旅游調(diào)查報(bào)告(精選7篇)
為了了解某一情況、某一事件,我們通常要進(jìn)行細(xì)致全面的調(diào)查,最后用調(diào)查報(bào)告將調(diào)查成果展示出來(lái)。那么調(diào)查報(bào)告要注意什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的旅游調(diào)查報(bào)告,歡迎大家分享。
旅游調(diào)查報(bào)告 1
旅游業(yè)作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)旅游消費(fèi)的雪球也進(jìn)一步提升。近幾年來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng),有力的拉動(dòng)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升。但同時(shí),我國(guó)的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
一、中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的國(guó)際環(huán)境
國(guó)際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢(shì)頭,1990年代以來(lái)是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì):1996年全球國(guó)際旅游總?cè)藬?shù)達(dá)592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達(dá)36萬(wàn)億美元,占世界GD P的10.7%,已超過(guò)了石油、汽車、化工等行 ,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
二、旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就2009年來(lái)說(shuō),全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)19.02億人次,增長(zhǎng)11.1%;國(guó)內(nèi)旅游收入1.02萬(wàn)億元,增長(zhǎng)16.4%;旅游總收入1.29萬(wàn)億元,增長(zhǎng)11.3%。
三、旅游行業(yè)現(xiàn)狀
。1)旅游方式的單一化
我國(guó)旅游業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目通常是以一般性觀光為主,活動(dòng)內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動(dòng),直接導(dǎo)致景點(diǎn)吸引力弱,旅客不愿長(zhǎng)時(shí)間停留。同時(shí),旅游質(zhì)量也不高,我國(guó)的`觀光產(chǎn)品目前還處于初級(jí)開發(fā)水平,還有待開發(fā)。
。2) 旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
由于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)龐大,國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展跟不上旅游消費(fèi)者的擴(kuò)大的步伐,國(guó)家投資也相對(duì)較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項(xiàng)目幾乎很少觸及,只能因陋就簡(jiǎn),以致設(shè)施不全。
。3) 旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
由于旅行社經(jīng)營(yíng)者沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃,市場(chǎng)定位不明確,同時(shí)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象在旅游市場(chǎng)中普遍存在。
。4) 不恰當(dāng)?shù)穆糜伍_發(fā)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響日趨嚴(yán)重
隨著旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,特別是在目前相關(guān)法律規(guī)章不健全的情況下,個(gè)別旅游者為了獲得更多的利潤(rùn),不惜以破壞環(huán)境為代價(jià)
自改革開放以來(lái),我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說(shuō)來(lái)我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國(guó)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
旅游調(diào)查報(bào)告 2
前言:
