促進(jìn)作用。
行政工作總結(jié)7
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼又是一年;仡櫼荒陙淼男姓ぷ鳎F(xiàn)總結(jié)如下:
思想上看,本人能堅(jiān)持黨性,堅(jiān)持黨的教育方針政策,努力學(xué)習(xí)科學(xué)理論,踐行科學(xué)教育觀,將理論與實(shí)際相結(jié)合,探索德育工作的有效途徑。在理論上我努力學(xué)習(xí),大量閱讀,開拓視野,提升理論能力。
從分管行政工作上看:
我能很好地服從大局,認(rèn)真做好分管行政工作。在這一年中,在學(xué)校及德育處的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃下,組織籌劃并開展了一系列的德育活動(dòng):即刻行動(dòng)做夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)家——省橫中xxxx屆高三學(xué)生百日沖刺動(dòng)員大會(huì);“貝爾集團(tuán)”獎(jiǎng)學(xué)金頒獎(jiǎng)典禮暨xxxx屆高三26天高考沖刺動(dòng)員大會(huì);xxxx屆高三畢業(yè)典禮;參加了省橫中xxxx級(jí)“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班”自主招生的試題編制及面試等相關(guān)工作;參與了模擬政協(xié)競賽工作;組織了省橫中德育研討會(huì);組織xxxx級(jí)新生三天入學(xué)教育、新生一周軍訓(xùn)、家長會(huì)、家委會(huì)、開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、撰寫了相關(guān)活動(dòng)的報(bào)道。每次活動(dòng)我都要做到充分謀劃,關(guān)注細(xì)節(jié),追求實(shí)效,努力創(chuàng)新,精益求精。因此,每次活動(dòng)雖然是一種負(fù)擔(dān),一種壓力,但也是一種動(dòng)力。我從活動(dòng)中收獲了成長,豐富了經(jīng)驗(yàn),深刻了思想。
從年級(jí)工作上看:
我能起到良好的表率作用。在高三年級(jí)時(shí),我能與廣大教師同甘共苦,尤其是與幾位文科班班主任共同探討存在的問題,并努力尋求對(duì)策。為了讓年級(jí)實(shí)現(xiàn)高考新突破,我與年管會(huì)其他成員一起,勤于思考,勤于巡查,勤于探索。尤其是每周一次的班主任例會(huì),我基本都能作較好的安排,讓班主任例會(huì)成為資源共享的平臺(tái)。平時(shí),開好年級(jí)學(xué)生例會(huì),做好學(xué)生評(píng)優(yōu)工作。
當(dāng)然,我在工作中還存在很好問題:.1缺乏創(chuàng)新意識(shí),在很多事情的處理上缺乏開拓精神。2.學(xué)習(xí)不夠,水平有待提高。
更重要的是,我在工作中更存在很多困惑:比如:班級(jí)管理的.有效性與藝術(shù)性的關(guān)系問題該如何處理?班級(jí)管理中情與理、獎(jiǎng)與罰的關(guān)系問題?班主任理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的關(guān)系問題?頂層設(shè)計(jì)的缺失的情況下,班級(jí)管理的方法探索問題?班主任日常的培訓(xùn)如何系列化?
展望新的學(xué)期,我將繼續(xù)努力工作,及時(shí)查找工作中的不足之處。我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),在思想上,在工作上,能進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作。
行政工作總結(jié)8
辦公室在學(xué)校校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持幫助下,繼承辦公室工作的優(yōu)良傳統(tǒng),圍繞創(chuàng)建市級(jí)重點(diǎn)中學(xué)的中心工作和各種學(xué)校重大活動(dòng)開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
創(chuàng)重過程中辦公室所做主要事情。文秘工作:創(chuàng)作《陳家中學(xué)賦》,編輯印刷《理想與責(zé)任》一書,寫作《創(chuàng)重工作匯報(bào)》、《自查報(bào)告》、《校長總結(jié)發(fā)言》、撰寫上報(bào)各種與創(chuàng)重有關(guān)的材料,應(yīng)對(duì)創(chuàng)重驗(yàn)收時(shí)有關(guān)學(xué)校介紹的各個(gè)方面情況。宣傳工作:在學(xué)校網(wǎng)站和開縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報(bào)道學(xué)校創(chuàng)重工作,在《開州報(bào)》上整版介紹學(xué)校師資建設(shè)情況,制作學(xué)校創(chuàng)重專題片《放飛夢(mèng)想》,編印學(xué)校畫冊(cè),編制十五個(gè)“一”宣傳海報(bào),創(chuàng)重?cái)z像攝影工作,負(fù)責(zé)校園內(nèi)的有關(guān)宣傳內(nèi)容。軟件整理工作:搜集軟件資料,整理完善編印軟件目錄。接待工作:制定接待方案,組織訓(xùn)練接待人員。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,做好了學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)、學(xué)校規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的'材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,較圓滿的完成了任務(wù)。督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證學(xué)校上下政令暢通。
做好了各種資料的整理工作。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊(cè)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作;完成了高級(jí)教師及初中級(jí)教師職稱評(píng)審相關(guān)資料的呈報(bào)工作。
做好宣傳工作。認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)市、縣政府有關(guān)文件和會(huì)議精神,做好宣傳報(bào)道工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校的教育宣傳工作,及時(shí)上報(bào)了學(xué)校的各種重大事項(xiàng)和各種工作的開展情況。
認(rèn)真聽取群眾意見,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。對(duì)待每一個(gè)上訪人員都能禮貌接待,對(duì)來電、來信都能及時(shí)答復(fù),尤其是在學(xué)校招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)各處室,都給予了較滿意的解決。
