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住房公積金自查報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編整理的住房公積金自查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
住房公積金自查報(bào)告1
XX縣住房公積金的運(yùn)營(yíng)和管理工作在市中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依照住房公積金管理部“兩個(gè)辦法”執(zhí)行及XX市住房公積金管理中心授權(quán)委托書的授權(quán)范圍，嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，努力擴(kuò)大建立住房公積金制度的歸集覆蓋面，進(jìn)一步加大個(gè)人構(gòu)建房貸款扶持力度，做好計(jì)劃，歸集、支付、貸款，核算各項(xiàng)管理工作，建立單位內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，完善服務(wù)。
在行政建設(shè)建設(shè)方面，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《住房公積金條例》，確保XX縣住房公積金管理工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。我縣管理部在市中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成市中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，并結(jié)合我縣工作實(shí)際，層層分解責(zé)任到位，各個(gè)與市對(duì)應(yīng)科室到人督促各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。
1、加強(qiáng)職工思想政治，業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，為做好住房公積金的管理工作，更好地為廣大職工服務(wù)，不斷提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照《國(guó)務(wù)院推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》貫徹依法行政的各項(xiàng)措施的工作目標(biāo)，按照依法治國(guó)的方略切實(shí)提高行政執(zhí)法水平，努力實(shí)現(xiàn)提高管理部全體干部職工的法律意識(shí)，全面提升依法行政的水平。
2、建立健全行政效能建設(shè)的機(jī)構(gòu)，制定效能建設(shè)工作意見，明確工作目標(biāo)，分解職責(zé)任務(wù)，嚴(yán)格考核落實(shí)。
3、認(rèn)真實(shí)施《住房公積金管理?xiàng)l例》的內(nèi)容及法規(guī)，加強(qiáng)住房公積金的歸集，管理和使用，嚴(yán)格按計(jì)劃開展工作，采取措施，保證完成工作任務(wù)。
4、按市委、市政府及市中心的要求，依照XX市人民政府有關(guān)清收項(xiàng)目貸款的文件及規(guī)定，我縣管理部積極工作，在縣政府的支持下，積極配合有關(guān)部門切實(shí)采取經(jīng)濟(jì)、行政和法的手段，加大清收力度，在今年三月項(xiàng)目貸款全部收回，完成市政府下達(dá)的任務(wù)。
5、按XX市住房公積金管理中心授權(quán)委托書，完成我縣管理部各項(xiàng)工作：
(1)重視住房公積金歸集，是住房公積金管理工作的基礎(chǔ)，住房公積金的.開展，為職工住房建設(shè)提供了經(jīng)濟(jì)保障，自公積金制度實(shí)施以來(lái)，我縣公積金管理得到了全縣各單位的支持，公積金管理深入人心，得到全縣廣大干部職工的好評(píng)。
(2)大力發(fā)展個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，切實(shí)發(fā)揮住房公積金的使用效率，改善中低收入居民的住房條件，即是建立住房公積金制度的更本宗旨，也是這個(gè)制度健康發(fā)展的重要保證。
(3)防范貸款管理風(fēng)險(xiǎn)，采取有效措施控制內(nèi)險(xiǎn)，為加強(qiáng)貸款管理，積極開展貸款業(yè)務(wù)工作，制定貸款管理措施，規(guī)范貸款操作行為，建立貸款催收有效機(jī)制的工作，控制逾期貸款風(fēng)險(xiǎn)，減少不良資產(chǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
住房公積金自查報(bào)告2
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，內(nèi)審機(jī)制不斷完善
(一)根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各鎮(zhèn)、街道內(nèi)部審計(jì)工作的通知》(xx審行〔20xx〕4號(hào))文件要求建立獨(dú)立內(nèi)審機(jī)構(gòu)，本單位已成立內(nèi)部審計(jì)工作小組，本中心財(cái)務(wù)等工作嚴(yán)格遵守財(cái)政紀(jì)律。
(二)健全完善內(nèi)控制度，今年逐步完善了單位內(nèi)控制度，堅(jiān)持廉政風(fēng)險(xiǎn)防控常態(tài)化的長(zhǎng)效機(jī)制。并完善了內(nèi)控制度，制定了《防范資金管理風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》《XX市住房公積金 資金支付操作規(guī)程》，進(jìn)一步控制資金的支付流程。嚴(yán)格遵守內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則和內(nèi)部的審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范，依法審計(jì)，忠于職守，能夠做到獨(dú)立、客觀、公正、保密。
二、有效落實(shí)，展開內(nèi)審工作
(一)內(nèi)審小組在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞本中心工作積極開展審計(jì)工作，對(duì)本單位的經(jīng)營(yíng)收支及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，對(duì)全市住房資金、維修基金、住房公積金管理和使用情況進(jìn)行審計(jì)。以“抓管理、促規(guī)范、出效益”為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，由事后審計(jì)向事前和事中審計(jì)延伸，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程監(jiān)督。
(二)本單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)良好，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政紀(jì)律，審計(jì)中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策不民主，不科學(xué)，決策失誤，造成國(guó)有資產(chǎn)損失的.情況。
(三)審計(jì)中未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)法規(guī)，私存私放財(cái)政資金或其他公款，亂集資、亂攤派、亂罰款及濫發(fā)錢物等情況。應(yīng)財(cái)政要求進(jìn)行了小金庫(kù)清理，不存在任何小金庫(kù)現(xiàn)象。
(四)單位往來(lái)款已經(jīng)全部清理。
(五)單位三公經(jīng)費(fèi)實(shí)行嚴(yán)格控制，控制在上年度的50%左右。
(六)經(jīng)審計(jì)局和財(cái)政局核定，中心向全社會(huì)發(fā)布了《XX市20xx年度住房公積金財(cái)務(wù)公告》。XX市住房公積金中心業(yè)務(wù)稽核小組對(duì)我中心的20xx年底有公積金業(yè)務(wù)做了全面稽核檢查。中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視，對(duì)于稽核檢查的問(wèn)題進(jìn)行了積極全面整改。
通過(guò)對(duì)一年審計(jì)工作的自查，內(nèi)審工作機(jī)制與程序不斷的在完善了規(guī)范化，在經(jīng)費(fèi)管理方面，由于財(cái)政管理制度也逐漸規(guī)范化，中心資金已全部納入預(yù)算內(nèi)政府性基金管理。在住房公積金管理方面，根據(jù)浙江省和XX市的要求嚴(yán)格執(zhí)行，加大執(zhí)行力度，力求將內(nèi)審工作更加良好有序的開展下去。
三、內(nèi)審小組的工作思路
(一)加強(qiáng)內(nèi)部控制的力度，充實(shí)審計(jì)人員，提高人員素質(zhì)。建立健全內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)章制度，積極創(chuàng)造條件，保證內(nèi)部審計(jì)工作的開展。同時(shí)還要加強(qiáng)審計(jì)理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高全體工作人員的內(nèi)控意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)信息建設(shè)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提高審計(jì)效率，改善審計(jì)手段。市住房公積金管理中心建立了“住房公積金信息管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了住房公積金歸集、提取、貸款等的信息化管理，這為住房公積金實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)提供了良好的先決條件。我中心內(nèi)審小組應(yīng)充分利用這一有利條件，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)控制和內(nèi)部審計(jì)信息建設(shè)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。今年，我中心已全面建立了從領(lǐng)導(dǎo)到職工的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)，建立了崗位流程圖和權(quán)力清單，今后，要嚴(yán)格執(zhí)行廉政防控制度和內(nèi)部控制制度。
