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大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、研究背景
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)食品消費(fèi)的需求越來越高。而大學(xué)生作為一個(gè)重要的消費(fèi)群體，其消費(fèi)行為對(duì)整個(gè)食品消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。因此，本次調(diào)研旨在深入了解大學(xué)生食品消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、問題及其原因，為相關(guān)企業(yè)提供市場(chǎng)參考和改進(jìn)建議。
二、研究方法
本次調(diào)研采用問卷調(diào)查法，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和實(shí)地發(fā)放問卷的方式，共收集到有效問卷200份。問卷內(nèi)容包括大學(xué)生的基本情況、食品消費(fèi)習(xí)慣、購買方式、消費(fèi)心理等方面。
三、研究結(jié)果
1.大學(xué)生食品消費(fèi)現(xiàn)狀
�。�1）消費(fèi)水平
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的食品消費(fèi)水平主要分布在每月500元以下（占比54%），500-1000元（占比34%），1000元以上（占比12%）。
（2）消費(fèi)頻次
大學(xué)生對(duì)食品的消費(fèi)頻次較高，平均每周購買3-5次，其中以零食、方便食品和飲料為主。
�。�3）消費(fèi)方式
大學(xué)生的.食品消費(fèi)方式主要有三種：超市購買（占比60%）、網(wǎng)購（占比25%）和便利店購買（占比15%）。
2.大學(xué)生食品消費(fèi)問題
（1）食品安全問題
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生對(duì)食品安全問題的關(guān)注度較高，其中最擔(dān)心的是添加劑過多、農(nóng)藥殘留和假冒偽劣產(chǎn)品。
�。�2）價(jià)格問題
大學(xué)生對(duì)食品價(jià)格的敏感度較高，其中有近六成的受訪者認(rèn)為價(jià)格過高是制約其購買的主要原因。
�。�3）品質(zhì)問題
大學(xué)生對(duì)食品品質(zhì)的要求較高，其中有近七成的受訪者認(rèn)為品質(zhì)差是制約其購買的主要原因。
3.大學(xué)生食品消費(fèi)心理
（1）品牌意識(shí)
大學(xué)生對(duì)食品品牌有較高的認(rèn)知度和選擇意識(shí)，其中有近八成的受訪者表示會(huì)優(yōu)先選擇知名品牌。
�。�2）新品嘗試
大學(xué)生對(duì)新品嘗試的意愿較高，其中有近六成的受訪者表示會(huì)嘗試新品。
�。�3）口感偏好
大學(xué)生對(duì)食品口感的偏好較為多樣化，其中以辣味、甜味和酸味為主。
四、研究結(jié)論
通過本次調(diào)研，可以得出以下結(jié)論：
�。�1）大學(xué)生的食品消費(fèi)水平較為穩(wěn)定，但對(duì)食品安全、價(jià)格和品質(zhì)等問題的關(guān)注度較高。
（2）大學(xué)生的食品消費(fèi)方式以超市購買為主，但網(wǎng)購和便利店購買的比例也不容忽視。
（3）大學(xué)生對(duì)食品品牌有較高的認(rèn)知度和選擇意識(shí)，同時(shí)對(duì)新品嘗試的意愿也較高。
�。�4）大學(xué)生對(duì)食品口感的偏好較為多樣化，以辣味、甜味和酸味為主。
五、建議
�。�1）加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，減少添加劑使用和農(nóng)藥殘留問題，打擊假冒偽劣產(chǎn)品。
（2）降低食品價(jià)格，提高消費(fèi)者的購買意愿。
�。�3）加強(qiáng)食品品質(zhì)監(jiān)管，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和口感。
�。�4）加強(qiáng)品牌建設(shè)和推廣，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
（5）推出新品并加強(qiáng)宣傳，滿足消費(fèi)者的新鮮感和嘗試欲望。
�。�6）根據(jù)大學(xué)生的口感偏好，推出更多符合其口味的產(chǎn)品。
六、結(jié)語
通過本次調(diào)研，我們可以了解到大學(xué)生食品消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、問題及其原因，為相關(guān)企業(yè)提供了市場(chǎng)參考和改進(jìn)建議。希望本報(bào)告能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
隨著教育的普及和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在的大學(xué)生不再是過去的“稀缺資源”，越來越多的大學(xué)生加入到求職隊(duì)伍中來。這也使得大學(xué)生招聘市場(chǎng)日趨活躍，未來發(fā)展前景也十分廣闊。
為了深入了解大學(xué)生招聘市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，我們展開了這一次的市調(diào)工作。
一、市場(chǎng)概述
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國大學(xué)生招聘市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：
1、招聘熱度高：隨著社會(huì)的發(fā)展，人才需求量不斷增大，大學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，招聘單位也越來越多，大學(xué)生招聘市場(chǎng)的熱度越來越高。
2、線上線下結(jié)合：傳統(tǒng)的招聘方式以校園招聘會(huì)為主，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線上招聘市場(chǎng)也日益壯大，線上線下結(jié)合的趨勢(shì)也越來越明顯。
3、多元化招聘：招聘單位的發(fā)展也日趨多元化，不再局限于企業(yè)和機(jī)構(gòu)，創(chuàng)業(yè)公司、民間組織和自由職業(yè)者等也加入到了大學(xué)生招聘市場(chǎng)中來。
二、市場(chǎng)問題
隨著市場(chǎng)的繁榮，也出現(xiàn)了一些問題：
1、招聘信息質(zhì)量參差不齊：隨著招聘渠道的`增多，信息質(zhì)量的不同也愈發(fā)明顯。一些單位的招聘信息虛假，甚至涉嫌騙局，損害了大學(xué)生的求職利益。
2、大學(xué)生求職狀況不理想：隨著招聘市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，一些大學(xué)生往往在求職過程中面臨著很大的壓力，尤其是一些不太理想的畢業(yè)生更是難以找到理想的工作。
3、信息不平衡：信息不對(duì)稱是大學(xué)生招聘市場(chǎng)中的一個(gè)難點(diǎn)。一些單位跟大學(xué)的合作階段早，招聘信息對(duì)內(nèi)部學(xué)生更友好，對(duì)外公開信息匱乏，而求職者需要靠自己的認(rèn)可度和市場(chǎng)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)更大的崗位。
三、市場(chǎng)未來趨勢(shì)
1、招聘智能化：隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，未來大學(xué)生招聘市場(chǎng)也將越來越智能化。自動(dòng)化篩選簡(jiǎn)歷、人臉識(shí)別等技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步提高招聘效率。
2、互聯(lián)網(wǎng)化招聘：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入推廣，互聯(lián)網(wǎng)化招聘市場(chǎng)將迅速崛起。在線招聘會(huì)和線上招聘信息平臺(tái)將第一時(shí)間滿足大學(xué)生的求職需求。
3、精準(zhǔn)化招聘：隨著人才市場(chǎng)的日趨細(xì)化，企業(yè)將進(jìn)一步重視對(duì)求職者的專業(yè)和技能要求，精準(zhǔn)化招聘漸成趨勢(shì)。
四、建議
根據(jù)以上市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)，我們提出以下建議：
1、推廣招聘智能化技術(shù)，加速將大學(xué)生招聘市場(chǎng)智能化。
2、加強(qiáng)招聘信息的審核和發(fā)布，確保招聘信息的真實(shí)可靠，保護(hù)大學(xué)生的求職權(quán)益。
3、建設(shè)大學(xué)生更友好的求職信息平臺(tái)，提高求職者獲取招聘信息的機(jī)會(huì)。
4、加強(qiáng)大學(xué)生的技能培訓(xùn)，提高大學(xué)生的專業(yè)水平和成功率。
總之，大學(xué)生招聘市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力和機(jī)遇的市場(chǎng)，在未來的發(fā)展中，將有更多的新技術(shù)和新體系的應(yīng)用，我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，注重市場(chǎng)信息的更新和挖掘，才能更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
一、調(diào)查方案
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)英國公司和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)直接提供一定的參考。
�。ǘ┱{(diào)查對(duì)象：在校生
�。ㄈ┱{(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、成功進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3、問卷根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷采取分析，具體內(nèi)容如下：
（1）根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等原產(chǎn)的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；
�。�2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：中學(xué)生整個(gè)市場(chǎng)手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
�。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)學(xué)生不同群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就特性來對(duì)學(xué)生社會(huì)群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；
2）追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重張揚(yáng)；
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快彼此之間易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛產(chǎn)品；
�。ㄈ⿲W(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的'四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇重視手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少為人所知的是品牌，看來的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
一、摘要：
1、報(bào)告的目的：
為電腦銷售商和電腦代理商提供相關(guān)數(shù)據(jù)，有利于他們做出正確判斷，及時(shí)做出有利決策。
2、主要成果：
1、大學(xué)生是否需要購買電腦
2、大學(xué)生對(duì)所需電腦的期望3、大學(xué)生對(duì)電腦知識(shí)的了解
4、大學(xué)生購買電腦的渠道
3、結(jié)論：
通過對(duì)整個(gè)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，得出以下結(jié)論：
據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年約有800萬學(xué)生參加高考，大約有600萬人會(huì)走入大學(xué)校園。而通過對(duì)調(diào)研問卷的分析，大學(xué)生對(duì)電腦的需求已經(jīng)基本達(dá)到100%，所以說大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)很大的電腦消費(fèi)市場(chǎng)。大學(xué)生大多是通過網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹來了解電腦。對(duì)電腦的了解只是大概，對(duì)電腦專業(yè)層面的則不了解。大學(xué)生對(duì)電腦性能的需求主要在于運(yùn)行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀方面和價(jià)格方面。在價(jià)格上大學(xué)生多數(shù)會(huì)選擇購買3000-5000元的電腦。而大學(xué)生購買電腦的途徑則多在大型商場(chǎng)和專賣店。
4、建議：
根據(jù)調(diào)查結(jié)論，大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹來了解電腦，而在廣告和
電腦類雜志上了解電腦的大學(xué)生并不多。因此電腦銷售應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌口碑兩個(gè)重點(diǎn)。減少在雜志和電視等傳統(tǒng)媒體上的廣告投入，以加大在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的力度。這樣可以使大學(xué)生更多地接觸到所銷售的品牌。加強(qiáng)電腦品牌的
口碑建設(shè)使之能夠在學(xué)生與學(xué)生之間口口相傳。這種無形的廣告也會(huì)增加品牌電腦的銷售。
在購買途徑上，大學(xué)生多是選擇大型百貨商場(chǎng)和專賣店。因?yàn)樵诖笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店購買電腦在心理上有質(zhì)量保證，因?yàn)榇笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店為實(shí)體店面，有工商注冊(cè)信息，大學(xué)生消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)心理上有保證。這使大學(xué)生更傾向于在大型百貨商場(chǎng)和專賣店這種實(shí)體經(jīng)營的店面進(jìn)行購買。而通過網(wǎng)絡(luò)購買的大學(xué)生很少，主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性和不確定性，再加上網(wǎng)購不斷出現(xiàn)負(fù)面新聞，所以對(duì)于這種上千元的消費(fèi)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò)上出售電腦時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道，為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在電腦的價(jià)格方面，大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格集中在3000-5000元之間。在這個(gè)價(jià)格區(qū)間上的電腦比較符合大學(xué)生的消費(fèi)水平，符合大學(xué)生在理性消費(fèi)內(nèi)的合理消費(fèi)。所以廠商在生產(chǎn)、銷售電腦時(shí)，應(yīng)該盡量把電腦定價(jià)于3000-5000元之間，這樣可以使產(chǎn)品在大學(xué)生中更暢銷。
廠商在生產(chǎn)電腦時(shí)應(yīng)該突出CPU、顯卡方面的配置，因?yàn)榇髮W(xué)生偏好這方面的配置。硬盤等大學(xué)生不太關(guān)注的方面可以適當(dāng)縮減以降低成本。
銷售機(jī)構(gòu)在進(jìn)行電腦促銷時(shí)可以多以配件、正版軟件等贈(zèng)品來刺激大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)。
二、調(diào)查的目的：
收集整理大學(xué)生對(duì)電腦的需求方面及相關(guān)信息，為電腦銷售商提供必要的經(jīng)濟(jì)信息。
三、調(diào)研的方法：
調(diào)研采用隨機(jī)抽樣的調(diào)研方法，通過網(wǎng)絡(luò)電子郵件發(fā)出問卷114份，收回50份有效問卷，其中部分問卷包含深入調(diào)研的信息。
四、四、調(diào)研的數(shù)據(jù)分析
1、大學(xué)生對(duì)電腦的態(tài)度
此次調(diào)研收到的問卷回復(fù)中，有20名男生和30名女生參與了調(diào)研。調(diào)研大學(xué)生所在的年級(jí)從大一到大四均有分布。
通過圖表很容易發(fā)現(xiàn)認(rèn)為電腦用處很大的大學(xué)生占到了調(diào)研總數(shù)的40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了覺得電腦用處不大和電腦對(duì)學(xué)習(xí)有影響的比例。
2、大學(xué)生用電腦做什么
3、大學(xué)生對(duì)電腦知識(shí)的了解程度
4、大學(xué)生了解電腦的渠道
5、大學(xué)生比較偏好的電腦類型
從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，大學(xué)生對(duì)于電腦的性能和娛樂功能比較偏好，而學(xué)生階層
對(duì)于檔次和外觀需求不算強(qiáng)烈。
6、大學(xué)生選擇電腦時(shí)主要考慮的因素
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，大學(xué)生在購買電腦時(shí)首要考慮的是性能，緊接著是質(zhì)量和價(jià)格，最不被看重的是品牌。
7、大學(xué)生對(duì)電腦價(jià)格的期望
從調(diào)研統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來看，大學(xué)生對(duì)于電腦的期望價(jià)格集中在3000-5000元之間。對(duì)于5000元以上及3000元以下的電腦期望很少。
8、大學(xué)生購買的途徑
從圖表看出，大多數(shù)大學(xué)生通過大型百貨商場(chǎng)和專賣店來購置電腦，也有一部分大學(xué)生通過托朋友來購置電腦。很少有一部分大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購置電腦。
9、大學(xué)生購買電腦時(shí)的希望獲得的贈(zèng)品
從得到的數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)大學(xué)生希望得到的贈(zèng)品是正版軟件和電腦配套贈(zèng)品。同時(shí)有一部分大學(xué)生希望得到較長(zhǎng)的保修期。