做好了各種臨時(shí)工作。在做好學(xué)校日常行政工作的情況下,辦公室還做好了教師評(píng)職晉級(jí)材料的報(bào)送工作,學(xué)校招生相關(guān)工作等等,這些工作時(shí)間緊,工作量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室的同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了工作的能力。
立足全局,積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。在日常工作中,及時(shí)貫徹學(xué)校黨政決策及校領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,了解領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)的進(jìn)展,積極協(xié)調(diào)校長處理學(xué)校日常工作,協(xié)調(diào)好各領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室、各年級(jí)管委會(huì)工作,做好學(xué)校每周工作安排、開學(xué)工作安排和學(xué)期結(jié)束工作安排、各類值班安排、公務(wù)派車等工作,并做到在協(xié)調(diào)中督查,在督查中落實(shí),確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)時(shí)高效完成。從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
工作認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在20xx年的工作中我們有以下幾點(diǎn)需要加強(qiáng)、改進(jìn)。
1、要加強(qiáng)調(diào)研。辦公室要積極了解各部門及師生的意見和要求,認(rèn)識(shí)校情,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實(shí)做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好強(qiáng)梁作用。
2、要加強(qiáng)督查督辦。在工作中能圍繞學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),但應(yīng)加強(qiáng)督促檢查工作落實(shí)情況,把領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、要加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序等。
行政工作總結(jié)9
20xx年XX月的時(shí)候我來到公司,經(jīng)過了XX月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下,這XX個(gè)月里,自己的能力在快速的上升! 當(dāng)然,僅僅是這么XX個(gè)月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會(huì)在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí),進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在,我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
1)思想方面:在來到工作崗位后,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,工作中對(duì)自己嚴(yán)要求,對(duì)公司的思想和路線進(jìn)行高度同步,熱愛公司、熱愛工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團(tuán)結(jié)同事,提高公司的運(yùn)作效率。
2)工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作。除了在自己的`工作中嚴(yán)格的要求,我也在做好各部門的相關(guān)工作,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。
因?yàn)樽约旱墓ぷ,我還認(rèn)識(shí)到了不少不同部門的同事,認(rèn)識(shí)到的人多了,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外,我都在努力的熟識(shí)公司的同事,讓自己能認(rèn)識(shí)大家,也讓大家能認(rèn)識(shí)我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
二、工作情況
在進(jìn)入了公司之后,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí),并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。
在一開始的時(shí)候,我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認(rèn),但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,我也增長了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會(huì)議開始前布置好會(huì)議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學(xué)會(huì)了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對(duì)辦公器械的維護(hù)。
管理方面,一是做好公司各部門項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目編碼,將檔案室08年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會(huì)議后勤方面,做好公司各種會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識(shí),熟悉xx區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足,偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。二是對(duì)自身角色定位、認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強(qiáng)。三是缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對(duì)以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。
五、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,切實(shí)提高辦文、辦會(huì)、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會(huì)干。
在即將迎來的新的一年里,我會(huì)克服不足,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長!