(四)重點(diǎn)開展資金運(yùn)作審計(jì)，提高住房公積金社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。國(guó)家的貨幣政策和市場(chǎng)政策會(huì)調(diào)整，為確保住房公積金的保值增值，住房公積金管理機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)資金運(yùn)作。因此，住房公積金內(nèi)部審計(jì)的重點(diǎn)就是資金運(yùn)作的審計(jì)。住房公積金管理機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)存定期存款、發(fā)放個(gè)人住房貸款等資金運(yùn)作中，應(yīng)規(guī)定內(nèi)部審計(jì)部門全過(guò)程地參與重大資金運(yùn)作的制度建立、計(jì)劃編制、方案制定、決策實(shí)施、測(cè)算分析等工作。
住房公積金自查報(bào)告3
按財(cái)政廳要求，xx縣分中心對(duì)我縣XX年度住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及會(huì)計(jì)核算工作逐項(xiàng)進(jìn)行了自查，經(jīng)自查：我縣分中心均能按《公積金條例》的規(guī)定及市管委會(huì)決策進(jìn)行公積金管理工作，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)等情況�，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、住房公積金業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、住房公積金歸集擴(kuò)面。XX年全年歸集住房公積金萬(wàn)元，與去年同比增長(zhǎng)%;新增開戶單位18戶、新增職工1170人，提前超額完成全年住房公積金擴(kuò)面任務(wù)。
2、住房公積金提取。全年辦理住房公積金提取金額萬(wàn)元，與去年同比下降%。
3、住房公積金貸款。全年全縣發(fā)放住房公積金貸款350戶，發(fā)放貸款8952萬(wàn)元，與去年同比減少%。主要原因是受國(guó)家房地產(chǎn)政策調(diào)控和市場(chǎng)需求的變化，我縣今年房產(chǎn)交易量與去年相比大幅下降，導(dǎo)致住房公積金貸款人數(shù)和貸款總額與去年同期相比呈下降趨勢(shì)，但基本完成預(yù)期貸款發(fā)放目標(biāo)。
4、增值收益。全年實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益萬(wàn)元，與去年同比增長(zhǎng)%。
二、住房公積金各項(xiàng)工作
(一)住房公積金繳存擴(kuò)面工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行繳存資金專戶儲(chǔ)存的規(guī)定，分別在農(nóng)行、工行、建行開設(shè)公積金專戶，未曾在其他銀行違規(guī)開設(shè)專戶。
2、實(shí)行住房公積金的催繳制度，保證職工公積金及時(shí)、足額到賬。
3、嚴(yán)格執(zhí)行住房公積金年度驗(yàn)審制度，加強(qiáng)對(duì)公積金繳交工作的審核、把關(guān)。近年來(lái)我縣住房公積金繳比例按12%執(zhí)行，XX年我縣職工單方繳交住房公積金的上下限分別為1190元和100元。
4、大力推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作，建立擴(kuò)面考核機(jī)制，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)職工，順利完成擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)。
(二)住房公積金提取工作
1、嚴(yán)格按照《公積金條例》及《xx縣住房公積金提取實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格審核把關(guān)，做好規(guī)范提取工作。
2、定期開展住房公積金自查工作，加強(qiáng)內(nèi)部稽核力度，完善防范措施，嚴(yán)格防范騙提公積金事件的發(fā)生。
(三)住房公積金貸款工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級(jí)審批制度，實(shí)行放貸集體研究簽名負(fù)責(zé)制，從嚴(yán)把關(guān)。在貸款工作中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)超比例、超限額、超范圍貸款的情況。
2、建立和完善了貸前、貸中和貸后全程風(fēng)險(xiǎn)防范體系，貸前以防范為主，嚴(yán)格實(shí)行預(yù)售樓盤申請(qǐng)公積金貸款資格審
查制度、職工貸款資格審查制度、貸款職工面談制度、個(gè)人信用調(diào)查制度;貸中以控制抵押風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，將抵押資料收集到位。貸后以落實(shí)收貸責(zé)任為重點(diǎn)，加大逾期貸款催收力度。至今我縣公積金貸款沒(méi)有逾期貸款，繼續(xù)保持著零風(fēng)險(xiǎn)的好勢(shì)頭。
3、嚴(yán)格執(zhí)行差別化信貸政策，二套房的公積金貸款首付比例上調(diào)到60%，貸款利率按現(xiàn)行基準(zhǔn)利率倍執(zhí)行，停止發(fā)放第三套房貸款。XX年未發(fā)生違規(guī)放貸情況。
(四)公積金業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作
1、認(rèn)真執(zhí)行住房公積金“銀行專戶存儲(chǔ)”的規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)有資金存儲(chǔ)不規(guī)范的行為。
2、嚴(yán)格實(shí)行了資金“收支兩條線”管理，未發(fā)現(xiàn)有擠占挪用資金的違規(guī)行為。
3、按規(guī)定核算住房公積金增值收益并進(jìn)行分配，開立了住房公積金增值收益專戶，未發(fā)現(xiàn)有多頭開戶、賬外運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題。
4、貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的提取、使用規(guī)范，XX年按增值收益的60℅提取;城市廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金按規(guī)提取。
5、住房公積金專戶列支管理費(fèi)用，管理費(fèi)用提取已編制預(yù)算由財(cái)政部門審核，支出符合規(guī)定。
6、按規(guī)定編制XX年住房公積金收支預(yù)算。
(五)加強(qiáng)住房公積金管理制度建設(shè)
為進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化管理，近年來(lái)，我縣不斷推進(jìn)住房公積金的規(guī)范化管理，各項(xiàng)管理制度不斷完善，已制訂修訂并完善了包括行為規(guī)范、行政管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)管理、檔案管理制度40多項(xiàng)。使各項(xiàng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)做到有據(jù)可依、有章可循，努力把規(guī)范化管理和防范風(fēng)險(xiǎn)的措施落到了實(shí)處。健全了重大事項(xiàng)決策制度，實(shí)行集體科學(xué)決策、民主決策和依法決策，收到了較好的效果。
三、存在的問(wèn)題
(一)住房公積金繳存覆蓋面不均勻，住房公積金擴(kuò)面工作難以取得突破性的進(jìn)展。我縣共有487個(gè)單位17406名職工建立了住房公積金繳交制度，其中非公企業(yè)職工只有2791名，在建立住房公積金制度的'非公企業(yè)中，絕大部分企業(yè)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全員建繳，只是少數(shù)員工繳納了住房公積金。
(二)住房公積金貸款連續(xù)兩年呈下降趨勢(shì)，存貸比接近零界限。根據(jù)全省住房公積金崗位目標(biāo)責(zé)任制考核要求，公積金存貸比實(shí)行雙重指標(biāo)考核：要求當(dāng)年存貸比在70℅以上，累計(jì)存貸比在60℅以上。自XX年開始，住房公積金貸款發(fā)放量連續(xù)兩年呈下降趨勢(shì)，現(xiàn)在的存貸比已經(jīng)接近零界限。
通過(guò)自查，我分中心雖然在制度建設(shè)、貸款管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題，但也發(fā)現(xiàn)了存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不夠完善之外。在審計(jì)工作全面結(jié)束后，xx縣分中
心將針對(duì)存在的問(wèn)題制定詳細(xì)的整改措施，認(rèn)真開展整改工作，確保我縣住房公積金管理工作規(guī)范、安全、高效運(yùn)作。
住房公積金自查報(bào)告4
今年以來(lái)，x住房公積金管理中心在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)住建廳監(jiān)管處、市管委會(huì)指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，堅(jiān)持“便民、利民、為民、惠民”服務(wù)宗旨，多措并舉應(yīng)對(duì)疫情影響，不斷解放思想，優(yōu)化流程，規(guī)范管理，提升服務(wù)，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，住房公積金管理平穩(wěn)健康運(yùn)行，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)運(yùn)行情況
（一）繳存
