- 相關推薦
護士長個人年終述職報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的護士長個人年終述職報告,歡迎閱讀與收藏。
護士長個人年終述職報告1
尊敬的領導:
您好!
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務,借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進,醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐,我為能成為醫(yī)院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲,F(xiàn)就本年度所做工作述職如下:
一、強化護士長管理意識
繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”,做到重點突出,督促有力。加大對護士長目標管理的考核,悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識,及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權(quán)力和義務,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護理安全,減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心,要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導實際工作。
3、加強護理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規(guī)范操作,杜絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。
(一)繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度,護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,每月按標準進行一次護理質(zhì)量重點檢查,并及時反饋信息,每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施,切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。
。ǘ┘訌娏酸t(yī)院感染控制管理,積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、護理部今年選送x名護理人員,分別參加血液透析、糖尿病專科?谱o士考試、均順利取得?谱o士培訓資格,填補了我院相關專科護士的空缺。
2、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計x場,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周進行晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織x次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達x%。
3、選派護理人員外出參觀學習共x人次,護士長外出參觀學習共計x人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士,中專學歷護士,大專學歷護。
5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力,根據(jù)臨床實際情況及時定科,緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,20xx年共撰寫發(fā)表xx論文x篇。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活,
五、優(yōu)化人力資源管理
科學合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,及時合理調(diào)度安排人員,解決難處,確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的.狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式
加強了無菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作,護理部設有專門護理教學人員
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎上根據(jù)實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達帶教任務,要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃,選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師,帶教的同時也是自己學習業(yè)務知識的提高過程。20xx年由學校安排加上自主聯(lián)系的學生共計x人,通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員,受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務
1、以病人為中心,全心全意為病人服務,端正服務態(tài)度,加強年輕護理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,全年滿意度在x%以上。
3、開展特色服務,注意病人隱私,加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務意識,用親情來感動患者,從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房,結(jié)合我院實際,在我院預備創(chuàng)建x個“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”,將先行啟動x個,通過“示范工程”活動,以點帶面,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進一步推廣,此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室,以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學習,吸取別人的長處,學習別院好的管理方法,逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標準,逐條逐項做好各項準備工作。
十、今后工作重點
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房。
3、健全護理管理組織體系,加強護理管理。
設科護士長三名,實行護理部主任—科護士長—護士長三級,垂直管理,并實行目標管理責任制,職責明確,充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍,做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當然,護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此,在醫(yī)院領導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設,全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開,對我們是機遇也是挑戰(zhàn),就看我們是否能把握,最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告:“我驕傲,我是xx醫(yī)院人!”
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
護士長個人年終述職報告2
尊敬的領導、親愛的同志們:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任xx院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近xx萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一 、以科室為家,團結(jié)帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自己值班工作的'同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的`共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到最好。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進取,更好地為患者服務,為保健院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
護士長個人年終述職報告3
××××年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從××年進入××醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫(yī)院的`人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
由于我的努力工作,加上院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
20××年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
護士長個人年終述職報告4
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好
時光荏苒,20xx年就要過去了;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下:
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名ICU室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的.情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權(quán)益得到保障,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
護士長個人年終述職報告5
尊敬的領導、同仁:
大家好!