行政工作總結(jié)10
不知不覺,新的一年又到來了,感覺時(shí)間過得好快,有時(shí)候安靜下來問問自己,個(gè)人的收獲,還是會(huì)覺得有些蒼白無力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對(duì)而言較好完成了度各項(xiàng)工作,對(duì)公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
一、招募入職情況
基本完成招聘任務(wù),新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個(gè)招聘平臺(tái)的投入使用,保證了用工計(jì)劃。
二、離職情況
全年平均離職率非常高,已達(dá)到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間、機(jī)會(huì)成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。
三、培訓(xùn)情況
與往年對(duì)比,的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展,但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),種類相對(duì)單一,針對(duì)員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善。
四、薪酬福利
福利與往前對(duì)比,有明顯好轉(zhuǎn),尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺(tái)球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對(duì)而言,戶外活動(dòng)頻率比較少,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動(dòng),將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對(duì)而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
六、固定資產(chǎn)管理
全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái),QC用筆記本2臺(tái),冰箱、打印機(jī)各一臺(tái)。
范文一總結(jié)回顧,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好了行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的`檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障了各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
xx年轉(zhuǎn)眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個(gè)總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來懷化工作時(shí),思想還轉(zhuǎn)換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時(shí),田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外,當(dāng)時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對(duì)我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個(gè)多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對(duì)我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個(gè)過程中自認(rèn)為做好了我的本職工作,事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作能力是認(rèn)可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠(yuǎn)。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對(duì)于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎(jiǎng)罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項(xiàng)重之又重的工作來抓。長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個(gè)良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì),市場部在新人培訓(xùn)時(shí)需要切實(shí)做好員工職場禮儀的培訓(xùn)。針對(duì)現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣,總辦將請(qǐng)有此方面專長同事為大家做幾期培訓(xùn),也會(huì)聯(lián)系外面機(jī)構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時(shí)公司將定期組織員工做戶外拓展活動(dòng),提升員工的素質(zhì)。針對(duì)處罰款的管理我建議請(qǐng)楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨(dú)會(huì)計(jì)科目作帳。罰款用作員工獎(jiǎng)勵(lì)按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強(qiáng)辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的管理工作,加強(qiáng)員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對(duì)外種事情,做好各項(xiàng)日常開支的預(yù)算,并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費(fèi)用,維護(hù)好公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設(shè)定公司文化口號(hào);公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺(tái)人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠);組織公司員工參加各種社會(huì)公益活動(dòng)(與懷化當(dāng)?shù)氐膱?bào)社聯(lián)系通過媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團(tuán)組織戶外體育活動(dòng)(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動(dòng)等;申請(qǐng)采購1部數(shù)碼攝影機(jī)用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計(jì)劃組織1次員工外出游玩活動(dòng),作為公司給員工的福利,時(shí)間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞,預(yù)計(jì)每人費(fèi)用300——500元)。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng),每次的費(fèi)用不能超出3000元。
針對(duì)目前公司講座存在的問題分析
1、部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài),每次都找自己的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
2、部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自己的客戶。