xx-xx月份，全中心歸集住房公積金xx.xx億元，同比增增長(zhǎng)x.x%。完成市考核任務(wù)目標(biāo)的xx.x%，完成自治區(qū)監(jiān)管處任務(wù)目標(biāo)的xx.x%。截至x月末，繳存總額為xxx.xx億元，繳存余額為xxx.xx億元。異地轉(zhuǎn)入xxxx筆，同比增長(zhǎng)xx.x%；轉(zhuǎn)入金額xxxx.xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xxx.x%。
xx-xx月份，全中心新開戶單位xxx家，新增建戶職工xxxxx人。截至x月末，實(shí)繳單位xxxx家，實(shí)繳職工xx.xx萬(wàn)人。
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xx-xx月份，全中心提取住房公積金xx.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.x%，占當(dāng)期繳存額的xx.x%。其中，住房消費(fèi)類提取xx.xx億元，占提取總額的xx.x%。截至x月末，全中心累計(jì)提取xxx.xx億元。異地轉(zhuǎn)出xxx筆，同比增長(zhǎng)xx.x%；轉(zhuǎn)出金額xxxx.xx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xxx.x%。
�。ㄈ┵J款
xx-xx月份，全中心共向xxxx戶家庭發(fā)放住房公積金個(gè)人貸款xx.xx億元，同比分別上升x.x%、x.x%。貸款發(fā)放額完成市考核任務(wù)目標(biāo)的xx.x%，完成自治區(qū)監(jiān)管處任務(wù)目標(biāo)的xx.x%。支持職工購(gòu)房面積xx.xx萬(wàn)平方米。其中異地貸款發(fā)放xxx筆、x.xx億元，同比分別下降xx.x%、xx.x%。截至x月末，歷年累計(jì)向xx.xx萬(wàn)戶家庭發(fā)放貸款xxx億元，貸款余額xxx.xx億元。個(gè)貸率xx.xx%。
�。ㄋ模┵Y金流動(dòng)
xx-xx月份，全中心住房公積金資金流入xx.xx億元，其中，歸集流入xx.xx億元，還貸流入xx.xx億元；資金流出xx.xx億元，其中，提取xx.xx億元，發(fā)放貸款xx.xx億元；資金凈流入x.xx億元。截至x月末，“中心”住房公積金存款余額xx.xx億元，同比上升xx.x%。xx-xx月份，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x.xx億元，發(fā)生業(yè)務(wù)支出-x.xx億元，實(shí)現(xiàn)增值收益x.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.x%。
二、重點(diǎn)工作及主要措施
�。ㄒ唬┤婕訌�(qiáng)黨的建設(shè)，凝聚干事創(chuàng)業(yè)力量
一是認(rèn)真謀劃xxxx年黨建工作。印發(fā)《x住房公積金管理中心xxxx年黨建工作要點(diǎn)》，對(duì)xxxx年黨建工作任務(wù)進(jìn)行合理安排部署，明確工作重點(diǎn)，細(xì)化工作任務(wù)。召開黨員大會(huì)，逐級(jí)簽訂了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《黨支部意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任書》，構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。
二是積極開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。制定《x住房公積金管理中心xxxx年黨員干部理論學(xué)習(xí)安排》，充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“首府先鋒”等平臺(tái)，著力推進(jìn)中心組及黨員干部學(xué)習(xí)制度化規(guī)范化、制度化。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，按要求定期組織召開黨員大會(huì)、黨支部委員會(huì)、黨小組會(huì)和黨課，建立學(xué)習(xí)登記表，嚴(yán)格考勤制度，規(guī)范會(huì)議記錄和學(xué)習(xí)筆記確保學(xué)習(xí)時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果四到位。
三是開展形式多樣的主題黨日活動(dòng)。組織黨團(tuán)青年志愿者來(lái)到賀蘭山巖畫開展“創(chuàng)建國(guó)家森林城市、共建美麗新x——保護(hù)環(huán)境綠色行”志愿服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色出行，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，播種綠色文明。到永寧縣閩寧鎮(zhèn)開展“學(xué)兩會(huì)精神、促脫貧攻堅(jiān)、慶黨的生日”主題活動(dòng)，通過(guò)觀看扶貧專題片，參觀扶貧展示館及原隆村扶貧示范點(diǎn)和紅酒街、雙孢菇養(yǎng)殖基地，講“強(qiáng)化政治機(jī)關(guān)意識(shí)、走好第一方陣”的專題黨課，重溫入黨誓詞，過(guò)集體政治生日等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識(shí)，堅(jiān)定政治信念，凝聚力量，為住房公積金事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
�。ǘ┤w動(dòng)員開展疫情防控，嚴(yán)格完成各項(xiàng)防控任務(wù)
按照市疫情防控指揮部的部署，迅速抽調(diào)人員參與疫情防控工作，黨員干部沖鋒在前，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。被x市直機(jī)關(guān)工委評(píng)為新冠肺炎疫情防控工作先進(jìn)基層黨組織。
一是根據(jù)市委疫情普查工作需要，抽調(diào)人員參與疫情普查抽查、督查一線工作，并圓滿完成階段性工作任務(wù)。同時(shí)，抽調(diào)多名干部，聯(lián)合衛(wèi)健委、公安局等部門，組成集中觀察第五工作組入駐興慶區(qū)星程酒店，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)來(lái)（返）銀xxx人進(jìn)行隔離觀察工作，有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情輸入。
二是組織黨員干部志愿者火速馳援康華社區(qū)，集中開展入戶調(diào)查、政策宣傳、知識(shí)普及等工作。抽調(diào)xx名黨員干部分x隊(duì)，每隊(duì)x組，不間斷對(duì)小區(qū)出入居民和車輛詳細(xì)排查、逐一登記，筑牢社區(qū)疫情防控阻擊戰(zhàn)嚴(yán)密防線。
三是自xx月起選派xx名黨員干部職工協(xié)助市園林局支援火車站疫情防控工作，對(duì)一類地區(qū)返銀人員嚴(yán)格篩查并進(jìn)行分流疏導(dǎo)，嚴(yán)防發(fā)熱病例、疑似病例等進(jìn)入我市，為返崗復(fù)工提供有力保障。
四是疫情期間實(shí)行電話預(yù)約，分批錯(cuò)峰辦理，堅(jiān)持做好門戶網(wǎng)站、微博、網(wǎng)廳等新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)及政策解答工作，大力推行“網(wǎng)上辦”，主動(dòng)加強(qiáng)網(wǎng)上辦事辦訪力度，簡(jiǎn)化辦理流程，盡可能滿足廣大繳存單位和職工需求。
�。ㄈ┏掷m(xù)抓好歸集擴(kuò)面，提高制度覆蓋面
一是加強(qiáng)欠繳、匯繳不及時(shí)單位的催收，提高單位繳存意識(shí)。將欠繳x個(gè)月以上的單位統(tǒng)計(jì)建立調(diào)賬，通過(guò)打電話、下企業(yè)發(fā)放《催繳通知書》、利用xxxxx短信平臺(tái)每月xx號(hào)定期給欠繳單位協(xié)管員發(fā)放催收短信等多種形式進(jìn)行催收。
二是加大對(duì)欠繳xx個(gè)月以上單位的催收。尤其是審計(jì)部門要求整改的xx家欠繳單位，工作人員通過(guò)打電話催繳、下單位調(diào)研等措施落實(shí)整改，完成xx家企業(yè)欠繳補(bǔ)繳手續(xù)，切實(shí)維護(hù)了廣大企業(yè)職工的.合法權(quán)益。
三是開展網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)，方便職工繳存。越來(lái)越多的繳存單位通過(guò)網(wǎng)廳辦理匯繳業(yè)務(wù)，節(jié)省協(xié)管員辦事時(shí)間也有利于按月及時(shí)匯繳，欠繳單位數(shù)比去年減少三分之二，每月歸集額都平穩(wěn)保持在x.x億元左右。
四是持續(xù)開展住房公積金宣傳。走進(jìn)社區(qū)、園區(qū)、走進(jìn)企業(yè)提高宣傳頻率、豐富宣傳形式，常態(tài)化廣泛宣傳住房公積金政策，使住房公積金政策不斷向各行各業(yè)職工普及。在市民大廳Dx辦事大廳、各分中心辦事大廳、中心網(wǎng)站、報(bào)刊、微信公眾號(hào)、ixAPP、電視等媒體上開展廣泛宣傳，提升公積金的知曉率。
（四）加強(qiáng)信貸管理，支持職工購(gòu)房需求
一是積極出臺(tái)惠民政策措施。對(duì)群眾關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，認(rèn)真組織調(diào)研，充分聽取各方意見和建議，研究出臺(tái)二手房住房公積金貸款新流程、住房商業(yè)貸款轉(zhuǎn)公積金貸款、異地貸款管理、調(diào)整貸款業(yè)務(wù)受理范圍等惠民政策措施。
二是嚴(yán)格落實(shí)貸款辦結(jié)制。防控疫情取得階段性成效后，x房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖，職工貸款購(gòu)房需求旺盛，中心主動(dòng)作為，壓縮審批時(shí)限，貸款審批由xx個(gè)工作日壓縮為xx個(gè)工作日辦結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行貸款辦結(jié)制，方便職工辦理貸款，受到一致好評(píng)。
三是加強(qiáng)考核培訓(xùn)。強(qiáng)化考核機(jī)制，在原有考核基礎(chǔ)上，將貸款受理退件率、按轉(zhuǎn)抵率、逾期率納入考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果直接和委托銀行資金存儲(chǔ)掛鉤，極大的調(diào)動(dòng)了委托銀行積極性。積極組織信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)二手房公積金貸款新流程、保證金系統(tǒng)上線使用、二代個(gè)人信用報(bào)告解讀以及中心貸款操作細(xì)則進(jìn)行充分講解，提高工作人員業(yè)務(wù)能力。
