優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料
在我們平凡的日常里,許多人都寫過事跡材料吧,根據(jù)事跡材料的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。那么相關(guān)的事跡材料到底怎么寫呢?下面是小編整理的優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料1
在20xx年,高爐工段全體人員在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作方針,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律,不斷提高操作水平,三班統(tǒng)一操作,較好的完成了公司、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一是年初認(rèn)真做好試車工作。年初,工段接到車間開爐的消息,緊迫任務(wù)就是人員培訓(xùn)和設(shè)備試車。人員是從高線、軋鋼以及煉鐵二車間抽調(diào)來(lái)的,都是新工人,設(shè)備停了一年,又逢冬季,比新上設(shè)備還難啟動(dòng)。面對(duì)困難,班組人員毫不退縮,白天加班加點(diǎn)調(diào)試設(shè)備,晚上學(xué)習(xí)崗位工藝知識(shí)和安全知識(shí),以最快速度調(diào)試了設(shè)備,人員進(jìn)入了生產(chǎn)狀態(tài),達(dá)到了順利開爐。
二是統(tǒng)一思想,精心操作,努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀指標(biāo)。高爐操作是個(gè)長(zhǎng)周期的過程,需要三個(gè)班相互配合相互照應(yīng),統(tǒng)一思想,精心操作,大家共同努力,才能使高爐穩(wěn)定、順行、高產(chǎn)、低耗。各班人員充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的`重要性,因此都嚴(yán)格按照車間制定的操作方針調(diào)整爐況,對(duì)爐況的波動(dòng)及早采取措施,早動(dòng)少動(dòng),把各種異常征兆消滅在萌芽狀態(tài)。爐前各班認(rèn)真組織好出鐵,把外部因素對(duì)爐況的影響降到最小。經(jīng)過工段全體人員的不懈努力,高爐產(chǎn)量不斷提高,各項(xiàng)指標(biāo)不斷優(yōu)化,成本日益降低,創(chuàng)造了9月10日最高日產(chǎn)1907.69噸,8月兩次連續(xù)六天日產(chǎn)1800噸以上,月產(chǎn)53023.73噸的較好成績(jī),噸鐵成本降至2400元/噸左右。
三是努力加強(qiáng)班組建設(shè),構(gòu)建和諧班組,平安班組。事故是最大的浪費(fèi),安全是最大的福祉。班組全體人員始終把安全放在第一位,努力學(xué)習(xí)安全知識(shí),認(rèn)真參加班前班后會(huì),積極參加各項(xiàng)班組安全活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了全年班組無(wú)事故的目標(biāo),并有三人次被公司授予“安全之星”,為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
科學(xué)無(wú)極限,生產(chǎn)無(wú)止境。20xx年高爐工段雖然取得了一些成績(jī),但離公司領(lǐng)導(dǎo)要求、距先進(jìn)同行還有較大差距。昨天的亮點(diǎn)就是今天的起點(diǎn),班組成員一定再接再勵(lì),在公司及車間的領(lǐng)導(dǎo)下,努力把明年的工作做好。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料2
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚(yáng)州移動(dòng)公司大樓一樓,是揚(yáng)州移動(dòng)的“門面”。很多揚(yáng)州用戶辦理業(yè)務(wù)就認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)營(yíng)業(yè)廳,因?yàn)樗麄冇X得這里服務(wù)好、環(huán)境好、在移動(dòng)公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶非常多,需要協(xié)調(diào)的事情也很多,讓這么多用戶都滿意而歸并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長(zhǎng),她在秉承公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),服務(wù)好每個(gè)客戶,服務(wù)百分百,滿意百分百。在她的帶領(lǐng)下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”,“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。她個(gè)人多次被評(píng)為公司服務(wù)明星,被評(píng)為20xx-20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。邗江文昌西路溝通100店也多次評(píng)為“十佳服務(wù)明星班組”等榮譽(yù)。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開的。
用心耐心,溝通從心開始。文昌西路溝通100店共有20位營(yíng)業(yè)員。她們以“溝通從心開始”為信條,理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,為客戶排憂解難。有一天,一位老先生因多出來(lái)的'上網(wǎng)費(fèi)用而投訴,在營(yíng)業(yè)廳情緒激動(dòng),尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生,了解了他平時(shí)在家都用無(wú)線網(wǎng)上網(wǎng),在外不用手機(jī)上網(wǎng),所以不理解為什么會(huì)扣費(fèi)。在征求老先生的同意后,細(xì)心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件,最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產(chǎn)生的流量,導(dǎo)致的扣費(fèi)。同時(shí)她耐心的教老先生如何領(lǐng)取免費(fèi)流量,最后老先生平息了火氣,對(duì)她豎起了大拇指,連聲道謝。后來(lái),營(yíng)業(yè)廳也多了一個(gè)臺(tái)席,就是專門為老年人設(shè)置的專席,遇到號(hào)碼不會(huì)存的,微信不會(huì)用的等等的手機(jī)問題都可以在這里咨詢處理。這種小事每天都在上演,朱女士以身作則,通過這一件件不起眼的小事,讓團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步。
貼心服務(wù),投身公益。朱女士在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“愛心服務(wù)”專區(qū),為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務(wù),炎夏有解渴去暑的綠豆湯,嚴(yán)冬有溫?zé)崤傅慕琛m然是很簡(jiǎn)單的東西,但這卻格外暖心。除了這些,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)還提供電話、電視、飲水機(jī)、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施,人性化的服務(wù)拉近了與客戶的距離,大大提升了營(yíng)業(yè)廳的外在形象。同時(shí),朱女士帶領(lǐng)班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動(dòng),義務(wù)貼膜,幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動(dòng)。
朱女士以身作則,以一個(gè)人的微笑帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)20位“鏗鏘玫瑰”的微笑,以一個(gè)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)了全廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她們理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,讓移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花盛開在客戶心間。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料3
一道美麗的彩霞,以有限的青春和無(wú)限的激情,用心血和汗水筑起了那奪目的絢麗之橋;一滴水,融入江河匯入到永不停歇的行列中,一朵花,用自己的鮮艷裝扮著醉人的花園。六年的風(fēng)雨歷程,六年的悠悠奉獻(xiàn),六年甘于一線的平凡。在武威移動(dòng)公司中心營(yíng)業(yè)廳人們經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)忙碌的身影,她面帶微笑,耐心細(xì)致地解答用戶的提問,熟練的辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真履行一名移動(dòng)人的職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷充實(shí)自己,嚴(yán)格要求自己,耐心細(xì)致地服務(wù)好每一位客戶,從一名普通營(yíng)業(yè)員迅速成長(zhǎng)為營(yíng)業(yè)班長(zhǎng),她就是甘愿奉獻(xiàn)的新一代崗位青年—小晶。
刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提升自身素質(zhì)
20xx年,通過嚴(yán)格面試、筆試小晶正式成為一名移動(dòng)員工。初來(lái)乍到,面對(duì)紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù),她感到了從來(lái)沒有過的困惑和焦慮,但生性要強(qiáng)的她并沒有退縮和氣餒,她意識(shí)到要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員一定要具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,因此她下定決心盡快提高自身的業(yè)務(wù)和服務(wù)素質(zhì)。為了盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì),主動(dòng)犧牲所有休息日,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)過程中她心腦并用,不光采取死記硬背的方法,而是處處留心,逐漸形成了一套屬于自己的學(xué)習(xí)方法。對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類記憶,比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動(dòng)類等,對(duì)于品牌資費(fèi)類小晶會(huì)選擇將來(lái)電顯示、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準(zhǔn)確性。在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí),小晶往往會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行學(xué)習(xí),比如WAP和GPRS這兩個(gè)概念,對(duì)于當(dāng)時(shí)的她來(lái)說非常難以理解和記憶,于是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進(jìn)行替代記憶,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不懈的努力,小晶的業(yè)務(wù)能力迅速提高,并成為班組內(nèi)的業(yè)務(wù)“能手”,在公司舉辦的業(yè)務(wù)知識(shí)比武中多次獲獎(jiǎng)。
