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青少年心理問題的調(diào)查與思考 -調(diào)查報告
青少年心理問題早已引起團(tuán)市委的重視，2000年，團(tuán)市委成立了哈爾濱市希望青少年心理援助中心，為我市青少年緩解心理壓力、促進(jìn)青少年心理健康起到了積極的作用。馬家爵事件發(fā)生后，大學(xué)生乃至整個青少年群體的“心理健康”問題愈發(fā)引起社會的廣泛關(guān)注和重視。
為了進(jìn)一步了解全市青少年心理健康狀況,2004年11月至12月,團(tuán)市委成立專門調(diào)研組, 以問卷與個別訪談相結(jié)合的形式，就我市青少年心理健康狀況進(jìn)行了調(diào)查。課題組首先在哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)選取了100名在校生進(jìn)行了問卷調(diào)查,并對他們進(jìn)行了個性成熟度測評。課題組共發(fā)放問卷100份、個性成熟度測驗(yàn)卷100份,回收92份,回收率 92%,有效率88%。隨后,又分別對哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理輔導(dǎo)教師、團(tuán)委書記和哈爾濱市希望青少年心理援助中心主任張大生進(jìn)行了個別訪談。課題組經(jīng)過綜合分析調(diào)查問卷與個別訪談情況后得出結(jié)論：在哈爾濱市青少年當(dāng)中出現(xiàn)的心理問題得不到及時、正確的疏導(dǎo)和解決，已經(jīng)成為影響我市青少年心理健康的強(qiáng)勢誘因。
一、青少年心理健康狀況
1、對“健康”的認(rèn)識尚不全面。世界衛(wèi)生組織對“健康”一詞全面含義的詮釋是：“健康不僅僅是沒有身體疾病和癥狀，而是一種個體在身體上、心理上和社會上的完好狀態(tài)”。也就是說，健康不僅是一種身心狀態(tài)，也是一種生活態(tài)度和生活方式，是身體健康、心理健康和良好社會適應(yīng)能力三種因素的統(tǒng)一體，而心理健康是一個人獲得整體健康的核心與支柱。然而，調(diào)查顯示，仍有10.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“身體健康就是真正全面的健康”（見表1）。
表1：您認(rèn)為一個人全面的健康應(yīng)是什么？
項(xiàng) 目
身體健康
心理健康
身心健康
有效百分比（%）
10．9
17.4
71.7
2、心理承受能力普遍弱化。青少年階段是人生心路歷程中最為躁動不安的階段。在這個階段里，青少年無論在生理上或心理發(fā)展、社會適應(yīng)等方面都要經(jīng)歷巨大的變化，擺在他們面前需要面對的，不僅是學(xué)習(xí)、交往、發(fā)育、升學(xué)、就業(yè)等自身成長過程中遇到的一系列問題，同時，還有現(xiàn)代化進(jìn)程中社會轉(zhuǎn)型給他們造成的巨大心理壓力與考驗(yàn)。一方面，強(qiáng)烈的自尊心與過高的期望值常常使他們幻想一切順利、事事成功；另一方面，在越來越實(shí)際的現(xiàn)實(shí)面前，他們又面臨著各種壓力，要承受各種困惑、煩惱、挫折、憂傷乃至不幸。處在這種現(xiàn)實(shí)中的青少年，面對挫折和失敗，心理承受能力往往不堪一擊，部分接受調(diào)查的大學(xué)生承認(rèn)自己經(jīng)常伴有焦慮不安、精神抑郁、冷漠、恐懼、易怒、自卑、多疑、逆反心理等癥狀（見表2）。
表2：請選出您有過的下列行為？
項(xiàng)目
有效百分比（%）
項(xiàng)目
有效百分比（%）
項(xiàng)目
有效百分比（%）
時常焦慮不安
4.7
恐懼
3.3
神經(jīng)衰弱
3.3
精神抑郁
3.6
易怒
6.9
冷漠
10.5
自卑
4.3
逆反心理
9.4
情緒穩(wěn)定
3.3
樂觀
13.4
