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在xx社區(qū)第三次居民代表大會上的報告 -工作報告范文
各位領導、各位代表、來賓：
大家好，下面我將xx社區(qū)2003年來的工作情況向大家作個匯報：
一年來，xx社區(qū)居委會在xx區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在xx辦事處的具體指導下，在廣大居民群眾的支持下，圍繞社區(qū)建設和發(fā)展這一主題，遵循“以人為本、服務居民”的原則，強化社區(qū)各項功能，認真完成上級部門交辦的各項任務，關注居民身邊事，為群眾排憂解難，大力促進社區(qū)發(fā)展與進步。
一、 精神文明建設工作
1．在精神文明工作中，我們注重思想文化宣傳陣地，通過開展各項宣傳活動，倡導文明行為、家庭美德、社會公德。今年，我社區(qū)居民代表xxx因為熱心群眾工作，無私奉獻社會，被評為xx區(qū)“十佳文明市民”。
2．在今年三月的學雷鋒月中，組織轄區(qū)群眾走上街頭，開展修單車、計生咨詢、發(fā)放計生用具等宣傳等活動；與轄區(qū)學校師生共176人，開展保護母親河，清理河堤垃圾活動；組織社區(qū)中小學生30余人清除社區(qū)內(nèi)違章小廣告；組織人員到五保戶家中進行慰問活動。
2．元旦前夕，我社區(qū)在xx三區(qū)小區(qū)內(nèi)組織了“婚育新風進萬家”大型迎春文藝游園演出活動，由xx社區(qū)文藝隊自編自演，通過歌舞表演、小品、小問答、游園等形式宣傳了黨和國家的方針政策，“三個代表”的重要思想以及“婚育新風”，豐富多彩的活動寓教于樂，使群眾在潛移墨化中接受了教育。
3。春節(jié)期間，我社區(qū)與xx三區(qū)物業(yè)站聯(lián)合在xx三區(qū)開展計劃生育優(yōu)質服務和新春游園活動。
4．組織社區(qū)居民參加各類文體活動。
⑴1月10日，由居民代表xxx提供票源，組織社區(qū)居民50余人觀看柳鐵老年大學文藝匯演。
⑵1月14日，組織社區(qū)居民報名參加“宏華杯”社區(qū)家家樂及社區(qū)文藝匯演，其中居民代表xxx編作參演的小品在柳南社區(qū)文藝匯演中獲三等獎。
⑶3月1、2日，組織社區(qū)居民參加“迎新春、樹新風”文娛體育邀請賽，獲女子組乒乓球比賽第二名。
⑷7月12日，組織社區(qū)居民參加“體彩杯”全民健身活動家庭羽毛球和游泳比賽。
⑸7月14日，組織社區(qū)居民參加“贊歌獻給黨”柳州市青年文明社區(qū)大家樂活動。
二、 強化社區(qū)各項職能工作，切實為群眾排憂解難。
1．切實抓好綜合治理，全力維護社區(qū)安定團結。我會組織低保人員成立了義務巡邏隊，在社區(qū)內(nèi)定時、定期巡邏；耐心調解民間糾紛，做好疏導工作，防止矛盾激化，促進家庭、領里團結，今年共接受居民各類糾紛51起，其中鄰里糾紛33起，家庭糾紛11起，婚姻糾紛3起，債務糾紛1起，其他糾紛1起。做到接受一起處理一起。
2．城管工作：在春秋兩季的愛國衛(wèi)生活動中，做好宣傳，按時按質按量投放了滅鼠藥100公斤；今年的上半年面臨了“非典”疫情的考驗，我會全體人員在xx街道辦事處的領導下積極投入到這場“防非戰(zhàn)役”中，組織回消毒藥水發(fā)放給居民群眾，并對轄區(qū)街道進行了消毒，同時廣泛開展防非宣傳工作，在居民代表的配合下發(fā)放有關宣傳資料數(shù)千份，排查外地返柳人員，對轄區(qū)單位、營業(yè)性娛樂網(wǎng)點消毒及防非情況進行督查、向上匯報；8月份，在轄區(qū)開展了大規(guī)模的清理“牛皮癬”工作；今年義務為轄區(qū)老年人辦理乘車證和老年證20本。
3．在計生工作中，把“宣傳服務好、科技服務好、執(zhí)法服務好，群眾滿意”做好衡量計生工作的標準，樹立良好的工作作風， 全心全意為育齡群眾服務，熱情為群眾辦理各類計生證件。
4．落實國家低保政策，確保應保盡保。到今年底，本社區(qū)共有59戶200人（次）享受了城市最低生活保障金，有17人享受殘疾人生活補助，五保戶1人，三老1人。