我叫xx,手術室副護士長,20xx年由醫(yī)院各級領導的培養(yǎng)和關懷,科室領導的指導和支持,同事的團結(jié)協(xié)作和鼎力配合,圓滿完成了各項工作任務。總結(jié)有以下幾個方面:
一、作為手術室的副護士長、忠于職守、盡職盡責、牢記職責。格守“認真做事、踏實做人”的態(tài)度,積極配合護士長做好圍手術期的各項工作
1、在科主任及護士長的指導下,積極配合醫(yī)院謀劃東院區(qū)的前期設計畫圖、布局規(guī)劃并順利實施。東院區(qū)如期開診,保障了臨床科室的手術安全,雖沒能到東院區(qū)工作,但依然倍感榮幸和自豪;
2、負責科室的護理人員的繼續(xù)教育培訓,尤其是對N0級護士和實習生的帶教和培訓,針對婦產(chǎn)專業(yè)和手術室?频奶厣,制定了專門的的培訓計劃和考核標準與進級要求,使科室青年人才快速成長,適應醫(yī)院的快速發(fā)展,符合崗位要求;
3、積極配合護士長做好科室的質(zhì)量管理,完善了手術室的核心制度,細化了手術室安全生產(chǎn)管理,制定了手術室護理人員的核心能力手冊,督促各級人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,監(jiān)督檢查院內(nèi)感染消毒隔離制度的落實、嚴防了醫(yī)院感染的發(fā)生;
4、積極配合科主任、護士長做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理,做到了對搶救儀器、設備的維護、保養(yǎng);耗材的及時供應,保證的手術的`順利進行和搶救的成功;
二、作為一名N3級的手術室護士,已有兩年的主管護師資質(zhì),掌握了個案護理、循證護理、質(zhì)量控制和教學管理
護士長不在時能夠履行護士長職責,參與手術室管理工作。能夠擔任手術室危重手術和疑難患者的護理工作,及時解決圍手術期的護理疑難問題;能有效的進行對下級護士的臨床帶教和培訓任務。能有效地組織實施搶救和突發(fā)事件的處理,做到了安全護理。參加了學習心里咨詢師的課程,更好的滿足了患者的生理、心里需要,對患者實施了人文關懷。
三、作為一名護理人員,時刻格守職業(yè)操守,手術室的副護士長,即是護理崗位的管理者,又是工作計劃、任務的執(zhí)行者
發(fā)揮著“橋梁”和“配角”的作用。我在其位,司其職,謀其政,展其能”是護士長負責的參謀和助手,又是護士團隊的領頭羊。工作中擺正位置 ,工作到位,維護核心 。及時補臺,精誡團結(jié),齊心協(xié)力。自我強化素質(zhì),獨擋一面,以身作則 ,遵章守紀。圓滿完成了20xx年的各項任務。
四、不足之處
1、沒有參加過手術室?评碚撝R的培訓,在20xx年參加xx省手術室專業(yè)委員會舉辦的?婆嘤;
2、系統(tǒng)的專業(yè)知識掌握的不牢固,竭盡所能的在20xx年有最大程度的提高。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
護士長個人年終述職報告6
XX年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從XX年7月份進入xx醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的'工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
XX年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
護士長個人年終述職報告7
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
一、主要工作
。ㄒ唬└鶕(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的'防治工作。
。ǘ⿲剖业幕A設施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,并進行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
。ㄈ┘訌娏烁呶K幤泛蜔o菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內(nèi)使用。
。ㄋ模┎粩嗌罨踩芾,強化安全意識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關懷,密切巡視,同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
。ㄎ澹┝私庾o理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代的發(fā)展的需要,科內(nèi)每月一次個案護理查房,加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想,急病人所急。
。┰谧o理部的安排下,到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學習,通過學習進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,提高護理技術水平。
。ㄆ撸┰谠侯I導的支持下,門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時間。
。ò耍┰诠ぷ髦林,自身能夠不斷學習,注重提高自己的業(yè)務水平。
二、存在問題
。ㄒ唬┛剖夜芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意,個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
。ǘ﹤別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。
。ㄈ┠贻p護士的業(yè)務水平和專業(yè)技能不高,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓工作。
三、下步打算
。ㄒ唬├^續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動全科,提高全科室的護理水平。
。ǘ┰诠芾淼哪芰ι弦忻黠@的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論,并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓。
。ㄈ┳窦o守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務周到、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達xx%以上。
。ㄎ澹┡c同事互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。
。﹪栏衤鋵嵏黜椬o理工作計劃,有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習,定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。
。ㄆ撸┓e極支持和參與護理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛勞的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,希望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。
述職人:xxx
20xx年x月x日
護士長個人年終述職報告8
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的x名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的`護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
護士長個人年終述職報告9
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
本人在20xx年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,自護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,急診科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,結(jié)合本科的工作性質(zhì),較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的正常進行,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、思想道德方面