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使人民群眾的收入水平日益提高,這對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。旅游,作為第三產(chǎn)業(yè)中重要的一方面,日益得到人們的重視。大學(xué)生,作為社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,也隨著社會(huì)整體收入水平的提高,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學(xué)生本身對(duì)于“旅游”的喜好,二者的實(shí)現(xiàn),這促使校園旅游市場(chǎng)日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個(gè)群體,所以,通過(guò)本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。
調(diào)查目的:
1.大學(xué)生每個(gè)月能從家庭中獲得的零花錢數(shù)額,從而了解大
學(xué)生對(duì)于旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力
2.大學(xué)生的主要旅游消費(fèi)方式,了解大學(xué)生喜好的旅游消費(fèi)
內(nèi)容,了解大學(xué)生對(duì)于旅游內(nèi)容的消費(fèi)喜好,確定發(fā)展大學(xué)生旅游的產(chǎn)品
3.了解大學(xué)生旅游發(fā)展存在的問(wèn)題,旅游的安全,一直是旅
游者最擔(dān)心的問(wèn)題,對(duì)于如何消除這些顧慮,調(diào)查現(xiàn)階段旅游主要出現(xiàn)的一些問(wèn)題,從而尋找解決方案,達(dá)到消除顧慮的.目的
調(diào)查內(nèi)容:
大學(xué)生旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮
調(diào)研方法:
1.訪問(wèn)法。通過(guò)走訪,了解大學(xué)生對(duì)于旅游的消費(fèi)心理,在走訪的同時(shí),通過(guò)談話,向消費(fèi)者傳達(dá)旅游的益處,達(dá)到宣傳旅游的廣告效益;走訪各大旅行社,了解旅行社對(duì)大學(xué)生旅游的忽略原因等
2.觀察法。通過(guò)總結(jié)以往參加過(guò)旅游者的興趣,旅游者旅游過(guò)程中的感受,以及旅游者檔案的統(tǒng)計(jì)分類,從而了解大學(xué)生旅游的性別、年級(jí)差異,及旅游顧慮
3.問(wèn)卷法。將問(wèn)卷分為兩類,一為大學(xué)期間去過(guò)旅游的,二為暫未去過(guò)的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費(fèi)能力及旅游消費(fèi)心理
調(diào)研對(duì)象及抽樣方法:
1.調(diào)研對(duì)象:大學(xué)各年級(jí)學(xué)生
2.抽樣方法:根據(jù)大學(xué)生性別、年級(jí)、消費(fèi)能力、旅游方式差異抽樣
市場(chǎng)調(diào)研程序及安排:
1.程序:主要以問(wèn)卷調(diào)查為主,首先通過(guò)走訪各班級(jí)及各旅行社,了解旅游消費(fèi)的人群,將目標(biāo)人群分類,確定問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象,做好記錄,后期整理,得出所需要的信息
2.安排:(半個(gè)月)
走訪------2-3天
調(diào)查問(wèn)卷制作----1-2天
走訪發(fā)放問(wèn)卷及收回階段----一星期整理得出調(diào)查結(jié)果----2天調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算:(270元)
問(wèn)卷制作費(fèi):150元(1000份左右)通訊費(fèi):20元
禮品發(fā)放:100元
旅游調(diào)查報(bào)告 3
一、調(diào)查的背景目標(biāo)
現(xiàn)在的社會(huì)上,越來(lái)越多的人都喜歡出去旅游,而且一出去就是好幾天,我便利用放暑假的時(shí)間,調(diào)查一下人們對(duì)旅游的一些態(tài)度和觀點(diǎn),人們出游的方式和次數(shù)以及選擇的地點(diǎn)、旅游的花銷、旅游所關(guān)注的內(nèi)容等,從而初步了解旅游的狀況。
二、調(diào)查的方式與結(jié)果
我采用到我的親朋好友家去調(diào)查的方法。我首先對(duì)旅游的興趣做了一個(gè)詳細(xì)地了解,調(diào)查結(jié)果表明,有57.14%的人很喜歡旅游,有42.86%的人覺得一般化,而不喜歡出去旅游的人是0%。可見旅游已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分。
我又統(tǒng)計(jì)了一下數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)喜歡旅游的人當(dāng)中,小孩占39.82%,大人占58.96%,老人僅占1.22%,這說(shuō)明大人和小孩精力十分充沛,有足夠的能力去旅行,老人畢竟年老體弱,外出旅游的人相對(duì)較少。
隨后,我又調(diào)查了旅游的花銷情況,發(fā)現(xiàn)小孩和大人一樣,大多都是希望在有限的錢內(nèi),盡可能讓自己玩得開心一些,要不然既浪費(fèi)了錢,又沒了游玩的興致;老人們則都是抱著一種只要玩到就滿足的心態(tài),錢還要盡量花得少,這樣可以省一部分錢去養(yǎng)老,另一部分錢可以給自己的子女花,這就是小孩、大人和老人的區(qū)別,F(xiàn)在的人大多都是傾向于平價(jià)旅行,越昂貴人越少,消費(fèi)量都是在2000元以下。