開朗
15.6
積極進(jìn)取
6.9
敏感
7.2
多疑
5.1
2.5
3、心理問題普遍困擾青少年。在調(diào)查目前青少年心理狀況的程度時，有31.5%的大學(xué)生認(rèn)為一般，15.2%的大學(xué)生認(rèn)為較差，有5.4%的大學(xué)生認(rèn)為非常差；有36.9%的被調(diào)查者認(rèn)為自己或身邊的同學(xué)、朋友常受心理問題的干擾；接受調(diào)查的大學(xué)生中有71.8%的人認(rèn)為“提高青少年心理健康”迫切或極為迫切。在團(tuán)市委2004年組織開展的“哈爾濱青年生存發(fā)展?fàn)顩r”的調(diào)查中也顯示：當(dāng)代哈爾濱青少年健康意識明顯增強(qiáng)，但心理健康狀況堪憂。
4、個性成熟程度較低。課題組對哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生的個性成熟度測驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析后表明：28.4%的大學(xué)生個性欠成熟，不善于處理社會生活中的各種問題和矛盾，不善于觀察問題的各種復(fù)雜因素，不能準(zhǔn)確地預(yù)見自己行為的結(jié)果；56.8%的大學(xué)生個性具有兩重性，一半老練，一半幼稚；只有14.8%的大學(xué)生較為成熟，能很得體的處理大部分事情，能夠很好地適應(yīng)社會，建立起較良好的人際關(guān)系；接受測驗(yàn)的大學(xué)生中尚無一人達(dá)到很成熟老練的程度。
5、人際交往障礙不容忽視。據(jù)哈爾濱市希望青少年心理援助中心的粗略統(tǒng)計(jì)：社交（即人際關(guān)系）障礙占該中心所接待心理疾患的28-30%。調(diào)查問卷也顯示：有8%的大學(xué)生心理問題來源于“孤獨(dú)”，分別有7.2%和5.1%的大學(xué)生敏感、多疑（見表2、表3）。
表3：您或您的同學(xué)、朋友的心理問題主要原因？
項(xiàng)目
有效百分比（%）
項(xiàng)目
有效百分比（%）
項(xiàng)目
有效百分比（%）
學(xué)習(xí)或考試壓力
4.7
家長的語言暴力
2.2
老師的語言暴力
1.1
同學(xué)的語言暴力
2.5
未來就業(yè)壓力
13.8
懷疑自己的能力
10.1
挫折
12.3
自卑
14.5
敏感
9.8
清高
3.6
孤獨(dú)
8
社會不良文化影響
6.2
6、青少年心理問題不能得到科學(xué)引導(dǎo)。青少年心理問題極易引發(fā)輕生、犯罪、自毀前程等嚴(yán)重事件。然而，調(diào)查顯示：部分青少年有了煩惱和痛苦多采用抽煙、喝酒、睡覺、上網(wǎng)聊天等消極方式對抗（見表4）。
表4：您或您的同學(xué)、朋友產(chǎn)生心理問題后常用排解方式？
項(xiàng)目
有效百分比（%）
項(xiàng)目
有效百分比（%）
項(xiàng)目
有效百分比（%）
讀書
4
向朋友或同學(xué)傾訴
17.4
寫信寫日記
10.9
睡覺
5.8
向老師、家長傾訴
5.1
喝酒、抽煙
6.2
假裝高興
3.3
順其自然
13.8
看電影、錄相或聽音樂
9.4
上網(wǎng)玩游戲或聊天
8.3
自我安慰
10.1
心理醫(yī)生熱線或其他媒介
2.5
找心理醫(yī)生
2.2
其他
1.1
二、青少年心理問題成因分析
1、學(xué)習(xí)壓力。此次接受問卷調(diào)查的大學(xué)生中14.5%人表示面臨學(xué)習(xí)或考試壓力（見表3）。希望青少年心理援助中心的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)也顯示：要求提供心理咨詢或矯治的來訪青少年中30%是由于學(xué)習(xí)壓力造成的心理問題。而團(tuán)省委的一次調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示：有68.9%的學(xué)生認(rèn)為“壓力很大”或“壓力較大”，21.5%的學(xué)生“說不清”，僅有9.5%的學(xué)生輕松地感到學(xué)習(xí)“沒有壓力”，有35.9%的中學(xué)生已經(jīng)把“學(xué)習(xí)太累”當(dāng)做自己學(xué)習(xí)勁頭不足的最主要原因。