積極參加各類的學習,努力把理論融入實際工作之中,提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。不斷提高理論水平,提高知識層次,提高工作能力,進一步增強為人民服務的本領。盡職盡責地完成各項工作,工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關系,服從上級領導的安排工作,能顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,有理想和追求,今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神。嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務。
二、工作能力方面
護士長在醫(yī)院里是處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
在科內(nèi)凝心聚力,以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的`積極性,在護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。
為了當好科室的帶頭人,努力提高自己的業(yè)務水平不斷加強學習,閱讀護理雜志和書刊,并做好筆記,豐富了護理知識應用于臨床。參加科內(nèi)急、危、重的病人搶救。
三、管理能力方面
完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作,每月召開護理質(zhì)量分析會,應用分析結(jié)果改進相關的工作流程,持續(xù)改進護理質(zhì)量。接受市、區(qū)質(zhì)量督查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
根據(jù)國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化、學習,5-12月共計:胸痹:38例、中風急性期:22例。積極開展中醫(yī)護理技術5項,其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4項,5-12月共計:耳穴貼壓3286人次、手指點穴:3284人次、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼:3524人次、中藥熱奄包:287人次。
教學方面,今年帶教實習學生9名,帶教輪轉(zhuǎn)生5名,按時完成業(yè)務學習、護理查房、晨間提問、危重病例的討論,參加院內(nèi)護理講課3人。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,護理部的質(zhì)控成績?yōu),完成院感科布置的各項工作。今年我科上報護理差錯1例,科內(nèi)進行原因分析,并落實整改措施。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。
護理骨干,本科今年護理本科畢業(yè)2名,去三甲醫(yī)院進修1名。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,急診適任證:4人,參加院中醫(yī)護理小組1名。
四、工作業(yè)績
每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,結(jié)果均在99%以上,也多次獲得患者的表揚信,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。為出院患者做好電話回訪>60%。建立意見簿,護士長及時反饋。
配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動,組織實施護理管理工具的使用,開展品管圈活動,題目是“xxx”。
五、廉潔自律
在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾,自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
護士長個人年終述職報告10
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
你們好!
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。雖然有不足,但也取得了一定的成績。下面,我將本年度以來工作上的基本情況做一個述職,希望領導和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見。
一、主要工作
(一)作為一名護士長,我根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;最大限度的發(fā)揮每個人的特長,使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。
(二)定期查看和清理藥品,并對科室的基礎設施進行合理的調(diào)整和完善,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;使醫(yī)院工作能夠正常進行,隨時以最好的狀態(tài)去對待每個生命。
(三)針對我科的.特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人,使工作能夠有條不紊的進行下午,杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績?nèi)〉玫那疤。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先,密切關注病情,關心病人生理、心理的一切變化,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練; 加強護患溝通,定期組織召開員工休座談會,聽取患者及家屬的建議改進護理工作上的不足。
(六)護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,雖然提倡節(jié)儉,但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省,把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。關注黨的新的指導思想,不斷提高自己,不固步自封,一直不斷的吸收,才能發(fā)揮出最大最好的能量。
二、好的特點
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位,把個人和工作關系處理的很好。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里,我將繼續(xù)保持這樣的思想,讓上級一直能夠聽到最基層的最真實的聲音。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展,關注科室的每一名員工,大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。
(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。工作上一絲不茍,工作外和大家打成一片,讓大家深刻體會到我們的工作的神圣,更加熱愛這個行業(yè)。
三、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務標準要求低。所以以后我將會更加嚴厲的去落實每一個人的專業(yè)素養(yǎng)。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態(tài)度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關系。不只一心工作,也不松怠工作,我堅信只有把自己的小家過好,才能更好的為醫(yī)院服務。
護士長個人年終述職報告11
尊敬的各位領導,各位同志:
大家好!現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:
第一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
第二、護士長應具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業(yè)技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的.心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,做出自己應有的貢獻。
護士長個人年終述職報告12
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了20xx年護理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx的禮儀培訓。
3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交 堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的`宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參xx地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
述職人:xxx
20xx年x月x日