用心服務(wù)贏得信賴
“服務(wù)是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈”、“用百分之百的服務(wù)換取客戶百分之百的滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中,盡職盡責(zé),熱情周到是小晶留給大家的印象。一次,一位大媽訴說話費(fèi)偏高,看到她一臉疑惑的表情,小晶主動(dòng)上前招呼大媽,幫助打印了消費(fèi)清單,然后耐心的逐一解答,并詳細(xì)詢問了大媽的消費(fèi)情況,通過交談才知道原來(lái)這位大媽家住在鄉(xiāng)下,在縣城專門照顧小孩上學(xué),為了方便和家人聯(lián)系才買的手機(jī),平時(shí)既不出門也很少跟外人打電話,由于知識(shí)水平有限,也用不上其他的一些功能,在了解了具體情況后,小晶便為大媽轉(zhuǎn)成新家園卡,并設(shè)立了農(nóng)村優(yōu)惠基站,大大降低了大媽的話費(fèi),大媽逢人邊夸移動(dòng)公司的閨女好。去年秋天一位山東用戶的電腦無(wú)線網(wǎng)卡無(wú)法正常使用,影響了他的正常生意往來(lái),當(dāng)他到營(yíng)業(yè)廳十分焦急的咨詢,小晶一邊關(guān)切的安慰著:“您別著急,我一定盡力幫您解決”,一邊熟練的對(duì)用戶的網(wǎng)卡進(jìn)行了測(cè)試,起先發(fā)現(xiàn)用戶是由于欠費(fèi)不能正常使用,便立即和山東當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司有關(guān)部門聯(lián)系,但當(dāng)用戶交了欠費(fèi)以后仍不能正常使用時(shí),用戶顯得非常擔(dān)憂和焦慮,小晶一邊安慰客戶不要著急,一邊立即上網(wǎng)查找了用戶隨E行的安裝軟件,重新為用戶安裝了網(wǎng)卡,用戶隨E行終于可以正常使用。隨后,小晶還為用戶講解了無(wú)線網(wǎng)卡日常使用的注意事項(xiàng)和常識(shí),用戶非常感激和滿意,每次來(lái)營(yíng)業(yè)廳都找小晶辦理業(yè)務(wù)。20xx年7月份該用戶再次來(lái)武威,專門找到小晶為自己和一起來(lái)的13位朋友辦理了全球通商旅卡。
團(tuán)隊(duì)一體化工作扎實(shí)有效
xx移動(dòng)中心營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。小晶作為營(yíng)業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”具體要求。中心移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇爭(zhēng)先的.年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
小晶憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。中心移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。她勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。她在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔(dān)任中心營(yíng)業(yè)廳主任以來(lái),已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。小晶在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了分公司及省公司多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全公司員工中形成了良好的口碑。
幾年來(lái),小晶總是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,通過不斷努力,業(yè)務(wù)能力有了顯著提高,但她認(rèn)為只有全體營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)提高才能更好地搞好服務(wù),因此一有空就把自己在工作和學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教育拿出來(lái)跟大家交流,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。因?yàn)橥怀龅墓ぷ鞅憩F(xiàn),她先后被評(píng)為分公司“先進(jìn)生產(chǎn)者”、全省移動(dòng)“滿意100”十佳服務(wù)明星、甘肅省“用戶滿意服務(wù)明星”、20xx優(yōu)質(zhì)服務(wù)年“服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。眼下,她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰(zhàn),我們期待著她在新的崗位上取得更好的戰(zhàn)績(jī)。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料4
20xx年,一座隧道開工建設(shè),一位青年大學(xué)生畢業(yè)。走出蘭州交通大學(xué)校門的韓xx,來(lái)到xxxx大山深處的大理至瑞麗鐵路大柱山隧道中國(guó)中鐵一局集團(tuán)第四工程有限公司建設(shè)工地。原計(jì)劃只有幾年工期的建設(shè)項(xiàng)目因?yàn)槭┕るy度不斷延期。打通“世界最難掘進(jìn)隧道”成為建設(shè)者們的執(zhí)念,韓xx堅(jiān)守在橫斷山區(qū),和隧道一起“成長(zhǎng)”。
12年后的20xx年,超級(jí)工程大柱山隧道貫通,“技術(shù)小白”韓xx也成長(zhǎng)為出色的鐵路工程師。12年的青春、在大柱山隧道里的4000多天,執(zhí)著、理性、樂觀、自信的韓xx成為這個(gè)時(shí)代鐵路青年美好形象的代表。
韓xx
中共黨員,中國(guó)中鐵一局集團(tuán)第四工程有限公司高級(jí)工程師,曾獲得中鐵一局集團(tuán)杰出青年、xx省勞動(dòng)模范、xx省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)。
12年,青春無(wú)悔
橫斷山,路難行。位于四川xx兩省西部和西藏自治區(qū)東部的橫斷山脈,是世界上最年輕、最險(xiǎn)峻的山脈之一。
滇緬公路、成昆鐵路,百年里中國(guó)人在橫斷山以生命筑路。被聯(lián)合國(guó)稱為“二十世紀(jì)人類征服自然的三大奇跡”之一的成昆鐵路,從橫斷山脈邊緣通過,而20xx年開工建設(shè)、330公里長(zhǎng)的大瑞鐵路,穿越橫斷山脈。
20xx年的一天,汽車在山路上顛簸著開向大山深處,韓xx帶著簡(jiǎn)單的行李住進(jìn)了半山腰的工棚。第二天清晨,他戴上安全帽來(lái)到大瑞鐵路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),開始了人生的第一份工作。
遠(yuǎn)方,他的同齡人正穿著白襯衫走進(jìn)城市里的辦公室。然而,對(duì)他來(lái)說,更大的人生考驗(yàn)還在路上。
大瑞鐵路是我國(guó)《中長(zhǎng)期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》中完善路網(wǎng)布局、服務(wù)西部大開發(fā)戰(zhàn)略的重要項(xiàng)目之一。作為中緬鐵路通道的重要干線,大瑞鐵路連接南亞、東南亞國(guó)家,推動(dòng)中南半島經(jīng)濟(jì)走廊建設(shè),開通后將結(jié)束xx西部少數(shù)民族地區(qū)不通火車的歷史。
從橫斷山脈腹部穿越的大柱山隧道是大瑞鐵路全線最高風(fēng)險(xiǎn)隧道,其惡劣的地質(zhì)環(huán)境讓建設(shè)工期從最初的5年半先是調(diào)整為8年,后又調(diào)整為13年,足以見得項(xiàng)目推進(jìn)之艱難。
大柱山隧道一共穿越12條斷層,在燕子窩斷層,韓xx和同事們24小時(shí)輪班施工,26個(gè)月只掘進(jìn)了156米,平均每天掘進(jìn)約20厘米。
“在其他地方,用手指摳都能摳這么長(zhǎng)……”韓xx說。然而這里是橫斷山脈,地質(zhì)復(fù)雜程度超過了建設(shè)之初的預(yù)想。
在大柱山隧道里,有些區(qū)段溫度在40攝氏度以上,盡管放有冰塊降溫,但待2個(gè)小時(shí)以上,人的體力就會(huì)大幅消耗。7座抽水站的56臺(tái)大水泵接力抽排隧道內(nèi)部涌水,地質(zhì)帶來(lái)的涌水、突泥頻繁發(fā)生,建設(shè)中的大多數(shù)時(shí)段,建設(shè)者們都在應(yīng)對(duì)和清理突然涌出的大水和泥漿。
xx市xx區(qū)水寨鄉(xiāng)平坡村,奔騰不息的瀾滄江邊,時(shí)間一年年過去,韓xx和同事們住的彩鋼板房老化了,重建又重建……
打通全長(zhǎng)14484米的大瑞鐵路大柱山隧道,是韓xx的執(zhí)念。
身邊年年有人離開!拔乙蚕脒^離開,可是這條鐵路肯定得通。與其留給后面的人,為什么自己不成為那個(gè)打通的人?”對(duì)于堅(jiān)持,韓xx這樣解讀。
在努力打通大柱山隧道的第9年,一篇來(lái)自鐵路記者的報(bào)道這樣寫道:“火車只需7分鐘就能穿越14。5公里的大柱山隧道,但很少有人知道為了這7分鐘的暢通……要付出13年的青春!眻(bào)道一推出就被幾十家媒體轉(zhuǎn)載,成為傳播正能量的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
韓xx的這份執(zhí)念和堅(jiān)持在20xx年4月28日8時(shí)36分收到了回報(bào):大柱山隧道全隧貫通。
一座隧道,12年,韓xx和他的同事們從青春年少到鬢生白發(fā)。青山之中,這一份青春無(wú)悔如此震撼。貫通那一刻只有歡笑,沒有艱辛。
掌子面,煉就真金
“水深火熱”是大柱山隧道廣為人知的施工環(huán)境。受瀾滄江斷裂帶影響,大柱山隧道的涌水能輕松灌滿21個(gè)西湖。這種圍巖裂隙水最高涌水量可達(dá)每小時(shí)3300立方米,最大水壓3兆帕?梢源蛲笌r石的鉆頭,在這里有時(shí)竟然打不進(jìn)去!坝矌r富水”四字,形象描述了施工地段的地質(zhì)特點(diǎn)。
韓xx和同事們?cè)谒淼勒谱用嫠姐@孔,放入防水工業(yè)內(nèi)窺鏡對(duì)探孔內(nèi)出水點(diǎn)、巖性進(jìn)一步觀察判定,制訂了“遠(yuǎn)水近排、泄水降壓”的施工方案。
在涌水掌子面附近,韓xx和同事們打出50多個(gè)泄水孔,每個(gè)孔長(zhǎng)50多米。總長(zhǎng)度超過2500米的鉆孔成功將掌子面涌水量從每小時(shí)3300立方米降至每小時(shí)150立方米,水壓從3兆帕降至0。2兆帕。硬巖富水段順利實(shí)現(xiàn)帶水作業(yè),掘進(jìn)工作快速推進(jìn)。硬巖富水段的`這一泄水降壓工法在大瑞鐵路其他隧道得到了推廣應(yīng)用,并被評(píng)為省部級(jí)優(yōu)秀工法。
韓xx認(rèn)為,現(xiàn)在再面對(duì)橫斷山脈的斷層,已經(jīng)有許多方法可以處理。“開始時(shí)我們太沒有經(jīng)驗(yàn)了。經(jīng)驗(yàn)是在處理現(xiàn)場(chǎng)問題中積累的,特別珍貴、有用。大柱山隧道就是我的另一個(gè)大學(xué),我在這里學(xué)習(xí)了10多年!