每個(gè)人都會(huì)有旅游的想法,因?yàn)橐幌盗械脑蚩赡懿皇侨巳硕紩?huì)有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)旅游的愿望。于是,我對(duì)人們出游的'方式以及時(shí)間段進(jìn)行了調(diào)查。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),和家人一起出去旅游的占64.39%,自己獨(dú)自出游的占12.47%,組團(tuán)出游的占24.12%,和好友一起出游的占30.82%,利用其它方式出游的占3.26%。
人們?cè)诤罴俪鲇蔚恼?4.29%,黃金周出游的占21.43%,周末及課余時(shí)間出游的占14.28%,其它時(shí)間出游的占19.04%。
從中不難看出隨著生活水平的不斷提高,人們對(duì)于出游的選擇越來(lái)越理性化。出游的方式也逐漸多樣化,但更傾向于好友以及親人之間的旅行,更可以感受旅行的快樂、愉悅。由此可見,旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁,寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季,從中也可以大致推斷出:生活節(jié)奏的加快,讓人們難以找到充分的時(shí)間去旅行。
三、總結(jié)
旅游已日漸興起,越來(lái)越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前,要事先做好準(zhǔn)備,選擇合適的旅游項(xiàng)目和正確的路線,合理安排自己的時(shí)間,給自己一個(gè)滿意的假期。
旅游調(diào)查報(bào)告 4
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒20xx》數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年底,我國(guó)普通高校在校生人數(shù)2144.657萬(wàn)人,可見中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
一、調(diào)查背景
大學(xué)生旅游市場(chǎng)常常被旅行社看作低利潤(rùn)、低消費(fèi)的群體。因此,對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟(jì)南這個(gè)風(fēng)景名勝多,高等學(xué)府密集的地方,大學(xué)生旅游市場(chǎng)商機(jī)巨大,只是旅游目的地、旅游企業(yè)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和了解還不夠。對(duì)旅游的認(rèn)知目前還沒有統(tǒng)一的意見。 旅游學(xué)至今仍是一門尚未定型的新興學(xué)科。對(duì)這門學(xué)科的性質(zhì)、研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容以及研究方法上爭(zhēng)論持續(xù)至今,而結(jié)論卻很不統(tǒng)一。
二、 調(diào)查目的
通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時(shí)間的外出旅游狀況,包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費(fèi)特點(diǎn)。
三、 調(diào)查方法
本次研究以齊魯師范在校生為對(duì)象。調(diào)查采用問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法,對(duì)齊魯師范在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,獲取了第一手資料。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷200份,回收200份,回收率為100%,有效問(wèn)卷200份.從調(diào)查對(duì)象范圍考察,本次調(diào)查涉及本校的章丘校區(qū)的11個(gè)系,大一大二大三,三個(gè)級(jí)別,具有一定的代表性,能夠客觀反映當(dāng)前齊魯師范大學(xué)生旅游行為的特征。
四、結(jié)論與思考
(一)結(jié)論
(二)思考
大學(xué)生閑暇時(shí)間,相對(duì)普遍的職業(yè)閑暇時(shí)間實(shí)際情況應(yīng)該是比較多的,可是閑暇時(shí)間卻成為本次調(diào)查的第二大的阻礙大學(xué)生出游的理由,雖然所占比例小于金錢因素,但也反映出閑暇時(shí)間對(duì)大學(xué)生出游有較高影響,休閑本是在減去工作時(shí)間,生理時(shí)間后,可自由支配的'時(shí)間,大學(xué)生課時(shí)較少,假期完整,為什么會(huì)出現(xiàn)調(diào)查中較高比例的休閑時(shí)間不足呢?我個(gè)人認(rèn)為,休閑時(shí)間可分為,每日休閑時(shí)間和短長(zhǎng)假休閑時(shí)間,由于課時(shí)少,從高中的高壓學(xué)習(xí)中釋放出來(lái),在上大學(xué)后他們普遍有了自己的每日休閑時(shí)間安排,上網(wǎng),體育運(yùn)動(dòng),談戀愛是三種主要的每日休閑時(shí)間的安排,長(zhǎng)期的把時(shí)間花在每日的休閑時(shí)間中后,他們感覺到時(shí)間的不足和過(guò)快流失。而習(xí)慣了每日休閑的大學(xué)生,不在愿意花時(shí)間區(qū)出游,所以我認(rèn)為大學(xué)生的每日休閑時(shí)間,普通休閑時(shí)間的阻礙是大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的一個(gè)因素。