3、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4、每次講座完后主持人最好是對(duì)講座做個(gè)小小的總結(jié)帶動(dòng)客戶做互動(dòng),并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎(jiǎng)品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎(jiǎng)是很榮幸的事情。最好讓獲獎(jiǎng)客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
行政工作總結(jié)11
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況作工作總結(jié)如下:
一、主要工作
。ㄒ唬﹦谫Y方面
一是履職盡責(zé)帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工,我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)宣傳工作再上新臺(tái)階。
1.完成了公積金賬戶的轉(zhuǎn)移和對(duì)賬。由于太原住房公積金管理中心管理方式的改變,我們職工的公積金必須從工行轉(zhuǎn)到建行,需要辦理很多手續(xù)。第一,每個(gè)員工的公積金余額都要和工行公積金中心對(duì)賬。我對(duì)每個(gè)員工的公積金賬戶進(jìn)行了登記核對(duì),并通知每個(gè)員工進(jìn)一步確認(rèn)簽字。然后向公積金中心查詢每個(gè)員工的公積金余額。經(jīng)過核對(duì),我把轉(zhuǎn)賬開戶的工作導(dǎo)出來了。在搬運(yùn)的過程中,由于搬運(yùn)的集中,我不得不排了一上午的隊(duì)去趕早,一口水都喝不下。最后我順利完成了辦公室公積金的轉(zhuǎn)移,保證了員工公積金的正常繳存和提取。同時(shí)還辦理了轉(zhuǎn)入職工公積金的轉(zhuǎn)移和5筆職工公積金的提取。尤其是轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)非常麻煩,耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。
2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險(xiǎn)中心20xx年的年檢、繳費(fèi)基數(shù)的核定及繳費(fèi)工作,并按時(shí)上報(bào)以上各部門的各類報(bào)表。這項(xiàng)是一件非常費(fèi)時(shí)、費(fèi)工、費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,時(shí)間緊、要求嚴(yán)、政策性強(qiáng)、操作復(fù)雜是這項(xiàng)工作的特點(diǎn),必須全身心的去投入,稍有不慎就會(huì)給辦事處和員工利益帶來麻煩。因此我必須認(rèn)真去做好每一項(xiàng)工作,既要符合政策,又要盡力最大限度為辦事處節(jié)省人員費(fèi)用,在辦事處和部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我終于完成了這項(xiàng)工作,并在規(guī)定時(shí)間上繳了各類社會(huì)保險(xiǎn)。
3.按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放各類人員的工資和津貼。
。ǘ┤耸路矫
1.根據(jù)新《勞動(dòng)合同法》簽訂了14名在冊(cè)職工的勞動(dòng)合同。 變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、完成了兩年一度的正常調(diào)資并按時(shí)發(fā)放。
每月為過生日的員工購買和發(fā)放生日禮物,盡量組織豐富多彩的`生日活動(dòng),將公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、完成了二位同志的職務(wù)及工資晉升工作;
4.與省人才交流中心簽訂了6名員工的檔案托管協(xié)議,經(jīng)人才交流中心核實(shí)后與6名員工簽訂了勞動(dòng)合同。 5.與5名項(xiàng)目合同制員工簽訂了兩份勞動(dòng)合同。
6、起草修定了《辦事處作息和考勤細(xì)則》,多次進(jìn)行討論和修改,最終于7月1日開始實(shí)施,從而加強(qiáng)了辦事處勞動(dòng)紀(jì)律的管理。同時(shí)上半年共起草了各類文件8份。
7、上報(bào)總部20xx年度工作報(bào)表及20xx年度總部人力資源部要的各種報(bào)表及報(bào)告。
8.在公司新的人力資源系統(tǒng)中,大量的信息需要重新錄入。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的配合下,我自己加班加點(diǎn)保質(zhì)保量按時(shí)完成信息錄入。
(三)考核方面
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
1、協(xié)助辦事處領(lǐng)導(dǎo)組織召開20xx年度員工述職會(huì),并對(duì)總部網(wǎng)上測評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù),組織全體員工進(jìn)行了網(wǎng)上測評(píng),并向總部人力資源部上報(bào)了《太原辦事處20xx年度員工考評(píng)情況工作報(bào)告》。
2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經(jīng)理基金的發(fā)放工作,這項(xiàng)工作看起來簡單,但工作量非常大,每個(gè)員工都要按項(xiàng)目寫好通知單,并同時(shí)也給財(cái)務(wù)部門一份通知單,共66人次102個(gè)項(xiàng)目132份通知單。并與資金財(cái)務(wù)部對(duì)20xx年以來的總經(jīng)理基金逐筆進(jìn)行了核對(duì),橙清了總經(jīng)理基金鐵提取和使用,同時(shí)在核對(duì)的基礎(chǔ)上建立了總經(jīng)理基金的總分帳,為規(guī)范總經(jīng)理基金的使用,起草了《太原辦事處總經(jīng)理基金管理辦法》。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
3、根據(jù)辦事處的考核辦法,計(jì)算并發(fā)放了20xx年度考核工資和獎(jiǎng)金。這項(xiàng)工作說起來一句話,但干起來是非常麻煩的,為保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,一次次的計(jì)算、核對(duì),工作量也是相當(dāng)大的。
(四)培訓(xùn)方面
完成了總部組織的各種視頻培訓(xùn)。
(五)其他方面
1.韓玉國同志被借調(diào)到總部,我承擔(dān)黨委組織部的日常工作和辦公室各種會(huì)議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監(jiān)局等各部門的檢查工作,調(diào)文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、學(xué)習(xí)方面
20xx年是辦事處轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,為使自己能適應(yīng)辦事處發(fā)展的需要,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),特別是租賃、信托方面的知識(shí)。堅(jiān)持參加辦事處組織的各類培訓(xùn),認(rèn)真聽課,課后重點(diǎn)學(xué)習(xí)。使自己在新業(yè)務(wù)方面有了長足的進(jìn)步。 雖然沒有考上什么資格,但也充實(shí)了不少新的東西,為今后有機(jī)會(huì)開展新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求,深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,辦人民滿意的教育,為社會(huì)服務(wù),以評(píng)促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
三、存在的不足的今后的工作