四是強(qiáng)化貸后管理，防控貸款風(fēng)險(xiǎn)。積極推進(jìn)“按轉(zhuǎn)抵”工作，要求各委托銀行對(duì)抵押品進(jìn)行梳理、核實(shí)，積極聯(lián)系開發(fā)企業(yè)，督促借款人辦證。協(xié)調(diào)開發(fā)企業(yè)，協(xié)助職工辦理按轉(zhuǎn)抵。加強(qiáng)逾期催收，建立逾期催收臺(tái)賬，筆筆細(xì)化、層層分工、責(zé)任到人，采用多種催收方式，對(duì)逾期時(shí)間較長(zhǎng)、貸款回收風(fēng)險(xiǎn)較高的要求委托銀行盡快訴訟，通過(guò)法律途徑盡快收回。
�。ㄎ澹┘涌焱七M(jìn)信息化建設(shè)，提高“智慧公積金”能力
堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)安全與信息化發(fā)展并重，為加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金管理服務(wù)工作，提供強(qiáng)有力的支撐和保障。
一是加強(qiáng)設(shè)備巡視和信息安全。對(duì)所有設(shè)備提高檢查、監(jiān)測(cè)頻率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。做好住房公積金信息管理系統(tǒng)的管理維護(hù)工作，保證住房公積金信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。對(duì)各類終端設(shè)備電腦、打印機(jī)、查詢機(jī)等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維修。
二是加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。大力推進(jìn)“網(wǎng)上辦”業(yè)務(wù)，不斷更新系統(tǒng)適應(yīng)新功能上線。按照新“區(qū)規(guī)”梳理出的業(yè)務(wù)需求，做好系統(tǒng)功能的開發(fā)、測(cè)試、上線工作，結(jié)合實(shí)際加快推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能完善。加強(qiáng)xxxxx服務(wù)熱線監(jiān)督溝通，及時(shí)對(duì)xxxxx服務(wù)人員政策指導(dǎo)。
三是加快信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度。完成中心xxxx年信息化建設(shè)住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目、綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、軟件運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目以及硬件運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。
四是積極推進(jìn)信息共享。加快與自然資源局?jǐn)?shù)據(jù)共享對(duì)接工作。各業(yè)務(wù)處室充分利用其他部門的共享數(shù)據(jù)，制定新的業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，方便群眾辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)。
三、存在問(wèn)題
一是歸集擴(kuò)面難。隨著歸集擴(kuò)面工作的不斷深入開展，全市住房公積金基本已實(shí)現(xiàn)了制度全覆蓋。近兩年，受全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行下行壓力大，部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，企業(yè)效益不佳，加之企業(yè)本身人員流動(dòng)性大，一些企業(yè)法人法治觀念淡薄，履行建制意識(shí)不到位，對(duì)我市住房公積金擴(kuò)面工作和歸集額度增幅造成一定的影響，增加了歸集擴(kuò)面工作的難度。
二是貸后管理壓力大。今年來(lái)，中心大力推進(jìn)“按轉(zhuǎn)抵”工作，辦證率逐步提高，辦證量逐漸增多，但從總體來(lái)看，“按轉(zhuǎn)抵”工作辦證率不高，特別是存量的xxxx年之前的貸款，工作推進(jìn)比較緩慢；中心暫未使用公積金貸款呆賬核銷機(jī)制，致使因一些特殊原因，如：借款人死亡、失蹤能情形導(dǎo)致的貸款逾期問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)處理，不利于貸款風(fēng)險(xiǎn)防控。
四、下一步工作安排
�。ㄒ唬┏掷m(xù)加強(qiáng)歸集擴(kuò)面工作。開展xxxx年度繳存基數(shù)核定工作，對(duì)下半年公布新月繳存額進(jìn)行職工基數(shù)核定，重點(diǎn)核查職工工資基數(shù)低的繳存企業(yè)。繼續(xù)加強(qiáng)公積金網(wǎng)廳推廣網(wǎng)上匯繳，使繳存單位通過(guò)網(wǎng)廳自助匯繳住房公積金、辦理單位及職工信息變更等業(yè)務(wù)，力求公積金網(wǎng)廳匯繳業(yè)務(wù)全覆蓋。抓好協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，組織召開xxxx年度協(xié)管員表彰及業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，將公積金提取出臺(tái)的新政、網(wǎng)上匯繳公積金業(yè)務(wù)分期分批對(duì)協(xié)管員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并表彰工作表現(xiàn)好的協(xié)管員，進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金的管理。
�。ǘ┻M(jìn)一步發(fā)揮住房保障作用。緊盯房地產(chǎn)市場(chǎng)變化，加強(qiáng)資金管理，深入調(diào)研，及時(shí)采取必要措施，避免出現(xiàn)資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持優(yōu)先滿足支持剛需和改善型住房需求，認(rèn)真做好貸款便民服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)研究，做好個(gè)人貸款的發(fā)放和本息回收工作。做好貸后管理工作，降低貸款逾期率。推進(jìn)“按轉(zhuǎn)抵”工作，提高貸款抵押率。采取多種方式強(qiáng)化貸后催收，降低個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)，確保資金安全。
（三）持續(xù)做好住房公積金宣傳工作。進(jìn)一步豐富宣傳活動(dòng)方式，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、企業(yè)開展有針對(duì)性的政策宣講活動(dòng)。運(yùn)用多種手段宣傳住房公積金的優(yōu)惠政策和便民措施，特別是“網(wǎng)上辦”“就近辦”“馬上辦”的具體內(nèi)容，讓群眾充分了解。廣泛利用社會(huì)媒體資源，采取廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等形式全方位推介宣傳公積金政策，使公眾更加了解公積金政策。在居民小區(qū)、醫(yī)院、行政單位等公共場(chǎng)所，利用多媒體、廣告等媒介，進(jìn)行貼近群眾生活的住房公積金宣傳活動(dòng)，不斷提高公積金政策社會(huì)知曉率。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步優(yōu)化流程，提升服務(wù)水平。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)變化，公積金業(yè)務(wù)面臨新的形勢(shì)，需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)應(yīng)對(duì)措施，更好服務(wù)群眾，滿足群眾需求。根據(jù)“放管服”改革的要求，對(duì)現(xiàn)有的辦件手續(xù)要件和流程進(jìn)行梳理，利用信息技術(shù)手段對(duì)所需材料進(jìn)行電子化管理，降低繳存職工辦事成本，縮短繳存職工辦理時(shí)間。
住房公積金自查報(bào)告5
市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：
今年以來(lái)，市住房公積金管理中心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，按照《中共XXX市委員會(huì)關(guān)于全面推進(jìn)法治城市的實(shí)施意見》、《XXX市依法治市工作平時(shí)考核辦法》等文件精神和要求,結(jié)合我市住房公積金工作實(shí)際，進(jìn)一步健全普法依法組織機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任，創(chuàng)新工作措施，使依法治市工作有序開展,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作完成情況匯報(bào)如下:
一、健全依法治市工作保障機(jī)制
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視依法治市，始終把此項(xiàng)工作作為開展好公積金管理工作的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，結(jié)合工作實(shí)際,制定了《市住房公積金“七五普法”規(guī)劃》和《市住房公積金20xx年普法依法治理工作安排》,組織開展相關(guān)檢查1次;在中心20xx年度年目標(biāo)考核辦法中,將依法治市工作作為各科室和管理部季度考核的重要內(nèi)容，同科部績(jī)效工資掛勾;全年撰寫并報(bào)送相關(guān)信息10余篇,加強(qiáng)了對(duì)外宣傳。
(二)健全組織機(jī)構(gòu)。成立中心“七五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,專人負(fù)責(zé)“七五”普法日常工作;因中心人事變動(dòng),及時(shí)對(duì)普法依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),指定專人負(fù)責(zé)日常工作。