韓xx和同事們自行設(shè)計(jì)加工了隧道二襯混凝土噴淋養(yǎng)護(hù)臺(tái)車,接通水源后不需要持續(xù)盯控;自行設(shè)計(jì)加工了單線鐵路隧道仰拱背模,破解了單線鐵路隧道空間狹小、仰拱及二襯矮邊墻一體澆筑的難題。
對(duì)斷層施工時(shí)可能出現(xiàn)的問題、有效的處理方案和橫斷山脈地質(zhì)特點(diǎn)深度思考總結(jié)后,韓xx主持編寫了多篇論文在國(guó)家級(jí)期刊上發(fā)表,斷層處理中采用的多項(xiàng)技術(shù)獲得了國(guó)家專利。
隧道里,技術(shù)人員需要經(jīng)常穿過“水簾洞”般的地段到掌子面查看圍巖地質(zhì)及出水情況。即使穿著雨衣,韓xx每次也會(huì)全身濕透。這些地下水只有18攝氏度左右,他的身體每次都要承受冰寒的痛苦。
施工記錄里寫道:一次掌子面突發(fā)管涌,掌子面可能整體失穩(wěn),必須盡快使用袋裝水泥封堵。現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員不愿靠近,韓xx抬起一袋水泥第一個(gè)沖到管涌位置,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員隨后加入,最終化解了這次險(xiǎn)情。
回憶這次險(xiǎn)情,韓xx說:“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員不敢靠近,是因?yàn)樗麄儾欢刭|(zhì)情況,無(wú)法綜合判斷,擔(dān)心人身安全;我懂、我能判斷,所以我才敢沖上去。這不是我有多么大無(wú)畏。要沖上去,首先要確定人身安全沒有問題。排在大無(wú)畏前面的,一定是‘安全第一’!”
這位“80后”技術(shù)帶頭人在施工關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)出來(lái)的智慧、理性、冷靜和擔(dān)當(dāng),留在了許多建設(shè)者的記憶里。
“兄弟團(tuán)”,共克難關(guān)
“大柱山隧道的建設(shè)駐地在大山里,最近的集鎮(zhèn)在8公里外:那是一條只有100多米長(zhǎng)的小街,剛來(lái)時(shí)只有幾個(gè)雜貨鋪,現(xiàn)在已經(jīng)有小超市了。我最怕深夜手機(jī)響,手機(jī)一響,一定是現(xiàn)場(chǎng)有麻煩事了;機(jī)械日夜不停地轟鳴,人在隧道里常常不會(huì)想到隧道外的事情;一年回家鄉(xiāng)烏魯木齊一次,那里有父母、妻子,平時(shí)最怕知道他們生病;哪有什么娛樂,根本沒有多少空閑的時(shí)間……”
韓xx的語(yǔ)氣里總是透著一種輕快,說上面這些的時(shí)候也不例外。
一個(gè)地方、一座隧道、10多年,為什么你能如此?面對(duì)記者的提問,韓xx說:“不是我,是我們。我是我們!比缓,他說出了姜棟等一大堆名字。這些人都是和他一起工作的同事。
“不是我一個(gè)人,我們都在這里。因?yàn)榇志條、樂觀,所以我們才能堅(jiān)持下去,隧道才能盡快打通!
“我大學(xué)畢業(yè)就來(lái)到這里,一待就是10多年。也不是我一個(gè)人這么辛苦,許多人比我更辛苦、更有壓力……”
韓xx一次次強(qiáng)調(diào)。
在鐵路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),“兄弟”這個(gè)詞常常聽到。在大柱山隧道建設(shè)者的口中,這個(gè)詞出現(xiàn)得更頻繁。從開工到現(xiàn)在,進(jìn)入第13個(gè)建設(shè)年頭,青山和隧道中的并肩攜手,漫長(zhǎng)的建設(shè)時(shí)間和一次次共同面對(duì)前所未有的施工困難,讓他們成了感情深厚的血肉“兄弟團(tuán)”。
現(xiàn)在,大柱山隧道建設(shè)已進(jìn)入收尾階段。大瑞鐵路共有40多座隧道,大柱山隧道通了,大瑞鐵路開通運(yùn)營(yíng)就勝利在望。
大柱山隧道貫通后,建設(shè)難關(guān)渡過、“兄弟團(tuán)”被打散。作為技術(shù)精英的韓xx被分派到其他建設(shè)項(xiàng)目。
在大柱山隧道,韓xx心懷“一定打通隧道”的執(zhí)念,從見習(xí)生到技術(shù)員、隧道技術(shù)主管、工程部部長(zhǎng)、總工程師,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的隧道工程技術(shù)管理者!80后”韓xx把人生最美好的青春時(shí)光給了大柱山隧道,而大柱山隧道也給了韓xx非同尋常的回報(bào)。那段經(jīng)歷帶來(lái)的成長(zhǎng),已讓他在新的工作中成為同齡同業(yè)者的楷模。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料5
林班長(zhǎng),20xx年12月進(jìn)入泰州移動(dòng),十多年來(lái),他腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),一直從事集團(tuán)服務(wù)相關(guān)工作,現(xiàn)擔(dān)任泰州移動(dòng)姜堰分公司政企部集團(tuán)客戶班班長(zhǎng)。他一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,在平凡的基層崗位上默默奉獻(xiàn),發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“江蘇公司先進(jìn)工作者”、“泰州分公司先進(jìn)個(gè)人”、“泰州分公司服務(wù)明星”等榮譽(yù),帶領(lǐng)的班組先后榮獲“江蘇公司標(biāo)桿班組”、“泰州市級(jí)青年文明號(hào)、標(biāo)桿班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。今年,他又被評(píng)為20xx-20xx年度中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。
勤勉嚴(yán)格,夯實(shí)基礎(chǔ)管理筑基石
十年的班組長(zhǎng)經(jīng)歷,林班長(zhǎng)摸索出了一套特有的基層班組管理模式,他提煉的“四會(huì)”制度(每天“晨會(huì)”、每周“培訓(xùn)會(huì)”、每月“總結(jié)會(huì)”、每季“頭腦風(fēng)暴會(huì)”)被公司作為優(yōu)秀實(shí)踐案例推廣。他對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn),夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),針對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理采取一對(duì)一師徒幫扶模式,從基礎(chǔ)工作、集團(tuán)拜訪等進(jìn)行全過程引導(dǎo),讓新人能夠在最短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)流程,盡快融入團(tuán)隊(duì),勝任工作任務(wù)。
為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容,提高工作效率,他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板,規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程,管“實(shí)”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過程、排查工作不足,及時(shí)改進(jìn)提升,始終堅(jiān)持做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,不把問題留到明天。堅(jiān)持嚴(yán)格的管理模式,在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責(zé)任意識(shí)、吃苦精神,為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
率先垂范,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)拓展排頭兵
憑借豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),林班長(zhǎng)陪同客戶經(jīng)理上門洽談業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷,主動(dòng)支撐一線員工,及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的思想動(dòng)態(tài),重視員工意見和建議,充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組拓展的信息化項(xiàng)目成功案例屢屢成為全區(qū)復(fù)制參考的模板。他參與每個(gè)項(xiàng)目的'拓展,始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔(dān)子,扛責(zé)任。
在一次項(xiàng)目拓展中,因諸多原因該項(xiàng)目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài),在項(xiàng)目陷入絕境時(shí),林班長(zhǎng)想法設(shè)法,竭力爭(zhēng)取,終于獲得一次面對(duì)面接洽的機(jī)會(huì)。他緊抓機(jī)遇,迅速組建項(xiàng)目攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),以堅(jiān)持不懈、絕不放棄的精神,歷時(shí)一個(gè)半月,通過多輪次方案溝通、反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘察,優(yōu)化改進(jìn),最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實(shí)力,成功簽約。