總結(jié)一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況,靜下心來想想自己存在的主要問題還是思想問題,總認(rèn)為自己年齡大而產(chǎn)生畏難情緒,對(duì)什么事情沒有興趣,缺乏信心,我認(rèn)為這是最根本的思想問題,在新的一年里,我一定要重新樹立自信,因?yàn)槲疑钪,屬于自己工作的時(shí)間越來越少,意識(shí)到時(shí)間的寶貴,也就更懂得如何利用它。所以我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,充實(shí)自己,為辦事處的發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)心、支持和幫助。
行政工作總結(jié)12
作為公司的一名行政文員,一年來在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,這一年我勤懇踏實(shí)的完成了自己的工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我各方面都有提高,但還是有一些不足。我需要在未來繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),用我的'知識(shí)來彌補(bǔ)我剩余的缺陷。這一年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我踏實(shí)工作,努力工作,自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象,盡職盡責(zé),努力避免工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)。行政文員是服務(wù)性工作,比較復(fù)雜。每天做好各項(xiàng)服務(wù),保證業(yè)務(wù)部、單證部、出貨部、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的正常工作。文員的日常工作是瑣碎的,需要細(xì)心和謹(jǐn)慎,不能疏忽,更不能馬虎。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
三、年度所學(xué)知識(shí)
學(xué)習(xí)規(guī)范化的公文管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公關(guān)中的禮儀形象。英語軟件和學(xué)習(xí)方法的提供時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)和鍛煉。學(xué)會(huì)在工作中有條不紊的處理事情。費(fèi)用申請(qǐng)表的規(guī)范填寫和歸檔文件的正確裝訂方法。如果你覺得是對(duì)的,就大膽去做,即使最后沒有結(jié)果,也沒關(guān)系,至少你努力過。
四、需要努力的方向及感想
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過今后的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政工作總結(jié)13
行政部按照XXXX年年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開展工作。下面就行政部XXXX年上半年工作情況,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,XXXX年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(2)合同檔案管理XXXX年上半年,流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,請(qǐng)示報(bào)告為30份,部門合同為24份,營業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)管理及導(dǎo)購員入職截止6月底,前臺(tái)接待1100人次,辦理入、退場179人次,發(fā)放刊物4290份,復(fù)印傳真快遞共計(jì)679次。
(4)培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)各種證照辦理XXXX年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫管理自XXXX年x月至XXXX年6月底,經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計(jì)X元。其中購置辦公用品費(fèi)用約為元,平均全公司每月辦公用品采購費(fèi)為2597元。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(8)車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達(dá)到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無維修保養(yǎng)費(fèi)用,截止到6月公車充油費(fèi)6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預(yù)算,公車費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)費(fèi)用如下:修理費(fèi)12955元、過戶費(fèi)693元、美容清洗費(fèi)9700元、汽油費(fèi)4000元,以上費(fèi)用不在XXXX年計(jì)劃內(nèi)。
(9)日常行政費(fèi)用管理職工飲用水,截止到6月底共計(jì)花費(fèi)16300元,平均每月2717元,控制在預(yù)算之內(nèi)。公司電話費(fèi),公司2個(gè)局電話費(fèi)共計(jì)元,平均每月元,控制在預(yù)算之內(nèi)。工服清洗,公司截止到6月底共計(jì)花費(fèi)28752元,平均每月4792元,控制在預(yù)算之內(nèi)。綠植租擺,新簽訂合同,費(fèi)用與XXXX年相同,每月1500元,季付,費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。餐費(fèi)充值,6個(gè)月共計(jì)50380元,平均每月8397元。保潔費(fèi)用6個(gè)月共計(jì)360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)會(huì)務(wù)管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會(huì)議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開工作例行會(huì)議,特別在年初組織公司XXXX年總結(jié)表彰大會(huì),在會(huì)議服務(wù)過程中,做到了組織有序,確保了會(huì)議的順利召開。
(11)商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
(11)組織員工參加組織員工參加XX區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎(jiǎng)。
(12)對(duì)外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì)接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對(duì)外檢查團(tuán)分別接待:XX商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次XX工商局XX村分所的檢查工作,XX村街道2次檢查工作。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):
(1)計(jì)劃工作
行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
(2)提高效率
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(3)積極服務(wù)
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個(gè)部門、以及市場部各種活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
(4)拾金不昧