旅游調(diào)查報(bào)告 5
旅游是一個(gè)看世界的活動(dòng),一種生活方式。人們?yōu)檫_(dá)到度假、休養(yǎng)、娛樂、探險(xiǎn)、求知等目的,出游于各個(gè)地區(qū)和洲際之間。而中國(guó)是旅游大國(guó),近年來(lái),在改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,到中國(guó)來(lái)旅游的外國(guó)人和國(guó)內(nèi)游客日漸增多,認(rèn)真研究旅游者的消費(fèi)心理特點(diǎn)與需求,對(duì)提高旅游服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展旅游事業(yè)有著非常重要的意義。
一、怕宰、怕欺生、敬畏心理
游客在接受一個(gè)新商品(服務(wù))時(shí),總會(huì)存在怕宰的心理,此時(shí)經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)該對(duì)商品的價(jià)格以及服務(wù)內(nèi)容及時(shí)解釋,可以消除顧客的怕宰和敬畏心理。作為導(dǎo)游,事先透露一些大家都心知肚明的行業(yè)潛規(guī)則,不僅沒有損害到經(jīng)營(yíng)者的利益,還能起到意想不到的效果。讓游客感覺到導(dǎo)游的體貼,更能讓游客覺得導(dǎo)游的誠(chéng)實(shí)。
二、從眾心理
也稱“集體心理”(跟風(fēng)),是最普遍的一種消費(fèi)心理,經(jīng)營(yíng)者要努力營(yíng)造一種“大家都在消費(fèi)”的氛圍環(huán)境,讓顧客聯(lián)想:“別人都在消費(fèi)我這種商品(服務(wù)),那我為什么不呢?”作為導(dǎo)游,要想要游客心甘情愿的掏錢購(gòu)物,不下點(diǎn)功夫是不行的,但是又不能吹噓講要去購(gòu)買的商品或者食物如何如何讓的棒,因?yàn)樵俸玫臇|西都會(huì)有不喜歡的人。實(shí)事求是,是不能放棄的規(guī)則。
三、優(yōu)惠心理
價(jià)格優(yōu)惠是人們的普遍優(yōu)惠心理,人人都想以最低價(jià)格拿到物品。也是商家爭(zhēng)取顧客的常用方法,推出不同形式,不同程度的優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)為贏得不少的顧客。導(dǎo)游要抓住游客這一消費(fèi)心理,適當(dāng)合理的安排好旅游行程和購(gòu)物點(diǎn),既有高檔化妝品、珠寶類的消費(fèi),也要有走親民打折的路線消費(fèi)。
四、渴望被尊重的心理
經(jīng)營(yíng)和服務(wù)人員從心底里對(duì)顧客的重視和熱情的服務(wù)不僅可以贏得顧客的`好感,還可以贏得長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系。導(dǎo)游本身就屬于服務(wù)者,導(dǎo)游自身沒有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)是不能贏得游客的好感的,在新的環(huán)境,游客在舊的環(huán)境沒能得到滿足要求,可以在新環(huán)境里面得到滿足。
五、自尊心理
“人同此心,心同此理”自尊心是每個(gè)人都有的,尊重別人的人也不可能獲得別人的尊重。這不僅是一種商道更是一種做人的人道。作為經(jīng)營(yíng)者(服務(wù)者)絕不可能凌駕于顧客之上,不管什么樣的顧客首先都要給與足夠的尊重。還有就是作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,在避免給游客做牛做馬的情況下還要讓游客能感受得到足夠的尊重。
目前國(guó)內(nèi)的導(dǎo)游,有些態(tài)度極差、對(duì)待旅客威逼其買下,這類事件也是經(jīng)常曝光,我想,應(yīng)該做到尊重旅客、善待旅客、是每個(gè)導(dǎo)游必須做到的。充分的尊重游客在旅游過(guò)程中的一些想法,從而達(dá)到雙贏的局面。
旅游調(diào)查報(bào)告 6
在眾多的同學(xué)中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告:
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
。ǘ┘偃章糜螏(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,廈門機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開了30多對(duì)旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
。ㄈ┘偃章糜螏(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
廈門、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
。ㄋ模┘偃章糜螏(dòng)餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的`人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
。ㄎ澹┘偃章糜螏(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
