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超市經(jīng)理述職報(bào)告

時(shí)間:2024-10-05 03:08:21 述職報(bào)告 我要投稿
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超市經(jīng)理述職報(bào)告

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家整理的超市經(jīng)理述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

超市經(jīng)理述職報(bào)告

超市經(jīng)理述職報(bào)告1

  緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

  現(xiàn)將自己的工作匯報(bào)如下:

  1、值班期間,代表超市經(jīng)理全權(quán)處理超市內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,并做好值班紀(jì)錄,有重大異常及時(shí)報(bào)備超市經(jīng)理,并將值班記錄表放在辦公室,便于第二天值班經(jīng)理查看追蹤;

  2、值班經(jīng)理須5:50分到店,檢查各部門(mén)(如:生鮮早班人員、保安人員、清潔人員等)出勤狀況,清理存包柜,確保早上開(kāi)店工作順利進(jìn)行;

  3、值班期間負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的勞動(dòng)紀(jì)律、安全及衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、顧客投訴及突發(fā)事件的處理;

  4、員工上下班打卡必須協(xié)助保安做好進(jìn)退場(chǎng)工作,員工就餐時(shí)值班經(jīng)理必須做好人員崗位安排工作,不得因?yàn)榫筒投u(mài)場(chǎng)崗位無(wú)人服務(wù)狀態(tài);

  5、值班期間不得無(wú)故離開(kāi)超市,期間定時(shí)巡查賣(mài)場(chǎng),不得長(zhǎng)時(shí)間呆在辦公室內(nèi),若特殊情況離開(kāi)超市必須報(bào)備超市經(jīng)理。作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

  首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的'更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

  但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

  對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自市場(chǎng)的余名員工到市場(chǎng)超市的名員工再到月份超市六部門(mén)乙班余名員員工的培訓(xùn),通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),

  經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

  面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

超市經(jīng)理述職報(bào)告2

  xx年,自己憑著本人的熱情和抱負(fù)應(yīng)聘于xx公司。幾年來(lái),我零碎地學(xué)習(xí)了批發(fā)業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市辦理概論、顧客消費(fèi)心思學(xué)與銷(xiāo)售技巧等根底知識(shí),如饑似渴地吸收新型的批發(fā)業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂(lè)的開(kāi)展中去。任務(wù)中,我無(wú)怨無(wú)悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)場(chǎng)了創(chuàng)始唐山市場(chǎng)的征程。年終唐山路北店的銷(xiāo)售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于翻開(kāi),家樂(lè)在唐山的知名度進(jìn)步,銷(xiāo)售額進(jìn)步了,顧客稱(chēng)心了,員工的臉充溢了喜悅,這一年我被評(píng)為xxx先進(jìn)員工。

  一年來(lái),在這個(gè)生疏的城市,我應(yīng)用一切人際關(guān)系,克制地域差異。理解唐山市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)則,與協(xié)作方嚴(yán)密配合,同

  相關(guān)政府部門(mén)樹(shù)立了良好地協(xié)作關(guān)系。為了開(kāi)辟唐山市場(chǎng),我每天與員工一同任務(wù),并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,唐山有超市xx多家擺布,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開(kāi)在了家樂(lè)店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使唐山xx年義務(wù)的完成與進(jìn)步是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)憂的思想。為此,我對(duì)員工們提出xx年的任務(wù)中心是以效勞促銷(xiāo)售,以辦理降本錢(qián)。一年來(lái)的效勞標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、辦理者的培訓(xùn)。大家都不會(huì)遺忘這個(gè)任務(wù)中心,這一條曾經(jīng)貫串到商店每個(gè)辦理者和員工的腦海中。只需做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫窘境。一年去路北店銷(xiāo)售和辦理上完成了雙盈利的目的,銷(xiāo)售額超方案完成。比年增長(zhǎng)了85%,延續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的'義務(wù)。

  面對(duì)閃光的成果,我并不滿足。我仔細(xì)剖析商品構(gòu)造及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品構(gòu)造并合理控制庫(kù)存,防止積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在必然水平上影響銷(xiāo)售。年終,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在唐山穩(wěn)步開(kāi)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成差別優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換的會(huì)談準(zhǔn)繩,使商品組在完善唐山市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步構(gòu)成了連鎖的優(yōu)勢(shì),汰換了不合適唐山市場(chǎng)的商品,并開(kāi)展了局部本地特征商品,從基本上處理了蔬菜、水果不克不及連鎖運(yùn)營(yíng)的成績(jī),年中,在我的帶著下,唐山在商品運(yùn)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書(shū)、冰鮮、主食廚房等種類(lèi),真正構(gòu)成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣(mài)場(chǎng)。商品種類(lèi)比99年添加了近一倍。種類(lèi)的飽滿帶來(lái)了客流,辦理的增強(qiáng)降低了本錢(qián),效勞程度的進(jìn)步博得了顧客。年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意檢驗(yàn)中,唐山路北店被評(píng)為唐山市民最稱(chēng)心超市。

  一下去,我在擔(dān)任唐山路北店店長(zhǎng)及唐山地域主管時(shí)期,面對(duì)店表里冗雜的任務(wù)我開(kāi)動(dòng)腦筋想方法,大膽放權(quán),競(jìng)聘上崗,充沛調(diào)動(dòng)各級(jí)辦理人員和廣闊員工的任務(wù)積極性、發(fā)明力。我以為員工是企業(yè)最大的本錢(qián),只要為他們提供機(jī)遇,才干充沛發(fā)揚(yáng)他們的才智,才干加強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才干長(zhǎng)存。在我的指導(dǎo)下,唐山路北店逐漸構(gòu)成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的任務(wù)格式。

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