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供熱單位XX年行政工作總結(jié)和XX年工作打算 -行政工作總結(jié)
同志們：××××年度的供熱工作已經(jīng)結(jié)束，××××年度的供熱工作已經(jīng)全面起動(dòng)。回顧過去的一年，我們在市委市政府的親切關(guān)懷下、在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)部門的大力支持下、經(jīng)過全處廣大干部職工的共同努力，圓滿的完成了處黨委年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。下面我就××××年度的供熱工作進(jìn)行總結(jié)，并就××××年度供熱工作進(jìn)行部署。
供熱單位行政工作總結(jié)下步工作打算
實(shí)現(xiàn)供熱事業(yè)跨越式發(fā)展走向光輝燦爛的明天
同志們：
××××年度的供熱工作已經(jīng)結(jié)束，××××年度的供熱工作已經(jīng)全面起動(dòng)。回顧過去的一年，我們在市委市政府的親切關(guān)懷下、在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)部門的大力支持下、經(jīng)過全處廣大干部職工的共同努力，圓滿的完成了處黨委年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面我就××××年度的供熱工作進(jìn)行總結(jié)，并就××××年度供熱工作進(jìn)行部署。
一、××××年度的工作回顧
××××年度我處的供熱工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全處上下廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”的重要思想，以解放思想，轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，以“調(diào)整思路、重點(diǎn)突破、創(chuàng)新求實(shí)”為工作方針，以實(shí)現(xiàn)供熱處跨越式發(fā)展為目的，以“四人”教育內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象為切入點(diǎn)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作這條主線，突出供熱體制改革、創(chuàng)新、發(fā)展這一主題，認(rèn)真抓干部職工的思想建設(shè)和制度建設(shè)，發(fā)揮黨、團(tuán)組織的積極作用，為全面完成××××年度的各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，取得了良好的結(jié)果，圓滿的完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：⒈熱費(fèi)收繳×,×××.××萬元；綜合收費(fèi)率×××.××%。⒉維修改造：①夏季維修工作量完成×××萬元，維修鍋爐×××臺(tái)，附屬設(shè)備×××臺(tái)，并做到一次驗(yàn)收合格；②單戶改造××萬平方米，進(jìn)戶率××%。⒊全年儲(chǔ)煤××萬噸。⒋室溫合格率××.×%。⒌運(yùn)行事故頻率×.×׉。⒍住戶上訪率×.׉。⒎設(shè)備完好率××.×%。⒏住戶上訪辦結(jié)率××%。至此××××年度我處被市政府評為先進(jìn)單位。**鍋爐房、**鍋爐房、**鍋爐房、鍋爐房被評為紅旗鍋爐房，有×名同志被評為先進(jìn)個(gè)人。一年來收到熱用戶送來的表揚(yáng)錦旗、牌匾×４面，表揚(yáng)信２４封，表揚(yáng)電話３２次，新聞媒體表揚(yáng)性報(bào)道×次。涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。**同志被評為市勞動(dòng)模范，**同志被評為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。以上榮譽(yù)是我們的干部職工付出辛勤汗水所得：**供熱分公司班子團(tuán)結(jié)，凝聚力強(qiáng)，在熱費(fèi)收繳過程中，他們措施得力，抓的實(shí)。全年累計(jì)收費(fèi)額完成任務(wù)指標(biāo)的×××%，名列全處之首。**分公司因地域條件差，大多數(shù)熱用戶是關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)企業(yè)職工，熱費(fèi)收繳十分困難。他們不叫苦，不怕難，想方設(shè)法多收費(fèi)，保證了小區(qū)供熱形勢的穩(wěn)定，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和住戶的一致好評，為穩(wěn)定全處供熱形勢做出了突出貢獻(xiàn)。**供熱分公司在供暖運(yùn)行成本上做文章，既保證了供暖質(zhì)量，又相對降低了供暖運(yùn)行成本，取得了較好的企業(yè)效益。汽車運(yùn)輸公司在車輛數(shù)量少，車況陳舊的情況下，他們精打細(xì)算，大搞內(nèi)部挖潛，降低各種費(fèi)用，圓滿的完成了夏儲(chǔ)和冬運(yùn)煤炭的運(yùn)輸任務(wù)。資金結(jié)算中心，他們制度健全，管的嚴(yán)，查的實(shí)。收費(fèi)管理科一人身兼多職，無論是窗口接待員、核算員，還是大戶協(xié)調(diào)員，經(jīng)常是為了接待熱用戶更名、改帳、上網(wǎng)，中午吃不上飯，但卻從無怨言。煤炭倉儲(chǔ)公司為了最大限度的調(diào)劑好煤種，適應(yīng)不同爐型的用煤需要，他們隨時(shí)調(diào)劑，車隊(duì)每天晚上為此留有值班車輛，根據(jù)所需隨時(shí)調(diào)運(yùn)。**供熱分公司、供熱分公司在上年供熱質(zhì)量的基礎(chǔ)上都有很大程度的提高，解決了很多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。正是因?yàn)橛羞@些辛勤工作在供暖、維修、收費(fèi)第一線的廣大干部職工的共同努力才使得我們?nèi)〉萌绱蓑溔说某煽儭?BR> 總結(jié)一年來的工作，我們重點(diǎn)抓了以下×個(gè)方面的工作。
×、以人為本，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。
處黨委年初就確定了我處各項(xiàng)工作的總體思路，堅(jiān)持以改革為契機(jī)，以人為本，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，為此開展了一系列的職工思想教育活動(dòng)。特別是開展的“四人”教育系列活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成果，在全處上下形成了熱情服務(wù)做親人、鉆研業(yè)務(wù)做能人、以處為家做主人、解放思想做新人的良好氛圍。
×、理順體制，為供熱事業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的生存與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
××××年我們將原有的供熱站改建為×個(gè)供熱分公司，下放經(jīng)營管理權(quán)，實(shí)行模擬一級法人運(yùn)行。成立企業(yè)管理部，對全處經(jīng)營管理實(shí)行全方位、全過程的有效監(jiān)控，在機(jī)制上繼續(xù)完善大包干承包制。各分公司按供熱服務(wù)質(zhì)量、供熱溫度、熱費(fèi)收繳率、供熱運(yùn)行成本指標(biāo)包死基數(shù)，并層層分解落實(shí)到人頭，對各分公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押承包。煤炭倉儲(chǔ)公司、汽車運(yùn)輸公司建立獨(dú)立運(yùn)行的市場機(jī)制。**分公司做為一級核算單位，進(jìn)行成本倒算試點(diǎn)運(yùn)行，取得了很好效果，為今年的供熱承包工作提供了依據(jù)。
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