作為一名基層班組長(zhǎng),林班長(zhǎng)扎根集團(tuán)服務(wù)一線多年,始終堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng),用實(shí)績(jī)彰顯價(jià)值,用奉獻(xiàn)書寫青春,為推動(dòng)行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料6
我們每個(gè)人,都在分分秒秒里度過我們的一天。這樣的一天,也許很忙碌,也許很悠閑。我們的生活,由很多很多個(gè)不一樣的“一天”組成,因此我們的生活,才變得多姿多彩。而今天,我要為大家講的這個(gè)人,他的“一天”簡(jiǎn)單而平凡。而就是這樣簡(jiǎn)單到枯燥的“一天”,他重復(fù)了三十年。
這個(gè)人,就是車輛段檢修車間的工人,小明。
小明給我最初的印象,就是他那一雙眼睛。我們都說,眼睛是心靈的窗戶。小明的眼睛,笑起來(lái)會(huì)瞇成一條縫。都說小眼睛的人精明,但從小明這雙眼睛中,你看不到一點(diǎn)的精明,有的只是淳樸,有的是他身為一個(gè)普通的鐵路工人的實(shí)實(shí)在在。
每天,伴隨著清晨的第一縷陽(yáng)光,小明開始了他一天的工作——檢查車輛。大到車體尺寸,檢修質(zhì)量,小到配件的更換,小明都力求做到事無(wú)巨細(xì),不遺毫發(fā)。機(jī)車車輛的檢修工作枯燥辛苦,與小明每天打交道的,就只有那一堆冷冰冰的機(jī)車零件。為了檢查車輛零件的質(zhì)量性能,常常需要爬上爬下,弄得一身臟都是家常便飯的'事兒。車間大型機(jī)器較多,安全問題必須時(shí)刻注意。在外人看來(lái),這樣的工作可真是“臟、亂、差”。但是在小明看來(lái),他的工作,有著非比尋常的責(zé)任與意義。他對(duì)我說:“這車輛安全,是最重要的。咱們手底下一個(gè)小小的細(xì)節(jié),也許就牽扯著好多人的安危呢。所以我每天只要把車檢好了,就很自豪啦!”。
小明告訴我,剛參加質(zhì)檢工作的時(shí)候,他負(fù)責(zé)檢查了一個(gè)隊(duì)規(guī)的車輛,由于僅按照規(guī)章檢查了配件問題,他反而忽略了做基本簡(jiǎn)單的問題。隊(duì)規(guī)時(shí),問題被發(fā)現(xiàn)了。由于他的疏忽大意,他差點(diǎn)造成了車輛的安全隱患,他所在的車間也因此受到了影響。從那以后,小明檢車就小心再小心,認(rèn)真再認(rèn)真。因?yàn)樗,自己肩上的?zé)任很重,他肩負(fù)的,絕不只是他自己的安危與榮譽(yù)。
也許是因?yàn)樵缒甑能娐蒙,使得小明比常人多了一份?jiān)韌與執(zhí)著。質(zhì)檢的工作,他一干就是三十年。寒來(lái)暑往,春露秋霜,檢修車間里,總能聽見小明“叮叮當(dāng)當(dāng)”的敲車聲。在小明看來(lái),檢修的工作雖然枯燥,卻讓他覺得踏實(shí)。他說,工作光憑一腔熱血遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,責(zé)任心和技術(shù)基礎(chǔ)才是做好質(zhì)檢工作的前提。只有在打好知識(shí)基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)的前提下,以責(zé)任心為動(dòng)力,才能驅(qū)使自己幾十年如一日的認(rèn)真完成工作。
就在去年,小明還被評(píng)選為20xx年度包頭西車輛段的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,同樣身為一名共產(chǎn)黨員,我為自己身邊有這樣的榜樣而感到自豪。在不久的將來(lái),我也要進(jìn)入車間學(xué)習(xí),而小明的腳踏實(shí)地,成為了我學(xué)習(xí)做事的標(biāo)準(zhǔn)。希望我以后,也能像他一樣,秉承一顆赤子初心,做人踏踏實(shí)實(shí),做事認(rèn)認(rèn)真真。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料7
20xx年,司機(jī)班在處黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏、齊心協(xié)力,克難奮進(jìn),勇于創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。班組成員17人,全年安全行車59萬(wàn)公里,無(wú)交通安全責(zé)任事故,在今年管理處開展的“學(xué)習(xí)張兵精神”開展駕駛員技能比武這個(gè)活動(dòng)的中取得了團(tuán)體第一名的。好成績(jī),并獲得東湖高新開發(fā)區(qū)“道路安全先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
狠抓思想教育,牢固樹立服務(wù)意識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),司機(jī)班十分注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)、安全教育學(xué)習(xí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任來(lái)對(duì)待,做到自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)。讓班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》及《武黃管理處車輛管理辦法》,訂閱交通安全雜志、行車地圖,增強(qiáng)司機(jī)的安全行車意識(shí),20xx年度全處車輛未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,為歷年來(lái)事故保險(xiǎn)理賠最低值。
狠抓業(yè)務(wù)提高,切實(shí)增強(qiáng)過硬素質(zhì)。熟練的駕駛技能是確保安全行車的前提基礎(chǔ)。司機(jī)班十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的鍛煉。在全處開展的為期10個(gè)月的.“學(xué)張兵精神,安全節(jié)油駕駛”活動(dòng)中,司機(jī)班就像一只“牽頭羊”,通過召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),撰寫心得體會(huì),開展月度車況檢查,公示月度車輛數(shù)據(jù),路況及違章信息提醒等一系列舉措,在車輛管理和駕駛員管理方面,取得了良好的效果,特別是其中的駕駛員技能比武,更是將該活動(dòng)推向了高潮,通過各黨總支的層層選拔,推選出優(yōu)秀的駕駛員代表參與了業(yè)務(wù)考試和一車半調(diào)頭、上下輪胎、倒車入庫(kù)等方面的路考,既達(dá)到了業(yè)務(wù)練兵的目的,又提高了各總支、各單位駕駛員參與管理、技能比拼的積極性。
狠抓制度落實(shí),確保安全規(guī)范行車。沒有規(guī)矩、不成方圓,司機(jī)班十分注重科學(xué)管理工作。
一是組織學(xué)習(xí), 認(rèn)真執(zhí)行管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度。今年下半年管理處費(fèi)用支出納入財(cái)政管理以來(lái),車管辦及時(shí)詢問相關(guān)部門熟悉政策,按照規(guī)定時(shí)間和要求做好車輛相關(guān)使用費(fèi)的詢價(jià)及招投標(biāo)工作,確保全處車輛正常開展工作。
二是統(tǒng)籌安排,結(jié)合管理處工作要求進(jìn)行。按照省廳、高管局公務(wù)車治理、節(jié)能降耗工作的要求,報(bào)上級(jí)單位相關(guān)部門同意后,對(duì)管理處年限較長(zhǎng),車況差的4輛工作車進(jìn)行了待報(bào)廢處理,節(jié)約了車輛使用經(jīng)費(fèi)。
三是加強(qiáng)安全教育,做好車輛的管理工作。主要措施:
1、 駕駛員安全教育常態(tài)化,明確各用車單位的安全責(zé)任;
2、20xx年度管理處所有車輛都按時(shí)進(jìn)行年審,要求司機(jī)疲勞不駕車、酒后不駕車、不開英雄車,平常對(duì)車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,車輛使用經(jīng)費(fèi)未出現(xiàn)超支現(xiàn)象,司機(jī)不帶情緒開車,確保行車安全;
3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛派車審批制度和節(jié)假日期間車輛“一封一抄”制度,處領(lǐng)導(dǎo)帶頭拼車上下班,禁止公車私用;
4、明確職責(zé)。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,要求各有車單位的負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)本單位車輛的安全管理,對(duì)所管的車輛安全負(fù)主要責(zé)任;
5、對(duì)車輛管理中存在的一些問題,我們還通過多種形式進(jìn)行解決。如征求意見、下發(fā)通知、找司機(jī)個(gè)別談心等等。
狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,出色完成各項(xiàng)任務(wù)。優(yōu)良作風(fēng)是一個(gè)集體戰(zhàn)斗力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。司機(jī)班十分注重作風(fēng)建設(shè)。司機(jī)班現(xiàn)有17名駕駛員,在大廣南高速、漢鄂高速相繼開通運(yùn)營(yíng)后,管理處管理里程不斷加長(zhǎng),車班克服機(jī)關(guān)各部門工作量大(管理全處108輛公務(wù)車),駕駛員少的情況下,及時(shí)與各部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排,保證機(jī)關(guān)各部門圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是“接下來(lái)”。按照省廳、高管局公務(wù)車治理、節(jié)能降耗工作的要求,及時(shí)細(xì)化車輛管理工作,制定并發(fā)布管理處《車輛管理補(bǔ)充規(guī)定》,更加規(guī)范車輛使用及管理工作;報(bào)上級(jí)單位相關(guān)部門同意后,對(duì)管理處年限較長(zhǎng),車況差的4輛工作車進(jìn)行了待報(bào)廢處理,節(jié)約了車輛使用經(jīng)費(fèi);