旅游調(diào)查報(bào)告 7
一、前言
隨著全球旅游業(yè)的逐步復(fù)蘇和中國(guó)消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)休閑體驗(yàn)的需求提升,20xx年中國(guó)出境游市場(chǎng)呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)與消費(fèi)特征。本報(bào)告旨在通過(guò)深入調(diào)查與數(shù)據(jù)分析,全面揭示當(dāng)前中國(guó)出境游市場(chǎng)的`現(xiàn)狀、游客行為偏好、行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇,為相關(guān)旅游企業(yè)、政策制定者以及投資者提供具有參考價(jià)值的決策依據(jù)。
二、市場(chǎng)概況
市場(chǎng)規(guī)模:根據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù),20xx年第一季度中國(guó)出境游人數(shù)達(dá)X萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)X%,預(yù)計(jì)全年出境游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到X億元。
熱門目的地:亞洲(尤其是日本、泰國(guó)、新加坡等)、歐洲(法國(guó)、意大利、英國(guó)等)、北美(美國(guó)、加拿大)及澳大利亞仍是中國(guó)游客首選目的地,同時(shí),中東、非洲、南美等地新興旅游市場(chǎng)也呈現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
消費(fèi)結(jié)構(gòu):購(gòu)物、餐飲、觀光游覽、文化體驗(yàn)、休閑娛樂等多元消費(fèi)模式并存,其中,“品質(zhì)游”、“定制游”、“小團(tuán)游”等高端旅游產(chǎn)品需求顯著增加。
三、游客行為分析
出行時(shí)間:長(zhǎng)假(春節(jié)、國(guó)慶)、小長(zhǎng)假(五一、端午、中秋)仍是出境游高峰期,同時(shí),錯(cuò)峰出游、周末短途游等靈活出行方式漸成新趨勢(shì)。
預(yù)訂方式:線上平臺(tái)(OTA、旅行社官網(wǎng)、社交媒體等)成為主要預(yù)訂渠道,占比超過(guò)80%。移動(dòng)端預(yù)訂、即時(shí)預(yù)訂、一站式服務(wù)等便捷化預(yù)訂方式備受青睞。
消費(fèi)觀念:游客更加注重旅游品質(zhì)與個(gè)性化體驗(yàn),追求深度游、主題游、當(dāng)?shù)厣铙w驗(yàn)等特色項(xiàng)目,環(huán)保、公益、健康等元素融入旅游消費(fèi)決策。
四、行業(yè)挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略
應(yīng)對(duì)策略:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急處理能力,提升產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)線上線下融合、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷、AI智能服務(wù)等數(shù)字化轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)旅游實(shí)踐。
五、未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn):中高端旅游產(chǎn)品、親子游、銀發(fā)游、研學(xué)游、戶外探險(xiǎn)游等細(xì)分市場(chǎng)有望成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)變革:AR/VR體驗(yàn)、區(qū)塊鏈票務(wù)、AI導(dǎo)游、無(wú)人酒店等新技術(shù)將深度影響出境游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)模式。
綠色與責(zé)任旅游:環(huán)保、低碳、社區(qū)參與、文化遺產(chǎn)保護(hù)等元素將進(jìn)一步融入出境游產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
六、結(jié)論
面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外環(huán)境,中國(guó)出境游市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇勢(shì)頭與創(chuàng)新活力。把握消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),積極應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn),加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,踐行綠色與責(zé)任旅游理念,將成為旅游企業(yè)贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
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