2、教育缺失。對青少年中出現(xiàn)的一些問題，我們通常從政治上、思想上、品德上分析得多，而從心理上分析得少，以簡單、呆板、僵化、千篇一律的思想政治工作取代一切，盲目追求升學(xué)率，使得青少年的心理素質(zhì)包括競爭力、情緒、情感、性格、自我意識、人格傾向、社會交往與適應(yīng)能力等等方面，往往處于一種自發(fā)形成和盲目發(fā)展的危險狀態(tài)。而傳統(tǒng)文化倍加推崇的師生關(guān)系被打破，更使青少年失去可容健康心靈成長的大片土壤。由于缺乏必要的交往，師生間交流互動減少，情感和思想交流渠道不暢，老師在學(xué)生心目中的位置漸行漸遠(yuǎn)，而教師不能公平、公正地對待每一位學(xué)生以及有償家教、鄙視成績差的學(xué)生等現(xiàn)象更使師生心理距離越拉越大。調(diào)查中，有71.7%的大學(xué)生認(rèn)為師生關(guān)系“一般”，甚至有6.5%的大學(xué)生認(rèn)為師生關(guān)系“差”，這種現(xiàn)象客觀存在，且已不是局部、暫時的個別現(xiàn)象。
3、家庭影響。家庭環(huán)境是青少年個性形成和發(fā)展的主要場所，在青少年人格的形成過程中起著極其重大的作用，其中，影響最為重要和突出的，則當(dāng)數(shù)父母的文化素質(zhì)、教養(yǎng)方式、健康狀況、夫妻關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況及父母的品德行為等因素。在與哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理咨詢教師及團(tuán)委書記的個別訪談中了解到：有心理問題的學(xué)生多來自生活困難或單親家庭。希望青少年心理援助中心主任張大生更是一語中的：每一個問題孩子的背后必有一個問題家庭。
4、校園暴力。在許多人看來，暴力行為和學(xué)校是不沾邊兒的事，但嚴(yán)峻的事實(shí)是：校園中的確存在著暴力行為。在市希望青少年心理援助中心了解到，在他們接待的來訪青少年中，因受校園暴力影響而產(chǎn)生心理問題的占有一定比例，且日趨嚴(yán)重。其中最常見的表現(xiàn)是搶劫，即高年級在校生或流失生向低年級學(xué)生索要錢財，被搶者如果沒有錢或者錢少就會被毆打，而被搶者由于遭到威脅往往不敢向老師或家長反映，導(dǎo)致實(shí)施搶劫者愈發(fā)猖狂。而學(xué)校及家長往往將預(yù)防校園暴力的重點(diǎn)對準(zhǔn)校外，卻忽視了同為學(xué)生的校內(nèi)施暴者。校園中的搶劫現(xiàn)象給青少年的學(xué)習(xí)、生活特別是心理上造成的危害是極大的，許多被搶學(xué)生日后想起當(dāng)時情景仍感到很害怕。
5、社會環(huán)境。伴隨社會轉(zhuǎn)型成長的當(dāng)代青少年，不僅時刻感受和體驗(yàn)著競爭的無處不在，而且他們也必須面對成人社會為他們設(shè)定的價值取向：學(xué)習(xí)不好→考不上大學(xué)→找不到好工作→賺不到大錢→無法享受生活→枉為人生�！敖鸢耦}名有人喝彩，名落孫山被人輕視”、應(yīng)試教育長期以來根深蒂固的影響等社會風(fēng)氣更是嚴(yán)重影響了青少年的身心發(fā)展。
三、提高青少年心理健康水平的對策與建議
塑造健康的心理有助于青少年確立積極的生活目標(biāo)與態(tài)度，培養(yǎng)健全的人格與個性。按照黨的十六屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的要求，為此，共青團(tuán)組織要加大服務(wù)青少年的工作力度，加強(qiáng)服務(wù)青少年的能力建設(shè)，切實(shí)提高青少年心理的健康水平。