二是“走出去”。及時(shí)詢問相關(guān)部門熟悉政策,與有資質(zhì)的修理廠、4S店簽訂了維修協(xié)議,保證車輛維修質(zhì)量,完善了車輛維修中可能出現(xiàn)的漏洞,及時(shí)與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,詢問保費(fèi)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量及索賠程序后報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)確定保險(xiǎn)公司,按照規(guī)定時(shí)間和要求做好車輛相關(guān)使用費(fèi)的詢價(jià)及招投標(biāo)工作,并簽訂相關(guān)合同,確保全處車輛正常開展工作。
三是“送上門”。針對(duì)基層報(bào)賬員機(jī)關(guān)辦事搭車難的情況,司機(jī)班不但主動(dòng)聯(lián)系班車接送,特殊情況還指派專車接人,實(shí)打?qū)崬榛鶎愚k事。另外開辟的駕駛員信息平臺(tái),每月為駕駛員送去“違章提醒”服務(wù),安全小知識(shí)溫馨提示等,違章數(shù)量由年初的每月平均40-50條下降到年末的平均10余條。
忙忙碌碌的20xx年,擔(dān)負(fù)著全處車輛管理重?fù)?dān)的司機(jī)班就是這樣“抓心掏肺”為處機(jī)關(guān)服務(wù)、為一線單位服務(wù)、為駕駛員們服務(wù)。由于安全教育到位、技能提高到位、服務(wù)意識(shí)到位,各方面工作都取得了良好的成績(jī)。 新的一年,司機(jī)班會(huì)一如既往、腳踏實(shí)地,從車輛的行車安全上著手,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,干好、管好每個(gè)環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,促使管理處車輛管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料8
煉鋼車間1號(hào)轉(zhuǎn)爐丁班,班長(zhǎng)張永向是一位有朝氣、有干勁、有管理能力和組織領(lǐng)導(dǎo)才能的班長(zhǎng)。在他的帶領(lǐng)下,轉(zhuǎn)爐丁班1號(hào)爐一次又一次地圓滿完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。在班組管理建設(shè)中獨(dú)樹一幟,成為煉鋼車間以及其它各班組學(xué)習(xí)的榜樣。
20xx年5月份按照公司統(tǒng)一安排,充實(shí)到集團(tuán)煉鋼廠煉鋼車間,該班組沒有因?yàn)樽鳂I(yè)環(huán)境的改變而退縮,該班組根據(jù)轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)結(jié)合和人員分工不同的特點(diǎn),不斷修改和完善了各項(xiàng)管理制度,并制定了一系列適合新崗位獎(jiǎng)懲考核辦法,增強(qiáng)了職工的使命感、責(zé)任感。工作中他們以管理為手段,以效益最大化為目標(biāo),正確處理安全、質(zhì)量、效益的關(guān)系,從根本上解決了生產(chǎn)、安全、質(zhì)量交叉管理的環(huán)節(jié)。丁班職工刻苦鉆研煉崗技術(shù),利用各種生產(chǎn)間隙,對(duì)班中出現(xiàn)的各種工藝、設(shè)備、操作安全等現(xiàn)象,召開班組會(huì),傾聽每一位職工的不同意見,既學(xué)習(xí)了操作技能,又增強(qiáng)了全體職工生產(chǎn)的積極性和關(guān)心集體指標(biāo)的主動(dòng)性,又做到了增強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)和民主生活氣氛的目的。班組做到獎(jiǎng)懲分明、分工合理、責(zé)任明確、不留死角,對(duì)于獎(jiǎng)金的發(fā)放、考核公平、公開。在工作中,顧全大局,不斤斤計(jì)較,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,各方面工作表現(xiàn)出了一個(gè)先進(jìn)班組的帶頭作用。
正是在這種先進(jìn)精神的帶動(dòng)下,創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)的成績(jī),取得今年以來(lái)的轉(zhuǎn)爐崗位最好成績(jī)、鋼鐵料耗完成1060kg/噸,為其他班組做出了榜樣。
今年以來(lái),由于市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),該班組自加壓力,自我鞭策,負(fù)重前進(jìn),把提質(zhì)降本、增效益活動(dòng)引向深入,在班里開展節(jié)約“一塊合金、一根測(cè)溫管、一個(gè)擋渣球、一個(gè)擋渣塞,一張記錄紙”的五個(gè)一和互比互看活動(dòng),推動(dòng)了爐前節(jié)能、提質(zhì)降耗意識(shí)。在加強(qiáng)班組核算,明確成本指標(biāo)方面,該班組從加強(qiáng)班組核算出發(fā),把成本指標(biāo)分解到人頭,實(shí)施到生產(chǎn)各個(gè)具體環(huán)節(jié),做到人人有指標(biāo),崗位有責(zé)任,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、責(zé)任感、緊迫感,事故廢品明顯降低。
圍繞降本增效措施,1號(hào)轉(zhuǎn)爐丁班在規(guī)范轉(zhuǎn)爐操作、減少操作事故、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)爐快節(jié)奏生產(chǎn)、降耗等方面積極開展工作,特別降低白灰用量,充分發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),大家集思廣益,克服外界條件的'影響,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
9月份是“質(zhì)量月”,在班長(zhǎng)張永向的組織帶領(lǐng)下,扎實(shí)把“事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)”的工作方針做的實(shí)、細(xì)、全,從掌握了解入爐鐵水成分到轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)冶煉過的操作、終點(diǎn)成分命中及保碳出鋼前,每一道冶煉工序都牢牢把握控制,練就一套行之有效的操作方法,使該班組的9月份各項(xiàng)指標(biāo)名列前茅,成為其他班組學(xué)習(xí)的榜樣。
煉鋼車間1號(hào)轉(zhuǎn)爐丁班全體職工心往一處想,勁往一處使,直面困難,勇于挑戰(zhàn),成為煉鋼車間一支模范集體。建立健全勞動(dòng)紀(jì)律制度是保證該班組連續(xù)幾年奪取各項(xiàng)指標(biāo)第一名的根本保證。班組成員堅(jiān)持提前30分鐘到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解上班情況,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和操作紀(jì)律的管理,對(duì)職工的獎(jiǎng)罰分明,處理得當(dāng),在班組中逐步形成了比指標(biāo),比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料9
在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的篇章。許多人以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠(chéng)。20xx年是依蘭風(fēng)電場(chǎng)不易的一年,xxx帶領(lǐng)全體工作人員及時(shí)高效的處理風(fēng)機(jī)及變電站缺陷,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)保證措施,加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查,完成了公司各項(xiàng)指標(biāo)。
xxx,男,1985出生,黨員,本科學(xué)歷。20xx年12月加入哈爾濱依蘭華富風(fēng)力發(fā)電有限公司,現(xiàn)任依蘭風(fēng)電場(chǎng)值班長(zhǎng)。自加入華富依蘭風(fēng)場(chǎng)以來(lái),他先后參與了依蘭一期電纜敷設(shè),電纜接頭GPRS定點(diǎn),變頻器加熱器改造,風(fēng)電場(chǎng)齒輪箱中心管改造、發(fā)電機(jī)中心圈改造等工作。跟隨一期東汽廠家人員學(xué)習(xí)風(fēng)機(jī)故障處理,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),20xx年02月份東汽代維人員撤離現(xiàn)場(chǎng),一個(gè)人擔(dān)負(fù)起一期33臺(tái)風(fēng)機(jī)的維修工作,保證了風(fēng)機(jī)的穩(wěn)定性和可靠性,具備一定的維修水平。他對(duì)依蘭風(fēng)電場(chǎng)非常了解,大到每個(gè)部件,小到一個(gè)小小的空開,他都能準(zhǔn)確的說出它們的位置,這為以后的安全生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。
下面對(duì)該同志主要事跡做以下簡(jiǎn)要概述:
一、擁護(hù)黨的路線方針、深入貫徹公司決策
他身為黨員,自加入公司以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,不斷提高思想水平,積極改進(jìn)工作作風(fēng),努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行公司重大決策和經(jīng)營(yíng)方針,充分發(fā)揮了崗位職能。他兢兢業(yè)業(yè),立足本職崗位、勇挑工作重?fù)?dān),時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)!
