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辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 -述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本人,本科學(xué)歷,中共黨員,1986年9月參加工作,2002年9月通過(guò)競(jìng)聘到辦公室做秘書(shū)工作,一年來(lái),在秘書(shū)這個(gè)崗位上,我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績(jī),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用,我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流,并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn),經(jīng)常對(duì)信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法,在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來(lái),圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我共組織編發(fā)《**通信信息》208期,《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)》12期,編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位,編發(fā)信息量是我市分公司歷年來(lái)最多的一年,上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴**視察312國(guó)道光纜保護(hù)工作》、《**市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)》、《**市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動(dòng)》、《楚俊國(guó)總經(jīng)理到**市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用,2003年通信信息是近幾年來(lái)我公司信息被省公司采用最多的一年,成績(jī)最為顯著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報(bào)》二版也刊發(fā)了我撰寫(xiě)的一篇**通信信息,從此打破了我市分公司近年來(lái)在《人民郵電報(bào)》刊上稿的零記錄,充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用,擴(kuò)大了**通信的知名度,促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作
今年,市分公司對(duì)信息工作、新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好**通信信息編發(fā)的同時(shí),在對(duì)全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí),我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《人民郵電報(bào)》《**通信報(bào)》發(fā)表各類(lèi)新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到金牛山客戶營(yíng)銷(xiāo)中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn),采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,采訪之后,我加班加點(diǎn)撰寫(xiě)了《汗灑通信路,情系千萬(wàn)家》的人物通訊,此篇文章被《**通信報(bào)》全文發(fā)表,并榮獲《**通信報(bào)》、河南省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁,再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎(jiǎng),并獲河南省通信工會(huì)500元獎(jiǎng)勵(lì),這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中唯一的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎(jiǎng)作品。
近年來(lái),通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營(yíng)銷(xiāo)等方面展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng), 適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,她們用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了市場(chǎng),贏得了廣大客戶的信賴(lài)。為了反映她們的工作,8月份,我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫(xiě)了《真情互動(dòng) 與您相融----**通信大客戶服務(wù)中心開(kāi)拓市場(chǎng)紀(jì)實(shí)》的報(bào)道,10天便被《**通信報(bào)》發(fā)表,后又被省公司2003年第 8 期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展,認(rèn)真做好調(diào)研工作
今年以來(lái),圍繞市分公司的中心工作,我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的情況,準(zhǔn)確掌握信息,緊緊把握關(guān)鍵,突出重點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息,充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份,我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司,通過(guò)對(duì)相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后,撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查與思考》一文不僅被《**通信報(bào)》刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí),點(diǎn)面結(jié)合,有理有據(jù),大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問(wèn)題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。
四、較好的完成了各類(lèi)材料的寫(xiě)作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào),上級(jí)部署的重要工作的開(kāi)展情況,省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自2002年10月?lián)无k公室秘書(shū)以來(lái),一年來(lái),較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)等各類(lèi)材料的寫(xiě)作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報(bào)、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、**通信大事記、**通信2002年年鑒、企業(yè)形象畫(huà)冊(cè)文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫(xiě)工作,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說(shuō)多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠(chéng)相見(jiàn),顧大局,講團(tuán)結(jié),識(shí)大體,講風(fēng)格,這是我的待人宗旨,我倡導(dǎo)以實(shí)為本,踏實(shí)工作,我沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想,我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺,因?yàn)槲铱科髽I(yè)生存,我覺(jué)得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
各位評(píng)委,在簡(jiǎn)要回顧一年來(lái)工作成績(jī)的同時(shí),我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對(duì)存在的不足,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應(yīng)崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。
謝謝大家。
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