行政部主管的外包單位XX公司員工XX和XX,分別于XXXX年xx月xx日和x月x日在工作期間各撿到手機(jī)1部,都在時(shí)間交到商場總服務(wù)臺(tái),將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚(yáng)光大。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作上嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),商發(fā)每月組織召開“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進(jìn)行與促進(jìn)。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設(shè)起來了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。
五、行政部XXXX年下半年工作重點(diǎn)
結(jié)合上半年工作中存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢(shì),行政部計(jì)劃從幾個(gè)方面開展XXXX年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的`配備工作。
3、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在XXXX年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
5、做好建設(shè)工作,要做好員工的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理,狠抓細(xì)節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
XXXX年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政工作總結(jié)14
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,今年一季度,我村的司法行政工作已全面開展,并取得了顯著成效。廣大干部、群眾的法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)依法治理工作蓬勃開展,促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。我村根據(jù)區(qū)、街道相關(guān)部門要求,緊密結(jié)合本村實(shí)際,提高公民的法律素質(zhì),推進(jìn)法制現(xiàn)代化建設(shè),下面對(duì)年來的司法行政工作做如下
總結(jié):
一、人民調(diào)解工作
為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù),一季度來,我們制定了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下:
1、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線,處理不及時(shí),容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會(huì)不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員,能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾,及時(shí)依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會(huì)記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理,同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。
3、善調(diào)解組織功能,強(qiáng)化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例,以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù),面向群眾,提供各種法律咨詢,組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng)。開年至今,我們調(diào)解了各種矛盾糾紛,在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,當(dāng)事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達(dá)成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。
二、社區(qū)矯正工作
我村社區(qū)矯正工作在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和司法所的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。按照“幫教社會(huì)化、管理信息化、工作職責(zé)規(guī)范化”和“健全社會(huì)服刑人員監(jiān)督機(jī)制,提高非監(jiān)禁刑罪犯教育改造質(zhì)量”的工作思路,建立機(jī)構(gòu),健全制度,積極探索預(yù)防和減少“兩勞”回歸人員和社區(qū)矯正人員重新違法犯罪,為社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
為健全社會(huì)服刑人員監(jiān)督治理機(jī)制,提高非監(jiān)禁刑罪犯教育改造質(zhì)量,預(yù)防和減少違法犯罪的發(fā)生,確保社會(huì)長治久安,推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程,今年協(xié)調(diào)有關(guān)部門抓好積極社區(qū)矯正工作。
。ㄒ唬┙⑼晟粕鐓^(qū)矯正工作管理機(jī)制。年初調(diào)整了社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)社區(qū)矯正工作進(jìn)行規(guī)范化管理。確保社區(qū)矯正工作有條不絮地開展。
(二)開展對(duì)我村矯正對(duì)象的摸底調(diào)查工作。今年開展了2次對(duì)我轄區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象的摸底調(diào)查工作。
。ㄈ┙⑸鐓^(qū)矯正人員的信息檔案工作。我村嚴(yán)格按照社區(qū)矯正工作職責(zé)對(duì)社區(qū)矯正人員進(jìn)行信息建檔工作,按照一人一個(gè)檔案的工作要求,建立健全社區(qū)矯正人員信息檔案,對(duì)我村社區(qū)矯正人員進(jìn)行范化管理。
。ㄋ模┱J(rèn)真抓好社區(qū)矯正人員的監(jiān)控管理工作。嚴(yán)格按照要求對(duì)社區(qū)矯正人員簽訂監(jiān)護(hù)協(xié)議,聽取思想?yún)R報(bào),對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行排查監(jiān)控,及時(shí)掌握矯正人員的思想動(dòng)態(tài)和人員去向。我村的社區(qū)矯正人員沒有脫管、漏管,確保社區(qū)矯正工作的順利實(shí)施,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
三、安置幫教工作總結(jié)
我村安置幫教工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和司法所的具體指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。按照“幫教社會(huì)化、管理信息化、工作職責(zé)規(guī)范化”和“健全社會(huì)服刑人員監(jiān)督機(jī)制,提高非監(jiān)禁刑罪犯教育改造質(zhì)量”的工作思路,建立機(jī)構(gòu),健全制度,積極探索預(yù)防和減少“兩勞”回歸人員和社區(qū)矯正人員重新違法犯罪,為社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。為使我轄區(qū)安置幫教工作落到實(shí)處,我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整了刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各嘎查建立了“兩勞”人員接待工作站,明確了職責(zé),使安置幫教工作有人抓,有人管。
。ǘ┘訌(qiáng)銜接,掌握動(dòng)態(tài)。為預(yù)防和減少“兩勞”人員的脫管、漏管現(xiàn)象,司法所及時(shí)向公安派出所、了解掌握“兩勞”人員的安置幫教工作的情況,并多次走訪安置幫教對(duì)象所在的嘎查,了解其思想動(dòng)態(tài)和行為動(dòng)態(tài)。