依蘭風(fēng)電場(chǎng)正式投產(chǎn)運(yùn)行后,作為值班長(zhǎng),他深感責(zé)任重大。他及時(shí)組織運(yùn)維人員對(duì)風(fēng)機(jī)機(jī)組進(jìn)行定期或不定期的檢查,對(duì)特殊天氣過后則要求運(yùn)維人員對(duì)風(fēng)機(jī)、線路等設(shè)備進(jìn)行特殊巡視,保證風(fēng)機(jī)可靠穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)并組織處理,做到不隱瞞,不拖拉。對(duì)站內(nèi)的操作嚴(yán)格要求運(yùn)維人員執(zhí)行操作票制度,在進(jìn)行檢修維護(hù)工作前檢查安全措施是否全面,是否得當(dāng),保證人身及設(shè)備安全。積極配合公司關(guān)于基礎(chǔ)管理及績(jī)效考核工作,帶領(lǐng)班組成員根據(jù)公司相關(guān)要求進(jìn)行資料收集、整理工作,制定相關(guān)制度及規(guī)程,在公司要求的時(shí)間內(nèi)基本上完成了任務(wù),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的整改項(xiàng)目盡快整改完畢。
二、刻苦鉆研、扎實(shí)肯干、成績(jī)顯著
xxx牢固樹立以學(xué)為先的思想,把學(xué)習(xí)作為一種精神境界來(lái)追求,他規(guī)定班組每天晚上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)一個(gè)小時(shí),潛移默化,不知不覺中,依蘭風(fēng)電場(chǎng)全體員工都養(yǎng)成了每天學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。一位風(fēng)場(chǎng)員工興奮地說:“以前不太愛學(xué)習(xí)的我,跟在蘇值長(zhǎng)身邊后,壓力很大,如果不學(xué)習(xí),肯定跟不上蘇值長(zhǎng)的步伐,遲早要被淘汰,還是好好學(xué)習(xí)吧!”正是由于他這種刻苦鉆研和勤奮好學(xué)的`精神,使他掌握了精湛的業(yè)務(wù)技能。身為值長(zhǎng)每當(dāng)風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障,他總是與班組成員一起爬風(fēng)機(jī),檢查故障原因。他將自己全身心的投入到工作中,經(jīng)常是一兩個(gè)月不回家。他這種舍小家為大家的奉獻(xiàn)精神深深地感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
三、風(fēng)機(jī)技術(shù)改造中效果明顯
風(fēng)電場(chǎng)受風(fēng)資源不穩(wěn)定及溫度等因素的影響,xxx積極主動(dòng)開展變頻器加熱器改造工作,33臺(tái)變頻器加熱器都是他一手安裝并投入使用。先后完成了風(fēng)電場(chǎng)齒輪箱中心管改造、發(fā)電機(jī)中心圈改造等工作。取得了一定的效果使風(fēng)機(jī)在運(yùn)行穩(wěn)定性方面進(jìn)一步提高。配合省電力公司成功進(jìn)行了風(fēng)機(jī)低電壓穿越輔助性人工短路試驗(yàn)工作。
在20xx年公司與東汽集團(tuán)對(duì)一期東汽風(fēng)機(jī)進(jìn)行綜合治理,配合東汽廠家人員進(jìn)行東汽風(fēng)機(jī)二次調(diào)試使風(fēng)機(jī)故障率大幅下降,同時(shí)配合變頻器廠家把5臺(tái)一代變頻器改造成二代,為設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ)。
就這樣,多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來(lái)暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著。用他的一言一行踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的諾言,塑造了一個(gè)共產(chǎn)黨員的光輝形象,把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在他平凡的工作中。
有道是:“攀得半山修到遠(yuǎn),還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn),相信在今后的工作中,xxx一定會(huì)留下更加閃光的足跡。成績(jī)是干出來(lái)的,實(shí)力是拼出來(lái)的,榮譽(yù)是苦出來(lái)的,對(duì)歷史負(fù)責(zé),為現(xiàn)實(shí)服務(wù),替未來(lái)著想,是他的工作準(zhǔn)則,面對(duì)殊榮,他沒有陶醉,深知前面的路還很長(zhǎng),腳下的路還很艱辛。他抖擻精神,又向著更新更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料10
小沈是發(fā)運(yùn)中心地面礦井水處理系統(tǒng)和生活污水處理系統(tǒng)班組長(zhǎng),他全面負(fù)責(zé)水處理系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理和檢修維護(hù)工作,他立足于所熱愛的崗位,始終牢記作為一名班組長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù),始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,強(qiáng)化班組制度落實(shí),確保了礦井水處理系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行,保障了公司生產(chǎn)、生活用水的穩(wěn)定供應(yīng)。
1、營(yíng)造安全氛圍,確保安全生產(chǎn)。主動(dòng)學(xué)習(xí)安全管理知識(shí),學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī),從班組員工思想教育上入手,提高班組員工安全意識(shí),環(huán)保意識(shí)。在實(shí)際生產(chǎn)工作中,通過教育培訓(xùn)使員工能夠及時(shí)掌握安全生產(chǎn)操作要點(diǎn),各種安全操作操作規(guī)程,使班組員工從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變。該同志根據(jù)公司和部門制定的安全管理制度和要求,認(rèn)真協(xié)助分管人員做好安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),根據(jù)公司安全管理要求,不斷完善安全管理制度和措施,扎實(shí)做好安全管理基礎(chǔ)工作,確保實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
2、迎難而上,保障系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。礦井水處理系統(tǒng)擔(dān)負(fù)公司礦井水和生活污水的凈化處理工作,面對(duì)人員少、設(shè)備多,檢修任務(wù)重的'實(shí)際情況,他迎難而上,積極協(xié)調(diào)配合,克服困難,配合施工單位完成了礦井水處理濾料和斜管的更換工作,完成煤泥泵、消防泵、進(jìn)水泵的更換和維護(hù)保養(yǎng)工作工作,消除了系統(tǒng)存在的安全隱患,確保了公司生產(chǎn)生活用水的穩(wěn)定供應(yīng)和外排水的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
3、創(chuàng)新實(shí)踐,保障水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。創(chuàng)新推行礦井水處理水質(zhì)管控方法,針對(duì)原水水質(zhì)不穩(wěn)定的問題,創(chuàng)新實(shí)施“結(jié)合水質(zhì)-少量多次”的凈水劑添加方式,通過優(yōu)化加藥工藝,外排水質(zhì)合格率達(dá)到100%,在保證外排水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)的前提下,凈水劑用量減少5%,年創(chuàng)效9.6萬(wàn)元,在節(jié)支降耗的同時(shí),保障了公司生產(chǎn)、生活用水安全。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料11
小新是綜掘三區(qū)班組長(zhǎng),他所在班組團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)和諧,他要求每一位崗位工都必須熟練手指口述和崗位描述,對(duì)操作前不執(zhí)行一崗雙述的人員給予說服教育,對(duì)落后的隊(duì)員給予幫帶,不丟下每一個(gè)人。在他的帶領(lǐng)下,班組努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,以全錨索支護(hù)為思考掘進(jìn)方法,立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的`工作作風(fēng),贏得了區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
小新對(duì)班組細(xì)化生產(chǎn)工序,提出考核是考核每一個(gè)生產(chǎn)工序,不是考核當(dāng)班的任務(wù),每一個(gè)工序都不能出現(xiàn)任何問題,確保每天的正規(guī)循環(huán)。在機(jī)電檢修方面,他提出重點(diǎn)是保養(yǎng),抓供電系統(tǒng)確保安全,檢修皮帶系統(tǒng),重點(diǎn)對(duì)機(jī)頭的漲緊段和機(jī)尾的平直進(jìn)行考核。確定了只要拉機(jī)尾必須有兩個(gè)人看機(jī)頭的制度,確保小跑車不出問題,鋼絲繩不出問題,跑偏不出問題。然后拉機(jī)尾,機(jī)尾必須得按中線調(diào)平直,確保機(jī)尾不卷皮帶,保證整個(gè)皮帶系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。第三就是確保掘進(jìn)機(jī),沒有掘進(jìn)機(jī)是任何進(jìn)尺都無(wú)法完成的,重點(diǎn)是對(duì)掘進(jìn)機(jī)的履帶、切割頭和電控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料12