(三)完善依法治市工作機(jī)制。中心黨組把普法依法治市工作納入中心整體工作布局，為保證規(guī)劃的全面落實(shí)，制定了年度普法工作重點(diǎn)，并建立定期分析會(huì)議制度，保證中心普法依法治理工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開展，上半年共召開黨組會(huì)議研究部署普法依法治市工作1次。建立并完善了普法對(duì)象底冊(cè),確定一名普法依法治工作聯(lián)絡(luò)員加入XXX市普法依法治理QQ群,及時(shí)了解相關(guān)信息。同時(shí)在20xx年預(yù)算編制中,也將普法依法治市工作經(jīng)費(fèi)列入其中，今年中心新配置了電腦、投影儀等開展普法宣傳教育的硬件設(shè)備,為職工征訂了《憲法》、《合同法》、《行政許可法》、《行政處罰法》等重點(diǎn)普法法律法規(guī)學(xué)習(xí)讀本，確保普法依法治市工作順利開展。
二、加強(qiáng)法制宣傳教育工作，營(yíng)造依法管理良好環(huán)境
（一）深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神，積極組織開展憲法和社會(huì)主義法律體系的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》，《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》，學(xué)習(xí)貫徹記重要講話精神，深入學(xué)習(xí)宣傳全面推進(jìn)依法治國(guó)的重大意義，更好發(fā)揮法治的引領(lǐng)和規(guī)范作用。大力開展以憲法為核心的`中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系的宣傳，在工作人員中開展了“學(xué)習(xí)憲法，尊法守法”主題活動(dòng)和“我讀憲法”活動(dòng),大力弘揚(yáng)法治精神，牢固樹立社會(huì)主義法治理念，不斷增強(qiáng)厲行法治的積極性和主動(dòng)性。
(二)組織開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)。中心以20xx年重點(diǎn)普法目錄為重點(diǎn)，注重學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的行政訴訟法、行政處罰法、行政復(fù)議法、行政監(jiān)察法、行政許可法等相關(guān)法規(guī)，引導(dǎo)全體人員樹立依法執(zhí)政、依法行政的法治理念，為建設(shè)法治XXX、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
(三)大力開展干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大干部教育培訓(xùn)的覆蓋面。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學(xué)法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來(lái)抓。年初制定了《年度中心黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照《20xx年度法制宣傳教育工作要點(diǎn)》，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地定期組織學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。二是依托“寧夏干部網(wǎng)絡(luò)教育在線”網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，狠抓法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。要求參加在線學(xué)習(xí)人員自選學(xué)分30%要學(xué)習(xí)法律和法治課程。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，多渠道開展學(xué)法活動(dòng)。中心以20xx年度普法目錄為重點(diǎn)，全面落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制;邀請(qǐng)市檢察院畢懷安處長(zhǎng)、崇源律師事務(wù)所石宏成律師就預(yù)防職務(wù)犯罪及公積金業(yè)務(wù)中遇到的法律問(wèn)題進(jìn)行了專題講座;組織黨員干部參加了全市禁毒宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng);組織中心全體人員認(rèn)真參加“兩學(xué)一做”、《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》的考試,并全部通過(guò)。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了中心干部職工依法行政的能力。
三、拓寬宣傳渠道，豐富宣傳形式及載體
(一)積極開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)。一是根據(jù)全年確定的走訪企業(yè)名單，主動(dòng)上門宣傳住房公積金政策法規(guī)，增強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人法治意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)依法為職工繳存住房公積金。二是結(jié)合個(gè)體工商戶、自由職業(yè)人等擴(kuò)面新政宣傳，發(fā)放各類宣傳資料5000余冊(cè)，咨詢服務(wù)20xx人次，提高了群眾的知曉率和參與積極性，使“住房公積金，圓您住房夢(mèng)”的理念深入人心。三是結(jié)合創(chuàng)城的有關(guān)要求，拍攝了公積金公益廣告，在和平廣場(chǎng)和全市31個(gè)社區(qū)播放，既宣傳了公積金新政策，也使繳存人員不出家門即可了解公積金使用的各項(xiàng)政策。
(二)利用重要節(jié)點(diǎn)和活動(dòng)開展法律咨詢服務(wù)活動(dòng)。充分利用法律宣傳月、宣傳周以及重大紀(jì)念日、條例日等契機(jī),集中開展法律宣傳教育活動(dòng)�！�12.4”國(guó)家憲法日暨全國(guó)法制宣傳日，市公積金中心將按照全市的統(tǒng)一部署，開展法制宣傳教育系列活動(dòng),把“學(xué)習(xí)憲法.尊法守法”主題活動(dòng)推向高潮。
(三)利用網(wǎng)絡(luò)新媒體加大政策宣傳。充分發(fā)揮住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)12329熱線、短信、網(wǎng)站、微信、手機(jī)APP的作用，先后推出“公積金新政策宣傳”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目介紹”、“個(gè)人貸款逾期提示”和“單位欠繳公積金提示”等溫馨服務(wù)項(xiàng)目。1-10月共為全市繳存職工提供熱線服務(wù)近4萬(wàn)人次，發(fā)送政策短信近220萬(wàn)條。
四、依法治理和法治創(chuàng)建活動(dòng)不斷深化
�。ㄒ唬┙⒔∪�(guī)章制度。
修訂完善了《服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)大廳管理規(guī)定》、《工作人員考勤辦法》、《信息公開管理辦法》,《目標(biāo)考核辦法》等制度，對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效能和法制宣傳教育起到了積極的作用。
（二）實(shí)行責(zé)任追究制度。市公積金中心效能督查小組堅(jiān)持每周一次開展效能建設(shè)明查暗訪工作，發(fā)現(xiàn)兩起違反效能制度的情況，進(jìn)行了自查自糾并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了問(wèn)責(zé)處理，發(fā)揮典型案例的警示作用，推動(dòng)了中心對(duì)“庸、懶、散”的不良工作作風(fēng)的治理。
�。ㄈ┙⒘朔深檰�(wèn)制度。中心從20xx年起，從工作需要出發(fā)，長(zhǎng)期聘請(qǐng)1名律師擔(dān)任中心的法律顧問(wèn)，為中心的各項(xiàng)工作保駕護(hù)航。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請(qǐng)律師現(xiàn)場(chǎng)參加，全程予以監(jiān)督，堅(jiān)持重大事項(xiàng)決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)政務(wù)公開和辦事公開制度。市公積金中心進(jìn)一步拓展政務(wù)公開內(nèi)容，堅(jiān)持以公開為常態(tài)，不公開為例外，依法依規(guī)做好行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開。1-10月份主動(dòng)公開政府信息30條。充分利用報(bào)紙、電視、廣播等媒體宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息，在各媒體發(fā)表新聞稿件60余篇。完善群眾舉報(bào)投訴制度。按照“效率、效能、效果”的要求，暢通政民“綠色通道”，為群眾更快地解決更多問(wèn)題。今年以來(lái)，接受市民通過(guò)XXX網(wǎng)“人民議政”欄目方式咨詢、投訴、建議200人次;處理電話投訴、咨詢、建議有效件15人次。
五、下一步的工作思路
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高依法行政的意識(shí)。20xx年將繼續(xù)將強(qiáng)中心全體干部職工法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高職工依法行政的能力和水平，打造一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍。