五、調(diào)研的結(jié)果
1、大學(xué)生是否會(huì)購買電腦
從統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生對(duì)電腦的態(tài)度可以看出，認(rèn)為電腦用處很大的大學(xué)生占到了調(diào)研總數(shù)的40%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了覺得電腦用處不大和電腦對(duì)學(xué)習(xí)有影響的比例。這說明大學(xué)生對(duì)電腦是有需求的，而且需求是很大的。
而所收到的數(shù)據(jù)結(jié)果也驗(yàn)證了這一猜測(cè)。所收到的數(shù)據(jù)顯示所有的在校大學(xué)
生均表示大學(xué)期間會(huì)擁有一臺(tái)自己的電腦。據(jù)此可推測(cè)幾乎所有的大學(xué)生在校期間都會(huì)購置一臺(tái)屬于自己的電腦�？梢钥闯�，大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)是非常巨大的。
2、大學(xué)生對(duì)電腦的期望
�、贅邮剑河捎趽碛袕�(qiáng)大的游戲功能和散熱功能，臺(tái)式電腦得到了一部分男生的追捧。但筆記本不斷提升的性能和它的便攜性獲得了大多數(shù)人的偏好，尤其是在女大學(xué)中。幾乎所有受調(diào)研的女大學(xué)生均表示不會(huì)購買臺(tái)式電腦，而是會(huì)購買新穎、小巧的筆記本電腦。
�、谛阅埽簭拇髮W(xué)生使用電腦情況的調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)大學(xué)生主要使用電腦來上網(wǎng)和學(xué)習(xí)。而另一項(xiàng)大學(xué)生對(duì)電腦類型的偏好顯示出大學(xué)生喜歡性能強(qiáng)勁、娛樂功能好的電腦�？梢哉f，性能和娛樂功能能主導(dǎo)了大學(xué)生對(duì)于電腦的偏好。學(xué)生需要一臺(tái)性能強(qiáng)勁，上網(wǎng)速度比較快，可以隨時(shí)隨地娛樂的電腦。一臺(tái)便于攜帶，樣式新穎，性能強(qiáng)勁的筆記本會(huì)滿足大學(xué)生對(duì)于電腦的.這種需求。
�、蹆r(jià)格：從大學(xué)生對(duì)電腦價(jià)格的期望可以看出，絕大多數(shù)的大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格在3000-5000元之間，而3000元以下和5000元以上的電腦需求人數(shù)較少。對(duì)于3000元以下的電腦，由于其性能及品質(zhì)以及不能滿足普遍大學(xué)生的需求，因此大學(xué)生對(duì)此需求較少。而5000元以上的電腦又超出了普通大學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力所能承受的范圍。大多數(shù)大學(xué)生在理性范圍內(nèi)不會(huì)選購如此昂貴的電腦。
�、苜�(zèng)品和服務(wù)：購買電腦所購買的不僅僅是電腦，還有相關(guān)配套的設(shè)備和售后服務(wù)。由于電腦技術(shù)的發(fā)展，電腦軟件方面的問題大多數(shù)大學(xué)生已經(jīng)可以自己解決。而硬件有著不同的保質(zhì)期限。所以，對(duì)于電腦的售后工作多數(shù)大學(xué)生不太關(guān)注。而正版軟件和電腦配件則受到大學(xué)生的普遍歡迎。
3、大學(xué)生購買電腦的途徑
從數(shù)據(jù)分析來看，多數(shù)大學(xué)生通過大型百貨商場(chǎng)和專賣店來選購電腦。一部分大學(xué)生通過朋友購買電腦。只有很少一部分大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購買電腦。這說明大學(xué)生購買電腦時(shí)考慮的更多的是賣方的質(zhì)量保證。由于百貨商場(chǎng)和專賣店是以實(shí)體店面的形式出現(xiàn)，而且有工商注冊(cè)信息，可信度較高，因此可認(rèn)為里邊的電腦有質(zhì)量保證。所以大型百貨商場(chǎng)和專賣店是大學(xué)生購買電腦的主要場(chǎng)地。而通
過自己的朋友來購買電腦也是因?yàn)榻⒃谂笥阎g的信任。而相比之下，網(wǎng)絡(luò)購物雖然便宜，但因?yàn)槠渚哂刑摂M性以及不確定性，而且經(jīng)常有負(fù)面新聞，所以網(wǎng)購電腦的大學(xué)生并不多。
六、調(diào)研的局限
因?yàn)樵谑袌?chǎng)調(diào)研過程中，由于對(duì)樣本選取的不精準(zhǔn)，對(duì)造成數(shù)據(jù)采集的失真，從而不能得到準(zhǔn)確的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。并不是每個(gè)受調(diào)研的樣本都是如實(shí)的表達(dá)自己的真實(shí)訴求，也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)數(shù)據(jù)的失真。
由于此次調(diào)研的這些局限性，調(diào)研結(jié)果僅供參考。
七、調(diào)研的結(jié)論和建議
結(jié)論
通過對(duì)整個(gè)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，得出以下結(jié)論：
據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年約有800萬學(xué)生參加高考，大約有600萬人會(huì)走入大學(xué)校園。而通過對(duì)調(diào)研問卷的分析，大學(xué)生對(duì)電腦的需求已經(jīng)基本達(dá)到100%，所以說大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)很大的電腦消費(fèi)市場(chǎng)。大學(xué)生大多是通過網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹來了解電腦。對(duì)電腦的了解只是大概，對(duì)電腦專業(yè)層面的則不了解。大學(xué)生對(duì)電腦性能的需求主要在于運(yùn)行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀方面和價(jià)格方面。在價(jià)格上大學(xué)生多數(shù)會(huì)選擇購買3000-5000元的電腦。而大學(xué)生購買電腦的途徑則多在大型商場(chǎng)和專賣店。
建議
根據(jù)調(diào)查結(jié)論，大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹來了解電腦，而在廣告和電腦類雜志上了解電腦的大學(xué)生并不多。因此電腦銷售應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌口碑兩個(gè)重點(diǎn)。減少在雜志和電視等傳統(tǒng)媒體上的廣告投入，以加大在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的力度。這樣可以使大學(xué)生更多地接觸到所銷售的品牌。加強(qiáng)電腦品牌的口碑建設(shè)使之能夠在學(xué)生與學(xué)生之間口口相傳。這種無形的廣告也會(huì)增加品牌電腦
的銷售。
在購買途徑上，大學(xué)生多是選擇大型百貨商場(chǎng)和專賣店。因?yàn)樵诖笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店購買電腦在心理上有質(zhì)量保證，因?yàn)榇笮桶儇浬虉?chǎng)和專賣店為實(shí)體店面，有工商注冊(cè)信息，大學(xué)生消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)心理上有保證。這使大學(xué)生更傾向于在大型百貨商場(chǎng)和專賣店這種實(shí)體經(jīng)營的店面進(jìn)行購買。而通過網(wǎng)絡(luò)購買的大學(xué)生很少，主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性和不確定性，再加上網(wǎng)購不斷出現(xiàn)負(fù)面新聞，所以對(duì)于這種上千元的消費(fèi)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò)上出售電腦時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道，為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在電腦的價(jià)格方面，大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格集中在3000-5000元之間。在這個(gè)價(jià)格區(qū)間上的電腦比較符合大學(xué)生的消費(fèi)水平，符合大學(xué)生在理性消費(fèi)內(nèi)的合理消費(fèi)。所以廠商在生產(chǎn)、銷售電腦時(shí)，應(yīng)該盡量把電腦定價(jià)于3000-5000元之間，這樣可以使產(chǎn)品在大學(xué)生中更暢銷。
廠商在生產(chǎn)電腦時(shí)應(yīng)該突出CPU、顯卡方面的配置，因?yàn)榇髮W(xué)生偏好這方面的配置。硬盤等大學(xué)生不太關(guān)注的方面可以適當(dāng)縮減以降低成本。
銷售機(jī)構(gòu)在進(jìn)行電腦促銷時(shí)可以多以配件、正版軟件等贈(zèng)品來刺激大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)。
附：大學(xué)生電腦需求的調(diào)查問卷
大學(xué)生對(duì)電腦需求的調(diào)查問卷
近年來，人們的生活水平不斷提高，而計(jì)算機(jī)行業(yè)在“摩爾定律”的支配下，性能不斷提升的同時(shí)價(jià)格在不斷下降。高等教育目前已經(jīng)普及了數(shù)字化。因此大學(xué)生對(duì)電腦的需求也比以往有了很大的提高。很多大學(xué)生把電腦當(dāng)作入學(xué)的必須“裝備”，而幾乎所有的大學(xué)生在校期間都會(huì)購置一臺(tái)電腦。
您好，我們是河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的學(xué)生，正在做一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生對(duì)電腦需求的調(diào)查研究，希望得到您的幫助。此問卷詣在統(tǒng)計(jì)大學(xué)生對(duì)電腦的需求類別。請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況認(rèn)真回答下列問題，非常感謝您的合作！
1、您的性別是（）A、男B、女
2、您是所在的年級(jí)（）
A、大一B、大二C、大三D、大四
3、您每月的生活費(fèi)平均是多少（）
A、500元以下B、501---800元C、801---1000元D、1001元以上
4、您覺得大學(xué)生擁有電腦是必須的嗎？（）
A、是的，用處很大B、一般，用處不大C、無所謂，影響不大D、對(duì)學(xué)習(xí)有一定影響E、非常影響學(xué)習(xí)
5、您在大學(xué)期間是否打算購買電腦（）A、是B、否
6、您打算購買電腦的目的（）
A、上網(wǎng) B、玩游戲C、看電影、電視D、學(xué)習(xí)
7、您對(duì)市面上的電腦了解多少（）
A很了解B、一般了解C、不清楚
8、根據(jù)您的需要，您會(huì)選擇什么樣式的電腦（）
A、臺(tái)式電腦B、筆記本電腦
9、您會(huì)選擇什么價(jià)位的電腦（）
A、3000元以下B、3001---4000元C、4001---5000元D、5001---6000元
10、您選擇電腦時(shí)主要考慮的因素是（可多選）（）A、性能B、價(jià)格C、質(zhì)量D、產(chǎn)品品牌
11、您是從什么渠道了解電腦相關(guān)知識(shí)的（可多選）（）A、廣告B、電腦類雜志C、網(wǎng)絡(luò)D、朋友介紹
12、您購買電腦的途徑是（）
A、大型百貨商場(chǎng)B、專賣店C、托朋友D、網(wǎng)購
13、您比較偏好的電腦類型是（）
A、高貴檔次B、娛樂功能齊全C、性能強(qiáng)勁D、游戲效果好
14、您希望在購買中獲得的贈(zèng)品是（）
A、電腦的配套贈(zèng)品（U盤，鼠標(biāo)等）B、正版軟件（系統(tǒng)，游戲等）
C、較長(zhǎng)的保修期
15、導(dǎo)致您所使用與偏好的電腦不一致的原因是（）A、價(jià)格B、款式C、配置D、品牌
請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為的喜歡類別里邊打“√”
16、您理想中的電腦是什么樣的
調(diào)查到此結(jié)束，再次感謝您的支持！
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
一、前言
目前，隨著茶及茶飲料認(rèn)知的普及，人們對(duì)營養(yǎng)和健康的重視，茶飲料越來越受消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛。在茶飲料產(chǎn)品日益細(xì)化的階段，更多地了解消費(fèi)者對(duì)有關(guān)茶飲料的購買習(xí)慣、相關(guān)知識(shí)普及情況、細(xì)分產(chǎn)品購買的影響因子以及對(duì)產(chǎn)品的未來期望，對(duì)相關(guān)企業(yè)日后生產(chǎn)、推廣及相關(guān)政府部門監(jiān)督、維權(quán)十分重要。而大學(xué)生是購買茶飲料產(chǎn)品的一個(gè)重要消費(fèi)群體，其受教育程度相對(duì)較高，而且茶飲料的購買頻率相對(duì)較大，本研究希望通過對(duì)關(guān)于重慶在校大學(xué)生對(duì)茶飲料的相關(guān)調(diào)查，為相關(guān)企業(yè)未來的產(chǎn)品開發(fā)、營銷、消費(fèi)者教育等，提供科學(xué)的參考信息。
二、調(diào)查目的
1、通過了解重慶大學(xué)生對(duì)于茶飲料的選擇偏好及影響其選擇的因素來判斷
何種方式，怎樣的茶飲料，產(chǎn)品具備何種特性等能更好地被大學(xué)生接受并產(chǎn)生購買行為。
2、了解各茶飲料品牌在重慶校園的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。幫助茶飲料企業(yè)了解重慶校園推廣情況。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、消費(fèi)者對(duì)茶飲料的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）
2、消費(fèi)者對(duì)茶飲料各品牌的了解程度（包括、價(jià)格、包裝等）
3、消費(fèi)者對(duì)茶飲料品牌的意識(shí)、品牌的觀念及品牌忠誠度
4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的`統(tǒng)計(jì)
四、調(diào)查對(duì)象及抽樣
調(diào)查對(duì)象：重慶地區(qū)在校大學(xué)生
抽樣方法：方便抽樣、隨機(jī)抽樣
五、調(diào)查方法
1.研究設(shè)計(jì)
使用了描述性研究方法：①估計(jì)大學(xué)茶飲料市場(chǎng)潛在需求；②辨別潛在消費(fèi)群體所尋求的效用③辨別茶飲料廠商在大學(xué)市場(chǎng)的推廣需要考慮的因素
2.原始資料收集方法
觀察法
觀察地點(diǎn)：校園超市和校園零售店
訪談法
訪談方式：入室訪談、超市食堂零售店問卷訪談
具體對(duì)象：在校大學(xué)生
觀察法：有效樣本量、調(diào)查樣本量50個(gè)。
原由：取得信息較為隨意，有較大的波動(dòng)性，難以真實(shí)了解觀察對(duì)象的真實(shí)意圖。
問卷調(diào)查法：有效樣本量450個(gè)、調(diào)查樣本量500個(gè)。
3.樣本設(shè)計(jì)
隨機(jī)抽樣：適用觀察法選擇校園超市和校園零售店
方便抽樣：適用訪談法選擇被訪人員
六、調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查3天
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃1天
審定計(jì)劃半天
確認(rèn)修正計(jì)劃半天
第三階段：?jiǎn)柧黼A段
問卷設(shè)計(jì)2天
問卷調(diào)整確認(rèn)1天
問卷印制1天
第四階段：實(shí)施階段
訪問培訓(xùn)1天
實(shí)施執(zhí)行3天
第五階段：研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理1天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段：報(bào)告階段
報(bào)告書寫3天
報(bào)告打印1天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后第三天執(zhí)行
七、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
�。�1）總體方案策劃費(fèi)：20xx
（2）抽樣方案設(shè)計(jì)費(fèi)：500
�。�3）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及打印費(fèi)：500
（4）調(diào)查實(shí)施費(fèi)（包括選拔、培訓(xùn)調(diào)查員，交通費(fèi)，調(diào)查員勞務(wù)費(fèi)，管理督導(dǎo)人員勞務(wù)費(fèi)，禮品費(fèi)等）：2500
（5）數(shù)據(jù)錄入費(fèi)：100
�。�6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)：500
（7）調(diào)研報(bào)告撰寫費(fèi):500
總計(jì)：6600
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
項(xiàng)目名稱：
網(wǎng)上銷售二手物品項(xiàng)目類型：
購物類網(wǎng)站 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
項(xiàng)目參與人：
完成日期：
通信地址： 郵 政： 電 話：
傳 真：
電子郵件：
目錄
(一)摘要
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)購已經(jīng)慢慢從一個(gè)新鮮的事物逐步變?yōu)槿藗內(nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�，沖擊著人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最為敏感的人群，他們已成為網(wǎng)購大軍中的一員。什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。因此我們組看到了商機(jī)。由于我們還只是大學(xué)生，沒有足夠的啟動(dòng)資金，所以我們決定以較低的價(jià)格來回收學(xué)校大四同學(xué)的各種飾品（如：發(fā)卡、頭卡、耳墜、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等）、日常用品（如：臉盆、水壺、熱水袋、臺(tái)燈、鏡子、小桌子等）。主要因?yàn)楹邶埥髮W(xué)的學(xué)生女生居多，所以對(duì)于收購二手物品比較有利。但是同學(xué)中是否有人愿意從網(wǎng)上購買一些二手貨呢？通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解大學(xué)生購物的趨向、購物態(tài)度等方面，從而更好的了解消費(fèi)者的需求，來迎合消費(fèi)者，從而達(dá)到盈利的目的。
（二）調(diào)研目的：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物正以越來越強(qiáng)的力度沖擊著各國的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的'網(wǎng)購的龐大群體。通過本次的調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)購的基本情況，并了解對(duì)于網(wǎng)購二手貨的看法，從而便于我們的項(xiàng)目更好的開展。