5．關心“社會人”，熱情提供社保服務。隨著城市體制改革的深入，社保工作重心已往社區(qū)轉移。到今年底，我會共為下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證142本，失業(yè)證201本，接收135名退休人員，并多方聯(lián)系，開拓渠道，為失業(yè)人員提供就業(yè)信息。今年重陽節(jié)，組織了退休人員參加xx辦事處召開的“重陽節(jié)”茶話會。
三、傾聽居民心聲，熱情接待群眾來訪，切實解決實際問題。
1．xx二區(qū)居民代表xxx、xxx等提出二區(qū)9棟單車棚上有一個大斜坡，因無減速標志，從上面開下來的車速度非�？�，極易引起事故。我會在接到居民代表反映后，及時與房建段聯(lián)系，修建了緩沖坡，杜絕了不安全因素。
2．xx一區(qū)居民代表xxx、xx區(qū)居民等提出因影響環(huán)境衛(wèi)生要求拆除xx路一區(qū)公廁、xx區(qū)8號后的老公廁的問題，我會接到反映后積極與有關部門聯(lián)系，公廁都順利拆除了。
3．xx三、四區(qū)居民反映四區(qū)道路狹窄擁擠，違章占道經(jīng)營嚴重，引發(fā)交通事故數(shù)起，又危及行人安全。我會在實地了解情況后，積極向有關部門反映，并以區(qū)人大代表建議形式提交xx區(qū)人大，最終得到區(qū)人大和鐵路局的重視和支持，七月鐵路局投資二十萬拓寬道路，沿路門面也一并拆除。
4．8月4日，xx四區(qū)南一巷來反映，南一巷有一段電線線路裸露在外，已有冒火花現(xiàn)象，極易引起火災，我會接報后，馬上與供電局聯(lián)系，并寫好報告送到供電局，請求供電局馬上予以解決，因及時更換電線，杜絕了不安全因素。
5．獨居xx區(qū)57號的xxx11月12日因家中煤油爐爆炸，家里生活物品化為灰燼，他原本靠修單車維持生活，由于身體不好，生活來源也斷了，現(xiàn)在家當也燒沒了，生活陷入了困境。我會在下戶過程中了解到這一情況，打消他的顧慮（他以為申請低保房產(chǎn)會被充公），動員并幫助他申請了最低生活保障金，在社區(qū)貼出捐助啟事，并在xx辦事處的幫助下，聯(lián)系到《xx晚報》“愛心檔案”記者，向社會發(fā)出呼吁，得到許多好心人的捐助，送來衣褲、棉被、柜子等物，幫助他渡過寒冬。
6．xx四區(qū)居民xxx一家沒有固定工作，丈夫身體不好，兩個孩子讀初中，家中一貧如洗，靠領取低保和打零工艱難渡日，我社區(qū)在了解她的情況后，針對她的實際情況，為她在社區(qū)找到了一份保姆工作，并常常上門對家主和她進行回訪，鼓勵她努力工作，家主也非常感謝社區(qū)的細致周到，現(xiàn)在，她的工資也從原來的250元升到了300元。
四、存在不足：
1．社區(qū)建設宣傳力度不夠，與轄區(qū)單位及居民聯(lián)系不夠密切。
2．因為資金及場地所限，開展社區(qū)性活動還比較少。
3．在就業(yè)方面，由于居委會沒有具體工作崗位，只能提供信息，所以就業(yè)這一塊工作開展還不順利，
3．有許多居民提出的建議和意見，向上級及有關部門多方反映，仍無進展。例如：xx二區(qū)居民代表xxx提出將鐵道集貿(mào)市場垃圾池及公廁搬移的意見，我會與鐵路有關部門多次聯(lián)系，并向柳南區(qū)人大會議提出搬遷建議，也與xxx同志一起去鐵路局找了有關部門，鐵路局答復沒有合適的搬遷地點，所以這個問題至今仍沒有徹底解決；xx二區(qū)居民反映附近門面在制作防盜網(wǎng)等裝璜工作時發(fā)出刺耳的嘈雜聲，嚴重影響居民的正常生活，要求這些門面搬走，我會接報后，要求門面承租者不得在休息時間發(fā)出噪音，并與鐵路出租部門聯(lián)系，請求他們配合，由于得不到鐵路部門的實際配合，這些門面還在繼續(xù)工作。
明年打算：
1．繼續(xù)加大社區(qū)宣傳力度，多與轄區(qū)單位及居民們聯(lián)系。
2．因地制宜地開展社區(qū)活動，豐富社區(qū)的文體生活。
3．廣拓渠道，多方聯(lián)系，拓寬就業(yè)面，提高就業(yè)率。
由于居委會能力所限，很多問題不能及時地解決，在此，我們也希望得到廣大居民代表和群眾的支持，集思廣益，為社區(qū)建設出謀劃策，對我們居委會的工作提出寶貴意見，我們工作不到位的地位，也請居民代表們監(jiān)督、指正，讓我們在新的一年里，攜手共進，為上游社區(qū)美好的明天共同努力！
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