二是加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，與銀行和法院等部門建立不定期聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保公積金貸款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)在法治化的軌道內(nèi)良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加快建設(shè)法治文化陣地。依托中心現(xiàn)有的文化墻，認(rèn)真規(guī)劃，精心布局，力爭(zhēng)打造一個(gè)具有濃厚法治氛圍的文化墻，使依法行政、依法執(zhí)政的法治理念在全中心干部職工中內(nèi)化于心，外化于行。
住房公積金自查報(bào)告6
按照《全省“不忘初心、牢記使命”主題教育專項(xiàng)整治工作方案》部署，為著力解決政務(wù)服務(wù)不優(yōu)相關(guān)問(wèn)題，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，住房公積金結(jié)合工作實(shí)際，開展了相關(guān)專項(xiàng)整治自檢自查工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、落實(shí)“辦事不求人”不到位問(wèn)題。
按照《20xx年全市深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》及《全省政務(wù)服務(wù)不優(yōu)問(wèn)題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》工作要求，住房公積金第一時(shí)間組織召開了“公積金辦事不求人工作動(dòng)員會(huì)”同時(shí)制定了《公積金中心“辦事不求人”工作措施》，根據(jù)中心要求業(yè)務(wù)部門也組織召開了“服務(wù)窗口辦事不求人工作會(huì)議”，會(huì)議上重新修改了《公積金服務(wù)承諾制度》。中心為解決政策信息不公示、不透明的問(wèn)題，中心通過(guò)政務(wù)公開網(wǎng)、中心門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)載體公開發(fā)布了最近便民政策;在大廳特設(shè)立了政策公示版，將中央、省住建廳、地方等有關(guān)公積金事業(yè)新政策正式文件張貼，在將信息透明化的同時(shí)還加強(qiáng)了惠民政策的宣傳力度。
二、落實(shí)“最多跑一次”不到位問(wèn)題。
為解決審批環(huán)節(jié)多、時(shí)限長(zhǎng)、效率低，群眾辦事多次跑、多頭跑的問(wèn)題。住房公積金中心認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)戰(zhàn)略部署，持續(xù)深化“放管服”改革、“最多跑一次”改革，著力補(bǔ)齊短板。共簡(jiǎn)化審核流程5項(xiàng)，精簡(jiǎn)審核要件11個(gè)，減少辦理環(huán)節(jié)3個(gè)，取消各類無(wú)謂證明材料和復(fù)印件30余項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)“多證合一”和“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。目前我市新注冊(cè)企業(yè)在辦理工商登記的同時(shí)即同步完成公積金繳存登記，日常歸集托收、扣款等環(huán)節(jié)由中心與銀行在住建部資金結(jié)算平臺(tái)“閉環(huán)”操作，繳存單位和職工“一次不用跑”;提取業(yè)務(wù)只需提供結(jié)婚證、還款流水、個(gè)人征信等要件和身份證、銀行卡，資金即可實(shí)時(shí)結(jié)算并秒級(jí)到賬;貸款業(yè)務(wù)隨時(shí)調(diào)用新系統(tǒng)掃描錄入的共享材料，過(guò)去申請(qǐng)表單位蓋章、銀行審批、新房評(píng)估等環(huán)節(jié)和工資收入、單身證明及所有資料復(fù)印件全部取消。公積金3大類38項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)中，除抵押、按揭、商轉(zhuǎn)公3項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)因相關(guān)部門審核需5個(gè)工作日完成外，符合條件的其它業(yè)務(wù)均可做到即時(shí)辦結(jié)、一次辦結(jié)或網(wǎng)上辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的事項(xiàng)達(dá)92.1%。
三、落實(shí)“四零”服務(wù)承諾不到位問(wèn)題。
為提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，重點(diǎn)解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”“門好進(jìn)、臉好看、事不辦”等窗口服務(wù)突出問(wèn)題。公積金中心長(zhǎng)期組織窗口業(yè)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)，加強(qiáng)軟件的同時(shí)，中心按業(yè)務(wù)流程設(shè)置了政策咨詢區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和休息等候區(qū)等功能區(qū)域，安裝了電子指示牌，增設(shè)了叫號(hào)機(jī)、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)和書寫臺(tái)、眼鏡架、醫(yī)藥箱、意見箱、投訴(舉報(bào))電話等便民服務(wù)設(shè)施。在服務(wù)大廳設(shè)置政策咨詢臺(tái)和服務(wù)導(dǎo)辦臺(tái)，由政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員負(fù)起“首問(wèn)”責(zé)任，對(duì)前來(lái)咨詢的辦事職工和群眾細(xì)致耐心的.解答，并引導(dǎo)到相關(guān)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。為方便職工查詢公積金賬戶余額，在二樓設(shè)置了兩臺(tái)賬戶查詢機(jī)，各大廳都設(shè)有業(yè)務(wù)流程圖版，一樓陽(yáng)光大廳電子顯示屏隨時(shí)滾動(dòng)播放“四零”服務(wù)承諾內(nèi)容和各項(xiàng)政策要求，職工群眾辦事實(shí)現(xiàn)了“一次取號(hào)、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié)”，切實(shí)做到“軟件上水平、硬件上檔次”。
四、政務(wù)服務(wù)熱線打不通、不解決問(wèn)題。
以新系統(tǒng)上線后公積金將12329服務(wù)熱線客服設(shè)立專職專人的科室，經(jīng)自查沒(méi)有出現(xiàn)一直占線、無(wú)人接聽、自動(dòng)掛斷，或接聽后不能有效指導(dǎo)或及時(shí)反饋等問(wèn)題。當(dāng)前群眾咨詢的滿意度也很良好。
五、服務(wù)窗口辦事群眾長(zhǎng)時(shí)間扎堆排隊(duì)問(wèn)題。
中心為推進(jìn)綜合服務(wù)建設(shè)，以新系統(tǒng)上線為契機(jī)，將原有的歸集大廳和支取大廳合并為綜合服務(wù)大廳，同時(shí)做到“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件、一窗既辦”，同時(shí)開展每周六上午延時(shí)服務(wù)，增加專人咨詢窗口，建立領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。切實(shí)解決服務(wù)窗口設(shè)置不合理、成擺設(shè)，閑忙不一，有的窗口排長(zhǎng)隊(duì)，有的窗口長(zhǎng)期無(wú)業(yè)務(wù)的嚴(yán)重問(wèn)題。
六、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位違規(guī)指定代辦點(diǎn)，收取高額費(fèi)用，侵害群眾利益的問(wèn)題。
市住房公積金經(jīng)辦中心為服務(wù)型窗口單位，現(xiàn)下設(shè)立礦區(qū)、雞東、密山、虎林四個(gè)管理部�，F(xiàn)47項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)，均無(wú)收費(fèi)項(xiàng)目，特此承諾。
住房公積金自查報(bào)告7
山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳：
根據(jù)省廳《關(guān)于開展全省住房公積金提取使用及資金安全情況檢查的通知》，我中心經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備，認(rèn)真組織，嚴(yán)格自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、提取手續(xù)嚴(yán)格，辦理程序合規(guī)
1、無(wú)利用虛假材料騙提。中心通過(guò)查閱提取檔案，調(diào)查提取人申請(qǐng)信息，核實(shí)提取資料的真實(shí)性，經(jīng)過(guò)詳細(xì)排查，未發(fā)現(xiàn)利用虛假材料騙提情況。
2、無(wú)超額度提取。中心嚴(yán)格遵守呂梁市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)呂梁市住房公積金提取管理辦法的通知》呂政辦發(fā)[20xx]41號(hào)、《關(guān)于實(shí)行住房公積金階段性提取的通知》呂房金[20xx]13號(hào)和《關(guān)于進(jìn)一步放寬住房公積金提取的.通知》呂房金[20xx]14號(hào)等文件執(zhí)行，未有超額度提取行為。
3、其他情況。全市20xx年辦理提取123706筆，金額407459.83萬(wàn)元。在辦理如此大的提取規(guī)模和提取資金過(guò)程中，中心未接收到有關(guān)提取違規(guī)行為的舉報(bào)投訴信息。
二、貸款資料真實(shí)，辦事流程合法
1、無(wú)虛假材料騙貸行為。中心通過(guò)查閱檔案資料，核查貸款人信息、個(gè)人信用記錄、繳存情況，并聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核實(shí)材料真?zhèn)�，未發(fā)現(xiàn)有利用虛假材料，騙取貸款行為。