。ㄈ┰鎏泶胧,做好安置。各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門把刑釋解教人員的安置幫教工作作為重要工作來抓。一年來,“回歸”社會(huì)的刑釋解教人員都由鄉(xiāng)司法所接待,登記造冊(cè),并建立了個(gè)人檔案。確!皟蓜凇比藛T安置幫教情況家底清,去向明。對(duì)在家打工的“兩勞”人員,進(jìn)行跟蹤排憂解難,解決他們的實(shí)際問題,對(duì)他們不嫌棄、不歧視、不糾纏罪過,政治上一樣對(duì)待、經(jīng)濟(jì)上一樣支持、生活上一樣關(guān)心,讓全社會(huì)對(duì)刑釋解教人員伸出溫暖之手。
四、法制宣傳
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建全機(jī)制。
今年以來,我村在制訂工作目標(biāo)時(shí),就明確規(guī)定了分工,由村書記顧躍進(jìn)為組長,其他村干部配合建立了法制宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究普法學(xué)習(xí)教育和依法治理工作,積極認(rèn)真的開展工作,從組織上保證了普法工作的順利進(jìn)行。
二、深入扎實(shí)開展法
制宣傳教育工作。
1、陣地建設(shè)。在宣傳發(fā)動(dòng)時(shí),除大小各種會(huì)議外,還廣泛廣辟了宣傳櫥窗、簡報(bào)、橫幅等,同時(shí)開展法制教育電影展映活動(dòng)等。通過各種形式的宣傳,統(tǒng)一了全村廣大干部群眾的思想,堅(jiān)持普法與法治實(shí)踐相結(jié)合,大力開展依法治理。
2、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用
我們抓好兩委班子人員和黨員的學(xué)習(xí),把普法工作納入村中心工作。村干部自身學(xué)法、用法、抓法制建設(shè)的落實(shí),保證普法任務(wù)的落實(shí)和法制宣傳教育工作的有效性。
三、普法教育形式多樣
結(jié)合形勢(shì)抓教育綜合治理工作要搞好,普法教育要先行;我們針對(duì)各季節(jié)特點(diǎn),下大力抓教育不放松,并收到良好效果,比如:針對(duì)夏天時(shí)間,我們?cè)谛麄鳈淮皟?nèi)張貼法制宣傳的案例,同時(shí)對(duì)過電影的播放,使大家知道違法犯罪要付出的代價(jià)。有效的減少了違法犯罪行為。當(dāng)然,案件的下降與警方的打擊防范和各項(xiàng)制度的落實(shí)是分不開的,但是認(rèn)真抓村民法治教育,上法制課給我們帶來的甜頭也是顯而易見的。
五、法制創(chuàng)建
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作體系。
一是建立健全組織。村上成立了由支部書記為組長、主任為副組長的民主法治示范村工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是結(jié)合日常工作抓好落實(shí)。為避免創(chuàng)建工作“走過場”,我們經(jīng)常組織村干部到各戶了解開展情況,督促他們抓好落實(shí)。三是通過多種渠道進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)借鑒。虛心向兄弟村學(xué)習(xí),并經(jīng)常向街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,要求他們來村實(shí)地指導(dǎo)。
二、強(qiáng)化創(chuàng)建措施,確保工作到位。
一是突出一個(gè)重點(diǎn)。我們把開展普法教育,提高干部和全體村民的法律素質(zhì),營造農(nóng)村良好法制環(huán)境作為創(chuàng)建民主法治示范村的重點(diǎn),在村上建立了普法教育網(wǎng)絡(luò),有了電教設(shè)施設(shè)備。做到了有一個(gè)法律服務(wù)所、一個(gè)法制宣傳欄、配備一套法律圖書和建立一支法制宣傳隊(duì)伍;建立了村兩委干部每季度至少二次、黨員和村民組長每季度一次的集中學(xué)法制度;還在各戶開展了爭創(chuàng)“知法守法示范戶”活動(dòng)、向村民發(fā)放了《農(nóng)村法律讀本》、《青少年法律知識(shí)讀本》等宣傳資料。一年多來,我們先后組織學(xué)習(xí)了《土地承包法》、新《婚姻法》、農(nóng)村《稅收法規(guī)知識(shí)》等法律法規(guī),使“作出決策遵循法、解決問題依照法、言論行動(dòng)符合法”逐步成為村干部和普法骨干的`自覺行動(dòng)。二是構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)。我們以完善“兩公開四民主”為創(chuàng)建工作的平臺(tái),遵循“依法建制、以制治村、民主管理”的原則,強(qiáng)化農(nóng)村基層民主政治建設(shè),保障村民實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)。第一是在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,依據(jù)憲法、法律、法規(guī)和政策規(guī)定,修訂完善了符合本村實(shí)際的“村民自治章程”。第二是建立健全了民主監(jiān)督小組,充實(shí)完善村民議事、財(cái)務(wù)管理、民主理財(cái)、審計(jì)監(jiān)督、定期評(píng)議等規(guī)章制度。并設(shè)立村務(wù)公開欄,堅(jiān)持每季度公開村務(wù)、財(cái)務(wù)、接受村民監(jiān)督。第三是建立健全了村民委員會(huì)向村民和村民代表會(huì)議每年一次報(bào)告工作制度、村民評(píng)議“兩委會(huì)”成員制度。第四是堅(jiān)持對(duì)村規(guī)劃、土地管理、房屋拆遷、社會(huì)治安、老人贍養(yǎng),災(zāi)后重建規(guī)劃等一系列涉及村民利益和公共生活等重大問題,采用高度透明的方法,民主醞釀,依法決策,讓村民當(dāng)家作主。三是抓住一條主線。在創(chuàng)建中,我們把維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定作為工作主線,建立健全了社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)規(guī)章制度,調(diào)整充實(shí)治保、民調(diào)組織網(wǎng)絡(luò),狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處工作,切實(shí)預(yù)防矛盾激化。
三、創(chuàng)建活動(dòng)的初步成效
(一)、農(nóng)村廣大干部群眾的法律意識(shí)和法治觀念普遍提高。通過深入開展普法教育和加強(qiáng)綜合治理,廣大村民的法律意識(shí)和法制觀念得到了提高,學(xué)法、懂法、守法、用法的氛圍逐步形成,一是提高了依法評(píng)判是非和自覺履行法定義務(wù)的觀念;二是提高了依法辦事的能力,在涉及經(jīng)濟(jì)和民事關(guān)系時(shí),能按法律要求確定雙方的權(quán)利與義務(wù),發(fā)生經(jīng)濟(jì)等糾紛時(shí),能夠注意運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。廣大村民要求安全生活的愿望得到實(shí)現(xiàn),村風(fēng)、民風(fēng)和治安狀況有了明顯好轉(zhuǎn),為農(nóng)村基礎(chǔ)民主法治示范村的創(chuàng)建提供了重要保障。
(二)干群關(guān)系更加密切。
直接民主選舉村委會(huì),不僅村民擁護(hù),村干部的工作也有了較為深厚的群眾基礎(chǔ)。這既保障了村民的民主權(quán)力,又規(guī)范了村干部的行為,消除了干群之間的隔閡,干群關(guān)系得到改善,為農(nóng)村基層民主法治示范村的創(chuàng)建打下了廣泛的群眾基礎(chǔ)。
(三)群眾參與意識(shí)更加增強(qiáng)。
村民自治制度的實(shí)施,大大激發(fā)了廣大農(nóng)民群眾的政治熱情,調(diào)動(dòng)了村民民主參與的積極性。廣大群眾積極參與民主管理、民主決策,關(guān)心集體的多了,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的多了,以前沒有解決的集資修路、建學(xué)校、計(jì)劃生育等一批老大難題,在群眾的積極參與下很快得到了解決。