調(diào)研方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查（抽樣調(diào)查）
調(diào)研對(duì)象：哈爾濱市學(xué)府路附近的部分高校（如：黑龍江大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱學(xué)院等高校）
調(diào)研時(shí)間：20xx年10月7號(hào)~17號(hào)
（三）調(diào)研內(nèi)容
1.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查（政策法律經(jīng)濟(jì)行業(yè)）：社會(huì)有產(chǎn)品需求，我們的貨品價(jià)格低廉，一般大眾均能接受，政府也大力支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，這種新興行業(yè)也十分受大眾喜愛。
2.市場(chǎng)需求：中國人都擁有著強(qiáng)烈的購買欲望，但自身的購買力并不能滿足他們無窮無盡的購買欲，所以二手貨就會(huì)占有一定的市場(chǎng)，而網(wǎng)購二手貨更是省錢又省力。而且消費(fèi)者購買二手貨還有另外一個(gè)好處，那就是環(huán)保，這是給予貨物第二次生命。
3.競(jìng)爭(zhēng)者分析及自身定位：競(jìng)爭(zhēng)者主要是其他出售小飾品、生活用品的網(wǎng)購店鋪以及實(shí)體的店鋪。自身定位，我們把貨品售出的價(jià)格定位在10元以下，用以吸引更多的顧客。
4.銷售策略：可以在售出貨物時(shí)，同時(shí)附帶贈(zèng)送些小禮品；或在一些較大的節(jié)日對(duì)貨物進(jìn)行打折或是大減價(jià)的活動(dòng)來對(duì)貨物進(jìn)行促銷；或是購買的貨品滿一定的錢數(shù)可以打更低的折或是贈(zèng)送其他貨物。
（四）市場(chǎng)調(diào)研分析與結(jié)論：根據(jù)環(huán)境分析提出市場(chǎng)定位顧客細(xì)分銷售策略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)\廣告宣傳策略
市場(chǎng)定位：本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)別開來，使顧客明顯的感覺到差別，在顧客心目中占有
特殊地位。
顧客細(xì)分：將客戶通過不同的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,識(shí)別最能獲利的客戶群,確定核心目標(biāo)客戶市場(chǎng),
分析不同客戶群體的特征和需求,實(shí)施不同的策略,為目標(biāo)客戶提供一對(duì)一的個(gè)性
化的服務(wù)。
銷售策略：利用網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店相結(jié)合進(jìn)行銷售、利用網(wǎng)絡(luò)給人們提供物品的展示。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)宣傳，方便大家更好的了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
廣告宣傳策略：給人以耳目一新并最終一炮打響，對(duì)先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。如果廣告未打響，將對(duì)以后各項(xiàng)的開展會(huì)造成相當(dāng)?shù)谋粍?dòng)。
解決方案
可以從畢業(yè)生手中以低價(jià)買入書籍、飾品、文體用品等，在網(wǎng)上以低價(jià)售出，并通過顧客的好評(píng)逐步吸引更多的客戶。放在網(wǎng)上的圖片要實(shí)拍不經(jīng)過太多處理。顧客在付款時(shí)注意安全，有防患意識(shí)。
大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
同學(xué)您好！為了了解大學(xué)生對(duì)二手物品需求與處理態(tài)度，我們需要向您展開一次有關(guān)二手物品市場(chǎng)的調(diào)查，如果您能抽出寶貴時(shí)間填寫這份問卷，我們將不勝感激。
您的性別 ： □ 男 □ 女
年 級(jí)： □大一□大二□大三□大四
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？
說明：如果您選擇“A”或者“B”選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2、3、14題
A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網(wǎng)上購買物品 D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？
A網(wǎng)購流程太復(fù)雜 B網(wǎng)購不安全 C其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購嗎？
A會(huì) B可能會(huì)C不會(huì)
4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購物網(wǎng)站？
A淘寶 B易趣 C拍拍 D當(dāng)當(dāng) E其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是？
A節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇，有趣 E追求時(shí)尚
6.您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？
A打折優(yōu)惠 B節(jié)日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？
A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品
8.您平均一次購物金額大約在？
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下
9.您對(duì)網(wǎng)上購物是否信任？
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？
A有 B沒有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率？
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么？
A商品描述不清楚 B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多 C手續(xù)復(fù)雜，不易操作 D網(wǎng)站速度太慢
14. 你愿意購買二手貨物或出售二手物品么？
A.愿意 B不愿意 C.根據(jù)情況
15.你都喜歡購買什么樣類型的貨物？
A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產(chǎn)品E其他生活用品
16.當(dāng)您想要把自己的二手物品處理時(shí)，您會(huì)喜歡選擇哪種方式？
A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學(xué)之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈(zèng)他人
17 您認(rèn)為二手市場(chǎng)的哪些內(nèi)容比較重要？
A信息更新快B資源豐富C種類分區(qū)細(xì)D交易便利E實(shí)惠F其他（請(qǐng)注明）
18.如果我們?yōu)槟赓M(fèi)提供一個(gè)同較二手物品交換或交易的網(wǎng)站，對(duì)此你有何看法？
A 很新奇，會(huì)去看看 B 能方便大學(xué)生C值得支持D其他（請(qǐng)注明）
19.請(qǐng)問您對(duì)如今的網(wǎng)購有什么看法或是什么好的建議嗎？
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)，而對(duì)大學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須根據(jù)大學(xué)生的需求來確定市場(chǎng)開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對(duì)旅游取向的轉(zhuǎn)換，會(huì)受到各種因素的影響，并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析，但同時(shí)也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學(xué)里4C理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對(duì)其開發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者（Consumersneeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費(fèi)者（Consumersneedsandwants）
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向，決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐，但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中，就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向，來滿足大學(xué)生對(duì)旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類，并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。
�。�1）文化科研類（調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性，滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中，以達(dá)到豐富知識(shí)，開闊視野的目的。
�。�2）戶外運(yùn)動(dòng)類（探險(xiǎn)旅游、體育旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)技項(xiàng)目，刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要，滿足年輕人對(duì)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技活動(dòng)的需要。
�。�3）休閑交友類（鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的休閑交友功能，有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本（Cost）
大學(xué)生心理防御機(jī)制對(duì)其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用，對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對(duì)大學(xué)生自身的情況和來自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的'影響，可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動(dòng)的關(guān)系。對(duì)于旅游產(chǎn)品來說，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒有固定收入，其旅游支出還來源于父母資助，價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見，價(jià)格對(duì)旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠，以便減小其價(jià)格限性因素對(duì)旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如，大學(xué)生旅游者在旅行過程中，對(duì)吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求，而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對(duì)本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí)，對(duì)本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略，以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證，使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生，迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利（Convenience）
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)，其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利，既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買方式和偏好，讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí)，也享受到這種消費(fèi)給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線，能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù)，能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對(duì)旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營銷活動(dòng)的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道，只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
�。�1）通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息，定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料；并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
�。�2）通過校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù)，并可通過與這些機(jī)構(gòu)的合作來共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品，校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度，對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮，在校園營造一種良好地氛圍。
�。�3）通過在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息，為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通（Communication）
大學(xué)生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游的行為的發(fā)生，而溝通是解決這些問題的重要方式，以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通，增進(jìn)雙方的相互了解，使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客，使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用，如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù)，如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的溝通，這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方市場(chǎng)下，更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。
�。�1）高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位，同時(shí)也是人才聚集地，他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開發(fā)者應(yīng)通過與高校的教學(xué)單位溝通交流，了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況，為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品；讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
�。�2）高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來，以不同形式支持高�；顒�(dòng)的開展，比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品，達(dá)到宣傳的目的，以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
�。�3）一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來，利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品，也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。
（4）目前，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具，也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開發(fā)者通過建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息；另一方面并通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
一、序言
由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，居民收入日益增加，生活水平大幅度提高，因此對(duì)各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一，在全球占有廣大市場(chǎng)，需求量之大，消費(fèi)者之廣泛，讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個(gè)知名品牌牙膏的廠家競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮，消費(fèi)者也是各有所好，使用品牌廣泛。所以我們針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，特展開了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費(fèi)狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解各種牙膏在市場(chǎng)上的品牌聲譽(yù)和銷量情況，及目前市場(chǎng)上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費(fèi)者歡迎，以及消費(fèi)者對(duì)于此類產(chǎn)品的意見建議，以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