班組是收費(fèi)站的細(xì)胞,是收費(fèi)站的前沿陣地,班組工作的好壞干脆關(guān)系到收費(fèi)站的生存與發(fā)展。收費(fèi)站收費(fèi)二班由11人組成(男3人、女8人),平均年齡26歲,在公司及站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,收費(fèi)二班始終堅(jiān)持以“三個(gè)服務(wù)”為中心的原則,克服了班組人員年輕,工作閱歷不足等諸多困難,在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問,刻苦鉆研收費(fèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)主動(dòng)做好每一件工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。眾所周知,收費(fèi)班的工作環(huán)境枯燥艱苦,24小時(shí)三班倒,但二班的'全部成員從來(lái)不叫苦喊累,他們始終以“敬業(yè)協(xié)作業(yè)務(wù),責(zé)任博愛奉獻(xiàn)”的收費(fèi)精神激勵(lì)自己,發(fā)揚(yáng)“一路有家”文化理念,在各班組中脫穎而出。收費(fèi)二班能夠團(tuán)結(jié)班員,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,從班組長(zhǎng)到班組成員都主動(dòng)協(xié)作站領(lǐng)導(dǎo),搞好收費(fèi)工作,全部班員嚴(yán)格要求自己,以班組為重,不搞特別,能夠擺正位置,端正思想,全部班員一心一意為收費(fèi)二班服務(wù),為過往司乘人員服務(wù),樹立一心一意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。隨著物質(zhì)生活的逐步提高,人們對(duì)服務(wù)水平也有了更高的要求。在收費(fèi)工作中,普遍存在收費(fèi)人員講文明用語(yǔ)聲音小、內(nèi)容不齊全,不能持之以恒,表情機(jī)械,沒有人情味的現(xiàn)象。為解決這個(gè)難題,收費(fèi)二班全體人員拋開思想上的障礙,注意實(shí)踐,多講文明用語(yǔ),做到收費(fèi)文明用語(yǔ)時(shí)刻講,養(yǎng)成一種收費(fèi)講文明用語(yǔ)的習(xí)慣,并加入感情的成份,專心去講文明用語(yǔ)。針對(duì)個(gè)別運(yùn)用不規(guī)范的班員,班進(jìn)步行日提示,班組例會(huì)進(jìn)行通報(bào)。二班全班人員共同探討分析文明服務(wù)對(duì)窗口建設(shè)的重要性,使全班人員充分了解了文明服務(wù)的行業(yè)需求,從而發(fā)自內(nèi)心的為過往司乘供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)遇到突發(fā)事務(wù)時(shí),全班人員時(shí)刻提示自己要克制心情,做到“打不還手,罵不還口”,端正服務(wù)看法,始終做到禮貌待人,助人為樂,使司乘人員感到“家”的暖和。學(xué)習(xí)是增加班組戰(zhàn)斗力的重要途徑,這一點(diǎn)在收費(fèi)二班做到了良好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面,雖然收費(fèi)二班中部分班員已結(jié)婚成家,但這并沒有影響到良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和良好的學(xué)習(xí)看法,更離不開站領(lǐng)導(dǎo)及班組長(zhǎng)的帶頭作用。全班人員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。采納多種學(xué)習(xí)方式,提高班員學(xué)習(xí)的愛好,起到了主動(dòng)和推動(dòng)作用。先進(jìn)幫助后進(jìn),形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。在收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,全班人員形成了比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)勁頭。全班人員主動(dòng)參與點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡、放行速度比拼等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽。全班人員仔細(xì)鉆研收費(fèi)技能。溝通收費(fèi)閱歷。通過學(xué)習(xí)溝通不斷提高全班人員的政治素養(yǎng),業(yè)務(wù)素養(yǎng),文明素養(yǎng),增加了班組戰(zhàn)斗力。
收費(fèi)二班,班組雖小,卻井然有序,整齊干凈,在文明服務(wù)中文明禮貌、微笑服務(wù)、相互監(jiān)督。加強(qiáng)廉政教化,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大處著眼,堅(jiān)持文明執(zhí)法,溫情征收,應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,規(guī)范執(zhí)法言行,切實(shí)維護(hù)了收費(fèi)二班及收費(fèi)站的榮譽(yù),維護(hù)了高速馬路的良好形象。我們堅(jiān)信在下一步的收費(fèi)工作中,收費(fèi)二班肯定會(huì)再接再勵(lì)。在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在“一路有家”思想的指導(dǎo)下,接著為呂梁高速的形象及榮譽(yù)奉獻(xiàn)應(yīng)有的力氣。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料13
一、班組簡(jiǎn)介
鉗工組是一個(gè)集生產(chǎn)、服務(wù)綜合型班組,現(xiàn)有員工14人,其中班長(zhǎng)1人、綜合修理工1人、制孔2人、吊車工5人、下料1人,主要擔(dān)當(dāng)構(gòu)件各種筋板下料、平料、附件的制孔;成品構(gòu)件的除銹、噴漆、裝車;車間設(shè)備設(shè)施的維護(hù)修理;室內(nèi)外吊車駕駛等工作。
二、奮力拼搏,確保完成公司加工任務(wù)
20xx年完成西北稀有金屬探討院生產(chǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目、平羅隆昌飼料構(gòu)件加工、維爾鑄造構(gòu)件等大小工程共二十多項(xiàng)(共計(jì)2500噸)。在車間人員不足的不利條件下,該班組在加班加點(diǎn)完成本班工作狀況下,自覺擔(dān)當(dāng)起以往機(jī)組的工作任務(wù),材料卸車和構(gòu)件裝車(共計(jì)5000多噸)。剪板下料、平料是一個(gè)重體力活,勞動(dòng)強(qiáng)度大全靠人抬,平料是用18磅錘一錘一錘校平,因料過小無(wú)法運(yùn)用吊車和平板機(jī)協(xié)助工作。在這種工作環(huán)境下方彥明、楊作峰、徐昊任然加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù),一年下來(lái)從他們手中所過約800多噸料,該班組職工魏榮,她為了提高制孔生產(chǎn)效率,凡是自己能抱動(dòng)的從不讓吊車吊,約為1.5噸。該班組員工方彥明、張萬(wàn)海等人既擔(dān)當(dāng)著班組生產(chǎn)又擔(dān)負(fù)車間設(shè)備設(shè)施等修理保養(yǎng)工作,他們不管刮風(fēng)下雨、三九寒冷都起早貪黑加班加點(diǎn),完成設(shè)備保養(yǎng)、修理共計(jì)200余臺(tái)次。為了保障車間生產(chǎn)他們常常餓肚子加班加點(diǎn),全年累計(jì)加班500多小時(shí)。
吊車作為車間生產(chǎn)的協(xié)助服務(wù)崗位,該崗位雖然是幾個(gè)女同志,但在車間生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的煙塵覆蓋的環(huán)境下,不管天氣有多糟糕,每天面對(duì)單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作,她們不言苦、不言累、不嫌臟,靠著對(duì)工作酷愛,堅(jiān)韌拼搏。
該班組噴漆工孫炳國(guó)、吳云鵬、常軍、田旭東、孫克放擔(dān)當(dāng)著構(gòu)件除銹、噴漆工。他們一年四季在室外工作,夏天頂烈日、冬天冒寒冷,年出勤為320左右。對(duì)每道焊縫打磨清渣,累計(jì)8.5萬(wàn)余米,完成構(gòu)件噴漆2500噸,累計(jì)加班560多小時(shí)。
雖然車間工作強(qiáng)度大,該班組員工沒有因修理不剛好而造成停產(chǎn)事情發(fā)生,最大程度的保障車間正常生產(chǎn)。全班員工心往一處想,勁往一處使,想方設(shè)法解除困難,與車間生產(chǎn)主體同步進(jìn)行,保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
三、改進(jìn)生產(chǎn)工藝,有效提高工作效率
由于車間的材料和產(chǎn)品都是鋼件,重量都在500公斤——5000公斤,全部依靠天車吊運(yùn),天車吊運(yùn)不剛好,人員和設(shè)備只能等待,天車的有效運(yùn)用率對(duì)車間生產(chǎn)效率有著確定性的影響。于是在班組人員的探討下,把剪板機(jī)、鉆床搬遷到材料碼放區(qū)及制作吊運(yùn)箱,從而提高天車有效運(yùn)用率。車間噴漆采納無(wú)氣噴涂技術(shù),淘汰原有空氣噴涂技術(shù),效率是手工刷漆的10倍,是空氣噴涂的.3倍。相比空氣噴涂方法,采納無(wú)氣噴涂技術(shù),即能提高噴漆工作效率3倍,又能提高質(zhì)量又能節(jié)約油漆20%——30%,全年按30噸油漆用量算,節(jié)約油漆6——9噸,6.6萬(wàn)——9.9萬(wàn)元。 20xx年鋼構(gòu)車間鉗工組在生產(chǎn)工作中,腳踏實(shí)地仔細(xì)工作,以“今日工作不努力,明天努力找工作”為工作理念。并且剛好解決職工的工作、生活中的實(shí)際困難,使職工能夠以良好的精神狀態(tài),奉獻(xiàn)本崗努力工作,為分公司及整個(gè)集團(tuán)公司的進(jìn)一步發(fā)展,做出了主動(dòng)的努力。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料14
小薛,xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營(yíng)銷策劃組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)廳長(zhǎng)俱樂部建設(shè)和營(yíng)銷策劃工作,曾獲得xx省級(jí)先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶滿意服務(wù)明星等稱號(hào),20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人,不久前又榮獲“20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱號(hào)!啊笔切⊙Φ淖毅。