。ㄋ模┐寮(jí)各項(xiàng)事業(yè)的管理逐步規(guī)范化、制度化。
根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》,制定了村民自治章程、村規(guī)民約、依法治村規(guī)劃、議事決策規(guī)劃。建立了村民大會(huì)制度、村民代表會(huì)議制度、民主評(píng)議制度、村務(wù)公開和財(cái)務(wù)公開等制度。一個(gè)在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,依法建制、以制治村、民主管理、民主監(jiān)督的工作格局逐步形成。農(nóng)村廣大基層干部、依法決策、依法辦事、依法管理農(nóng)村各項(xiàng)事務(wù)的能力和水平不斷提高。
今年,我們?cè)谕七M(jìn)農(nóng)村民主法制建設(shè)作了一些工作,取得了一些成效,但與農(nóng)民群眾的期望比,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求比,與先進(jìn)村的實(shí)踐相比,還有一定的差距和不足:一是對(duì)創(chuàng)建工作認(rèn)識(shí)上有偏差。個(gè)別村組干部普遍認(rèn)為民主法治示范村創(chuàng)建工作是軟指標(biāo),慢工作,出力大,見效慢,往往借口工作忙,大事多,不愿意深入開展創(chuàng)建工作。二是在行動(dòng)上缺乏力度。存在著缺乏可操作性強(qiáng)的具體措施,民主監(jiān)督工作不能真正落實(shí)。三是部分村級(jí)組織缺乏戰(zhàn)斗力、凝聚力,起不到戰(zhàn)斗堡壘作用。四是農(nóng)民群眾的整體素質(zhì)有待于提高。一些農(nóng)民對(duì)自身的權(quán)利和義務(wù)是什么搞不清楚,往往只強(qiáng)調(diào)權(quán)利而不能嚴(yán)格履行義務(wù)。對(duì)于參政議政只從個(gè)人利益考慮而不能從大局利益和長遠(yuǎn)利益著想。我們將以這次創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),思路再完善,目標(biāo)再調(diào)高,責(zé)任再加碼,領(lǐng)導(dǎo)再加強(qiáng),全面提高依法治村水平,推進(jìn)村級(jí)規(guī)范化建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階,為促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村夯實(shí)更強(qiáng)的基礎(chǔ),增添更大的動(dòng)力。
行政工作總結(jié)15
一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話:
、贉(zhǔn)確率達(dá)到99%;
②能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機(jī)管理:
、僭诠局匦聞澐植块T的基礎(chǔ)上,確認(rèn)座機(jī)電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達(dá)到方便使用及管理。
、53部外線、32部內(nèi)線,其中有20部內(nèi)線無人使用。建議改為停機(jī)保號(hào)處理,每月5元,使用時(shí)可隨時(shí)開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,20部每月節(jié)約300元,一年公節(jié)約3600元。
、哿硗猓吭碌淖鶛C(jī)話費(fèi)單共85張,所以要另外收取85元手續(xù)費(fèi),建議:將85張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示,信息內(nèi)容不變,不影響報(bào)帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)問題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的積極配合下,經(jīng)過仔細(xì)查閱13年報(bào)帳情況,已經(jīng)成功追回手機(jī)預(yù)存款差額20xx。23元,并且及時(shí)補(bǔ)給相關(guān)人員。至此,手機(jī)預(yù)存話費(fèi)減少問題解決。
在此事中認(rèn)識(shí)到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要?jiǎng)邮秩プ,一切皆有可能?/p>
4、名片制作:
、倜谱鲉栴}已經(jīng)解決,F(xiàn)階段&金蘭名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí),信譽(yù)度達(dá)到95%以上;
、谕瑫r(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時(shí)需要。(三家公司分別為:xx兩家、xx一家)
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時(shí)更改,影響公司&客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時(shí)更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時(shí)得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應(yīng)商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。雖然合作期間有時(shí)出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時(shí),拖延時(shí)間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的.到貨時(shí)間要求供準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
在此事中認(rèn)識(shí)到:
A、該講原則時(shí)不能手軟,否則任由對(duì)方擺步;
B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。
二、存在問題:
1、工牌問題:由于不能及時(shí)準(zhǔn)確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。丟失原因:
A、沒有及時(shí)記錄領(lǐng)用工牌人員名單;
B、沒有定期對(duì)工牌進(jìn)行整理;
C、對(duì)北京出差回來后工牌數(shù)量減少?zèng)]有及時(shí)解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任,確實(shí)沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時(shí)可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯(cuò)由我來承擔(dān)。
2、做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。例如:
、僭谧黾用芸ㄕ(qǐng)款&訂貨單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;
②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)該留下值班,但因?yàn)闆]有考慮到這個(gè),就同其他人座班車走了,后來想到應(yīng)該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對(duì)自己的建議:
1、作為行政部員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細(xì)心;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對(duì)部門的建議:
部門內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對(duì)工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
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