三、調(diào)查方法
以湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體，進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放問卷，并及時(shí)的回收問卷，與此同時(shí)對(duì)合格的問卷進(jìn)行登記、計(jì)算、得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果，進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析，為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實(shí)施情況，調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理，形成《牙膏消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》，以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。
四、調(diào)查內(nèi)容
產(chǎn)品價(jià)位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應(yīng)
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷方式滿意度
產(chǎn)品存在問題分析
產(chǎn)品性價(jià)比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點(diǎn)
五、調(diào)查結(jié)果
消費(fèi)者對(duì)于牙膏需求的注重
分析：我們可以明顯的看出消費(fèi)者對(duì)于牙膏消費(fèi)最注重的還是功效，其次就是價(jià)格、口味、品牌，而對(duì)于包裝和牙膏的主體狀態(tài)，這一塊，消費(fèi)者不是很在意，足以看出，相對(duì)來講，消費(fèi)者對(duì)于牙膏的使用還是注重功效這塊，所以可以看出牙膏功效是決定消費(fèi)者牙膏使用的一個(gè)很大的因素，也是消費(fèi)者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論，廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效，側(cè)重功效的多樣化，以及功效的針對(duì)性，這樣消費(fèi)者的選擇將得到最大的滿足。
消費(fèi)者對(duì)牙膏價(jià)格的看法
分析：消費(fèi)者對(duì)于牙膏的價(jià)格集中分布在１０元左右，這個(gè)區(qū)間段是最多的，也反映了大多數(shù)的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價(jià)格過高，消費(fèi)者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
消費(fèi)者對(duì)于牙膏功效的需求
分析：從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論，消費(fèi)者最注重牙膏的美白效果，當(dāng)今社會(huì)，形象是個(gè)很重要的工程，所以牙齒美白成為一個(gè)日益漸熱的話題，不難看出，正式因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展所帶來的對(duì)形象的注重，牙齒也是形象的一部分，牙齒美白也是人們關(guān)注的，所以，對(duì)牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費(fèi)者最關(guān)心的。
消費(fèi)者對(duì)于牙膏口味的不同需求
分析：茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
品牌需求
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度，我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌�？梢姡谌搜栏嗟氖袌�(chǎng)占有率是比較高的.，這可以說明，黑人牙膏的綜合實(shí)力在牙膏市場(chǎng)中比較搞，口碑好。
五、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測(cè)
通過這次問卷統(tǒng)計(jì)調(diào)查，我們得出了一系列的結(jié)果，和黑人牙膏的市場(chǎng)占有率是最高的，而且在市場(chǎng)上消費(fèi)者越來越注重牙膏的功效，美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果，我們可以大膽的預(yù)測(cè)，在市場(chǎng)占有率這塊，黑人雖然暫時(shí)領(lǐng)先，但后面的佳潔士、高露潔的市場(chǎng)份額也不小，有很大的希望趕上，特別是佳潔士，占有率比較搞，有良好的口碑，并且藥膏價(jià)格適中，屬經(jīng)濟(jì)適用型牙膏，有著廣大的市場(chǎng)，而且佳潔士的系列比較多，品種齊全，能滿足不同需要，不同層次的人使用，所以，佳潔士是很有希望趕超黑人的。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
一( 調(diào)查目的
了解三江學(xué)院大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
分析三江學(xué)院大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)提供參考。
培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用。
二( 項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1) 項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界，人民的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購物層 次也逐漸上升，日常生活的開支已不滿足于吃、穿、住、行， 更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到 50%。為了了解三江學(xué)院化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題，我們對(duì)三江學(xué)院化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對(duì)三江學(xué)院化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2) 實(shí)施方案
本次調(diào)查主要是針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下: 對(duì)三江學(xué)院的大學(xué)生做問卷調(diào)查
通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。
三( 調(diào)查的基本概況
帶著這樣的問題，我們?cè)谌瓕W(xué)院進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究，我們共發(fā)放問卷 200 份，其中有效問卷 198 份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行，這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底，但在實(shí)質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生 的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。
報(bào)告名稱:關(guān)于大學(xué)生化妝品市場(chǎng)分析
調(diào)查方法:運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研方法展開
調(diào)查時(shí)間:20xx.12.26——20xx.12.30
被訪者:三江學(xué)院的女大學(xué)生
樣本量:200
回復(fù)率:198
四( 調(diào)查方法
(一) 問卷調(diào)查
為了進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)化妝品看法，我們?cè)趦r(jià)格、 品牌知名度、功效、對(duì)化妝品知識(shí)的了解/建議、使 用目的、購買方式等方面做了以下問卷:
卷一:
關(guān)于三江學(xué)院大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
姓名:_________年級(jí):________ 1. 您使用化妝品的類型()
A、彩妝 B.護(hù)膚品 C.潔膚品 D.其他
2. 您使用化妝品的價(jià)位()
A. 高檔(500 以上) B.中檔(200—300) C.大眾(100 以內(nèi)) 3 擁有過多少品牌的化妝品()
A.1—3 B.3—7 C. 10 個(gè)以上
4(您購買時(shí)，更注重哪些要素()
A.價(jià)格 B.品牌 C. 品質(zhì) D.促銷活動(dòng)
5.購買化妝品的方式()
A.專賣店 B.學(xué)校門口 C.超市 D.通過他人
6.使用化妝品的頻率()
A.每天 B 經(jīng)常 .C 偶爾. D.從不
7.每月化妝品消費(fèi)()
A.50 元以下 B.50-150 C.150-200 D.200 以上 8 您使用化妝品的原因()
A.價(jià)格便宜 B 效果好.C 朋友推薦.D.品牌效應(yīng)
9.你目前使用的化妝品的牌子:___________________________
10.你對(duì)化妝品有什么看法或建議
卷二:
關(guān)于三江學(xué)院大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
姓名:_________年級(jí):________ 1.您是屬于哪種類型的皮膚( )
A、油性 B、干性 C、中性 D、混合型的(T 行油)
E、不是很了解
2.您購買化妝品是用于( )
A、 美白 B、祛斑 C、保濕 D、去皺 E、其他
3.您日常生活中經(jīng)常使用到的化妝品有哪些,可多選( ) A、洗面奶 B、基礎(chǔ)護(hù)理 C、面霜 D、防曬產(chǎn)品 E、隔離霜、BB 霜 F、睫毛膏、眼影等彩妝類 G、護(hù)膚、睡眠面膜
4.你選擇化妝品的習(xí)慣是( )
A、哪個(gè)促銷買哪個(gè) B、選品牌知名度較高的 C、按習(xí)慣購買 D、其他
5.如果您使用化妝品遇到問題之后是否從此不再使用化妝品, A、是 B、否
6.您覺得您在化妝品方面還存在哪些煩惱,()
A、不存在問題 B、每次購買是總是不知道買哪一種 C、怕使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害
D、使用的產(chǎn)品總是達(dá)不到理想的效果
E、化妝太復(fù)雜總是力不從心 F、其他(請(qǐng)注明) 7.您對(duì)您當(dāng)前使用的化妝品的評(píng)價(jià)是___________________
(二) 問卷調(diào)查結(jié)果分析，及查閱資料:
首先來看看化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會(huì)人群對(duì)化妝品銷售 的價(jià)位選擇，讓我們對(duì)化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握，以便了 解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析。
化妝品分類銷售結(jié)構(gòu)化妝品品牌消費(fèi)檔次
其他 1% 高檔, 10% 彩妝 護(hù)膚品 14%高檔 潔膚品護(hù)膚品中檔大眾, 52%潔膚品彩妝 中檔, 38%55%大眾 30%其他
再來看細(xì)分至大學(xué)生，具體的狀況如下:
1. 市場(chǎng)容量
三江學(xué)院大一、大二、大三、大四的全體女生為總體，樣本容量為從總體中隨機(jī)抽取的 200 名女大學(xué)生。
2. 品牌認(rèn)知
品牌知名,品牌認(rèn)知,品牌聯(lián)想,品牌忠誠
現(xiàn)在的大學(xué)生大多聚集在前兩個(gè)階段，追逐品牌效應(yīng)沖著大品牌的光環(huán)而去。而各大品牌公司也爭(zhēng)相利用廣告來提升各自公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于大學(xué)生這一年齡群體而言，現(xiàn)在正處于品牌意識(shí)與概念建立的時(shí)間段�，F(xiàn)階段的大學(xué)生可以說是一方面追求品牌效應(yīng)，另一方面又是敢于嘗試新品牌、新產(chǎn)品的群體。所以大學(xué)生既是大品牌的擁護(hù)者、支持者，又是新誕生企業(yè)品牌的一個(gè)重要的目標(biāo)市場(chǎng)人群。根據(jù)調(diào)查問卷我們得到以下數(shù)據(jù):
擁有過多少種品牌的化妝品 13%
42%1-3 個(gè) 3-7 個(gè) 10 個(gè)以上 43% 在實(shí)際購買行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是相宜本草、自然堂，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場(chǎng)。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到，很多化妝品牌形象在消費(fèi)者還沒用建立起來，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但這不足以影響其購買行為，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)品牌的促銷活動(dòng)展開。企業(yè)市場(chǎng)營銷人員應(yīng)積極做好各項(xiàng)銷售措施促進(jìn)該企業(yè)產(chǎn)品的銷售。
3. 購買心理
我們從品牌、價(jià)格、品質(zhì)、促銷活動(dòng)等方面進(jìn)行調(diào)查問卷，經(jīng)過整理得到以下數(shù)據(jù):
購買心理
4350
40 品牌 28 3021 價(jià)格 品質(zhì) 206 促銷活動(dòng) 10 0 1
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇“價(jià)格”占 20%;“品牌”占21%;“品質(zhì)”占 43%;“促銷活動(dòng)”占 6%。
這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征，是值得我們?cè)俅慰紤]的問題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有“堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象”的計(jì)劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象，而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期營銷行為上，我們不能死守價(jià)格陣地，應(yīng)該放長(zhǎng)線，用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來刺激消費(fèi)，我們覺得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。
很多人都用物美價(jià)廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見，表面上看似乎意義不大，但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個(gè)被訪問者說:“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時(shí)候，我們會(huì)去買那些牌子響的產(chǎn)品”
這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，分析這句話，可以看到有三層意思:
第一層是“物美價(jià)廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費(fèi)者的口吻對(duì)現(xiàn)實(shí)里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺的.心態(tài)，認(rèn)為物美價(jià)廉基本是沒有的，更是表明了大學(xué)生的購物觀消費(fèi)觀的成熟。
第二層是“當(dāng)我有錢的時(shí)候......”說明了大學(xué)生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時(shí)時(shí)刻刻都有僅憑興趣購買產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，管你一個(gè)月生活費(fèi)有多少錢，學(xué)生還只是純粹的消費(fèi)者，而且主要任務(wù)不是為了消費(fèi)而是求學(xué)讀書，雖然不是每個(gè)人都這樣清楚的認(rèn)為，但大部分的人潛意識(shí)都是這樣認(rèn)為，所以價(jià)格仍然是學(xué)生胸口上永遠(yuǎn)的痛。想從學(xué)生的口袋里掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。
第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個(gè)被訪問者的話:品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)，這說明了消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購買決策上，化妝品比任何的商品都特殊。
4. 購買行為
我們小組在這一方面考察了同學(xué)們心里的理想的購買化妝品的場(chǎng)所。結(jié)果有:專賣店、超市、學(xué)校門口、通過他人幫忙代買等方式。具體數(shù)據(jù)如下:
購買地點(diǎn)意向 7%、20.80% 專賣店 學(xué)校門口 超市 通過他人 56.20% 15% 對(duì)于理想的購買場(chǎng)所，選擇在專賣店購買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到 56.2%;選擇在學(xué)校門口購買的消費(fèi)者為 15%;在商場(chǎng)或超市購買的占 20.8%，托朋友或同學(xué)購買的為7%。所以從圖表中還是能夠看出對(duì)于品牌專賣還是比較依賴的，而實(shí)體專賣的成本會(huì)很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店，類比與現(xiàn)實(shí)情況，市場(chǎng)很大。
幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量是最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈激烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別，消費(fèi)者購買時(shí)候只能靠品牌來區(qū)別，雖然很多人都說:“他們不看重中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成...”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買的潛意識(shí)得出的結(jié)論，我們不應(yīng)該被他迷惑，其實(shí)一個(gè)沒聽過的品牌，就算質(zhì)量再好，她也不會(huì)輕易使用的～能夠吸引到消費(fèi)者的化妝品一定有吸引其目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者的原因。再說，兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇，在價(jià)格等其他外界因素一致的情況下沒有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買一個(gè)一般的品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是人物有刺激傷害皮膚的可能的，現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類化妝品，我們宣傳上必須保證首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，讓人放心。
5. 皮膚類型比例
皮膚類型 油性 干性 中性 混合型 不清楚
(T 型油)
比例 25% 14% 31% 28% 2%
油性皮膚一般皮膚的油脂成份較高，皮膚出油很快容易將毛 孔堵塞。所以這一類型的人是容易長(zhǎng)痘痘的，需要用控油類 的產(chǎn)品且產(chǎn)品質(zhì)地偏干的一類化妝品
干性皮膚是容易產(chǎn)生蛻皮現(xiàn)象的一類人，他們需要使用滋潤(rùn) 程度較高的產(chǎn)品
混合型皮膚是指局部皮膚較油的，這些人一般是局部地方會(huì) 出現(xiàn)較多的小毛病，他們比較適合水油平衡系列的產(chǎn)品。
綜合調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生這一年齡段的女生皮膚狀況集中在 油性、中性、混合型這三個(gè)類型。所以針對(duì)這一群體的商店
應(yīng)將營銷重點(diǎn)產(chǎn)品的陳列放在美白、補(bǔ)水、滋潤(rùn)、水油平衡、 控油系列的產(chǎn)品上。
6. 使用化妝品的原因
就像大家所了解到得那樣，大家都認(rèn)為皮膚保護(hù)很重要。這也是事實(shí)，大家每天都會(huì)接觸到化妝品從最基本的皮膚護(hù)理品到職業(yè)淡妝、彩妝。通過調(diào)查和查閱有關(guān)資料我們了解到，使用化妝品 1 一般有以下幾個(gè)原因:?為了日常的補(bǔ)水、滋潤(rùn)等基本護(hù)理; 2?為了使外在形象更加自信、美麗，去除那些不佳的因素; 34?讓自己變得特別一點(diǎn)，從而吸引異性的注意;?跟風(fēng)看別人使用所以自己也用(這種人所占很少)綜合以上的幾點(diǎn)原因知:我們所調(diào)查的人群的需求是圍繞日常護(hù)理和基本的彩妝這兩方面。
7. 什么時(shí)候開始接觸化妝品
使用化妝 小學(xué)開始 中學(xué)開始 高中開始 大學(xué)開始
品時(shí)間
人數(shù)比例 1% 9% 40% 48%
對(duì)于這個(gè)問題的咨詢有 1%的人表示從小學(xué)的時(shí)候就開始接觸化妝品;9%是初中的時(shí)候才開始接觸的;她們中的 40%是高中的時(shí)候才剛開始接觸;48%的人從大學(xué)才開始正式接觸化妝品。從這些數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單的可以推斷出基本上都是高中和大學(xué)開始使用或正式接觸化妝品的。所以說大學(xué)生是很注重皮膚保護(hù)和皮膚健康的，也從另一方面表明她們是更愿意為此買單的。經(jīng)過整理繪制如下圖表:
8. 購買化妝品的用途
本小組設(shè)計(jì)了美白、祛斑、保濕、去皺、其他幾個(gè)選項(xiàng)以供選擇。得到的數(shù)據(jù)繪制了如下圖表:
購買用途 美白 祛斑 保濕 去皺 其他
比例 5% 30% 54% 11% 0%
五、 總結(jié)
(1) 大學(xué)生所能接受的化妝品的價(jià)位方面存在差異 有 10%的大學(xué)生接受 500 元以上的高檔化妝品;大眾價(jià)位的化妝品 100 元之內(nèi)的有 52%的大學(xué)生愿意接受;38%的人能接受 200-300 中檔價(jià)位的化妝品。大學(xué)生沒有過高的支付能力對(duì)與高檔化妝品的需求是不大的這一點(diǎn)符合大學(xué)生這一人群的特點(diǎn)。由于各種原因大學(xué)生對(duì)于化妝品價(jià)格的在意度也是很高的。
(2) 大多數(shù)大學(xué)生還對(duì)化妝品品牌處于探索期 這一年齡群體對(duì)于化妝品今本上沒有什么特定品牌的選擇，他們更愿意去嘗試新品牌、新產(chǎn)品。從某種意義上而
言有這一類型的人的存在與支持更有利于新產(chǎn)品的推廣。他們之中用過 10 個(gè)以上品牌的占 13%;3 到 7 個(gè)品牌曾經(jīng)用過的就占了 43%。
(3) 關(guān)注品牌知名度的較高 大學(xué)生比較關(guān)注品牌的選擇，更多的時(shí)候買的是一種心理。根據(jù)調(diào)查我們了解到擇在專賣店購買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到 56.2%;選擇在學(xué)校門口購買的消費(fèi)者為 15%;在商場(chǎng)或超市購買的占 20.8%。大多數(shù)學(xué)生更愿意在專賣店里選擇購買品牌知名度較高的商品。
4) 購買渠道存在差異 ( 大部分學(xué)生購買會(huì)選擇在專賣店購買，也有些學(xué)生選擇就近的地方超市或商店進(jìn)行消費(fèi)。近幾年來網(wǎng)購發(fā)展迅速，其在大學(xué)生中受歡迎度也是頗高的。但網(wǎng)購化妝品還未被大學(xué)生所接受。原因可能在于:一方面沒有實(shí)物。另一方面網(wǎng)購存在就自然的存在信譽(yù)度的問題，而商家的信譽(yù)度還未被廣大學(xué)生所接受。所以在選擇在專柜消費(fèi)的占絕大多數(shù)。
(5) 購買化妝品時(shí)購買因素存在差異
大學(xué)生人數(shù)眾多，對(duì)此在眾多的人群中購買因素是存在很大差異的。通過調(diào)查表明“價(jià)格”占 20%;“品牌”占 21%;“品質(zhì)”占 43%;“促銷活動(dòng)”占 6%。大學(xué)生相比普通大眾而言是受經(jīng)濟(jì)因素限制的人，他們比較看中的是性價(jià)比，在能接受的價(jià)格區(qū)間內(nèi)都希望購買到質(zhì)量最好的產(chǎn)品。
(6) 就經(jīng)常使用的化妝品種類存在很大程度上的差異 因?yàn)槲覀兯{(diào)查的人群是大一到大四的女大學(xué)生，在一定程度上而言存在年齡的跨度和需求的跨度，大一的使用的化妝品大多數(shù)是最最基本護(hù)理所用的，而大二、大三的就比較會(huì)接觸一些高檔一點(diǎn)的護(hù)膚品和彩妝產(chǎn)品;面臨就業(yè)的大四的情況就有不一樣了，在大四中彩妝需求比大二、大三的都要高。需求的檔次也有所不一樣。
(7) 對(duì)于各企業(yè)而言化妝品市場(chǎng)仍是非常有潛力的 通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)化妝品對(duì)于女生來說是生活必需品，就算曾經(jīng)使用過傷害過自己的化妝品也不會(huì)從此不再使用化妝品。她們會(huì)放棄這個(gè)品牌的化妝品，轉(zhuǎn)向其他品牌的化妝品或僅僅只是放棄該品牌特定系列的產(chǎn)品。所以說化妝品市場(chǎng)是具有很大市場(chǎng)前景的。化妝品市場(chǎng)需求是很大的～ (8) 大學(xué)生對(duì)于化妝品這方面的知識(shí)仍然空缺 現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)于正常的護(hù)理知識(shí)是各有所需的，但是到底哪一種產(chǎn)品比較適合自己很多人還是未知的。在購買化妝品時(shí)會(huì)更多的時(shí)候需要導(dǎo)購人員的介紹與幫助，所以這一年齡段的購買意志也是比較容易受外在因素的影響。正值青春期的他們也正是關(guān)注異性和需要異性關(guān)注的時(shí)間段。經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立，在精神上希望得到更多的關(guān)注。也是希望自己得到蛻變的時(shí)期。也就是說大學(xué)生對(duì)化妝品的需求是既希望價(jià)格上不會(huì)太高，又希望達(dá)到吸引目光來證明自己的目的。
六、 建議
根據(jù)以上的調(diào)查分析，我們小組給出幾條建議僅供參考: 一方面就市場(chǎng)營銷策略方面的建議:
(1)、產(chǎn)品策略;
商家應(yīng)有針對(duì)性的進(jìn)一些適合特定年齡段人使用的產(chǎn)品，不要沒有重點(diǎn)的一把抓。就拿大學(xué)生來說吧，這一群體較常使用的是祛痘、保濕、護(hù)理類的產(chǎn)品，還有一些輔助營銷的彩妝類的。青春期的大學(xué)生皮膚狀況一般都是較好的，只是豆豆較多而已，而即將踏上工作崗位的他們對(duì)化妝這一塊也會(huì)開始渉及，所以彩妝產(chǎn)品也是店面內(nèi)必不可少的 (2)、價(jià)格策略;
商家應(yīng)該了解大學(xué)生這一人群的經(jīng)濟(jì)來源基本上是不高的，他們還未脫離寂靜獨(dú)立，購買能力有限。對(duì)于這樣的狀況商家可以采取較合適的價(jià)格策略來進(jìn)行銷售。比如部分產(chǎn)品高價(jià)，部分產(chǎn)品低價(jià)的策略;或者天天特價(jià)，每日平價(jià)之類的調(diào)價(jià)措施來吸引消費(fèi)。
(3)、渠道策略;
大多數(shù)學(xué)生愿意在專賣點(diǎn)里購買化妝品，所以商家就要注意了，可以在學(xué)校集聚地類似于大學(xué)城這樣的地方設(shè)立專賣店。即提供品牌，又是接近主要的消費(fèi)人群。這一的話商源自然就多了。
(4)、促銷策略;
迎合主要消費(fèi)人群的需求，商家要考慮價(jià)格方面對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的影響。要在學(xué)生可接受的范圍之內(nèi)盈利。不定期的搞搞促銷，樹立好商店在學(xué)生中的形象�？诒苤匾�，大學(xué)生是聚居的學(xué)生群體，這一點(diǎn)一定要關(guān)注。另一方面就店面布局銷售方面的建議:
(1) 者流動(dòng)的“動(dòng)線”為布局的基礎(chǔ)原則
類似于超級(jí)市場(chǎng)的一站式布局，布局是在店鋪購買商品時(shí)，獲得最大的“舒適點(diǎn)”就是在店鋪流動(dòng)時(shí)很順暢;在選擇商品時(shí)，很便利和容易。因此，消費(fèi)者“動(dòng)線”就變得非常重要。相信大家讀有這樣的印象無論是在家樂福等大賣場(chǎng)，還是在屈臣氏等專賣店，順暢的“動(dòng)向”能夠提供給消費(fèi)者一個(gè)很“舒適”的購物環(huán)境，能夠提升消費(fèi)者停留在店鋪的時(shí)間和增加消費(fèi)者購買的可能性。
(2) 不同的商品品類的特點(diǎn)為布局的衡量原則在以往的專賣店的店鋪布局中，考慮得最多的是建筑結(jié)構(gòu)方面的問題，而缺少對(duì)商品品類結(jié)構(gòu)的充分分析。因此，商品品類在店鋪中的總體布局上占有很重要的地位。在布局方面要強(qiáng)調(diào)不同品類的特點(diǎn)。一般店面的貨架都是分層安置的，而各類商品陳列在貨架的哪一層也是有講究的。將最暢銷的產(chǎn)品放在貨架的抬手可得的地方，將高檔的產(chǎn)品放在貨架偏上的位置凸顯其較高的檔次。同樣的方式將檔次較低的產(chǎn)品放在貨架較低的位置，也可以根據(jù)促銷、分銷的活動(dòng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)動(dòng)產(chǎn)品的分布情況。
(3) 整體布局
店鋪的布局總體上來講幾個(gè)方面是合理的或者是最大化效 1 果的。?、收銀臺(tái)的位置在店鋪的里面，這可以幫助店鋪引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)到店鋪的里面，從而增強(qiáng)消費(fèi)者接觸商品的 2 機(jī)會(huì)和增加購買的機(jī)率;?、在店鋪主入口的左右兩側(cè)可以擺放知名度較高的化妝品品牌，這可以幫助店鋪建立在消費(fèi)者心中的“定位”:這是一家不錯(cuò)的店鋪、主流的店鋪�？梢詭椭赇佁岣哒J(rèn)知度，而認(rèn)知度是提高銷售的重 3 要因素之一。?在店鋪入口中間位置中間貨架區(qū)，這樣可以幫助店鋪吸引客流量。也可以將低價(jià)促銷的產(chǎn)品放在中心貨架上用于吸引消費(fèi)者。
一個(gè)合理的布局可以激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)心理，想要在化妝品行業(yè)充分發(fā)展的經(jīng)銷商一定要注意自己店面的布局，合理的布局會(huì)帶給你意想不到的效果。
(4) 店面裝潢和氛圍營造
店面裝潢之前要明確自己的市場(chǎng)定位，裝潢的風(fēng)格主題等要貼合所服務(wù)的主要目標(biāo)顧客群體。比如說可以將化妝品店面劃分為四個(gè)大的區(qū)域，即“想要區(qū)域”、“服務(wù)區(qū)域”、“必要區(qū)域”和“沖動(dòng)與推動(dòng)”區(qū)域。化妝品店面是敞開式設(shè)計(jì)，沒有門和櫥窗，這樣能把有限的化妝品店面空間利用至最大。
由于觀察到化妝品店還通過顏色分割化妝品店面，一個(gè)個(gè)的色彩代碼猶如隱形的導(dǎo)購，告訴顧客各類商品的位置。屈臣氏最常用的顏色是代表健康的粉色、綠色、藍(lán)色和黃色�？梢园堰@個(gè)作為參考的依據(jù)，也可以忽略所謂的顏色指引法直接將顏色與四大區(qū)域結(jié)合。利用不同顏色對(duì)人產(chǎn)生的不同生理效果搭配，當(dāng)然也要注意各種顏色之間的協(xié)調(diào)。而且據(jù)我們所觀察基本上化妝品店面都是一淺色調(diào)為主的。
(5) 展示與產(chǎn)品之間的關(guān)系
主要目標(biāo)消費(fèi)人群的店鋪就決定了它的市場(chǎng)定位是中檔或中檔偏上的。找到店面的主題下面就是把握空間展示與產(chǎn)品的關(guān)系，從 LOGO 的位置到產(chǎn)品的擺放與相互搭配、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)置實(shí)用與有效等，都不可忽視。產(chǎn)品展示風(fēng)格獨(dú)特別致，特點(diǎn)突出，不僅使品牌形象變得個(gè)性鮮明，還將豐富產(chǎn)品的外在形象，渲染品牌的感染力，影響著品牌的發(fā)展和延伸。
裝修設(shè)計(jì)的過程中不要脫離產(chǎn)品自身的特點(diǎn)去追隨流行風(fēng)格，或者孤立地考慮展示效果的美觀與否。當(dāng)關(guān)注點(diǎn)僅僅集中在展示的悅目時(shí)，產(chǎn)品的地位也在不知不覺中從“主角”變成了“配角”。
(6) 為產(chǎn)品更新?lián)Q代留下余地
開展空間設(shè)計(jì)工作的同時(shí)，要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)或推廣特點(diǎn)來進(jìn)行，而且還會(huì)面臨產(chǎn)品更新?lián)Q代的問題。一般來說，店面的布置最好留有依產(chǎn)品變化而進(jìn)行調(diào)整的余地，因?yàn)槟闼⻊?wù)的人群是基本不變的要激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望，就要不斷改變店面一成不變的外表。當(dāng)新的產(chǎn)品到來時(shí)，保障現(xiàn)有設(shè)計(jì)風(fēng)格的可續(xù)性和展示陳設(shè)的適應(yīng)能力，又可以及時(shí)的吸引消費(fèi)者前來購買。
七、 結(jié)尾
化妝品在大學(xué)生的市場(chǎng)的前景是樂觀的，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)觀是不成熟的，這意味著存在更大的商機(jī)，就看我們?cè)趺慈フT導(dǎo)。在實(shí)際的宣傳中，我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購買決策，第一步是關(guān)鍵。一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠誠度則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變。整個(gè)學(xué)生市場(chǎng)的容量是巨大的，商機(jī)是巨大的。愛美之心人皆有之，通過使用化妝品來化妝的卻能讓人變得美麗一點(diǎn)，我們不反對(duì)適當(dāng)?shù)幕瘖y，但也不提倡奢侈的買化妝品來化妝。畢竟現(xiàn)在對(duì)于我們大學(xué)生而言，在經(jīng)濟(jì)上我們尚未獨(dú)立有限的購買力要用在必要的地方。不要一味的去羨慕或者跟風(fēng)那些化妝品消費(fèi)層次高的人，我們要看到在思想上的創(chuàng)新方面，她們的勇氣固然可嘉，但同時(shí)我們更應(yīng)該看到她們行動(dòng)上的不足 。要消除一些沒有必要的超前的消費(fèi)觀念，要秉著消費(fèi)觀念與消費(fèi)實(shí)力相一致的原則。商家要抓住春秋兩個(gè)銷售旺季，在促銷上下功夫，贏得商業(yè)先機(jī)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象： 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）
2、資料收集方法： 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級(jí)以下）進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容：
（調(diào)查問卷附在最后一頁）
四、調(diào)查結(jié)果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%～70。44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的'同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48。57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37。7%，其次是服裝27。87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
6、在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂（21%），網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
市場(chǎng)調(diào)查：
20xx年3月13日我來到上海楊高南路5678弄39號(hào)對(duì)中國電信企業(yè)信息化(IT)運(yùn)營中心進(jìn)行了調(diào)研考察。
中國電信企業(yè)信息化（IT）運(yùn)營中心是由中國電信集團(tuán)公司企業(yè)信息化部業(yè)務(wù)歸口管理的業(yè)務(wù)操作部門，主要承擔(dān)集團(tuán)IT系統(tǒng)的全網(wǎng)運(yùn)營和全網(wǎng)技術(shù)支撐工作，包括集團(tuán)級(jí)各類IT系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、全網(wǎng)新業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)支撐、數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核、異地業(yè)務(wù)支撐服務(wù)、全網(wǎng)技術(shù)支撐服務(wù)等工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)級(jí)計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)運(yùn)營工作，包括國際漫游清結(jié)算、國內(nèi)業(yè)務(wù)漫游結(jié)算攤分，異地充值、繳費(fèi)等工作。分為上海中心和北京中心，共同構(gòu)成中國電信總部雙中心互為備份的運(yùn)營體制。
招聘崗位：
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營業(yè)務(wù)助理(招聘3人)；