“她呀,天生就有一股子不達(dá)目的不罷休的韌勁兒!”同事們這樣描述小薛。5年的工作中,她就是憑著這股子韌勁兒,從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手,實(shí)現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。
用心
“做一名最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!20xx年剛到移動(dòng)實(shí)習(xí)時(shí),小薛為自己設(shè)定了這一目標(biāo)。
為盡快融入角色,她隨身帶著一個(gè)筆記本,里面密密麻麻記載著客戶的意見建議、學(xué)習(xí)的心得感悟、自己對(duì)工作的思考……積淀越來(lái)越多,成長(zhǎng)也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),小薛因表現(xiàn)突出,被任命為永盛廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳代理班長(zhǎng),創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。
20xx年9月,小薛接到調(diào)令,國(guó)慶節(jié)后到昆山首家自辦手機(jī)賣場(chǎng)任店長(zhǎng)。她之前從來(lái)沒有在賣場(chǎng)類營(yíng)業(yè)廳工作過,繁雜的工作沒有難倒她。倔強(qiáng)的小薛連夜召集營(yíng)業(yè)廳所有員工,統(tǒng)一思想和目標(biāo),并與代理商一起商議如何提升手機(jī)銷量。為策劃出更好的營(yíng)銷方案,她四處學(xué)習(xí)咨詢,把手機(jī)俱樂部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。
“那段時(shí)間沒有幫手,又沒有經(jīng)驗(yàn),剛開始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班,很艱難,我還偷偷跑到對(duì)面兒童公園哭過好多回呢。”陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,回憶起那段時(shí)光,小薛臉上洋溢著成長(zhǎng)的幸福。經(jīng)過不懈努力,大家終于看到了曙光:實(shí)體場(chǎng)景模式展示手機(jī)、布置時(shí)尚場(chǎng)景、展示最高端產(chǎn)品等方式,吸引了越來(lái)越多的客戶進(jìn)店;夏季限時(shí)特購(gòu)手機(jī)夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動(dòng),不僅打出了營(yíng)業(yè)廳的知名度,而且取得了良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
創(chuàng)新
20xx年10月,昆山人民路賣場(chǎng)開業(yè)。這是小薛工作的第四家營(yíng)業(yè)廳。為將營(yíng)業(yè)廳打造成昆山的手機(jī)賣場(chǎng)旗艦店,小薛首先制定了一套從營(yíng)業(yè)員、手機(jī)銷售人員、值班經(jīng)理到店長(zhǎng)的制度規(guī)范。隨后,她創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“愛心天使計(jì)劃”,每天早晨把當(dāng)天上班員工的名字寫在紙上,讓大家隨機(jī)抽取,每個(gè)人都會(huì)抽到一位同事作為自己的當(dāng)日“天使”,然后在一天的工作中通過各種方式關(guān)心自己的“天使”,下班時(shí)大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關(guān)心“天使”、被大家當(dāng)做“天使”關(guān)心的過程中,班組成員的感情越來(lái)越深,工作氛圍也日益融洽,團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著提升。
為了進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平,小薛還在班組中開展了“客戶服務(wù)換位體驗(yàn)”活動(dòng),讓班組成員定期輪流扮演客戶,比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由大家現(xiàn)場(chǎng)打分,指出改進(jìn)方向。她還在營(yíng)業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略,改變大家“守株待兔”的惰性,在對(duì)營(yíng)業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊,開發(fā)新客戶,并為客戶提供上門服務(wù),受到客戶普遍好評(píng)。
“客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意了,我們才算基本達(dá)到了要求,但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒,創(chuàng)新服務(wù)方式,建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,這才是我們應(yīng)該追求的!”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。
分享
“她到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳都會(huì)把大家當(dāng)做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組,作為一名班組長(zhǎng),在我們?cè)庥鑫鼤r(shí),她都會(huì)及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛。”小薛的同事這樣說道。
一天,一位客戶在賣場(chǎng)手機(jī)柜臺(tái)前大吵大鬧,不等工作人員了解清楚事情原委,就開始大暴粗口,柜臺(tái)服務(wù)的'小姑娘當(dāng)時(shí)就面紅耳赤、手足無(wú)措,濃濃的火藥味迅速?gòu)浡谡麄(gè)賣場(chǎng)。聞聲趕來(lái)的小薛立即將客戶邀請(qǐng)到休息區(qū),耐心地詢問事情經(jīng)過。原來(lái)3個(gè)月前這位客戶在賣場(chǎng)買了一部手機(jī),前幾天發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號(hào)碼,由此產(chǎn)生了300多元的費(fèi)用,手機(jī)也因此欠費(fèi)停機(jī)。小薛將客戶反映的信息詳細(xì)記錄在隨身攜帶的筆記本上,溫和耐心地與客戶溝通,客戶的情緒緩和了許多,同意將手機(jī)送到第三方檢測(cè)中心檢測(cè)。兩天后,檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了:原來(lái)客戶的手機(jī)中了病毒,導(dǎo)致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號(hào)碼。小薛第一時(shí)間告知客戶原因,幫助客戶免費(fèi)刷機(jī)清理病毒,并請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)工程師教客戶避免手機(jī)中毒的辦法?蛻襞R走時(shí)握著小薛的手不停地夸贊:“你們的服務(wù)真不賴!”圓滿解決了客戶的投訴問題,小薛又來(lái)到當(dāng)初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊,幫她樹立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的信心。
付出總有回報(bào),小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績(jī)。其中,20xx年全廳服務(wù)暗訪成績(jī)達(dá)到昆山移動(dòng)史上最高的97分,直到現(xiàn)在這一紀(jì)錄仍然保持著。“走過夜的黑,就會(huì)有陽(yáng)光!”回憶5年來(lái)的風(fēng)雨,小薛笑著說。
優(yōu)秀班組先進(jìn)事跡材料15
該班組自年初以來(lái),首先始終以安全保產(chǎn)為主要工作目標(biāo),在日常紅送保產(chǎn)工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,堅(jiān)決制止和杜絕"習(xí)慣性違章"作業(yè)行為,強(qiáng)化職工安全保產(chǎn)"五不準(zhǔn)、六不運(yùn)"的條規(guī)意識(shí),鼓勵(lì)職工立足本職崗位講學(xué)習(xí)、比安全,在抓好"傳、幫、帶"的同時(shí),不斷完善安全"結(jié)對(duì)子"機(jī)制,從而充分發(fā)揮出"自查、互查"的監(jiān)督作用,安全工作取得顯著進(jìn)步;其次,班組按照多聯(lián)系、多溝通、多傾聽的工作思路,著力構(gòu)建適應(yīng)新形勢(shì)下的保產(chǎn)服務(wù)體系,堅(jiān)持"保產(chǎn)無(wú)商量"原則,始終圍繞服務(wù)單位的生產(chǎn)要求精心安排并組織好每天的保產(chǎn)工作,在努力完成各項(xiàng)達(dá)標(biāo)考核任務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷完善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象,收到客戶服務(wù)單位的一致好評(píng);再則,認(rèn)真抓好日常車輛設(shè)備出場(chǎng)前的`"點(diǎn)檢"工作,真正做到點(diǎn)檢記錄全面規(guī)范不漏檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)出的問題立即責(zé)任到人予以整改,堅(jiān)決不讓帶病車輛出場(chǎng),對(duì)于有故障待修狀態(tài)車輛,安排專人檢修,經(jīng)驗(yàn)收合格后方可投入使用,以確保車輛的使用率和完好率。
截止到十月份,該班組共完成紅送貨物運(yùn)輸量近九十萬(wàn)噸,經(jīng)濟(jì)收入為三百多萬(wàn)元。
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