2、無(wú)超額度、超期限發(fā)放貸款行為。中心嚴(yán)格按照呂梁市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)呂梁市個(gè)人住房公積金貸款管理暫行辦法的通知》呂政辦發(fā)[20xx]39號(hào)、《呂梁市住房公積金中心關(guān)于加大住房公積金貸款支持住房消費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》呂房金[20xx]7號(hào)、《關(guān)于個(gè)人住房公積金貸款委托模式變更后業(yè)務(wù)操作規(guī)程的補(bǔ)充通知》呂房金[20xx]9號(hào)和《關(guān)于商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款轉(zhuǎn)個(gè)人住房公積金貸款的補(bǔ)充通知》呂房金貸[20xx]23號(hào)等文件執(zhí)行，未出現(xiàn)超額度、超期限發(fā)放貸款行為。
3、其他情況。全市20xx年發(fā)放貸款1140筆，金額31149萬(wàn)元。20xx年12月起，我市全面開展個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù)，并補(bǔ)充商轉(zhuǎn)公貸款模式，由原來(lái)的“先還后貸”變更為“先貸后還”，獲得了廣大繳存職工的歡迎。至今，我中心未接收到群眾關(guān)于貸款問(wèn)題的舉報(bào)投訴信息。
三、資金安全保障，風(fēng)險(xiǎn)防控有效
1、無(wú)違規(guī)轉(zhuǎn)存行為。中心嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)住房公積金財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算有關(guān)事項(xiàng)的通知》呂房金[20xx]15號(hào)文件執(zhí)行，設(shè)立住房公積金存款專戶，嚴(yán)格按需調(diào)撥使用，無(wú)違規(guī)轉(zhuǎn)存行為。
2、無(wú)違規(guī)挪用行為。中心嚴(yán)格按照《住房公積金會(huì)計(jì)核算辦法》財(cái)會(huì)字[1999]33號(hào)和省建設(shè)廳、財(cái)政廳《關(guān)于規(guī)范住房公積金財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算有關(guān)問(wèn)題的通知》晉建金函字[20xx]486號(hào)文件要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)，無(wú)違規(guī)挪用行為。
3、其他情況。20xx年1月份，我中心審計(jì)部門針對(duì)20xx年全市住房資金安全使用情況進(jìn)行審計(jì)，未發(fā)現(xiàn)有擠占、挪用等違法違規(guī)行為。
我市將20xx年12月1日至20xx年1月30日定為清理檔案及開展業(yè)務(wù)的公積金自查階段，組織市中心、各縣市區(qū)管理部工作人員分別進(jìn)行了自查及回頭看，通過(guò)自查，中心及各縣市區(qū)管理部各項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照有關(guān)政策法規(guī)制度執(zhí)行，未發(fā)現(xiàn)利用虛假材料辦理有關(guān)業(yè)務(wù)的行為，在審計(jì)中也未發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)違反制度使用住房公積金金行為，也未接收到群眾有關(guān)投訴舉報(bào)現(xiàn)象。
住房公積金自查報(bào)告8
住房公積金是中國(guó)特色社會(huì)主義保障制度的一項(xiàng)重要組成部分，是保障、維護(hù)和發(fā)展職工基本住房權(quán)益的重要手段，是職工的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金。為及時(shí)了解和掌握我市各機(jī)關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)的住房公積金制度建立情況，進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金管理。根據(jù)區(qū)總工會(huì)《關(guān)于開展住房公積金調(diào)研的通知》精神，近段時(shí)間，百色市總工會(huì)通過(guò)對(duì)廣西馳程汽車運(yùn)輸有限公司、有江礦務(wù)局、百色市澄碧河水庫(kù)管理局等多個(gè)企業(yè)和單位的住房公積金制度建立情況進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)有效問(wèn)卷，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、好的方面
我市大多數(shù)事業(yè)單位和企業(yè)都能按照《住房公積金管理?xiàng)l例》為職工繳納住房公積金，設(shè)有專門賬戶，專人管理，沒(méi)有出現(xiàn)拖欠或滯留的現(xiàn)象�？偠灾�，在公積金的繳存、提取、接受監(jiān)督方面的制度日趨完善，為職工改善居住環(huán)境提供有利條件。
二、存在問(wèn)題
1、工會(huì)對(duì)維護(hù)職工住房公積金權(quán)益認(rèn)識(shí)不足，宣傳公積金政策力度不夠。
根據(jù)此次發(fā)放的《廣西企事業(yè)工會(huì)住房公積金維權(quán)情況
調(diào)查問(wèn)卷》顯示，對(duì)住房公積金管理?xiàng)l例表示“了解”的干部職工占少數(shù)，“聽說(shuō)過(guò)但不了解”的占大多數(shù)，“完全不了解”的占一小部分。那么，企業(yè)對(duì)繳存公積金的態(tài)度又是如何呢，問(wèn)卷中“企業(yè)對(duì)繳存公積金的看法”作了很好的闡述：認(rèn)為“愿意繳納”的占92%，“不愿意交”的占2％，“無(wú)所謂”的占6％。從問(wèn)卷數(shù)據(jù)來(lái)看，說(shuō)明工會(huì)對(duì)建立職工住房公積金政策學(xué)習(xí)不夠，對(duì)建立職工住房公積金的`重要性認(rèn)識(shí)不足，宣傳不到位。對(duì)來(lái)訪職工解釋不透，加上宣傳力度和深度不夠，造成大部分職工不清楚實(shí)施住房公積金制度是自己應(yīng)該享受的合法權(quán)益，對(duì)建立住房公積金制度的優(yōu)惠政策和好處更是知之甚少或完全不知，對(duì)如何辦理公積金的繳存、使用更是一個(gè)“盲”。
2、工會(huì)對(duì)企業(yè)拖欠繳存公積金的行為未能主動(dòng)維權(quán)。工會(huì)是職工的代表。《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定職工有權(quán)督促單位足額繳存住房公積金，但是企業(yè)未按時(shí)足額繳存住房公積金的時(shí)候，工會(huì)未能站出來(lái)，維護(hù)職工住房公積金的權(quán)益，未能督促企業(yè)依法辦事。
3、行政貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》不到位。國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)單位不辦理住房公積金繳存、登記、或者不為本單位職工辦理住房公積金帳戶設(shè)立、逾期不繳、少繳住房公積金的責(zé)令限期辦理，處以罰款或申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。但由于企業(yè)的種種因素導(dǎo)致的暫時(shí)困難，出現(xiàn)暫時(shí)緩繳或未繳公積金的情況，沒(méi)有相關(guān)單位督促或責(zé)令企業(yè)按時(shí)足額繳納，這是行政依法辦事不到位的表現(xiàn)。
三、對(duì)住房公積金管理和繳納的意見和建議。
1、健全機(jī)構(gòu)，加大對(duì)住房公積金條例的宣傳。
調(diào)查顯示，38％的人員認(rèn)為目前單位工會(huì)為職工維權(quán)面的主要困難是組織建設(shè)不足；31％的人員認(rèn)為沒(méi)有明確獨(dú)立地位；3l％的人認(rèn)為會(huì)員維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。因此，有必要加大對(duì)《住房公積金管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)和宣傳，建立工會(huì)公積金管理和使用監(jiān)督小組以及相關(guān)制度。依法推動(dòng)住房公積金制度的全面實(shí)施，加大監(jiān)督行政依法辦事的力度。
2、積極解決公積金拖繳欠繳問(wèn)題。
《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定“單位逾期不繳或者少繳住房公積金的，由住房公積金管理中心責(zé)令限期繳存；逾期仍不繳存的，可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行”。但現(xiàn)實(shí)是政府調(diào)控手段少、執(zhí)法力度不夠是制約住房公積金制度建設(shè)的重要因素，對(duì)此政府可考慮成立住房公積金行政執(zhí)法專業(yè)隊(duì)伍，強(qiáng)化執(zhí)法威信，規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，促進(jìn)依法行政，為有效解決企業(yè)拖欠公積金繳存問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。工會(huì)作為職工之家，應(yīng)依法督促企業(yè)積極籌措資金解決目前公積金拖欠問(wèn)題。解決拖欠問(wèn)題后，要按月及時(shí)繳存住房公積金，并每月公開住房公積金繳存情況，接收職工群眾的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)資金管理，確保公積金安全，提高增值效益。政府應(yīng)當(dāng)建立健全住房公積金管理配套制度，確保住房公積金安全運(yùn)營(yíng)；其次是企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取得力措施，積極籌措資金按時(shí)繳存住房公積金，每半年或一年要與住房公積金管理中心核對(duì)繳存情況，解決住房公積金存繳人員利息漏計(jì)問(wèn)題；再次是加快推行住房公積金貸款業(yè)務(wù)，為住房公積金存繳人員改善住房條件提供有效幫助。
住房公積金自查報(bào)告9
孝感住房公積金管理中心：
我公司全稱寧波億佳人力資源有限公司，專業(yè)從事人才招聘，人事外包，現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過(guò)孝感市工商局注冊(cè)，人社局備案，并于20xx年11月27日注冊(cè)成立了分公司———寧波億佳人力資源有限公司孝感分公司。