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)業(yè)務(wù)助理(招聘1人)；
CRM系統(tǒng)全網(wǎng)運(yùn)營業(yè)務(wù)助理(招聘1人)；
CRM系統(tǒng)技術(shù)支撐業(yè)務(wù)助理(招聘2人)；
OSS系統(tǒng)技術(shù)支撐業(yè)務(wù)助理(招聘1人)。
據(jù)調(diào)查分析：
留滬畢業(yè)生較去年降11%
這項(xiàng)調(diào)研報(bào)告顯示：20xx屆上海高校畢業(yè)生總體就業(yè)率與上年同期基本持平，實(shí)際就業(yè)人數(shù)有所增加。截至20xx年9月1日，總體就業(yè)率為%。其中，研究生就業(yè)率為%，本科生就業(yè)率為%，�？疲ǜ呗殻┊厴I(yè)生就業(yè)率為%。其中，上海高校本科畢業(yè)生中女生的就業(yè)率比男生高了個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出，如今女生已非就業(yè)弱勢(shì)群體。
無論男女畢業(yè)生，都呈現(xiàn)學(xué)歷層次越高就業(yè)率越高的趨勢(shì)。而且，女生的就業(yè)率除了研究生學(xué)歷層次外，其他的都高于男生。
此外，上海學(xué)生的“戀滬情結(jié)”不再濃重。20xx年留滬就業(yè)的畢業(yè)生總?cè)藬?shù)為12萬人，占畢業(yè)生總數(shù)比例比20xx年下降了11%。與此同時(shí)，20xx年畢業(yè)生參加“三支一扶”、西部志愿者和村官計(jì)劃的報(bào)名人數(shù)和錄用人數(shù)較20xx年顯著提高，其中大學(xué)生志愿服務(wù)西部的報(bào)名與錄取人數(shù)都是歷年來最多的一次。
在此次調(diào)研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，得出以下建議：
一、樹立現(xiàn)代化的就業(yè)理念，強(qiáng)化就業(yè)市場(chǎng)意識(shí)，注重就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)
高校的就業(yè)工作是否有效、畢業(yè)生的就業(yè)率是否能達(dá)到全省的平均水平甚至超出，這與高校和畢業(yè)生對(duì)動(dòng)態(tài)的就業(yè)市場(chǎng)的反應(yīng)速度與能力有著密切的關(guān)系。要提高、增強(qiáng)高校和畢業(yè)生對(duì)動(dòng)態(tài)就業(yè)市場(chǎng)的反應(yīng)速度、能力，高校的就業(yè)工作就應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，樹立現(xiàn)代的就業(yè)理念，強(qiáng)化就業(yè)市場(chǎng)意識(shí)、注重就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)，加大調(diào)研、開拓就業(yè)市場(chǎng)的力度，真正做到“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”。我院在辦學(xué)理念上應(yīng)融入“市場(chǎng)”因素，加強(qiáng)對(duì)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)過程“全程化”的關(guān)注。應(yīng)注重加強(qiáng)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研與建設(shè)。在制度保障、設(shè)備添置、經(jīng)費(fèi)增撥、場(chǎng)地?cái)U(kuò)大、人員配備上應(yīng)給予大力支持。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與教育人事部門、用人單位、人才市場(chǎng)（就業(yè)中心）的聯(lián)系與溝通；加大對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行“職業(yè)生涯規(guī)劃教育”，努力開創(chuàng)“全員化、全程化、專業(yè)化、信息化”的就業(yè)工作新局面。
二、以就業(yè)為導(dǎo)向，建立適應(yīng)市場(chǎng)的課程體系
1、學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)
在調(diào)研中，多數(shù)用人單位表示現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生所學(xué)的知識(shí)、技能與現(xiàn)實(shí)的行業(yè)崗位需要差距較大，許多畢業(yè)生需要較長(zhǎng)時(shí)間的重新學(xué)習(xí)與磨合，才能進(jìn)入崗位角色。因此，開設(shè)什么樣的專業(yè)、講授什么樣的課程、參與什么樣的實(shí)踐、培養(yǎng)學(xué)生什么樣的技能等等，要根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才的需求設(shè)定。在培養(yǎng)模式上，盡可能地打破以往就業(yè)意向不同的學(xué)生群體接受同一的教育模式，對(duì)學(xué)生群體按就業(yè)意向的異同進(jìn)行重新整合，做到因材施教，即低年級(jí)進(jìn)行文理交叉知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯規(guī)劃，中期進(jìn)行專業(yè)主干課程的教學(xué)，高年級(jí)進(jìn)行專業(yè)水平的提升、職業(yè)方向的培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)。在大學(xué)整體的教育教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。不同專業(yè)，都應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行該專業(yè)
2對(duì)應(yīng)的職業(yè)教育。
我院作為一個(gè)以自主創(chuàng)新的電機(jī)院校，學(xué)生專業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)以人才市場(chǎng)的需求為出發(fā)點(diǎn)，增設(shè)面對(duì)市場(chǎng)的“實(shí)踐、應(yīng)用型”課程，這些“實(shí)踐、應(yīng)用型”的課程與大學(xué)生“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”等相關(guān)的就業(yè)課程相互補(bǔ)充。對(duì)于有志成為科研家的大學(xué)生，可以開設(shè)增強(qiáng)“新課標(biāo)”教研能力——引導(dǎo)能力、電子研發(fā)及開拓創(chuàng)新能力等等的課程。電子系畢業(yè)生能否在畢業(yè)生后較快地適應(yīng)社會(huì)科研創(chuàng)新工作，是大多數(shù)企業(yè)單位能否錄用信息系畢業(yè)生的重要條件。
2、“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”等相關(guān)就業(yè)課程的全程化、科學(xué)化、系統(tǒng)化
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，人才市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生適應(yīng)社會(huì)需求能力的要求很高。畢業(yè)生能否較快地適應(yīng)自身所從事的工作并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)明確的定位，進(jìn)而成為用人單位的骨干力量、核心人才，大學(xué)期間是否接受過“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”的教育、培訓(xùn)，有著不可忽視的作用。學(xué)院應(yīng)以現(xiàn)代的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)理念來改革傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)方式，教會(huì)大學(xué)生在校期間如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、如何進(jìn)行人生職業(yè)設(shè)計(jì)、了解人才的就業(yè)市場(chǎng)并了解將來就業(yè)單位所屬行業(yè)的現(xiàn)狀與動(dòng)態(tài)發(fā)展。對(duì)于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，必須經(jīng)過正規(guī)全程化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的課堂理論教學(xué)并結(jié)合實(shí)踐，才能達(dá)到成效。因此，將“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”納入教學(xué)計(jì)劃，是當(dāng)務(wù)之急。學(xué)院還應(yīng)建立一支多學(xué)科背景、有經(jīng)驗(yàn)、富有創(chuàng)新性和研究能力、充滿活力的專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，并依托就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心成立大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)教研室。
三、運(yùn)用靈活多樣的就業(yè)指導(dǎo)方式，
職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)要走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)行業(yè)；形式要具有形象性、豐富性和多元化。同時(shí)邀請(qǐng)一些科研、技術(shù)部門分管人才資源的負(fù)責(zé)人，企業(yè)人力資源部的人事經(jīng)理，中學(xué)的分管人事的校長(zhǎng)來學(xué)院為大學(xué)生舉辦講座；邀請(qǐng)參加西部計(jì)劃、新能源開發(fā)利用的行動(dòng)計(jì)劃、選調(diào)碩士研究生考試的優(yōu)秀畢業(yè)生與在校大學(xué)生分享就業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)的經(jīng)歷；組織大學(xué)生走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)管理部門、走進(jìn)行業(yè)、走進(jìn)市場(chǎng)。
完善職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的`結(jié)構(gòu)和形式，加大學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)的建設(shè)，逐步完善網(wǎng)絡(luò)職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)、實(shí)施分年級(jí)、分專區(qū)針對(duì)性指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、遠(yuǎn)程化的信息傳播渠道，全面促進(jìn)學(xué)生的成才與發(fā)展。提升學(xué)院品牌、展示學(xué)生素質(zhì)，要引進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)作模式。其一，就業(yè)推薦環(huán)境要好。用人單位來我院招聘畢業(yè)生時(shí)，對(duì)學(xué)院能有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)、對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)也有形象的了解；同時(shí)也可以強(qiáng)化畢業(yè)生對(duì)母校的認(rèn)同、歸屬、成就感。其二，在舉辦各類招聘會(huì)時(shí)，學(xué)院、中心、各系要通過紙媒、電媒等有意識(shí)地對(duì)學(xué)院歷史和學(xué)院素質(zhì)進(jìn)行展示，如學(xué)院的歷史演變、三十年校慶、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)生在校內(nèi)外獲獎(jiǎng)作品等等，對(duì)用人單位展開強(qiáng)勢(shì)的公關(guān)宣傳活動(dòng)。
四、建立數(shù)字化的信息暢通傳播渠道，完善快速化的市場(chǎng)信息反饋機(jī)制
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大部分省（自治區(qū)）政府的主管部門和人才市場(chǎng)都建立了就業(yè)資源信息共享的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，90%以上的人才供求信息及相關(guān)就業(yè)政策通過數(shù)字化的信息在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。因此，建立起數(shù)字化的信息暢通傳播渠道，建構(gòu)人事、教育部門和用人單位、人才市場(chǎng)與學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心、畢業(yè)生的聯(lián)系平臺(tái)，互通信息，開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。逐步建立網(wǎng)絡(luò)招聘，拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。成立就業(yè)信息部，組織專人對(duì)其進(jìn)行維護(hù)、改造，建立相應(yīng)的管理、監(jiān)控制度，由學(xué)工部（處）分管領(lǐng)導(dǎo)和中心主任對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控、管理。
發(fā)現(xiàn)、開拓、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，是一個(gè)曲折復(fù)雜的認(rèn)識(shí)過程，不能指望輕而易舉便可達(dá)到目標(biāo)，必須有良性的信息反饋機(jī)制，才能不斷修正、調(diào)節(jié)自己的認(rèn)識(shí)，使發(fā)現(xiàn)、開拓、維護(hù)過程達(dá)到最佳狀態(tài)，以實(shí)現(xiàn)建立良好的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)。并逐漸將網(wǎng)絡(luò)快速的市場(chǎng)信息反饋機(jī)制運(yùn)用到我院就業(yè)市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)、開拓、維護(hù)中。只有加大對(duì)就業(yè)市場(chǎng)信息反饋機(jī)制的建設(shè)，我院才能在把握就業(yè)市場(chǎng)真實(shí)動(dòng)態(tài)的前提下，使專業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)、教學(xué)模式等方面更適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需求，畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)、求職行業(yè)的適應(yīng)能力會(huì)更強(qiáng)，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心為畢業(yè)生尋求的就業(yè)渠道和提供的就業(yè)崗位也就會(huì)更多、更好，確保學(xué)院畢業(yè)生的一次性就業(yè)率，推動(dòng)學(xué)院就業(yè)、招生等的良性發(fā)展，學(xué)院的品牌影響力才會(huì)得到極大的提升。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
一、調(diào)查背景：
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，大學(xué)生作為社會(huì)中特殊的消費(fèi)群體，有著不可估量的消費(fèi)潛力，因此我們大學(xué)生正受到越來越大的關(guān)注。二十多歲的我們，年紀(jì)較輕，有著區(qū)別于其他社會(huì)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為。從兩方面來講：一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)群體，尤其是女生，每月購買一次衣物的不在少數(shù)；另一方面，大學(xué)生的作為單純的消費(fèi)者，唯一的經(jīng)濟(jì)收入來源于父母給的生活費(fèi)，因此大學(xué)生的消費(fèi)受到很大的制約，但是消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，依然對(duì)他們的消費(fèi)有很大的影響。作為特殊群體的我們自然有自己的專屬特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)行為甚至一些其他的消費(fèi)問題�？傊�，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化、復(fù)雜性等特點(diǎn)。
作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中除食品之外最重要的消費(fèi)開支。隨著大學(xué)生生活費(fèi)的逐年增加，我們對(duì)品牌的服裝的消費(fèi)越來越多，很多人甚至非品牌不穿。因此通過對(duì)大學(xué)生品牌服裝的調(diào)查和研究，可以及時(shí)洞悉大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的理性消費(fèi)觀念。
二、調(diào)查目的：
通過分析大學(xué)生對(duì)品牌服裝消費(fèi)習(xí)慣和觀念的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生對(duì)品牌服裝消費(fèi)趨勢(shì)（心理和行為），幫助面向大學(xué)生的品牌服裝企業(yè)正確認(rèn)識(shí)當(dāng)下大學(xué)生對(duì)其產(chǎn)品的實(shí)際需求和意愿，實(shí)施有效的市場(chǎng)營銷管理。使本次調(diào)研成為既有利于企業(yè)發(fā)展，又能對(duì)今后大學(xué)生對(duì)品牌服裝消費(fèi)的正確認(rèn)識(shí)和引導(dǎo)。并從真正意義上通過科學(xué)研究，整體揭示浙江地區(qū)大學(xué)生對(duì)品牌服裝市場(chǎng)的基礎(chǔ)性問題。（深入性的問題將在今后的研究中逐步展開）
三、調(diào)查內(nèi)容：
了解大學(xué)生對(duì)服裝的消費(fèi)習(xí)慣；
了解大學(xué)生對(duì)品牌服裝的看法；
了解大學(xué)生對(duì)品牌服裝的喜愛程度；
了解大學(xué)生喜好的品牌；
了解大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)（生活費(fèi)的分配）；
了解大學(xué)生的服裝風(fēng)格；
了解大學(xué)生購買服裝的因素；
了解大學(xué)生追求的生活方式；
四、調(diào)研的方法設(shè)計(jì)
1、本次調(diào)研屬性：為探索性描述調(diào)研；
2、樣本量：計(jì)劃為500個(gè)樣本，實(shí)際接觸樣本量為474個(gè)；
3、抽樣方案：采取了非概率性抽樣中的便利抽樣方法；
4、信息采集：運(yùn)用街頭攔截、隨機(jī)走訪教室、群發(fā)郵件等方式進(jìn)行；