1、提高青少年思想道德教育的實(shí)效性。青少年心理健康教育是德育工作的延伸，團(tuán)隊(duì)組織和教育部門要充分正視當(dāng)前面臨的新形勢，審時度勢，深入剖析，在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須改變當(dāng)前空對空的說教方式，在思想觀念、教育內(nèi)容、工作方法、活動渠道等方面大膽進(jìn)行創(chuàng)新，樹立新觀念、充實(shí)新內(nèi)容、創(chuàng)造新方法、拓寬新渠道，以人為本，立足青少年的思想實(shí)際和心理發(fā)展特點(diǎn)，將德育工作“虛功實(shí)做”，著力提高工作成效。
2、幫助青少年正確緩解壓力。痛苦、挫折、失敗并不可怕，可怕的是不能正確面對，要正確引導(dǎo)青少年以積極的健康愉悅的心理正確認(rèn)知和評價壓力，讓青少年充分認(rèn)識到：生活中，快樂與痛苦并存，生活中的挫折、沖突和失敗是不可避免的；要正確引導(dǎo)青少年掌握一些雖不能治本，卻在具體情境中有其實(shí)用性的生理放松的方法，如通過控制呼吸、心跳等生理反應(yīng)來從外到內(nèi)改變情緒；要給予青少年包括自尊心、自信心等在內(nèi)的適當(dāng)?shù)男睦碇С郑瑥亩行p輕壓力的不良影響，提高應(yīng)對紛繁復(fù)雜現(xiàn)實(shí)生活各種挑戰(zhàn)的能力；要引導(dǎo)青少年積極參與社會實(shí)踐活動，讓青少年在實(shí)踐中磨煉意志，砥礪品格，培育良好的個性心理品質(zhì)和較強(qiáng)的心理調(diào)適能力。
3、構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)。一要發(fā)揮家庭教育的作用。父母要保持良好心態(tài)，提高自身修養(yǎng)，樹立家庭教育的可持續(xù)發(fā)展觀，培養(yǎng)孩子多方面的興趣愛好，從根本上避免外在的、強(qiáng)制的、過度的教育，并給孩子以情感上的支持。二要注重同伴之間的關(guān)系。青少年渴望同伴間的友情，同伴的影響大大超過了父母、教師的影響，要通過有效的外部干預(yù)和幫助增強(qiáng)青少年的人際交往能力，形成良好的同伴關(guān)系。三要突出學(xué)校教育的重要地位。要在高起點(diǎn)上塑造教師完美人格，加強(qiáng)師德建設(shè)，增進(jìn)師生感情；要依靠學(xué)�，F(xiàn)有的心理健康工作者隊(duì)伍和工作網(wǎng)絡(luò)，針對不同年齡段學(xué)生的特點(diǎn)，開展實(shí)用的心理健康教育和適應(yīng)能力訓(xùn)練；要加強(qiáng)對學(xué)校心理健康教育方面的教師、班主任、校醫(yī)等相關(guān)人員的精神衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高早期發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理行為異常、疏導(dǎo)和解決學(xué)生心理問題、指導(dǎo)學(xué)生尋求醫(yī)療幫助的能力。四要優(yōu)化社會環(huán)境。要在全社會創(chuàng)設(shè)寬松的成長環(huán)境，尊重青少年個體特點(diǎn)和發(fā)展需求；要逐步建立有效的青少年心理援救體制，有針對性地指導(dǎo)青少年了解心理健康方面的知識，如何自我調(diào)適；要按照國家有關(guān)規(guī)定，建立從事學(xué)生心理健康教育的專、兼職教師，特別是心理輔導(dǎo)或咨詢?nèi)藛T的資格認(rèn)證體系。
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