我司分公司注冊(cè)成立后開始拓展業(yè)務(wù)，于20xx年5月開始經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)有正式員工52人，鑒于以下理由：
1、截止16年7月底，公司還未正式開始開展業(yè)務(wù)，因此還沒(méi)產(chǎn)生利益。在此情況下大幅度提高繳費(fèi)金額，將造成我司巨大的財(cái)務(wù)壓力。
2、20xx年1月1之后入職的員工沒(méi)有上1年的平均工資數(shù)據(jù)；為此，特向貴中心申請(qǐng)20xx年7月-6月繳費(fèi)期間按孝感市最低工資標(biāo)準(zhǔn)（1225元）的5%繳納住房公積金（公司和員工各5%）。
公司承諾會(huì)在經(jīng)營(yíng)效益好轉(zhuǎn)的'情況下，對(duì)員工的住房公積金繳存基數(shù)和比列進(jìn)行調(diào)整。 以上，懇請(qǐng)予以同意。
住房公積金自查報(bào)告10
20xx年6月5日，我踏上了泰州這塊陌生的土地，開始了到現(xiàn)在為期近兩年的工作之旅，這期間，我調(diào)換了兩個(gè)科室，調(diào)整了三次崗位，工作內(nèi)容是豐富多彩的。現(xiàn)將我的工作情況跟大家交流溝通一下。
一、繳存業(yè)務(wù)
剛來(lái)中心，我就加入了繳存——這個(gè)最重要也是最基礎(chǔ)的工作團(tuán)隊(duì)。在主管領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下，我從第一個(gè)步驟一步一步開始做起，從每天早上到銀行取單、登記、入賬、開票據(jù)到辦理單位新開戶、基數(shù)變更、個(gè)人增加、封存，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)我都從接觸到熟悉再到掌握，在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)了熟能生巧這個(gè)詞語(yǔ)的含義。7月份開始，我正式接手了賀姐的工作，做財(cái)政撥款這部分單位城東農(nóng)行扣繳公積金的工作。萬(wàn)事開頭難，第一次做財(cái)政這部分問(wèn)題多多，遇到問(wèn)題積極向李姐、賀姐請(qǐng)教，再加上自己摸索，花了兩個(gè)星期的時(shí)間我終于完成了，到后來(lái)我只用兩天時(shí)間就可以做完并保證正確無(wú)誤。8月份的時(shí)候，由于我的工作還需要與其他部門溝通，我還自己設(shè)計(jì)了一些報(bào)表，如向任姐她們匯報(bào)的各月繳交情況，我就編制了《各月住房公積金繳交情況明細(xì)表》，里面包含了每個(gè)月繳交單位的個(gè)數(shù)，繳交人數(shù)，繳交月份，歸集金額，新增、減少人數(shù)等，另外還有總的情況說(shuō)明表《各月統(tǒng)計(jì)情況》，明細(xì)表與統(tǒng)計(jì)表的呼應(yīng)，保證
了每月數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性。在做這向工作的時(shí)候，使得我對(duì)各個(gè)單位的繳存情況有了全面的及時(shí)的了解，這對(duì)我工作有很大的幫助。繳存工作的另一重要成果就是建檔。在繳存科的員工集體努力下，為每一個(gè)繳存公積金的單位都建立自己的檔案，這樣就方便登記、變動(dòng)、查找等各項(xiàng)工作。在建檔的過(guò)程中，我不光加深了對(duì)于系統(tǒng)的'熟悉，更體會(huì)到了一些道理，不光在繳存的時(shí)候要建檔，我們更應(yīng)該為自己“建檔”，把自己每一天的工作情況都記錄下來(lái)，每隔一段時(shí)間就整理總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這樣才能讓自己在工作中不斷提高。工作進(jìn)步在于創(chuàng)新。除了做好傳統(tǒng)的工作外，我喜歡探索系統(tǒng)中未被使用的新功能。報(bào)盤功能就是一個(gè)很好的功能，用它可以做個(gè)人開戶/變更工資基數(shù)、部分人員繳存、多單位人員開戶/變更工資基數(shù)、錄入個(gè)人身份證號(hào)等，這樣做大大節(jié)省了時(shí)間并保證了信息的準(zhǔn)確率。我把這一功能與老員工一起分享，提高了我們辦事的效率，對(duì)于按時(shí)超額完成任務(wù)有很大的幫助。
二、貸款工作
20xx年1月我進(jìn)入了個(gè)貸中心工作，開始了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。如果說(shuō)在繳存工作需要很認(rèn)真很細(xì)心，那在貸款這就需要跟加倍的認(rèn)真和細(xì)心，涉及資金的安全，工作中任務(wù)分工明確，環(huán)環(huán)相扣，有一環(huán)出錯(cuò)，都會(huì)影響后期的各項(xiàng)工作。在貸款的工作分為三個(gè)階段：
第一階段打雜學(xué)習(xí)階段
都說(shuō)“隔行如隔山”，我說(shuō)“隔部門亦如隔山”，初到個(gè)貸中心，首先要做的就是學(xué)習(xí)個(gè)貸的相關(guān)知識(shí)，從條例到文件再到各種表格，都要學(xué)習(xí)并且精通，只有做到這樣，才能為前來(lái)咨詢貸款者答疑解惑�？剖移渌旅Σ贿^(guò)來(lái)的時(shí)候我就去幫把手，哪里需要我，我就出現(xiàn)在哪里，在這個(gè)過(guò)程中，不斷學(xué)習(xí)。
第二階段縣區(qū)的工作
這是我今年的主要工作�？h區(qū)的貸款實(shí)行新的發(fā)放辦法后，由縣區(qū)進(jìn)行初審，然后拿到市里審查，最后返回縣區(qū)主任審批。而我的工作就是進(jìn)行市里的審查工作，對(duì)借款人提供的資料進(jìn)行復(fù)審，并根據(jù)其提供的有效工資表及家庭實(shí)際情況來(lái)核定其實(shí)際貸款金額及年限。由于不能與借款人面對(duì)面進(jìn)行溝通，不能很好的了解借款人的需求及實(shí)際情況，剛開始的工作有些棘手，后來(lái)我通過(guò)向同事咨詢，自己摸索解決辦法，辦理前都會(huì)向縣區(qū)的同事了解情況，有特殊情況的就打電話給借款人本人，詳細(xì)給他們解說(shuō)他們的困惑，直到最后確定貸款額度和年限。到目前為止，我經(jīng)手的縣區(qū)貸款共683戶，共計(jì)8258.9萬(wàn)元。在處理縣區(qū)貸款之外，還要對(duì)市里的貸款進(jìn)行受理，并對(duì)資料進(jìn)行錄入。市里跟縣區(qū)工作沖突時(shí)，需要自己調(diào)解時(shí)間，有時(shí)為了及時(shí)完成工作，晚上加班也是常有的。
第三階段市里貸款的初審
最近，我又接手了市里貸款的初審。對(duì)借款人提供的資料進(jìn)行第一道把關(guān)，確保其提供的資料真實(shí)有效。與借款人面對(duì)面的溝通交流不是一件容易的事，每天不知道會(huì)遇到什么樣的人，需要有極大的耐心和極好的脾氣，這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)考驗(yàn)。
三、其他
做好本職工作之余，我還積極參加了各項(xiàng)活動(dòng)。
�。ㄒ唬┬麄鞴e金、普及公積金知識(shí)是我們住房公積金管理中心20xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，為此，在繳存窗口工作人員的一起努力下，編寫了《朔州住房公積金100問(wèn)》——繳存部分；
（二）為了方便辦事人員和每個(gè)繳存人更清楚地了解住房公積金繳存的知識(shí)，我們還印制了《朔州市住房公積金管理中心歸集明白卡》，涉及關(guān)于繳存的各個(gè)方面，從單位開戶登記、匯繳、年度核定到補(bǔ)繳、錯(cuò)繳更正再到降低比例繳存、緩繳乃至單位銷戶，都詳細(xì)的說(shuō)明了辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)需要的申請(qǐng)資料和辦理程序；
（三）參與了20xx年年末的“世紀(jì)星城”杯住房公積金知識(shí)大賽的出題，主要負(fù)責(zé)繳存這部分，這也是對(duì)我個(gè)人知識(shí)的一次考察，對(duì)我掌握政策、條例情況的一次考察；
�。ㄋ模┮�?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的關(guān)系，剛到單位，我就參與了幾
次下鄉(xiāng)評(píng)審活動(dòng)，所以我是這批人中第一個(gè)走遍六縣區(qū)的人，還是個(gè)外地人。幾次下鄉(xiāng)讓我對(duì)評(píng)審什么、怎么評(píng)審有了深刻的認(rèn)識(shí)，學(xué)有所用。來(lái)到個(gè)貸中心后，又去王坪、小峪煤礦對(duì)棚戶區(qū)改造工程進(jìn)行了實(shí)地考察；
（五）赴西安、陽(yáng)泉參加住房公積金相關(guān)工作會(huì)議。去參加陽(yáng)泉會(huì)議是臨危受命，時(shí)間緊，任務(wù)中，責(zé)任大，最后在大家的一起努力下，加班加點(diǎn)把任務(wù)出色完成，在會(huì)上所做的工作匯報(bào)為中心20xx年的考評(píng)貢獻(xiàn)了自己的一份力量；
（六）協(xié)助辦公室接待各兄弟中心的學(xué)習(xí)考察工作，參與組織了20xx年山西省個(gè)貸工作會(huì)議；
（七）目前，協(xié)助王經(jīng)理做房地產(chǎn)和住房公積金知識(shí)競(jìng)賽，主要是核對(duì)答案，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
這近兩年的工作鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，但是，成績(jī)中仍有不足：政策法規(guī)學(xué)習(xí)仍有欠缺，學(xué)習(xí)不夠全面細(xì)致；遇事有時(shí)不夠冷靜，好沖動(dòng)，無(wú)心會(huì)傷了別人，待人處事的方式有待改進(jìn)；新系統(tǒng)的功能還沒(méi)全部熟悉，仍需繼續(xù)創(chuàng)新。
新的旅程即將開始，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，將成績(jī)繼續(xù)，把不足改進(jìn)，有更快更好更進(jìn)一步的發(fā)展。
最后，跟大家分享一句話：做工作要做到不誤事，不出事！這句話看起來(lái)簡(jiǎn)單，做到實(shí)屬不易，希望與大家共勉！
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