5、調(diào)查地點(diǎn)：浙江省財(cái)經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院校內(nèi)、網(wǎng)絡(luò)
五、調(diào)研的樣本條件
1、在校大學(xué)生
六、調(diào)研分析工具
采用大學(xué)生通用的數(shù)據(jù)處理與分析系統(tǒng)——Excel試算表軟件
第二部分
摘要
現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)情況大都很明了，生活費(fèi)的分配也是比較合理的，對(duì)服裝的購買他們會(huì)考慮很多因素，比如服裝的風(fēng)格，價(jià)格，誘因等等，很少出現(xiàn)瘋狂的追求品牌服裝的現(xiàn)象。但是他們購買服裝的.場(chǎng)所還是相當(dāng)謹(jǐn)慎的，大都挑選大型商場(chǎng)和信譽(yù)較好的場(chǎng)所。
當(dāng)然大學(xué)生有自己喜愛的品牌服裝，品牌也各不相同，喜歡的緣由也各異，但他們喜歡的品牌大多是國產(chǎn)。然而雖然有喜歡的品牌服裝，可是對(duì)于品牌他們不是太了解，認(rèn)知程度也只是停留在表面，對(duì)品牌還是有許多的不滿意的地方。男生與女生的看法也不盡相同。男生喜歡的品牌服裝多數(shù)是運(yùn)動(dòng)品牌，在意舒適度，而女生考慮的則是品牌服裝的款式好不好等。差距比較大。
第三部分
總體描述
本次調(diào)查，抽取樣本男女狀況：男144，女330，分別約占總樣本人數(shù)的30.4%和69.6%。
大學(xué)生對(duì)服裝的消費(fèi)習(xí)慣方面。服裝消費(fèi)頻率：大約38%的大學(xué)生半個(gè)月一次，17.7%的大學(xué)生一個(gè)月一次，25.3%的則是每季一次，30.4%則是一年一次，而存在約45.6%的學(xué)生認(rèn)為其對(duì)服裝消費(fèi)頻率任意，看好就買。服裝消費(fèi)占生活費(fèi)比例：有10.1%學(xué)生會(huì)花費(fèi)10%左右，有約39.2%的學(xué)生花費(fèi)在20%，29.1%學(xué)生花費(fèi)近30%，13.9%學(xué)生則消費(fèi)40%，剩余2.5%ze會(huì)花費(fèi)一半及以上。大學(xué)生購買一件品牌長(zhǎng)袖T-shirt能接受的最高價(jià)位在60以下的只占3.80%61-100之間的約占27.85%，在101-200之間的占了43.04%，201-500之間的約占21.52%，500以上的沒人接受。大學(xué)生購買品牌長(zhǎng)袖T-shirt的接受價(jià)格比較符合自身的經(jīng)濟(jì)水品，都是比較理性的。大學(xué)生對(duì)已經(jīng)購買的衣服現(xiàn)在開始打折表示很后悔，下次等打折再買的約占了39.24%，表示無所謂的約占62.03%，表示不再購買該品牌服裝只占1.27%。對(duì)于已買的衣服在打折大部分大學(xué)生是沒啥想法的，當(dāng)然小部分同學(xué)還是希望打折的，這些小部分同學(xué)還是注重價(jià)格的。
關(guān)于大學(xué)生購買服裝場(chǎng)所的問題的調(diào)查結(jié)果顯示：其中，在品牌專賣店購物的占有43.04%，有36.71%的選擇百貨商場(chǎng)，21.11%的則在個(gè)性小店購買，而選擇在網(wǎng)店購買的也占了35.44%，還有一小部分會(huì)選擇在超市，夜市小攤和其他地方購買。這個(gè)結(jié)果顯示了，大學(xué)生在品牌專賣店等銷售品牌服裝的場(chǎng)所購買的占了大多數(shù)，而在超市，夜市等其他地方購買服裝的幾率很低，從正面角度可以看出，幾乎絕大多數(shù)的大學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生對(duì)品牌服裝的消費(fèi)。具體數(shù)據(jù)如下：
對(duì)于品牌服裝而言，大學(xué)生是個(gè)潛在的較大消費(fèi)群體。大學(xué)生追求舒適、耐穿的服裝，但是由于價(jià)格的問題約束了這一群體的消費(fèi)。在本次調(diào)查中46.7%的大學(xué)生對(duì)于品牌服裝的看法是由于價(jià)格太貴從而不去追求。其次，服裝的款式也是影響大學(xué)生對(duì)品牌服裝消費(fèi)的一大主要因素，大學(xué)生追求多花樣、款式新穎、時(shí)尚的服裝。在本次調(diào)查中，有20%的大學(xué)生認(rèn)為品牌服裝的款式并非多樣化，比較單調(diào)，滿足不了他們對(duì)于時(shí)尚的追求。大學(xué)生衣柜里的衣服幾乎沒有品牌衣服的占9.21%，有兩到三件和占三分之一的各占27.63%，有一半的占10.53%，大部分都是的約占23.68%，還有1.32%是幾乎都是。幾乎每個(gè)大學(xué)生都有幾件品牌服裝，這說明品牌的深度還是有的。
大學(xué)生對(duì)品牌服裝的喜愛程度方面。在校大學(xué)生對(duì)國際知名品牌的態(tài)度：對(duì)于Dior 、 LV 、 Gucci 、 Chanel 、 Prada 和ESPRIT這幾個(gè)國際知名品牌，絕大多數(shù)的大學(xué)生還是了解并熟悉的，一小部分很關(guān)注時(shí)尚的人對(duì)這些品牌還是挺了解的，只有極少部分的學(xué)生對(duì)這些品牌沒多少了解，甚至一個(gè)都不熟悉。
大學(xué)生喜好的品牌方面。大學(xué)生鐘情于哪些品牌及喜好原因：作為學(xué)生的我們絕大多數(shù)還是會(huì)選擇比較適合學(xué)生風(fēng)格的服裝品牌，比如：森馬、美特斯邦威、耐克、李寧、艾格、卡帕；大學(xué)生鐘情于喜好的品牌主要是一下幾點(diǎn)：質(zhì)量較好、款式設(shè)計(jì)新穎、價(jià)格適中、穿著舒適、符合學(xué)生穿衣風(fēng)格、打折活動(dòng)、售后服務(wù)好；對(duì)于一些知名品牌——D&G、阿瑪尼等，學(xué)生喜好的不多，其一是沒有這個(gè)消費(fèi)能力，其二是由于這些品牌較奢侈，不是很適合學(xué)生，較適合白領(lǐng)；女生比較傾向于艾格、TEENIE WEENIE 、ELAND、歌莉婭這些品牌，款式多且適合女生，青春少女系列色調(diào)明亮。
大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)（生活費(fèi)的分配）。關(guān)于當(dāng)前大學(xué)生生活費(fèi)問題，2.5%學(xué)生生活費(fèi)在3000左右，生活費(fèi)約700~1000和1000~1500的學(xué)生生活費(fèi)各占36.7%，剩余的10.1%的學(xué)生則是按自己需要向家里要
大學(xué)生的服裝風(fēng)格方面。大學(xué)生對(duì)穿著沒有特別講究，不怎么注重品牌挺講究和不注重品牌，但要外表看起來好看，時(shí)尚和的各約占了40%，挺講究，特別注重品牌的衣服，重點(diǎn)追求舒適占了18.18%，特別講究，注重品牌，追求時(shí)尚的占了1.82%如今在大學(xué)生群體中品牌不是太重要，重要的是舒適的和時(shí)尚。從中看出品牌對(duì)大學(xué)生的影響不是很大。穿衣方式：在大學(xué)生中，休閑服的選擇占大多數(shù)，36%的受訪者喜歡;20%的受訪者喜歡潮流混搭；20%的受訪者喜歡歐美風(fēng)，它所呈現(xiàn)的“范兒”，正是這些大學(xué)生所追求的風(fēng)格；17%的受訪者喜歡日韓系，這與當(dāng)下日韓劇的風(fēng)靡有著密不可分的關(guān)系；還有極少部分人比較喜歡正裝、居家服。
大學(xué)生購買服裝的因素方面。款式引人注目隨意買下的占了大約60%左右，而因?yàn)樘鞖庾兓恼剂?9.37%，因正在減價(jià)的則占了21.52%，其他的誘因還有工作的需要，受廣告的吸引，受營業(yè)員勸說，周圍人介紹和流行等。大學(xué)生比較注重他人對(duì)自己的看法，因此購買服裝選擇款式的因素很大，當(dāng)然天氣的變化和價(jià)格的變化也是重要的誘因。在選擇服裝購買時(shí)，32%的受訪者認(rèn)為質(zhì)量是其考慮的第一要素，28%的受訪者更關(guān)注服裝的款式設(shè)計(jì)，也有約15%的人選擇的是價(jià)格因素，少部分人選擇了顏色、服務(wù)、產(chǎn)地等其他因素。
對(duì)于大學(xué)生而言，服裝的質(zhì)量、款式、價(jià)格是其最關(guān)注的三因素�？梢钥闯銎放品b在大學(xué)生中有一定的市場(chǎng)。大學(xué)生對(duì)質(zhì)量和款式的選擇約52%的受訪者選擇“質(zhì)量?jī)?yōu)但款式一般”，48%的受訪者選擇“質(zhì)量一般但款式新穎”。再一次說明，大學(xué)生在選擇服裝時(shí)，考慮的第一要素是質(zhì)量。
大學(xué)生追求的生活方式：調(diào)查顯示，近一半的大學(xué)生所向往的生活方式是自然樸實(shí)，是其不張揚(yáng)的個(gè)性；約34%的受訪者向往個(gè)性自我，他們渴望表現(xiàn)自我，從而得到別人的認(rèn)可；16%的受訪者追求時(shí)尚，保持與社會(huì)同步。
結(jié)束語:在品牌服飾充斥大學(xué)生眼球的年代，大學(xué)生要對(duì)品牌服裝有更深刻的理解，在消費(fèi)時(shí)也要更為理性，不要盲目追求品牌,要理性消費(fèi)。企業(yè)也要正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生對(duì)其產(chǎn)品的實(shí)際需求與意愿，對(duì)自己的品牌服裝進(jìn)行更好的市場(chǎng)營銷管理。以促進(jìn)大學(xué)生品牌服裝消費(fèi)市場(chǎng)的良性發(fā)展。
大學(xué)生最喜歡的品牌服裝銷售模式：選擇款式更新速度快和款式更新速度慢的各占25%，選擇款式更新速度適中的則占了50%。大學(xué)生的興趣品味的變化是非�？斓�，因此品牌服裝銷售模式是十分重要的，更新速度也要快。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
大學(xué)生是一個(gè)智能手機(jī)的重要用戶群體，據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過80%的大學(xué)生擁有一部智能手機(jī)，而且很多人已經(jīng)離不開它在日常生活中的作用。使用智能手機(jī)上網(wǎng)、社交和獲取信息等功能已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可或缺的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要旨在了解在校大學(xué)生使用智能手機(jī)后對(duì)他們生活方式和傳統(tǒng)手機(jī)的影響及改變。調(diào)查目的是通過了解大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因，探究他們?cè)谑褂弥悄苁謾C(jī)后與傳統(tǒng)手機(jī)相比，生活方式和生活品質(zhì)上發(fā)生了哪些變化。
一、實(shí)踐過程及其內(nèi)容介紹：
首先，我對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行了全面的調(diào)研，并收集整理了大量關(guān)于手機(jī)的信息。通過對(duì)不同手機(jī)類型、分類、功能和市場(chǎng)銷售狀況的了解，我已初步掌握了中國人民對(duì)手機(jī)的偏好以及手機(jī)市場(chǎng)存在的問題。同時(shí)，我還采用了隨機(jī)抽樣的方法，對(duì)周圍同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了分類。我的目標(biāo)是分析中國人民目前對(duì)手機(jī)的喜好，并指導(dǎo)大家在購買手機(jī)時(shí)避免奸商哄抬物價(jià)或以次充好。在實(shí)踐過程中，盡管我接觸的人較少，但我與許多淘寶賣家、二手手機(jī)市場(chǎng)和深圳手機(jī)批發(fā)市場(chǎng)的賣家有過交流。他們了解許多買家并不知道的內(nèi)幕，這些信息非常寶貴。至少，在我今后購買手機(jī)時(shí)，我不會(huì)受騙上當(dāng)。然而，對(duì)于中國手機(jī)市場(chǎng)來說，我只能用“混亂”一詞來形容。
經(jīng)過一個(gè)假期手機(jī)的磨練，我已經(jīng)從一個(gè)對(duì)手機(jī)一無所知的小白，逐漸成長(zhǎng)為了對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有一定了解的“精明”的消費(fèi)者。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)
從數(shù)據(jù)分析可知，國內(nèi)有12個(gè)知名品牌，而國際有11個(gè)知名品牌。這表明國內(nèi)手機(jī)廠商在國內(nèi)市場(chǎng)仍享有一定的地位，至少從品牌數(shù)量來看，國內(nèi)廠商表現(xiàn)不錯(cuò)。然而，進(jìn)一步分析顯示，國內(nèi)專注于手機(jī)行業(yè)的廠商只有酷派、金立、步步高、魅族和小米這五家，而國際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞、黑莓、摩托羅拉和HTC共四家。我們可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的這五家企業(yè)幾乎都是小型廠商，而國際的這幾個(gè)廠商個(gè)個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笈�。綜上所述，國際廠商在這一輪競(jìng)爭(zhēng)中取得了完勝。
2. 各品牌銷售比例
雖然國內(nèi)品牌手機(jī)如魅族、小米等在國內(nèi)市場(chǎng)上的口碑相對(duì)不錯(cuò)，但與國際一線大廠相比仍存在明顯差距。經(jīng)過10年的銷售，國內(nèi)品牌手機(jī)尚需繼續(xù)努力迎頭趕上。
3. 在售種類比較
但是從賣手機(jī)的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對(duì)于銷量上是有很大影響的，當(dāng)然蘋果除外。
4. 從價(jià)格層面上分析
國際品牌手機(jī)通常定價(jià)在3000元左右，而國內(nèi)品牌手機(jī)的價(jià)格大約在1500元左右。然而，國際品牌手機(jī)之所以銷量如此之大，與水貨手機(jī)有很大關(guān)系。水貨國際手機(jī)的價(jià)格通常在20xx左右，性能出眾，受到了很多消費(fèi)者的青睞。目前，國內(nèi)品牌手機(jī)的代表有魅族和小米，小米的價(jià)格為1999元，魅族新款則為2999元，已經(jīng)接近國際品牌手機(jī)的'價(jià)格。雖然這些手機(jī)在國內(nèi)市場(chǎng)上備受好評(píng)，但并不意味著銷量非常出色。
5. 手機(jī)種類分析
中國的手機(jī)主要分為兩類，及水貨和行貨，水貨機(jī)基本是從香港亞太歐
洲偷運(yùn)而來，沒有關(guān)稅，相對(duì)于國內(nèi)行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì)，但是此類機(jī)器通常沒有保修，對(duì)于追求穩(wěn)定的用戶不適用，但是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6. 賣家分析
目前，國內(nèi)消費(fèi)者購買手機(jī)通常有三個(gè)途徑：一是在各大商場(chǎng)如國美、蘇寧等專賣店購買；二是在電子市場(chǎng)，比如珠海的灣仔沙電腦城；第三個(gè)是通過淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站購買。在商場(chǎng)購買手機(jī)，消費(fèi)者可以得到質(zhì)量可靠的正品手機(jī)和周到的售后服務(wù)。而在電子市場(chǎng)，幾乎沒有正品手機(jī)銷售，且人們也不習(xí)慣在那里購買正品手機(jī)，因?yàn)橥胁涣忌碳掖嬖�。而在淘寶等電子商�?wù)網(wǎng)站上，商家通常會(huì)打出“保真”等字樣來吸引消費(fèi)者。
7.手機(jī)成本分析。中國消費(fèi)者購買手機(jī)通常有三個(gè)渠道：第一是在各大商場(chǎng)，例如國美、蘇寧等手機(jī)專賣店購買；第二是在電子市場(chǎng)，例如珠海的灣仔沙電腦城；第三是通過淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行在線購買。在商場(chǎng)購買手機(jī)，消費(fèi)者能夠獲得質(zhì)量可靠的正品手機(jī)以及周到的售后服務(wù)。然而，在電子市場(chǎng)中，正品手機(jī)的銷售相對(duì)較少，且普通消費(fèi)者很少在該處購買正品手機(jī)，因?yàn)槌３?huì)遇到不良商家。類似地，在淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站上，商家常常打出“保真”等詞匯以吸引消費(fèi)者。
各大賣場(chǎng)的手機(jī)通常是廠家直供貨，售價(jià)較高，但是由于所交稅費(fèi)較多，成本也較高，利潤(rùn)空間并不是很大，加之售后服務(wù)所占比例也很大，使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場(chǎng)賣的水貨手機(jī)售價(jià)較為低廉，進(jìn)貨成本也較低，因?yàn)闆]有關(guān)稅的影響，水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨，不查手機(jī)質(zhì)量，這樣價(jià)格較低，而電子市場(chǎng)賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后，拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國家的定制手機(jī)，這類手機(jī)通常是中國人去到外國之后的違約機(jī)，幾乎可以說是零成本，很多電子市場(chǎng)的韓版機(jī)叫價(jià)在20xx左右，比其他港版歐版手機(jī)要便宜300-500元，但是利潤(rùn)空間是最大的，當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問題的。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站上的手機(jī)與電子產(chǎn)品市場(chǎng)屬于同一類別，由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低，所以手機(jī)的價(jià)格相對(duì)實(shí)體店會(huì)更低一些。然而，由于監(jiān)管等問題，這類店鋪中銷售的機(jī)器質(zhì)量和成色參差不齊。尤其是在深圳，店鋪數(shù)量最多。在走訪深圳手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，賣家告訴我，只要手機(jī)的電路板沒有更換過，那就算是質(zhì)量相對(duì)可靠的手機(jī)。所謂的全新原電只是一種說辭，電池上的痕跡可以用電筆輕松擦除，外殼磨損了則可以更換一個(gè)山寨外殼，在一兩個(gè)月內(nèi)很少有人會(huì)發(fā)現(xiàn)。而較好的手機(jī)屏幕成本較高，深圳的商家會(huì)選擇將原裝的屏幕拆下來單獨(dú)銷售，然后用成本更低廉的山寨屏幕進(jìn)行替換。普通消費(fèi)者根本察覺不到這一點(diǎn)，這也是為什么淘寶店鋪中銷售相同水貨手機(jī)的價(jià)格會(huì)有500元以上的差距的原因之一。而在二手手機(jī)市場(chǎng)上，手機(jī)的價(jià)格通常更為低廉。許多賣家不會(huì)去翻新手機(jī)，所以同等成色的機(jī)器，實(shí)體店中的二手手機(jī)價(jià)格會(huì)比淘寶上的翻新機(jī)低500元左右。
三、購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場(chǎng)的行貨手機(jī)，質(zhì)量更有保證，建議購買高端一些的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會(huì)被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機(jī)，這類手機(jī)價(jià)格也相對(duì)較低，性能較國際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會(huì)不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機(jī)的廠家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善，當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
全國大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)象，且有可能使大學(xué)生就業(yè)走向越來越難的趨勢(shì)。大學(xué)生就業(yè)難主要表此刻：
1、供與求平行上升，供求矛盾并不突出。從總體狀況來看，零九年第一季度的全省人才市場(chǎng)供需兩旺，其中帶給的職位數(shù)到達(dá)了二十四萬余個(gè)，創(chuàng)歷史新高。而在第一季度，全省各地人才市場(chǎng)接待、登記的求職人數(shù)更是到達(dá)了七十七萬余人次，這個(gè)數(shù)字里面雖然存在著有重復(fù)登記和已經(jīng)就職而想跳槽的在職人員等狀況，但仍明顯反映出了零九年我省的就業(yè)壓力巨大。
為了促進(jìn)廣大求職者個(gè)性是高校畢業(yè)生的就業(yè)，作為政府所屬的各級(jí)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)將在今年開展一系列的就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，包括每季度在省內(nèi)上召開的全省人才市場(chǎng)共同舉辦的高校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)和每年開展的全省高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，組織各類企事業(yè)用人單位進(jìn)入高校開展校園招聘會(huì)，組織實(shí)施一村一大、三支一扶、大學(xué)生志愿服務(wù)西部專項(xiàng)計(jì)劃，開展高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等系列服務(wù)舉措。而高校畢業(yè)生則就應(yīng)更進(jìn)一步的提升自身就業(yè)潛力，用心主極的參加各種就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、見習(xí)實(shí)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)更深層次的轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，個(gè)性是轉(zhuǎn)變擇業(yè)地區(qū)觀念，面向基層、面向超多急需人才的困難地區(qū)就業(yè)，爭(zhēng)取成功的邁出自己職業(yè)生涯的第一步。
2、量與質(zhì)逆向而馳，量穩(wěn)質(zhì)降十分明顯。缺少訓(xùn)練良好的畢業(yè)生，將會(huì)妨礙我國經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展更高層次的產(chǎn)業(yè)。由于我國許多大學(xué)畢業(yè)生缺乏實(shí)用技能和糟糕的英語口語潛力，妨礙了我國發(fā)展服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，盡管我國大學(xué)超多擴(kuò)招，每年生產(chǎn)出超多畢業(yè)生，但從我國此刻的制造型模式轉(zhuǎn)向服務(wù)和研究型產(chǎn)業(yè)所面臨的諸多困難。隨著跨國公司在我國不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，它們將面臨著招聘高質(zhì)量工作人員的困難。豐裕的大學(xué)生中存在匱乏的知識(shí)，大批量的畢業(yè)生，很少有人能夠游刃有余地在出口服務(wù)行業(yè)工作。
我國學(xué)生的教育模式使他們難以學(xué)到跨國公司所需要的實(shí)用技能和團(tuán)隊(duì)精神。大學(xué)教育采用的是理論化的.、局限于書本的和老師傳授的方法，英語教學(xué)對(duì)話潛力也沒有構(gòu)成足夠的重視。
我認(rèn)為，我國教育應(yīng)當(dāng)提高大學(xué)與企業(yè)之間的聯(lián)合機(jī)制，讓畢業(yè)生能夠?qū)W到公司所需要的各種技能，我國需要在這個(gè)問題上想出對(duì)策。當(dāng)然作為大學(xué)生自己也就應(yīng)寬泛的發(fā)展自己的見識(shí)。
3、冷與熱分布不均，冷熱兩極反差強(qiáng)烈。臨近年底，大中專畢業(yè)生開始進(jìn)入應(yīng)聘高峰。我近日走訪部分中高職院校了解到我市內(nèi)一些中高職院�，F(xiàn)已開始用心籌劃零九屆畢業(yè)生供需見面會(huì)，但受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化及我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響，今年的高職生就業(yè)出現(xiàn)了冷熱不均的狀況。
首先，物流畢業(yè)生過半專業(yè)卻不對(duì)口。前幾年，物流專業(yè)火得不能再火，在大多數(shù)人的印象中，物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)就應(yīng)是小菜一碟。然而物流專業(yè)往日風(fēng)光不再，部分高職院校招生就業(yè)辦負(fù)責(zé)人坦承，物流專業(yè)已成就業(yè)最困難的專業(yè)之一。
去年某院首屆物流專業(yè)招生時(shí)共招了四個(gè)班兩百多學(xué)生，然而去年畢業(yè)之后，據(jù)某院流專業(yè)畢業(yè)生順利畢業(yè)走向社會(huì)，當(dāng)初第一屆物招生就業(yè)辦統(tǒng)計(jì)，目前仍在從事與物流相關(guān)的職業(yè)的學(xué)生已不到四十人。為此，他們今年在招生的時(shí)候，僅僅只招了一個(gè)班。
物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難，一方面受金融危機(jī)影響，不少物流企業(yè)業(yè)務(wù)量萎縮，為了節(jié)約經(jīng)營成本，企業(yè)對(duì)人才的需求量較往年大幅縮水;另一方面則是因?yàn)榍皫啄晡锪鲗I(yè)大熱，不少院校根據(jù)專業(yè)設(shè)置緊貼市場(chǎng)需求的原則，超多招收物流專業(yè)學(xué)生，幾年之后導(dǎo)致物流專業(yè)人才太多，而市場(chǎng)需求不多。對(duì)于已經(jīng)在物流公司就業(yè)的畢業(yè)生來說，物流公司的待遇普遍偏低也是導(dǎo)致大部分已就業(yè)的畢業(yè)生轉(zhuǎn)行的重要原因。不少在物流公司上班的畢業(yè)生，工資待遇各方面與一般的普工幾乎沒有差別，且大部分物流公司規(guī)模偏小，一些畢業(yè)生甚至淪落為倉管員、搬運(yùn)工等，因此一些畢業(yè)生紛紛轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營銷等領(lǐng)域。另外中高級(jí)焊工供不應(yīng)求。在物流專業(yè)就業(yè)遇冷的狀況下，部分新興專業(yè)的畢業(yè)生卻出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況，例如機(jī)械制造、模具設(shè)計(jì)等專業(yè)，基本上學(xué)校培養(yǎng)的人才每年都被企業(yè)提前預(yù)訂。
據(jù)我調(diào)查市場(chǎng)了解到，一個(gè)模具專業(yè)培養(yǎng)出來的焊工，經(jīng)過在企業(yè)半年到一年的實(shí)操訓(xùn)練，熟悉工作流程之后，收入比其它專業(yè)要高很多，如果考取焊工證，他們的月工資最低不會(huì)低于三千元。而這類人才一向頗受格蘭仕、長(zhǎng)虹等企業(yè)的歡迎，而隨著廣船等大型央企落戶我市這類人才的需求將會(huì)更加旺盛。
隨著我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，房地產(chǎn)、生物制藥等新興產(chǎn)業(yè)在我市的興起，無疑需要超多人才為其服務(wù)，為此，我市中高職院校紛紛根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置，培養(yǎng)相應(yīng)人才以滿足市場(chǎng)需求。
其他燈飾專業(yè)人才一將難求。但是在燈飾人才集聚方面，確實(shí)無法與它燈都的身份相稱。日前，我市有十余所中高職院校，但是目前基本沒有一所學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)的燈飾專業(yè)人才，這不能不說是一個(gè)遺憾。
據(jù)我了解，在部分中職院校中，與燈飾比較相近的專業(yè)就是五金電子類，但是基本上沒有燈飾外形設(shè)計(jì)等方面的專業(yè)。在各種畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)中，往往設(shè)置有五金電子類、燈飾照明類招聘專區(qū)，但是燈飾照明類應(yīng)聘畢業(yè)生與企業(yè)招聘專業(yè)的燈飾人才存在著較大的差距。
畢業(yè)即失業(yè)已成為當(dāng)今不少大學(xué)生的口頭禪。其實(shí)，造成大學(xué)生就業(yè)難的關(guān)鍵原因除了就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻以外，很多大學(xué)生不愿為生存而打工、寧愿為理想而待業(yè)的思想觀念也是造成就業(yè)難的一大因素。目前，高校畢業(yè)生大多扎堆于城市，就業(yè)不均衡的現(xiàn)象依然嚴(yán)重。
當(dāng)下，教育部等有關(guān)部門已將引導(dǎo)和鼓勵(lì)畢業(yè)生面向基層就業(yè)作為高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重中之重。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，大學(xué)生就應(yīng)適時(shí)調(diào)整心態(tài)，降低就業(yè)期望值，到農(nóng)村去，到西部去，到人才緊缺的地方去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。此刻，最讓我們擔(dān)心的是，自己如果選取到基層工作，以后是否還有選取其他職業(yè)的機(jī)會(huì)，對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的畢業(yè)生，政府能否出臺(tái)相應(yīng)的政策。
所以我又特地從市人才交流中心了解到，今年十月，為全面推動(dòng)高校畢業(yè)生就業(yè)工作，我市政府結(jié)合我市實(shí)際，個(gè)性制訂了我市高校畢業(yè)生就業(yè)攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案。方案中制訂的多項(xiàng)優(yōu)待政策為大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)帶給了良好平臺(tái)。各部門及教育機(jī)構(gòu)也將加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)，幫忙畢業(yè)生了解就業(yè)政策，提高求職技巧，調(diào)整就業(yè)預(yù)期。政府支持高校畢業(yè)生到基層崗位就業(yè)，對(duì)于到農(nóng)村基層和城市社區(qū)從事社會(huì)管理和公共服務(wù)工作的高校畢業(yè)生，貼合就業(yè)困難人員條件并在公益性崗位上就業(yè)的，經(jīng)勞動(dòng)保障部門審核、財(cái)政部門復(fù)核后，將給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和公益性崗位補(bǔ)貼。社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)部分之和計(jì)算。對(duì)于到農(nóng)村基層和城市社區(qū)其他社會(huì)管理和公共服務(wù)崗位就業(yè)的，給予相應(yīng)薪酬或生活補(bǔ)貼。
另外，對(duì)于到城市社區(qū)基層崗位就業(yè)并已服務(wù)期滿的高校畢業(yè)生，參加市、縣級(jí)公務(wù)員錄用考試或事業(yè)單位招聘的，筆試成績(jī)加五分;對(duì)到農(nóng)村基層崗位就業(yè)并已服務(wù)期滿的高校畢業(yè)生，參加市、縣級(jí)公務(wù)員錄用考試或事業(yè)單位招聘的，筆試成績(jī)加十分;對(duì)經(jīng)考試或考核到縣以下農(nóng)村基層單位就業(yè)并服務(wù)滿四年的高校畢業(yè)生、應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役的高校畢業(yè)生給予相應(yīng)的學(xué)費(fèi)補(bǔ)償和助
學(xué)貸款補(bǔ)償。這個(gè)方面和國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有很大關(guān)系，另一方面和中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后于市場(chǎng)就業(yè)有關(guān)，更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān)，帶給幫扶與補(bǔ)貼。
據(jù)我最近調(diào)查了解，截至目前，對(duì)于尚未就業(yè)的我市高校畢業(yè)生可在戶籍所在地公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)登記手續(xù)，領(lǐng)取就業(yè)失業(yè)登記證。公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)將按照相關(guān)規(guī)定將其納入本地失業(yè)人員統(tǒng)籌管理，享受國家關(guān)于失業(yè)人員就業(yè)的優(yōu)惠扶持政策。
我市人事、勞動(dòng)保障、教育部門和高校將把家庭困難高校畢業(yè)生及長(zhǎng)期失業(yè)、殘疾人等就業(yè)困難的高校畢業(yè)生列為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，用心為其帶給就業(yè)援助，并由人才服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立困難畢業(yè)生信息庫，組織力量實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)。通過向用人單位重點(diǎn)推薦、利用政府購買的公益性崗位進(jìn)行托底安置等多項(xiàng)幫扶措施，有效促進(jìn)困難高校畢業(yè)生順利就業(yè)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)也發(fā)生了很大的變化。近年來，大學(xué)生招聘市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。本文通過對(duì)大學(xué)生招聘市場(chǎng)的調(diào)研分析，總結(jié)出該市場(chǎng)的主要特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
一、大學(xué)生招聘市場(chǎng)的現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查，大學(xué)生招聘市場(chǎng)主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
1、崗位分布廣泛
大學(xué)生招聘市場(chǎng)中的崗位類型十分多樣，包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源、信息技術(shù)、物流運(yùn)營等各個(gè)領(lǐng)域。其中，以銷售、客服、市場(chǎng)營銷等為主的服務(wù)類崗位是大學(xué)生招聘市場(chǎng)的主力軍。
2、營銷手段多樣
近年來，大學(xué)生招聘市場(chǎng)中的宣傳手段愈發(fā)多樣化。除了傳統(tǒng)的招聘會(huì)、宣講會(huì)外，各大招聘平臺(tái)、校園網(wǎng)站、社交媒體等也成為了招聘企業(yè)的主要渠道。
3、招聘要求不斷提高
大學(xué)生招聘市場(chǎng)中，隨著經(jīng)濟(jì)的`不斷發(fā)展和市場(chǎng)對(duì)人才的需求日益增加，招聘企業(yè)對(duì)大學(xué)生的要求也不斷提高。除了專業(yè)技能外，招聘企業(yè)更加注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，如溝通能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。
4、招聘規(guī)模逐年擴(kuò)大
大學(xué)生招聘市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大。據(jù)調(diào)研，近幾年各地省市舉辦的大學(xué)生招聘會(huì)參展企業(yè)數(shù)量多達(dá)上百家。招聘企業(yè)與高校合作也日益緊密，定向招聘、實(shí)習(xí)生計(jì)劃等形式不斷增多。
二、大學(xué)生招聘市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
1、創(chuàng)新招聘模式
隨著社會(huì)和市場(chǎng)的不斷發(fā)展，招聘模式也變得越來越創(chuàng)新。未來，高校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作，推出更多的定制化招聘、管培生計(jì)劃等新型招聘。企業(yè)也應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)，探索利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)手段創(chuàng)新招聘模式。
2、重視綜合素質(zhì)
未來的大學(xué)生招聘市場(chǎng)中，企業(yè)更注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，如情商、創(chuàng)新能力等。在職場(chǎng)上，技能是基礎(chǔ)，綜合素質(zhì)則是決定職業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。
3、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”人才
未來的大學(xué)生招聘市場(chǎng)中，互聯(lián)網(wǎng)+人才將更受市場(chǎng)青睞。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+人才將在大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域得到發(fā)展。
4、關(guān)注人才培養(yǎng)
未來的企業(yè)更加關(guān)注人才培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)在職業(yè)發(fā)展過程中的能力提升和教育提升。大學(xué)校園將成為人才培養(yǎng)的重要基地，幫助學(xué)生培養(yǎng)較高的綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展。
綜上所述，大學(xué)生招聘市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。各方面都需要積極適應(yīng)市場(chǎng)變化，探索創(chuàng)新招聘模式，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和提高綜合素質(zhì)，才能更好地滿足市場(chǎng)和企業(yè)的需求。
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